安全消防述職報告怎么寫范文1500字(精選4篇)。

光陰飛逝，新的工作即將到來。有得有失，是時候仔細的寫一份崗位述職報告了。述職報告是下級向他人陳述主要業(yè)績業(yè)務(wù)的書面報告。您是不是不太清楚崗位述職報告的寫作要點呢？以下內(nèi)容是述職報告之家小編特地整理的“安全消防述職報告怎么寫范文”，更多相關(guān)信息請繼續(xù)關(guān)注本網(wǎng)站。

安全消防述職報告怎么寫范文【篇1】

安全生產(chǎn)分管領(lǐng)導(dǎo)述職報告2011年8月任職以來，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，本人緊緊圍繞富民強鎮(zhèn)的整體工作目標(biāo)，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，立足工作實際，充分發(fā)揮個人主觀能動性，解放思想，迎難而上，開拓進取，勇于創(chuàng)新，認(rèn)真履行自身工作職責(zé)。扎實推進了各項分管工作的順利開展。現(xiàn)將任職以來本人在思想、政治、工作實績等情況述職報告如下：一.強化學(xué)習(xí)，努力提高個人綜合素質(zhì)要切實解決工作中職務(wù)與水平、熱情與辦法的矛盾，唯一的辦法就是堅持學(xué)習(xí)，不斷加強黨性修養(yǎng)，完善知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識領(lǐng)域，提高領(lǐng)導(dǎo)能力。在政治理論上認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個代表”重要思想，著重學(xué)習(xí)領(lǐng)會落實黨的十七大精神，增強了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的執(zhí)行能力，使各項工作任務(wù)得到了更好的貫徹落實。在工作中，不斷學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)知識，在向書本學(xué)習(xí)的同時，自覺地向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向內(nèi)行學(xué)習(xí)，不斷拓寬自己的視野，不斷豐實自己的知識，使自己的思想理論水平和知識水平適應(yīng)工作的需要，以達到學(xué)以立德、學(xué)以增智、學(xué)以致用的目的。同時，以立黨為公、執(zhí)法為民為宗旨，不斷增強個人的思想品質(zhì)和處理問題的能力。二.認(rèn)真履職，扎實抓好安全生產(chǎn)工作堅持“安全第

