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醫(yī)療器械質(zhì)量QC工作總結(jié)

發(fā)表時(shí)間:2026-02-24

醫(yī)療器械質(zhì)量QC工作總結(jié)(集錦15篇)。

〈1〉醫(yī)療器械質(zhì)量QC工作總結(jié)

醫(yī)療設(shè)備、器械、衛(wèi)生材料(以下統(tǒng)稱醫(yī)療器械)是開展診療工作的重要基礎(chǔ),加強(qiáng)對其采購、使用的管理,也是醫(yī)院管理工作的重要一環(huán)。我院在20xx年就制定了《xx縣人民醫(yī)院醫(yī)療器械管理制度》,里面詳細(xì)規(guī)定了醫(yī)療器械的申請、計(jì)劃、采購、驗(yàn)收、保管、發(fā)放、使用及后處理的一系列制度。這其中采購環(huán)節(jié)又是重中之重,它不僅關(guān)系到購入產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格,還涉及到相關(guān)工作人員的廉潔從業(yè)問題。為了進(jìn)一步加強(qiáng)這方面的工作,我院通過不斷探索,制定和出臺了一系列與之配套的措施,如《xx縣人民醫(yī)院醫(yī)療裝備采購管理辦法》、《xx縣人民醫(yī)院新的醫(yī)用耗材遴選管理辦法》、《xx縣人民醫(yī)院高值醫(yī)用耗材管理辦法》等,以求在制度和做法上進(jìn)一步完善,進(jìn)一步規(guī)范采購、使用行為。

〈2〉醫(yī)療器械質(zhì)量QC工作總結(jié)

時(shí)光如流水,不知不覺又迎來了新的一年,我想了很多,年終總結(jié)千遍一律無非就是上年度計(jì)劃目標(biāo)完成了多少,實(shí)現(xiàn)利稅多少,再找出存在的不足之處,按照新年度的工作任務(wù)目標(biāo),制定糾正措施和實(shí)施計(jì)劃加以實(shí)施等等。我決定不這樣說,還是說說從我來總公司再到x的身心體會和感想。

我和大家一起工作將近一年了,回顧這一年的工作歷程,作為xx的每一名員工,我們深深感到公司蓬勃發(fā)展的熱氣,人人為之拼搏的精神。深感欣慰,為之高興。

當(dāng)初來到總公司,我從行政單位來到企業(yè)上班,這是兩個(gè)運(yùn)行機(jī)制截然不同的單位。給我的感覺耳目一新。這里的每位員工來也匆匆、去也匆匆,從早上上班到下午下班,每個(gè)人都為手頭上的工作忙忙碌碌,同事之間互相幫助,有活大家一起干,不用領(lǐng)導(dǎo)派遣。那團(tuán)結(jié)的氛圍,奮斗的朝氣催人奮進(jìn)。看不到閑散人員,更看不到上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁或是玩游戲的。就像是一臺高速運(yùn)行的機(jī)車。

一個(gè)月后,我就來到x醫(yī)療器械有限公司,工廠占地面積xxxxx㎡,生產(chǎn)車間xxxx㎡,設(shè)備齊全,還有xxxx㎡的辦公大樓,生產(chǎn)辦公條件十分優(yōu)越,。

x醫(yī)療器械有限公司是一個(gè)醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè),是個(gè)xx企業(yè)。自xxxx年建廠,已經(jīng)經(jīng)過了兩個(gè)年頭,在這短短的兩年里,x經(jīng)歷過了多少風(fēng)風(fēng)雨雨,走過了很多的艱辛,一路走來,如同瞞珊學(xué)步的孩童,避免不了磕磕碰碰。不經(jīng)風(fēng)雨,何以見彩虹!

20xx年第四季度初x調(diào)整了戰(zhàn)略發(fā)展方向:主打產(chǎn)品為骨科、產(chǎn)科醫(yī)療器械及耗材;橫向與有關(guān)企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合;大力發(fā)展?fàn)I銷,以營銷促生產(chǎn)。目標(biāo)明確,找準(zhǔn)方向。公司就有了前進(jìn)的方向,員工就有了工作的動(dòng)力。我堅(jiān)信,公司有大家的共同努力,一定能茁壯成長。在此,我想問大家一句,你為公司的生產(chǎn)發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎?也許你會說,我是一個(gè)平常打工者,在平常的崗位上工作,我能做什么?那些都是老板的事。在這里,我要大聲的告訴你:你錯(cuò)了!在公司的生產(chǎn)發(fā)展過程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是滄海一栗,但是,你我愛崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為公司發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

人活在世上,總要有個(gè)人生目標(biāo),總要有個(gè)發(fā)展方向,說白了,就是有個(gè)謀生的依托。這依托就是我們的公司。我想說,一個(gè)企業(yè)的創(chuàng)立,離不開積極勤奮、風(fēng)雨同路的每位優(yōu)秀員工;公司的發(fā)展,更需要新鮮血液的不斷加盟。互相激勵(lì),誠信經(jīng)營是我們永遠(yuǎn)的理念。我們是一個(gè)大家庭,我們要以寬廣胸懷,接納、包容在場每一位。我們雖然在公司不同崗位,但我們都是企業(yè)的驕傲,都是企業(yè)的主人!正是我們的主人精神,支持我們?yōu)楣灸胤瞰I(xiàn)著!企業(yè)的壯大,前期需要不斷的投入。也許,大家的付出目前還得不到滿意回報(bào);但是,我們要相信,只要企業(yè)發(fā)展了,我們個(gè)人才能得到發(fā)展空間。我們要知道,企業(yè)是一個(gè)相互配合的整體。需要員工的敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)!為此,我再一次提議,讓我們振臂高喊“敬業(yè)愛崗、無私奉獻(xiàn)!”。有了員工的默默支持,公司才能無后顧之憂,勇往直前!通過大家的不斷努力,我們把產(chǎn)品品質(zhì)做到精益求精并確保沒有客訴退貨,盡快在醫(yī)療器械行業(yè)豎起x品牌。我們會不斷加油!勝利的榮耀屬于我們,屬于企業(yè)的全體同仁!最后,我用一個(gè)小故事做個(gè)總結(jié):有三座和尚廟,離河都很遠(yuǎn),怎么解決吃水問題呢?

第一座廟,三個(gè)和尚商量:咱們搞接力吧,每人挑一段。第一個(gè)和尚從河邊挑到半路,停下來休息;第二個(gè)和尚繼續(xù)挑,再傳給第三個(gè)和尚,挑回去灌進(jìn)水缸里,空桶回來再接著挑。結(jié)果,大家都不累,水很快就挑滿了。

第二座廟,老和尚立了一個(gè)新廟規(guī):每個(gè)和尚都去挑水,誰挑得多,晚上吃飯加一道菜;誰挑得少,吃白飯,沒菜。結(jié)果,三個(gè)和尚拼命去挑水,一會兒水就滿了。

第三座廟,三個(gè)和尚很聰明:廟旁邊的山上有竹子,竹子中心是空的,他們把山上的竹子砍下來連在一起,連接成了一條管道。結(jié)果,一勞永逸,不用抬,每天都有清涼的河水流進(jìn)廟來。

三座廟解決吃水問題的故事喻示企業(yè)要生存、要發(fā)展:

1、就要發(fā)揮協(xié)作精神,內(nèi)部要協(xié)作,相互之間也要協(xié)作;

2、要引進(jìn)新的機(jī)制,諸如競爭機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制等;

3、要搞創(chuàng)新,包括機(jī)制創(chuàng)新,管理創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新等。

新年到了,給大家拜個(gè)早年,衷心祝福每位同仁工作順利、身體健康、家庭幸福、闔家歡樂!

〈3〉醫(yī)療器械質(zhì)量QC工作總結(jié)

“醫(yī)療器械銷售是一門語言的藝術(shù),它講究說學(xué)逗唱。”說到這您可能要說這不是說相聲嗎?其實(shí)銷售也是這樣的,要講究語言的精準(zhǔn)性。下邊是一般銷售的語言技巧總結(jié)。

1、開場白:

你的自我介紹必須注明以下幾點(diǎn):

你是誰?

你是代表哪家公司?

你的來意?

為什么他們要花時(shí)間聽你談話?

2、寒喧

你們的寒喧應(yīng)該友好而簡短,你的形象和微笑應(yīng)該有利于創(chuàng)造一種友好的氣氛。密切注意觀察你未來的客戶。買與不買的感覺通常是很明顯的。它告訴你,你應(yīng)進(jìn)入醫(yī)療器械銷售模式中的哪一步了。你或許已做成了一筆銷售業(yè)務(wù)。但另一方面,客戶可能對此根本不感興趣。他/她或許要么是持非常消級的態(tài)度,要么是根本不聽你在說些什么。

我們每一次拜訪新老客戶的時(shí)候,我們都會發(fā)現(xiàn)自己正面臨著以下三種可能出現(xiàn)的購買氛圍中的一種,積極的購買氛圍:客戶積極地傾向于購買。不必要作任何促銷游說,可以直接成交。

中性的購買氛圍:客戶既不積極地傾向于也不消極地對待購買.你就必須開始去發(fā)現(xiàn)他的需求。如果你銷售技巧運(yùn)用得當(dāng),又有著足夠的產(chǎn)品知識,那么客戶就極有可能會購買。

消極的購買氛圍:客戶采取封閉的心態(tài),他根本就不感興趣,有時(shí)還可能說出極其消極的話.在這種情況下,他們不可能作出任何購買的決定.那么我們需極短的時(shí)間內(nèi)把客戶至少引領(lǐng)到中性區(qū)域,否則你就根本沒有機(jī)會做成生意。

在首次拜訪新客戶時(shí),可能出現(xiàn)的主要挑戰(zhàn)是怎樣把客戶從消極的區(qū)域引領(lǐng)到中性區(qū)域,以使他們從心理和感情上作好接受新內(nèi)容的準(zhǔn)備。許多知識豐富的專業(yè)醫(yī)療器械銷售人員認(rèn)為包括寒喧在內(nèi)你一般只有25秒鐘不到的時(shí)間去羸得客戶的興趣。同時(shí),越來越多的銷售人員堅(jiān)持認(rèn)為對于消極和冷漠的購買態(tài)度加緊催逼是無濟(jì)于事的。

3著力宣傳,誘發(fā)興趣

贏得客戶的興趣是我們在進(jìn)行銷售時(shí)首先碰到的挑戰(zhàn)。如果我們同意加緊催逼無濟(jì)于事這種觀點(diǎn)的話,那么我們就只有一種選擇了:我們必須設(shè)法減少客戶的抵觸因素。為引起客戶的興趣,許多成功的醫(yī)療器械銷售人員都使用了一種類似于報(bào)紙為吸引讀者閱讀而采用標(biāo)題的技巧,使你去買他的報(bào)紙或閱讀那篇文章。這一同樣的技巧在銷售中已被證明是極其有效的。

對于醫(yī)療器械銷售來說,這標(biāo)題就是問一個(gè)概括性的問題或是一句說明,其唯一的目的就是激發(fā)起客戶的興趣。讓客戶跟著你走,達(dá)到最大的銷售宣傳效果。

〈4〉醫(yī)療器械質(zhì)量QC工作總結(jié)

當(dāng)我的技術(shù)工作做了兩年多,剛好有些起色的時(shí)候,我開始選擇了做業(yè)務(wù),我的突然抉擇引起以前公司的誤解,也引起我的朋友的反對,沒有幾個(gè)人能理解我,絕大多數(shù)人都會見我就問,我為什么做業(yè)務(wù)。我只是說原因很多,具體的原因確實(shí)有太多,簡單幾句說不清楚。

原因確實(shí)很多,但是可以簡單說說。有幾個(gè)原因。第一,想學(xué)習(xí)。以前在做業(yè)務(wù)之前,聽過很多人說過,做業(yè)務(wù)是最鍛煉人的職業(yè)。這句話對我有很強(qiáng)的吸引力,于是我開始去了解這個(gè)行業(yè)。再后來讀了李嘉誠傳。里頭的李嘉誠的一句話讓我震驚不已。他說他當(dāng)初當(dāng)推銷員推銷員的經(jīng)歷是他現(xiàn)在花幾億元也買不到的經(jīng)歷。我不禁為他的這句話對這個(gè)職業(yè)產(chǎn)生了超乎尋常的興趣。再到后來看到一些經(jīng)典的銷售小說,比如圈子圈套,輸贏,等等,這里邊的主人公在如同戰(zhàn)場般的商場之中斗智斗勇,操控著全局,讓我羨慕不已。我想這才是我自己喜歡做的事情,生活就像下棋,或者像戰(zhàn)場,這樣才活得有熱情。學(xué)習(xí)的心態(tài)就慢慢的形成了。

