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旅游實習自我總結

發表時間:2026-01-19

旅游實習自我總結(必備十七篇)。

一)旅游實習自我總結

在實習期間,我在辦公室旁聽了村干部接待群眾的談話,認真學習他們如何為群眾解決問題的工作方法,他們認真、仔細、不厭其煩、熱情的工作態度讓我深深佩服。對來訪的百姓,無論男女老少,村干部們都會認真傾聽和記錄,并向百姓一一承諾幫助他們解決問題。看著群眾臉上滿意的微笑和真誠的感激,讓我想起了曾主任的那句樸素的話:“只要你用心去和老百姓溝通,幫助他們解決問題,多為老百姓辦實事,他們就信任你,否他們就會罵你,讓你抬不起頭。”村干部工作在基層,最接近百姓,最了解百姓,他們那些樸素的話語是真正的道理。他們的這種工作作風值得我們學習和發揚。

通過此次實習,讓我明白自己現在的知識水平、專業能力和職業技能,還無法很好地勝任真正的社會工作!很多事情需要親自去體驗,很多東西書本上是學不來的,知識是死的,人是活的。學習知識固然重要,但學會如何學習以及如何與人相處更重要。要想成功走出校園,融入社會,就必須學會如何將理論與實際聯系起來,并讓其相互促進。因此,在今后的學習中,不僅要學好專業的知識,努力提升自我專業素質,還要理論與實踐相結合。

最后感謝學院及領導給予我這么好的一次實習機會和實習期間指導老師對我的幫助!

二)旅游實習自我總結

一、強化服務意識,提高服務質量堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發點。如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人醫學教育`網搜集整理提供面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫患糾紛時,甚至打罵我們醫務人員時,我們的護理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫院的表揚。

二、加強學習,培養高素質隊伍

急診科制定學習制度和計劃,加強護理人員的業務知識學習。開展急救專業培訓,選送護士到麻醉科、手術室學習氣管插管,要求急診八大件操作人人過關。與醫生一同學習心肺復蘇新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創傷急救。提高了急診急救水平!

三)旅游實習自我總結

在畢業之前,學校安排了在大酒店實習,這次實習是我第一次踏入社會,面對貴族華麗大堂,整潔有序的工作,不知道我面對的會是什么樣的挑戰?心里不斷的涌現出各種各樣的疑問。

在酒店的這一個月里,我的接觸面也廣了,從一生下來認識到自己的父母,上了學,認識老師、同學,現在的我到了酒店又認識了同事、領導以及所熟悉的客人等,隨著更深地接觸,覺得陌生人比認識的人還要多,所以說不和陌生人打交道是不可能的,人在這個世界上就生活在一個人際關系圈里。所以我也逐漸認識到了,要想在酒店干得好,有幾點是必須要有的:

一是素質要好,有一定的文化基礎,也要有一定的工作經驗,工作認真,一絲不茍。

二是勤奮,有條理,頭腦清醒。

三是要有一定的管理能力。

四是要能干,深受到領導以及客人的喜愛。

如果真的能做到以上幾點,我想你也許就是一位優秀的初級管理者了,還有人生存于社會上,也不能太過于表現自己。其實,只要用一顆熾熱、真誠的心去對待你身邊的每一個人或是每一件事,那就可以問心無愧了。

酒店里要學到的東西很多,比如說餐桌上的禮儀,和客人打交道,還有就是做為五星級的服務員該怎么面對客人的不同要求。在中餐廳,接觸這方面的知識相對于其他部門而言還是比較多的。當我們去做一桌客情,看著客人入座,一些客套話,和一些敬酒方面的,都會學到一點點,還有一些比較重要的就是人與人之間的交往,就是所謂的“為人處世”,要懂得尊重人。

剛來到酒店,接觸到最多的就是班級里的同學,再后來就是部門經理、主管,有一本書叫做《不要只做我告訴你的事,請做需要做的事》,它在某種程度上給出了答案:能滿足領導終極期望的人常常會有更好的職業發展前景。現在內向性格的人比較多,而工作中的關注點絕大多數只是在于盡善盡美地想法子完成領導交給他們做的任何事情,其實在酒店待了這么長時間,我覺得不僅要完成領導交給自己的事,還應該積極地站在領導的角度考慮問題,這樣不僅解決了領導想到的問題,而且還主動幫領導想好答案或解決方案,所以說,要想真正的在社會上立足就要懂得學會積極主動。

實習就這樣結束了,這些日子里我學天了不少的東西。除了學到中式餐飲的服務流程和技巧外,更學到了一些課堂上很難學到的東西,如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關系,如何調整好自己的心態,更讓我了解到做為一個員工應該具有的執行力。餐飲部經理特地到別處參加有關執行力的培訓,然后回來抽休息時間經我們餐飲部的全體員人培訓他所領悟到的內容。執行力反映一個人能力的強弱,放大到一個團隊中,就更能體現出來了,也可以看到一個團隊的精神,這個團隊領導者的能力和素質。執行力與制度,工資無關。

后來他把我們分成幾個小組,做了一個游戲,但輸的那一組的組長必須接受相應的懲罰,其他組員不能分擔,這是很殘酷的一個結果,我們都在心里暗暗祈禱著,我們組由于失誤導致組長要做一百二十個俯臥撐,當我們的組長做到八十個的時候,我們大家一起喊加油,直到組長做完最后的幾十個,看到組長因堅持而通紅的臉,我們的組員都流下了感動的淚水。像經理說的,作為一個領導者,他就要承擔相應的責任,雖然大家還不能完全接受,但絲毫不影響他的道理,只有做到這樣,你才能成為一個真正的管理者!

四)旅游實習自我總結

實習工作圓滿結束了,回顧這一個月的生活,感慨頗多:從剛開始的不適應到后面的應付自如,從剛開始的懵懂到后面的清晰,從剛開始的困惑到后面的豁然開朗,從剛開始的辛苦到后面的輕松,可以說我們在不斷地歷練,不斷地進步,不斷地成熟我們學習東西很快,短短的一個多月,我們都已初具準教師風范,能很好,能很好地駕馭一堂課,有點甚至不遜于準教師。可以說實習讓我們學到了太多東西,我們對教師工作也有了更深刻的認識,為我們以后從事幼教事業打下了堅實的基礎。

第一次踏入溫州市第三幼兒園得勝園區,是在實習前一個星期的星期三,我們懷著緊張的心情等待這我們的指導師來給我們教案,和一些交代的事情,想著下周實習的日子,走之前,指導師不忘引我們去中(3)班見一下孩子的面孔,看著他們就很期望下星期與他們生活的日子

第二次踏入便是20xx年x月x日,第一周是見習,在見習期中,我們盡量學習三幼的常規,盡量的與孩子們成為好朋友,指導師也很是負責的在下課后告訴我們如果遇到他們上課時發生的這種事件時,我們該如何的處理,看著別人做總是沒有問題的,也是很容易接受的,但是在接下來的一周,便迎來了自己帶班時的這樣做不對那樣做又不對。

第一次給指導師試教時,我感覺到了自己的非常不足,指導師總是能看到我沒有看到的東西,我感覺自己壓力很大,為什么我沒有想到。第一次上課,我也慌慌張張的,總是會向指導師投求助的目光。但通過指導師的引導,我知道了,在上課的過程中,你自己首先要很有自信,你的語調必須要有輕又重,要抑揚頓挫,要有吸引力,你的教具也必須要很周到,很有吸引力,這樣才能夠利用起幼兒的有意識學習和無意識學習。

在上課的過程中,你必須照顧到所有的幼兒,請到所有的幼兒,讓每一個幼兒都能進入你的課堂,讓每一個幼兒都覺得自己是重要的。在上課的過程中,任何的活動都要說好要求,要有示范,在體育課中,場地一定要設計好,規劃好,讓課堂能夠緊湊起來,任何活動后,都必須引導幼兒整理好操作過的教具。 第一次帶班,我那種慌亂的心情也是不停的涌上來,通過指導師的引導,我知道了當一名優秀的幼兒園教師,并不是你課上的有

多么的好,而是你保育工作是不是做得到位,因為保教結合,保育是排在第一位。在晨間接待時,你要與每一位幼兒問好,給他們一個微笑,觀察一下他們的臉。在晨間活動時,你要照顧到剛來的幼兒,是不是有器材玩,是不是會玩器材,雖然你要很仔細的觀察、照顧,但你的身后也必須要有一雙眼睛,能及時給做得好的幼兒一個肯定的眼神。

我的每一節課指導老師都堅持聽課,在課后細心幫我評課,針對我課堂上出現的缺點提出寶貴意見,并且肯定了我的一些可取之處,讓我倍受鼓舞,在課后努力改正,提高教學水平,以確保在下一次的教學中不出現同樣的錯誤。經過指導老師辛勤的教導和自己的努力,我在教態、語言、板書、提問技巧、與學生互動等各方面都得到了顯著的提高。