一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，強化責(zé)任落實，有效防止和遏制安全事故發(fā)生，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全，在加強建立健全完善鎮(zhèn)屬各單位、各村和各企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，堅持做到“四個從嚴(yán)”，采取集中檢查與專項檢查相結(jié)合，認(rèn)真開展嚴(yán)、細、實的安全檢查，及時排除安全隱患，在分管安全生產(chǎn)工作期間，實現(xiàn)了煤礦山、非煤礦山、道理交通、食品衛(wèi)生、消防等安全事故“零發(fā)生”，“零傷亡”的良好局面，為實現(xiàn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟又好又快發(fā)展提供了良好環(huán)境。其中在2011年8月至2012年12月工作期間組織馬嶺鎮(zhèn)安監(jiān)站、馬嶺派出所、馬嶺國土所等單位開展安全生產(chǎn)大檢查112次，共出動人員668人次，車輛169臺次。嚴(yán)格按照“三項行動”、“三項建設(shè)”要求，嚴(yán)格執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊非法違法生產(chǎn)行為，共出動人員245人次，車輛76臺次，開展執(zhí)法行動共計546次；在馬嶺鎮(zhèn)辦理煙花爆竹臨時經(jīng)營許可證50余戶，炸封非法違法開采小煤窯18處。在2012年1月至2012年8月工作期間與馬嶺鎮(zhèn)鎮(zhèn)安委會各成員單位及村（社區(qū)）和各生產(chǎn)經(jīng)營單位簽訂2012年安全生產(chǎn)工作責(zé)任狀150份。并組織馬嶺鎮(zhèn)鎮(zhèn)委會成員單位對鎮(zhèn)內(nèi)煤礦山、非煤礦山、煙花爆竹、化工等行業(yè)經(jīng)營單位開展多項安全生產(chǎn)大檢查、大督查、大整改工作，元旦、春節(jié)兩節(jié)期間共開展聯(lián)合執(zhí)法98次，出動人員301人次，車輛129臺次；保證了馬嶺鎮(zhèn)人民群眾過上一個祥和快樂祥和的節(jié)假日。按照2012年2月16州政府電視電話會議精神。馬嶺鎮(zhèn)于2012年2月17日召開了關(guān)于認(rèn)真貫徹落實州政府電視電話會議精神的專題會議，會后立即組織鎮(zhèn)安委會成員單位積極落實馬嶺鎮(zhèn)安全生產(chǎn)大檢查、大督查、大整改的工作方案，在鎮(zhèn)內(nèi)懸掛安全生產(chǎn)宣傳標(biāo)語15條，組織鎮(zhèn)安委會成員單位對鎮(zhèn)內(nèi)安全生產(chǎn)檢查69次，出動人員201人次，車輛70臺次，并總結(jié)了此次工作中取得的成效和不足，并對以后的工作提出了相關(guān)要求。2012年4月按照**市集中開展安全生產(chǎn)領(lǐng)域“打非治違”專項行動實施方案的通知，我鎮(zhèn)按照通知要求制定了馬嶺鎮(zhèn)集中開展安全生產(chǎn)領(lǐng)域“打非治違”專項行動實施方案，并積極開展好各項打非治違各項工作，在打非治違工作開展以來我鎮(zhèn)在開展此次安全生產(chǎn)“打非治違”專項行動中對煤礦檢查6次，共出動人員28人次，車輛6臺次，通過對該煤礦安全規(guī)章制度執(zhí)行情況、隱患排查治理情況、隱患自查自糾情況、礦領(lǐng)導(dǎo)帶班下井情況、監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)運行情況、是否非法用工無證上崗以及井下現(xiàn)場作業(yè)等情況進行全面檢查后，要求煤礦企業(yè)要嚴(yán)格按照安全生產(chǎn)法律法規(guī)和各項規(guī)章制度規(guī)定組織生產(chǎn)，嚴(yán)禁煤礦違法違規(guī)組織生產(chǎn)；對非煤礦山查檢68次，出動人員192人次，車輛68臺次，主要檢查各生產(chǎn)企業(yè)是否建立健全各項安全生產(chǎn)制度；各采料場是否采用臺階式開采以及是否設(shè)置警示標(biāo)識。對不按要求的企業(yè)已責(zé)令其立即進行整改，做好防控措施，杜絕安全事故的發(fā)生。對鎮(zhèn)內(nèi)其它各生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)單位安全生產(chǎn)檢查109次，出動人員365人次，車輛109臺次，主要檢查各生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)規(guī)章制度的落實情況、三級安全教育培訓(xùn)及持證上崗情況、其它安全生產(chǎn)方面等情況。為強化客運交通管理，消除非法載客等安全隱患，嚴(yán)厲懲處違法、違規(guī)行為，我鎮(zhèn)組織相關(guān)單位配合馬嶺鎮(zhèn)交通協(xié)警在鎮(zhèn)主要路口設(shè)卡排查非法載客、無牌無證行為，發(fā)現(xiàn)二輪摩托車非法載客81人次，三輪車非法載客36人次。對發(fā)現(xiàn)的違法車主及乘車人員，我鎮(zhèn)進行了嚴(yán)厲的批評教育和行車安全宣傳教育，并由馬嶺鎮(zhèn)交通協(xié)警依法進行處理3輛三輪車、6輛二輪摩托車及超載面包車一輛。在2012年6月開展全國第11安全生產(chǎn)月工作期間，突出了宣傳發(fā)動，營造“安全生產(chǎn)月”活動氛圍。主要是每天利用電子屏幕滾動播出安全生產(chǎn)口號，在公共場所、在建工地現(xiàn)場、道路交通顯眼處懸掛橫幅、張貼標(biāo)語，期間，總計懸掛橫幅10條。6月14日，組織相關(guān)單位參加了在馬嶺街上舉行的“安全生產(chǎn)宣傳咨詢?nèi)铡被顒印．?dāng)天，結(jié)合“農(nóng)民工學(xué)法活動周”，我鎮(zhèn)組織司法所及相關(guān)單位工作人員，到重點工程施工現(xiàn)場穿插宣講了相關(guān)安全生產(chǎn)方面的法律知識。活動期間，總計發(fā)放安全宣傳資料800余份,800余人受到了教育。三.嚴(yán)于律己，努力做黨員干部的表率1.加強思想作風(fēng)建設(shè)。本人嚴(yán)格按照勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)新，敢于奉獻的要求，堅持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ)，始終把作風(fēng)建設(shè)重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細致、扎實上，腳踏實地，埋頭苦干，始終保持干部的昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為黨員干部的表率。2.加強勤政廉潔建設(shè)，堅持以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》嚴(yán)于律己，以身作則，勤奮從政，克己奉公，淡泊名利，堅持為群眾辦好事、辦實事，把自己的行為置于群眾的監(jiān)督之下。在工作中堅持原則，秉公辦事；生活上做到作風(fēng)正派，生活儉樸，注重良好的公仆形象。本人任職以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助下，雖然取得了一定成績，但離上級的要求還有一定的差距，還存在很多不足。一是創(chuàng)新意識不夠，沒有對工作中出現(xiàn)的新情況、新問題、創(chuàng)新思維，提高全新的解決辦法；二是專業(yè)知識水平不高，工作方法不夠靈活。因此，在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服工作中存在的不足，進一步解放思想，認(rèn)真踐行實踐“三個代表”重要思想，牢記“兩個務(wù)必”，堅持科學(xué)的發(fā)展觀，與時俱進，開拓創(chuàng)新，發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，埋頭苦干，奮力爭先，為富民強鎮(zhèn)、構(gòu)建社會主義和諧社會貢獻自己的力量。