第二,想體驗(yàn)跟磨練。做了兩年多的技術(shù),虧得有廣州的熟人支持,一直以來順風(fēng)順?biāo)杖氩诲e(cuò),工作也還算輕松,前途明朗。慢慢的就開始變得毫無斗志,沒有多少目標(biāo),沒有多少追求,每日工作完就會顯得茫然。我很害怕這樣的生活會讓我變得懶惰,變得越來越?jīng)]有競爭力,我想感受壓力,想接受挑戰(zhàn),想不再把大把的時(shí)候耗在毫無意義的事情上。于是我選擇了對我來說完全陌生的職業(yè)來挑戰(zhàn),來斗爭。人的意志就像刀刃,過一段時(shí)間就要拿出來磨一下,如果長時(shí)間不磨,很快刀刃就會生銹,很多事情,很多問題,都無法拿意志的刀來解決了。

第三,女人。很多時(shí)候男人也是感情動(dòng)物,會為女人做一些出格的事情。我的突然變化,還有很大一部分原因跟女人有關(guān)。

做了幾個(gè)月的業(yè)務(wù),不敢說做出了不錯(cuò)的成績,但真的學(xué)到了太多其他地方學(xué)不到的東西。很多人以為做業(yè)務(wù)就是吃喝嫖賭,以為就是刷嘴皮子,就是吹牛,就是拉關(guān)系,拍馬屁。說句老實(shí)話,我學(xué)習(xí)從來沒有想過要學(xué)這些東西。這些東西只是低級業(yè)務(wù)員所用的招數(shù),我想學(xué)的是本質(zhì)的東西,精神層面的東西。

膽量。當(dāng)初找工作的時(shí)候有好幾個(gè)選擇,工資高補(bǔ)助高一點(diǎn)的小公司,可以賣b超,可以跟客戶周旋,體驗(yàn)操控大業(yè)務(wù)的感覺,而可能的發(fā)展也極大。又還有其他公司。而我卻選擇了多得,原因有很多,之一是因?yàn)樵谶@里需要面對很多客戶,需要面對大量的拒絕,這正是鍛煉膽量的一個(gè)極好的途徑。當(dāng)然聽說去做保險(xiǎn)更能鍛煉你的膽量,把你的臉皮練得比鞋底厚似乎也不是一件難事。幾個(gè)月之后,我的臉皮慢慢厚了一點(diǎn),然而天生的面子作怪,現(xiàn)在還是很容易為自己的錯(cuò)誤臉紅。后來老大給我們上培訓(xùn)課,給我們看亮劍這部片子。他給我們解析亮劍的精神,亮劍的精神就是李云龍的一句經(jīng)典的話:當(dāng)你面對天下第一劍客的時(shí)候,你不會因?yàn)閷Ψ绞亲顓柡Φ母呤侄碌檬周洠峭瑯痈矣诹脸鲎约旱膶殑Γ攀忠徊>褪撬爿斄耍彩禽斣诹颂煜碌谝粍Φ氖窒拢瑳]什么好丟臉的。這才是亮劍的精神。用一句話來形容就是“狹路相逢勇者勝”。膽量是亮劍這部片子里一而再,再而三提到的東西,沒有膽量,再聰明的人也將一事無成,有勇有謀才能成大事。

膽量的另一個(gè)解析就是放得開。我剛開始到公司的時(shí)候,在一次公司聚餐時(shí),讓老大送我一句話提點(diǎn)我。他就說我放不開。我做了一段時(shí)間業(yè)務(wù)后回到公司,問同事,說為什么他

能做得不錯(cuò),他覺得我的業(yè)務(wù)量有限的原因是什么?結(jié)果他說他覺得我沖勁不夠。沒有一股什么都不怕的闖勁。他說如果說錯(cuò)了話,沒跟好,業(yè)務(wù)丟了就丟了,反正還有的是機(jī)會,何必那么在意結(jié)果,如果太在意結(jié)果,那就肯定放不開手腳。我回頭想想,這真是一語中的啊。為什么我以前總是會沒法去和建立了一定關(guān)系的客戶再保持聯(lián)系?主要原因就是我總是放不開手腳。本打算跟蹤一下客戶說的那筆業(yè)務(wù)的,結(jié)果擔(dān)心老是跟蹤給客戶印象不好,好像我就沖著他的那筆生意去,他會反感我。所以就一拖再拖,等再次打電話時(shí),早已經(jīng)丟了單。這種事情經(jīng)歷了好多次啊。本打算多拜訪幾次那個(gè)客戶的,結(jié)果跑了一兩次就覺得再過去客戶會不會覺得煩,反感,也沒多少理由就這么老過去打擾,豈不是很不對?結(jié)果又丟失了和客戶保持關(guān)系的機(jī)會。等很長時(shí)間沒過去的時(shí)候又會覺得這么長時(shí)間了都沒過去看客戶會不會客戶覺得我太不看重他?總之總是會擔(dān)心太多,其實(shí)真正的做法就是一樣,不需要考慮太多,不需要害怕失去客戶。而且客戶的容忍能力其實(shí)是很大的,除非你碰到的真是很難對付的客戶,一般的客戶都比較尊重我們,都會通情達(dá)理,而不會因?yàn)槲业男″e(cuò)誤而否定太多。

信心。信心實(shí)在是太重要的東西。不管做任何事情,不管面對任何困難,信心永遠(yuǎn)是第一位的。金融危機(jī)的時(shí)候,***說過一句經(jīng)典的話:信心比黃金重要。我在公司面臨過幾次的信心低谷。一次是公司把提成制度改了的時(shí)候。那個(gè)時(shí)候,公司的提成制度用了一個(gè)非常漂亮的理由合理的把我們的提成減掉了一半以上。對初級的業(yè)務(wù)員的損失更大。我的信心一下跌到了谷底。本來公司的薪酬制度就已經(jīng)被其他朋友非議,我一直堅(jiān)持這個(gè)制度的優(yōu)秀,而到了這個(gè)時(shí)候,我實(shí)在找不出任何理由為公司辯護(hù)。第二次是大單丟失的時(shí)候。我接到一筆大單,跟客戶說得很好,客戶已經(jīng)在服務(wù)單上簽了字,說好立刻就定配件了。結(jié)果到了周末,客戶連續(xù)來了幾個(gè)電話,告訴我先不要定配件。離得到越近的時(shí)候,當(dāng)你失去時(shí)會越覺得無法接受。當(dāng)初一個(gè)簡單的電話把我看到的希望全部斷掉,我的信心又一次受到打擊。第三次則是感情問題。然而結(jié)果是我沒有被擊垮,我很感謝面對的幾次變故,對我信心的考驗(yàn),我都堅(jiān)持過來,我還是保持著良好的信心。信心這個(gè)東西,單單有是沒有用的,關(guān)鍵是要經(jīng)得起考驗(yàn)。還有借用一句話,錢不是萬能的,沒有錢是萬萬不能的。套到信心上面就是,信心并不能解決所有問題,但是沒有信心是不可能解決問題的。

堅(jiān)持。馬云說過,今天很難熬,明天更難熬,但是后天早上就好了,很多人都死在了明天晚上。連許三多都能成為軍隊(duì)里優(yōu)秀的士兵,有誰是成不了才的?一切貴在堅(jiān)持。我見過好多執(zhí)著的人。我聽過的最執(zhí)著的例子是一個(gè)男的為了找一份衣服店里的推銷員的工作跑遍了珠三角幾百家商店。他不會說廣東話,沒有哪個(gè)商店要他。但是他堅(jiān)持要找到,于是他跑了那么多家。堅(jiān)持是與困難對應(yīng)的。沒有阻力就沒有堅(jiān)持,沒有問題就沒有堅(jiān)持。當(dāng)遇到阻力遇到問題的時(shí)候堅(jiān)持了,那就對了。當(dāng)我的信心一次次遭到嚴(yán)重的考驗(yàn)的時(shí)候,我堅(jiān)持了,所以我的信心也就沒有被擊垮,我可以再次積極地面對自己面臨的困難。有一個(gè)客戶,我第一次過去的時(shí)候,他們整個(gè)設(shè)備科好像正在開會,我過去的時(shí)候一下子打斷了他們的會議。于是我自己很慌,丟下名片資料就趕緊走了。本想這個(gè)醫(yī)院的機(jī)會不大了,然而后來過了一段時(shí)間,我又過去,剛好碰到一個(gè)科主任挺好,他跟我聊了很久,然后還留了個(gè)負(fù)責(zé)人電話給我,說要搭車到醫(yī)院的辦公樓去找她。結(jié)果到第三次再過去的時(shí)候,我又找到那個(gè)科主任,他告訴我那個(gè)負(fù)責(zé)人剛好從辦公樓過來。我便跟負(fù)責(zé)人聊了,立刻就有了一次詢價(jià)。試想,這個(gè)過程中,只要有一次我放棄了,我就沒有機(jī)會得到詢價(jià)的機(jī)會了。然而詢價(jià)后由于價(jià)格問題并沒有合作成功。后來我再電話聯(lián)系了好幾次才有了業(yè)務(wù)機(jī)會。當(dāng)我做了兩個(gè)業(yè)務(wù)的時(shí)候,我碰到了自己的信心危機(jī),碰到了其他生活問題,碰到了自己的整體方向?qū)﹀e(cuò)的問題。我開始有些走入惡性循環(huán),拜訪客戶沒那么積極,見到客戶也沒有那么熱情,做事情也沒那么認(rèn)真,效果也越來越差。結(jié)果我努力的堅(jiān)持,就像在登山的時(shí)候遇到了風(fēng)雪,我并沒有就

此下山,而是放慢自己的腳步,冷靜思考,或者就地扎營,用自己的韌性來克服困難。于是我才有了后面的好幾次機(jī)會,我才再一次收拾行裝,跑到以前比較有信心的區(qū)域,面對那些熟悉的客戶。我第一次跑清遠(yuǎn)一些客戶的時(shí)候,他們都只是對我們公司有一點(diǎn)了解,毫無多少購買欲望,看到我也只是僅限于客氣,說了兩句話就會說到逐客令。但是當(dāng)我第二次,第三次到了醫(yī)院的時(shí)候,其實(shí)和這些科長們已經(jīng)有些熟絡(luò)了。他們都已經(jīng)對我有了一些基本的印象。盡管我個(gè)人的說服力和溝通能力并不夠強(qiáng),沒法讓他們第一二次就和公司合作,但是我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我慢慢的滲透的時(shí)候,機(jī)會還是很大的。

溝通。以前在一個(gè)小小的公司里,幾個(gè)人,整天的溝通就是沒事話話家常,或者吹吹水,講兩句笑話。這不叫溝通,頂多叫談話。而溝通是有目的的談話,能達(dá)到自己想要的效果的談話。這個(gè)是需要相當(dāng)?shù)闹腔酆驼f話能力的。在這個(gè)公司里,我需要面對很多的人,我有很多東西都是一竅不通,有很多事情都需要協(xié)同來解決。坦誠的說,由于自己老在外面工作,少和公司內(nèi)部溝通,鍛煉到的溝通能力很有限。但是已經(jīng)深切的體會到了溝通的重要性。其實(shí)做業(yè)務(wù)的本質(zhì)也就是和人溝通的過程,讓客戶了解你的產(chǎn)品,了解你公司和個(gè)人,然后接受產(chǎn)品,并購買產(chǎn)品。這需要很強(qiáng)的溝**才能讓客戶產(chǎn)生購買的沖動(dòng)。以前打電話問公司的老業(yè)務(wù)員,問他們怎么做業(yè)務(wù),跑到設(shè)備科或者科室做什么?他們說就是過去聊聊天啊?是啊,就是聊聊而已,這也正是我對業(yè)務(wù)感興趣的原因之一。只是聊聊天,說說話,動(dòng)動(dòng)嘴巴,他們就可以得到很高的收入,得到很多東西。這不是一個(gè)很奇妙的職業(yè)嗎?記得公司提出新的財(cái)務(wù)制度的時(shí)候,老大說讓我們兩個(gè)同事講解我們公司的新制度。第一個(gè)個(gè)同事講了半個(gè)小時(shí),老大問我們聽明白沒,我們說沒明白。第二個(gè)同事說了十分鐘,老大問我們,我們說一知半解。老大說了五分鐘,我們?nèi)靼琢恕_@就是表達(dá)力,溝通的一個(gè)主要能力。

