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銷售經(jīng)理述職報(bào)告

發(fā)表時(shí)間:2022-07-14

總結(jié)推薦: 銷售經(jīng)理季度述職匯報(bào)壹篇。

只有努力工作,才能有所收獲 。銷售這個(gè)工作要我們不斷的學(xué)習(xí)才會很大的收獲,想要知道自己在這一年中做了哪些工作,我們往往需要寫一份銷售述職報(bào)告。你所見過的銷售述職報(bào)告是什么樣的呢?下面是小編為大家整理的“總結(jié)推薦: 銷售經(jīng)理季度述職匯報(bào)壹篇”,歡迎您閱讀和收藏,并分享給身邊的朋友!

20____年成為塵封的一頁已被翻過去了,在這將近一年的工作時(shí)間中我通過努力工作,有了一些收獲和心得。一年過去了,真的有必要對自己的工作做個(gè)總,目的在于吸取教訓(xùn),提升自己。以至于把工作做的更好。自己也有信心、有決心把20____年的工作做的更好。下面我對20____年一年的工作進(jìn)行簡要總:

從基層到領(lǐng)導(dǎo),思路的開拓,處理問題的方法,人際關(guān)系的處理,上級傳達(dá)的執(zhí)行力等等一系列我從未涉及的領(lǐng)域,面臨的較大的考驗(yàn)和自我鍛煉。或許我骨子里就有股不服輸?shù)木瘢非笸昝溃瑹o論做什么事情我必須要用心去做,別人能做到,我要做到。別人做到的,我要做到更好。在摸爬滾打中,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指引下,我一點(diǎn)點(diǎn)成長,一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步。通過不斷的自我充電,吸取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),我對銷售經(jīng)理的職責(zé)有了新的認(rèn)識,眾所周知,銷售部對于任何一個(gè)企業(yè)來說,都是核心部門,因此作為一名銷售經(jīng)理,責(zé)任重于泰山,作為銷售經(jīng)理,首先要明確職責(zé),思路要清晰,以下是我工作中總對銷售經(jīng)理這個(gè)職務(wù)的理解

職責(zé)闡述:

1.依據(jù)公司管理制度,指定銷售部管理細(xì)則,全面計(jì)劃和安排本部門工作

2.管轄本部門內(nèi)與其他部門之間的合作關(guān)系

3.主持指定銷售策略及政策,協(xié)助銷售顧問執(zhí)行人員順利拓展客戶并進(jìn)行客戶管理

4.主持指定完善的銷售管理制度,嚴(yán)格獎(jiǎng)懲措施

5.負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配和內(nèi)部工作人員業(yè)績和綜合表現(xiàn)的評定

6.銷售部人員建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)

7.KPI的有效管理,以及促銷計(jì)劃執(zhí)行和管理

8.制定本部門員工培訓(xùn)計(jì)劃、培養(yǎng)銷售管理人員,為公司儲備人才

9.對部分工作過程,效率及業(yè)績進(jìn)行支持,服務(wù),監(jiān)控,評估、激勵(lì),并不斷改進(jìn)和提升

10.本部門人員關(guān)懷,充分調(diào)動(dòng)積極性。本部門的滿意度及公司的滿意度和廠家的滿意度三方的有效統(tǒng)一

11.市場動(dòng)態(tài)的及時(shí)了解,分析并制定應(yīng)對方案,提升銷量,有效完成既定任務(wù)和目標(biāo)。

這段時(shí)期,公司也經(jīng)歷了高層領(lǐng)導(dǎo)人員小波動(dòng)后,在黃總的正確指導(dǎo)下,有針對性的對市場開展了促銷活動(dòng),人員建設(shè)等一系列工作,取得了可喜的成績。我對銷售部階段工作所取得的成績,所存在的問題也做了一個(gè)簡單的總,今年實(shí)際完成銷售量為臺,SSI第二季度和第三季度取得的返點(diǎn),成績不是很理想,但是與第一季度相比是有進(jìn)步的。其中保險(xiǎn)取得,精品取得,基本完成年初既定目標(biāo)。銷售數(shù)據(jù)表明,成績是客觀的,問題是肯定存在的,總體上,銷售部是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的。

團(tuán)隊(duì)有分工,有合作。銷售人員掌握一定的銷售技巧,并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想,相關(guān)部門的協(xié)作也能相互理解和支持。目前總體來看,銷售部目前還存在很多問題,也是要迫切需要改進(jìn)的

1、組織紀(jì)律意識個(gè)人同事還是淺薄,上班遲到,個(gè)人不算緊急的事情導(dǎo)致早退的現(xiàn)象還是存在,針對這種現(xiàn)象,個(gè)人認(rèn)為公司除了有適當(dāng)?shù)目记谥贫龋胁块T領(lǐng)導(dǎo)管理,公司的高層領(lǐng)導(dǎo)也要出面制止。

2、雖然銷售部已實(shí)行了管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是銷售顧問沒有形成按時(shí)回報(bào)的習(xí)慣,僅僅是口頭匯報(bào),間接轉(zhuǎn)述,銷售部不能全面,及時(shí)的統(tǒng)計(jì),規(guī)劃和協(xié)調(diào),從而導(dǎo)致部分制度的執(zhí)行和果打折扣。