安全消防述職報告怎么寫范文【篇2】

狂年以來，根據(jù)綜治工作職責(zé)及管理目標(biāo)和任務(wù)，在縣委政法委的指導(dǎo)下，結(jié)合新時期、新形勢的實際狀況，發(fā)揮好工會自身職能作用，大力投入到社會治安綜合治理活動中。一年來主要抓了如下幾項工作。一、加強領(lǐng)導(dǎo)，完善組織管理機構(gòu)加強領(lǐng)導(dǎo)，參與社會治安綜合治理，是新形勢下貫徹落實“三個代表”重要思想，切實維護職工群眾合法權(quán)益，使工作更好地服從服務(wù)于黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)。對于社會治安綜合治理工作十分重視，組成了本單位社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組。同時要求各級工會組織重視綜治工作，按要求配齊本級工會的勞動爭議調(diào)解員，構(gòu)成一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)潛力強、工作主動務(wù)實、戰(zhàn)斗力強的綜治隊伍。二、發(fā)揮自身職能，用心參與社會治安綜合治理發(fā)揮自身職能，（一）充分發(fā)揮工會職能作用，結(jié)合自身工作特點和業(yè)務(wù)性質(zhì)，用心參與社會治安綜合治理，主動承擔(dān)起預(yù)防和減少違法犯罪，維護社會政治穩(wěn)定的職責(zé)。透過推行廠務(wù)公開、職代會等制度建設(shè)，提高了廣大職工參與民主決策和民主管理意識。努力維持職工隊伍和企業(yè)的穩(wěn)定，做好職工來信來訪、法律法規(guī)咨詢、法律援助等服務(wù)工作。牢固樹立維穩(wěn)工作的職責(zé)意識，發(fā)揮工會應(yīng)有的用心作用。（二）按照“五五”普法規(guī)劃和《關(guān)于進一步加強社會治安綜合治理的意

鈞》、《公民道德建設(shè)實施綱要》的精神，m.mxrvip.com

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對本單位干部、職工普遍進行了法制教育和道德規(guī)范教育。并用心動員和組織干部職工及其家屬子女參與綜合治理，宣傳好人好事、弘揚正氣，鼓勵干部職工及其家屬子女見義勇為，堅決同一切違法犯罪分子作斗爭。加強對干部、職工、家屬子女及學(xué)生進行禁毒宣傳教育，使大家熟悉毒品的危害性，了解禁毒法律法規(guī)，力爭使受教育面到達100%。（三）縣總工會重視安全工作，將綜合治理納入工作議事日程，除用心配合有關(guān)部門對安全生產(chǎn)加強管理外，為加大宣傳力度，還組織干部上街開展宣傳安全生產(chǎn)知識、艾滋病預(yù)防基本知識、宣傳《勞動法》、《勞動合同法》等法律法規(guī)的活動。還用心配合有關(guān)部門參與了安全事故的查處工作。透過我們的工作，全體職工增強了安全生產(chǎn)意識，全年未有特、重大生產(chǎn)安全事故發(fā)生。（四）縣總工會和各系統(tǒng)工會利用召開各種工作會議的形式，宣傳社會穩(wěn)定對我縣經(jīng)濟建設(shè)的重要性，強調(diào)重視和把好維穩(wěn)工作的好處和緊迫性。（五）開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作。縣總工會結(jié)合自身業(yè)務(wù)，不定期召開會議要求各級工會做好本單位職工的思想教育工作，及時了解和掌握各種不安全因素和治安隱患，把矛盾和問題解決在基層和萌芽狀態(tài)之中。同時密切注視企業(yè)、職工隊伍的狀況，作好職工思想工作，反映職工合法