我和公司有過幾次溝通,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)只要你樂于像公司提出自己的意見,很多時(shí)候公司是愿意接受的。一次是我說提前接觸市場。進(jìn)公司兩個(gè)月為輪崗培訓(xùn)期,待了一個(gè)月的時(shí)候,我已經(jīng)感覺自己不知道自己在做什么了,不知道該學(xué)什么,不知道什么東西對我有用,出去拜訪客戶的時(shí)候到底需要什么知識。于是我像公司提出要提前跑市場,公司并不阻攔,很贊同我的做法。再有就是新的薪酬制度。新的制度里我們新員工的提成收入是舊的提成收入的一半以下,而且業(yè)務(wù)量不做到幾萬一個(gè)月是根本拿不到提成的。我發(fā)現(xiàn)這種方式很難,于是向老大提出修改,他立馬提出減半考核的建議,對新員工的收入保障了很多。沒有這次的溝通,我當(dāng)時(shí)就不可能留下去。

目標(biāo)。有一個(gè)經(jīng)典的故事,富人問窮人,窮人最缺的是什么?結(jié)果是窮人不缺錢,而是缺變成富人的野心。所有成功學(xué)的第一堂課絕對就是目標(biāo)。為什么?因?yàn)槟繕?biāo)是做好任何事情的前提。我們做的事情,小的事情那叫小事,大一點(diǎn)叫大事,再大一點(diǎn)叫任務(wù),再大一點(diǎn)叫項(xiàng)目,最后可以說成事業(yè)。只有做成前面小事才能做成后面難的大事。而小事都需要目標(biāo),大事更加要不斷地設(shè)定并且調(diào)整目標(biāo)。我以前從來不覺得每天早上發(fā)條短信告訴業(yè)務(wù)組長我到哪三家醫(yī)院有什么意義。因?yàn)閷?shí)際上我發(fā)信息只花了短短的幾分鐘的時(shí)間,也只是用大腦稍微的想了一下,大概要到哪些醫(yī)院,就隨意發(fā)了。感覺跟自己發(fā)其他短信沒什么兩樣,還很少字?jǐn)?shù)。但是直到后來我才發(fā)現(xiàn),就這幾條短信也有它的神奇的魔力。因?yàn)楫?dāng)我后來偷懶只發(fā)我到的地點(diǎn),而不發(fā)到哪家醫(yī)院時(shí),我就會很難完成我的每天三個(gè)醫(yī)院的任務(wù)。就是短信上的一點(diǎn)差別,我明顯的感覺到我的工作效率會急速的下降。當(dāng)我寫的只是地點(diǎn)時(shí),我會找大量的借口少拜訪客戶。而我報(bào)告了自己要拜訪的三家醫(yī)院名稱時(shí),我會自動(dòng)的想盡辦法把這幾個(gè)客戶拜訪完。這就是目標(biāo)的力量,哪怕是我不太認(rèn)真寫的一條短信,都足以給我明晰的方向,和明確的任務(wù),讓我更容易完成我該做的事情。

而目標(biāo)的意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)不在此。有沒有經(jīng)常聽到這個(gè)哲學(xué)問題?我是誰,我要到哪里去?我到底想要什么?這是個(gè)終極的哲學(xué)問題。其實(shí)很多工作的人都或多或少迷惑于這個(gè)問題,職業(yè)生涯規(guī)劃這個(gè)概念就是在很多人問多了這個(gè)問題之后就會想到的一個(gè)問題。如果我們把目標(biāo)的時(shí)間定在當(dāng)月或者當(dāng)年,而且目標(biāo)基本上是由公司幫忙定的時(shí)候,我們就有了這樣的目標(biāo):當(dāng)月的目標(biāo)是完成幾萬元的任務(wù),今年要賺幾萬塊錢。而如果我們把目標(biāo)越定越長遠(yuǎn)的時(shí)候,就會發(fā)現(xiàn),我們需要的不只是一個(gè)目標(biāo),而是一個(gè)整個(gè)人生的規(guī)劃,這個(gè)時(shí)候才會需要想到職業(yè)生涯規(guī)劃。我后來慢慢覺得,基本當(dāng)人們想到要為自己做人生規(guī)劃的時(shí)候,他才會真正開始走自己人生的第一步。所以在我看來,目標(biāo)的意義就在于它能讓人的整個(gè)人生變得更加有意義,有脈絡(luò),有框架。

執(zhí)行。為什么現(xiàn)在的管理書里大把的文章談執(zhí)行力?為什么那么多管理者把送給加西亞的信當(dāng)成管理員工的法寶?為什么絕大多數(shù)管理者都是行動(dòng)派?原因都在于執(zhí)行。執(zhí)行才是根本,沒有執(zhí)行就沒有結(jié)果。我很欣賞我們公司的英文名,翻譯出來的意思就是行動(dòng),行動(dòng),行動(dòng)。意思是一定要不停的行動(dòng)。我相信我們公司能成當(dāng)初一個(gè)小小的賣心電圖紙的公司壯大成這么一個(gè)業(yè)界認(rèn)可的較大的專業(yè)服務(wù)公司,也多虧了公司這個(gè)理念灌輸?shù)慕Y(jié)果。可以想象這樣:我已經(jīng)訂好了自己目標(biāo)了,又做好了計(jì)劃,我需要跑哪家醫(yī)院,如何拜訪客戶,見哪些人。然而到最后要跑醫(yī)院的當(dāng)天,發(fā)現(xiàn)客戶挺忙,又或者剛好精神狀態(tài)不好,又或者昨天晚上喝多了酒,又或者...,結(jié)果是沒有見到醫(yī)院里改見的人。那開始的目標(biāo),計(jì)劃,都是白搭,什么都毫無意義。記得西點(diǎn)軍校的名言嗎?沒有借口。西點(diǎn)軍校的管理方式就是把

信送給加西亞的典型體現(xiàn),而將這幾點(diǎn)共通的道理從個(gè)人能力上體現(xiàn)出來就是一點(diǎn):執(zhí)行力。你是否能完成你的任務(wù),是否能把你該做的事情按時(shí)按量的完成。

我的執(zhí)行力是極度欠缺的。我最開始就想過要像公司發(fā)信的方式發(fā)信給我的每一個(gè)潛在客戶,在信里放上公司的文化報(bào),自己寫的介紹信,以及名片。但是我想了很長時(shí)間,計(jì)劃了很長時(shí)間,已經(jīng)過去了兩個(gè)月,我連一封信都沒有寫,一封信都沒有發(fā)。我先不管它的效果,但是這種執(zhí)行力是相當(dāng)可笑的。我總給自己找借口,客戶的名字沒收集全,信發(fā)出去不會有效果,今天很忙,周末又安排了和朋友一起。沒有時(shí)間,太忙。總是找借口。然而有一次我下定決心要發(fā)信。結(jié)果僅僅利用工作的業(yè)余時(shí)間,一天下來就把寫信,發(fā)信,貼郵票等等事情辦完成。這是讓我非常驚訝的。以前花了兩個(gè)月的時(shí)間做不成,而結(jié)果一天就辦成了。

決策力。記得有人說很多領(lǐng)導(dǎo)很容易武斷,很不講道理。我敢說這正是他優(yōu)秀特質(zhì)所產(chǎn)生的負(fù)影響。因?yàn)樗隽颂嗾_的決定,太過于果斷,以至于長期的果斷的同時(shí)必然面臨一些錯(cuò)誤的決斷。這才引起武斷。而那些不敢承擔(dān)責(zé)任的人,不做決定的人,或者猶豫不決的人,他們不會武斷,但他們幾乎也喪失了決斷權(quán)。決策力是領(lǐng)導(dǎo)力的一個(gè)最重要的能力之

一。有一次見到一個(gè)客戶,他待人很禮貌,第一次見我就熱情的接待我。我跟他描述我們公司很好,說我們公司某個(gè)產(chǎn)品有價(jià)格優(yōu)勢。結(jié)果后來電話報(bào)給他的價(jià)格毫無優(yōu)勢,我給他打電話之后他比較冷漠的說了一句我在忽悠他。掛掉電話我就想要不要給他解釋,說我不太了解公司情況,又怕他在氣頭上,就不敢打。但是又很想解釋,不希望因?yàn)檫@個(gè)原因丟失客戶。就這樣猶豫,知道事情不了了之。我一直不知到到底怎么做才是對的,后來我才明白,實(shí)際上不管我怎么做都是對的,關(guān)鍵是我是否真的下了決定如何做,而且確實(shí)也是按照自己的決定去做了,這才是真正該有的態(tài)度。

〈5〉醫(yī)療器械質(zhì)量QC工作總結(jié)

xx年上半年,全院共上報(bào)藥品不良反應(yīng)43例,醫(yī)療器械監(jiān)測報(bào)表零報(bào)告。

一、醫(yī)療器械不良反應(yīng)相關(guān)情況分析

根據(jù)《醫(yī)療器械不良反應(yīng)監(jiān)測和在評價(jià)管理辦法(試行)》的工作要點(diǎn),應(yīng)堅(jiān)持“可疑即報(bào)”原則,增加報(bào)告數(shù)量,以推廣“醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件監(jiān)測系統(tǒng)”為契機(jī),大力提高報(bào)告質(zhì)量,要求二級及二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)都要突破零報(bào)告,而我院醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件監(jiān)測上報(bào)為零報(bào)告。結(jié)合我院實(shí)際情況分析,我院醫(yī)療器械監(jiān)測報(bào)表為零報(bào)告的原因可能為以下幾點(diǎn):

1、醫(yī)務(wù)人員對藥品與醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件監(jiān)測概念模糊,不能準(zhǔn)確定義不良反應(yīng)事件,導(dǎo)致漏報(bào);

2、科室隱瞞不報(bào)醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件,由于未造成不良后果,未引起科室重視并上報(bào);

3、沒有醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件

針對這一情況,應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)度醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件監(jiān)測工作的組織領(lǐng)導(dǎo),對醫(yī)療器械不良事件報(bào)告管理職責(zé)分別進(jìn)行梳理和明確,要求各科室發(fā)現(xiàn)或知悉醫(yī)療器械不良事件后,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)及時(shí)上報(bào),建立并保存醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測記錄;不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步完善醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件監(jiān)測體系;加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員對藥品與醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件監(jiān)測概念的`宣傳,組織專家對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件的培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件監(jiān)測的上報(bào)意識。

二、藥品不良反應(yīng)報(bào)告情況分析

xx年上半年藥品不良反應(yīng)監(jiān)測報(bào)表共有43例,具體分布如下表:

科室消化內(nèi)科疼痛科骨科一病區(qū)骨科二病區(qū)骨科三病區(qū)老年病科中醫(yī)康復(fù)科心血管內(nèi)科新生兒科婦科一病區(qū)婦科二病區(qū)內(nèi)分泌科例數(shù)222215231111科室神經(jīng)內(nèi)科呼吸內(nèi)科急診醫(yī)學(xué)科兒科二病區(qū)皮膚科腫瘤科普通外科二病區(qū)眼科乳腺、甲狀腺、燒傷科例數(shù)22122411212婦兒病區(qū)兒科門診傳染科根據(jù)醫(yī)院開放床位數(shù)、年住院病人人次,醫(yī)院每年應(yīng)上報(bào)450例,而醫(yī)院上半年僅上報(bào)43例,大部分科室只有1例,更有部分外科上半年為“零上報(bào)”,未能完成了藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作。

上報(bào)例數(shù)過少說明了我院藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作中存在不少問題,主要是醫(yī)務(wù)人員對“零上報(bào)”的理解不足,認(rèn)為“零上報(bào)”就是不上報(bào);然后是醫(yī)務(wù)人員在發(fā)生藥品不良反應(yīng)時(shí)怕受懲罰,隱瞞不報(bào);還有藥品不良反應(yīng)的上報(bào)機(jī)制不夠完善,間接導(dǎo)致遲報(bào)或漏報(bào)。醫(yī)院需進(jìn)一步完善相關(guān)制度,狠抓落實(shí)相關(guān)措施,努力提高全院藥械不良反應(yīng)監(jiān)測水平,即以下四個(gè)方面:

1、要加強(qiáng)宣傳,開展多種形式的教育培訓(xùn)活動(dòng)。對各科室進(jìn)行宣傳,不斷提高他們對做好藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作重要意義的認(rèn)識。同時(shí),要積極聘請專家就有關(guān)方面知識進(jìn)行培訓(xùn),尤其是外科醫(yī)務(wù)人員的上報(bào)意識,努力提高藥品不良反應(yīng)的發(fā)現(xiàn)率和上報(bào)率,杜絕漏報(bào)和瞞報(bào)現(xiàn)象,提高報(bào)告質(zhì)量水平。