3、銷售流程執(zhí)行不徹底監(jiān)督不到位,銷售組長的管理職能沒能最大化的發(fā)揮,服務(wù)意識沒能更好的提升,導(dǎo)致部分銷售顧問形成固化模式。銷售部目前組員,組長,內(nèi)勤,主管的互動(dòng)溝通不及時(shí),任何知情不報(bào),片面匯報(bào)的行為還是存在的而且也不利于整體發(fā)展,更不能保證及時(shí),全面了解狀況,以便隨時(shí)調(diào)整策略。

4、內(nèi)部還是存在個(gè)別人滋生并蔓相互詆毀,推諉責(zé)任,煽風(fēng)點(diǎn)火的不良風(fēng)氣,所以從領(lǐng)導(dǎo)者就要提倡豁達(dá)的心態(tài),寬容理解的風(fēng)格,積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就能更好的前進(jìn),兩軍相遇,者勝,智者相遇,人格勝。

5、銷售顧問并不重視客戶資源,客戶資源是我們生存和發(fā)展的根本,工資也是客戶發(fā)給我們的,所以銷售部要加強(qiáng)對于目標(biāo)群體我們要有計(jì)劃,有步驟的實(shí)施,盲目地,無計(jì)劃地,重復(fù)地回訪都可能導(dǎo)致客戶資源惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。

6、售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理分配,工作局面混亂等各種不良后果。而新顧客開拓部夠,老顧客不去再次挖掘,業(yè)績增長小,增值業(yè)務(wù)主動(dòng)推銷性不足,利潤增長點(diǎn)小,個(gè)別銷售人員工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。

7、增值業(yè)務(wù)開展的不好,現(xiàn)在新車銷售利潤幾乎是負(fù)數(shù),店內(nèi)的增長利潤點(diǎn)一方面是精品和保險(xiǎn)的拉動(dòng),另一方面是SSI和廠家政策的推動(dòng)。銷售人員主動(dòng)去推銷精品和保險(xiǎn)的主動(dòng)性不足,個(gè)人銷售顧問自己的腰包鼓鼓起來但未想到公司的利益增添到最大化,這也是部分四S店存在的普遍現(xiàn)象,如何調(diào)動(dòng)大家的主動(dòng)性,如何提高大家的綜合素質(zhì),如何讓大家能與公司同呼吸,共命運(yùn)。這些都是我在20____年工作中主抓的脈絡(luò)。要扭轉(zhuǎn)思想是一件很難的事情,要改變一個(gè)常態(tài)的現(xiàn)狀也需要循序漸進(jìn)的過程。水到渠成好過一氣呵成。

那么,針對銷售部下一步工作開展提幾點(diǎn)看法。

1、培養(yǎng)并建立一支熟悉流程而且相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)

目前,銷售部共計(jì)13人,相對來說比較穩(wěn)定,個(gè)別人員存在不穩(wěn)定因素,所以后備人才儲備要在春節(jié)后落實(shí),并進(jìn)行培訓(xùn)。

2、團(tuán)隊(duì)凝聚力的增強(qiáng),團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力的提高新員工的逐步增加,隨著公司穩(wěn)步發(fā)展,由陌生變?yōu)槭煜ぃo密協(xié)作,傳幫帶,伴隨公司的發(fā)展共同發(fā)展成長

3、敢于摸索,大膽嘗試,不斷改進(jìn)新的營銷模式,并規(guī)范化世界上沒有相同的兩片樹葉,那么每個(gè)人思想都不一樣,帶動(dòng)大家拓寬思路,敢于提建議,勇于提建議,眾人拾柴火焰高!

4、有法可依,有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究

執(zhí)行力,是銷售部各項(xiàng)政策和規(guī)章制度能順利執(zhí)行的保障,也是公司朝既定目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ),銷售部已經(jīng)出臺了銷售部管理手冊,是檢驗(yàn)銷售人員平時(shí)工作的天平,是衡量銷售人員平時(shí)工作的標(biāo)準(zhǔn),在這個(gè)基礎(chǔ)上,首先,兩組組長要制定《銷售人員考核辦法》對組內(nèi)成員做出明確的規(guī)范,對每一項(xiàng)具體的工作內(nèi)容也做出具體的要求。其次,銷售部將出臺,《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對銷售部在完成本部門工作同時(shí)更規(guī)范與其他部門協(xié)作的規(guī)范性。銷售部還將出臺《銷售部獎(jiǎng)懲條例》,爭取在以后的工作中,做到事事有標(biāo)準(zhǔn),事事有保障最終形成總問題,提高自己的內(nèi)部溝通機(jī)制,及時(shí)找出工作中存在的問題,并及時(shí)調(diào)整思路,尊重銷售人員的意見,提高工作效率。制度是標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行力是保障!

關(guān)于公司管理的幾點(diǎn)想法

1、管理出效益這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道,但是管理好卻不是件容易的事,我感覺公司有的時(shí)候偏重感情化管理,制度化管理不夠。有的時(shí)候,征詢民意,人性化關(guān)懷是對的,但是如果高層領(lǐng)導(dǎo)做什么決定和事情都一味的征詢民意,容易導(dǎo)致基層人員不重視中層管理者,甚至個(gè)別人會形成水能載舟,也能覆舟的想法。單存從銷售部來看,存在過這樣的現(xiàn)象,也出現(xiàn)個(gè)別人不接受公司補(bǔ)充管理規(guī)定集體不簽字,也曾聽見過,老總還得征詢我們的意見,我們不接受也執(zhí)行不了的聲音,這樣長期下去,對中層和高層管理工作都很難開展。希望高層領(lǐng)導(dǎo)給予重視。

2、過程決定果,細(xì)節(jié)決定成敗:公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成,老總有很多好的想法,方案,有很宏偉的計(jì)劃,為什么到最后沒有帶來明顯的效果,這就是中層和基層的執(zhí)行力,執(zhí)行力從哪里來?過程控制就是一個(gè)關(guān)鍵!