要求，在穩(wěn)定職工、穩(wěn)定社會治安中發(fā)揮工會應(yīng)有的職能作用。（六）加強對本單位辦公場所的治安管理。經(jīng)常督促檢查工作人員下班離崗時是否關(guān)燈、是否切斷辦公設(shè)備的電源、是否鎖好門窗等，確保單位辦公用品的安全。

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三、加大職工幫扶，為我縣維穩(wěn)工作創(chuàng)造有利條件加大職工幫扶，關(guān)心困難職工群體，切實幫忙他們解決生產(chǎn)生活中的實際問題，是維護社會穩(wěn)定的重要基礎(chǔ)。縣總工會不斷加大對困難職工的幫扶，獲得了廣大職工的好評，在發(fā)揮工會作為黨和政府聯(lián)系職工群眾的紐帶作用方面作出了巨大貢獻。（一）困難職工幫扶救助潛力明顯提高。加強困難職工檔案動態(tài)管理，使用全總幫扶管理系統(tǒng)。認(rèn)真開展慰問活動。（二）用心開展“六一”慰問活動。（三）用心參與抗旱、抗震救災(zāi)工作。（四）實施助學(xué)行動，繼續(xù)開展了“金秋助學(xué)”活動。資助12名考取大專院校的下崗職工子女，單職工困難家庭子女就學(xué)資金共2萬元。今后，縣總工會除加大對困難職工的幫扶力度外，還將透過信訪接待、政策咨詢、職業(yè)介紹和職業(yè)培訓(xùn)、法律援助、生活救助等多種形式對困難職工進行幫扶工作，不斷提升政府形象，為我縣維穩(wěn)工作做出貢獻。

安全消防述職報告怎么寫范文【篇3】

我部消防安全工作在公司及業(yè)主的領(lǐng)導(dǎo)下，本著安全一地、預(yù)防為主、防消結(jié)合的消防工作方針，樹立隱患險于明火、防范勝于救災(zāi)、職責(zé)重于泰山的思想。近期各地都不時有火災(zāi)發(fā)生，我部在項目部領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，對各變電站消防安全嚴(yán)格把關(guān)，確保了我部供電及線路的安全運行。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視、工作到位

為了加強公司消防安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保分公司消防安全工作按計劃進行開展，項目部組織成立了消防應(yīng)急小組，根據(jù)所屬項目部的實際狀況聯(lián)合組成應(yīng)急小組，明確職責(zé)切實做好消防安全工作，做到發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，使本年度消防安全工作在有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有計劃的正常開展實施。1、成立消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組：組長：副組長：成員：2、明確消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：1）負(fù)責(zé)對職工宣傳消防安全知識，滅火器使用知識，以及遇到火災(zāi)逃生及救護知識等。2）負(fù)責(zé)項目部基地消防管理檢查工作，發(fā)現(xiàn)隱患，及時督促整改。3）負(fù)責(zé)對職工進行消防知識培訓(xùn)，定期組織職工進行消防演習(xí)、訓(xùn)練，不定期的對所有員工發(fā)送有關(guān)消防安全警示和消防安全知識的信息。4）發(fā)現(xiàn)火情，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，把災(zāi)害降低到最小程度，保障職工生命和財產(chǎn)的安全。

二、樹立教育為本、增強全員消防安全意識安全知識、認(rèn)識和觀念

消防安全、生產(chǎn)安全事關(guān)員工生命和項目部財產(chǎn)安全、事關(guān)社會穩(wěn)定，只有全員懂得消防、安全知識，提高對消防、安全重要性的認(rèn)識，只有集中力量抓消防、安全工作，堅持安全第一。使職工都牢牢樹立起安全意識，真正警覺起來，才能真正保障我部生產(chǎn)、生活的安全運行。為了提高全員消防安全文化知識和消防安全防范技能，強化安全意識和安全制度的職責(zé)化理念，在對全體員工經(jīng)常性的消防安全教育基礎(chǔ)上，把握消防安全生產(chǎn)活動創(chuàng)造的有利條件，舉辦消防安全知識培訓(xùn)和消防安全演練活動。透過隊消防安全理論學(xué)習(xí)和消防器材操作的培訓(xùn)活動，使全體員工既懂得消防安全、生產(chǎn)安全的重要性，又能做到在實際操作消防器材，能很好的運用所學(xué)知識采取有效措施，提高了消防安全防范潛力和自我保護潛力。