2、要進(jìn)一步抓好制度建設(shè)和落實(shí)工作。有關(guān)職能部門要通過行政管理手段,加強(qiáng)對藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作制度的落實(shí),真正將這項(xiàng)工作納入工作目標(biāo)管理責(zé)任制中,不斷提高工作的積極性、主動(dòng)性。

3、要強(qiáng)化督導(dǎo),不斷推動(dòng)全院藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作再上新臺階。院內(nèi)組織領(lǐng)導(dǎo)要加大督促指導(dǎo)力度,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),解決工作中存在的實(shí)際問題,共同促進(jìn)全院藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作順利發(fā)展,對未完成上報(bào)任務(wù)的科室將按四考有關(guān)規(guī)定處理。

4、醫(yī)院藥品不良反應(yīng)與藥害事件領(lǐng)導(dǎo)小組要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,做好組織領(lǐng)導(dǎo)工作,臨床各科室藥品不良反應(yīng)與藥害事件檢測員,要認(rèn)真負(fù)責(zé)本科室監(jiān)測報(bào)告工作。臨床藥學(xué)室定期匯總、統(tǒng)計(jì)、分析藥品不良反應(yīng)/藥害事件,并向科室反饋。規(guī)定每個(gè)臨床科室每月上報(bào)可疑藥品不良反應(yīng)不得少于1例,對未完成上報(bào)任務(wù)的科室,每例扣“四考”分50分。

做好藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作,對于提高和改善藥品質(zhì)量、指導(dǎo)臨床合理用藥意義深遠(yuǎn),事關(guān)人民群眾身體健康和生命安全。因此,我們要保持高度的使命感、責(zé)任感,并不斷采取得力措施,填抓實(shí)干,努力做好全院藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作。

〈6〉醫(yī)療器械質(zhì)量QC工作總結(jié)

(1)甲方無正當(dāng)理由拒收貨物的,甲方應(yīng)償付合同總價(jià) 百分之三 的違約金;

(2)甲方償付的違約金不足以彌補(bǔ)乙方損失的,還應(yīng)按乙方損失尚未彌補(bǔ)的部分,支付賠償金給乙方。

(1)乙方交付的貨物質(zhì)量不符合合同規(guī)定的,乙方應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)的百分之 三 的違約金,并須在合同規(guī)定的交貨時(shí)間內(nèi)更換合格的貨物給甲方,否則,視作乙方不能交付貨物而違約,按本條本款下述第“(2)”項(xiàng)規(guī)定由乙方償付違約賠償金給甲方。

(2)乙方貨物經(jīng)甲方送交具有法定資格條件的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督機(jī)構(gòu)檢測后,如檢測結(jié)果認(rèn)定貨物質(zhì)量不符合本合同規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的,則視為乙方?jīng)]有按時(shí)交貨而違約,乙方須在 3 天內(nèi)無條件更換合格貨物,如逾期不能更換合格的貨物,甲方有權(quán)終止本合同,乙方應(yīng)另付合同的百分之 三 的賠償金給甲方。

(3)乙方保證本合同貨物的權(quán)利無瑕疵,包括貨物所有權(quán)及知識產(chǎn)權(quán)等權(quán)利無瑕疵。如任何第三方經(jīng)法院(或仲裁機(jī)構(gòu))裁決有權(quán)對上述貨物主張權(quán)利或國家機(jī)關(guān)依法對貨物進(jìn)行沒收查處的,乙方除應(yīng)向甲方返還已收款項(xiàng)外,還應(yīng)另按合同總價(jià)的百分之 一 向甲方支付違約金并賠償因此給甲方造成的一切損失。

(4)乙方償付的違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的,還應(yīng)按甲方損失尚未彌補(bǔ)的部分,支付賠償金給甲方。

1、因貨物的質(zhì)量問題發(fā)生爭議,由質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門或其指定的質(zhì)量鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行質(zhì)量鑒定。貨物符合標(biāo)準(zhǔn),鑒定費(fèi)由甲方承擔(dān);貨物不符合質(zhì)理標(biāo)準(zhǔn),鑒定費(fèi)由乙方承擔(dān)。

2、合同履行期間,若雙方發(fā)生爭議,可協(xié)商或由有關(guān)部門調(diào)解解決,協(xié)商或調(diào)解不成的,由當(dāng)事人依法維護(hù)其合法權(quán)益。

1、如有未盡事宜,由雙方依法訂立補(bǔ)充合同。

2、本合同一式六份,自雙方簽章之日起生效。甲方三份,乙方、政府采購管理部門、采購代理機(jī)構(gòu)各一份。

3、本項(xiàng)目設(shè)備驗(yàn)收結(jié)算書格式詳見附件。

為保護(hù)甲、乙雙方的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民和國合同法》,經(jīng)協(xié)商一致同意簽訂本合同同。

一、甲方向乙方訂購下列產(chǎn)品:

現(xiàn)金支付或匯入乙方指定的銀行賬戶。

四、乙方收到甲方全部貨款后開具17%增值稅普通發(fā)票。

1.乙方應(yīng)按合同規(guī)定的產(chǎn)品性能、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方提供未經(jīng)使用的全新產(chǎn)品。

2.乙方提供的產(chǎn)品在非人為損壞的情況下保證五年之內(nèi)免費(fèi)保修,若為人為損壞則收取適當(dāng)?shù)木S修費(fèi)用。

乙方在收到甲方全部貨款后七個(gè)工作日內(nèi)發(fā)貨。

乙方委托物流發(fā)到甲方所在城市貨運(yùn)站,并在發(fā)貨當(dāng)日將發(fā)貨單傳至甲方(應(yīng)注明型號、數(shù)量等),甲方憑收貨人的有效身份證件到貨運(yùn)站自行提取。產(chǎn)品在運(yùn)輸中造成破壞、丟失等由乙方免費(fèi)更換新產(chǎn)品,所造成的額外運(yùn)輸費(fèi)用由乙方承擔(dān),并由乙方向上承運(yùn)方索取賠償。 八、違約責(zé)任

甲、乙雙方任一方發(fā)生的違約行為按國家相應(yīng)法律承擔(dān)責(zé)任。

在執(zhí)行合同期限內(nèi),任何一方因不可抗力事件所致能履行期可廷長,其廷長期不可抗力影響相同。不可抗力事件發(fā)生后,應(yīng)立即通知對方,并寄送有關(guān)權(quán)威出具的證明。不可抗力事件待續(xù)七天以上,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商,確是否繼續(xù)執(zhí)行合同。

雙方在執(zhí)行合同中所發(fā)生的一切爭議,應(yīng)通過協(xié)商解決。如協(xié)商不成,可向雙方仲裁委員會提出仲裁,或由雙方人民法院審理。

2.合同在執(zhí)行中,如需修改或補(bǔ)充內(nèi)容,需經(jīng)雙方同意,共同簽署書面修改或補(bǔ)充協(xié)。該協(xié)議將作為合同不可分割的一部份。

〈7〉醫(yī)療器械質(zhì)量QC工作總結(jié)

一、背景

在過去的一年中,作為醫(yī)療器械部門的一員,我參與了多個(gè)重要項(xiàng)目,涉及產(chǎn)品的研發(fā)、測試、市場推廣及客戶服務(wù)。通過我的不懈努力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,我們共同實(shí)現(xiàn)了部門的目標(biāo),為公司的醫(yī)療器械事業(yè)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

二、產(chǎn)品研發(fā)與測試

1. 產(chǎn)品研發(fā):我參與了新一代心血管檢測儀器的研發(fā)工作。通過深入研究市場需求和技術(shù)趨勢,我們團(tuán)隊(duì)成功開發(fā)出了一款集成度高、操作簡便的心血管檢測儀器。該產(chǎn)品在準(zhǔn)確性和穩(wěn)定性方面達(dá)到了國內(nèi)領(lǐng)先水平,獲得了多項(xiàng)專利認(rèn)證。

2. 產(chǎn)品測試:我主導(dǎo)了新產(chǎn)品的測試工作,確保產(chǎn)品性能和質(zhì)量滿足預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。我們進(jìn)行了多輪測試,涵蓋了各種極端條件和復(fù)雜場景,確保產(chǎn)品在實(shí)際使用中表現(xiàn)穩(wěn)定。經(jīng)過嚴(yán)格的測試和優(yōu)化,新產(chǎn)品順利通過了國家相關(guān)認(rèn)證,為后續(xù)的市場推廣奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

三、市場推廣與品牌建設(shè)

1. 市場調(diào)研:我定期進(jìn)行市場調(diào)研,收集和分析競爭對手的產(chǎn)品信息、市場動(dòng)態(tài)和客戶需求。通過這些數(shù)據(jù),我們?yōu)楫a(chǎn)品改進(jìn)和市場策略調(diào)整提供了有力支持。

2. 品牌宣傳:我參與制定了多項(xiàng)品牌宣傳活動(dòng),包括線上線下宣傳推廣、專業(yè)展會和學(xué)術(shù)交流等。這些活動(dòng)提升了公司在醫(yī)療器械領(lǐng)域的知名度和影響力,增強(qiáng)了客戶對我們產(chǎn)品的信任度。

3. 銷售支持:我為銷售團(tuán)隊(duì)提供技術(shù)支持和解決方案,協(xié)助銷售代表與客戶溝通,解答技術(shù)問題。通過與銷售團(tuán)隊(duì)的緊密合作,我們成功實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品銷售的快速增長和市場占有率的提升。

四、客戶服務(wù)與支持

1. 客戶培訓(xùn):我組織并參與了多次客戶培訓(xùn)活動(dòng),向客戶介紹產(chǎn)品特點(diǎn)和操作方法。通過培訓(xùn),客戶能夠更好地了解和使用我們的產(chǎn)品,提高了客戶滿意度和忠誠度。

2. 售后支持:我負(fù)責(zé)處理客戶反饋的問題和投訴,提供及時(shí)有效的解決方案。對于復(fù)雜問題,我協(xié)調(diào)技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行深入分析和處理,確保客戶得到滿意的答復(fù)和解決方案。

3. 客戶關(guān)系管理:我定期與客戶保持聯(lián)系,了解他們的需求變化和產(chǎn)品使用情況。通過建立和維護(hù)良好的客戶關(guān)系,我們獲得了客戶的信任和支持,為長期合作奠定了基礎(chǔ)。

五、總結(jié)與展望

過去一年的工作成績斐然,但我們也意識到在市場競爭和技術(shù)創(chuàng)新方面仍需不斷努力。在未來的工作中,我將繼續(xù)提升個(gè)人專業(yè)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,致力于醫(yī)療器械產(chǎn)品的持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新發(fā)展。同時(shí),我將加強(qiáng)與國內(nèi)外同行的交流與合作,共同推動(dòng)醫(yī)療器械行業(yè)的發(fā)展進(jìn)步。

〈8〉醫(yī)療器械質(zhì)量QC工作總結(jié)


作為一名醫(yī)療器械銷售人員,在過去的一年中,我所承擔(dān)的職責(zé)和任務(wù)越來越多,也因此取得了一些成績。在這篇工作總結(jié)中,我將詳細(xì)介紹自己的工作內(nèi)容、所取得的成果以及遇到的困難和解決方法。


在過去的一年中,我主要負(fù)責(zé)銷售醫(yī)療器械產(chǎn)品。作為一個(gè)銷售人員,我不僅僅負(fù)責(zé)開發(fā)新的客戶資源,還負(fù)責(zé)與現(xiàn)有客戶進(jìn)行良好的溝通和合作維護(hù)。通過與醫(yī)院、診所以及相關(guān)單位的合作,我成功推動(dòng)了多個(gè)項(xiàng)目的銷售,為公司創(chuàng)造了豐厚的利潤。


在開發(fā)新客戶方面,我采用了多種方法,包括電話營銷、拜訪醫(yī)院以及參加行業(yè)展覽會等。通過這些方法,我成功地拓展了新的客戶群體,并與他們建立了戰(zhàn)略性合作關(guān)系。我也積極參加了各種行業(yè)會議和培訓(xùn),以提高自己的專業(yè)知識和銷售技巧,不斷提升自己的競爭力和銷售能力。


在與現(xiàn)有客戶的溝通和合作方面,我始終保持積極的工作態(tài)度和良好的溝通能力。通過定期拜訪和電話交流,我了解客戶的需求和反饋,并及時(shí)提供解決方案和技術(shù)支持。我也經(jīng)常參加一些醫(yī)療器械講座和培訓(xùn)班,以了解最新的產(chǎn)品知識和市場趨勢,幫助客戶更好地了解和選擇的產(chǎn)品。