通過實習,使我在社會實踐中接觸與本專業相關的實際工作,增強感性認識,培養和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高實踐動手能力,為我們畢業后走上幼教事業道路打下一定的基礎。

五)旅游實習自我總結

畢業實習是每個同學走向社會、走上工作崗位必不行少的一個重要環節,透過實習在實踐(報告)中了解社會,讓我學到了許多在課堂上根本就學不到的學問,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我以后進一步走向工作崗位打下堅實的基礎。

作為同學的我,開頭了我的第一份煤礦實習工作,如今,半年的實習生活已經結束了,回顧實習生活,感受很深,收獲頗多。

第一天去上班的時候,剛開頭我還覺得蠻緊急的,再和他們的溝通之后,我慢慢的放松了自己。我每一天都堅持提前上班,能夠在其他人到來之前,把每個辦公桌整理整齊,這樣辦公室的人一到來就能夠立即投入工作。其實,我一向認為每個人都有他自己的優點,而且都有發揮它的地方,而我的實習經受正應了我的想法。當然,由于剛到礦辦公室,對工作慣例不熟識,有些事情我也處理得不是很恰當,但我勤于向他們請教,漸漸地也熟識了單位的辦公。我明白第一次出錯并不行怕,可怕的是一錯再錯。在平常,我認真地觀看辦公室人員的辦公方式,期望能夠精益求精,更好地完成。

在辦公室,閑的時候就會看看網上的一些好的文學作品,練習打打字,由于在礦辦公室我主要從事打字工作、文件的分法、報紙的分法,常常要以打文件為主,我明白,這不僅僅要打字速度快還要對電腦熟識,尤其是沒有其他工作人員幫忙的狀況下,我能夠完成接待任務。

剛開頭的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難受。在學校總以為自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發覺自己明白的是多么少,這一段時間所學到的閱歷和學問大多來自領導和辦公室工作人員的教育,這是我一生中的一筆珍貴財寶。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事持續良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。

發覺學習和溝通的重要性和必要性。發覺一些實習生跟老師像伴侶一樣相處,老師有什么事都喜愛找他們幫忙,有什么機會也會首先想到他們。并非他們巴結或有后臺。而是他們用伴侶的態度相處。另一方面一個人把握的信息多、技能多,能幫忙別人的地方也多,幫忙別人多了,別人也情愿幫忙你,而你的人脈也廣了,把握的信息也越來越多。這樣就構成一個良性循環。要轉變一個人的行為首先得轉變他的思想,大多數時候你以什么心態對別人,就會得到怎樣的回報。深刻的意識到自己再不能處于獨處的狀態了。

獨來獨往,別人不主動自己也不理睬。把自己個在自己自己的小空間了。總擔憂別人的看法,把別人想的難以接近。開放的態度使人更快更好的成長。

六)旅游實習自我總結

××××年××月××日,來到了××,進行畢業前的自我鍛煉,實習工作兩個月。這兩個月是對未來工作的預見,是為未來工作打下基礎,讓我從學校的氛圍中走出來,提前適應社會環境,做好心理準備。

現在,兩個月的實習工作結束了。但帶給我的感受卻永遠的留在了我的心。總的來說這次為期兩周的實習活動是一次有趣且必將影響我今后的學習工作的重要的經驗。我想在將來的歲月里恐怕不會再有這樣的機會,在短短的時間內那么完整的體驗到當今工業界普遍所應用的方法;也恐怕難有這樣的幸運去體驗身邊的每一樣東西到底是如何制造出來的了。

在實習期間雖然很累、很苦,但我卻感到很快樂!2個星期,短短的2個星期,對我們這些數控專業的工科學生來說,也是特別的寶貴。因為這是一次理論與實踐相結合的絕好機會,又將全面地檢驗我們的知識水平。機加實習是培養學生實踐能力的有效途徑。又是我們大學生、工科類的大學生,非常重要的也特別有意義的實習課。機加實習又是我們的一次實際掌握知識的機會,離開了課堂嚴謹的環境,我們會感受到車間的氣氛。同時也更加感受到了當一名工人的心情,使我們更加清醒地認識到肩負的責任。

我感覺時間過得很快,因為每天都忙碌而充實。剛到工作的地方時,大家很容易就看出我是學生,帶著大學生特有的朝氣和生澀,同時也不太愿意主動和人交流,做事情也比較被動,動手能力不好,實踐基礎差,這些都是在學校很少得到鍛煉的。工作沒幾天這些缺點就都暴露了出來。生活上開始也是一團糟,雖然有同學搭伴,但是在這么不熟悉的地方生活,還是第一次。住宿問題、吃飯洗澡問題,開始幾天這些事情就焦頭爛額了,變得很容易就想家。過了一周左右,生活上開始我習慣,也漸漸熟悉了周圍的環境,感覺開始好了起來,工作也自然的開始有了進步。我個人性格有些內向,也不會和人交流,問個問題也總是猶豫好久,但是工作中是不允許這樣的。不僅會影響工作效率,而且對自己也沒有好處。因此,開始學著和不熟悉的人交流,一起吃飯啊什么的,將力所能及的事情做好。在和大家的相處中,會學到很多在學校,在和同學之間學不到的東西,一些無形的卻十分有用的東西。

有些時候情緒低落,但是卻不能像在學校那樣任性的休息一天,工作還是要繼續。每當這時候總是想要是一直能在學校就好了啊之類的。但是現在的我,就要學會自我排解了,要學會調整自己的心情,因為工作中不可能因為我一個人的原因就停擺,所以要找到合適的方法來讓自己處在一個好的狀態。雖然很難,但是我再努力的去做了。

在學校學習的大多是理論知識,和實踐往往結合的不好,而工作中需要的是你的實踐經驗,因此,前一段時間總是感覺很茫然,不知道自己要做什么,幸好有同事幫忙,不然可真的會耽誤很多事情。雖然總會有些小的錯誤,但是每天的收獲還是很多,也積累了很多經驗。這個時候才會體會到實習的重要作用。不只是提高實踐能力,還有對心理能力的鍛煉,每天會發生各種意想不到的事情,做不好的時候會有人批評你,和同事之間的關系處理的好或是不好,別人對你的看法評價等等,這些事情都直接聯系著我的內心感受,心態不好的話,工作是沒有辦法繼續下去的。實踐是真理的檢驗標準,通過兩個月的實習,我了解到很多工作常識,也得到意志上鍛煉,有辛酸也有快樂,這是我大學生活中的又一筆寶貴的財富,對我以后的學習和工作將有很大的影響。兩個月的實習帶給我們的,不全是我們所接觸到的那些操作技能,也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力,更多的則需要我們每個人在實習結束后根據自己的情況去感悟,去反思,勤時自勉,有所收獲,使這次實習達到了他的真正目的。在我認為實習的本身目的就是鍛煉我們的動手能力以及對工業知識的基本認識。它不同于課本教育,因為它有我們動手操作的空間!我之所以對實習有一種說不出的留戀,是因為我早已被老師們幽默的講解和生動的描述所吸引。一個簡單的瓶瓶罐罐,要想知道它是怎么來的,是要頗費一番功夫的。“累并快樂著”――用這句話來形容短短2周的機加實習再恰當不過。這次實習帶給我們的不僅僅是經驗,它還培養了我們吃苦的精神和嚴謹認真的作風。此次機加實習使我們學到了很多書中無法學到的東西。它使我們懂得觀察生活,勇于探究生活,也為我們多方面去認識和了解生活提供了一個契機。它是生活的一種動力,促進我們知、情、意、行的形成和協調的發展,幫助自我完善。有些老師不只教我們機加實習的內容,還教我們如何學習,如何做人,讓我們學到了課本上學不到的知識。任何理論和知識只有與實習相結合,才能發揮出作用。而作為思想可塑性大的我們,不能單純地依靠書本,還必須到實踐中檢驗、鍛煉、創新;去培養科學的精神,良好的品德,高尚的情操,文明的行為,健康的心理和解決問題的能力。生活在現代社會的我們,早已習慣了那些現成的東西,在用的同時,也不會多想它究竟是如何得來的,如果偶爾有人問起,也會很不以為然的說,這不是我們所應該知道的。現在才知道這種想法是多么幼稚,從而也讓我知道了為期兩周的機加實習對我們是多么重要!人總說一個人能不能更好的生存是看他能不能適應周圍的環境,我認為這是個真理。不過對于一個陌生的環境,適應它最重要的還是先適應周圍的人,如果能和周圍的人打成一片或者說融洽相處,那么其他方面是否適應則要看自己天生的素質了。我自認為自己在與人溝通相處方面的能力還算正常,于是在這一天的時間我就和我們設計部的人員打成了一片,算是有一個好的開始吧。