個(gè)人對公司對執(zhí)行力管理提高和控制有以下幾點(diǎn)建議:

a相關(guān)人員和部分定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作,報(bào)告進(jìn)展?fàn)顩r,如果因?yàn)槊o暇已書面匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)也可以抽出時(shí)間主動(dòng)了解進(jìn)展?fàn)顩r,已口頭形式匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)給予工作上指導(dǎo)和支持

b定期例會我們公司也在執(zhí)行,但是相互溝通不足,個(gè)人認(rèn)為總經(jīng)理對工作計(jì)劃和目標(biāo)部署后,征詢以下對自己工作的看法,開會的時(shí)候總經(jīng)理說的多,下面部門反饋意見的聲音少,這樣老板不了解員工的想法和需要。

c計(jì)劃或方案執(zhí)行一段時(shí)期后,公司定期檢查執(zhí)行情況,是否偏離計(jì)劃,是否調(diào)整,并布置下一段時(shí)間的工作任務(wù)

d建立一支和諧的團(tuán)隊(duì),調(diào)動(dòng)員工的積極性,主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激制機(jī)制,否則就會造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性,就我的個(gè)人看法,銷售部全年的工資還是偏低,比較同等品牌的銷售人員的待遇,如果公司希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,畢竟失去一位優(yōu)秀的員工損失還是大的。而且另一方面也由于自己接任銷售主管和經(jīng)理一職不長,欠缺經(jīng)驗(yàn),管理做的不是很出色,工資也是廣本品牌中銷售經(jīng)理工資最低的。但我始終相信一句話,只要自己做到了,相應(yīng)的工資也自然會回報(bào)于自己。也希望領(lǐng)導(dǎo)能考慮到中層領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)機(jī)制的建設(shè)。

e由于公司是合資企業(yè),自身構(gòu)有特殊性,公司管理構(gòu)和用人問題我認(rèn)為人事管理上容易出現(xiàn)越級管理,多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,最后容易導(dǎo)致部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,多頭領(lǐng)導(dǎo)則容易讓員工工作無法是從,過度管理可能員工失去創(chuàng)造性,不自信等。不過現(xiàn)在公司管理構(gòu)還是趨于階梯式管理構(gòu),也希望能建設(shè)和保持下去。

以上只是個(gè)人之見,不一定對,但是我是真心實(shí)意想著公司未來的發(fā)展,一心一意想把銷售部搞好,請老總斟酌。

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2025總結(jié): 銷售經(jīng)理述職匯報(bào)壹篇


有許多事,只要你付出了就會有收獲。想要在銷售中有所收獲,就要舍得付出。怎樣才能知道自己在過去一年任務(wù)是否達(dá)標(biāo),只有寫一份銷售述職報(bào)告才是最清楚的。那么銷售述職報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編收集整理的“2025總結(jié): 銷售經(jīng)理述職匯報(bào)壹篇”,相信能對大家有所幫助。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

今年以來,作為銷區(qū)經(jīng)理,我能夠認(rèn)真履行職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)xx銷區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在廠長和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極進(jìn)取、扎實(shí)工作,完成了全年目標(biāo)任務(wù),總銷量達(dá)到xx箱,營銷工作取得了可喜的成績。下面,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,我進(jìn)行述職,不妥之處,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。

一、加強(qiáng)宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)

今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難,特別是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組,各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對我廠產(chǎn)品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品,面對不利局面,我們在銷售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,發(fā)揮全體人員的聰明才智,進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷力度。首先,以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī),迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時(shí)分送、等企業(yè)宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶和消費(fèi)者,打消了他們對我廠的疑慮,增強(qiáng)了賣好我廠產(chǎn)品的信心。

二、加強(qiáng)客戶管理工作,提高了服務(wù)意識和服務(wù)水平

在客戶管理工作中,我們在兩個(gè)方面下工夫。一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營銷策略發(fā)生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情,妥善處理工作關(guān)系,特別是有針對性地開展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報(bào),通過長期的渠道公關(guān),我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動(dòng)能夠順利進(jìn)行,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,沒有發(fā)生返銷問題。

客戶著想,一切對客戶負(fù)責(zé),一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,對零售戶實(shí)行全過程、高質(zhì)量的服務(wù),業(yè)務(wù)員通過主動(dòng)上門了解訪問,建立重點(diǎn)客戶檔案,及時(shí)征求客戶意見,對客戶的經(jīng)營狀況、客戶要求、消費(fèi)者意見和市場變化心中有數(shù),并及時(shí)反饋,使上級能迅速準(zhǔn)確地了解市場信息。

三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力

在營銷工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業(yè)績。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,首先,嚴(yán)格管理,加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請銷假制度、晚例會制度和作息時(shí)間,同時(shí),要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò),隨時(shí)反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅(jiān)持日調(diào)度制度,及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場信息、客戶意見和建議,接受指令。其次,勤于學(xué)習(xí),增強(qiáng)責(zé)任心。工作之余,我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營銷業(yè)務(wù)、國家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認(rèn)識到營銷工作無小事,任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心。

四、一年來的工作體會和今后努力方向

通過一年來的工作實(shí)踐,我深深地體會到堅(jiān)定信念,服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營銷的前提;以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力,才能干出業(yè)績,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。