在過去的一年中,我成功推動(dòng)了多個(gè)銷售項(xiàng)目,提高了銷售額和市場份額。我在一個(gè)關(guān)鍵銷售項(xiàng)目中發(fā)揮了重要作用,與醫(yī)療團(tuán)隊(duì)合作推廣了一種新型的醫(yī)療器械產(chǎn)品。通過與醫(yī)生和醫(yī)院管理層的深入溝通,我成功地銷售了該產(chǎn)品,并在市場上樹立了良好的口碑。在推廣過程中,我不僅僅是一個(gè)銷售人員,還是一個(gè)技術(shù)顧問和解決問題的專家。我在現(xiàn)場提供了產(chǎn)品演示和技術(shù)支持,確保醫(yī)療團(tuán)隊(duì)對產(chǎn)品的使用和效果有充分的了解和信心。


在工作中我也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)。其中最大的挑戰(zhàn)之一是市場競爭的激烈程度。醫(yī)療器械行業(yè)競爭激烈,市場上有許多競爭對手。為了突顯產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,我不斷學(xué)習(xí)和了解市場動(dòng)態(tài),并通過與客戶合作解決實(shí)際問題,提供解決方案和技術(shù)支持,贏得了客戶的信任和支持。


小編認(rèn)為,我通過自身的努力和不斷學(xué)習(xí)提高了自己的銷售能力和專業(yè)知識。通過與客戶的良好溝通和合作,我成功地推動(dòng)了多個(gè)銷售項(xiàng)目,并取得了良好的銷售業(yè)績。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力提高自己的銷售技巧和專業(yè)知識,與客戶保持良好的合作關(guān)系,并為公司創(chuàng)造更大的業(yè)績。


通過這篇工作總結(jié),我希望向公司展示過去一年的工作成果和努力,以及未來的工作目標(biāo)和計(jì)劃。同時(shí),我也希望公司能給予我更多的機(jī)會和挑戰(zhàn),讓我持續(xù)成長和發(fā)展,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。

〈9〉醫(yī)療器械質(zhì)量QC工作總結(jié)

根據(jù)《__局關(guān)于印發(fā)__年醫(yī)療器械抽驗(yàn)工作計(jì)劃的通知》的要求,我局完成了醫(yī)療器械抽樣,現(xiàn)將抽樣工作情況總結(jié)如下:

一、醫(yī)療器械抽樣工作開展情況

(一)高度重視、明確人員。今年我局將醫(yī)療器械抽樣工作列為整個(gè)醫(yī)療器械稽查工作的重點(diǎn),實(shí)行分管局長領(lǐng)導(dǎo)下的專人負(fù)責(zé)制,明確了抽樣工作人員,并對抽樣工作人員加強(qiáng)醫(yī)療器械抽樣相關(guān)要求的學(xué)習(xí),嚴(yán)格按照州局下發(fā)的抽驗(yàn)工作計(jì)劃和抽驗(yàn)方案進(jìn)行抽樣。

(二)規(guī)范抽樣、認(rèn)真檢查。在醫(yī)療器械抽樣工作中,抽樣工作人員做到醫(yī)療器械抽樣與日常監(jiān)督檢查相結(jié)合,做到先檢查后抽樣,嚴(yán)格遵守抽樣規(guī)則與抽樣程序,認(rèn)真填寫抽樣封簽與抽樣記錄及憑證。完成醫(yī)療器械抽樣__批。結(jié)合此次醫(yī)療器械抽樣,我局共檢查醫(yī)療器械經(jīng)營、使用單位__家,未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)問題。

二、存在的問題和困難

(一)一些醫(yī)療器械經(jīng)營使用單位依法經(jīng)營使用的自律意識不強(qiáng),還存在著醫(yī)療器械的儲存、養(yǎng)護(hù)條件差、索取相關(guān)證件不全等問題。

(二)醫(yī)療機(jī)構(gòu)采購醫(yī)療器械的制度不健全,有的醫(yī)療機(jī)構(gòu)沒有這方面的制度,或者制度執(zhí)行不到位,醫(yī)療器械監(jiān)督管理法律法規(guī)某些條款在基層單位難以執(zhí)行,不好操作。

(三)由于絕大多數(shù)醫(yī)療器械經(jīng)營使用單位無法索取到企業(yè)注冊標(biāo)準(zhǔn),而且醫(yī)療器械抽樣數(shù)量大,因此完成醫(yī)療器械抽樣任務(wù)有一定困難。

三、下步工作的措施

(一)加強(qiáng)醫(yī)療器械采購、經(jīng)營、使用人員的法律法規(guī)知識培訓(xùn)。督促醫(yī)療器械使用、經(jīng)營單位完善各種相應(yīng)記錄。防止醫(yī)療器械購進(jìn)、驗(yàn)收、使用、養(yǎng)護(hù)、銷毀等環(huán)節(jié)的違規(guī)行為,不斷提高醫(yī)療機(jī)構(gòu)使用醫(yī)療器械的管理水平。

(二)建議由檢驗(yàn)部門索取醫(yī)療器械企業(yè)注冊標(biāo)準(zhǔn),考慮基層的實(shí)際困難減少醫(yī)療器械抽樣數(shù)量。

〈10〉醫(yī)療器械質(zhì)量QC工作總結(jié)

根據(jù)衛(wèi)生部辦公廳《關(guān)于做好xx期間安全生產(chǎn)及有關(guān)工作的通知》文件精神,20xx年xx月xx日醫(yī)務(wù)部進(jìn)行了醫(yī)療安全隱患排查,對全院醫(yī)療、醫(yī)技科室的醫(yī)療安全隱患進(jìn)行逐一排查,著力解決醫(yī)療安全工作中存在的問題和困難,并制定切實(shí)可行的整改措施。

一、重點(diǎn)包括以下六個(gè)方面:

1、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療核心制度和安全措施,嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入制度,規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為,加強(qiáng)醫(yī)療文書質(zhì)量管理,對病案質(zhì)量實(shí)施全程監(jiān)控和管理,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全;重點(diǎn)落實(shí)危重病人搶救制度、交接班制度、術(shù)前討論制度、“患者安全十大目標(biāo)”等,執(zhí)行節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)帶班和24小時(shí)值班制度,防范醫(yī)療差錯(cuò),杜絕事故的發(fā)生。

2、加強(qiáng)急診、急救工作,開展安全知識培訓(xùn)活動(dòng),保證科室急救藥品、器械的.儲備,急救隊(duì)伍隨時(shí)待命,不定期開展突發(fā)事件應(yīng)急演練(包括礦山救護(hù)、職業(yè)中毒應(yīng)急處置),確保醫(yī)院各項(xiàng)工作的安全。

3、嚴(yán)格醫(yī)院消毒制度、感染控制,加強(qiáng)院感管理,防止院內(nèi)傳染病暴發(fā)流行,嚴(yán)防醫(yī)源性感染事件。

4、加強(qiáng)輸血安全管理,抽查全院各科室的輸血病例,檢查內(nèi)容包括:輸血指征、輸血前相關(guān)性病原標(biāo)志物、輸血同意書,輸血后評價(jià)、輸血量統(tǒng)計(jì)。

5、重點(diǎn)部門管理:根據(jù)衛(wèi)生部制定的各專業(yè)學(xué)科的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對icu、急診、手術(shù)麻醉科、高壓氧艙等重點(diǎn)科室進(jìn)行安全隱患的排查,對存在的問題切實(shí)采取措施,消除安全隱患。

6、嚴(yán)格落實(shí)危險(xiǎn)物品管控措施,加強(qiáng)毒麻精神的藥品、生物制品、危險(xiǎn)化學(xué)品存儲、領(lǐng)用等各個(gè)環(huán)節(jié)的安全管理和檢查,嚴(yán)防漏管失控,流失社會。

二、通過此次安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)存在以下問題

1、病歷完成及醫(yī)生手簽不及時(shí)。

2、換藥室醫(yī)生無菌操作不規(guī)范。

3、毒麻藥品使用登記本不規(guī)范。

4、高危藥品儲存標(biāo)識不規(guī)范。

5、住院區(qū)域安全存在隱患,包括:醫(yī)生辦公室、庫房、檢查室、產(chǎn)房等門未上鎖,易造成運(yùn)行病歷、儀器等物品丟失,無菌環(huán)境污染的發(fā)生。

6、科室人員對本科急救藥品存放地點(diǎn)不了解,易造成搶救延誤,引起醫(yī)療安全事件的發(fā)生。

三、今后需加強(qiáng)的工作

1、加強(qiáng)醫(yī)院各級人員醫(yī)療安全應(yīng)急處置培訓(xùn)。

2、與質(zhì)控辦配合,嚴(yán)格落實(shí)運(yùn)行病歷抽查工作,督促臨床醫(yī)師及時(shí)完成病歷,加強(qiáng)核心制度的落實(shí)。

3、加強(qiáng)醫(yī)師無菌操作及院感相關(guān)知識的培訓(xùn)。

4、加強(qiáng)臨床藥品管理的培訓(xùn),包括:毒麻藥品及急救藥品的儲備等。

5、提高全院醫(yī)務(wù)人員安全意識,增強(qiáng)科室安全管理,針對住院區(qū)域內(nèi)存在的安全隱患,制定合理的規(guī)定,并定期進(jìn)行檢查和督導(dǎo)。通過此次醫(yī)療安全隱患排查工作,醫(yī)院各部門應(yīng)加強(qiáng)檢查督導(dǎo)工作,針對此次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,積極落實(shí)、整改,減少醫(yī)療安全隱患,降低醫(yī)療安全事件發(fā)生的幾率。

〈11〉醫(yī)療器械質(zhì)量QC工作總結(jié)

為深入貫徹XXX關(guān)于醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要指示批示精神,認(rèn)真落實(shí)黨中央、國務(wù)院部署要求,加快推進(jìn)我省醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,提升核心競爭力,更好地滿足人民群眾日益增長的健康需求,特制定本方案。

一、總體要求

(一)指導(dǎo)思想。

以XXX新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神,全面落實(shí)XXX對廣東系列重要講話和重要指示批示精神,認(rèn)真踐行以人民為中心的發(fā)展思想,立足新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局、推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展,深入實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略,充分發(fā)揮我省醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,突出聚焦重點(diǎn)、補(bǔ)齊短板、完善創(chuàng)新生態(tài),努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈整合、價(jià)值鏈提升,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療器械創(chuàng)新發(fā)展。

(二)發(fā)展目標(biāo)。

緊扣推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展的主題,強(qiáng)化規(guī)劃引導(dǎo)和政策支持,加強(qiáng)原創(chuàng)性、引領(lǐng)性科技攻關(guān),構(gòu)建以創(chuàng)新引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的醫(yī)療器械創(chuàng)新生態(tài),努力突破關(guān)鍵核心技術(shù),增強(qiáng)關(guān)鍵零部件及關(guān)鍵原材料的自主可控能力,推動(dòng)我省醫(yī)療器械監(jiān)管能力率先達(dá)到國際先進(jìn)水平。

力爭到2023年,醫(yī)療器械制造業(yè)營業(yè)收入年均復(fù)合增長率達(dá)20%以上,規(guī)模以上醫(yī)療器械制造業(yè)年度營業(yè)收入達(dá)到1700億元;獲批國家創(chuàng)新醫(yī)療器械注冊證達(dá)到30個(gè);資本市場上市企業(yè)達(dá)到30家;形成以廣州、深圳為雙核心的高端醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)集群。

力爭到2025年,醫(yī)療器械制造業(yè)營業(yè)收入年均復(fù)合增長率達(dá)20%以上,規(guī)模以上醫(yī)療器械制造業(yè)年度營業(yè)收入達(dá)到2500億元;獲批國家創(chuàng)新醫(yī)療器械注冊證達(dá)到50個(gè);培育資本市場上市企業(yè)達(dá)到35家,上市市值超過千億元示范企業(yè)2—3家,年度營業(yè)收入超過100億元的領(lǐng)軍企業(yè)3—5家,超過50億元的龍頭企業(yè)5—8家;打造一批具有國際影響力的自主品牌骨干企業(yè),形成對標(biāo)世界一流水平的高端醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)集群。

二、重點(diǎn)任務(wù)

(一)提高醫(yī)療器械創(chuàng)新鏈整體效能。

1.完善創(chuàng)新體系建設(shè)。構(gòu)建以企業(yè)為主體、市場為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研深度融合的醫(yī)療器械技術(shù)創(chuàng)新體系。大力提升高端醫(yī)療器械源頭創(chuàng)新能力,聚焦前沿技術(shù)領(lǐng)域,在高端醫(yī)學(xué)影像與先進(jìn)治療設(shè)備、高端體外診斷儀器及試劑、高端植(介)入器械與生物醫(yī)用材料等領(lǐng)域加快核心關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)與應(yīng)用研究。優(yōu)化創(chuàng)新醫(yī)療器械研審聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,優(yōu)化溝通交流方式和渠道,強(qiáng)化對申請主體的技術(shù)指導(dǎo)和咨詢服務(wù)。(省科技廳牽頭,省藥監(jiān)局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