很快一年后的我們就要步入社會,面臨就業了,就業單位不會像老師那樣點點滴滴細致入微地把要做的工作告訴我們,更多的是需要我們自己去觀察、學習。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰。隨著科學的迅猛發展,新技術的廣泛應用,會有很多領域是我們未曾接觸過的,只有敢于去嘗試才能有所突破,有所創新。就像我們接觸到的車工,雖然它的危險性很大,但是要求每個同學都要去操作而且要作出成品,這樣就鍛煉了大家敢于嘗試的勇氣。時間飛逝,還有半年就要告別大學生活了,即將踏入社會。我們知道隨著中國在國際貿易中地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿易組織和全球化進一步發展的新形勢下,對于我們國貿專業的學生們來說,或對于作為將來從事國際貿易方面業務的我們來說,去外貿公司實習對我們來說非常重要。這次我有了一個很好的機會就是去外貿公司進行實習。

短短的實習期已經結束,靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環節,通過實習,可以使我們在實踐中接觸與本專業相關的一些實際工作,培養和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業后走上工作崗位打下一定的基礎。通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個專業,讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。

我還在回憶這次令人難忘的實習,它不僅讓我們了解到了實際生產中的各種技能,還讓我們明白了一個深刻的道理:紙上得來終覺淺,絕知此事要恭行。總的來說這次為期兩周的實習活動是一次有趣且必將影響我今后的學習工作的重要的經驗。我想在將來的歲月里恐怕不會再有這樣的機會了!!通過這次雖短而充實的實習我懂得了很多。現在想想過去的這段難忘時光,其中滋味,只有親身經歷的人才能體會得到。通過學習各種工種,我們了解了許多機加操作的原理和過程,大致掌握了一些操作工藝與方法,還有以前的那些陌生的專業名詞現在聽來都是那么熟悉親切!機加實習給我們帶來的那些經驗與感想,卻是對我們每一個人的工作學習生活來說都是一筆價值連城的財富。機加實習的作用與影響,就象《美國麗人》里男主人公最后說的話那樣“有些東西你可能現在沒有感覺到它的價值,但最后還是會的,每個人都有這樣一個過程!”一起實習的同學也讓我受益非淺。毫無私心的幫助,真誠的相互鼓勵加油,一切分擔工作的壓力,更一起分享成功帶來的喜悅,機加實習更象是一個集體活動,拉近我們彼此的距離,填補了曾經存在的距離,集體主義的魅力得到了徹徹底底的展現!大學里連同班同學相處的機會都很少,感謝機加實習給了我們這樣一個機會。這樣的活動值得教育部門的借鑒。短短兩個月時間,我們在實習中充實地度過了,我們學習的知識雖然不是很多,但通過這次讓我們明白了我們需要實際學習掌握的技能還很多、很多。如果我們不經常參加這方面的實習,我們這些大學生將來恐怕只能是趙括“紙上談兵”。社會需要人才,社會需要的是有能力的人才。我們新世紀的大學只有多參加實踐,才能保證在未來的社會競爭中有自己的位置。真的敢謝機加實習,我還想再有一次。通過這次的實習,我由第一天的拘謹,對什么事情都充滿著好奇,轉而逐漸適應了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進。這次的實習,讓我懂得了許多,知道了許多,大學文憑其實只是一塊敲門磚。進入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養主動學習能力和創新能力,必須努力提高自身的綜合素質,適應時代的需要。雖說大學文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質卻仍是你就業時的重要籌碼。首先是學習成績,用人單位認為成績的好壞從一定程度上說明了你學習能力的強弱,所以,學習成績是他們非常看重的一點。因此,我們首先要學好自己的專業知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。要有堅持不懈的精神。

作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。要勤勞,任勞任怨我們到公司去實習,由于我們不是正式職員,所以公司多數是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。要虛心學習,不恥下問在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,

工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。要確立明確的目標,并端正自己的態度。平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

通過本次的實習,我還發現自己以前學習中所出現的一些薄弱環節,并為今后的'學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。,但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會,使我們及早了解一些相關知識以便以后運用到以后的業務中去。通過這次的實習,我熟練地掌握英語口語,能夠自如地與外國人交流,同時讓我懂得英語真的很重要,我知道只有通過刻苦的學習,加強對業務知識的熟練掌握程度,在現實的工作中才會得心應手,應對自如。

在這兩個月的實習中,讓我迅速成長,為人處事上有了很大進步,或者說是與人溝通的能力在逐漸加強,工作、生活能力,還有心理素質都在進步,雖然還是不夠成熟,但是讓我對社會、對工作有了明確認識,同時也有了明確的努力目標。

七)旅游實習自我總結

第一周

今天周總沒有遲到,哎,以后還是不要注意她的遲到問題為好。我把自己精心完成的商業計劃書給她看了,她很滿意。給我看了公司的商業計劃書正文。我看了后才知道,我寫的內容看起來很好,但是很垃圾,表面上很有層次結構,但根本沒解決具體問題。不過忙了一天的我,還是覺得很充實。我終于覺得在這家單位自己是有價值的。

第二周

今天周總沒有出去,我們交流了很多。她還告訴我,下次我就滿可以完成本公司的商業計劃書了,通過我昨天的表現和今天的學習,我已經有能力寫那個了。我發現她說話很有道理,很有力度。40來歲的年紀,好有才好有能力。說句心里話,她漸漸成了我心目中的偶像。她詳細給我介紹公司的流程和業務,還有很多很多。給我最深刻印象的話是—“我們公司不是大公司,所以每個人的價值都很高,都很忙。以后你會很辛苦的,但年輕人這個時候多辛苦些,學到的東西更多,我剛來這家單位的時候,別說是商業計劃書,連個自我介紹都寫不好。你很有潛力,好好努力吧。”我很激動。她還告訴我有時間就多去看看別的部門,這個公司小,很快能認識所有的同事。

第三周

一整天好象沒做什么,但給我的感觸很深,感覺自己已經適應這個小辦公室了。我和兩位同事已經樹立了良好的關系,和周總也很熟了。我會更加努力,相信我是最棒的。今天是我爸爸生日,下午我就提前回家去了。

第四周

周總沒給我安排工作內容,叫我自己找事做。我主動去了網頁建設部參觀,和網頁部經理做了自我介紹。建設部經理很熱情,我心想,這些人真熱情,心里暖烘烘的。她還和我說,我們公司的人都很團結,把這里當成自己的家。我除了謙虛的客套話外,都不知道該說些什么好了,看來得好好鍛煉溝通能力了。很快我就了解了建設部的工作內容。

第五周

今天周總帶我去參觀了市場部。和那里的同事互相介紹后我認真看了她們的工作。因為帶我去參觀的是周總,總感覺她們也把我當成領導似的,很客氣。突然想起了一個成語狐假虎威。在這里得知,明天有個業務員培訓會,為了多加學習,我主動和市場部經理說了,明天的培訓會我去幫你們做事,大事辦不了,倒茶倒水接待客人還是會點。她很高興的答應了。

第六周

今天去了會議室,這里沒有秘書,只好我來當了,以前一直是文員和前臺這個時候做事。市場部經理在那里給業務員開會。在這里,知道了網絡營銷到底是怎么回事,了解了這些業務員的工作。開會結束后我自己有了點觀點。(這些業務員的素質似乎都不是很高、對自身產品的了解很不夠深入、對網絡的了解好像也不是很夠、做為本單位,應該穩住原有的業務員,并發展新的業務員,避免培訓好后的人才流失,對單位造成不利、讓業務員自身認識到參加這些培訓會的重要性。)我是新來的,還是少說兩句吧,和周總說這些不見得是好事,還是埋藏在心里為好。或許我了解的不一定對。但我知道這位市場部經理很優秀,真是人外有人。看見這么多優秀的人士,我感到自己太渺小了,我真希望數年后,自己也能成為公司的內行人士。

第七周

不知不覺3個工作周過去了,我在這里很充實。周總每周1都去各個部門轉轉,我也跟著去了。參觀了財務部,開發部,客戶服務部,還有行政部。算今天,除了總經理辦公室沒去過,公司的所有部門都去過了。我現在才知道,總經理是主外的,經常不在。主內的是這位周總。有時候覺得自己還真幸運,要是去了大集團,那也不能了解所有部門的內容了周總和我說,每個部門我已經轉遍了,以后哪里需要我,我就得去幫忙。

八)旅游實習自我總結

實習的這段時間我的成長還是很大的,作為一名xx大學的學生,我還是需要讓自己有更多的進步,我需要讓自己做的更加的認真,實習期間我吸取工作經驗,在學校的時候大多都是理論知識,我沒有考慮過這些,但是我態度還是一直很好的,我對自己各方面也都是非常的有信心,知道接下來應該朝著什么方向發展,對于這實習期的工作,我也需要總結一番。