總之,我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想,實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),誠懇聽取批評意見,積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力,以強(qiáng)烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責(zé)任感努力工作,為提高銷售業(yè)績、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),和跟客戶的有效溝通,這樣經(jīng)過大半年的努力,也小有成就,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了信息,對市場的環(huán)境也有了一個(gè)初步的掌握,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。

通過這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)讓我了解了銷售的技巧和自身存在的問題:

1、了解客戶的需求,準(zhǔn)確把握客戶的需要;

2、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題;

3、良好的、有效的與客戶溝通;

4、產(chǎn)品的掌握必須到位;

5、堅(jiān)持及毅力的體現(xiàn)。

還有一點(diǎn)就是銷售人員所說的每句話必須合理、專業(yè),這樣客戶首先相信了你這個(gè)人,其次才會相信你所銷售的產(chǎn)品。只有做到了這些,才會逐漸取得客戶的信任,才會與客戶當(dāng)成共識,才會為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。

為了給公司帶來更大的利益,為了讓自己的職業(yè)生涯有個(gè)不錯(cuò)的跨越,我也總結(jié)了我現(xiàn)在自身存在的問題。

1、客戶信息太少,我會在我以后的工作中逐步的積累,讓客戶信息應(yīng)有盡有,這樣我也會更好的從不斷的工作總結(jié)及積累經(jīng)驗(yàn)中提高自己;

2、溝通不夠深入,在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反映,在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分的了解或接受到什么程度。這點(diǎn)我也會加強(qiáng);

3、工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。在以后的工作中,我會積極的總結(jié),讓工作能夠順利有序的進(jìn)行。

總之,有幸成為公司的一員,我將為做好工作積極向同事學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)請教,改進(jìn)自己在工作中的不足,圓滿完成本職工作,熱愛自己的本職工作,一直保持著良好的心態(tài),只有這樣,才能更好的為客戶服務(wù),讓公司滿意。20xx年下半年我會更加的努力完成我的工作,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)眾望,同時(shí)也希望公司的明天會越來越輝煌。

此致

敬禮!

xxx

20xx年xx月xx日

[推薦總結(jié)] 銷售經(jīng)理季度述職報(bào)告怎么寫


所有汗水都有收獲,所有努力都不被辜負(fù)。想做好銷售,就要有吃苦耐勞的精神。想要知道過去一年的銷售情況是怎樣的,銷售述職報(bào)告就可以很清晰讓我們知道。那要怎么寫好銷售述職報(bào)告呢?請您閱讀小編輯為您編輯整理的《[推薦總結(jié)] 銷售經(jīng)理季度述職報(bào)告怎么寫》,但愿對您的學(xué)習(xí)工作帶來幫助。

售樓銷售工作如逆水行舟,不進(jìn)則退。緊張繁忙的一年即將過去,新的挑釁又在眼前。沉思回想,這一年我作為銷售本部經(jīng)理,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的合作中,我積累了更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)到了更多理論知識,同時(shí),也在工作中發(fā)明了自身的一些不足。這是充實(shí)的一年,具體的工作總結(jié)如下。

一、本部銷售事跡統(tǒng)計(jì)及分析:

(一)事跡統(tǒng)計(jì):

____年公司履行目標(biāo)義務(wù)制,每個(gè)部門、每個(gè)人都在年初簽定了相關(guān)義務(wù)書。今年本部的銷售指標(biāo)是1—5期(含____園)必達(dá)目標(biāo)4400萬元,爭取目標(biāo)4700萬元,考核時(shí)間20____年1月—20____年12月。

根據(jù)20____年1月—12月27日統(tǒng)計(jì),本部共實(shí)現(xiàn)銷售額4304萬元,其中1—5期實(shí)現(xiàn)銷售額3632萬元,____園實(shí)現(xiàn)銷售額672萬元。

(二)事跡分析:

由事跡統(tǒng)計(jì)可見,1至7月份,銷售本部的事跡總額和在公司總事跡中所占比率都保持在很理想的程度上。而由8月份至年底,則有必定程度的下滑。下面就正反兩方面來對此進(jìn)行分析。

1、影響本部事跡的正面因素:

①上半年以3期門面銷售為主力,市場反應(yīng)良好。截至20____年6月,三期門面已清盤。

②宣傳和一線銷售有效溝通,拿出一系列合理化計(jì)劃并得以實(shí)行。這包含:

A。一期__________的10套,采用“比同區(qū)域房價(jià)每平方米低300元”的宣傳策略(已清盤);

B。三期小戶型“小戶型精裝修”運(yùn)動(dòng);

C。四期______花園車庫及門面,首次采用“分類廣告”的情勢,達(dá)到明顯效果;

D。六期“青年人購房月:首付二萬月供一元”運(yùn)動(dòng);

E。五期“公務(wù)員購房月:買四房送8888”運(yùn)動(dòng);

F。裝飾建材大市場,8萬—12萬“零風(fēng)險(xiǎn)”產(chǎn)權(quán)商鋪。

③銷售履行目標(biāo)義務(wù)制,使目標(biāo)逐級分解。銷售人員不再僅關(guān)心完成每月的既定任務(wù),而且還要時(shí)刻重視自己年度任務(wù)的完成情況,能夠主動(dòng)調(diào)劑,有效的進(jìn)步了工作效率。

④公司所供給的銷售人員保底薪,進(jìn)步一線人員提成比例以及對老客戶帶新客戶給予嘉獎(jiǎng)的“經(jīng)濟(jì)”手段,極大的調(diào)動(dòng)了銷售人員和客戶的積極性,也是促成事跡的重要因素之一。