2.推進(jìn)科技成果轉(zhuǎn)化。支持搭建醫(yī)學(xué)成果轉(zhuǎn)化平臺,在學(xué)科、人才、項(xiàng)目、轉(zhuǎn)化等方面借助平臺發(fā)力,推動(dòng)醫(yī)學(xué)成果的產(chǎn)業(yè)化。支持醫(yī)療器械研發(fā)與轉(zhuǎn)化機(jī)構(gòu)承接高等院校、科研院所、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等具有顯著應(yīng)用前景和創(chuàng)新性的研究成果。加速醫(yī)療器械新技術(shù)、新產(chǎn)品落地應(yīng)用。建立成果轉(zhuǎn)化各參與方的責(zé)權(quán)利合理分配機(jī)制。加強(qiáng)醫(yī)療器械知識產(chǎn)權(quán)保護(hù),建立專利快速審查、快速確權(quán)、快速維權(quán)的協(xié)同保護(hù)體系;及時(shí)提供商標(biāo)注冊、知識產(chǎn)權(quán)分析評估、知識產(chǎn)權(quán)快融貸服務(wù),促進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)交易。(省科技廳牽頭,省教育廳、衛(wèi)生健康委、市場監(jiān)管局和各地級以上市人民政府按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

3.強(qiáng)化醫(yī)工結(jié)合協(xié)同創(chuàng)新。支持醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、臨床醫(yī)生參與醫(yī)療器械技術(shù)創(chuàng)新,積極開展醫(yī)療器械協(xié)同研發(fā)相關(guān)工作;將臨床試驗(yàn)機(jī)構(gòu)建設(shè)納入醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建設(shè)發(fā)展的重要內(nèi)容,建立臨床試驗(yàn)倫理協(xié)作審查工作機(jī)制,探索實(shí)施臨床試驗(yàn)機(jī)構(gòu)和臨床試驗(yàn)實(shí)施醫(yī)務(wù)人員的激勵(lì)機(jī)制,推動(dòng)醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新。(省衛(wèi)生健康委牽頭,省藥監(jiān)局和各地級以上市人民政府按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

4.引導(dǎo)高端醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。在生物醫(yī)用材料、植(介)入器械、基因檢測、手術(shù)機(jī)器人、人工智能醫(yī)療器械、醫(yī)用內(nèi)窺鏡等重點(diǎn)領(lǐng)域培育一批重大產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。支持我省細(xì)分領(lǐng)域內(nèi)領(lǐng)軍企業(yè)建設(shè)國家制造業(yè)創(chuàng)新中心。發(fā)揮國家藥品監(jiān)督管理局醫(yī)療器械技術(shù)審評檢查大灣區(qū)分中心的優(yōu)勢,推進(jìn)大灣區(qū)醫(yī)療器械創(chuàng)新引領(lǐng)和輻射帶動(dòng)作用。(省發(fā)展改革委牽頭,省工業(yè)和信息化廳、藥監(jiān)局和各地級以上市人民政府按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

(二)推動(dòng)醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化升級。

5.著力解決產(chǎn)業(yè)鏈中“卡脖子”問題。布局加強(qiáng)關(guān)鍵材料、核心零部件(元器件)、先進(jìn)工藝等能力建設(shè)。支持醫(yī)療器械企業(yè)與上游企業(yè)跨行業(yè)協(xié)同技術(shù)攻關(guān),上游企業(yè)享受同等政策待遇。補(bǔ)齊補(bǔ)強(qiáng)醫(yī)療器械相關(guān)領(lǐng)域短板。涉及的醫(yī)療器械注冊事項(xiàng),納入優(yōu)先審評審批服務(wù)范圍。(省科技廳、工業(yè)和信息化廳牽頭,省發(fā)展改革委、藥監(jiān)局和各地級以上市人民政府按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

6.支持企業(yè)技術(shù)改造。加大對醫(yī)療器械企業(yè)技術(shù)改造的扶持力度,鼓勵(lì)企業(yè)采用適用的新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料等進(jìn)行技術(shù)改造,推動(dòng)企業(yè)擴(kuò)大設(shè)備更新和技術(shù)改造投資,對制造業(yè)企業(yè)符合條件的技術(shù)改造項(xiàng)目,按其設(shè)備購置額、技術(shù)改造投資額給予一定比例扶持。加強(qiáng)對醫(yī)療器械行業(yè)智能制造水平的研究和支持。(省工業(yè)和信息化廳牽頭,省財(cái)政廳和各地級以上市人民政府按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

7.支持產(chǎn)業(yè)化研發(fā)。支持我省醫(yī)療器械行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域領(lǐng)軍企業(yè)建設(shè)產(chǎn)品研發(fā)中心。加快推進(jìn)相關(guān)領(lǐng)域的研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化,提升生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品質(zhì)量,提高醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)化發(fā)展水平。加強(qiáng)先進(jìn)中醫(yī)醫(yī)療器械的研發(fā),推動(dòng)中醫(yī)醫(yī)療器械現(xiàn)代化發(fā)展。(省科技廳、工業(yè)和信息化廳牽頭,省衛(wèi)生健康委、藥監(jiān)局和各地級以上市人民政府按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

8.建設(shè)國家級應(yīng)用示范基地。推動(dòng)建設(shè)健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)及國產(chǎn)創(chuàng)新醫(yī)療器械產(chǎn)品示范應(yīng)用中心。以工業(yè)和信息化部、國家衛(wèi)生健康委的先進(jìn)醫(yī)療裝備應(yīng)用示范項(xiàng)目、5G+醫(yī)療健康應(yīng)用試點(diǎn)項(xiàng)目為依托,支持相關(guān)企業(yè)與醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立具有區(qū)域輻射影響力的示范基地,形成研發(fā)-應(yīng)用-反饋-改進(jìn)-推廣的良性機(jī)制,幫助企業(yè)產(chǎn)品迭代升級。(省發(fā)展改革委、衛(wèi)生健康委牽頭,省工業(yè)和信息化廳、藥監(jiān)局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

(三)實(shí)施醫(yī)療器械企業(yè)梯次培育。

9.強(qiáng)化龍頭企業(yè)引領(lǐng)。鼓勵(lì)龍頭企業(yè)瞄準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵環(huán)節(jié)和核心技術(shù),開展合資合作、兼并重組,整合資源、優(yōu)勢互補(bǔ),強(qiáng)化品牌培育,不斷提升核心競爭力和行業(yè)帶動(dòng)力。優(yōu)化服務(wù),將承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的醫(yī)療器械產(chǎn)品納入優(yōu)先審評審批服務(wù)范圍,簡化轉(zhuǎn)移產(chǎn)品的申報(bào)資料要求。(省工業(yè)和信息化廳牽頭,省市場監(jiān)管局、藥監(jiān)局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

10.促進(jìn)中小企業(yè)成長。引導(dǎo)醫(yī)療器械中小型企業(yè)以臨床價(jià)值為導(dǎo)向,專注關(guān)鍵核心技術(shù),提升創(chuàng)新能力和市場占有率,走“專精特新”發(fā)展道路。培育一批醫(yī)療器械細(xì)分領(lǐng)域“小巨人”企業(yè)和制造業(yè)單項(xiàng)冠軍企業(yè),納入優(yōu)先審評審批服務(wù)范圍。(省工業(yè)和信息化廳、藥監(jiān)局牽頭,省市場監(jiān)管局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

11.推進(jìn)先進(jìn)制造業(yè)集群建設(shè)。提升龍頭骨干企業(yè)帶動(dòng)作用,強(qiáng)化專業(yè)化協(xié)作和配套能力,進(jìn)一步促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展。扶持集群促進(jìn)機(jī)構(gòu),大力推進(jìn)“深廣高端醫(yī)療器械”國家級先進(jìn)制造業(yè)集群建設(shè),促進(jìn)優(yōu)勢資源要素集聚、跨行業(yè)協(xié)同。支持共性技術(shù)研發(fā)平臺和公共服務(wù)平臺建設(shè)。加強(qiáng)對先進(jìn)制造業(yè)集群項(xiàng)目的協(xié)調(diào)與指導(dǎo)。(省科技廳、工業(yè)和信息化廳牽頭,省藥監(jiān)局和各地級以上市人民政府按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

(四)大力支持企業(yè)做優(yōu)做強(qiáng)。

12.促進(jìn)產(chǎn)品規(guī)范應(yīng)用。加快創(chuàng)新醫(yī)療器械臨床推廣和使用。完善醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和醫(yī)保支付政策,動(dòng)態(tài)調(diào)整醫(yī)保醫(yī)用耗材目錄和醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,及時(shí)按規(guī)定將醫(yī)用耗材新產(chǎn)品納入醫(yī)保支付范圍,完善醫(yī)保支付標(biāo)準(zhǔn)與集中采購價(jià)格協(xié)同機(jī)制,積極推進(jìn)醫(yī)保基金與醫(yī)用耗材企業(yè)直接結(jié)算。加強(qiáng)醫(yī)療器械智慧監(jiān)管信息化系統(tǒng)建設(shè),健全數(shù)據(jù)信息共享機(jī)制,提高招標(biāo)采購工作效率。(省醫(yī)保局牽頭,省財(cái)政廳、衛(wèi)生健康委、藥監(jiān)局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

13.支持產(chǎn)品臨床使用。鼓勵(lì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)加大對功效確切、質(zhì)量可控、供應(yīng)穩(wěn)定的國產(chǎn)醫(yī)療器械采購使用。支持高端醫(yī)療裝備首臺(套)在我省進(jìn)行生產(chǎn),對在我省落戶生產(chǎn)的列入首臺(套)重大技術(shù)裝備推廣應(yīng)用指導(dǎo)目錄的大型醫(yī)療設(shè)備,按照國產(chǎn)設(shè)備首臺(套)有關(guān)文件要求執(zhí)行。(省衛(wèi)生健康委牽頭,省財(cái)政廳、醫(yī)保局、藥監(jiān)局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

14.拓寬直接融資渠道。持續(xù)推動(dòng)優(yōu)質(zhì)企業(yè)在境內(nèi)外證券市場上市融資,支持符合條件的企業(yè)通過股權(quán)融資、公司信用類債券、資產(chǎn)證券化等方式,擴(kuò)大直接融資渠道。引導(dǎo)各類股權(quán)投資機(jī)構(gòu)、私募股權(quán)投資基金和創(chuàng)業(yè)投資基金投向醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)。提升政府引導(dǎo)基金在企業(yè)種子期、天使期的投資,鼓勵(lì)有醫(yī)療產(chǎn)業(yè)背景團(tuán)隊(duì)或由產(chǎn)業(yè)公司發(fā)起成立創(chuàng)業(yè)投資基金、天使基金等早期醫(yī)療產(chǎn)業(yè)子基金。將上市公司、新三板掛牌公司及已完成輔導(dǎo)備案的擬上市公司納入優(yōu)先審評審批服務(wù)范圍。(省地方金融監(jiān)管局牽頭,省發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化廳、藥監(jiān)局,廣東證監(jiān)局、深圳證監(jiān)局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

(五)推動(dòng)國際交流合作。

15.促進(jìn)出口穩(wěn)健發(fā)展。落實(shí)和完善出口退稅、出口信貸政策,支持醫(yī)療器械產(chǎn)品對外出口。鼓勵(lì)通過線上展銷等營銷新業(yè)態(tài)加快推廣,健全與新業(yè)態(tài)營銷健康發(fā)展相適應(yīng)的監(jiān)管機(jī)制。鼓勵(lì)企業(yè)參加境外醫(yī)療器械展會和學(xué)術(shù)會議,支持舉辦國際性醫(yī)療器械展會和學(xué)術(shù)會議。(省商務(wù)廳牽頭,省發(fā)展改革委、市場監(jiān)管局,省稅務(wù)局、人民銀行廣州分行和各地級以上市人民政府按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

16.推動(dòng)打造國際化品牌。支持自主品牌醫(yī)療器械企業(yè)開拓國際市場,鼓勵(lì)企業(yè)境外設(shè)立研發(fā)中心和生產(chǎn)基地,加速全球布局。建立商標(biāo)品牌綜合服務(wù)平臺,支持自主商標(biāo)企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略,支持企業(yè)積極注冊境外商標(biāo),擴(kuò)大自主品牌的知名度和影響力。(省發(fā)展改革委、商務(wù)廳牽頭,省市場監(jiān)管局和各地級以上市人民政府按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