我一直都認為自己的工作成績是需要一點點的提高的,很多時候也都是不斷的在調整好自己的心態,回顧起來的時候,還是認真的做好了自己本職,我也在認真的做好相關的調整,這是我接下來應該要努力去落實好的,我深刻的意識到了自己分內的職責,從實習當中我也吸取了很多寶貴的經驗,在這方面我的專業水平就顯現出來了,過去一直以為自己成績是不錯的,考試也能夠考出不錯的成績來,但是現在想了想真的是不足的,也是存在很多問題,作為一名xx的學生,專業知識水平當然是在第一位的,我對此是抱有很多信心,現在實習結束了,我確實收獲滿滿。

作為一名畢業學生,我對自己的各方面能力還是很有信心的,這也是非常重要的,在這個過程當中,我更加是充滿了信心,專業知識進一步的提高了,我深知在實踐當中,很多時候能夠看到更加貼切的東西,也能夠積累更多的經驗,實踐當中我把自己在學校所學到的東西,融會貫通運用出來的時候,雖然感覺很有成就感,可是和別的同事差距也顯現了出來,這就讓我意識到自己并不是最厲害的,還有很多東西是我應該要去努力去落實好的,對此我還是有很多提高。

在實習當中,所作出的成績還是很多的,我希望以后能夠做出更多的成績來,也能夠從這個過程當中讓自己積累更多的經驗,通過實習我更加也意識到了自己有很多需要提高的地方,我也覺得這是一個非常有意義的事情,未來我也一定會做的更好一點,相信這也是接下來需要去落實好的東西,也感激這期間的工作,作為一名剛剛出來的學生,我知道自己的差距,經過了這次的實習,我也意識到了自己各方面的能力,我一直都在認真的做好自己各個方面的事情,未來也一定會更加的努力,做出好的成績來的,提高自己的實踐能力。

九)旅游實習自我總結

第十一期頂崗實習支教威縣廣宗分隊來到實習基地已經一個月了,現在就九月份的工作情況做一總結。

一.建立完善組織管理體系

在下點前,根據我校頂崗實習支教管理文件,參照往期駐縣管理的好經驗,我制定了分隊的頂崗實習管理條例,并要求各個小組以宿舍為單位張貼上墻,提醒實習生自覺遵守和相互監督執行。通過建立每個實習生的個人檔案和征詢匯華學院各學部輔導員的意見,確立了各個實習小組的負責人,并明確了組長職責。在小組中成立臨時團支部,小組內部分工明確,責任到人,有例會制和應急聯絡網。還建立了實習小組長日報制度,將各實習小組每天上報的工作和發生的情況記錄在案,并及時解決和處理。周簡訊,月計劃和月總結制度也逐漸規范化,使得分隊頂崗實習工作的計劃性和條理性都加強了。

我分隊下點后迅速召開了全體團員大會,選舉成立了臨時團總支,安排和部署了今后的具體工作。隨著山東聊城大學幾名學生黨員的到來,我們又成立了分隊的臨時黨支部,充分調動和發揮黨員的先進模范作用,組成了堅固的戰斗堡壘。我分隊創新性地成立了新聞宣傳部,負責編輯分隊的報紙《行知周報》,采用圖文并茂的方式對頂崗實習期間的重要活動及時記錄報道,該報得到了兩縣教育局的贊揚和鼓勵,在各實習學校也有了一定影響力。

二.安全保障放首位

八月底初到實習基地,兩個縣的教育局和實習學校都做好了充分的準備工作,實習生即刻被安排到各自的實習點。我為實習生統一辦理了當地的手機號,第一時間送到了他們手中,并迅速建立了我分隊的通訊聯絡網,保證信息暢通。在本次轉點過程中,我認真查看了實習生在各實習學校的住宿、吃飯、日常安全等生活情況,發現問題的馬上找學校溝通協商,保障我實習生在當地學校的基本生活保障,排除各種安全隱患。

在接下來的一個月內,我又多次到各個學校看望實習生,用以前頂崗實習中出現的典型事件提醒教育學生,讓學生牢固樹立“安全第一”的思想意識,時刻不放松警惕性。有的學校打熱水的鍋爐不安全,我就建議他們自己坐水;有的學校廁所離住宿處較遠,我就讓女同學晚上一定要做著伴一起去;有的學生用“熱得快”和電熱杯之類小電器,我一再向他們強調要注意用電安全,降低安全隱患;有的學校位置偏僻或者門口過往車輛多,我就特別加強了請假出校門的紀律性……

對于一個駐縣老師來說,學生的安全是第一位的,要時刻繃緊這根弦,及其嚴肅認真對待這項工作。中秋佳節,縣城里的大部分學校都放了假,有個別學生離家遠未回家,我搬到未回家的實習生處同住,給他們鼓勵和溫暖,也保障假期學生的安全。國慶節,安排好實習生離校和安全保障后,我在家待了兩天又回到了實習基地。駐縣教師是學生的定心丸、主心骨,多費心,多動身,多用腦是老師的職責和良心所在。要時刻牢記——做好安全工作,是頂崗實習支教順利實施的基礎和保障。

三.教學工作很重要

到點兩周左右后,大部分學校都已經開始安排實習生試講和上課,但因為各學校師資力量不同,有的實習生課時較多,有的較少。這期間,學生們出現了急躁等情緒。我得知情況后,下到各個實習學校向有關領導了解我校學生試講上課的情況,這些學校對實習生的教學實習安排等;同時安撫實習生的各種情緒,進行心理疏導和鼓勵,也找機會向校方表達了希望可以多給實習生試講和上課機會,多支持我們的頂崗實習工作這樣的愿望。經過這次跟實習學校的接觸協商,實習生上課得到了落實,教學工作逐漸步入正軌。

十)旅游實習自我總結

今年以來,在縣委、縣政府的堅強領導和市旅游局的精心指導下,我局緊緊圍繞全年目標任務,突出“洪澤湖生態旅游度假區爭創省級旅游度假區”、“洪澤湖濕地公園爭創國家5A級景區”這兩條主線,全面貫徹落實全市旅游業加速突破三年行動計劃要求和縣委縣政府一系列部署,精心編制旅游規劃,加快景區景點建設,加大旅游宣傳力度,加強旅游行業管理,全縣旅游產業呈現出快速發展的良好態勢。截至目前,接待游客突破146萬人次,實現旅游收入約5.8億元。旅游產業發展實現了新的跨越。

堅持規劃先行,所有重點旅游項目先規劃,后建設。完成了《縣旅游發展總體規劃修編》及三個片區詳規;先后邀請北京大學大地風景規劃院、南京林業大學設計院、偉信公司景觀設計部、南京恒宇設計院、杭州越都設計院等,對古汴河風光帶微地形景觀、洪澤湖濕地公園水生植物園、濕地培訓中心、游客服務中心等進行了高標準、高規格設計,避免重復建設,無序建設。在此基礎上又邀請南京爾目公司編制洪澤湖生態旅游度假區總體規劃,并已通過專家評審,省級度假區創建工作穩步推進。

截至10月份,我縣共投入旅游發展資金9.8億元,實施旅游項目40余個。其中:

總長33公里,按時速100公里雙向四車道設計,總投資6億元濕地大道已完成基礎鋪設,明年5月份前竣工通車。

洪澤湖濕地公園啟動實施了39項重點工程,已完成水上森林、水上運動中心、沙灘浴場、荷花大觀園、景區標識牌更新等31項,培訓中心、游客服務中心(古徐街項目)、桿線入地、道路黑色化等8項工程正在緊張施工中。

洪澤湖濕地自然保護區完成了雙溝至濕地碼頭11.6公里旅游航道疏浚工程;生態島嶼、植被恢復和觀鳥臺工程將于近期完工。

此外,臨淮鎮的濕地森林溫泉、臨淮古郡,城頭鄉的洪澤湖濕地采摘園、周臺旅游度假村,陳圩鄉的野豬林度假村,半城鎮的穆墩島景區、漁家美食村,雙溝鎮的旅游碼頭、馬術訓練基地等項目都在快速推進中,部分已建成投入運營。

組織編寫了《縣旅游應知應會手冊》,涉旅人員人手一冊;委托南京爾目策劃設計有限公司高起點、高標準編制度假區總體規劃;主動與省、市旅游部門對接,爭取對創建工作的指導與支持;積極策應扶持,與省局積極聯絡溝通,向省財政爭取旅游建設專項經費220萬元。