三、開展各類消防安全活動

1、由消防安全工作小組領(lǐng)導(dǎo)組織，小組相關(guān)成員配合每月進行了至少一次全面的的消防安全檢查，并做到有檢查、有結(jié)果、隱患整改有跟蹤結(jié)案。2、20**年項目部專項、綜合消防安全檢查共37次，并做到將檢查到所存在的隱患通知及時下到達整改職責(zé)部門，且做到有跟蹤、有關(guān)掉，隱患整改率達100%。3、全年消防安全專項綜合培訓(xùn)達15余次；組織考試3次；滅火器演練1次、消防安全應(yīng)急演練1次。4、我部20**年更換滅火器共11個，其中3個（MFZL4型）干粉滅火器、4個（MFZL25型）干粉滅火器、3個（MT2型）二氧化碳滅火器、1個（MFZL2）ABC干粉滅火器，另外還對21個滅火器進行了加粉處理，每次檢查后都合格的滅火器貼上標(biāo)簽，注明檢查人和時光。對流失的消防沙進行了填充，并不定期的安排人員將消防沙刨松，持續(xù)消防沙的干燥。5、以119消防宣傳周活動為契機，大力開展消防安全工作，期間，在各個變電站懸掛宣傳橫幅8條，宣傳標(biāo)語、宣傳圖片20張、制作了2期消防安全板報，對各個項目部重點防火單位和重點部位的檢查，組織開展消防安全培訓(xùn)和消防演練，透過119消防宣傳周活動的開展，全面、生動的宣傳了消防安全的重要性，構(gòu)成了人人參與消防，人人支持消防，人人宣傳消防的良好局面，極大的促進了活動的開展。6。在消防周期間，我部還組織了一次對變電站的消防安全檢查，對各個變電站電纜進出線位置、高壓柜室、蓄電池室、電容器室等采用加設(shè)消防沙、防火泥一系列措施，到達了防火的效果。

四、消防安全工作所存在的問題

1、端正消防演練的態(tài)度部分人員對消防安全工作還沒有引起足夠地重視，培訓(xùn)、演練時不能引起高度重視，抱著好玩的心態(tài)，也有個別職工在接到培訓(xùn)、演練通知不參加，演練時不投入。2、加大消防安全培訓(xùn)及演練力度一年來，雖然我們消防安全工作取得了必須成績，但這些成績只是階段性的，與公司領(lǐng)導(dǎo)對消防安全工作的要求相差甚遠，在20**年的工作中，我們要樹立高度的消防安全理念，做到居安思危，消防安全警鐘長鳴，常抓不懈，努力把消防安全工作做的更好。

安全消防述職報告怎么寫范文【篇4】

【安全生產(chǎn)分管領(lǐng)導(dǎo)述職報告】鄉(xiāng)長安全生產(chǎn)述職報告

安全生產(chǎn)分管領(lǐng)導(dǎo)履職報告 自20XX年6月任職以來，在公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，本人緊緊圍繞的整體工作目標(biāo)，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，立足工作實際，充分發(fā)揮個人主觀能動性，解放思想，迎難而上，開拓進取，勇于創(chuàng)新，認(rèn)真履行自身工作職責(zé)。扎實推進了各項分管工作的順利開展。現(xiàn)將任職以來本人在思想、政治、工作實績等情況述職報告如下：

一.強化學(xué)習(xí)，努力提高個人綜合素質(zhì) 要切實解決工作中職務(wù)與水平、熱情與辦法的矛盾，唯一的辦法就是堅持學(xué)習(xí)，不斷加強黨性修養(yǎng)，完善知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識領(lǐng)域，提高領(lǐng)導(dǎo)能力。在政治理論上認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個代表”重要思想，著重學(xué)習(xí)領(lǐng)會落實黨的十七大精神，增強了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的執(zhí)行能力，使各項工作任務(wù)得到了更好的貫徹落實。在工作中，不斷學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)知識，在向書本學(xué)習(xí)的同時，自覺地向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向內(nèi)行學(xué)習(xí)，不斷拓寬自己的視野，不斷豐實自己的知識，使自己的思想理論水平和知識水平適應(yīng)工作的需要，以達到學(xué)以立德、學(xué)以增智、學(xué)以致用的目的。同時，以立黨為公、執(zhí)法為民為宗旨，不斷增強個人的思想品質(zhì)和處理問題的能力。

