藥業(yè)實(shí)習(xí)周記
發(fā)表時(shí)間:2026-02-24藥業(yè)實(shí)習(xí)周記(必備18篇)。
? 藥業(yè)實(shí)習(xí)周記 ?
頂崗實(shí)習(xí)記錄(一)
離開了學(xué)校,告別了學(xué)生生涯,開始了一直追尋的工作生活。雖然不是第一次過上班族的生活,但還是會(huì)有興奮與緊張感。第一周的工作生活過的總是充滿好奇的,可是卻也讓自己感到了不小的壓力,剛開始上班,老板并沒有讓我做什么具體的工作,來的第一天和老板一起去了幾個(gè)學(xué)校,算是見識(shí)一下社會(huì)中的交際吧!
因?yàn)樽罱跒榭h里的幾個(gè)學(xué)校機(jī)房布線,后來的幾天又跑了幾個(gè)學(xué)校,但都不是真的做些什么,都是去看看現(xiàn)場(chǎng),跑了很遠(yuǎn)的路,看了好幾個(gè)地方,回來后開始畫布線圖了。當(dāng)剛開始還會(huì)按照學(xué)校作業(yè)那樣一板一眼的想著該怎么開始,當(dāng)看別人的工作后才覺得生活講求的是效率。第一周都只是在了解工作的環(huán)境和工作內(nèi)容,對(duì)于什么都沒經(jīng)歷過的我而言,工作的內(nèi)容讓我充滿了好奇,可是當(dāng)定下心來審視工作環(huán)境時(shí),不免又有那么點(diǎn)的失望了。每天坐在電腦前看著同事進(jìn)進(jìn)出出的忙碌,似乎到是有點(diǎn)羨慕,自己什么時(shí)候也可以像他們一樣獨(dú)當(dāng)一面呢?
頂崗實(shí)習(xí)記錄(二)
第二周的工作漸漸的開始步入正軌了,現(xiàn)在也開始做一些事了,很少向外跑,因?yàn)楝F(xiàn)在才發(fā)覺自己對(duì)這個(gè)城市認(rèn)識(shí)的太少了。好多的路都是不認(rèn)識(shí)的。現(xiàn)在大部分的時(shí)間都是在店里做些事。當(dāng)什么都不做時(shí),總高傲的以為自己什么都會(huì),可是當(dāng)真的做的時(shí)候才發(fā)覺原來自己什么都不會(huì),理論與現(xiàn)實(shí)的差距真的很大。
這星期做的做多的一件事就是裝系統(tǒng)了,當(dāng)自己真的裝時(shí)才發(fā)現(xiàn)學(xué)校的知識(shí)也太死板了,曾經(jīng)裝系統(tǒng)時(shí)因?yàn)槎际俏覀冏约旱碾娔X,買來時(shí)都是分好區(qū)的,從沒想過分區(qū)的事,當(dāng)一臺(tái)裸機(jī)放在我面前時(shí)竟然是別人教我怎么完整的裝系統(tǒng)時(shí),自己真的覺得好丟。還有一件事就是做網(wǎng)線,說起做網(wǎng)線可是我的強(qiáng)項(xiàng),可是在這里卻讓我吃力閉門羹,一位客戶來要10米的網(wǎng)線,還要做好水晶頭,我特地問了句他是連接什么設(shè)備的,他說是連電腦的。
我就做起了交叉線,當(dāng)做完后同事過來看了測(cè)試后,竟然用充滿鄙視的眼神看了我一下后,剪掉了交叉線的另一頭。然后就是一句線都做錯(cuò)了,當(dāng)時(shí)真的是說的我一頭霧水,后來知道了,這里用戶用到都是交換機(jī)與電腦相連,說連電腦也并非我們說的電腦互連,而是連接電腦上網(wǎng)的……,不過這個(gè)打擊真的還是讓我到現(xiàn)在一直都心有余悸,不是因?yàn)槲野丫W(wǎng)線做錯(cuò),而是讓我突然有種很失望和心寒的感覺,心寒的是被別人鄙視的感覺,因?yàn)楫吘乖谶@里自己的身份是一個(gè)大學(xué)生,別人都以為大學(xué)生應(yīng)該知道的很多,懂得很多,可是這樣簡(jiǎn)單的都不會(huì)時(shí),就更加的鄙視了。
失望的是自己所知道的在這里的工作中可以用到真的是少之又少,這里根本就不會(huì)用到那些自己認(rèn)為很感興趣的東西了。可是我并不會(huì)因此而放棄、而心灰意冷,雖然覺得自己有點(diǎn)難過,不過還是不得不佩服這里的同事,他們確實(shí)真的會(huì)很多很多的技能,能力也是很強(qiáng)很強(qiáng)的,對(duì)于打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)的維修,校園多媒體的架設(shè),校園廣播的調(diào)制,網(wǎng)絡(luò)布線的實(shí)施……自己要學(xué)的還有很多很多。
十一和中秋都在這一周了,幾個(gè)月前就說今年的十一一定要在家里坐著看祖國(guó)60周年大閱兵,可是上班后才發(fā)現(xiàn)生活的節(jié)奏不在是自己想怎樣就怎樣了,十一也在加班。工作的紀(jì)律,工作的基本責(zé)任都是曾經(jīng)的我所不曾有過的感受。現(xiàn)在漸漸的意境適應(yīng)了工作的生活,也很清楚自己的差距,一定要在實(shí)習(xí)的時(shí)間中好好的努力。
頂崗實(shí)習(xí)記錄(三)
半個(gè)月的時(shí)間過的很快,每天這樣起床、上班、下班,再上班、再下班、然后睡覺;時(shí)間過的不知道是該說充實(shí)還是荒廢。漸漸的忙碌了,忙碌的時(shí)間過的是那么的快。現(xiàn)在已經(jīng)開始步入正軌,正式的接受了所有該做的和需要做的工作內(nèi)容了。其實(shí)店里的工作真的很雜,只要涉及到計(jì)算機(jī)方面的所有事物都得去了解和掌握,可是了修電腦、裝打印機(jī)……
以前對(duì)于這些什么打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)也都只是知道有什么用而已,至于怎么用也不是很清楚,更別說是里面的組件了,什么是鼓組件、什么是傳感器、還要加粉就更不知道了實(shí)習(xí)周記。還有一些各種高科技產(chǎn)品的配件也是聞所未聞的。在這里工作以后也不得不逼迫自己盡最大的努力去弄清這些東西,這樣說來,真的也見識(shí)到了很多。在學(xué)校里的時(shí)候從來都沒有想過自己有一天會(huì)修電腦,可是社會(huì)是容不得你說不會(huì)的,當(dāng)把主機(jī)打開,真的不知道該從何開始,仔細(xì)的看著別人是怎么做的,然后在借助網(wǎng)絡(luò),慢慢的了解有關(guān)硬件維修的所有常用的方法。
這幾天有一批學(xué)校機(jī)房的壞機(jī)子要維修,因?yàn)檎娴牟恢涝撛鯓幼觯墒怯钟X得不可以讓自己丟臉,所以最近過的很累,每天晚上都會(huì)抓緊時(shí)間去看有關(guān)的書籍,找朋友請(qǐng)教,然后白天去解決那些有故障的機(jī)子。為了更方便的畫布線圖,知道了微軟的vision作圖軟件,雖說比CAD要簡(jiǎn)單方便的多,可是也是碰都沒碰過的新概念,但是卻也是工作中需要用的,所以也在抓緊時(shí)間多多練習(xí)。這周過的真的很辛苦,可是卻不敢這樣說,我怕這樣想了以后就會(huì)讓自己有了懶惰的心理。雖然常常很晚才休息,白天也弄得滿身是灰,不過我想這才是工作的充實(shí)吧
頂崗實(shí)習(xí)記錄(四)
工作的生活已漸漸適應(yīng)甚至可以說是習(xí)慣了,每天的進(jìn)進(jìn)出出,在路上的奔途常常感覺自己就像個(gè)搬運(yùn)工,不過當(dāng)聽到別人的感謝時(shí),心里也很開心,一直是每天都有這樣的感謝才可以讓我覺得很有干勁。這周幫同事一起去給校園廣播布線,一直在學(xué)校里,每天都可以聽到校園各處的廣播聲,可是沒想過自己有一天也會(huì)給這些廣播施工,為了知道校園多媒體的概念和架設(shè),我也在網(wǎng)上查了很多的資料看,可是覺得太繁瑣,一直都沒弄懂。
可是當(dāng)看到同事的施工以后,在實(shí)踐中發(fā)覺其實(shí)也并不是太難,對(duì)于布線的規(guī)則也大體相同,只是線不同而已。還有電線的接線,若不是看的,我想我會(huì)一直弄不明白的。對(duì)于校園廣播中最核心的就是工礦和播放主機(jī)的設(shè)置了,在校園多媒體中常用的設(shè)備還有音箱、音柱、話筒、投影、中控……,對(duì)于具體的校園多媒體架設(shè)還是有很多不懂得地方,以后得努力爭(zhēng)取機(jī)會(huì)去多了解。
現(xiàn)在才漸漸明白為何當(dāng)初很多人都反對(duì)女生學(xué)網(wǎng)絡(luò)工程專業(yè),在施工的過程中真的很辛苦,但是我還是沒有后悔過,這樣的工作我也可以承受,興趣比任何都重要。現(xiàn)在已經(jīng)常常到縣里的各個(gè)單位跑了,主要還是送送東西,維修維修計(jì)算機(jī),還有網(wǎng)絡(luò)的連通。也開始接觸各式各樣的人群,以前很討厭在人多的地方待,更別說與人交談了,可是在社會(huì)的壓力面前才發(fā)覺自己也可以這樣的滔滔不絕了。社會(huì)的歷練真的可以改變很多,我不會(huì)在困難面前服輸,所以我會(huì)努力的
頂崗實(shí)習(xí)記錄(五)
又過了一個(gè)月,工作還是繼續(xù)一切的繼續(xù)。每天穿梭在大街小巷中,偶爾也挺享受這樣的空閑生活。碰到了同學(xué),聽到的最多的就是:“好久不見,成熟多了”。其實(shí)挺怕聽到這樣的評(píng)價(jià),自己還不想這么早的老去。和同事們也相處了一段時(shí)間了,漸漸的也熟悉了。
在他們中,自己的年齡也不算小了,可是卻感覺比他們中的任何一個(gè)人都幼稚。在外工作時(shí)也是,一次在外修電腦時(shí),客戶竟然很不相信我是在公司工作而不愿讓我將主機(jī)帶回店里維修,因?yàn)闆]經(jīng)驗(yàn),因?yàn)閯偖厴I(yè),這樣的懷疑真的很讓人心寒,可是卻也沒有【辯解】的。在工作中真的覺得經(jīng)驗(yàn)的積累真的不可小覷,雖然會(huì)受到不小的打擊,可是卻沒有打消我的積極性,對(duì)于工作的珍惜,我不會(huì)這樣輕易的放棄。最近公司里引進(jìn)了一臺(tái)評(píng)價(jià)器,請(qǐng)來了合肥的一個(gè)技術(shù)員過來教技術(shù)給我們,評(píng)價(jià)器的安裝是基于SQL SERVER的,所以評(píng)價(jià)器系統(tǒng)的程序開發(fā)也是用SQL來編寫的。
將編寫好的程序在數(shù)據(jù)庫(kù)中附加后,再裝入評(píng)價(jià)器的安裝文件和驅(qū)動(dòng)器,然后將安裝目錄中的連接改為數(shù)據(jù)庫(kù)的服務(wù)地址,這樣,一臺(tái)對(duì)于窗口的評(píng)價(jià)系統(tǒng)便可運(yùn)行了不過似乎公司對(duì)于自己開發(fā)的程序都是很保密的,很難知道程序中的具體語(yǔ)句。現(xiàn)在又有一件讓我很感興趣的事出現(xiàn)了,現(xiàn)在要好好學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫(kù)了。
頂崗實(shí)習(xí)記錄(六)
又過了一周,這樣不停的寫周記,感覺就像在數(shù)著日子過一樣,曾有人說過:將時(shí)間倒數(shù),日子過得如此匆匆。現(xiàn)在越來越發(fā)覺知識(shí)的重要,在實(shí)際的工作中常常會(huì)碰到涉及各方面的問題和知識(shí),當(dāng)不知道的時(shí)候真的感到很尷尬。這段時(shí)間各個(gè)地方打印機(jī)加粉好像都趕到一塊了,我也開始學(xué)加粉了。
認(rèn)識(shí)鼓組件,看著網(wǎng)上的圖解似乎也不是很難,可是當(dāng)真的下起零件來時(shí),還是遇到了各種各樣的問題,一個(gè)螺絲、一個(gè)彈簧,都很小心的拆下。雖然已經(jīng)很小心了,但是前幾次都是沒法獨(dú)自完成,到后來還是要找別人幫忙,感覺好失敗。前幾天在給一個(gè)水庫(kù)辦公室的打印機(jī)加粉時(shí),自己花了很長(zhǎng)的時(shí)間,最后終于很成功的將所有下下的零件裝起來后,真的很開心,把鼓組件上的打印機(jī)打測(cè)試時(shí),心里都緊張死了,看著打出來的紙很完好時(shí),終于常常的呼了口氣,然后聽到別人的一聲謝謝,感覺這聲謝謝真的是對(duì)我的肯定。
現(xiàn)在同事在忙學(xué)校食堂的刷卡機(jī),一直知道怎么去用卡花錢,可卻沒想過該怎么設(shè)定刷卡機(jī)來收錢,看的也挺感興趣的。原來刷卡系統(tǒng)的安裝也是依托于數(shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)上,將刷卡機(jī)安裝好后,需要用特定的卡,這卡也是需要得到廠家的認(rèn)證才可以使用,認(rèn)證卡需要先將卡的編號(hào)全部記錄下,然后對(duì)應(yīng)卡的編號(hào)對(duì)卡進(jìn)行認(rèn)證。最近一段時(shí)間都在與數(shù)據(jù)庫(kù)打交道,有點(diǎn)后悔沒有把最后一個(gè)學(xué)期的課程學(xué)完了。慶幸的是把所有的課本都帶了回來,現(xiàn)在得好好補(bǔ)習(xí)一下了。工作中的學(xué)習(xí)雖然深徹,可是卻沒有在學(xué)校的環(huán)境了,有點(diǎn)懷念上課的日子了。
頂崗實(shí)習(xí)記錄(七)
這周只上了四天的班,這個(gè)周六H3C的考試就要進(jìn)行了,周五很忐忑的踏上了返校的車途。心里有點(diǎn)緊張,一是為了考試,還有一點(diǎn)是很不敢見學(xué)校的同學(xué)老師,在班里自己算是出來很早工作的人了,現(xiàn)在這樣回去還一點(diǎn)的成就感也沒有,該怎么去講述自己的實(shí)習(xí)生活呢?
最近有接觸了防火墻的設(shè)置,縣里的教師資源中心需架設(shè)防火墻,公司請(qǐng)了技術(shù)員過來講解,對(duì)于硬件防火墻的設(shè)置以前也接觸過,所以并不是很陌生,不過這樣要真的把設(shè)置給別人使用,還是很擔(dān)心,所以也很認(rèn)真努力的向技術(shù)員學(xué)習(xí)。這里使用的是網(wǎng)御神州有限公司的SECGATE防火墻,這里的防火墻的主要功能設(shè)置在保護(hù)服務(wù)器,在防火墻中設(shè)置了這里服務(wù)器所用的公網(wǎng)IP地址,然后在在管理后臺(tái)中進(jìn)行各項(xiàng)所需的設(shè)置。
在防火墻弄過之后接著就是服務(wù)器了,因?yàn)槭罴僭诤贾菥W(wǎng)銀互聯(lián)公司的實(shí)習(xí),所以對(duì)于服務(wù)器的硬件及常規(guī)系統(tǒng)安裝也是比較熟悉了,主要學(xué)的還是對(duì)于服務(wù)器的具體設(shè)置,還有WEB的架設(shè)以及控制web正常運(yùn)行的維護(hù)軟件,這里用了三臺(tái)浪潮的服務(wù)器和一臺(tái)存儲(chǔ),在新的服務(wù)器的安裝時(shí)需用引導(dǎo)盤,然后才可以安裝系統(tǒng)。因?yàn)橛昧舜鎯?chǔ),所以在裝服務(wù)器之前還得將存儲(chǔ)進(jìn)行硬盤格式化,然后對(duì)服務(wù)器進(jìn)行系統(tǒng)和軟件的安裝,不過需要注意的是在服務(wù)器中利用軟件尋找存儲(chǔ)硬盤。在防火墻中已經(jīng)將內(nèi)網(wǎng)映射到外網(wǎng),所以在服務(wù)器中用的都是內(nèi)網(wǎng)的IP地址,考慮到會(huì)宕機(jī)的可能,采用了雙機(jī)熱備的模式,在兩臺(tái)服務(wù)器中配置漂移地址,這些都是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)架設(shè)中很時(shí)髦的技術(shù)了。
這幾天學(xué)了很多,一下子消化真的有點(diǎn)很吃力了,得抓緊時(shí)間趕快消化理解了。周五到了學(xué)校,來到學(xué)校發(fā)覺變了好多,宿舍已經(jīng)空蕩蕩的了,曾經(jīng)大聲喧嘩的宿舍樓變得冷清的有點(diǎn)讓人接受不了,班里的同學(xué)們也都認(rèn)真的好多,為了這次考試大家?guī)缀跆焯齑陂営[室,真的很震撼,周五的晚上很緊張,看書看到很晚。周六早晨也是過的很緊張,當(dāng)考完點(diǎn)擊交卷以后,看到恭喜的時(shí)候終于可以長(zhǎng)長(zhǎng)地吐口氣了。周末又踏上回家的路途了,時(shí)間過的好緊,不過這周真的收獲了很多。大概這周也是這么長(zhǎng)的工作時(shí)間以來最開心的一周了吧!