17.著力引進(jìn)重大項(xiàng)目。加強(qiáng)項(xiàng)目合作、技術(shù)與人才交流,積極引進(jìn)國際重大醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目;鼓勵(lì)內(nèi)資企業(yè)與境外先進(jìn)企業(yè)和科研機(jī)構(gòu)合作;引進(jìn)境外大型企業(yè)集團(tuán)、處于產(chǎn)業(yè)高端環(huán)節(jié)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的大型項(xiàng)目、先進(jìn)制造技術(shù)落地我省;吸引國際著名跨國公司和科研機(jī)構(gòu)在我省設(shè)立總部和研發(fā)中心。鼓勵(lì)各地對重點(diǎn)引進(jìn)項(xiàng)目和企業(yè)實(shí)行“一企一策”,一站式服務(wù)。(省商務(wù)廳牽頭,省發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化廳和各地級以上市人民政府按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

18.加強(qiáng)國際監(jiān)管交流。借鑒國際先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)國際監(jiān)管法規(guī)研究,推動(dòng)醫(yī)療器械生產(chǎn)用進(jìn)口關(guān)鍵零部件、關(guān)鍵原材料的境外現(xiàn)場檢查工作,保障醫(yī)療器械產(chǎn)品質(zhì)量安全;加強(qiáng)國際醫(yī)療器械標(biāo)準(zhǔn)研究,推動(dòng)與國際接軌,提升標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)支撐能力;鼓勵(lì)進(jìn)口醫(yī)療器械注冊人通過其在境內(nèi)設(shè)立的外商投資企業(yè)在我省生產(chǎn)醫(yī)療器械產(chǎn)品。(省藥監(jiān)局牽頭,省委外辦,省財(cái)政廳、商務(wù)廳按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

(六)加快醫(yī)療器械技術(shù)引進(jìn)和人才培養(yǎng)。

19.引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)。瞄準(zhǔn)醫(yī)療器械世界科技前沿領(lǐng)域和頂尖水平,引進(jìn)吸收國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù),重點(diǎn)引進(jìn)能夠突破關(guān)鍵技術(shù)、發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、帶動(dòng)新興學(xué)科的戰(zhàn)略型人才和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的領(lǐng)軍人才及團(tuán)隊(duì)。(省科技廳牽頭,省工業(yè)和信息化廳和各地級以上市人民政府按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

20.大力引進(jìn)專業(yè)人才。支持高等院校、企業(yè)等引進(jìn)醫(yī)療器械領(lǐng)域高層次人才,放寬在粵就業(yè)、創(chuàng)業(yè)條件。為高端人才辦理工作許可和工作類居留許可提供便利措施;對已在北京、上海地區(qū)取得高端人才(A類)工作許可的人才來我省工作給予簡化審查手續(xù),提升高端人才引進(jìn)與留育力度。(省科技廳牽頭,省教育廳按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

21.提升產(chǎn)學(xué)研復(fù)合型人才培養(yǎng)能力。完善產(chǎn)學(xué)研合作培養(yǎng)創(chuàng)新人才模式,依托高等院校及科研院所,推動(dòng)醫(yī)學(xué)學(xué)科與工程學(xué)科交叉融合,向產(chǎn)業(yè)輸送技術(shù)人才;深化校企合作,創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,鼓勵(lì)在符合條件的企業(yè)設(shè)立博士后科研工作平臺或教學(xué)實(shí)訓(xùn)基地,促進(jìn)教育鏈、人才鏈與產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈有機(jī)銜接;破除體制壁壘,進(jìn)一步打通高等院校、科研院所、企業(yè)的高水平技術(shù)人才流通渠道;支持企業(yè)開展醫(yī)工復(fù)合型人才培養(yǎng)。(省教育廳牽頭,省科技廳、工業(yè)和信息化廳、人力資源社會保障廳按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

22.優(yōu)化職稱評價(jià)。優(yōu)化醫(yī)療器械專業(yè)工程技術(shù)人才職稱評價(jià)工作,鼓勵(lì)高層次專業(yè)技術(shù)人才積極參加職稱評價(jià),對實(shí)踐性、操作性強(qiáng)、研究屬性不明顯的應(yīng)用型人才的評價(jià),破除唯論文、唯獎(jiǎng)項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)立符合崗位實(shí)際的合理考核指標(biāo)。(省藥監(jiān)局牽頭,省人力資源社會保障廳按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

(七)優(yōu)化醫(yī)療器械營商環(huán)境。

23.構(gòu)建多層次檢驗(yàn)檢測體系。鼓勵(lì)企業(yè)建設(shè)研發(fā)注冊自檢實(shí)驗(yàn)室,提升自檢能力;構(gòu)建互為補(bǔ)充、各具特色的多元化第三方檢驗(yàn)檢測平臺;加強(qiáng)法定檢驗(yàn)檢測技術(shù)支撐機(jī)構(gòu)能力建設(shè),強(qiáng)化其公益屬性、技術(shù)權(quán)威屬性、技術(shù)服務(wù)屬性,持續(xù)縮短檢驗(yàn)檢測時(shí)間。(省藥監(jiān)局牽頭,省市場監(jiān)管局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

24.創(chuàng)新審評審批服務(wù)方式。探索在粵港澳大灣區(qū)開展醫(yī)療器械注冊人制度改革。實(shí)施審評審批全過程信息化管理,持續(xù)提升審評能力和效率,優(yōu)化審評審批流程,建立立卷審查制度,完善注冊補(bǔ)正資料溝通機(jī)制,建立從注冊受理日到最終發(fā)證日的審評審批效率評估體系,積極推動(dòng)縮短技術(shù)審評時(shí)限和第二類醫(yī)療器械產(chǎn)品注冊周期。(省藥監(jiān)局牽頭,省市場監(jiān)管局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

25.規(guī)范行業(yè)秩序。持續(xù)強(qiáng)化監(jiān)管能力提升,創(chuàng)新監(jiān)管機(jī)制,強(qiáng)化省市縣協(xié)同監(jiān)管,形成監(jiān)管工作全省一盤棋格局。加強(qiáng)省市縣在檢驗(yàn)檢測、審評審批、日常監(jiān)管、稽查辦案和監(jiān)測評價(jià)等方面的聯(lián)動(dòng)。完善基于企業(yè)信用與產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)的分級分類監(jiān)管機(jī)制,充分運(yùn)用信息化技術(shù),推進(jìn)醫(yī)療器械全生命周期數(shù)字化監(jiān)管,推行包容審慎監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊非法生產(chǎn)經(jīng)營使用行為,形成更加有利于產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的監(jiān)管生態(tài)。(省藥監(jiān)局牽頭,省市場監(jiān)管局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

26.發(fā)揮行業(yè)組織作用。支持行業(yè)組織分領(lǐng)域牽頭建立產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟,鼓勵(lì)企業(yè)參與國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制修訂。支持行業(yè)組織開展產(chǎn)業(yè)發(fā)展數(shù)據(jù)采集和監(jiān)測分析,形成各類分析報(bào)告,充分發(fā)揮行業(yè)組織在政策制定、產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)、重大項(xiàng)目引進(jìn)、技能人才培訓(xùn)、區(qū)域品牌、產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)等方面的服務(wù)作用。引導(dǎo)行業(yè)組織建立供應(yīng)鏈采購平臺,提高“卡脖子”產(chǎn)品的談判能力,鼓勵(lì)企業(yè)通過平臺采購關(guān)鍵零部件和原材料。(省藥監(jiān)局牽頭,省工業(yè)和信息化廳、商務(wù)廳、市場監(jiān)管局和各地級以上市人民政府按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

(八)打造專業(yè)化醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)園區(qū)。

27.統(tǒng)籌推進(jìn)產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)范建設(shè)。協(xié)同招商引資、研發(fā)創(chuàng)新、設(shè)計(jì)制造、品牌打造、展貿(mào)展會、知識產(chǎn)權(quán)、人才培養(yǎng)等方面扶持政策在園區(qū)落地生效,打造醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)鏈資源共享平臺,吸引創(chuàng)新型、龍頭型、互補(bǔ)型研發(fā)平臺落戶,促進(jìn)高質(zhì)量醫(yī)療器械成果在我省轉(zhuǎn)化落地。(省發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化廳牽頭,省人力資源社會保障廳、商務(wù)廳、市場監(jiān)管局和各地級以上市人民政府按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

28.給予園區(qū)用地保障。鼓勵(lì)有條件的地區(qū)將醫(yī)療器械專業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)內(nèi)容納入國土空間規(guī)劃,加強(qiáng)專項(xiàng)用地供給。對將“三舊”改造用地用于醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)科技創(chuàng)新類項(xiàng)目的地區(qū),按照省有關(guān)規(guī)定獎(jiǎng)勵(lì)新增建設(shè)用地計(jì)劃指標(biāo)。可采取先租賃后出讓和彈性年期出讓方式提供差別化用地保障。(省自然資源廳牽頭,省工業(yè)和信息化廳按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

29.加強(qiáng)園區(qū)專業(yè)化運(yùn)營。以專業(yè)園區(qū)為核心聚集產(chǎn)業(yè)發(fā)展資源要素,提升資源配置效能,推動(dòng)共性技術(shù)平臺、公共服務(wù)平臺入駐專業(yè)園區(qū)。各地探索實(shí)行“重點(diǎn)園區(qū)派駐制”,落實(shí)專門人員,提供政策和技術(shù)服務(wù),支持專業(yè)園區(qū)差異化、規(guī)模化發(fā)展。(各地級以上市人民政府牽頭,省發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化廳、人力資源社會保障廳、商務(wù)廳、市場監(jiān)管局、藥監(jiān)局按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

30.提升園區(qū)項(xiàng)目孵化能力。引導(dǎo)專業(yè)型孵化器建設(shè),引進(jìn)專業(yè)化的運(yùn)營機(jī)構(gòu),引入專業(yè)化的公共技術(shù)平臺;采取外部引進(jìn)和內(nèi)部裂變相結(jié)合方式,支持細(xì)分領(lǐng)域的上市企業(yè)和龍頭企業(yè)利用自身優(yōu)勢打造孵化器;支持專業(yè)化投資機(jī)構(gòu)對所投項(xiàng)目集中孵化,地方相關(guān)部門與行業(yè)組織進(jìn)行專業(yè)化輔導(dǎo)。(各地級以上市人民政府牽頭,省科技廳、工業(yè)和信息化廳、人力資源社會保障廳按職責(zé)分工負(fù)責(zé))

三、保障措施

(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各地各有關(guān)部門要提高政治站位,堅(jiān)決貫徹落實(shí)XXX提出的“四個(gè)最嚴(yán)”要求,堅(jiān)持發(fā)展和安全并重,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和醫(yī)療器械高水平安全。依托省政府生物醫(yī)藥與健康產(chǎn)業(yè)集群“鏈長制”工作推進(jìn)機(jī)制,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)我省醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展全局性工作,加強(qiáng)戰(zhàn)略謀劃和資源統(tǒng)籌,協(xié)調(diào)各部門建立聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)推進(jìn)機(jī)制。各地建立健全多部門聯(lián)動(dòng)的工作協(xié)調(diào)機(jī)制,研究產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)重大事項(xiàng),協(xié)調(diào)解決推進(jìn)中的重大問題。

(二)加大政策扶持。落實(shí)落細(xì)助企惠企政策,統(tǒng)籌有關(guān)專項(xiàng)資金,加大對醫(yī)療器械企業(yè)的支持力度,形成以市為主、省市聯(lián)動(dòng)的資金支持機(jī)制,落實(shí)好支持醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策,重點(diǎn)保障醫(yī)療器械企業(yè)發(fā)生的研發(fā)費(fèi)用加計(jì)扣除、市場推廣及市場準(zhǔn)入等支出稅前扣除政策全面落地。對重點(diǎn)展會、論壇的本地主辦及早期醫(yī)療產(chǎn)業(yè)子基金按規(guī)定給予扶持。

(三)強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。各牽頭部門要圍繞目標(biāo)任務(wù),根據(jù)職能分工制定配套政策措施,建立專項(xiàng)工作臺賬,全面落實(shí)重點(diǎn)任務(wù)。各地要結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際制定綜合配套政策、方案,推動(dòng)形成系統(tǒng)完備、省市聯(lián)動(dòng)的促進(jìn)醫(yī)療器械產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展政策體系,加快政策落地,確保實(shí)現(xiàn)預(yù)期發(fā)展目標(biāo)。

〈12〉醫(yī)療器械質(zhì)量QC工作總結(jié)