二.認(rèn)真履職，扎實抓好安全生產(chǎn)工作 堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，強化責(zé)任落實，有效防止和遏制安全事故發(fā)生，確保人民群眾生命財產(chǎn) 安全，在加強建立健全完善鎮(zhèn)屬各單位、各村和各企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強安全生產(chǎn)監(jiān)督管理，堅持做到“四個從嚴(yán)”，采取集中檢查與專項檢查相結(jié)合，認(rèn)真開展嚴(yán)、細、實的安全檢查，及時排除安全隱患，在分管安全生產(chǎn)工作期間，實現(xiàn)了黃金周、春運、旅游旺季、惡劣天氣、消防等安全事故“零發(fā)生”，“零傷亡”的良好局面。

三.嚴(yán)于律己，努力做黨員干部的表率 1.加強思想作風(fēng)建設(shè)。本人嚴(yán)格按照勤于學(xué)習(xí)，善于創(chuàng)新，敢于奉獻的要求，堅持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把增強公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ)，始終把作風(fēng)建設(shè)重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細致、扎實上，腳踏實地，埋頭苦干，始終保持干部的昂揚銳氣和浩然正氣，努力成為黨員干部的表率。

2.加強勤政廉潔建設(shè)，堅持以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格執(zhí)行嚴(yán)于律己，以身作則，勤奮從政，克己奉公，淡泊名利，堅持為群眾辦好事、辦實事，把自己的行為置于群眾的監(jiān)督之下。在工作中堅持原則，秉公辦事；

生活上做到作風(fēng)正派，生活儉樸，注重良好的形象。

本人任職以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助下，雖然取得了一定成績，但離上級的要求還有一定的差距，還存在很多不足。一是創(chuàng)新意識不夠，沒有對工作中出現(xiàn)的新情況、新問題、創(chuàng)新思維，提高全新的解決辦法；

二是專業(yè)知識水平不高，工作方法不夠靈活。因此，在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服工作中存在的不足，進一步解放思想，認(rèn)真踐行實踐“三個代表”重要思想，牢記“兩個務(wù)必”，堅持科學(xué)的發(fā)展 觀，與時俱進，開拓創(chuàng)新，發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，埋頭苦干，奮力爭先，為富民強鎮(zhèn)、構(gòu)建社會主義和諧社會貢獻自己的力量。

謝謝大家 履職人：** 20XX年12月13日

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學(xué)校安全消防應(yīng)急預(yù)案（精選12篇）

“消防”即是消除隱患，預(yù)防災(zāi)患（即預(yù)防和解決人們在生活、工作、學(xué)習(xí)過程中遇到的人為與自然、偶然災(zāi)害的總稱），當(dāng)然狹義的意思在人們認(rèn)識初期是：（撲滅）火災(zāi)的意思。以下是小編幫大家整理的學(xué)校消防安全應(yīng)急預(yù)案（精選12篇），歡迎閱讀與收藏。

學(xué)校安全消防應(yīng)急預(yù)案 篇1

安全責(zé)任，重于泰山。消防是學(xué)校安全教育和安全管理的重要內(nèi)容。因此，學(xué)校常規(guī)管理中，加強消防安全管理就是切實保障師生生命財產(chǎn)安全的重要措施。當(dāng)學(xué)校發(fā)生消防事故時，能及時正確地反應(yīng)，將損失降低到最低程序，切實保障全校師生教職員工的安全與健康，特制定本預(yù)案。

一、現(xiàn)場指揮人員：

（一）總指揮：

當(dāng)學(xué)校發(fā)生消防安全事故時，應(yīng)立即趕到現(xiàn)場進行指揮。

一般情況下由第一總指揮xx負(fù)責(zé)，如果第一總指揮不在校，則由第二總指揮xx負(fù)責(zé)；如果第一及第二總指揮都不在則由第三總指揮xx負(fù)責(zé)。（三位總指揮不能都不在校）