積極推進“六個一”工程。印制了旅游手冊、畫冊、地圖,制作完成旅游形象片,開發了一批旅游游紀念品,對高速沿線廣告牌進行了更新。在廣電總臺《楚風夜話》設立《歡樂游》欄目,在調頻廣播開設旅游頻道。開展網絡宣傳推介,水韻與旅游網并網使用,完善旅游網絡功能,提高點擊率,提升知名度。組織舉辦了青陽梨花節、濕地牡丹節等節慶活動,并多次組織赴南京、蘇州、常熟、浙江等地參加旅游展銷會以及旅游招商會、市旅游商品設計展銷活動等旅游推介活動。在近期圓滿完成了20xx中國西楚文化節美食周活動的組織工作,通過全方位展示我縣特色精品美食與本土傳統風味菜,進一步推動美食和文化旅游,并按照縣委縣政府統一安排,積極做好第十一屆中國洪澤湖螃蟹節相關活動的宣傳組織工作,放大節慶效應,提升我縣的知名度和美譽度。

結合創建特色旅游鎮(村)任務,引導全縣旅游重點鄉鎮發展以農家樂為主的鄉村旅游,對去年鄉村旅游明星戶進行資格復查。積極開展今年鄉村旅游特色村、特色鎮的創建工作,各申創單位積極推進,符合條件的農戶踴躍參與。目前,市旅游局已對我縣鄉村旅游特色鎮(村)創建點進行了驗收檢查,檢查組對我縣鄉村旅游發展予以充分肯定。發展鄉村旅游已逐步成為涉旅鄉鎮農戶的又一經濟來源。協助上塘墊湖村確立打造紅色經典游,拓展農業觀光和鄉村休閑游的發展思路,并幫助其制作了墊湖景點標識牌,現已安裝到位。

組織開展對縣內旅行社的專項檢查,重點整治旅游服務不到位、合同簽訂不規范等問題。積極開展星級旅行社創建工作,進一步規范旅行社經營管理,提升服務質量;開展旅游系統政行風評議,進一步規范了涉旅行業的標準化服務;加強對旅游企業安全生產的監督檢查,保障旅游安全;高度重視網絡問政,針對群眾關注的部分景點亂收費問題,會同縣物價部門,對四個旅游景區門票價格進行核定并強化監管,維護了正常的價格秩序;組織參加南京“美好歡樂游”導游大賽,部分導游員在比賽中出色發揮,被大賽組委會授予“優秀選手”榮譽稱號;積極開展培訓活動,年初我們邀請了市旅游局黨組成員、副局長曹宏偉及南京旅游學院專家,開展了“旅游產業發展與景區建設”專題講座,重點解讀了省級旅游度假區和5A級旅游景區創建標準、旅游軟環境建設等內容,以增強廣大干群對旅游產業理解,支持和關心旅游產業的發展,提高涉旅人員職業技能、接待業務水平、旅游管理質量,加快旅游業發展軟實力提升。并邀請相關專家來洪,舉辦旅行社和旅游景區導游技能比賽,加強對導游、講解員的培訓,提升服務質量,優化旅游環境。與人社局聯合舉辦了全縣賓館飯店景區服務人員培訓,大力度提升旅游接待水平。

十一)旅游實習自我總結

第一、酒店管理公司新接手酒店的管理,在很大程度上是有想當然主義與本位主義在作怪;

第二、酒店在開業后正實行開源節流的政策,資金投入不足,造成酒店布草只有3套備用,甚至有些部門只有2套,這與通常的3到5套嚴格不符合;

第三、酒店的工作程序不妥,客房部的布草屬于洗衣房的主要材料,但是布草發到洗衣房經常是在下午,這有航展期間住客退房較晚的情況,也有樓層服務員的技能不高的原因,也有只設置一個布草員的原因,更有工程部為了節約能源對洗衣房壓縮機器工作時間的原因。

綜合來講,這是酒店管理層沒有按照規范標準來管理,犯了經驗主義的錯誤。在工作中,我發現洗衣房兼任酒店的布草管理職能沒有明確。如果說,布草由洗衣房來管理,把布草的管理工作做好,酒店管理層就應當把機構設置以及人員設置安排好在安排工作。但是實際情況是,酒店的布草管理可以說是隨波逐流,處于邊緣地帶。在我來到洗衣房后,這里就發生了驚動酒店高層的工作事故。酒店開業后,采購部門采購回來一批客房布草,但是這批布草質量嚴格來說不過關,洗衣房在洗的過程中發現了跑紗以及布線易脆的情況,在匯報上級后,各方面都沒有引起重視,在一次大規模洗后,發現大量布草等待報廢,從而震驚了酒店高層嚴令追究責任。這里暫且把酒店為了節省成本去采購劣質布草的緣故去掉,從這件事可以看出,酒店各級部門對布草的管理敏感度處于較為低級。這里有基層員工的工作素養不高,也有上級負責人責任心不強的原因。我覺得更重要的是酒店沒有真正重視酒店的布草管理,在我工作中發現,洗衣房的設備嚴重落后,布草的管理也屬于應付式,沒有專門的責任人來負責,沒有明確職責,布草隨意堆放,隨意使用。這種情況在酒店的其他部門也可以隨處見到,例如中餐每次都是把積累幾天的布草送來,我發現每次都會因發霉而造成臺布報廢的情況,西餐廳的臺布則出現因客人吸煙把臺布燙壞的現象,這都沒有責任人跟進。我想這都需要酒店管理層重視,進而改進。

第二部分對酒店的認識

在洗衣房工作了六天的時間后,我得到上級領導的允許,回到了客房部擔任客房服務員。因此,在本次實習期間我獲得了更多接觸酒店服務的機會!服務行業的本質就是人,我認為在某種程度上講,酒店的基礎是服務,服務的基礎就是人,如果我們的人與人之間平衡被打破后就很難把握人際關系。在酒店工作之初,我就開始注意酒店中人力資源管理中出現的問題。在與公司管理層接觸的除了我所在的部門負責人以外,作為學生代表,從與人力資源部經理的接觸中,我發現她是一位很有責任感的女士,但她的工作能力稍欠火候。也就是在這個過程中,我透過她,了解到公司人事建設還處于空白的狀態,例如,酒店中現在存在著三部分人,一是原西北航的員工,這部分人掌握著酒店各部門的基層權力;一是酒店管理公司空降的總公司人員,這部分人行使著酒店的最高權力;一是酒店重組后新納進來的員工,這部分人大多處于公司的最低層,但不乏各級管理層中的人員。可以說,酒店中人事狀況極為復雜,尤其是各部門與各級之間的交流極為缺乏。嚴肅地來說,航展接待工作對于機場酒店來說是極為重要的事情,但是酒店上下并沒有完全進行思想的溝通,更多的是停留在表面以及高層,在基層直接工作的負責人根本沒有機會參與到酒店的航展接待計劃的制定中,從而為在航展中出現種種問題埋下伏筆。在實習過程中,我接觸的大部分酒店員工是酒店的基層服務員,在交流的過程中,我深深感到酒店行業的從業人員的素質有待提高的重要性。從目前來看,酒店的從業人員基本上都具有中專以上學歷。對于學歷的不停攀升,但個別所謂的二線部門從業人員的學歷一直徘徊不前,人為造成酒店一二線的形成。對此,我認為嚴格的一二線之分應該與客人接觸的范圍為界,而不是與客人接觸的時間(從業人員的能力影響其待客質量,從而影響其最終待客時間)為界。在我工作的客房部中,下轄客房部、洗衣房以及PA部,客觀來講客房部從業人員的綜合能力遠遠低于前廳以及辦公室的從業人員。但是,我想經過了實習后,我認為這些部門的重要性不亞于后者,因為你不能讓一個能力以及素質不高的人去從事背客服務,直到出現了問題后,由你的“酒店精英”去解決,這樣的話只會加大酒店的運營成本,更重要的是酒店無形資本的流失。因此,我想不在乎爭論酒店中各部門的重要性,更重要的是把一碗水端平,真正做到共同促進。把各部門人員的培訓工作長久進行下去,建立學習型的團隊。這樣下去,酒店的各項工作中出現的問題才會減少,才會從根本上解決酒店運營中的難題,使得酒店這艘航母平穩前進。

十二)旅游實習自我總結

這周,我有幸參加了學校組織的旅游實習周活動,讓我收獲頗豐,體驗了不一樣的生活和工作,充實了自己的知識和經驗,也讓我更加了解了旅游行業的種種。在這篇總結中,我將向大家分享我這周的經歷和感受。


這周的旅游實習周讓我有機會參與了一場精心策劃的旅游行程。我們從學校出發,前往了一個風景優美的小鎮,參觀了當地的名勝古跡和風土人情。通過這次旅行,我更加深入地了解了該地區的歷史文化和旅游資源,同時也體會到了旅游行業的辛苦和忙碌。在旅途中,我還結識了許多志同道合的同學,我們彼此互相幫助,共同度過了愉快的時光。