頂崗實(shí)習(xí)記錄(八)
今年的冬天來的好早,這周持續(xù)了一周的大雪天氣,突如其來的大雪覆蓋了整個(gè)城市,也帶來了很多的麻煩與不便。上星期剛把教師資源中心的防火墻和服務(wù)器架設(shè)好,夜里的斷電,讓整個(gè)網(wǎng)站癱瘓了,真的很無(wú)語(yǔ),客戶的電話打來,他們似乎很急。只好趕快過去解決,雖然自己還也是一知半解,可是工作就決不允許你慢慢消化,仔細(xì)考慮的時(shí)間了。
來到了機(jī)房,看著轟轟直響的機(jī)器,真的不知該從何做起,更氣人的是那技術(shù)員怎么也聯(lián)系不上。沒辦法,只好自己試著一切的可能性去設(shè)置,重啟了一臺(tái)服務(wù)器后發(fā)現(xiàn)服務(wù)器上的IP地址都是可以處于激活狀態(tài)的,問題在與硬盤,不管怎么重啟,硬盤始終連接不上,也就是存儲(chǔ)。打開存儲(chǔ)一看,發(fā)現(xiàn)存儲(chǔ)并非在正常啟動(dòng)狀態(tài),而是出現(xiàn)很多的英文提示狀態(tài)。
當(dāng)按提示讓機(jī)器運(yùn)行后在重新熱啟動(dòng)一次后,服務(wù)器可以找到硬盤了,但是很郁悶的是只有一臺(tái)服務(wù)器可以正常查看網(wǎng)站,若切換的另一臺(tái)機(jī)器時(shí),網(wǎng)站就打不開了。后來終于技術(shù)員打電話過來了,于是將問題告訴了他,他讓我看看在IIS信息管理中是否把web服務(wù)于ftp啟用,打開那臺(tái)無(wú)法顯示網(wǎng)站的服務(wù)器一看,確實(shí)如此,原來當(dāng)服務(wù)器斷電時(shí)間過長(zhǎng),或是突然斷電時(shí),IIS有時(shí)也會(huì)封閉自身的web服務(wù)。
頂崗實(shí)習(xí)記錄(九)
真的是一點(diǎn)點(diǎn)的細(xì)節(jié)也不可忽視啊。這周一個(gè)同事辭職了,本來店里的人就不是很多,這樣我的工作也突然多了很多。不過更多的感觸是社會(huì)的生活真的不在像學(xué)校了,周圍接觸的人也不再是固定不變的了,每天都有不可思議的變化,常常的變化連留戀的機(jī)會(huì)都不在擁有。
大概這就是為什么人越到中年越堅(jiān)強(qiáng)的原因吧,因?yàn)閷?duì)于一些小事,他們已經(jīng)根本就是習(xí)以為常了,不像年輕人還會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)離別而難過的痛哭流涕。每一次的經(jīng)歷都是對(duì)自己的磨練,每一次的經(jīng)歷都是自己在對(duì)未來打下的基礎(chǔ),所
上次已經(jīng)接觸過評(píng)價(jià)器的設(shè)置了,這次需要把評(píng)價(jià)器安裝到鄉(xiāng)鎮(zhèn)的派出所里。雖然我們都有學(xué)過,老板還是怕有閃失啊,請(qǐng)了技術(shù)員過來進(jìn)行安裝,我也一直跟著后面看著。前面學(xué)的時(shí)候也已知道需要依托于數(shù)據(jù)庫(kù),所以先在公安局的服務(wù)器中安裝20xx的數(shù)據(jù)庫(kù)和管理軟件,然后到鄉(xiāng)鎮(zhèn)中進(jìn)行安裝。
可惜因?yàn)樯洗蔚拇笱┨鞖猓沙鏊锏碾娨恢笔遣环€(wěn)定,后來拉來了發(fā)電機(jī)雖是解決了電腦的開機(jī)問題,可是還是沒法解決上網(wǎng)問題,所以還是沒法完成了。合肥的技術(shù)員當(dāng)天回去了,然后剩下的都得自己弄了。在評(píng)價(jià)器的客戶端安裝文件中,有管理軟件和用戶軟件兩種,管理軟件通常都是在服務(wù)器的管理者的機(jī)器上安裝使用,而在客戶端中會(huì)安裝用戶軟件,不過不管是在客戶端或是用戶端,雖然具體的配置程序不同,但是相同的都是需要將dbpath賦值為數(shù)據(jù)庫(kù)的地址。
而對(duì)于客戶端的設(shè)置,還需將sisid、counter、serverno的各個(gè)參數(shù)進(jìn)行更改設(shè)置。在值得注意的地方都已經(jīng)很小心的進(jìn)行設(shè)置,不過還有一點(diǎn)很重要的就是需要內(nèi)網(wǎng)間可以相互連通,在第一個(gè)派出所進(jìn)行試點(diǎn)時(shí),用了很長(zhǎng)的時(shí)間進(jìn)行調(diào)試,第一次不通,后來ping服務(wù)器的地址,才發(fā)現(xiàn)服務(wù)器沒有開,當(dāng)開了服務(wù)器以后ping內(nèi)網(wǎng)地址可以通了,但是還是沒法連接,一個(gè)個(gè)的排除可能因疏忽造成的因素,但是還是沒辦法,打電話咨詢,告訴了具體情況后,他們也是沒有什么頭緒。后來就擱置下了,準(zhǔn)備回總局看看是否是服務(wù)器的問題了。
這周也又讓自己長(zhǎng)見識(shí)的事,因?yàn)榈昀镓?fù)責(zé)外事的有事沒法趕回來去投標(biāo),老板讓我過去,說實(shí)話,常常會(huì)聽到說中標(biāo)的事,可是還從來沒想過投標(biāo)是什么概念。可是是老板的指令,也只好硬著頭皮去了,填了報(bào)價(jià)單,一步步該怎么做,總是不停的去問負(fù)責(zé)人,還好負(fù)責(zé)人挺和藹。總算把報(bào)價(jià)表交了,在那里等著,其實(shí)當(dāng)時(shí)的我并沒想什么,沒想到結(jié)果的出來會(huì)怎樣。可是當(dāng)報(bào)出結(jié)果后,自己沒有中標(biāo),心情突然跌落到了低谷,原來自己是這么看重結(jié)果,可是自己確實(shí)這樣的失敗,沒有奪得這樣的機(jī)會(huì)。心情變得好沉重,感覺好難過。
? 藥業(yè)實(shí)習(xí)周記 ?
1
實(shí)習(xí)的第二周對(duì)我來說是一個(gè)基礎(chǔ)工作的提高。我對(duì)公司的環(huán)境已經(jīng)基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來了,我的辦事效率也因此提高了不少,因?yàn)槿ヒ粋€(gè)地方找一樣?xùn)|西不用再東找西找東問西問了,看來融入環(huán)境對(duì)干好工作是很有幫助的。
這一周我的工作和前兩周沒什么太大的變化。我主要負(fù)責(zé)接聽客戶的來電,訂餐,購(gòu)買辦公用品,兌換零錢,收發(fā)快遞,記錄一些小額的開支,保管一些零錢等等。雖然工作內(nèi)容沒有太大變化,但工作效率卻比以前提高了不少,帶我的老師高嵐姐姐也教了我一些新的東西,比如去銀行要填哪些單子,填寫的規(guī)范等等,但并沒有讓我實(shí)際操作,她說下周應(yīng)該可以帶我跑跑銀行了。
在這三周里,每一天我都過得很充實(shí),因?yàn)槲医佑|的人和事都是學(xué)校里未能接觸過的,我也深深體會(huì)到把書本上的知識(shí)轉(zhuǎn)化到實(shí)踐中去的重要性。只有理論和實(shí)踐相結(jié)合了,所學(xué)來的知識(shí)才不是紙上談兵。我相信下一周我會(huì)過得更充實(shí),也更有意義。
2
很快,我實(shí)習(xí)的第一周就這樣結(jié)束了,周六一大早我就趕緊記下我第一周來的實(shí)習(xí)心得。實(shí)習(xí),雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個(gè)起點(diǎn),也是從學(xué)生過渡到工作人士的一個(gè)不可或缺的必經(jīng)階段。
剛進(jìn)入公司的第一天,一切都很陌生,也很新鮮。一張張陌生的面孔,不認(rèn)識(shí)但是都面帶微笑很友善。有一位很熱心的同事,我叫她春春,帶著我逛這逛那,帶我參觀了一下公司的整體結(jié)構(gòu)和各個(gè)部門,還給我介紹了幾個(gè)同事給我認(rèn)識(shí),很活潑的一個(gè)小女孩,我很喜歡她。
第一天的快中午時(shí),我被公司的領(lǐng)導(dǎo)帶到財(cái)務(wù)科一位姓高的姐姐那,并被告知我以后就跟著她學(xué),我很樂意,因?yàn)榻憬愫軣崆榈亟哟宋遥€帶著我和她一起吃了午飯,下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責(zé),我都記在了心里,因?yàn)檫@可能就是我將來要承擔(dān)的職責(zé)。
一周的時(shí)間很快就過去了,在這一周里,我盡量讓自己更快地去適應(yīng)環(huán)境,更快地融入這個(gè)大集體中,因?yàn)橹挥泻蜕纤尽⑼露继幚砗藐P(guān)系,才能有利于自己工作的展開。
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實(shí)習(xí)的最后一周,感覺很不舍,朝夕相處兩個(gè)月的同事們,從陌生到熟悉,從冷漠到熱情,讓我感受到社會(huì)的冷暖。特別要謝謝林經(jīng)理和陳老師,他們給予我的不僅是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還讓我了解自己的不足。缺乏自信心,膽怯等弱點(diǎn),并給我寶貴的建議。我很慶幸是他們指導(dǎo)我這次的實(shí)習(xí),真的很謝謝他們。
會(huì)計(jì)還有很多東西需要我去學(xué)習(xí),通過實(shí)習(xí)我也知道了,自己現(xiàn)在掌握的知識(shí)還不是很穩(wěn)固,我需要花更多的時(shí)間去提高自己。我知道了課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就能以不便應(yīng)萬(wàn)變。會(huì)計(jì)對(duì)于一個(gè)公司的重要性我也切身的感受到了,所以我能感受到我的肩膀承受的壓力,不是一份工作那么簡(jiǎn)單。
回顧這八周以來所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,發(fā)覺實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。
? 藥業(yè)實(shí)習(xí)周記 ?
我所實(shí)習(xí)的單位是廣東中原地產(chǎn)代理有限公司,主要從事房地產(chǎn)銷售代理、房地產(chǎn)策劃、房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估以及與房地產(chǎn)有關(guān)的咨詢業(yè)務(wù)等。
我主要的日常工作流程:一:客戶接待經(jīng)紀(jì)人看到門店外有客戶時(shí)應(yīng)及時(shí)起身迎向客戶。(注意儀表和微笑)。在詢問客戶問題時(shí),經(jīng)紀(jì)人應(yīng)精神飽滿,講話聲音要響亮,介紹或推薦房源基本信息要準(zhǔn)確,快速。在介紹完基本信息后,禮貌的邀請(qǐng)客戶到公司做詳細(xì)了解。按客戶要求,推薦適合客戶的公司主推房源,并適時(shí)的了解一些客戶的基本信息。(如:客戶的購(gòu)房目的,是不是決策者,付款能力,購(gòu)房意向,目前的居住狀況等。如果客戶對(duì)公司的房源有興趣則可以安排看房。如果暫時(shí)沒有客戶所需要的房源銷售員應(yīng)果斷的告訴客戶這樣的房源可以在1或2天內(nèi)幫他找到,此刻再向客戶提出留個(gè)聯(lián)系電話,并熱情的遞上自己的名片。二:配對(duì)在接到新房源后,應(yīng)立即開始客戶配對(duì),選擇自己在半個(gè)月之內(nèi)的客戶進(jìn)行刪選。列出意向客戶。按客戶購(gòu)買意向,排序按客戶購(gòu)買力排序,選定主要客戶逐一打電話給主要客戶,約定看房。
隨著人們的生活水平的提高,我國(guó)人均居住條件將不斷得到改善。在今后相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間里,我國(guó)的房地產(chǎn)業(yè)的潛力相當(dāng)巨大,發(fā)展空間十分廣闊,隨著房地產(chǎn)市場(chǎng)的迅猛發(fā)展,房地產(chǎn)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。房地產(chǎn)營(yíng)銷作為房地產(chǎn)開發(fā)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)和手段,也越來越受到開發(fā)商們的重視。
房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu),是指專門為委托人提供房地產(chǎn)信息和居間代理業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的機(jī)構(gòu)。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)于聯(lián)接、溝通房地產(chǎn)開發(fā)和市場(chǎng)消費(fèi)發(fā)揮了重要的橋梁紐帶作用。做房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人就要有良好的心理素質(zhì),任何時(shí)候,你要相信"天下沒有賣不掉的房屋"。就象什么樣的姑娘都有人愛一樣,房子賣不出去,是因?yàn)槟愕墓ぷ鬟€沒有做到家。保持信心,相信自己絕對(duì)能將房屋賣掉。能順利成單。在這種信心的前提下,不遭受失敗之打擊,不斷地分析自己的售屋流程是否有改進(jìn)之必要。對(duì)于價(jià)格要有信心,對(duì)于買主來說,不輕易降價(jià)。同樣,對(duì)于房主出價(jià)要迅速殺價(jià)。做房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)也有很多技巧,由于房地產(chǎn)買賣金額很大,而且不象一般商品一樣能夠擁有統(tǒng)一之售價(jià)。因此,銷售技巧(談判策略)愈高明,愈能使您以"比合理價(jià)格更高之價(jià)位"售出房屋或者讓客戶下定決心購(gòu)買。
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網(wǎng)上交易對(duì)于商品交易的作用,已經(jīng)越來越受到廣大群眾的肯定,然而,網(wǎng)上交易只是電子商務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié),做為一個(gè)完整的電子商務(wù)過程,正如一個(gè)完整的商品流通過程一樣,如果進(jìn)行細(xì)分,可以分解成信息交流,網(wǎng)上交易,網(wǎng)上結(jié)算, 物流流等4個(gè)主要組成部分,任何一次商品流通過程,包括完整的電子商務(wù),也都是這“四流”實(shí)現(xiàn)的過程。現(xiàn)在看來,網(wǎng)上交易、信息流、網(wǎng)上結(jié)算可以有效地通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn),在網(wǎng)上可以輕而易舉完成商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。
但是這畢竟是“虛擬”的經(jīng)濟(jì)過程,最終的資源配置,還需要通過商品實(shí)體的轉(zhuǎn)移來實(shí)現(xiàn),也就是說,盡管網(wǎng)上可以解決商品流通的大部分問題,但是卻無(wú)法解決“物流”的問題。在一個(gè)時(shí)期內(nèi),人們對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)有一些偏差,以為網(wǎng)上交易就是電子商務(wù)。這個(gè)認(rèn)識(shí)的偏差在于:網(wǎng)上交易并沒有完成商品實(shí)際轉(zhuǎn)移,只完成了商品“所有權(quán)證書”的轉(zhuǎn)移,更重要的轉(zhuǎn)移,是伴隨商品“所有權(quán)證書”轉(zhuǎn)移而出現(xiàn)的商品的實(shí)體轉(zhuǎn)移,這個(gè)轉(zhuǎn)移完成,才使商品所有權(quán)最終發(fā)生了變化。
在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,這個(gè)轉(zhuǎn)移要靠取貨,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)由賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)的轉(zhuǎn)變之后,這個(gè)轉(zhuǎn)移則就要靠配送,這是網(wǎng)絡(luò)上面無(wú)法解決的。所以,網(wǎng)上交易就等同于電子商務(wù),這是一種認(rèn)識(shí)上的偏頗,這種認(rèn)識(shí)上的偏頗很容易把電子商務(wù)引上歧途。按照這種偏頗的認(rèn)識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐,必然出現(xiàn)現(xiàn)在大部分電子商務(wù)網(wǎng)站所面臨的困難,甚至反過來對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行自我否定。
真正的電子商務(wù)是由企業(yè)、供應(yīng)商、消費(fèi)者組成的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)。根本問題在比較完善的社會(huì)流通系統(tǒng)和配送服務(wù)系統(tǒng),這些系統(tǒng)能夠有效地對(duì)于網(wǎng)上交易的結(jié)果用配送服務(wù)來實(shí)現(xiàn)實(shí)物的交割。因此,只要利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了“網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)”,以后的事情,有成熟的社會(huì)配送服務(wù)系統(tǒng)去解決。但是,在中國(guó),這就行不通了。在中國(guó),電子商務(wù)的建設(shè),如果不包含配送服務(wù)在內(nèi),就不可能完成一個(gè)完整的商務(wù)活動(dòng),這是中國(guó)的國(guó)情,是我們幾十年忽視配送系統(tǒng)建設(shè)對(duì)我們的懲罰。 現(xiàn)在終于有了最佳的解決方案。預(yù)知詳情請(qǐng)看下回分解。
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第四周過去了,我桌椅旁邊垃圾桶里留下幾張垃圾紙,是點(diǎn)電腦里面留下我輸入過文件復(fù)制本。這些都是四周以來留下,這是一種紀(jì)念。
我受到了業(yè)務(wù)主管表?yè)P(yáng),他說我細(xì)心,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)文件中錯(cuò)誤,并提出建議,我很高興。為什么我會(huì)細(xì)心,是因?yàn)槲以诓粩鄬W(xué)習(xí)這些文字里面給我知識(shí)。在文件中我看到了報(bào)表里面重要數(shù)據(jù),并學(xué)習(xí)了一些物流成本、物流運(yùn)輸路線知識(shí)。我覺得比在學(xué)校學(xué)習(xí)那些算法更加方便快捷。這是公司內(nèi)部制定計(jì)算規(guī)律,我感受很深。覺得這種計(jì)算方法真很好,可能這也是我們公司發(fā)展較好原因吧。
雖然沒有太多事情,但是我可以學(xué)習(xí)其他員工工作經(jīng)驗(yàn),在這幾周里面通過了解同事那里學(xué)習(xí)到了很多知識(shí)。我懂得,在長(zhǎng)沙物流行業(yè)發(fā)展規(guī)模比不上沿海發(fā)展。而物流模式很多都住在傳統(tǒng)物流模式里面。有很多公司處理方法并沒有向書本上那樣規(guī)模。大多以經(jīng)驗(yàn)來處理經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。
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工程造價(jià)實(shí)習(xí)周記300字(一)
來到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事,讓我感覺有點(diǎn)拘謹(jǐn),努力讓自己的微笑減少言語(yǔ)上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣,由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境,結(jié)識(shí)新的同事。大家似乎都很忙,可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧。
實(shí)習(xí)的第一周,并沒有像我們想象的那樣,有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡(jiǎn)單的分配到一些事務(wù)性的工作,如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然后利用中午休息的時(shí)間結(jié)識(shí)了一些新的同事,熟悉了公司的環(huán)境。
工程造價(jià)實(shí)習(xí)周記300字(二)
經(jīng)過一周的實(shí)習(xí),對(duì)公司的運(yùn)作流程也有了一些了解,雖然還沒有具體的操作過,但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,學(xué)會(huì)了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時(shí)候,懂得如何安撫客戶的情緒,如何進(jìn)行前期的一個(gè)簡(jiǎn)單處理等等。而且從工作地過程中明白了主動(dòng)出擊的重要性,在你可以選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。相信大家剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候,都做過類似復(fù)印打字、整理文檔等的“雜活”,因?yàn)閯傞_始對(duì)于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解,所以做“雜活”成了實(shí)習(xí)工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
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播音員實(shí)習(xí)周記(一)
X月X日,我有幸被博物館試用,開始了4周的考核和培訓(xùn),在試用期間,雖然每天都在重復(fù)著背講解詞的工作,但我從來沒有把它當(dāng)成一種壓力和負(fù)擔(dān),反而無(wú)形中成為一種興趣,在興趣的推動(dòng)下,我每天都會(huì)認(rèn)真地精心策劃和整理講解詞,并從其他書籍中吸取知識(shí)養(yǎng)分添加到自己的講解詞里,運(yùn)用到活靈活現(xiàn)的講解中。
最后考核順利通過,我正式上崗工作。我漸漸發(fā)現(xiàn)自己在講解方面還存在很多的不足,而我經(jīng)常問自己,為什么有的講解員講得生動(dòng)悅耳有感染力。這個(gè)問題常常困擾著我,為了尋找答案,我有一段時(shí)間常跟在游客身后聽他們的講解,一邊學(xué)習(xí)他們的講解,一邊思考,再結(jié)合我在大學(xué)所學(xué)到的播音技巧,慢慢的磨合出自己的一套講解風(fēng)格,甚至我會(huì)把某些講解詞改成具有自己特點(diǎn)的語(yǔ)言,更重要的是我從中摸索出講解方面的重要技巧。
播音員實(shí)習(xí)周記(二)
自20xx年年X月進(jìn)入XX電視臺(tái)播音頻道,在前輩們的幫助下,經(jīng)過我不斷的學(xué)習(xí)理論知識(shí)和參與社會(huì)實(shí)踐,我的綜合素質(zhì)在很大程度上得到了提升。我努力將自己塑造成一個(gè)專業(yè)功底扎實(shí)、知識(shí)結(jié)構(gòu)完善、適應(yīng)能力強(qiáng)、具有團(tuán)體協(xié)作精神的青年實(shí)習(xí)。從出鏡、配音、撰稿到后期編輯,我親身參與了全部工作,真正地了解電視節(jié)目的整個(gè)制作到播出的過程。最讓我難忘的是參與了大型直播的導(dǎo)播工作,在這次的直播中,我深切的感受到配合、協(xié)作和團(tuán)結(jié)的精神是多么的重要。
總而言之,在播音頻道實(shí)習(xí),讓我獲益良多。現(xiàn)在即將畢業(yè),走進(jìn)社會(huì),我對(duì)接下來的工作和生活有所期待,并會(huì)更加努力應(yīng)對(duì)。感謝川音國(guó)際演藝學(xué)院,感謝XX電視臺(tái)播音頻道。
播音員實(shí)習(xí)周記(三)
我于X月X日踏入XX人民廣播電臺(tái)的大門。
說到這我首先要感謝我實(shí)習(xí)的指導(dǎo)老師——孫明萌老師。他的播音名叫梅長(zhǎng)蘇,是電臺(tái)衛(wèi)星廣播的主持人與播音員。他不但經(jīng)驗(yàn)豐富,而且為人友善和藹。這一個(gè)月里,他教了我許多課本上以及以前在電視臺(tái)都學(xué)不到的知識(shí),并切答應(yīng)我以后不管什么時(shí)候都可以教我專業(yè)知識(shí),這讓我激動(dòng)不已。雖然他的時(shí)間總是以分鐘來計(jì)算,但是不管我問他什么問題,他都會(huì)耐心的,不厭其煩的傳授給我他所知道的知識(shí)與見識(shí)。
經(jīng)過這次學(xué)習(xí),我對(duì)廣電的認(rèn)識(shí)加深了。
播音員實(shí)習(xí)周記(四)
來到XX廣電局,我的崗位是播音員主持人,要求每天出境15分鐘播報(bào)《都市新聞》。這對(duì)于我來說,無(wú)疑是我進(jìn)入媒體行業(yè)充分發(fā)揮才能的絕佳平臺(tái)。都說剛畢業(yè)的大學(xué)生心比天高,以前聽到這句話倒不屑一顧,現(xiàn)在深刻體會(huì)到了這句話的合理性。
在學(xué)校,無(wú)論是專業(yè)成績(jī)還是其他綜合素養(yǎng),都表現(xiàn)得不錯(cuò),比如,普通話達(dá)到了一甲,肢體語(yǔ)言表現(xiàn)得也比較好。這讓我充滿自信,以為自己完全能夠勝任,然而錯(cuò)了。當(dāng)我真正走上電視臺(tái)新聞播音實(shí)習(xí)崗位上,一切都不一樣了。在手勢(shì)、身勢(shì)、面部表情、聲調(diào)等等方面的細(xì)節(jié)上都做得不夠好。除了出境播音,還要負(fù)責(zé)口導(dǎo)、口播、配音、錄播、剪片、剪音頻、撰稿、編輯等工作。
播音員實(shí)習(xí)周記(五)
在電臺(tái)實(shí)習(xí)的第一周,我從出鏡、配音、到后期編輯,我都積極的親身參與了工作,幫助他們大力服裝,準(zhǔn)備稿件等等,可以說真正地了解電視節(jié)目的整個(gè)制作到播出的過程。最讓我難忘的是我參與了很多電視后期編輯的階段,由于我在大學(xué)里就比較擅長(zhǎng)這些編輯和制作,所以在臺(tái)里大家很放心的把這些交給我去做,我也很樂于幫他們做了一些編輯,結(jié)果頁(yè)受到了大家的表?yè)P(yáng),看到自己的成績(jī),我也很欣慰。看著電臺(tái)里的所有人都那么忙碌和辛苦,我真的沒有閑著的理由。
? 藥業(yè)實(shí)習(xí)周記 ?