⑤成立售后服務(wù)部,專門負(fù)責(zé)招待解決前期產(chǎn)品遺留問題。一方面提升了公司的服務(wù)品德,另一方面,更重要的是細(xì)化了分工,使銷售人員從遺留問題中擺脫出來,能夠?qū)W⒂诎l(fā)明新事跡。

2、影響本部事跡的負(fù)面因素:

①國家宏觀政策使購置客戶群體產(chǎn)生變更,7月開端,客戶量急劇減少。

②公司房價(jià)高過區(qū)域蒙受范疇。

③房源決定客源,客戶群體產(chǎn)生轉(zhuǎn)變,銷售人員的心態(tài)存在波動(dòng),業(yè)務(wù)程度有待進(jìn)步。

④前期產(chǎn)品遺留問題較多,無法產(chǎn)生“連鎖效應(yīng)”發(fā)掘老客戶資源。

⑤本部資源分流,這也是造成本部事跡在公司總事跡中所占比率下滑的重要原因。

A。市區(qū)售樓部在市區(qū)、現(xiàn)場都有設(shè)點(diǎn)。本部所謂的“地理優(yōu)勢”已經(jīng)微乎其微。

B。在本部以外增設(shè)了另2個(gè)售樓部,分辨在“____園”、“______園”的現(xiàn)場。于是本部不僅在市區(qū)無銷售點(diǎn),而且本來的____市場資源也被分流。

二、團(tuán)隊(duì)的建設(shè)事跡及總結(jié):

(一)本部團(tuán)隊(duì)建設(shè)事跡:

1、通過事跡的優(yōu)越劣汰,留批業(yè)務(wù)程度較高的銷售人員。目前,本部有售樓人員:______、______、____、____、______等五人。其中20____年年度目標(biāo)達(dá)850萬以上的優(yōu)秀售樓人員有2人:______、______。

2、本部銷使從無到有。目前比較穩(wěn)固的銷使有5名,周六周日兼職銷使5名。

3、銷售人員的工作能動(dòng)性加強(qiáng)。具體體現(xiàn)在主動(dòng)追擊客戶等方面。

4、團(tuán)隊(duì)的履行力有所加強(qiáng),合理的計(jì)劃一經(jīng)采用馬上就能得到實(shí)行。

(二)團(tuán)隊(duì)建設(shè)總結(jié):

1、采用每日早會、晚會的方法,準(zhǔn)確把握銷售人員每人每日的客戶情況。

2、匯湊集體聰慧,充分調(diào)動(dòng)本部人員的積極性。

20____年房地產(chǎn)銷售年度工作總結(jié)性。每周擬定目標(biāo)房源,針對目標(biāo)房源提出銷售措施,并將計(jì)劃與策劃部商討履行,進(jìn)步了計(jì)劃的可行性,也加強(qiáng)了銷售人員的工作能動(dòng)性。

3、在客戶減少的情況下,轉(zhuǎn)變坐銷模式,組織部門人員走出售樓部,到各大單位及寫字樓上門訪問客戶。

4、治理實(shí)踐中,應(yīng)用建立部門銷售明星等手段,不斷地進(jìn)步銷售人員工作危機(jī)感和使命感,從而使得銷售人員的主動(dòng)性不斷加強(qiáng)。銷售如逆水行舟,不進(jìn)則退,“居安思危”的心理利于工作主動(dòng)性和工作實(shí)效的提升。

三、存在的問題及建議:

(一)銷售治理電子化

銷售治理需要大批數(shù)據(jù)的支撐,就相當(dāng)于打靶需要有望遠(yuǎn)鏡幫助看靶心一樣。每次放槍,都應(yīng)當(dāng)檢討成果,以便于不斷調(diào)劑而盡量達(dá)到最高目標(biāo)正確度。

然而目前公司的銷售數(shù)據(jù)治理還靠秘書用紙、筆來統(tǒng)計(jì),沒有實(shí)現(xiàn)電子化。銷售數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)部門的回款也只能一個(gè)月一對接。效率低下,勞命傷財(cái),容錯(cuò)率也極低。

我認(rèn)為正確地治理應(yīng)當(dāng)是每半個(gè)月,財(cái)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)向銷售部門供給詳盡的數(shù)據(jù),幫助銷售治理的判定和調(diào)劑。同時(shí),應(yīng)當(dāng)配備相應(yīng)的治理程序,能讓銷售秘書方便的將客戶資源及時(shí)輸入電腦,這不僅能極大的進(jìn)步現(xiàn)時(shí)工作效率,也能作為公司的儲備資料,便于今后各期項(xiàng)目資源共享,有利于發(fā)掘老客戶資源。

(二)銷售團(tuán)隊(duì)的精簡化

隨著公司項(xiàng)目標(biāo)增多,銷售隊(duì)伍也越來越宏大,銷售部編制最高峰達(dá)到了42人。而我們平均每月1000萬的銷售額是否與這樣的團(tuán)隊(duì)相適應(yīng)呢?從銷售成本方面考慮,我認(rèn)為在不影響銷售的基礎(chǔ)上我們的隊(duì)伍需要有效整合。

(三)銷售產(chǎn)品改良化

公司1—5期項(xiàng)目,有些產(chǎn)品面積過大,總價(jià)過高,還有些產(chǎn)品尚不具備銷售條件,這些產(chǎn)品要在20____年進(jìn)行銷售就必須進(jìn)行產(chǎn)品改良,或采用一些有效的促銷手段。具體有:

(1)____街11—22號小戶型:12套,平均每套60多平方米,140多萬元銷售額。目前沒有高低樓梯、沒有進(jìn)戶門、沒有高低水、沒有隔墻,無法銷售。

(2)公司11層主樓住宅:31套,平均每套170多平方米,1200多萬元銷售額。目前問題是沒有小區(qū),面積過大,房型不規(guī)范,總價(jià)過高,無法銷售。

(3)一期建材大市場主樓門面:1套,996平方米,620多萬元銷售額。目前問題是單套門面總價(jià)達(dá)到600多萬,這樣的客戶群極少,已待售2年還未售出。建議公司將其分割為專業(yè)市場鋪面銷售,或先對外招租,以租帶售。

(4)____園復(fù)式樓:59套,平均每套220多平方米,2300多萬元銷售額。目前問題是面積過大,銷售部建議將其改革為:露臺復(fù)式樓或改為兩層進(jìn)行銷售。由于涉及產(chǎn)權(quán)、工程造價(jià)等問題,因此20____年一直沒進(jìn)行改革。假如計(jì)劃通過,20____年進(jìn)行銷售,則需加快改革進(jìn)度。

以上是我對20____年度工作的總結(jié)。面對年即將來臨的機(jī)會與挑釁,我會更加努力的投入到工作中,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)程度,治理程度全面進(jìn)步,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。用發(fā)展、用效益往返報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

今日總結(jié):銷售經(jīng)理述職報(bào)告壹篇


有許多事,只要你付出了就會有收獲。身為銷售,只有在不斷學(xué)習(xí)和探索中才能使自身業(yè)務(wù)有所提高。我們想要對過去的一年進(jìn)行一個(gè)總結(jié),最好的方法就是把寫一份詳細(xì)的銷售述職報(bào)告。那么寫銷售述職報(bào)告需要注意哪些問題呢?下面的內(nèi)容是小編為大家整理的今日總結(jié):銷售經(jīng)理述職報(bào)告壹篇,歡迎您參考,希望對您有所助益!

不知不覺,20xx年已悄然離往。時(shí)間的步伐帶走了這一年的繁忙、煩惱、愁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我仍然堅(jiān)守崗位。20xx年項(xiàng)目業(yè)績20xx年工作小結(jié)元月份忙于年度總結(jié)、年度報(bào)表的核算工作;

2月份接到公司新年度工作安排,做工作計(jì)劃并預(yù)備9號樓的交房工作;3、4、5月份進(jìn)行9號、12號樓的交房工作,并與策劃部xx老師溝通項(xiàng)目尾房的銷售方案,針對xxxxxxxx的尾房及未售出的車庫、蘊(yùn)藏間我也提出過自己的一些想法,在獲得開發(fā)商同意后,6、7月份xxxxxxxx分別舉行了“xxxx縣小學(xué)生字畫比賽”和“xxxx縣中學(xué)生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,希看通過展開各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)步xxxx房產(chǎn)的美譽(yù)度,充實(shí)xxxxxxxx的文化內(nèi)涵,固然終究目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實(shí)現(xiàn)料想中的效果,但值得欣慰的是活動(dòng)本身還是遭到了業(yè)主及社會各界的肯定。

20xx年工作中存在的題目

1、xxxxxxxx一期產(chǎn)權(quán)證辦理時(shí)間太長,延遲發(fā)放,導(dǎo)致業(yè)主不滿;

2、二期雖已提早交付,但部份業(yè)主因房屋質(zhì)量題目一直拖延至今,與工程部的調(diào)和固然很好,可就是接受反映不解決題目;

3、年底的代理費(fèi)拖欠情況嚴(yán)重;

4、銷售職員培訓(xùn)(專業(yè)知識、銷售技能和現(xiàn)場應(yīng)變)不夠到位;

5、銷售職員調(diào)動(dòng)、更換過于頻繁,對公司和銷售職員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在不足,出現(xiàn)題目沒能及時(shí)找開發(fā)商協(xié)商解決,特別是與xx總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。

新年的確有新的氣象,公司在xxxx的貿(mào)易項(xiàng)目——xxxxxxxx城,正在緊鑼密鼓進(jìn)行進(jìn)場前的預(yù)備工作,我也在歲末年初之際接到了這個(gè)新的任務(wù)。由于前期一直是策劃先行,而開發(fā)商也在先進(jìn)為主的觀點(diǎn)下更為信任策劃師xxxx;這在我參與該項(xiàng)目時(shí)碰到了些許的麻煩,不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這類狀態(tài)。

20xx年工作計(jì)劃

1、希看xxxxxxxx能順利收盤并結(jié)清賬目。

2、搜集xxxxxxxx城的數(shù)據(jù),為xxxxxxxx城培訓(xùn)銷售職員,在新年期間做好xxxxxxxx城的客戶積累、分析工作。

3、參與項(xiàng)目策劃,在xxxxxxxx城這個(gè)項(xiàng)目打個(gè)漂亮的翻身仗。

4、爭取能在今年通過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資歷考試。

總結(jié)范本: 2022銷售經(jīng)理季度述職匯報(bào)(篇四)


努力不一定有收獲,不努力就一定不會有收獲。想要在銷售中有所收獲,就要舍得付出。想要總結(jié)以前的工作經(jīng)驗(yàn),大家總是要寫一份銷售述職報(bào)告。我們該怎么去寫銷售述職報(bào)告呢?為了讓您在使用時(shí)更加簡單方便,下面是小編整理的“總結(jié)范本: 2022銷售經(jīng)理季度述職匯報(bào)(篇四)”,希望能對您有所幫助,請收藏。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)

大家好!