這周的實習也讓我體驗到了旅游行業的真實工作環境。我們參與了當地旅行社的日常工作,包括接待游客、安排行程、解決問題等等。這些工作雖然繁忙,但也讓我學到了許多實用的技能和知識,比如溝通能力、組織能力、解決問題能力等。在和游客打交道的過程中,我還學會了如何與人相處,如何靈活應對各種情況,這對我的個人能力和職業發展都有很大的幫助。


這周的旅游實習周也讓我深切地感受到了旅游行業的重要性和美好。旅游不僅可以讓人放松身心,體驗不同的文化和風俗,還可以促進經濟發展,增加就業機會,豐富人們的生活。在這次實習中,我看到了許多游客對旅游的熱愛和向往,也感受到了旅游帶給人們的快樂和意義。我更加堅定了未來要從事旅游行業的決心,希望能夠為這個行業做出自己的貢獻,讓更多的人能夠享受到旅游的樂趣。


這周的旅游實習周是一次難得的機會和經歷,讓我受益匪淺,收獲頗豐。通過這次實習,我不僅學到了很多知識和技能,也加深了對旅游行業的理解和熱愛。我相信這次經歷將會對我的未來職業發展產生積極的影響,讓我走得更遠更好。感謝學校為我們提供了這次實習機會,也感謝導師和同學們的支持和幫助,讓我度過了這么難忘的一周。希望未來還能有更多的機會參與類似的活動,繼續學習和成長。愿我們在旅途中相遇,一起走向更美好的明天!

十三)旅游實習自我總結

旅游專業實習心得總結范文

有關實習:

1.朋友

我很高興在這個陌生的地方有同學有朋友陪伴著我。因為不習慣工作環境,每天對上班會有抵觸情緒,但是有同學陪著我一起,我就感覺心里真的好受了許多。借著這次實習的機會,讓我和其他同學的感情更加深刻了,平時在學校里根本沒機會說上話,在酒店呢就有很多機會去接觸去了解,真的非常棒。我的同學都是很好的人,真的很高興大家都是一個班的同學,大學四年的感情一定要好好珍惜。

2.做自己

我這個人很冷漠很獨斷專行,所以我活得很隨意。用陳小蕾的話說就是[就應該像胡乙丹一樣活得自我一點,不要去考慮那么多,也就不會那么累]。我可能真的就是活得很瀟灑,所以有很多事情我不太會去考慮,以至于沒想到其他的事情。例如,曾有新來的同事跟我討論工資問題,我照實說了,結果給同事和自己帶來了一些不必要的情緒。原本,我將這件事看作小事,不以為然,事實上這涉及到企業管理中的制度問題,畢竟薪酬待遇是企業與員工之間建立的保密協議,不應該隨便對第三方進行宣揚。雖然,現在的社會都鼓勵人活得簡單點才能容易獲得幸福感,但該遵循的守則還是得學會,否則偏離了基本原則,只會離簡單會越來越遠。我又在教訓中get到了人生信條。

3.相處

相互理解相互體諒

學會慢慢淡然自己

不忘初心方得始終

有關生活:

1.獨立,拒絕拖延癥

我活了那么多年,好像也沒那么多年,認為獨立很重要。尤其是對女生來說真的很重要,包括思想獨立和經濟獨立。我爸媽對我要求很高,所以導致我對別人要求也很高。我是個很獨立的人,所以有很多事情我不會去想到要別人幫我而是靠我自己。在學校,我想要干什么事情我都可以自己去干。例如去圖書館,去弄銀行卡我都喜歡自己去,我不需要別人陪著我。因為我足夠獨立,只要是我想完成的事情,我都會努力去完成;只要是我決定的事情,我就會馬上去做。

2.相處

其實我們大學舍友間的關系并不是真的很融洽,從大一到現在,其實也發生了很多矛盾。幸好大家都是很好的.人,都包容體諒著對方,才一步一步走到了現在。現在有很多新聞說,女生宿舍關系不融洽,在舍友毛巾里放針等真的很可怕,不知道是多大的仇恨才能做出這種事。我很慶幸自己的舍友不是這樣的,自己也平平安安度過了這三年。可能之前我們都不太成熟,可是現在不一樣了,我們一起離開校園來到一個陌生的環境,一起生活和工作,都在慢慢成長,都更加理解了對方,我們宿舍的關系變得更和諧。雖然會發生問題,會有爭吵,但是之后我們都會很好的解決。我自己覺得可能班里的同學大部分都是云南人吧,少數民族地區人都很隨和,不太會去計較什么,少了些大城市的浮華,人也會更真實。

最后呢,還是非常感謝有這次實習的機會來鍛煉我自己。實習是每個大學生務必擁有的一段經歷,使我在實踐中了解社會,讓我學到了很多課堂上根本就學不到的知識,為我進一步走向社會打下堅實的基礎,很感激有這次機會。

回顧實習生活,感觸是很深,收獲是豐碩的。經歷過還是好的,自己臉皮都變厚一些。我也很高興自己很幸運能遇到長安國際酒店這個大家庭,認識那么多善良真誠的同事們,非常感謝您對我四個月關心與照顧,真的非常感謝。

十四)旅游實習自我總結

隨著惠州市經濟的迅速發展,人民生活水平的不斷提高,現代交通工具的越來越普遍,再加上擁有天賦的旅游資源的惠州,旅游業的發展可謂是得天獨厚。而且,市政府提出的創建“中國優秀旅游城市”的政策更是為旅游發展提供了一良好的宏觀環境。

除了以上的條件以外,由于惠州市是剛剛發展起來的城市,人們的生活水平一下子提高起來,旅游業的發展使旅游這一概念深入人心,人們已不再滿足于現在的生活方式,很想走出惠州,去外面的世界看一看,走一走。

在惠州,旅行社有三十幾間之多,而且彼此提供的服務都是大同小異,區別不大。因此形成了激烈的市場競爭,每個公司能得到的市場份額都很小。

在惠州,旅行社提供的服務并不是很齊全,而且在廣告宣傳這一塊卻是遠遠落后于其它城市旅行社。

知名度還可以,但美譽度不高,產品價格過于偏高,品種不夠多,可供選擇性小,公司生存的基礎在于其是國有企業,政府對其進行了大力的扶持。

該公司成立于1986年10月,已經運行了十幾年之多,但美譽度卻還在一個很低的水平上,公司規模一直未能擴大,到底是哪些因素影響了該公司的發展呢?經調查研究發現:

1、經營管理粗放隨意,尤其在營銷系統上,沒能建立起一套科學的、專業高效的營銷隊伍。

2、營銷人才短缺,由于營銷人才不足,造成只知道提供服務,卻不知如何打開市場;只知道節省開支,而忘了加大對廣告宣傳的投入等。

3、無市場調查,任何公司如果無市場調查,就像讓瞎子打前戰,戰果不預而知。

4、營銷乏術,由于營銷人才短缺,造成服務的營銷水平很低,沒有市場研究,無戰略策劃,無長遠規劃,營銷策劃不系統,廣告定位模糊,力度不夠,手法落后,盲目開拓市場,無重點主次等。

5、服務的包裝手法太過于落后,包裝的品種不夠多、不新穎,很難吸引旅客。

1、戰略思路:與其它旅游公司劃清界限,不打價格戰,采取包裝的手法吸引旅客,給旅客提供更多的價值。同時要與其他的旅游公司發展戰略合作,使資源達到最優化的配置。

2、戰略步驟:樹立品牌,做地方老大;強化品牌,做廣東老大;延伸品牌,擠身全國旅游公司前列。

3、戰略部署:以惠城區為重點市場,延伸至周邊縣城,進而擴張至廣東,穩住陣腳后,走向全國。

4、消費人群定位:以機關、企事業單位為主,以家庭、學生、個人為突破口。

1、品牌理念:提供安全、熱情、舒適的服務,同時為您省錢。

2、營銷理念:以現代的旅游市場營銷理論為基礎,結合公司的實際情況,制定一套可行的營銷方案。

(1)產品組合:與其它行業不同,旅游產品有它自己的產品組合,提供的服務有旅游的路程,員工的行為、外表和制服,運輸設備,以及與旅客和其他公眾的溝通等。

(2)產品組合的特點:僅僅提供旅行服務是不夠的,要在員工對旅客的服務態度以及活動的安排方面突出個性,以進行差異化營銷。

(3)服務的延伸:除了組團旅游以外,還可以經營與旅游相關的飛機、火車等乘票的業務。

(1)員工:這類人是旅游公司生財的工具,所以對員工的選擇應雇傭那些有很強的與人接觸的技巧,行為比較靈活,具有感染力的人,并要激勵和保留員工,加強對員工的控制以保證服務的質量。m.mxrvip.com