第一周
大四下學(xué)期了,也快要到我們走進(jìn)社會(huì)的時(shí)候了。因次我們都會(huì)擁有一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)更好的來面對(duì)將來的挑戰(zhàn)。
我懷著激動(dòng)的心情踏上在廈門左岸會(huì)展企劃有限公司的實(shí)習(xí)單位。實(shí)習(xí)第一個(gè)禮拜,算是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等。另外,嘗試更同事多溝通,從交談中也能夠?qū)W到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng)。
幾天之后開始在同時(shí)的幫帶下,做一些業(yè)務(wù)相關(guān)的活,主要是在一旁協(xié)助處理一下簡(jiǎn)單的事情。也就是打基礎(chǔ)。可別小看了這些活,雖說簡(jiǎn)單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關(guān)重要,因?yàn)樗鼈兌际黔h(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后能夠成功,前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。
為了能夠真正的學(xué)到知識(shí),我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡(jiǎn)單的事情我都會(huì)認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時(shí)還不時(shí)提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),我可以簡(jiǎn)單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!
一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨(dú)立解決,這樣對(duì)問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。 另一方面,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。公司是一個(gè)整體,公司產(chǎn)品是團(tuán)隊(duì)的結(jié)晶,每個(gè)人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
第二周
實(shí)習(xí)第二周開始,已經(jīng)逐漸進(jìn)入狀態(tài)。開始獨(dú)立接觸一些業(yè)務(wù),公司也知道對(duì)于業(yè)務(wù),我是一個(gè)很新的新手,所以剛開始讓我做的,主要是通過電話跟客戶溝通。 現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜ぁS谑敲刻焐习辔叶紩?huì)比同事去的早一些,準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。
工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個(gè)電話,電話通常都較短,只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對(duì)全局都做一番描述,力圖讓對(duì)方更深的了解我們的產(chǎn)品,最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的。雖然自認(rèn)為口才并不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候,自己心里都會(huì)覺得很踏實(shí),雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。 來源考試大
工作都是辛苦的,特別是周末前的一兩天,電話特別的多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的時(shí)候可以安心的休息。
電話一多就容易亂,幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付,更多的時(shí)候他們幫我,有時(shí)候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。
周末的.時(shí)候,經(jīng)理請(qǐng)我吃了一頓飯,對(duì)我關(guān)照有加,并表示對(duì)我這段時(shí)間的工作非常滿意。
第三周
經(jīng)過兩個(gè)禮拜的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位,同時(shí)也對(duì)銷售這一行有了更深的認(rèn)識(shí),這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。
由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理和同事的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今天下來,面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個(gè)樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會(huì),都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對(duì)我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動(dòng)作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗(yàn)了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時(shí)候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
第四周
打開我的企業(yè)郵箱,發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)詢盤,那可是好多天前的啦,于是趕快給這兩個(gè)客戶回了郵件。
工作也接近一個(gè)月了,感觸最深的是做業(yè)務(wù)真的需要個(gè)人耐力,細(xì)心,并且持之以恒。感覺壓力很大的時(shí)候,就要學(xué)會(huì)調(diào)控自己的情緒,緩解內(nèi)外的壓力,以保持一顆良好的工作心態(tài)。
這個(gè)星期工作也沒什么進(jìn)展,就是不斷地通過搜索引擎查查找相關(guān)客戶的求購(gòu)信息。其中我注冊(cè)了中國(guó)LED網(wǎng)的免費(fèi)會(huì)員,然后上傳了幾個(gè)系列產(chǎn)品的信息,也通過上面的論壇發(fā)布關(guān)于公司及產(chǎn)品的資料,以提高公司的聲譽(yù)。與此同時(shí),我也經(jīng)常留意這個(gè)網(wǎng)站上面發(fā)布的求購(gòu)信息,也因此結(jié)識(shí)了好幾個(gè)需要類似產(chǎn)品客戶。認(rèn)識(shí)了一個(gè)國(guó)內(nèi)的Soho,我一直被她折騰著,說我的報(bào)價(jià)做得不好,產(chǎn)品資料不完善(這些資料都是我花了很多心思去整理的,原因是公司壓根就沒給我提供什么成系統(tǒng)的資料)。為了滿足客戶的需要,我唯有在花心思進(jìn)一步完善現(xiàn)有的報(bào)價(jià)及產(chǎn)品資料。第二天我就把整理好的資料都一并發(fā)給那個(gè)做Soho的,最讓我欣慰的是她居然稱贊我做事細(xì)心負(fù)責(zé),然后說她會(huì)把我們的產(chǎn)品推薦給她的客戶。這之后,我天天期盼她哪天會(huì)給我好消息
第五周
新的一周又開始,這些日子來我一直都在不斷地尋找客戶,天天重復(fù)著這樣的工作。有時(shí)候真的感覺很迷茫,自己的努力什么時(shí)候才可以得到回報(bào)。感覺開發(fā)客戶真的很難,之前很多聯(lián)系過的潛在客戶后來就沒有消息了,不知道什么原因,發(fā)郵件不回復(fù),在線發(fā)信息也不搭理,這可讓我納悶的。想起自己剛開始工作時(shí)的那股沖勁,聯(lián)想起一句古話,“一鼓作氣,再而衰,三而竭”,這可是我現(xiàn)在處境的真實(shí)寫照。話說回來,我知道現(xiàn)在放棄是沒有用的,既然自己當(dāng)初作出這樣的選擇,唯有繼續(xù)努力堅(jiān)定地走下去。相信時(shí)間和自己的付出能造就一個(gè)成功的我。
克服了自己的消極情緒,我一如既往地投入到工作中。從與客戶的溝通中,我不斷地改善自己的言語(yǔ)溝通技巧的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)公司產(chǎn)品的全面認(rèn)識(shí),以提高作為一名業(yè)務(wù)員的專業(yè)水平。
不過真的有些時(shí)候心態(tài)可能才是一個(gè)成功的重要因素。在這里我很想在迷茫的時(shí)候有一個(gè)朋友可以傾訴。
第六周
這星期陸陸續(xù)續(xù)地收到幾個(gè)來自阿里巴巴網(wǎng)站的詢盤,經(jīng)過對(duì)詢盤的分析,包括客戶來自哪個(gè)國(guó)家,感興趣的產(chǎn)品,購(gòu)買動(dòng)機(jī)以及其他的特殊要求等,然后才能更有針對(duì)性給客戶做報(bào)價(jià)。這可不是一個(gè)簡(jiǎn)單的過程,一個(gè)較為完整的報(bào)價(jià)表包含很多要素,包括品名、型號(hào)、交貨日期、付款方式以及一些關(guān)于產(chǎn)品的基本的技術(shù)參數(shù)等等。還好這些報(bào)價(jià)的知識(shí)之前在學(xué)校有學(xué)過,操作起來還算熟悉。最讓我頭痛的是經(jīng)常遇上一些特挑剔的客戶,問到很多很細(xì)節(jié)的關(guān)于的產(chǎn)品技術(shù)參數(shù),我也不懂,唯有硬著頭皮去請(qǐng)教我的老板。我這老板脾氣特不好,每次問上他都會(huì)被訓(xùn)的,在這過程中我鍛煉很好的心理素質(zhì)(有道理的我盡管聽進(jìn)去,沒理的就當(dāng)耳邊風(fēng))。
實(shí)習(xí)周記寫到現(xiàn)在已經(jīng)是第六篇了,真不到還有什么內(nèi)容可以寫的,目前為止最大的難題就是如何能成功開發(fā)到一個(gè)客戶,下了單,然后后面的一系列工作才得以展開(我一直在等待著拿下一個(gè)客戶的訂單)。為了完成學(xué)校布置十一篇實(shí)習(xí)周記,我盡量把我這開發(fā)客戶過程中的學(xué)到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都記錄下來。 有時(shí)候真弄不懂學(xué)校。為什么要做很多無(wú)用工在中國(guó)似乎都喜歡做一些表面的東西。其實(shí)真的務(wù)實(shí)才是根本吧。
第七周
轉(zhuǎn)回正題,上班第一件事肯定是打開自己的郵箱,發(fā)現(xiàn)有三個(gè)詢盤。相關(guān)的產(chǎn)品報(bào)價(jià)之前都基本做好了,就差一個(gè)客套的郵件。看回之前自己寫的那些郵件,都是千篇一律的。為了改進(jìn)回復(fù)客戶的郵件質(zhì)量,我在網(wǎng)上搜索了好幾篇關(guān)于報(bào)價(jià)的郵件范文,發(fā)現(xiàn)這些郵件都有一個(gè)共同點(diǎn):簡(jiǎn)明扼要,一目了然。這也是,那些所謂的客戶一天可要收上上百封類似供應(yīng)商的郵件,有些郵件他們根本就不搭理,直接拖進(jìn)垃圾箱。因此,我必須改進(jìn)之前回復(fù)客戶詢函的模式,盡可能做到簡(jiǎn)潔,內(nèi)容齊全,有針對(duì)性且有吸引力。至于具體如何才能寫好這樣郵件,得需要我在探索中實(shí)踐,實(shí)踐中進(jìn)步。
另外今天得知一個(gè)好消息,老板也安排了我參加今年四月份的廈門會(huì)展中心培訓(xùn),所以我一定要提前做好充分的準(zhǔn)備,好好珍惜此次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),進(jìn)一步提升自己的能力。
其實(shí)實(shí)習(xí)就是為了將來可以有一個(gè)更好的發(fā)展做鋪墊。這樣在我們出入社會(huì)才不會(huì)太迷茫。
第八周
這已經(jīng)是第八篇周記了,看回前面寫的那些流水賬,感覺真的有愧于我這辛辛苦苦挺過來的兩個(gè)多月,沒內(nèi)容,更談不上什么精髓。專業(yè)的知識(shí)沒學(xué)到多少,更多的是學(xué)會(huì)如何調(diào)節(jié)自己的心態(tài)以更好地適應(yīng)目前的工作環(huán)境和條件。
說說今周的工作情況吧。每天我都習(xí)慣性地去查看各個(gè)相關(guān)網(wǎng)站的求購(gòu)信息,有符合我們公司的,就立刻跟客戶聯(lián)系,以搶第一商機(jī)。與此同時(shí),經(jīng)常更新阿里巴巴上發(fā)布的產(chǎn)品信息和查看自己的郵箱,看有沒有新的郵件或者回復(fù)。這些都是我每天的基本工作,并慢慢地養(yǎng)成了習(xí)慣。空閑的時(shí)候,我會(huì)逛逛FOB論壇,這是一個(gè)挺不錯(cuò)的網(wǎng)站,里面匯聚了很多的外貿(mào)精英,從他們發(fā)布的那些帖子我學(xué)到很多自己工作上學(xué)不到的專業(yè)知識(shí)。雖然迄今為止我還沒接到訂單,仍處于外貿(mào)工作的第一階段,但是我會(huì)經(jīng)常回顧學(xué)習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)的整個(gè)工作流程以及其中的各個(gè)細(xì)節(jié),為以后的工作做好充分的準(zhǔn)備,以做起來更加得心應(yīng)手。
正如荀子所說,“不積硅步,無(wú)以至千里;不積小流,無(wú)以成江海”。相信日常工作生活中所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴定能為我積累豐富的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。努力吧,Charles,相信總有一天你能成功!
第九周
實(shí)習(xí)已經(jīng)到了第九周了,也到了四月份了。,現(xiàn)在開始經(jīng)理便需要我跟一些我自己找到的客戶交談,要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶的意圖,同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜ぁS谑敲刻焐习辔叶紩?huì)比同事去的早一些,準(zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時(shí)查閱,當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了,于是我一有空就多看幾遍,慢慢的熟記在胸。工作進(jìn)行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個(gè)電話,電話通常都較短,只需要簡(jiǎn)單的作一些相關(guān)的介紹即可,當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息,于是我需要對(duì)全局都做一番描述,而每次讓客戶滿意的掛電話的時(shí)候,自己心里都會(huì)覺得很踏實(shí),雖然已經(jīng)講的口干舌燥了,但一想,也許我剛才一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。
第十周
經(jīng)過兩個(gè)月多的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過的,同時(shí)也對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)這一行有了更深的認(rèn)識(shí),也有了濃厚的興趣,越來越有干勁了。這一周仍然做些瑣碎的事,發(fā)發(fā)郵件,通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟經(jīng)理見見生意面談的場(chǎng)面。 但經(jīng)理試著讓我對(duì)客戶介紹我們公司的一些產(chǎn)品。 由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,首次與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了一次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上經(jīng)理的鼓勵(lì),自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會(huì)在陌生的場(chǎng)合怯場(chǎng)。今天下來,面對(duì)經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶,也能夠通過簡(jiǎn)練清晰的表達(dá)讓對(duì)方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
通過此次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識(shí),使我更深刻地了解了外貿(mào)業(yè)務(wù)流程等知識(shí)。這周,我感到滿足和充實(shí)感,因?yàn)槔习彘_始讓我真正的接觸業(yè)務(wù)了,美國(guó)一位客戶通過郵箱向我詢問了產(chǎn)品,并向我索要樣品。在這過程中,我們起初是用郵箱一問一答,后來對(duì)方提出用MSN聯(lián)系,顯然這樣方便多了,但在詢問中我也遇到了點(diǎn)問題,因?yàn)樗龁栁业漠a(chǎn)品,其實(shí)我也不是很清楚,因?yàn)楣镜囊恍┧芰现破泛芏嗍怯米约旱木幪?hào)的,跟她所提供的型號(hào),編號(hào)什么的都對(duì)不上,但我對(duì)產(chǎn)品熟練度又不夠,所以都會(huì)詢問下老板是否有此類產(chǎn)品。但最后,我成功的完成了個(gè)開頭,按對(duì)方要求寄樣品(樣品運(yùn)費(fèi)是有她出),她也希望與我方有進(jìn)一步的業(yè)務(wù)來往。雖說不知結(jié)果會(huì)是怎么樣,但還是個(gè)好的開頭。
第十一周
平時(shí)在寢室晃晃蕩蕩沒事干,覺得日子過得好慢好無(wú)聊。而在公司里,就完全不一樣了,每天緊張的工作狀態(tài),完全沒有時(shí)間考慮其它事情。于是不知不覺的,就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的幾個(gè)月的事情就快要過去了。其實(shí)如果可以的話,真想多留幾天,雖然也許以后我不會(huì)從事這個(gè)行業(yè),這個(gè)崗位,但這次的經(jīng)歷卻是實(shí)實(shí)在在的,就感覺自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì)便有了很深的感受,正應(yīng)了那句話:社會(huì)是一所最好的大學(xué)。果然沒錯(cuò)。 一個(gè)月的時(shí)間,雖然短,但學(xué)到的東西可不少,如果快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,如何更好的跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來的。都需要一個(gè)逐步的從點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對(duì)我來說,真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓自己對(duì)自己的能力更加自信,相信自己將來能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員。
臨別的時(shí)候,更經(jīng)理道別,跟同事道別,茫茫人海,也許以后都不再相見,但我會(huì)記住這段時(shí)間你們對(duì)我熱心的照顧和無(wú)私的幫助,感謝你們,好人一生平安! 至此,我的暑期社會(huì)實(shí)踐圓滿結(jié)束。其間還有太多種種是不能用言語(yǔ)表達(dá)的,但我會(huì)一直記得這次經(jīng)歷,并會(huì)牢記大家的教誨,在將來很好的鞭策自己,努力學(xué)習(xí),努力邁向人生的新階段。
? 藥業(yè)實(shí)習(xí)周記 ?