轉(zhuǎn)眼間半年的時(shí)間就過去了,今天能夠站在這個(gè)講臺上參加這次就職演講,我要感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,是大家給我人生中為數(shù)不多的一次機(jī)遇!同時(shí)我想我要抓住這次機(jī)遇,在任代法標(biāo)銷售經(jīng)理一職的半年中公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的幫助我也教會了我在這個(gè)崗位上應(yīng)該做的工作,今天我鼓足勇氣站在臺上接受各位領(lǐng)導(dǎo)的檢閱。

我叫,今年____歲,20____年10月我加入____這個(gè)大家庭,從事銷售工作至今,今天我就職演講的崗位是銷售經(jīng)理。

各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事,隨著汽車產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展,在國內(nèi)進(jìn)口車市場近幾年也是被消費(fèi)者認(rèn)同的一類車系,據(jù)官方統(tǒng)計(jì)20____年上半年整個(gè)進(jìn)口車市場的銷售共計(jì)39萬臺,同比增長33.7%,而國產(chǎn)合資品牌上半年銷售共計(jì)932.52萬輛,同比增長3.35%。從數(shù)據(jù)上可以看出進(jìn)口車在國內(nèi)有著更為寬闊的市場前景,對于本品牌來講今年整個(gè)全年的銷量是去年全年銷量的一倍。證明在____是有著較好市場基礎(chǔ)的,但是客戶群體還是有局限性我認(rèn)為只是宣傳力度不夠大。當(dāng)然廣告的投入要和銷量是成正比的。所以要找出最有效的宣傳途徑,這樣才能真正做到廣而告之興商家。

我認(rèn)為要做好銷售經(jīng)理應(yīng)當(dāng)具備以下幾個(gè)方面。

一.加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)

作為部門經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行公司章程,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐,實(shí)事求是,公平公開。 在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示、規(guī)定。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。

二.提高管理能力

雖然之前我沒有太多的工作經(jīng)歷,但是在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下也讓我明白,作為一名公司中層領(lǐng)導(dǎo),必須要能做到恪盡職守,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系。認(rèn)真落實(shí)公司要求,實(shí)行公開、管理。在工作中,積極向領(lǐng)導(dǎo)反映員工的意見和建議。關(guān)心下屬。

三.積極向上的心態(tài)和營造氣氛的能力

很多銷售經(jīng)理在工作中遇到困難的時(shí)候,不是積極地面對,而是會有大量的抱怨出來:什么公司的產(chǎn)品價(jià)格高了,市場容量小了,消費(fèi)者不接受了,公司的促銷力度沒有競爭對手大了,各部門之間的工作效率緩慢了,公司的制度與機(jī)制不貼近市場了等等。可是孰不知,這樣的抱怨,往往會給自己本人和下屬帶來很多負(fù)面的影響,影響大家的工作積極性,造成工作的效率下降、人心渙散,各項(xiàng)工作都無法開展。所以說,在任何時(shí)候,銷售經(jīng)理都不能抱怨。要有飽滿的工作熱情和一個(gè)積極的心態(tài)來面對工作中的困難,面對問題,同時(shí)要給下屬營造一個(gè)遇到問題去積極解決的工作環(huán)境。

四.學(xué)會利用資源

資源?有的人說了,資源就是人、財(cái)、物。對的,但是也不全對。 其實(shí)在做區(qū)域市場時(shí),銷售經(jīng)理所擁有的資源很多的: 高品質(zhì)的產(chǎn)品;強(qiáng)大的品牌號召力;比較完善的層級銷售網(wǎng)絡(luò);專業(yè)級的經(jīng)銷商;銷售隊(duì)伍良好地執(zhí)行力;客戶對公司及品牌的忠誠度;銷售經(jīng)理廣泛的人脈關(guān)系; 工作能力強(qiáng),對公司忠誠度高的下屬等等。而把這些資源用好了,銷售經(jīng)理就如虎添翼了,當(dāng)然在工作的時(shí)候也會事半功倍了。

在即將進(jìn)入的20____年里我的工作計(jì)劃安排如下:

一. 認(rèn)真落實(shí)廠家下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。

同時(shí),切實(shí)的做到任務(wù)合理分解,車型明確細(xì)分,認(rèn)真分析市場做好階段性的市場調(diào)研,從中找到更多更有利的切入點(diǎn)進(jìn)行有目的銷售,有想法的銷售,不能再以守株待兔的形式進(jìn)行銷售,要有創(chuàng)新思維,相信隨著新年的來臨,新車型的上市能夠給市場帶來更多的亮點(diǎn),和奇跡。

二. 對于自身知識的積累和員工的培訓(xùn)的工作也要重點(diǎn)進(jìn)行。

進(jìn)口車銷售不同于合資品牌,作為銷售顧問,不但要有著較好的素質(zhì)同時(shí),涉及的知識面也要更寬更廣,在與客戶交流中要主動(dòng)尋找話題,所培訓(xùn)也是中重點(diǎn)工作之一,不但要培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識,周邊產(chǎn)品也要有所了解,特別是一些奢侈品牌也要有系統(tǒng)的培訓(xùn),當(dāng)然培訓(xùn)的模式是以一個(gè)專業(yè)老師進(jìn)行的,但是我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)打破常規(guī)分配給每一個(gè)銷售顧問,讓每一個(gè)人都能站在講臺上總結(jié)自己所學(xué)習(xí)的知識,這樣一來不但能夠提高個(gè)人的能力,同時(shí)學(xué)習(xí)起來也會更有效果。