(2)客戶:這一類人是旅游公司生存的根本,如何對其細分并賦予高質量、高品質的服務是關鍵所在,因為客戶就是上帝。

(1)包裝種類:對不同的產品應進行不同的包裝,同一種也進行不同的包裝,以讓旅客覺得它能帶給他更多的價值。具體可采用全方位包裝,陪同觀光包裝,特別事件包裝,假日包裝,季節包裝,非高峰期包裝,團體全方位包裝等不同的包裝。

(2)包裝定價:在考慮固定和可變成本、客戶量和邊際利潤(最低獲利點)的基礎上,進行價格決策。

(1)必須與在分銷渠道上擔任旅游中介的各成員進行合作,如營運商、代理機構、旅游目的地等,以保證旅程的順利。

(2)具體措施如下:

A、研究和選擇貿易“細分部分”。

B、決定定位手段和市場營銷目標。

C、為旅游中介設置促銷組合,如貿易廣告,貿易促銷,交易展示和小冊子等。

A、設置廣告目標以向旅客傳達信息并勸說其進行旅游,同時形成“口碑”廣告效應。

B、聘用廣告代理機構做廣告,使廣告做到有專業化的效果。

C、設置廣告預算,保證廣告費用不會超過預算范圍。

D、考慮合作的可能,利用優勢與政府聯合廣告活動,擴大影響程度。

E、決定廣告信息策略,保證廣告有創意,以便通過廣告傳達信息觀念,影響旅客的抉擇。

F、選擇廣告媒體時,盡量采用報紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒體相結合,以使各種媒體進行優劣互補,從而保證廣告達到最佳的效果。

(2)人員促銷:主要面向的市場是各類旅游團體組織,通過業務人員擴大這塊市場份額。

(3)銷售促進和交易展示:如進行訂購數量多有優惠,與其它行業合作,與他們的公共活動結合起來,讓他們利用銷售派發旅游券,交易展示方面,主要是舉行旅游與觀光交流會等以擴大影響力,對外展示公司良好形象。

(4)事件營銷:塑造公司形象,提高美譽度,引導消費者進行消費。

(5)公關與宣傳:舉行特別事件公關活動,如慶典等,加大宣傳力度。同時要有開展危機公關的準備,以保證能進行及時補救,從而不使公司的形象受損。

1、預算能從公司得到的預算分配。

2、確定市場營銷目標。

3、預算每個促銷組合所需的費用以及其它的管理費用支出。

4、預算能取得的效果。

十五)旅游實習自我總結

20xx年是我進入工作崗位的第一年,回顧這一年的工作和生活,受益頗多。20xx年在我看來也是充滿變化的一年,我在12月份離開了原來的單位來到了XX公司。

新的工作,新的同事,對于我來說也是新的機遇。由于在原單位主要負責工地現場的施工管理和協調工作,工程造價方面的工作接觸的不是很多,所以當我來到XX公司的時候,對工程造價專業的具體內容還是有些陌生的。當我拿到第一份圖紙準備計算工程量的時候,我感覺還是比較困難的。幸運的是公司的各位同事和老師給予了我巨大的幫助,無論我提出的問題是多么的簡單,他們都會耐心地、詳細地幫我解答。同時,領導在分配我工作的時候也是由簡單到復雜,由配合工作到獨立完成,讓我一步步地熟悉、慢慢地上手。在這里我要衷心地感謝公司的領導和各位同事。

接觸造價工作兩個月的時間,讓我對造價工作有了新的認識。我覺得干好這份工作需要的是:耐心、細心、責任心。在這三者中,我比較欠缺的是細心。我接到的第一個工程是XX禮堂的審計,這個工程讓我對02定額的'計算規則和定額子目有了進一步的熟悉。也讓我認識到學習專業知識絕不能浮淺,一定要腳踏實地,一開始就把基礎打牢,每遇到一個問題一定要弄懂弄清楚,要做到舉一反三。比如在和對方造價員對預算的時候,自己計算的每個數據是怎么來的,工程量的計算規則是什么,這個地方我這樣考慮的依據是什么,這些問題都要弄清楚。只有這樣自己才能以理服人,據理力爭。

在參與XX修復工程預算審核的工作中,我深刻的認識到不細心導致的后果是十分可怕的。雖然圖紙很少,結構很簡單,但是由于自己一時馬虎沒看清圖紙中XX護坡的具體構造,導致計算結果不準。還有在XX的現場勘察中,由于自身缺乏經驗,致使目測的工程量跟實際的工程量相差甚遠。由此可見,越是簡單的問題,越不可掉以輕心。

在造價領域,我是一名新手。自己平時除了看看技術方面的書籍外還經常熟悉定額。同時也從公司各位老師的身上學習先進的工作經驗和工作方法從而不斷提高自身的業務水平。在參與比光科技有限公司修復工程的預算編制工作時,我先是根據自己的理解把算好的工程量套了下定額,然后和孫老師套的定額子目做對比。從中我認識到自己在考慮工程做法及工序的時候不夠全面,在定額換算以及定額子目選擇的時候還不夠準確,這些都需要我在以后的工作中去提高和完善。

十六)旅游實習自我總結

20是我公司站在新起點把握新機遇,做好旅游商品開發銷售工作,實現更快發展的重要一年。因此,我公司對經營方式及工作重心進行了新的調整和部署,加強對現有商品銷售網點的經營管理,積極尋求合作,借助有利條件推進旅游商品開發經營不斷發展。企業要在危機中找機遇,在競爭中創優勢,全面提高企業發展質量和效益,實現企業創新發展、快速發展。為了保證完成我公司2019年的各項經濟指標,落實集團公司戰略規劃,提高經濟運行質量,激勵我公司職工的工作積極性確保年度計劃全面完成,現將上半年經營工作總結和下半年經營工作安排匯報如下:

(1)收入:上半年,我公司所轄各銷售服務點實現經營收入*萬余元,同比增長*%,完成年預算數*%,虧損*萬元,同比增加*%

(3)費用:上半年我公司營業成本費用共計*萬元,完成預算數*%。同比增長*%。

(1)2019年,在集團公司的大力支持和經營環境的保障下,積極與**有限公司緊密合作,于2019年7月成功簽訂合作協議**項目,該 1

項目已于11月28日進入試營業階段已半年多。但因諸多因素,主要是不具備**條件,該項目運營慘淡,很難產生明顯的經濟效益;

(2)保持旅游商品開發公司在本地市場的競爭優勢,我公司與具有較大生產規模的**制品供貨商簽定了**區域的產品總代理的協議,取得了特色旅游商品在本地市場參與競爭的價格優勢;

(3)以開發銷售工作為主線,不斷調整工作措施,確保商品正常供給,實現銷售業務增長。加強銷售隊伍建設,制定了嚴格、細化的考核制度,嚴格控制經營成本,注意關心職工生活,實現了企業和諧、快速展;

(4)加強整體協調,迎合工作新局面。為了確保旅游商品的及時供應,便于“購、銷、調、存、轉”等環節的協調統一,

1. 經營思路不開闊,經營模式不靈活,特色商品單一,對外擴展業務不夠理想。為了解決這個難題,我**將適當調整年初制定了旅游商品開發計劃,使產品具既有地方特色,又具有代表性;

2. 旅游商品開發計劃的進展情況僅局限于樣品階段,沒有進行實質性的批量制作,特色旅游商品需要經過市場調查、設計、制作、市場驗證等一系列的步驟和時間。我公司將這些條件予以落實,完成公司核定的經營指標;

3. 經營工作中存在銷售毛利率不高,與轄區內經營市場單位及個體溝通還停留于初始階段。

三、下半年經營中應該抓的主要工作和需要采取的主要措施:

1. 繼續深入細致的做好銷售工作,爭取多方支持:

商品銷售盡管取得了一些成績,但是與預期目標仍然存在較大差距,主要表現為:銷售總量不及預期;毛利率不高。所有這些都需要在以后的工作中加以調整和改善,把旅游購物納入旅游景區規劃的整體宣傳,把工作重點放在旅游購物的市場推廣上,在旅游集散地和重要交通節點上,裝修既具有地方特色又不乏現代氣息的商鋪,予吸引和提升游客購買欲,但是需要多方支持才有可能實現。

2. 調整結構:

調整商品價格結構實施起來難度非常大,主要原因是游客對景區的商品質量、價格等問題存在較大抵觸情緒,預計這個過程仍然漫長,不可能在短期內實現,通過不斷溝通并且邀請生產廠商、專業設計單位參與旅游商品開發設計,設計出富有地方特色、文化、獨特創意的旅游商品,開發出適應大眾化旅游消費需求的實用型、紀念型特色商品。