（二）消防人員：

當(dāng)發(fā)生火 災(zāi)時，xx、xx組織人員滅火，xx負(fù)責(zé)切斷電源。

（三）聯(lián)絡(luò)員：

xx負(fù)責(zé)向區(qū)消防大隊報警。

（四）秩序維護：xx、值日教師。

1、火災(zāi)發(fā)生后，出事地點的工作人員果斷的將學(xué)生迅速地撤離到安全地帶。

2、各班任課教師組織學(xué)生撤離火災(zāi)現(xiàn)場，到寬敞安全的地方（后操場）去。

3、疏散人群，為消防車進場做準(zhǔn)備。

4、保護事故現(xiàn)場，為調(diào)查事故原因做準(zhǔn)備。

（五）現(xiàn)場醫(yī)護處理人員：xx

xx當(dāng)有學(xué)生受傷時，負(fù)責(zé)現(xiàn)場救護，并為醫(yī)療急救作好準(zhǔn)備。

二、保障措施

1、定期檢查。每2周對校舍危房和用電線路進行一次例行檢查，及時排除火災(zāi)隱患。

2、不定期檢查。大風(fēng)暴雨之后，及時對用電線路進行檢查。

3、對實驗室、微機室、財務(wù)室及公共場合配置滅火器。

三、常規(guī)管理

1、加強安全教育。學(xué)生在校期間，通過集會、班隊活動、晨會和板報、宣傳畫及手抄報、知識競賽等形式，加強對學(xué)生進行消防安全教育。

2、教會學(xué)生正確的火災(zāi)逃生知識，并進行逃生訓(xùn)練。

3、教育學(xué)生養(yǎng)成不亂用火、電的`好習(xí)慣，不玩火。

4、建立健全學(xué)生家庭聯(lián)系的檔案資料，以便在應(yīng)急狀態(tài)下使用。

學(xué)校安全消防應(yīng)急預(yù)案 篇2

在新學(xué)期，為確保在學(xué)校發(fā)生火災(zāi)時，能夠做到快速、高效、有序地進行處理，提高處置火災(zāi)等突發(fā)事件的應(yīng)急能力，保護好學(xué)校師生的生命財產(chǎn)安全，維護學(xué)校教育教學(xué)秩序，特制定本預(yù)案。

一、學(xué)生消防逃生演練組織機構(gòu)

組長：

副組長：

成員：

二、時間：

20xx年9月10日

三、演練疏散要求與注意事項：

1、演練前保護引導(dǎo)人員各就各位。準(zhǔn)備燃放火，（位置在教學(xué)樓前），當(dāng)學(xué)校喇叭連續(xù)響起警報時，由各班任課老師根據(jù)教學(xué)樓樓道管理的有關(guān)規(guī)定組織學(xué)生疏散。在樓梯口、轉(zhuǎn)彎口等指揮學(xué)生安全撤離。

2、廣播告誡學(xué)生：請大家不要慌張，在各班老師的指揮下，選擇最近的逃生出口，有秩序地進行疏散，逃生時要注意用濕毛巾（濕手帕）捂住口鼻，彎著腰撤離火災(zāi)現(xiàn)場，到安全地點操場上去。

3、各班主任老師在疏散時，要穩(wěn)定學(xué)生的'情緒，大聲地指揮，教育學(xué)生撤離時要用濕毛巾捂住口鼻，彎腰撤離，注意樓梯口行走安全。疏散集合地點：操場

4、安全撤離順序：（按班級順序）各班嚴(yán)格按照疏散順序分班依次快速、安全下樓，不能搶先下樓，以免發(fā)生擁擠踐踏事故。

5、鄭濤老師進行滅火演習(xí)。點燃準(zhǔn)備好的木柴，試用滅火器滅火。

四、演練程序

1、在教學(xué)樓前同時放火，學(xué)校喇叭連續(xù)響起警報。

2、聽到安全警報后，各班主任或任課教師確定是火警后，立即緊急集合并組織疏散，班主任在班級隊伍稍前位置，配班教師在班級隊伍稍后位置，按指定路線下樓，立即到達指定安全區(qū)。

3、各班級緊急疏散到操場指定的安全區(qū)，班主任清點人數(shù)。

4、消防演練總指揮鄭校長進行總結(jié)講話。

學(xué)校安全消防應(yīng)急預(yù)案 篇3

安全責(zé)任，重于泰山。消防是學(xué)校安全教育和安全管理的重要內(nèi)容。因此，學(xué)校常規(guī)管理中，加強消防安全管理就是切實保障師生生命財產(chǎn)安全的重要措施。當(dāng)學(xué)校發(fā)生消防事故時，能及時正確地反應(yīng)，將損失降低到最低程序，切實保障全校師生教職員工的安全與健康，特制定本預(yù)案。

一、現(xiàn)場指揮人員：

（一）總指揮：xx、xx、xx

當(dāng)學(xué)校發(fā)生消防安全事故時，應(yīng)立即趕到現(xiàn)場進行指揮。

一般情況下由第一總指揮xx負(fù)責(zé)，如果第一總指揮不在校，則由第二總指揮xx負(fù)責(zé)；如果第一及第二總指揮都不在則由第三總指揮xx負(fù)責(zé)。（三位總指揮不能都不在校）

（二）消防人員：xx、xx、xx

當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時，xx、xx組織人員滅火，xx負(fù)責(zé)切斷電源。