學(xué)校的學(xué)習(xí)生活轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過了兩年半,通過兩年半對(duì)專業(yè)課的學(xué)習(xí)以及對(duì)相關(guān)專業(yè)的了解,我越來越感覺到實(shí)習(xí)對(duì)于”本”(專業(yè)名稱選填一下)專業(yè)的重要性。雖然書本上的知識(shí)掌握起來感覺很容易,但要運(yùn)用在實(shí)際工作中還有很多困難。有很多新知識(shí)是在課堂學(xué)不到的。為了鞏固學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí),也為了了解更多關(guān)于本專業(yè)的專業(yè)技能,遵照學(xué)校的指導(dǎo)與安排,我于XX年XX月在XX單位進(jìn)行實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過程中,我努力學(xué)習(xí)和專業(yè)有關(guān)的各種新知識(shí),虛心請(qǐng)教周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事。
不斷提高自己在專業(yè)方面的技能。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)。我已經(jīng)初步了解酒店工作的具體流程,熟練掌握酒店管理的相關(guān)軟件和酒店工作的各種規(guī)章制度。通過與領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流,我不僅學(xué)到了更多關(guān)于專業(yè)方面的學(xué)問,還學(xué)到了更為寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。這次實(shí)習(xí)加深了我對(duì)本專業(yè)的了解,為我今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使我對(duì)專業(yè)前景充滿信心。
一、實(shí)習(xí)職務(wù)、地點(diǎn)、時(shí)間等
(這個(gè)你自己寫一下吧)
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
2.1 實(shí)習(xí)過程:經(jīng)過一系列復(fù)雜而艱難的面試,我終于通過層層考驗(yàn)從眾多面試者中脫穎而出,進(jìn)入XX(記得填上)單位。正式實(shí)習(xí)開始后,公司首先對(duì)我們進(jìn)行了詳盡的入職培訓(xùn)。通過培訓(xùn),首先了解公司的運(yùn)行狀況,公司的規(guī)模以及公司的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)模式以及企業(yè)文化,盡快融入這個(gè)新的團(tuán)體;其次了解我所工作的部門在整個(gè)公司的重要性所在部門的具體工作;再次認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作的規(guī)章制度、業(yè)務(wù)程序、注意事項(xiàng)。熟悉常用辦公軟件的使用。把課本上學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際工作中遇到的問題相結(jié)合,具體問題具體分析,使我處理問題的能力不斷得到提升。在學(xué)習(xí)過程中,我熟練掌握了中軟酒店管理軟件(你要覺得不合適就改一個(gè)別的)的使用,鞏固了理論知識(shí)。
具體工作內(nèi)容:XX(職務(wù)自己寫吧)工作分為早、中、晚三班,工作內(nèi)容繁雜。細(xì)節(jié)是決定工作好壞的重要因素。因此,細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是工作的必要條件。 A)檢查儀容儀表,合格上崗 B)查看每日活動(dòng)報(bào)表
C)閱讀交接班本,口頭、書面交接,并簽字認(rèn)可
D)清點(diǎn)保險(xiǎn)柜備用金,并與上班交接備用金交接記錄情況,零錢是否夠用E)查看賬單、發(fā)票、收據(jù)是否足夠用
F)整理資料袋,分裝好各房間的客人住店資料 G)檢查電腦和打印機(jī)是否工作正常
H)熱情接待客人,準(zhǔn)確、快捷替客人辦理入住、退房手續(xù) I)查看當(dāng)天預(yù)離客人欠費(fèi)及退房情況
J)將住店客人押金輸入電腦,并清理應(yīng)轉(zhuǎn)給下一班賬目
K)扎賬(現(xiàn)金、支票、信用卡)扎賬,并核實(shí)上交錢數(shù)與備用金、信用卡金額數(shù)字 L)與下班交接,待退或待結(jié)房間和已退房間的做賬情況 M)應(yīng)上交款及信用卡簽購(gòu)單是否封袋投入保險(xiǎn)箱 N)隨時(shí)與下班同事取得聯(lián)系
其一,可以建立相應(yīng)的職能機(jī)構(gòu)和組織體系,以協(xié)調(diào)管理人員的日常工作;有利于節(jié)約和調(diào)動(dòng)人力、物力、財(cái)力;統(tǒng)一控制和調(diào)動(dòng),加速資金周轉(zhuǎn),保證會(huì)計(jì)核算工作順利進(jìn)行,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)與會(huì)計(jì)的“反映和監(jiān)督”的職能。
其二,采購(gòu)部與倉(cāng)庫(kù)直屬財(cái)務(wù)部,便于了解商業(yè)、市場(chǎng)行情,降低經(jīng)營(yíng)成本,防止濫用資金和積壓物資。其優(yōu)點(diǎn)是:
1、有利于酒店采購(gòu)成本的控制。酒店采購(gòu)價(jià)格如何確定直接影響成本的水平。國(guó)際酒店內(nèi)對(duì)采購(gòu)成本確定一般是由采購(gòu)部與財(cái)務(wù)部共同派員調(diào)查確認(rèn),對(duì)任何一個(gè)“采購(gòu)申請(qǐng)單”一定要充分調(diào)查,最后由財(cái)務(wù)總監(jiān)決定,對(duì)食品原料貨物的采購(gòu),因其價(jià)格隨季節(jié)變化頻繁,一定要由餐飲部,成本控制部、采購(gòu)部共同派員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,根據(jù)調(diào)查結(jié)果扣除一定的批零差價(jià),最后確定采購(gòu)價(jià)。采購(gòu)價(jià)格不會(huì)由采購(gòu)部門和供應(yīng)商說了算。
2、有利于調(diào)控成本率。餐飲部成本率高低如何變化與采購(gòu)部進(jìn)貨價(jià)關(guān)系密切,如果發(fā)生餐飲成本率異常,財(cái)務(wù)部門就可以立即采取行動(dòng),降低采購(gòu)品種和質(zhì)量,從而調(diào)整到適當(dāng)?shù)膬r(jià)格和成本率。
3、采購(gòu)部直屬財(cái)務(wù)部除了有利于財(cái)務(wù)部了解價(jià)格行情、及時(shí)監(jiān)控降低成本外,還有利于避免部門分散,互相扯皮情況的發(fā)生。
其三,設(shè)置專職的日審與夜審。我國(guó)加入WTO兩年多來,各行各業(yè)都與世界接軌,國(guó)內(nèi)酒店也應(yīng)向國(guó)際酒店看齊靠攏,對(duì)收入的確定是國(guó)際酒店十分重要的工作,為了保證收入準(zhǔn)確及時(shí),國(guó)際酒店專門設(shè)置了日間稽核員(日審)和夜間稽核員(夜審),由收款員到夜審、日審核對(duì)收入,層層審查、層層把關(guān)、確保酒店的收入不受損失,也保證了客戶應(yīng)收帳款的及時(shí)回收。經(jīng)過夜審、日審工作,保證收入的及時(shí)入帳、結(jié)帳,不易跑帳漏帳,十分科學(xué)。嚴(yán)格的內(nèi)部控制制度,經(jīng)過日審、夜審的工作,根本不可能導(dǎo)致主管收入不入帳問題的產(chǎn)生。
其四,餐廳和其他收銀由財(cái)務(wù)部管理,收銀員不直接同客戶接觸;通過服務(wù)員的媒介,避免在收銀員、客人、服務(wù)員之間出現(xiàn)漏洞和差錯(cuò),同時(shí)也便于互相監(jiān)督和控制餐飲成本和營(yíng)收。
其五,總出納集中管理酒店資金的統(tǒng)收統(tǒng)支,國(guó)際酒店對(duì)現(xiàn)金流量的控制與管理十分重視,“現(xiàn)金是金”的理念,深入人心。內(nèi)部控制程序嚴(yán)謹(jǐn)又十分清晰。財(cái)務(wù)部對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金(含銀行存款)要求必須每日盤點(diǎn),并向財(cái)務(wù)總監(jiān)提交《每日現(xiàn)金流量表》。現(xiàn)金的盤點(diǎn)人是由日審(稽核)進(jìn)行的。目的是保證庫(kù)存現(xiàn)金的安全和合理使用。按規(guī)定每月財(cái)務(wù)部必須按期編制現(xiàn)金流量計(jì)劃與供應(yīng)商付款計(jì)劃,并向總經(jīng)理報(bào)告付款情況。以保證現(xiàn)金按規(guī)定計(jì)劃流動(dòng),確保酒店的正常運(yùn)營(yíng)。對(duì)酒店現(xiàn)金的支付程序也十分嚴(yán)格,每一筆現(xiàn)金支付都要經(jīng)過部門經(jīng)理、主管領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)和總經(jīng)理的審簽同意,對(duì)總經(jīng)理的開支,財(cái)務(wù)總監(jiān)審批后還要報(bào)上級(jí)主管審批。缺一項(xiàng)簽章現(xiàn)金都不能支付出去。各行政與營(yíng)業(yè)部門均無(wú)權(quán)對(duì)外直接采購(gòu)物品,都必須通過“采購(gòu)申請(qǐng)單”一個(gè)渠道,按規(guī)定逐級(jí)批準(zhǔn)后,由采購(gòu)部集中辦理采購(gòu)業(yè)務(wù),經(jīng)財(cái)務(wù)部的驗(yàn)貨、業(yè)務(wù)使用部門收貨后,此筆采購(gòu)費(fèi)用方可支出。國(guó)內(nèi)酒店對(duì)現(xiàn)金流量的管理重視程度不夠,不能說沒有計(jì)劃性,但畢竟線條較粗,更不可能做到天天盤點(diǎn),天天編制現(xiàn)金流量表,對(duì)本部門使用的物品,由本部門申請(qǐng)資金后即可指派采購(gòu)或者本部門員工購(gòu)買。而后總經(jīng)理簽字后即可到財(cái)務(wù)部報(bào)銷支款,中途甚至不必驗(yàn)收。
另外,通過健全財(cái)務(wù)管理制度,達(dá)到營(yíng)業(yè)收入控制的結(jié)果。控制是管理的基本職能之一,酒店銷售收入控制是酒店內(nèi)部財(cái)務(wù)管理的重要部分。由于營(yíng)業(yè)收入控制環(huán)節(jié)中涉及崗位多,包括酒店服務(wù)員、收銀員、房務(wù)中心、廚房、酒吧、前臺(tái)、稽核員等多個(gè)崗位。要想搞好酒店收入控制,必須明確各崗位權(quán)限且協(xié)調(diào)統(tǒng)一,才能達(dá)到良好控制效果。同時(shí),酒店空間廣、人員流動(dòng)性大,顧客類別不一,酒店顧客中有當(dāng)?shù)乜腿恕F(tuán)體客人、有住店客人、非住店客人之分,而且這些客人層次各異,造成控制難度加大。酒店服務(wù)項(xiàng)目多,價(jià)格差異大,計(jì)價(jià)工作量大。僅酒店餐飲服務(wù)項(xiàng)目包括食品、菜肴、酒水飲料、香煙等上百個(gè)品種項(xiàng)目。再就是酒店收費(fèi)打折有不同的標(biāo)準(zhǔn),包括各種折扣、免費(fèi)應(yīng)酬接待、住店獎(jiǎng)勵(lì)、最低消費(fèi)、計(jì)時(shí)消費(fèi)以及成人價(jià)、兒童價(jià)等多種價(jià)格形式,結(jié)帳方式呈多樣化。因此,酒店收入控制應(yīng)依據(jù)這些特點(diǎn),結(jié)合本酒店現(xiàn)實(shí)情況,研究制定最佳措施加以控制。
營(yíng)業(yè)收入控制的同時(shí),因成本費(fèi)用直接影響酒店的利潤(rùn),是現(xiàn)代酒店管理工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),是財(cái)務(wù)管理不容忽視的問題之一。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,要不斷降低成本費(fèi)用,提高經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須轉(zhuǎn)變成本控制觀念,扎扎實(shí)實(shí)認(rèn)真做好成本控制工作。
總之,一個(gè)健全的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)于現(xiàn)代酒店是至關(guān)重要的。財(cái)務(wù)系統(tǒng)健全了,才能使酒店進(jìn)入一個(gè)良好的循環(huán)模式,為酒店發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好的空間。
三、實(shí)習(xí)感受
實(shí)習(xí),作為大學(xué)生的一種寶貴的經(jīng)歷,不斷發(fā)揮著補(bǔ)充課堂的重要作用。作為學(xué)生的我,經(jīng)過這次實(shí)習(xí),切實(shí)感受到真實(shí)的工作環(huán)境對(duì)一個(gè)剛從大學(xué)校門邁出腳步進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生是多么的重要。
當(dāng)今社會(huì)發(fā)展速度之快,是課本不能簡(jiǎn)單概括的。學(xué)校里學(xué)到的知識(shí),也許不是特別的落后,但比起工作中接觸到的,已經(jīng)明顯表現(xiàn)出劣勢(shì)。理論知識(shí)在實(shí)踐中經(jīng)常捉襟見肘。只有通過實(shí)習(xí),使學(xué)生接觸到最前沿的專業(yè)知識(shí),才能增進(jìn)理論與實(shí)際的結(jié)合,更好得服務(wù)社會(huì)。
實(shí)習(xí),也使我更全面地了解了工作的環(huán)境,接觸到更多更廣泛的人和事。在學(xué)校里,我們每天面對(duì)的只有老師和同學(xué),社交層面單一,遇到的事情也就比較簡(jiǎn)單。到了工作崗位,每天面對(duì)形形色色的人,各種奇事怪事層出不窮,如何處理上下級(jí)、同事、顧客的關(guān)系等問題迫在眉睫。正是實(shí)習(xí),使我學(xué)會(huì)了怎么處理好這些錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系。也使我感覺到團(tuán)隊(duì)精神對(duì)于工作是多么重要的一個(gè)環(huán)節(jié)!一個(gè)組織如果沒有良好的團(tuán)隊(duì)精神,讓其高效運(yùn)轉(zhuǎn)并發(fā)揮作用幾乎是不可能的。
四、專業(yè)展望
經(jīng)過實(shí)習(xí),我感覺我更加深了對(duì)本專業(yè)的理解,也使我能夠更好得運(yùn)用專業(yè)知識(shí)。并且了解到本專業(yè)還有很大的發(fā)展空間,我所掌握的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,要達(dá)到我心中所想要達(dá)到的目標(biāo)還有很長(zhǎng)的路。
實(shí)習(xí)只是工作的前奏,在工作中更好得發(fā)揮自己的才能,取得更大的進(jìn)步使我今后要努力追尋的目標(biāo)。作為新世紀(jì)的大學(xué)生,我應(yīng)該表現(xiàn)出大學(xué)生所應(yīng)該具有的能力和素質(zhì),在工作崗位上嚴(yán)格要求自己,不斷提升自己,使自己永遠(yuǎn)走在專業(yè)的前列。
? 藥業(yè)實(shí)習(xí)周記 ?
實(shí)習(xí)周記一
第一天踏進(jìn)xx的大門,心里有很多的忐忑不安,不知道迎接我的將是一種什么樣的生活。一起進(jìn)公司的還有9個(gè)人,我們將在一起進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)。
公司實(shí)行選拔制度,通過了培訓(xùn)這一關(guān),才有機(jī)會(huì)留下來,社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,我們一起培訓(xùn)的有剛畢業(yè)的大學(xué)生,也有工作過的,甚至還有四十多歲的國(guó)企下崗職工。
第一個(gè)禮拜,我們上午在總部接受有關(guān)房地產(chǎn)的基礎(chǔ)知識(shí),下午出去在各個(gè)地方跑商圈,熟悉樓盤,了解市場(chǎng)價(jià)格。因?yàn)槭堑谝淮谓佑|這個(gè)行業(yè),所以可以說是幾乎陌生,特別是下午的跑商圈,從一條路走到另一條路,把小區(qū)的樓盤都記錄下來,還要了解它的建造年代,市場(chǎng)價(jià)格,綠化面積等等,下午回去再接受主管的考察。第一個(gè)禮拜我們就是這樣的安排。
實(shí)習(xí)周記二
培訓(xùn)之后就下門店實(shí)習(xí)了,剛下門店的時(shí)候,我們前幾天都在跑附近的商圈。了解門店周圍的環(huán)境與社區(qū),因?yàn)殚T店沒有師傅,所以很多時(shí)候我們遇到的問題都要自己去解決。剛到門店的時(shí)候覺得很不適應(yīng),而且非常懷念以前在總部大家一起的日子,我們總是互相打電話問候,互相給彼此鼓勵(lì)。因?yàn)槊總€(gè)門店都不一樣,所以遇到的問題也不盡相同,因?yàn)槭切氯耍瑒側(cè)サ臅r(shí)候幾乎沒什么業(yè)務(wù),我們每天用半天時(shí)間跑商圈,然后用半天時(shí)間對(duì)客戶進(jìn)行回訪。同時(shí)也慢慢和店里的老員工熟悉起來。
房地產(chǎn)公司實(shí)習(xí)周記 實(shí)習(xí)周記三
在畫了一個(gè)禮拜的商圈之后,我們?nèi)蔚陮?shí)習(xí)了一天,在那里,店長(zhǎng)給我們?cè)敿?xì)的講了一些在工作中會(huì)遇到的實(shí)際存在問題。并且讓我們?cè)俅问煜ち艘幌轮苓叺臉潜P。接下來的幾天里,我們回總部繼續(xù)培訓(xùn),進(jìn)行模擬演練并且進(jìn)行最后的考核,在期間我們還接受了好幾次的筆試,同時(shí)在培訓(xùn)的過程中,我們也培養(yǎng)出了深刻的友誼,我們10個(gè)人雖然都來自不同的地方,但是卻很團(tuán)結(jié)的在一起為彼此打氣加油。考核的結(jié)果出來了,我很幸運(yùn)的被留了下來,并且分配到了門店。
實(shí)習(xí)周記四
開始正式接手業(yè)務(wù)了,因?yàn)槭切氯耍栽趯?shí)際執(zhí)行過程中有很多的缺陷與不足,剛下店的時(shí)候沒有什么壓力,過了一個(gè)禮拜后,壓力就逐漸大起來,我們所有的新人都想第一個(gè)開單。剛開始的時(shí)候,門店里還有好幾套著火的管家房,我們?cè)诳诒址刻斓兀≡诤贾莸戎木W(wǎng)站上掛房源,正好是租賃旺盛期,所以我們每天都有很大的看房量,有時(shí)候一套房子一下午就要看四次,我們每天在各個(gè)房子處奔波。幾乎都沒有什么時(shí)間可以停下來休息。雖然看房的人很多,可是卻沒有可以成交的。
實(shí)習(xí)周記5
XX年年2月至4月兩個(gè)月期間,我在*******公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。” 從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。
很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
實(shí)習(xí)周記6自學(xué)能力
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異,在一個(gè)項(xiàng)目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì),他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí)。
在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
實(shí)習(xí)周記7工作很辛苦
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)校可以睡睡懶覺,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項(xiàng)目。
一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,我們常常所剩無(wú)幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢虼撕芏鄷r(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
實(shí)習(xí)周記8同事相處
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們很注意對(duì)自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jī),因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率 不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
實(shí)習(xí)周記9總結(jié)
我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過,也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。 實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期
對(duì)于實(shí)習(xí),算來已不是第一次了,但要論時(shí)間,這次卻是要?dú)v時(shí)最長(zhǎng)的一次了,當(dāng)帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實(shí)習(xí)征程時(shí),我再次感受到了實(shí)習(xí)難,找實(shí)習(xí)單位更難!本跟徐曉丹老師說好了實(shí)習(xí)工作地點(diǎn)要在福州找的,但最終由于各種原因沒能如愿,最終把畢業(yè)工作實(shí)習(xí)的地點(diǎn)落實(shí)到了南京溧水。
10號(hào),經(jīng)過了前幾天的調(diào)整,了解,我正式實(shí)習(xí)上班了,主要工作是負(fù)責(zé)接待顧客并向他們介紹各種品種質(zhì)地的板材,進(jìn)而完成木材銷售。來南京,雖然我之前每個(gè)暑假都到過,但對(duì)于當(dāng)?shù)氐姆窖赃€是一竅不通,這就給我的工作造成了很大的不便,雖然都講普通話,但由于都操著各自的鄉(xiāng)音,這就在一定程度上影響了交談,有時(shí)一句話還的需要反復(fù)講幾遍才能把意思傳達(dá)到,想來就覺的很無(wú)奈,只能后悔當(dāng)時(shí)沒把音發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對(duì)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。于是3天下來,沒能完成一樁交易,想來真的太差勁了。 盡管這樣,但我并不氣餒,當(dāng)有顧客來時(shí)或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,因?yàn)閺那皫状蔚膶?shí)習(xí)后,我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,對(duì)人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達(dá)成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺,只要是踏進(jìn)店的,我都會(huì)真誠(chéng)的接待問候,讓他們一進(jìn)來就體驗(yàn)到被重視的感覺,我覺得,經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現(xiàn)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再?gòu)?qiáng)調(diào)要以禮待人,不要給學(xué)校磨黑。
? 藥業(yè)實(shí)習(xí)周記 ?