三. 個(gè)人的力量是有限的,團(tuán)隊(duì)的力量是無窮盡的,帶好團(tuán)隊(duì)就是提高銷量。

在新的一年里,要真正做到大膽指揮細(xì)心管理的模式。在形成團(tuán)隊(duì)合作精神之余,是要發(fā)揮銷售團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人的作用,而要使每一個(gè)銷售發(fā)揮自身價(jià)值,首先要建立團(tuán)隊(duì)文化。對于一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中不同的銷售人員的不同態(tài)度,以及管理者的行事方法,建立在一個(gè)團(tuán)隊(duì)精神之上,這一精神又影響著銷售人員的態(tài)度。” 要讓銷售人員有共同的奮斗目標(biāo),銷售主管必須建立一種團(tuán)隊(duì)精神,一種文化理念,“其身正,不令則行;其身不正,雖令則不行。”

20____年是不平凡的一年,通過全體銷售人員的共同努力,銷售工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對20____年,銷售一定會充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合,確保公司20____年公司各項(xiàng)工作的順利完成。

【實(shí)用總結(jié)】 銷售季度工作個(gè)人述職報(bào)告壹篇


在人生的道路上,只有播種才會有收獲。想要在銷售崗位有所收獲,就要加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐。想要知道在過去一年中積累了多少客戶,只有寫一份銷售述職報(bào)告才是最清楚的。銷售述職報(bào)告該怎樣寫?下面是由小編為大家整理的“【實(shí)用總結(jié)】 銷售季度工作個(gè)人述職報(bào)告壹篇”,僅供參考,歡迎大家閱讀。

20____年度好快就要過去了,也意味著新的挑戰(zhàn)即將來臨,過去的工作無論正確與否,都應(yīng)通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn),理清思路,取長補(bǔ)短,為下一年度再創(chuàng)佳績作好準(zhǔn)備,開票員工作總結(jié)范文。而在過去的工作當(dāng)中,也暴露出自已的一些存在問題,需要正視。例如,領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)率的能力有待增強(qiáng),部分工作會存在依賴性;對個(gè)別問題處理欠缺膽量,財(cái)務(wù)的復(fù)核工作并不完善等,務(wù)必在末來的工作當(dāng)中盡快征服。總之,本人會繼續(xù)遵循自我監(jiān)督的“三十六”字方針:

“主動(dòng)主動(dòng)、求效求真、銳意創(chuàng)新;虛心請教、細(xì)心工作、耐心解釋; 盡職盡責(zé)、謹(jǐn)慎穩(wěn)重、相互溝通。”

圍繞財(cái)務(wù)工作的重點(diǎn)開展工作,對下一年度的工作計(jì)劃如下:

1) 全面整理小區(qū)財(cái)務(wù)檔案資料,重新編制《____北區(qū)財(cái)務(wù)檔案電子檢索目錄》,同時(shí)盡量建立一套完整的電子表格資料,充分運(yùn)用計(jì)算機(jī)的準(zhǔn)確性,快速高效性,提高資料查詢的速度。

2) 繼續(xù)理順各人的職責(zé),根據(jù)新的財(cái)務(wù)制度重新制定《小區(qū)財(cái)務(wù)工作計(jì)劃》,并定期編制月度總結(jié)向經(jīng)理匯報(bào)。

3) 細(xì)心做好日常開票收款工作,提高小區(qū)的收費(fèi)率。

4) 增強(qiáng)對各停車場收費(fèi)的監(jiān)督力度;定期與售樓部核對已售車位,編制月度停車場使用率統(tǒng)計(jì)表;同時(shí)定期到各崗位進(jìn)行巡查,了解收款情況,及時(shí)發(fā)掘存在問題;定期整理停車登記表,每月3號前將尚未購買月保的車牌等資料交住車場收款員和物業(yè)、保安部跟蹤;妥善處理由于銷售車位而引起的業(yè)主投訴。

5) 建全各層次的財(cái)務(wù)核對制度,把好每一個(gè)關(guān)口,有效控制財(cái)務(wù)工作訴出錯(cuò)率,凡事都要養(yǎng)成注重復(fù)核的習(xí)慣。

6) 鞏固對發(fā)票、收據(jù)等的管理工作,做到“0缺貸”和“0缺票”。繼續(xù)熟悉稅控軟件的操作,做好稅控發(fā)票的申領(lǐng)和核銷工作。

7) 提高小區(qū)銀行劃賬處理速度,做到當(dāng)天劃賬片,明天可以交單。完善工行劃賬系統(tǒng),做好資料更新。

8) 繼續(xù)建全財(cái)務(wù)知識培訓(xùn)制度,定期對新知識新法規(guī)進(jìn)行學(xué)習(xí)、講解。而自已也注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí),計(jì)劃在下年度考榷會計(jì)電算化中級證》、《物業(yè)管—理—員中級證》、專升本的成人高考和參加全國注冊會計(jì)師的考試等。

9) 整理向項(xiàng)目公司請款的資料,做好各項(xiàng)請款工作。

10) 做好____庭園的收樓準(zhǔn)備工作,包括軟件和硬件的準(zhǔn)備,房間業(yè)主資料的錄入,水電表底數(shù)的錄入與登記,房間費(fèi)用的設(shè)置等。

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