3. 強化績效考核加強銷售業務整體競爭實力:

嚴肅銷售點的指標考核。按照績效考核制定的要求和公司的各項規章制度貫徹落實于各項工作中的每個環節,切實以嚴謹、科學、客觀的態度推動部門管理工作不斷向前發展,發揮職工主動性、創造性,充分調動職工自身的潛能。不斷提高服務水平和質量,保證商品備貨齊全,增加高差價商品庫存及銷售比例,確保利潤最大化。充分利用地域優勢,維護好景區品牌形象,打國有知名企業名牌戰略牌。在營業面積大、經營商品品種全的基礎上揚長避短大力開發“地方特產”市場,在原有基礎上求規模上檔次,不斷完善自己的特色經營模式。

十七)旅游實習自我總結

本年度,我校就業工作在上級主管部門和學校領導的正確領導下,堅持了“鞏固、提高、指導、拓寬”的思路,認真實施了“就業指導專業化、就業服務日常化、就業管理規范化、就業推薦系統化”的工作機制,克服種種困難,組織安置400多人次在北京、天津、廣東、長沙等地的20多個企業順利實習就業,實習就業安置工作取得了階段性勝利,初步達到了“學生滿意,家長滿意,用人單位滿意”的“三滿意”目標。為了更進一步搞好今后的實習就業工作,現將我校本學年就業工作總結如下:

一、新思路、應對新形勢

1、我校就業工作面臨的三大壓力

在當前嚴峻的就業形勢下,我校畢業生就業工作還面臨著三大壓力:一是畢業生規模大:xxxx年度需安置實習就業學生600多人;二是專業范圍廣:實習就業學生涉及7個專業,實習就業需求和選擇多樣化,對就業服務工作提出了多樣性要求;三是就業成本高:我校地處內地地方城市,實習就業學生走向人才市場難度較大,就業成本很高。

2、探索新思路,實施新舉措

我們積極探索,通過構建新體制、運行新機制、搭建新平臺、開創新局面、取得新成果的"五新"就業工作思路應對新的就業形勢。在體制上,實施"就業辦總負責、班主任參與為主"的就業工作體制,將就業工作重心下移,發揮班級工作的能動性;在機制上,運行“分層次安置”為基本內容工作的新機制,增強了學校實習就業工作的活力。在措施上,搭建平臺:為實習就業搭建平臺,通過建設校園人才市場、拓展就業渠道、加強畢業生就業指導、加強就業工作信息化建設等措施服務畢業生就業。

二、新機制 激發了新活力

本年度我校實習就業安置工作根據市場需求動態,遵循“學生本人愿意,家長同意,學校批準,擇優先推”的原則,認真實施了“就業指導專業化、就業服務日常化、就業管理規范化、就業推薦系統化”的工作機制,基本做到了量才選崗、對口就業,實現人盡其才,才盡其能。

(一 )就業指導專業化。

本年度,對在校學生展開了全方位、多層次開展的就業指導,做好畢業生就業的前期準備工作。如老師給畢業生開設講座,采用就業指導課、專題講座等形式。并加強了畢業生就業技能的培訓,教會如何寫就業自薦書,如何應聘工作崗位。通過就業指導,引導畢業生樹立了正確的擇業觀和成才觀,降低就業期望值,做好就業前的思想準備和心理準備,鼓勵畢業生“先就業,后擇業,再創業”,增強了他們職業選擇的市場意識、法制意識、競爭意識。

(二)就業服務日常化。

1、以學生為本,強化服務,

本年度我們的工作方針是:一切以學生為本,一切為學生著想,一切為了學生,以“穩定意識、服務意識、責任意識”為服務宗旨。我們知道就業工作是一項很重要的工作,是關系到學校的跨躍式發展、關系到每一名學生前程的一項非常重要的系統工程,我們本著為學生負責的態度,對待這項工作的每一個環節。

2、建設北京、天津就業服務站,產生輻射效應

本年度,我校實習就業處搶抓機遇,建立和完善了駐北京、天津就業服務工作站的工作,真正帶動我校在首都地區就業基地的工作,產生輻射效應使其成為我校就業的中轉結構、管理結構、服務結構!保障每個畢業生得到學校的良好就業服務,提高學校聲譽。打通了“出口”,拓寬了“入口”,推動學校的可持續發展。

(三)就業管理規范化

為進一步加強對學生實習就業工作的指導和管理,規范學生實習就業安置工作,依據教育部、財政部制定的《中等職業學校學生實習管理辦法》,結合我校實際情況,制定了《xxxx旅游學校學生實習就業管理辦法》,我校就業安置工作逐步走向法制化軌道。

(四)就業推薦系統化

本年度就業辦堅持了“有情操作、開發崗位、妥善安置”的原則,相關班主任、教務處、政教處、總務處等逐人審查應試、體檢合格的安置對象,簽署意見,呈分管領導嚴格把關,真正做到就業推薦系統化。

三、新平臺 開創新局面

(1)加強考察力度,拓展就業空間

xxxx年是我校就業工作接受嚴峻挑戰的一年,也是繼續開疆闊土的一年,就業辦在穩定好原有就業基地的同時,站在市場的觀念上,積極與用人單位聯系和溝通,加大對長江三角洲,珠江三角洲的用人單位的考察,掌握最新的就業動態,拓寬就業渠道,建立穩定的新的就業基地,使學生就業面積更廣、選擇范圍更大。

(2)“走出去”。利用網絡、媒體和實地考察等,與用人單位接洽,向用人單位推薦畢業生,組織用人單位到學校面試。

(3)“請進來”。邀請北京道豐總部集團控股有限公司、天津多家餐飲集團、長沙紫龍灣溫泉集團等用人單位到我校來交流洽談需求信息,認真組織好推薦工作。本年度,就業辦相繼組織多個公司招聘會,為畢業生開辟新的就業渠道,達到用人單位、畢業生、學校三方都滿意的效果。

(4)開展人才需求社會調查,通過互聯網、電話和信函等方式聯系單位,獲取信息,為畢業生了提供就業信息。

(5)鼓勵畢業生自找出路,主動與用人單位聯系,推薦自己。讓學生樹立“三百六十行,行行出狀元”、形成“此處不用人,自有用人處;到處不用人,就當個體戶”的自主精神。

四、新局面 取得新成績

本年度,學校就業辦堅持與"與市場共舞",遵循"從市場中來,到市場中去"的原則,立足市場,掌握最新的就業動態,加大對用人單位的考察力度,開辟了北京道豐總部集團控股有限公司、天津多家餐飲集團、長沙紫龍灣溫泉集團等新的實習、就業基地。特別是自xxxx年三月份以來,先后有600多名學生安置到企業就業,構建并完善“招生—就業—服務”的全方位立體化格局,我校畢業生就業安置逐步走向良性循環,做到了學生在外工作安心,家長在家放心,學校輸送有信心,真正提高了學校聲譽,打通了“出口”,拓寬了“入口”,推動了學校的可持續發展。

五、實習就業安置中存在的問題:

1、個別學生潛意識存在一次就業定終生的誤區,導致少數同學好高騖遠,挑肥撿瘦,不愿到基層工作,不愿到外地工作。

2、學生的學習成績普遍較低,專業技能不強,不符合用人單位的需求。

3、缺乏自主創業的勇氣和條件。

4、少數學生的語言表達能力、社交能力和創新能力需進一步提高,綜合素質也有待加強,以適應企業的面試要求。

5、個別學生身心不健康,不能適應企業激烈的競爭環境,性格孤僻,走入人際關系的怪圈,造成精神分裂。

6、“分層次安置”的管理工作需進一步探討,個別班主任把關不嚴,把問題學生(身心不健康、品德有問題)送出去,給學校和企業造成不必要的麻煩。

六、教育教學工作的改進與設想

1、建議學校落實精品專業招生戰略,提高入學新生素質。學生學好專業需要一定的自身條件和努力,教育不是萬能的,我們也不可能把什么樣的學生都能培養成專業人才。

2、建議學校實習分類培養,對于基礎和素質較好的學生可以從專業的角度培養,努力培養成優秀的專業人才,成為學校的品牌學生。對于素質和基礎一般甚至較差的學生則進行訂單培養,主要進行基本素質教育和生產技能培訓,利用較短時間送到培養單位進行生產和勞動實習。

3、加強德育教育和素質教育。學校要完善德育設施,搞好德育規劃,加強艱苦創業教育、組織紀律教育、禮儀禮貌教育、感恩教育、自立教育、挫折教育、體能訓練教育等,提升學生基本素質。

4、改革課程和教學模式。申請學校進一步完善實訓設施和實習基地。課程設置和教學方式實行任務引領模式,進一步減少純課堂教學比例,貫徹做中學、學中做的教學原則。

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