第1周
這是大學(xué)生活的第一次實(shí)習(xí),所以對(duì)實(shí)習(xí)充滿了好奇心和憧憬,這次實(shí)習(xí)是我們學(xué)習(xí)理論知識(shí)以來第一次具體接觸現(xiàn)場(chǎng)事物,將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,實(shí)踐社會(huì)。
第一周的實(shí)習(xí),總的來說也沒干什么,就是熟悉工作的操作過程,第一次到實(shí)習(xí)公司的時(shí)候,心里還是有點(diǎn)害怕,畢竟對(duì)那里還是比較陌生。公司的師傅給我們新到來的實(shí)習(xí)生簡(jiǎn)單的開了一個(gè)會(huì),互相介紹了一下自己和工作上互相合作的一些事情,后來又向我們介紹工程的概況,還有安全衛(wèi)生教育。安全生產(chǎn)關(guān)系到企業(yè)的聲譽(yù)和效益,同時(shí)也關(guān)系到千家萬(wàn)戶的生活。因此在施工生產(chǎn)中必須貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的安全方針,堅(jiān)持“管生產(chǎn)必須管安全”的安全生產(chǎn)原則。
1、進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)必須戴好安全帽,系好帽帶,穿拖鞋、高跟鞋、赤腳或赤膊不準(zhǔn)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。并正確使用個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用品,嚴(yán)禁酒后操作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,不得違章指揮和違章作業(yè),對(duì)違章作業(yè)的指令有權(quán)拒絕并有責(zé)任制止他人違章作業(yè)。
3、現(xiàn)場(chǎng)用電,一定要有專人管理,認(rèn)真貫徹逐級(jí)消防責(zé)任制,做好消防工作。
4、未經(jīng)安全教育培訓(xùn)合格不得上崗,非操作者嚴(yán)禁進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域。
5、凡2m以上的高處作業(yè)無(wú)安全設(shè)施,必須系好安全帶;安全帶必須先掛牢后再作業(yè),高處作業(yè)材料和工具等物件不得上拋下擲。
6、未經(jīng)有關(guān)人員批準(zhǔn),不得隨意拆除安全設(shè)施和安全裝置;因作業(yè)需要拆除的,作業(yè)完畢后,必須立即恢復(fù)。
施工雖然重要,但沒有一個(gè)好的環(huán)境,也是不是一個(gè)好的工程,所以還要做到“三清六好”保護(hù)作業(yè)場(chǎng)地清潔衛(wèi)生。 三清:下工活底清;料具底數(shù)清;工完場(chǎng)地清。
六好:施工準(zhǔn)備好;設(shè)備管理好;工程質(zhì)量好;安全生產(chǎn)好;完成進(jìn)度好;生活管理好。
體會(huì):經(jīng)過一周的實(shí)習(xí),對(duì)公司的運(yùn)作流程也有了一些了解,雖然還沒有具體的去現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐過,但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措,學(xué)會(huì)了如何去看圖、計(jì)算、復(fù)核圖紙、整理、復(fù)印資料等。而且從工作地過程中明白了主動(dòng)出擊的重要性,在你可以選擇的時(shí)候,就要把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說事情是不分大小,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
第2周
在經(jīng)歷了一周的繁雜的工作,讓我對(duì)公司的運(yùn)作流程以及業(yè)務(wù)有了一個(gè)整體的了解,因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了變化,我被分到了公司負(fù)責(zé)的七座大橋中的東明溝大橋。主要負(fù)責(zé)橋上的質(zhì)檢工作。
先了解了一下有關(guān)橋梁的技術(shù)交底,東明溝特大橋位于XX縣明月鎮(zhèn)東明屯南側(cè),橋梁全長(zhǎng)635。81m,是19跨的預(yù)應(yīng)力現(xiàn)澆簡(jiǎn)支箱梁。共有18個(gè)橋墩,2個(gè)橋臺(tái),0#臺(tái)采用的是8孔人工挖孔樁, 2#、3#、5#—12#墩采用的是擴(kuò)大基礎(chǔ),1#、4#、13#—19#采用的是8孔機(jī)械鉆孔樁,承臺(tái)都是矩形承臺(tái),0#、19#是矩形空心橋臺(tái),1#—18#都是直體實(shí)心橋墩。
之后師傅帶領(lǐng)我們看了各項(xiàng)工序的準(zhǔn)備工作,斗車?yán)练狡秸麍?chǎng)地,挖掘機(jī)、裝載機(jī)、鉆機(jī)進(jìn)場(chǎng),人員的進(jìn)場(chǎng),一切工序有序的進(jìn)行,師傅又分配了我們的工作,教導(dǎo)我們遇到問題的時(shí)候的處理,管理施工人員要按照正確的施工方法進(jìn)行工作,排除現(xiàn)場(chǎng)的不安全因素,保證施工、人員的安全有序的進(jìn)行。
體會(huì):未去工地之前我從沒想過實(shí)習(xí)生活我是否能撐下去,但是來到工地一周,我漸漸地適應(yīng)了這種工地生活。有句話說得好:“你改變不了過去,但你可以改變現(xiàn)在。”在工地讓我學(xué)到了一種吃苦耐勞的毅力,也學(xué)會(huì)了適應(yīng)環(huán)境。另外就是在工地上知道了作為一名技術(shù)員應(yīng)該怎樣去和工人交流等。所以說事情是不分大小,只要積極學(xué)習(xí)積極辦事,做好份內(nèi)事,勤學(xué)、勤問、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。
第3周
很快兩周的實(shí)習(xí)生活過去了,第三周的實(shí)習(xí)生活又緊張而又忙碌的開始了。前兩周主要是掌握一些規(guī)范、要求等,將紙上的東西和施工現(xiàn)場(chǎng)對(duì)比,增加印象。這周通過去現(xiàn)場(chǎng)的觀察,通過旁站,使我近距離的觀察了一些具體的施工知識(shí)。
在工地,挖掘機(jī)、裝載機(jī)正在緊張而有序的進(jìn)行施工鋪平場(chǎng)地,吊車吊著鉆機(jī)就位,看著挖掘機(jī)挖著泥漿池,工人們埋設(shè)護(hù)筒,調(diào)整鉆機(jī)位置,調(diào)制泥漿,第一次看見這些才感受到現(xiàn)實(shí)的施工比書本上的理論知識(shí)要復(fù)雜的這么多,還有很多的復(fù)雜的細(xì)節(jié),這些在課堂上是學(xué)不到和看不到的。在現(xiàn)場(chǎng)師傅又將可能出現(xiàn)的問題,結(jié)合實(shí)際又給我講了一遍,比如挖泥漿池、沉淀池、儲(chǔ)水池,要準(zhǔn)備合格的粘土和膨脹土;埋設(shè)比樁徑大20cm,頂端高出地面30cm,底部深2。5m的護(hù)筒,護(hù)筒四周夯實(shí),中心線平面偏差小5cm;安裝鉆機(jī),轉(zhuǎn)盤中心同鉆駕機(jī)起吊滑軌在同一直線上。通過師傅的講解,加上我先前了解的資料,有了不少收獲。
體會(huì):通過這周的學(xué)習(xí),盡管獲取的知識(shí)是甚微的,但通過實(shí)習(xí)所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我是終身受益,在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷地得到驗(yàn)證。我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)踐中所學(xué)的知識(shí),在未來的工作中我會(huì)把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷地運(yùn)用到實(shí)際的工作中去,為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值而努力奮斗。
第4周
時(shí)間過得很快,一個(gè)月的時(shí)間很快就過去了,這一周的主要實(shí)習(xí)工作就是明挖擴(kuò)大基礎(chǔ)方面的知識(shí)。主要的施工過程
1、測(cè)量放線
用全站儀測(cè)出基礎(chǔ)縱、橫中心線,放出上口開挖邊線樁,基坑下口的開挖的大小應(yīng)滿足基礎(chǔ)施工的要求
2、基坑開挖
作業(yè)方式以機(jī)械作業(yè)為主,采用挖掘機(jī)作業(yè)輔以人工清槽,一次開挖距基坑底面以上要預(yù)留20一30cm,待驗(yàn)槽前人工一次清除至標(biāo)高,以保證基坑頂面堅(jiān)實(shí)。
3、綁扎鋼筋
基坑開挖完后,綁扎基礎(chǔ)內(nèi)部鋼筋,應(yīng)注意鋼筋的保護(hù)層,鋼筋的數(shù)量、直徑、位置、箍筋的加密情況,還有預(yù)埋蹲身鋼筋,箍筋及主筋的布置情況是否符合規(guī)范,鋼筋的錨固長(zhǎng)度及搭接長(zhǎng)度夠不夠長(zhǎng),板鋼筋的間距是否符合圖紙要求等。
4、模板制作與安裝根據(jù)放樣位置準(zhǔn)確的安裝穩(wěn)固模板。涂刷脫模劑,拼裝模板時(shí)應(yīng)注意密封性,防止漏漿。為防止地下水影響基坑內(nèi)的正常作業(yè),在基坑內(nèi)沿基底四周和各角點(diǎn)各設(shè)置排水溝和集水井。
5、砼澆筑及養(yǎng)護(hù)
立模驗(yàn)收合格后,進(jìn)行澆筑混凝土。控制混凝土的拌和質(zhì)量,混凝土采用砼泵輸送澆筑方式。
在每層混凝土澆筑過程中,采用插入式振動(dòng)棒振搗密實(shí)。振動(dòng)棒應(yīng)避免碰撞模板。基礎(chǔ)混凝土澆注完成24小時(shí)后,即要進(jìn)行澆水養(yǎng)護(hù),澆水養(yǎng)護(hù)的時(shí)間不少于10天。
體會(huì):這周的混凝土澆筑著實(shí)很累,但是卻學(xué)到了很多基本的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)以后要走的路還是很起到鋪墊的作用的。
第5周
這周的重點(diǎn)是墩身下的孔樁基礎(chǔ),鉆孔灌注樁具有入土深、能入巖、剛度大、承載力高、樁身變形小,可方便地進(jìn)行水下施工等優(yōu)點(diǎn),鉆孔機(jī)正在不間斷工作許多的孔樁已經(jīng)開鑿成功,達(dá)到了設(shè)計(jì)的孔深,接下來清孔,灌注水下混凝土。
清孔目的:降低孔內(nèi)泥漿比重,便于灌注水下混凝土。 清孔的步驟:先將鋼筋骨架吊放入孔內(nèi),再將安有進(jìn)氣管的導(dǎo)管吊入孔中,然后使孔底沉渣隨孔內(nèi)泥漿一起沿導(dǎo)管噴出。為了防止清孔時(shí)垮孔,一定保持孔內(nèi)水頭高度 ,清孔時(shí)間要盡量短。
灌注水下混凝土
水下混凝土用的水泥、集料、水、外加劑以及配合比,拌合、運(yùn)輸?shù)缺仨毞显O(shè)計(jì)及規(guī)范規(guī)定。導(dǎo)管數(shù)量應(yīng)滿足要求。首次灌注前,漏斗內(nèi)灌滿,并準(zhǔn)備足夠的混凝土,以防在清孔過程中出現(xiàn)的孔底擴(kuò)徑而要增加的灌入量,確保成功。導(dǎo)管底端埋入管外混凝土面以下一般控制在3~4m,并不得小于2m,嚴(yán)禁把導(dǎo)管底端提出混凝土面。水下混凝土用砼攪拌車直接灌注且必須連續(xù)澆注,澆注間隙不能超過30分鐘,隨時(shí)測(cè)量并記錄導(dǎo)管埋置深度和混凝土的表面高度。灌注混凝土?xí)r,必須采用適當(dāng)措施克服混凝土對(duì)鋼筋的向上浮力。
體會(huì):回首過去的幾個(gè)星期,學(xué)到了很多,雖然中間有些小小的抱怨,但是功夫不負(fù)有心人,總算是沒有白白浪費(fèi)過去的光陰。這要感謝在我最困難的時(shí)候同事給予的鼓勵(lì)和幫助。我相信這段經(jīng)歷是我今后生活工作中的一塊寶藏。
? 藥業(yè)實(shí)習(xí)周記 ?