作為一名醫(yī)療器械內(nèi)勤,我在過去的一段時(shí)間里充分體會到了這份工作的重要性和繁重性。這個(gè)崗位需要我們不僅要具備相關(guān)醫(yī)療器械知識和專業(yè)技能,還需要具備出色的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神以及對工作的熱情和責(zé)任感。下面我將從我的工作經(jīng)歷出發(fā),總結(jié)一下醫(yī)療器械內(nèi)勤工作的一些體會和心得。


作為醫(yī)療器械內(nèi)勤,我們的工作主要包括對醫(yī)療器械產(chǎn)品的銷售和客戶服務(wù)。在銷售方面,我們需要了解公司的產(chǎn)品知識,掌握銷售技巧,與客戶建立有效的溝通和信任,以達(dá)到銷售業(yè)績的目標(biāo)。在客戶服務(wù)方面,我們需要及時(shí)處理客戶的投訴和問題,解答客戶的疑問,保證客戶的滿意度。而這些都需要我們具備快速學(xué)習(xí)能力、靈活應(yīng)對能力和良好的執(zhí)行力。


作為醫(yī)療器械內(nèi)勤,我們還需要與公司內(nèi)部的其他部門緊密合作,包括生產(chǎn)部門、采購部門、物流部門等。我們需要及時(shí)了解公司的產(chǎn)品庫存情況,協(xié)調(diào)各部門之間的工作,確保產(chǎn)品的供應(yīng)和配送能夠順利進(jìn)行。而這就需要我們有一種團(tuán)隊(duì)合作的精神和協(xié)調(diào)能力,能夠與同事們共同努力,共同成長。


作為醫(yī)療器械內(nèi)勤,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識和技能。醫(yī)療器械行業(yè)是一個(gè)發(fā)展迅速、變化頻繁的行業(yè),我們需要隨時(shí)關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢,不斷學(xué)習(xí)新知識,提高自己的專業(yè)水平。只有這樣,我們才能更好地適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展需求,更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。


在醫(yī)療器械內(nèi)勤工作中,我們需要時(shí)刻保持積極的工作態(tài)度和高度的工作熱情。醫(yī)療器械內(nèi)勤的工作雖然繁重,但只有我們能夠充滿熱情和動(dòng)力地投入到工作中,才能更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),取得優(yōu)異的業(yè)績。同時(shí),我們還需要具備較強(qiáng)的抗壓能力和應(yīng)變能力,面對各種困難和挑戰(zhàn)時(shí),能夠保持冷靜和靈活應(yīng)對,不斷尋找解決問題的辦法。


醫(yī)療器械內(nèi)勤工作是一項(xiàng)需要具備多方面能力和素質(zhì)的工作,需要我們不斷學(xué)習(xí)和提升,全力以赴,才能更好地勝任這份工作。通過這段時(shí)間的工作經(jīng)歷,我深刻體會到了這些要求和挑戰(zhàn),也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我相信,在未來的工作中,我會更加努力地提高自己,為醫(yī)療器械行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。愿我們一起努力,共同成長!

〈13〉醫(yī)療器械質(zhì)量QC工作總結(jié)

醫(yī)療器械研發(fā)年終工作總結(jié)



一、工作概述


在過去的一年里,我們醫(yī)療器械研發(fā)團(tuán)隊(duì)積極迎接各項(xiàng)挑戰(zhàn),致力于研究和開發(fā)高質(zhì)量的醫(yī)療器械產(chǎn)品。本文將對過去一年的工作進(jìn)行總結(jié),包括研發(fā)項(xiàng)目的進(jìn)展、團(tuán)隊(duì)的合作情況以及取得的成果。



二、研發(fā)項(xiàng)目進(jìn)展


1. 項(xiàng)目A:我們成功地完成了A項(xiàng)目的研發(fā)工作,該項(xiàng)目的目標(biāo)是開發(fā)一種新型的心臟起搏器。經(jīng)過團(tuán)隊(duì)的努力,我們成功設(shè)計(jì)出了一個(gè)具有較高效能和可靠性的產(chǎn)品原型,并且進(jìn)行了一系列的臨床試驗(yàn)。試驗(yàn)結(jié)果表明,該心臟起搏器能夠有效地糾正心臟節(jié)律異常,為患者提供了可靠的治療方案。



2. 項(xiàng)目B:在B項(xiàng)目中,我們著重研發(fā)了一種先進(jìn)的人工智能技術(shù)應(yīng)用于醫(yī)療器械中。我們的團(tuán)隊(duì)利用大數(shù)據(jù)和機(jī)器學(xué)習(xí)算法,成功地開發(fā)了一種智能輔助診斷系統(tǒng)。該系統(tǒng)能夠根據(jù)患者的病歷數(shù)據(jù)快速、準(zhǔn)確地識別疾病,并給出相應(yīng)的治療方案。我們的研究結(jié)果已經(jīng)在臨床實(shí)驗(yàn)中得到驗(yàn)證,取得了顯著的成效。



三、團(tuán)隊(duì)合作情況


1. 組織架構(gòu):在過去的一年里,我們建立了一個(gè)高效而緊密的組織架構(gòu)。團(tuán)隊(duì)成員分工明確,各自負(fù)責(zé)不同的項(xiàng)目,同時(shí)也加強(qiáng)了內(nèi)部的協(xié)作和溝通。這為我們的工作提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),保證了項(xiàng)目的順利進(jìn)行。



2. 團(tuán)隊(duì)技術(shù)能力:我們的團(tuán)隊(duì)具備廣泛的技術(shù)能力,包括醫(yī)學(xué)、生物工程、計(jì)算機(jī)科學(xué)等領(lǐng)域的專業(yè)知識。團(tuán)隊(duì)成員之間積極分享和學(xué)習(xí),不斷提升自己的技術(shù)水平。這種相互促進(jìn)的氛圍使得我們在項(xiàng)目中能夠共同克服困難,并取得了良好的研究成果。



四、取得的成果


1. 科研論文:在過去的一年里,我們共發(fā)表了5篇SCI論文,其中兩篇發(fā)表在國際頂級的醫(yī)學(xué)期刊上。這些論文詳細(xì)介紹了我們的研究成果,為相關(guān)領(lǐng)域的學(xué)術(shù)界提供了重要的參考。



2. 專利申請:我們在過去的一年里共申請了10項(xiàng)專利,其中5項(xiàng)已經(jīng)獲得授權(quán)。這些專利涉及到醫(yī)療器械的各個(gè)領(lǐng)域,包括新型設(shè)備設(shè)計(jì)、創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用等。這些專利的授權(quán)為我們的團(tuán)隊(duì)提供了重要的技術(shù)支持和競爭優(yōu)勢。



3. 產(chǎn)品應(yīng)用:本年度,我們成功將幾個(gè)研發(fā)的醫(yī)療器械產(chǎn)品上市,并成功進(jìn)入市場。這些產(chǎn)品在臨床實(shí)踐中得到了良好的應(yīng)用效果,為改善患者的生活質(zhì)量做出了積極的貢獻(xiàn)。



五、存在的問題及改進(jìn)措施


1. 項(xiàng)目管理:在過去的工作中,我們發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理方面存在一些問題,導(dǎo)致進(jìn)度延遲和資源浪費(fèi)。為了解決這一問題,我們計(jì)劃引入更為精細(xì)的項(xiàng)目管理制度,并加強(qiáng)對項(xiàng)目進(jìn)度的監(jiān)控和控制。



2. 跨學(xué)科合作:由于我們的團(tuán)隊(duì)涉及多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域,不同專業(yè)的成員之間存在一定的交流障礙。在未來的研發(fā)工作中,我們將加強(qiáng)跨學(xué)科的合作,提高團(tuán)隊(duì)的綜合素養(yǎng),進(jìn)一步發(fā)揮各自的優(yōu)勢和作用。



六、展望未來


在未來的一年里,我們將繼續(xù)秉持著共同的目標(biāo),致力于醫(yī)療器械研發(fā)領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品改進(jìn)。我們將不斷加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提高各項(xiàng)工作的效率和質(zhì)量。同時(shí),我們也將積極尋求國際合作與交流,進(jìn)一步提升我們的技術(shù)水平和創(chuàng)新能力。我們相信,通過我們的共同努力,我們能夠?yàn)槭澜玑t(yī)療器械事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。



以上就是我們醫(yī)療器械研發(fā)團(tuán)隊(duì)過去一年的工作總結(jié)。感謝各位的辛勤付出和團(tuán)隊(duì)精神,正是由于你們的努力,我們才能取得如此豐碩的成果。在新的一年,我們期待著繼續(xù)與各位攜手合作,創(chuàng)造更加輝煌的未來!

〈14〉醫(yī)療器械質(zhì)量QC工作總結(jié)

上半年,我局醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測工作持續(xù)不懈,一是不斷強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng),積極與各縣藥監(jiān)局,各區(qū)衛(wèi)生局、市區(qū)各二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)以及市醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測中心的聯(lián)系,保證不良事件監(jiān)測信息及時(shí)傳遞,拓展不良事件監(jiān)測渠道。二是強(qiáng)化培訓(xùn)工作,3月底,我局組織召開了xx年醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測工作培訓(xùn)座談會,會議通報(bào)了xx年度醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測工作情況,分析上年度監(jiān)測工作存在的問題,部署了xx年度醫(yī)療器械監(jiān)測工作的重點(diǎn),并對醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測系統(tǒng)網(wǎng)上報(bào)送具體方法進(jìn)行了培訓(xùn),要求各單位一是全面推進(jìn)不良事件監(jiān)測網(wǎng)上報(bào)送工作,實(shí)現(xiàn)不良事件報(bào)告100%網(wǎng)上報(bào)送。

〈15〉醫(yī)療器械質(zhì)量QC工作總結(jié)

醫(yī)療器械內(nèi)勤工作總結(jié)(928D.cOm 策劃書范文網(wǎng))


隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷進(jìn)步,醫(yī)療器械在醫(yī)療過程中的作用日益重要。而醫(yī)療器械內(nèi)勤的工作則是保障醫(yī)療器械在各個(gè)環(huán)節(jié)中順暢運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵。在這個(gè)崗位上,工作人員需要細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng),同時(shí)也需要對醫(yī)療器械有著深入的了解。在過去一個(gè)工作周期中,我總結(jié)出了以下的工作經(jīng)驗(yàn)和心得。


作為醫(yī)療器械內(nèi)勤工作人員,我們需要時(shí)刻保持警惕和細(xì)心。醫(yī)療器械通常價(jià)格昂貴且易損壞,因此在處理和操作時(shí)需要格外小心,嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)范和操作流程來進(jìn)行。在這個(gè)過程中,我們要時(shí)刻檢查醫(yī)療器械的狀態(tài)和數(shù)量,防止遺漏或錯(cuò)亂,確保醫(yī)療器械的準(zhǔn)確性和完整性。


溝通配合也是醫(yī)療器械內(nèi)勤工作中不可或缺的一環(huán)。在醫(yī)院內(nèi)部,醫(yī)療器械內(nèi)勤需要與醫(yī)生、護(hù)士等其他部門的工作人員保持密切聯(lián)系,及時(shí)了解醫(yī)療器械的需求和使用情況。只有通過良好的溝通配合,才能更好地滿足醫(yī)療器械的需求,確保醫(yī)療工作的順利進(jìn)行。


在醫(yī)療器械內(nèi)勤工作中,我們還需要具備豐富的醫(yī)療器械知識。醫(yī)療器械種類繁多,每種器械的用途、結(jié)構(gòu)、使用方法都有所不同。我們需要對各種醫(yī)療器械進(jìn)行深入了解,熟悉其特點(diǎn)和用途,并且不斷學(xué)習(xí)更新知識,以應(yīng)對工作中可能遇到的各種情況。


時(shí)刻保持積極的工作態(tài)度也是醫(yī)療器械內(nèi)勤工作中的重要因素。醫(yī)療器械內(nèi)勤的工作雖然看似細(xì)致繁瑣,但卻直接關(guān)系到醫(yī)療工作的質(zhì)量和效率。只有保持積極的工作態(tài)度,認(rèn)真細(xì)致地完成每一項(xiàng)工作,才能確保醫(yī)療器械的正常運(yùn)轉(zhuǎn),保障醫(yī)療工作的順利進(jìn)行。


醫(yī)療器械內(nèi)勤工作是一項(xiàng)細(xì)致而重要的工作,需要我們時(shí)刻保持警惕、細(xì)心,良好的溝通配合,豐富的醫(yī)療器械知識以及積極的工作態(tài)度。只有這樣,我們才能更好地完成自己的工作,為醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。希望在未來的工作中,我能夠繼續(xù)不斷提升自己,為醫(yī)療器械的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

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