一、 實(shí)習(xí)說明
1. 實(shí)習(xí)時(shí)間:20XX 年 X 月 X 日至 20XX 年X 月X日
2. 實(shí)習(xí)單位:XX制藥有限公司
3. 實(shí)習(xí)地點(diǎn):浙江杭州
二、 實(shí)習(xí)目的
1、通過專業(yè)實(shí)習(xí),使自己課堂所學(xué)理論知識(shí)密切聯(lián)系實(shí)際,培養(yǎng)自己發(fā) 現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。
2、提高自身社會(huì)責(zé)任感,樹立科學(xué)發(fā)展觀、人生觀、價(jià)值觀。
3、對(duì)藥品的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等各個(gè)環(huán)節(jié)有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。
4、完成由學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變,為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量。
5.體驗(yàn)上班族生活,豐富專業(yè)知識(shí),積累工作經(jīng)驗(yàn),為以后走向工作崗 位打基礎(chǔ)。 三、 實(shí)習(xí)單位介紹 步長(zhǎng)的事業(yè)起步于 1993 年,經(jīng)過十余年艱苦奮斗,已發(fā)展成一個(gè)以 醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)為主,同時(shí)涉足高科技產(chǎn)業(yè)、健康產(chǎn)業(yè)、教育產(chǎn)業(yè)等眾多領(lǐng)域, 多元化經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)業(yè)集群。
其醫(yī)藥板塊“步長(zhǎng)制藥”是一家專注于中藥專利藥 研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的`國(guó)內(nèi)知名企業(yè),該公司擁有員工萬(wàn)余人,在山東、陜 西、河北設(shè)有生產(chǎn)基地,同時(shí)在北京、上海、廣東設(shè)有分公司,分支機(jī)構(gòu) 遍布中國(guó)主要省份。
經(jīng)過多年發(fā)展, 公司己建成一支高素質(zhì)、 專業(yè)化團(tuán)隊(duì), 擁有十個(gè)事業(yè)部、十家藥廠,銷售網(wǎng)絡(luò)交叉覆蓋全國(guó) 1.5 萬(wàn)個(gè)醫(yī)院和 13 萬(wàn)零售藥店。
2002 年,步長(zhǎng)制藥被國(guó)家稅務(wù)總局、全國(guó)工商聯(lián)評(píng)定為全國(guó)“誠(chéng)信納 稅企業(yè)”。2006 年,公司獲評(píng)“中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)十大最具成長(zhǎng)性企業(yè)”。2007 年,公司獲評(píng)“百姓放心藥企業(yè)”,同年 8 月,榮獲“醫(yī)藥類品牌中國(guó)總評(píng) 榜”年度最高獎(jiǎng)項(xiàng)“金譜獎(jiǎng)”——中國(guó)制藥企業(yè)十佳品牌。2008 年,公司榮 獲“2007 年度中國(guó)商業(yè)科技 100 強(qiáng)”和“2008 中國(guó)民營(yíng)科技企業(yè) 500 強(qiáng)”榮 譽(yù)稱號(hào)。2008 年 3 月,公司創(chuàng)始人趙步長(zhǎng)教授、趙超博士?jī)扇送瑫r(shí)當(dāng)選 第十一屆全國(guó)人大代表,這是黨和國(guó)家給予步長(zhǎng)的最高榮耀和最大鼓勵(lì)。
2009 年,趙步長(zhǎng)教授獲評(píng)“中國(guó)醫(yī)藥行業(yè)‘60 年 60 人’”,趙濤先生獲山東 省“富民興魯勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?趙超博士榮膺“陜西省優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)企業(yè)家”、“2009 陜西十大年度經(jīng)濟(jì)人物”等榮譽(yù)。公司始終把科技創(chuàng)新作為企業(yè)做大做強(qiáng) 的主推動(dòng)力,2010 年納稅 9.6 億元,累計(jì)為國(guó)家納稅近 40 億元。2009 年 躋身“中國(guó)制藥工業(yè)百?gòu)?qiáng)”前十強(qiáng),位居第九位。2010 年 11 月,丹紅注射 液榮獲“中國(guó)首個(gè)中藥專利金獎(jiǎng)”; “步長(zhǎng)腦心通”榮獲“中藥產(chǎn)品品牌十強(qiáng)”; 趙超博士榮獲“西部大開發(fā)十年經(jīng)濟(jì)人物”等榮譽(yù)稱號(hào)。
公司勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,在社會(huì)公眾心目中樹立了良好的企業(yè)形象。
公司自 1997 年起,連續(xù)翁尊網(wǎng)多年位居當(dāng)?shù)孛衿蠹{稅前茅;社會(huì)公益事業(yè)方面 的捐款超過 3 億元。2008 年汶川震災(zāi),公司捐款 500 萬(wàn)元,獲共青團(tuán)陜 西省委“希望工程抗震救災(zāi)杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”。
2009 年 6 月, 由公司發(fā)起組織, 中華中醫(yī)藥學(xué)會(huì)、北京市紅十字會(huì)和首都部分知名醫(yī)院聯(lián)合開展“共鑄中 國(guó)‘心’——西部地區(qū)心腦血管健康關(guān)愛計(jì)劃”,對(duì)西部貧困地區(qū)心腦血管病 患者進(jìn)行免費(fèi)救助。2010 年 2 月,公司再次捐贈(zèng) 1 億元,推動(dòng)“共鑄中國(guó) 心”項(xiàng)目可持續(xù)開展。4 月,公司為玉樹災(zāi)區(qū)捐款 500 萬(wàn)元。“2010 中國(guó)慈 善排行榜”評(píng)選,步長(zhǎng)位列“十大慈善企業(yè)”第二;“2010 胡潤(rùn)慈善榜”上, 趙步長(zhǎng)教授和趙濤父子榮列“中國(guó)特色慈善家”。公司連續(xù)兩年榮獲“中國(guó) 醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)社會(huì)責(zé)任孺子牛獎(jiǎng)”。 發(fā)展經(jīng)歷 公元 1993 年 8 月 28 日咸陽(yáng)步長(zhǎng)制藥有限公司成立。11 月,步長(zhǎng)腦 心通榮獲比利時(shí)布魯塞爾世界發(fā)明博覽會(huì)尤里卡金獎(jiǎng)。
1994 年實(shí)現(xiàn)銷售回款 500 萬(wàn)元,制訂三個(gè)五年計(jì)劃,提出百年企業(yè) 的奮斗目標(biāo)。
1995 年實(shí)現(xiàn)銷售回款 5300 萬(wàn)元,第一事業(yè)部銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國(guó)。
1996 年實(shí)現(xiàn)銷售回款 2.19 億元,銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋地級(jí)城市,咸陽(yáng) GMP 藥廠動(dòng)工。公司總部遷西安高新區(qū)。
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1997 年實(shí)現(xiàn)銷售回款 4 億元, 陜西國(guó)際商貿(mào)學(xué)院經(jīng)省政府批準(zhǔn)建立, 并當(dāng)年招生。 1998 年實(shí)現(xiàn)銷售回款 4.5 億元; 第一個(gè)五年計(jì)劃勝利結(jié)束; 累計(jì)回款 10 億元,向國(guó)家納稅 1.2 億元,被陜西省財(cái)政廳、省國(guó)稅局、地稅局聯(lián)合 評(píng)審為非公有制企業(yè)第一納稅大戶,并蟬聯(lián)六年;咸陽(yáng) GMP 藥廠竣工; 第二事業(yè)部成立 1999 年第二個(gè)五年計(jì)劃開始,兼并保定天浩制藥廠。
2000 年步長(zhǎng)環(huán)宇網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)在北京成立。陜西國(guó)際商貿(mào)專修學(xué)院首屆 畢業(yè)生全額安置。
2001 年兼并山東菏澤恩奇制藥廠,步長(zhǎng)穩(wěn)心顆粒上市會(huì)議在全國(guó)各 省市召開;第三、四、五事業(yè)部成立 2002 年 6 月步長(zhǎng)腦心通獲國(guó)藥準(zhǔn)字 2002 年第 1 號(hào), 陜西國(guó)際商貿(mào)學(xué) 院成為國(guó)家正式民辦大學(xué),雙喜臨門。XXX像章館建成。榮獲全國(guó)工商 聯(lián)、國(guó)家稅務(wù)總局“誠(chéng)信納稅企業(yè)”。參股太極計(jì)算機(jī)公司、控股清華中惠 藥業(yè)。
2003 年控股德州德藥制藥有限公司。南洋國(guó)際竣工。步長(zhǎng)集團(tuán)十周 年。第二個(gè)五年計(jì)劃勝利結(jié)束。累計(jì)向國(guó)家納稅 4 億多元,趙濤總裁榮獲 “2003 中華十大英才”。
2004 年第三個(gè)五年計(jì)劃開始,目標(biāo):中藥現(xiàn)代化、市場(chǎng)國(guó)際化,至 2008 年實(shí)現(xiàn)銷售收入 100 億元,第六、七、八、九、十事業(yè)部成立。
三、 實(shí)習(xí)內(nèi)容
在實(shí)習(xí)初期首先跟老員工師傅進(jìn)行醫(yī)藥代表工作的基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí), 進(jìn)行市場(chǎng)的熟悉, 對(duì)工作的程序有一個(gè)簡(jiǎn)單的了解,在師父的帶領(lǐng)下拜訪 客戶,在這期間要了解拜訪的程序和方式,同時(shí)還要注意自身的提高,學(xué) 習(xí)如何預(yù)約客戶,如何進(jìn)行晨訪、家訪和夜訪。最重要的還是對(duì)產(chǎn)品知識(shí) 的學(xué)習(xí),對(duì)產(chǎn)品要有很成熟的了解,熟悉藥品的功能主治、用法用量、注 意事項(xiàng)、不良反應(yīng)。這是作為一名醫(yī)藥代表的基本功課,同時(shí)通過和醫(yī)生 的溝通了解藥品的療效和不良反應(yīng), 并及時(shí)反饋給公司, 以提高產(chǎn)品質(zhì)量。
“醫(yī)藥代表”專業(yè)能力和職業(yè)操守非常重要。在許多國(guó)家,制藥行業(yè)都 發(fā)展出了比較完善的“醫(yī)藥代表資格認(rèn)證”制度來保證這一職業(yè)的資質(zhì), 并 采用“藥品推廣行為準(zhǔn)則”來規(guī)范和約束“醫(yī)藥代表”的行為。大部分國(guó)家的 準(zhǔn)則是在“國(guó)際制藥企業(yè)和協(xié)會(huì)聯(lián)合會(huì)(IFPMA)”《藥品推廣行為準(zhǔn)則》 的基礎(chǔ)上制定的。
在中國(guó), RDPAC 于 1999 年率先在其會(huì)員公司中推廣“藥 品推廣行為準(zhǔn)則”, 規(guī)范藥品推廣行為。已經(jīng)進(jìn)行了兩次修訂和更新。
在中國(guó)因?yàn)閲?guó)家管控不力、藥企過多、醫(yī)藥市場(chǎng)過度競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)不規(guī) 范、 流通不暢、 等等, 促使“醫(yī)藥代表”變味, 成為不擇手段賣藥的代名詞。
他們以各種利益收買醫(yī)生,讓醫(yī)生亂開藥、多開藥,并且推高藥價(jià),以從 中賺取暴利, 而消費(fèi)者則成為最終受害者。在一些網(wǎng)絡(luò)上還出現(xiàn)了針對(duì)醫(yī) 藥代表的專業(yè)論壇,從“如何開發(fā)醫(yī)院”到“怎么維護(hù)關(guān)系”等環(huán)節(jié),提供了 各種各樣的公關(guān)手法, 成為不少初入行業(yè)新手的必修課。醫(yī)藥代表也成為 被大眾非議的群體。
最為一名醫(yī)藥代表我們應(yīng)該完成的基本任務(wù)是
1、
2、 在轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院進(jìn)行公司產(chǎn)品的推廣銷售,完成銷售任務(wù); 根據(jù)需 要拜訪醫(yī)護(hù)人員,向客戶推廣產(chǎn)品,不斷提高產(chǎn)品市場(chǎng)份額; 3、
4、 開拓潛在的醫(yī)院渠道客戶 ,并對(duì)既有的客戶進(jìn)行維護(hù); 充分了解市場(chǎng)狀態(tài),及時(shí)向上級(jí)主管反映竟?fàn)帉?duì)手的情況 及市場(chǎng) 動(dòng)態(tài)、提出合理化建議;
5、
6、 制定并實(shí)施轄區(qū)醫(yī)院的推銷計(jì)劃,組織醫(yī)院內(nèi)各種推廣 活動(dòng); 樹立公司的良好形象, 對(duì)公司商業(yè)秘密做到保密。
? 藥業(yè)實(shí)習(xí)周記 ?
踏出校園走進(jìn)社會(huì)參加實(shí)習(xí),不是用三言兩語(yǔ)就可以概括實(shí)習(xí)收獲,社會(huì)的大課堂是紛繁復(fù)雜要學(xué)習(xí)的知識(shí)是在太多了。工作時(shí)遵守工作紀(jì)律,與同事融洽相處是基本的要求。作為實(shí)習(xí)生還要積極肯干,同時(shí)要放下所謂的面子,不懂的地方要問個(gè)究竟踏踏實(shí)實(shí)地學(xué)習(xí),接受新事物時(shí)要有很強(qiáng)的求知欲,力爭(zhēng)更多的動(dòng)手機(jī)會(huì)。
不能不提的就是實(shí)習(xí)期間我真正懂得了要珍惜在學(xué)校學(xué)習(xí)的時(shí)光,一方面不要認(rèn)為學(xué)習(xí)沒用,因?yàn)橐院笠玫绞裁粗R(shí)還是未知之?dāng)?shù),離校工作的人都會(huì)有書到用時(shí)方恨少的感慨;另一方面,走出社會(huì)你的同事絕大多數(shù)都不是你的同齡人,你要學(xué)習(xí)怎樣去融合他們做到妥善處理人際關(guān)系。
得益于實(shí)習(xí)期間的采樣,走了很多地方,較為深入地了解了南海區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀,尤其是農(nóng)業(yè)方面的發(fā)展情況和南海區(qū)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的情況,對(duì)于以后的就業(yè)前景也有一定的認(rèn)知。
? 藥業(yè)實(shí)習(xí)周記 ?
一、實(shí)習(xí)背景
在2020年暑假期間,我有幸成為某知名藥業(yè)公司的實(shí)習(xí)生,擔(dān)任出納實(shí)習(xí)崗位。這次實(shí)習(xí)為我提供了一個(gè)了解大型藥業(yè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的機(jī)會(huì),同時(shí)也鍛煉了我的實(shí)際操作能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
1. 日常出納工作
在實(shí)習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)日常出納工作,包括現(xiàn)金的收支、銀行賬戶管理、票據(jù)的登記與核對(duì)、財(cái)務(wù)報(bào)表的填制等。通過實(shí)踐,我熟悉了公司的資金流動(dòng)狀況,了解了企業(yè)如何處理日常財(cái)務(wù)事務(wù)。
2. 資金的周轉(zhuǎn)與運(yùn)作
作為藥業(yè)公司的出納,我需要掌握公司的資金周轉(zhuǎn)運(yùn)作方式。通過與同事的合作,我學(xué)會(huì)了合理安排資金使用,提高了資金利用效率。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到資金安全的重要性,學(xué)會(huì)了如何防范金融風(fēng)險(xiǎn)。
3. 與銀行合作
作為藥業(yè)公司的出納,我需要與銀行進(jìn)行日常溝通和合作。這次實(shí)習(xí)使我熟悉了與銀行的各種業(yè)務(wù),包括開立金融賬戶、辦理貸款、辦理信用卡等。與銀行的合作是保證公司資金安全和流動(dòng)性的基礎(chǔ),通過這次實(shí)習(xí),我更加了解了銀行與企業(yè)之間的重要聯(lián)系。
三、實(shí)習(xí)收獲
1. 實(shí)踐能力的提升
通過實(shí)習(xí),我熟悉了出納工作的各項(xiàng)操作流程,掌握了財(cái)務(wù)軟件的使用技巧,并學(xué)會(huì)了如何處理和解決實(shí)際問題。這次實(shí)習(xí)鍛煉了我的實(shí)際操作能力和應(yīng)變能力,提高了我的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
2. 與團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力
在藥業(yè)公司的實(shí)習(xí)中,我與財(cái)務(wù)部的同事們密切合作,每天互幫互助,共同完成工作任務(wù)。在團(tuán)隊(duì)合作中,我學(xué)會(huì)了傾聽、溝通和合作,遇到問題我們共同商討解決,并培養(yǎng)了良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。
3. 對(duì)行業(yè)的深入了解
通過這次實(shí)習(xí),我了解了藥業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)模式和運(yùn)作流程,掌握了藥品管理和財(cái)務(wù)核算的相關(guān)知識(shí)。這讓我對(duì)藥業(yè)行業(yè)的未來發(fā)展趨勢(shì)有了更深入的了解,也更加堅(jiān)定了我未來從事藥業(yè)相關(guān)工作的決心。
四、實(shí)習(xí)心得體會(huì)
通過這次藥業(yè)出納實(shí)習(xí),我不僅對(duì)出納工作有了全新的認(rèn)識(shí)和理解,而且對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理有了更加深入的了解。實(shí)習(xí)中的困難和挑戰(zhàn)讓我感受到真實(shí)的職場(chǎng)環(huán)境,這使我更加明確了自己在未來職業(yè)發(fā)展中的方向和目標(biāo)。
在接下來的學(xué)習(xí)和工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取以更加優(yōu)秀的姿態(tài)投入到未來的工作中。同時(shí),我也要銘記這次實(shí)習(xí)所帶給我的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),不斷總結(jié)提升自己,為將來的職業(yè)生涯做好充分準(zhǔn)備。
這次藥業(yè)出納實(shí)習(xí)使我受益匪淺,我的實(shí)踐能力和職業(yè)素養(yǎng)都得到了提升。我堅(jiān)信,通過這次實(shí)習(xí)的歷練,我將會(huì)更加成熟、專業(yè),成為一名優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員,并為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
? 藥業(yè)實(shí)習(xí)周記 ?
單的咨詢后他很快在電話上叫來他的秘書,交給他負(fù)責(zé),我隨秘書到旁邊的辦公室,
下午我順利的找到李主任,確定了一個(gè)月的實(shí)習(xí)期,并且找了小瑞姐帶我,好吧,早8店晚6六點(diǎn)的實(shí)習(xí)生活開始了。
下午我就坐在小瑞姐的旁邊看她進(jìn)行實(shí)際的操作 ,并且把一些簡(jiǎn)單的步驟記在心里,學(xué)習(xí)還是個(gè)比較漫長(zhǎng)的過程,雖然他們告訴其實(shí)很簡(jiǎn)單,學(xué)習(xí)兩周后我就可以進(jìn)行有陪同的上機(jī)進(jìn)行業(yè)務(wù),很期待從窗戶里面看外面的情景。
大家上班第一件事就是做好準(zhǔn)備工作,首先開機(jī),然后進(jìn)行上下班必須常規(guī)進(jìn)行的代碼為0605的清點(diǎn)現(xiàn)金和5642的清點(diǎn)(記賬)憑證.這樣可以很好的確定一天的營(yíng)業(yè)時(shí)正常進(jìn)行的,并且驗(yàn)證進(jìn)行業(yè)務(wù)過程中有沒有錯(cuò)誤
今天熟悉了很多業(yè)務(wù),記下了少量的業(yè)務(wù)代碼,
最主要的是銀行卡的辦理,知道銀行卡掛失或者是更改密碼必須要在所開戶的銀行進(jìn)行,并且辦理的時(shí)候必須要存入不少于10元的現(xiàn)金,要留有戶主的身份證復(fù)印件,而且收取少量的手續(xù)費(fèi)
今天小瑞姐邦主任處理貸款文件,我?guī)退龆ㄆ诖鎲巍_@些定期存單還是小額的聯(lián)保貸款發(fā)放,我覺得這個(gè)定期存單和那種支票長(zhǎng)的很像,不過他們確有著本質(zhì)的區(qū)別。這個(gè)貸款的定期存單有三年的存期,而支票確可以隨時(shí)支取。定期存單由銀行發(fā)出,而支票卻由個(gè)人開出。具體操作中,要先進(jìn)行定期存款,然后在開出定期存單。
今天開始還是跟以前一樣坐在小瑞姐或者楊愷哥的旁邊看他們操作,然后比較空閑的時(shí)候上機(jī)實(shí)地操作。后來李主任出來說讓我去跟小瑞姐辦貸款業(yè)務(wù),那才能學(xué)到更多的東西。雖然程序是死的,但是還是了解到了很多東西,還有一個(gè)很大的發(fā)現(xiàn)就是:果然沒錯(cuò),要是學(xué)的.理論和實(shí)踐不聯(lián)系起來真的是一點(diǎn)用都沒有而且學(xué)得東西沒有親身的實(shí)踐過,用實(shí)踐聯(lián)系起來形成一個(gè)面很容易就會(huì)忘記,并沒有任何用處。
其他的一起都很順利,只是沒想到實(shí)習(xí)的第一天,就在快下班的時(shí)候,就遇到了行長(zhǎng)口中所謂“無(wú)理取鬧”的客戶!
我大多數(shù)時(shí)候就是指導(dǎo)一下客戶填單吧,我會(huì)在旁邊一直為客戶提供解答直填寫完全正確.這就是大堂經(jīng)理之所以重要的其中一點(diǎn)吧,雖然保安也提供指導(dǎo)填單,但身為大堂經(jīng)理的我們所提供的服務(wù),應(yīng)該是以客戶的切身利益出發(fā),并為客戶提供優(yōu)質(zhì)貼心服務(wù)為宗旨的,代表著農(nóng)行的形象,這可一定不能怠慢啊。
很多來辦理業(yè)務(wù)的都是附近的居民,而這個(gè)片區(qū)為“農(nóng)轉(zhuǎn)非”和中低收入居多,不會(huì)用自助服務(wù),不會(huì)填寫基本的業(yè)務(wù)單,這無(wú)疑增加了柜臺(tái)的工作量!我試圖分流一些存取款客戶去ATM機(jī)辦理,但他們要么就是說不會(huì),要么就是擔(dān)心安全問題不愿意去等等!所以直到現(xiàn)在我都懷著對(duì)柜臺(tái)同事非常抱歉的心情,他們真的很辛苦!
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了解到,廣東申菱空調(diào)設(shè)備有限公司于1992年正式建成投產(chǎn),是集科研、生產(chǎn)、檢測(cè)、銷售、工程服務(wù)于一體的現(xiàn)代化企業(yè),是中國(guó)500家最大電氣機(jī)械器材制造企業(yè)之一。專業(yè)生產(chǎn)“申菱”牌大、中型水冷、風(fēng)冷單元式空調(diào)機(jī),潔凈式空調(diào)機(jī),恒溫恒濕型機(jī)房專用空調(diào)機(jī),屋頂式空調(diào)機(jī),高溫環(huán)境特種空調(diào)機(jī),除濕機(jī),冷水機(jī)組成風(fēng)機(jī)盤管、柜式風(fēng)機(jī)盤管和組合式空氣處理機(jī)等末端設(shè)備。其中單元式空調(diào)機(jī)和潔凈式空調(diào)機(jī)包括冷風(fēng)型、冷風(fēng)電熱型、熱泵型、恒溫恒濕型等多個(gè)系列和品種。
接著將我們分成五組對(duì)其生產(chǎn)車間進(jìn)行參觀。
我們首先來到鈑金車間。從車間的定置管理圖中,可了解到該車間的生產(chǎn)過程是:
下料區(qū) --> 沖壓成型區(qū)--> 焊料一庫(kù) --> 焊料二庫(kù) --> 沖壓轉(zhuǎn)型區(qū) --> 散件特檢點(diǎn) --> 鋁合金加工區(qū) --> 鈑金半成品周轉(zhuǎn)區(qū) --> 焊接 --> 噴涂 --> 成品。
在鈑金車間,觀看了各種機(jī)器的生產(chǎn)情況。有M-2023剪板機(jī)、J23-25沖床、J23-40沖床、J23-60沖床、J23-80沖床、J28-500四柱油壓機(jī)、CSW-250沖角床、TA-60T彎板機(jī)、RG-80彎板機(jī)等等,各種我們熟悉和陌生的機(jī)器。
接著是兩器車間。
在兩器車間,我們觀看了壓力容器用鉆床、翅片沖床的生產(chǎn)過程,以及一些已經(jīng)記不清名字的機(jī)器的生產(chǎn)。
在總裝車間,該廠負(fù)責(zé)人為我們講解了管殼式換熱器和水冷冷凝器的原理。在這個(gè)車間,我們已經(jīng)能夠看到完整的中央空調(diào)的雛形,在這個(gè)龐然大物中,用到了我們所學(xué)過各種各樣的知識(shí),有傳感器了,有電子技術(shù),精密機(jī)器制造等等。從申菱公司生產(chǎn)車間,我們可以看到中國(guó)空調(diào)技術(shù)已經(jīng)基本成熟,看是它的中央處理芯片還是要靠進(jìn)口!
在出廠檢驗(yàn)車間,師傅為我們講解了產(chǎn)品檢驗(yàn)的過程,并給我示范了檢驗(yàn)是如何進(jìn)行的,所用到的儀器,有精密儀表了,有常用工具了,有一種儀表是我們從來沒見過的,那就是利用傳感器技術(shù)的安培表。
在檢測(cè)中心。在與師傅的交流中,我們了解到產(chǎn)品檢測(cè)進(jìn)行的過程,以及相關(guān)的工作。
一天的參觀,在學(xué)習(xí)之余,也對(duì)該廠有了一個(gè)初步的印象,雖然該廠用了許多先進(jìn)的機(jī)器,但實(shí)話說,這里的自動(dòng)化程度,實(shí)在不敢恭維,而工人的工作條件,也實(shí)在是一般!同組的同學(xué)對(duì)我說,你不要要求得太高,他們制造的是中央空調(diào),這么寵大的物品,要想完成自動(dòng)化生產(chǎn)實(shí)在不容易,或許是吧!但作為中國(guó)工業(yè)中的一員,我想他們也有必要尋找另一種更好的生產(chǎn)辦法!
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實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
屋頂作為餐廳外觀顯著標(biāo)志的必勝客,如今已是全球最大的比薩專賣連鎖企業(yè)。在遍布世界各地一百多個(gè)國(guó)家,每天接待超過4,00萬(wàn)位顧客, 烤制1,70多萬(wàn)個(gè)比薩餅。必勝客已在營(yíng)業(yè)額和餐廳數(shù)量上,迅速成為全球第一的比薩連鎖餐廳企業(yè)。必勝客公司屬于世界最大的餐飲集團(tuán)-百勝全球餐飲集團(tuán),目前百勝餐飲集團(tuán)在全球100多個(gè)國(guó)家擁有超過 32,500 家的連鎖餐廳,是全球餐飲業(yè)多品牌集合的領(lǐng)導(dǎo)者。
在進(jìn)一步加強(qiáng)在大城市布局的同時(shí),必勝客開始大舉進(jìn)軍中國(guó)的中小城市。據(jù)了解,必勝客把中國(guó)市場(chǎng)分為4個(gè)層次:上海、北京、廣州等大城市屬于一線市場(chǎng);南京、杭州、合肥、濟(jì)南等省會(huì)城市屬于二線市場(chǎng);蘇州、常州、溫州、寧波、金華、湖州、嘉興等地級(jí)市屬于三線市場(chǎng);而余姚、常熟等縣級(jí)市屬于四線市場(chǎng)。必勝客華東市場(chǎng)總經(jīng)理童若鳴日前對(duì)媒體透露,隨著中國(guó)中小城市的迅速崛起以及居民消費(fèi)水平的顯著提高,必勝客開始將市場(chǎng)拓展的觸角伸向中小城市,特別是以縣級(jí)市為代表的“四線市場(chǎng)”,以提高必勝客在中國(guó)市場(chǎng)的覆蓋率和滲透率。
必勝客屬于百勝餐飲集團(tuán)。百勝集團(tuán)是世界上最大的餐飲集團(tuán),在全球100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)擁有超過3.3萬(wàn)家連鎖店和84萬(wàn)名員工。旗下?lián)碛锌系禄⒈貏倏汀⑺社姷仁澜缰惋嬈放疲謩e在烹雞、比薩、墨西哥風(fēng)味食品及海鮮餐飲領(lǐng)域名列全球第一。
初次體會(huì)社會(huì)給我的震撼并不限于工作方面,也在為人處世上給我上了一課。從最初找實(shí)習(xí)單位的迷茫中,我已然感覺到了在社會(huì)上拼搏的艱難,這或許也是很多人偏向于較穩(wěn)定的工作的主要原因之一吧。從在單位實(shí)習(xí)的第一天起,團(tuán)結(jié)和合作的概念在我眼前展開了詳細(xì)的解釋。在學(xué)校,也許可以說個(gè)人的優(yōu)秀是一個(gè)人奮斗的結(jié)果,與他人關(guān)系并不大,但在工作中卻不是這樣,分工的明確細(xì)致決定了所有人都是相互影響的,只有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,積極協(xié)助他人,才能發(fā)揮最好的功效。
我堅(jiān)信通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我終身受益,在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷的得到驗(yàn)證,我會(huì)不斷的理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來,充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力
周記一
今天和入職百勝企業(yè)的協(xié)約,正式成為必勝客歡樂餐廳的一名兼職服務(wù)員。原本以為服務(wù)員這樣的工作應(yīng)該是非常簡(jiǎn)單的,實(shí)際上在工作中卻是有非常多的注意點(diǎn),每做一個(gè)崗位都要經(jīng)過考核。簡(jiǎn)單的服務(wù)員工作在戲份之下分為傳菜員、收銀員、代位員、看場(chǎng)員等等以及細(xì)分到每個(gè)人的片區(qū)管理,從這樣簡(jiǎn)單的工作中我也能很深刻的感受到分工協(xié)作對(duì)于工作的重要性,明確的體系使得工作的效率提升到了非常高。從一天的工作中最深體會(huì)的是沒有一個(gè)工作做起來是簡(jiǎn)單的,回到宿舍的時(shí)候已經(jīng)非常累了,特別不適應(yīng)穿皮鞋的腳非常痛。再有就是發(fā)現(xiàn)成功的企業(yè)已經(jīng)形成有非常完整的體系,像必勝客餐廳的話,僅是餐廳大堂的管理體系就非常完善,就我們服務(wù)員而言都有很明確的等級(jí)之分,存在等級(jí)就存在利益的差別,進(jìn)而也能促使員工工作的積極性,使得工作的整體可調(diào)動(dòng)性非常高。
今天是到必勝客歡樂餐廳工作的第二天,今天做的工作是最簡(jiǎn)單的傳菜工作,剛剛上班傳菜過程要注意很多因素,比如食品需要配備什么樣的餐具,需要在客人用餐到什么時(shí)候奉餐等等。最有意思的工作應(yīng)該是排放餐具以及上菜。學(xué)會(huì)了中西餐餐具的不同排放方式,如客人點(diǎn)的牛扒的勺子應(yīng)該擺放在上面,一般中餐則應(yīng)該在右手邊。意大利面則應(yīng)該在右邊擺放叉子,而一般的中餐則應(yīng)該是擺放在左邊。在擺放餐具的時(shí)候手應(yīng)該是持在餐具的末端。
對(duì)于給客人擺放例湯的時(shí)候,如果客人點(diǎn)的是飯,即客人的右手側(cè)放的是勺子的話,應(yīng)該是把湯放在客人的右上角。另外在點(diǎn)單以及上菜的時(shí)候都應(yīng)該女士?jī)?yōu)先的。通過今天的工作學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),了解了很多餐桌禮儀,感覺今天雖然過的蠻累的但還是相當(dāng)充實(shí)的!
周記二
今天還是重復(fù)昨天的工作,做傳菜的工作,漸漸的熟悉了基本的工作,對(duì)操作的整體流程相當(dāng)了解了。現(xiàn)在在傳菜崗位上也能夠很快很標(biāo)準(zhǔn)的操作,晚上班會(huì)上也被店長(zhǎng)點(diǎn)名表?yè)P(yáng)了。從工作中我也深刻體會(huì)到做任何事情只要認(rèn)真都能夠做的非常好!當(dāng)晚上店里非常忙的時(shí)候,我也從大家的一個(gè)團(tuán)結(jié)合作的氛圍中體會(huì)到了快樂,大家互幫互助一起高興工作把餐廳的一個(gè)歡樂氣氛提升到了很高的高度。晚上空閑的時(shí)間我進(jìn)餐廳內(nèi)場(chǎng)學(xué)習(xí)了一下匹薩的一個(gè)簡(jiǎn)單制作,以前以為制作過程會(huì)很復(fù)雜,了解了之后才發(fā)現(xiàn)把工作細(xì)化之后操作起來時(shí)非常簡(jiǎn)單高效的。更深入的學(xué)習(xí)以及對(duì)企業(yè)文化的了解也讓我學(xué)習(xí)到了很多理念和一些和人溝通交流的方法,外場(chǎng)就我一個(gè)男孩子工作,大家對(duì)我也是非常好,開開心心的今天的工作生活就結(jié)束了!
從今天開始我就打算和同學(xué)堅(jiān)持每天晨跑鍛煉身體順便也能把每天的一個(gè)狀態(tài)提升一下,好久沒有跑步了,第一天跑了5圈就累到不行了,不過我會(huì)堅(jiān)持。中午12點(diǎn)去上班,今天一去組長(zhǎng)看我表現(xiàn)得不錯(cuò)就要對(duì)傳菜員的職位做考核,不過這些簡(jiǎn)單的問題我都能很輕松的回答,就這樣3天就過了傳菜崗位。進(jìn)入了門口帶位員的工作,工作要求我們?cè)?分鐘內(nèi)把客人引到餐廳最干凈整潔舒適的餐桌,在引到客人時(shí)候的交流、手勢(shì)、動(dòng)作、和客戶的距離都是嚴(yán)格的按照標(biāo)準(zhǔn)操作,要給客人很高的用餐體驗(yàn)。我也發(fā)現(xiàn)只要微笑面對(duì)客人,大家回饋會(huì)來的也是很客氣的表達(dá)和尊重!工作這幾天我也意識(shí)到在生活工作中微笑對(duì)于一個(gè)人的意義非常重大,適應(yīng)了工作的我也沒了前兩天的勞累感,開開心心的今天的工作就結(jié)束了,也希望今后天天都能開開心心!
周記三
昨天休息了一天,今天是中班,這幾天天天堅(jiān)持跑步每天增加一圈,今天就能蠻輕松的跑到7圈了。中午11點(diǎn)去必勝客準(zhǔn)時(shí)上班了,今天還是帶位工作,由于今天工作很閑,很多時(shí)間就是和同事一起聊天,聽同事們的介紹對(duì)必勝客也了解了很多,了解了他們的一個(gè)具體體制和一些有意思的客戶。同事中也有和我一樣是兼職的同學(xué),因?yàn)橥g就很聊得來大家就很高興的聊聊,一起高興的工作。下午有個(gè)師姐壘了很高的一個(gè)自助沙拉,真是讓我見識(shí)到了行行出狀元啊,亂七八糟的水果被他們用一個(gè)小盤子居然裝到了30厘米左右的樣子,當(dāng)然如果客人都這么操作的話,必勝客就虧大了。休息的時(shí)候我也就吃吃水果沙拉小睡一會(huì)兒,
今天的整體工作是簡(jiǎn)單輕松的,大家聊聊講講一天生活就過去了,晚上回來我和媽媽電話聊了一個(gè)小時(shí),現(xiàn)在還真是挺想家人的,也希望他們都能健健康康的每一天!
周記四
今天來必勝客工作都一個(gè)月了,堅(jiān)持的跑步現(xiàn)在也能很輕松的跑到15圈左右的樣子,早上跑步早餐再?zèng)_涼的生活感覺很充實(shí)。聽大家講今天是發(fā)工資的日子,也是很期待的。現(xiàn)在我已經(jīng)很熟悉餐廳的工作了,已經(jīng)是在和顧客交流了給顧客點(diǎn)菜什么的服務(wù)都在做了。下午我就負(fù)責(zé)有個(gè)小朋友過生日在必勝客做匹薩DIY,必勝客呢,也就是通過給小朋友舉辦生日會(huì)這樣的形式來對(duì)餐廳做更多的推廣,小孩兒很多,也讓我們整個(gè)下午都是很熱鬧的一個(gè)狀態(tài),不過這樣也好,工作總算不是太讓人乏味,要不今天和我很聊得來的個(gè)同事沒來,我工作起來還真沒意思呢。晚上收到短信說12月發(fā)了1150的工資,蠻開心的,算是人生中的第一桶金,就給媽媽打電話匯報(bào)了一下,當(dāng)然我媽也是很高興了不過也是要我更要好好學(xué)習(xí)做更好的工作。我呢,也會(huì)更努力更好的生活!
還是堅(jiān)持晨跑,今天還真是有很讓人無(wú)語(yǔ)的事情發(fā)生!下午餐廳來了一桌看起來蠻有文化品味的客人,誰(shuí)知道之后我們?cè)趲l(fā)現(xiàn)那男的居然抱著自己的小孩子把屎拉在了我們的廁所的洗手池里面,之后還告訴我:“麻煩您去把廁所清理一下。”這種事情怎么說呢,非常想去數(shù)落一下那客人,不過顧客至上,我也就只能把這事兒報(bào)告給餐廳經(jīng)理,經(jīng)理很無(wú)奈就讓內(nèi)場(chǎng)的一位大哥跑去清理,真是辛苦這位兄弟了,去處理這樣的事情。我強(qiáng)烈建議經(jīng)理去和客人溝通一下,最后有個(gè)對(duì)我蠻好的張經(jīng)理過去和客人講了幾句,當(dāng)然客人也表示非常抱歉,當(dāng)然難免虛情假意。面對(duì)這種現(xiàn)象我真是希望現(xiàn)在的人啊都不要這么自私,自己家里他會(huì)這樣嗎。今天的事情雖然惡心到時(shí)挺讓人難忘的,以后可能也因?yàn)檫@事情能勾起我對(duì)必勝客的很多回憶。總之,今天算是也有點(diǎn)收獲的結(jié)束了!
周記五
自己的第一個(gè)工作站是傳菜。將傳菜口的菜品一一傳到不同的餐桌上。這樣,就需要我們來回的奔波。我們還需要為每一道菜配好餐具,這些都是有規(guī)定的。平時(shí)自己在家里,一切都顯得那樣隨便,可是在餐廳,一切又都有著它的規(guī)章與制度。工作中,我們的得去遵循。在不忙的時(shí)候,作為傳菜員還是比較輕松的。但是在餐期,常常會(huì)有傳菜口滿滿的情況,這時(shí)候就需要自己冷靜,快速分好單子,最快捷方便省力的將菜品傳送。于是在這個(gè)工作站,我鍛煉了自己的應(yīng)對(duì)能力。我明白了,無(wú)論遇到什么情況,自己都不能亂了陣腳,要冷靜處理。
之后我的工作是帶位,即幫助每位光臨必勝客的顧客找到他們的位置,并在后期幫他們下訂單。像傳菜員一樣,一般時(shí)間,這個(gè)工作站也不會(huì)太忙,不需要準(zhǔn)備太多的東西。但是餐飲高峰期,尤其是周末或者節(jié)假日,來的客人非常多,如何安排客人入座,帶他們找到位置,安排他們等待空座就很重要了。這就需要我們有非常好的交流技巧、理解溝通能力與統(tǒng)籌全局的能力。所以在這個(gè)工作站,我的這些能力便有所鍛煉。我明白了,人際交往以及全局觀念的重要性。
而后,經(jīng)常排到的工作站是盯段。盯段服務(wù)員,主要是為客人介紹推薦菜品,并且促銷一些餐廳最近熱賣的產(chǎn)品。這樣,良好的促銷技巧,以及表達(dá)能力就是必須的了。清楚地記得,剛開始自己向客人促銷時(shí),是多么的緊張。把把想好的促銷話語(yǔ)都忘得一干二凈。第一次促銷就這樣失敗了。但是,慢慢的當(dāng)自己一次次失敗后,卻發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)沒有了剛開始的緊張,顯得愈來愈從容。慢慢的就有了成功的案例。而現(xiàn)在,自己已經(jīng)能夠很卓越的促銷不同的產(chǎn)品了。盯段服務(wù)員的還有一項(xiàng)很重要的職責(zé),就是防止客人跑單。由于是餐后結(jié)賬,所以許多顧客可能由于疏忽,就忘記了買單。這就需要我們多留一個(gè)心眼,操心哪一桌顧客還沒有結(jié)賬。這樣,自己就要既為顧客服務(wù)點(diǎn)餐,又要盯好自己的段,防止跑單。所以,小心認(rèn)真又是必須的了。這個(gè)工作站不僅鍛煉了我的溝通能力,提升了我的促銷技巧,又讓我時(shí)刻有一顆認(rèn)真小心的心。
周記六
回想這兩個(gè)月,我學(xué)到了很多,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì)上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來就什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。
知識(shí)的積累也是非常重要的。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的實(shí)踐活動(dòng),對(duì)我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解各方面的知識(shí),有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。
有很多人都說,在餐飲行業(yè)里,學(xué)到的東西不多,我卻不那么認(rèn)為.因?yàn)槲揖蛯W(xué)到了不少的東西,而且有很多都是我未接觸過但對(duì)我來說又是一次寶貴的經(jīng)驗(yàn)!
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
這就是我這次暑假的一些感受,我從中學(xué)會(huì)了很多,也明白了很多的道理,現(xiàn)實(shí)和理想是有很大差距的,現(xiàn)實(shí)是殘酷的,然而機(jī)遇總偏愛與有準(zhǔn)備的人,要改變生活,就要努力學(xué)習(xí),不斷地學(xué)習(xí),從書本中,也從實(shí)踐中。我要努力的完善自我,讓我成為一個(gè)有準(zhǔn)備的人,成為一個(gè)被社會(huì)所需要的人!
周記七
我?guī)煾附涛乙恍┩鈭?chǎng)服務(wù)的細(xì)節(jié),包括擺餐具,帶位,收銀等等,還包括拖地,傳菜等微小的事情,還包括背厚厚的菜單,而且每次服務(wù)的時(shí)候都有一個(gè)必勝客標(biāo)準(zhǔn)和需要跟顧客交流的一些話,期間我也體會(huì)到必勝客快樂的服務(wù),快樂的環(huán)境。最頭痛的差事就是帶位了,既需要和店內(nèi)的員工有所溝通,又要和店外的顧客進(jìn)行溝通,有時(shí)候真的挺累的,所以我希望無(wú)論是店內(nèi)的員工還是店外的顧客,都可以給她們一份諒解和支持。在服務(wù)中要把細(xì)心,貼心,同理心應(yīng)用中去的!比如在客人用餐時(shí)及時(shí)關(guān)注客人餐桌上的餐巾紙,及時(shí)將用過的餐巾紙回收并提供新的紙巾這就是貼心的展現(xiàn)。
第二階段,了解一些關(guān)于內(nèi)場(chǎng)工作,然后一進(jìn)去主管就給了一張挺繁挺多的配方菜單(內(nèi)場(chǎng)配方)讓我讓我背下去,主要是一些份量和配料,和時(shí)間,包括披薩,意面,焗飯等,然后內(nèi)場(chǎng)分工很明確,每個(gè)人都有自己的工作而且要保持自己工作的地方清潔,包括了小吃臺(tái)、面臺(tái)、Tough房、制餅臺(tái)、切臺(tái)、水吧,還要知道怎么消毒,怎么處理?yè)p耗,怎么和外場(chǎng)協(xié)調(diào)好。
周記八
近一個(gè)星期學(xué)習(xí)的是區(qū)管,即餐廳現(xiàn)場(chǎng)人員管理,也就是安排服務(wù)員工作,處理好外場(chǎng)發(fā)生的突發(fā)事件,比如說有客人投訴了該怎么處理,跟進(jìn)菜單等等,這個(gè)很考驗(yàn)一個(gè)人處理人際關(guān)系的能力,當(dāng)然有時(shí)候做區(qū)管會(huì)很倒霉,因?yàn)榭偸怯腥藭?huì)逃單,然后服務(wù)員沒有發(fā)現(xiàn),然后只能很委屈的賠錢。第四階段就是正式學(xué)習(xí)必勝客的管理,作為世界500強(qiáng)企業(yè),我覺得在必勝客讓我感受最深刻的就是必勝客的營(yíng)銷戰(zhàn)略以及管理模式,也正是因?yàn)檫@個(gè),必勝客才能夠快速的發(fā)展起來。最開始學(xué)習(xí)訂貨排班,排班最累了,要記住那些人那天是不來的,哪天又是特地說明幾點(diǎn)要下班的,有些人是不能上晚班的,如果弄得不好總是會(huì)受到指責(zé),接著學(xué)的是成本控制,設(shè)備維護(hù)。其實(shí)現(xiàn)在也還是沒怎么弄清楚,很多東西都記不牢,而且這次實(shí)習(xí)時(shí)間比較短,只能了解個(gè)大概了吧,希望下次去的時(shí)候能好好記住,在認(rèn)認(rèn)真真的向經(jīng)理他們請(qǐng)教。必勝之道,以客為尊,必勝客的服務(wù)相當(dāng)?shù)轿唬趯?shí)習(xí)期間我學(xué)會(huì)了怎么樣把細(xì)心,貼心,同理心應(yīng)用到工作中去。
周記九
從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。
在社會(huì)上要善于與別人溝通,如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng)的現(xiàn)象,這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。還要學(xué)會(huì)換位思考,去理解別人的難處和所處的境地,才能真正地與別人溝通。
在工作上還要有自信,自信不是盲目的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來就什么都會(huì)的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。自信是人生成功的奠基石,人的成功之路必須踏著自信的石階步步登高。有了自信,人才能達(dá)到自己所期望達(dá)到的境界,才能成為自己所希望成為的人,堅(jiān)持自己所追求的信仰。
然后,知識(shí)的積累也是非常重要的,知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱;人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。這次接觸的實(shí)踐活動(dòng),對(duì)我來說很陌生,要想把工作做好,就必須了解各方面的知識(shí),有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中。因此在學(xué)校這段時(shí)間里,我們要盡量來豐富我們的文化修養(yǎng),擴(kuò)大我們的知識(shí)面,不要在學(xué)業(yè)結(jié)束的時(shí)候后悔莫及。
周記十
有很多人都說,在餐飲行業(yè)里,學(xué)到的東西不多,我卻不那么認(rèn)為,因?yàn)槲揖蛯W(xué)到了不少的東西,而且有很多都是我未接觸過但對(duì)我來說又是一次寶貴的經(jīng)驗(yàn)!這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面。
我從一開始上班到現(xiàn)在開學(xué),一個(gè)多月的時(shí)間,我自己真的能感覺到自己真的成熟了很多,起碼在我工作了以后,我能真切的感受的每一分錢來的不容易,同同時(shí),我還學(xué)到了許多東西: 第一, 明白到創(chuàng)業(yè)不容易,學(xué)習(xí)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)對(duì)我們有多么的重要。現(xiàn)在許多公司要人,開口就問你有過什么經(jīng)驗(yàn),而想要自己創(chuàng)業(yè)的話,沒有經(jīng)驗(yàn)不但做事帶來很多的麻煩,而且還可能會(huì)受到更大的損害。
? 藥業(yè)實(shí)習(xí)周記 ?
實(shí)習(xí)周記
周次:第一周
時(shí)間:9月15—9月21
第一天踏進(jìn)幼兒園的大門,心里有很多的忐忑不安,不知道迎接我的將是一種什么樣的班級(jí),班級(jí)里的老師是不是很和善,小朋友有的人數(shù)會(huì)不會(huì)很多。因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)的任務(wù)十分的艱巨,不僅要學(xué)會(huì)給二十多個(gè)孩子帶班上課,同時(shí)還要系統(tǒng)性的搜集自己的論文資料。 這一周即將過了,所有的疑問都迎刃而解了。迎接我的是一個(gè)已經(jīng)有7年教齡的黃雯君老師,一個(gè)也是有8年教齡的毛淑琳老師,還有一個(gè)也是七年教齡的程老師和中班的24個(gè)可愛的小寶貝們。程妃老師是園區(qū)負(fù)責(zé)人,一個(gè)星期帶2個(gè)半天的班,黃老師是教務(wù)主任,一個(gè)星期帶3個(gè)半天的班,黃老師就負(fù)責(zé)帶5個(gè)半天的班。黃雯君老師是一個(gè)積極向上的人,很關(guān)注自己的專業(yè)成長(zhǎng),黃老師這學(xué)期正想研究結(jié)構(gòu)游戲,恰巧我的畢業(yè)論文也是結(jié)構(gòu)游戲,所以我們就相遇了。黃老師比較注重與幼兒之間的對(duì)話,她一直在琢磨這個(gè)問題,并且也在著手收集相關(guān)的材料,使自己做得更好。我覺得我真的很慶幸能夠遇到工作這么多年,對(duì)幼兒教育還保持高度敏感性的成長(zhǎng)型教師,同時(shí)黃老師提出的這個(gè)點(diǎn)也引起了我的思考,至少
我跟幼兒對(duì)話的時(shí)候,我會(huì)在意識(shí)層面時(shí)刻考慮自己的說出去的話會(huì)對(duì)幼兒產(chǎn)生的影響。在第一天里,黃老師就給我布置任務(wù)了,讓我規(guī)劃好這三個(gè)月實(shí)習(xí)要完成的實(shí)習(xí)計(jì)劃,并就計(jì)劃可行性進(jìn)行探討,這個(gè)實(shí)習(xí)就不會(huì)盲目,同時(shí)她也能在了解計(jì)劃的基礎(chǔ)上,更加積極的配合我,我打心里感謝她!我們還就跟我論文息息相關(guān)的問題—幼兒從小班過渡到中班,進(jìn)行主題建構(gòu)游戲時(shí),教師指導(dǎo)方面應(yīng)該做些什么,我們兩個(gè)人一起找資料,然后第二天再一起進(jìn)行了討論,并得到了一個(gè)比較滿意的答案。與黃老師的交流,讓我有一種相見恨晚的感覺,更加是有一種知己的感覺。毛淑琳老師是一個(gè)特別嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心的人,她的職業(yè)幸福感很強(qiáng),她覺得其實(shí)當(dāng)一個(gè)幼兒園老師挺幸福的,如果自己做家庭主婦會(huì)感到更加的無(wú)聊,并且你跟孩子親,孩子也會(huì)跟你親的。我覺得能遇到工作 了8年,能保持職業(yè)幸福感也是一件了不起的事。毛老師更加注重幼兒行為習(xí)慣的培養(yǎng),在帶班方面,有自己常年摸索的一套方法,毛老師說她從小班就開始一直在致力于幼兒的良好習(xí)慣培養(yǎng),她覺得上幼兒園更好的是讓幼兒能夠形成良好的習(xí)慣。作為一個(gè)實(shí)習(xí)老師,幼兒可能會(huì)覺得我呆不長(zhǎng)時(shí)間又走了,他們?cè)谀撤N程度欺負(fù)實(shí)習(xí)老師。在我到班上的第一天對(duì)我的態(tài)度,毛老師就將我隆重的介紹給幼兒,并且在各個(gè)方面都幫助我樹立威信。在第一天中,我認(rèn)識(shí)了最快吃完飯的十名幼兒,幼兒覺得能讓新老師認(rèn)識(shí)是一件非常自豪的事,其他幼兒也會(huì)偷偷的把他們的名字告訴我,第二天我就認(rèn)識(shí)了所有幼兒的名字。程老師是我們學(xué)
校06年畢業(yè)的本科生,她是幼兒園已經(jīng)是園區(qū)負(fù)責(zé)人,程老師也比較忙,在班級(jí)的時(shí)間也比較少,但是程老師在集體教學(xué)是一把手,有很多值得我學(xué)習(xí)的地方。 第一個(gè)星期過去了,我在班級(jí)也慢慢的適應(yīng)了,老師在集體教學(xué)的時(shí)候,我認(rèn)真聽課及時(shí)做筆記,在游戲的時(shí)候我也在跟幼兒一起做游戲。第一天在離園的時(shí)候有2個(gè)幼兒跟我說再見,我可開心了,第二天就有7、8個(gè)幼兒在離園的時(shí)候我說再見,到了第四天基本所有的幼兒就會(huì)跟我說再見,這真是一個(gè)令人欣喜的一件事情啊!
周次:第二周
時(shí)間:9.22-9.25
這一周的中,我跟孩子們更加熟悉了,也加深的了對(duì)孩子們的了解。同時(shí)對(duì)于幼兒的一日常規(guī)也更加熟悉了,為我以后自己帶班奠定了基礎(chǔ)。在我們班上,沒有發(fā)展比較特殊的孩子,例如那種攻擊性比較強(qiáng)的孩子,班里的孩子基本都沒有什么壞習(xí)慣,只是有一個(gè)女孩子動(dòng)作比較慢,但是她也基本上能跟上大部分孩子的節(jié)奏,在班上我看到的大多數(shù)的就是優(yōu)點(diǎn)。第二周過去了我總結(jié)出了這一周觀察中讓對(duì)我比較大的兩點(diǎn)。
【經(jīng)驗(yàn)一:保育要從細(xì)節(jié)做起】 《教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》中特別的重視教師對(duì)于幼兒的保教結(jié)合,保育排在教育的 前面由此可以看出保育的重要性。孩子正處于長(zhǎng)身體的時(shí)候,每一個(gè)保育的細(xì)節(jié)都可能會(huì)影響到孩子的健康。我們班上的老師對(duì)于保育做得十分的細(xì)致,這一點(diǎn)我感觸頗深。首先是教師將保育和教育相結(jié)合,在水這個(gè)主題下,教師的集體教學(xué)活動(dòng)中涉及到有正確洗手的環(huán)節(jié),教師教幼兒6步洗手法,同時(shí)教孩子如何節(jié)約用水,特別是洗完手后一定要在水池上甩三下,將手上的水甩干,因?yàn)楹⒆觽兠看蜗赐晔种蟮厣暇蜁?huì)濕,到了冬天孩子可能摔倒,所以教師就借著節(jié)約用水這個(gè)主題,抓保育。剛開始的時(shí)候教師就經(jīng)常去檢查孩子是不是洗完手后會(huì)將手甩干,以及節(jié)約用水的好習(xí)慣,慢慢的老師去監(jiān)督的次數(shù)少了,更多的是小朋友在相互監(jiān)督洗手的時(shí)候是不是將水開得很細(xì),洗完手有沒有甩手三下。過了幾天大部分孩子都能做到了,洗手間的地板差不多都是干的了。其次,老師給娃背上套汗巾這件事也做的很細(xì)致,教師在預(yù)料到幼兒可能要進(jìn)行10來分鐘的大動(dòng)作體育活動(dòng),教師就會(huì)給孩子背上套上汗巾。在晨間玩大型建構(gòu)積木的時(shí)候,孩子的搬運(yùn)積木很辛苦,跑跑跳跳,老師給娃套上了汗巾。走出幼兒園才桂花的時(shí)候,其他班小朋友都沒有汗巾,但是我們班小朋友都套著汗巾,因?yàn)樾『⒆拥搅艘粋€(gè)比較開闊的地方,肯定會(huì)大跑大跳,事實(shí)證明這也是對(duì)的。孩子玩滑滑梯的時(shí)候我們班老師也要給孩子套著汗巾,可能大家都覺得只有差不多15分鐘左右時(shí)間,就不用給孩子套汗巾,但是孩子玩下來,你可以看到很多的孩子都大汗淋漓,所以套汗巾是十分有必要的。最后,每天早上孩子來到幼兒園,教師都會(huì)吩咐先喝半杯水,然后再進(jìn)行晨間活動(dòng),教師在每天吩咐幼兒喝水10次水,正好是5杯水,有助于幼兒的身體的成長(zhǎng)。我們班教師如此的注意幼兒保育的細(xì)節(jié)是讓我比較佩服的地方,我們班出勤在整個(gè)年級(jí)都是最高的,我想這跟他們的將保育做得如此細(xì)致是分不開的。
【經(jīng)驗(yàn)二:自由活動(dòng)教師引導(dǎo)很重要】 孩子的安全問題,還要進(jìn)行晨間接待。在游戲過程中,晨晨和軒軒坐在箱子里,王文楠用繩子拉著他們走,箱子的高度是他們身高的1/3左右,所以王文楠在拉的時(shí)候,晨晨和軒軒就往后摔了一下,黃老師看到了,提醒他們注意安全并且引導(dǎo)他們?nèi)绾斡靡粋€(gè)好方法讓后面的小朋友不摔跤。過了幾分鐘后我看到,坐在后面箱子的晨晨和軒軒竟然蹲在了箱子里面,王文楠拉繩子的速度也漸漸慢下來了,就沒有出現(xiàn)摔下來的情況。在這種情況下,出現(xiàn)一個(gè)小孩兩個(gè)小孩從箱子上外翻下來,但是老師的引導(dǎo)沒有說讓他們不要這樣玩了,而是積極的引導(dǎo)他們,讓他們想想辦法,怎么樣做才不會(huì)出現(xiàn)摔下來的情況。可能在這種情況下,大多數(shù)的老師都會(huì)制止幼兒,教師的引導(dǎo)對(duì)于幼兒來說很重要。
周次:第三周
時(shí)間:9月28~9月30
第三周也過去了,迎來了國(guó)慶長(zhǎng)假。孩子回來了又會(huì)跟我們述說他們的假期之旅,這真是一個(gè)開心的事啊。時(shí)間越長(zhǎng),看到的可能就越細(xì)致。這是我這幾天看到幾點(diǎn)感悟。
【經(jīng)驗(yàn)三:教師利用碎片時(shí)間教育幼兒】 我們班有三個(gè)老師,每個(gè)老師都特別注重孩子的細(xì)節(jié)教育。每次在做完操后,然后老師點(diǎn)名,老師總會(huì)在點(diǎn)名的時(shí)候,教師不是讓孩子說“到”,而是跟孩子有交流和對(duì)話,盡管這個(gè)對(duì)話全班都是一樣的。例如,老師點(diǎn)了一個(gè)小朋友的名字,老師就會(huì)對(duì)xx小朋友問今天星期x啊?然后xx小朋友就要很認(rèn)真的說回答。有時(shí)候教師問的也是一些開放的題目。例如,教師首次介紹一下今天吃什么東西,然后在點(diǎn)到的時(shí)候可以挑一個(gè)自己喜歡的菜然后回答老師。教師,會(huì)抓住這些教育中的小契機(jī),讓幼兒學(xué)會(huì)更多的東西,一日生活即課程,可能幼兒在集體教學(xué)中學(xué)習(xí)量比較大,比較容易忘記,教師利用碎片的時(shí)間讓幼兒學(xué)習(xí)到更多的有用的東西,不失為一種好方法。
【經(jīng)驗(yàn)四:幼兒自主性培養(yǎng)很重要】 其實(shí)在這個(gè)班級(jí)中我體會(huì)最深刻的一件事還是整個(gè)班級(jí)中孩子的表現(xiàn),特別是班級(jí)中孩子的自主性特別的強(qiáng)。在一日生活當(dāng)中有很多的小細(xì)節(jié),小活動(dòng)都能體現(xiàn)孩子們的自主性強(qiáng),孩子跟老師說的話,孩子更多的是去找你傾訴,把你當(dāng)成自己的朋友,尋求教師關(guān)注的孩子比較的少,他們更加傾向于自己做自己的事。孩子吃完點(diǎn)心之后自己搬凳子圍著圈,然后老師就稍微的交代了一下,讓他們?nèi)ネ鎱^(qū)域游戲,教師從來也不用說去分配區(qū)域的人數(shù),孩子就自己能分好,在玩區(qū)域的過程中,孩子很少是無(wú)所事事的,他們都是知道自己要做些什么,有一個(gè)女孩比較讓我震撼,她自己用白紙、剪刀、膠水做成了一個(gè)相框,當(dāng)時(shí)我打心底里佩服她,我想她長(zhǎng)大后應(yīng)該能做一個(gè)服裝設(shè)計(jì)師,因?yàn)樗嗫虻某叽缍妓愕煤芎谩R詢和癁橹行模赡苷f說比較容易,但是在實(shí)踐中,我們都可能會(huì)時(shí)不時(shí)的就以自己為中心,在心理可能就覺得他們還小懂得的東西不多,所以慢慢的就形成了以自我為中心,教師主體的師幼關(guān)系。幼兒自主性的培養(yǎng)不是一天兩天的事,教師肯定在這方面付出了很大的心血,我看到的平時(shí)小孩子出現(xiàn)了壞習(xí)慣,教師會(huì)當(dāng)著大家的面說他把壞習(xí)慣扔掉,只有自己才能夠?qū)牧?xí)慣改掉,如果一直重范的話,就讓他自他自我反省,教師在教學(xué)過程中比較注重培養(yǎng)孩子的自我意識(shí)也是有關(guān)的。
【經(jīng)驗(yàn)五:教師的精神氣質(zhì)會(huì)影響孩子的精神氣質(zhì)】 在我們的思想中,覺得幼兒園總是特別吵鬧,但是在我們這個(gè)班級(jí)里很少,很少,教室總有那種特別井然有序的感覺,孩子有自己的事。教師比較安靜也是根據(jù)比較得來的,在以前實(shí)習(xí)的班級(jí)教師的在班上說話聲音比較大,當(dāng)幼兒比較吵鬧的時(shí)候,教師可能聲音變得比幼兒還更大,幼兒在班上做吵鬧的時(shí)間,以及吵架的次數(shù)都比較多。在現(xiàn)在實(shí)習(xí)的中班,教師在平時(shí)跟幼兒說話的時(shí)候,聲音是中等偏下分貝的,幼兒說話的聲音也是不大,幼兒也不需要太大的聲音去蓋過其他聲音。我跟老師交流了一下這個(gè)問題,老師覺得孩子是在這個(gè)氛圍中影響的。
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