（三）聯(lián)絡(luò)員：xx

xx負(fù)責(zé)向區(qū)消防大隊報警。

（四）秩序維護：xx、值日教師。

1、火災(zāi)發(fā)生后，出事地點的工作人員果斷的將學(xué)生迅速地撤離到安全地帶。

2、各班任課教師組織學(xué)生撤離火災(zāi)現(xiàn)場，到寬敞安全的地方（后操場）去。

3、疏散人群，為消防車進場做準(zhǔn)備。

4、保護事故現(xiàn)場，為調(diào)查事故原因做準(zhǔn)備。

（五）現(xiàn)場醫(yī)護處理人員：xx

xx當(dāng)有學(xué)生受傷時，負(fù)責(zé)現(xiàn)場救護，并為醫(yī)療急救作好準(zhǔn)備。

二、保障措施

1、定期檢查。每2周對校舍危房和用電線路進行一次例行檢查，及時排除火災(zāi)隱患。

2、不定期檢查。大風(fēng)暴雨之后，及時對用電線路進行檢查。

3、對實驗室、微機室、財務(wù)室及公共場合配置滅火器。

三、常規(guī)管理

1、加強安全教育。學(xué)生在校期間，通過集會、班隊活動、晨會和板報、宣傳畫及手抄報、知識競賽等形式，加強對學(xué)生進行消防安全教育。

2、教會學(xué)生正確的火災(zāi)逃生知識，并進行逃生訓(xùn)練。

3、教育學(xué)生養(yǎng)成不亂用火、電的好習(xí)慣，不玩火。

學(xué)校安全消防應(yīng)急預(yù)案 篇4

一、適用范圍

本預(yù)案適用于學(xué)校預(yù)防火災(zāi)事故和火災(zāi)事故發(fā)生后應(yīng)急處置。

二、應(yīng)急組織機構(gòu)和職責(zé)

為確保學(xué)校發(fā)生火災(zāi)時能順利實施緊急疏散和滅火救援，設(shè)立總指揮、現(xiàn)場指揮、滅火行動組、通信聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、救護警戒組、后勤保障組。

（一）總指揮

由校長擔(dān)任（校長未在現(xiàn)場則由在場的職位最高的校級領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任），負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)指揮消防應(yīng)急救援預(yù)案的實施，并及時做好與各有關(guān)部門的聯(lián)絡(luò)工作。

（二）現(xiàn)場指揮

由學(xué)校分管安全的副校長擔(dān)任，在總指揮的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織、指揮、協(xié)調(diào)人員疏散和滅火工作，確保消防應(yīng)急救援預(yù)案有序?qū)嵤W(xué)校其他校級領(lǐng)導(dǎo)分別參與各行動組的組織指揮工作。

（三）滅火行動組

由安全保衛(wèi)處負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長。負(fù)責(zé)按照預(yù)案或現(xiàn)場指揮領(lǐng)導(dǎo)的指令撲救初期火災(zāi)，配合專業(yè)消防隊進行滅火搶險。組員有學(xué)校義務(wù)消防員、保衛(wèi)人員等。

（四）通信聯(lián)絡(luò)組

由辦公室主任擔(dān)任組長。做到及時報警，保持通信聯(lián)絡(luò)暢通，保證各種指令信息迅速、及時、準(zhǔn)確傳達。組員有辦公室人員、信息中心人員和火災(zāi)發(fā)生部位工作人員等。

（五）疏散引導(dǎo)組

由分管德育校長擔(dān)任組長。負(fù)責(zé)組織師生的安全疏散撤離，確保師生不進入著火現(xiàn)場。組員有德育處、教學(xué)處工作人員、班主任教師和有關(guān)功能室的工作人員等。

（六）救護警戒組

由工會主席擔(dān)任組長。負(fù)責(zé)配合引導(dǎo)消防車及消防人員進入著火現(xiàn)場及醫(yī)護人員救護、搶險火場被困人員及重要物資、化學(xué)危險品等；負(fù)責(zé)現(xiàn)場警戒，維護現(xiàn)場秩序，看護搶救出來的物資。組員有火災(zāi)發(fā)生部位的工作人員、校醫(yī)和工會委員。

（七）后勤保障組

由總務(wù)主任擔(dān)任組長。負(fù)責(zé)保障毛巾、水、食品和其他滅火物資、設(shè)施供應(yīng)，做好滅火后現(xiàn)場的水、電、氣搶修、恢復(fù)等工作。組員有后勤工作人員。

三、處置程序和措施

（一）報警接警處置程序

當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時，現(xiàn)場人員應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，迅速利用室內(nèi)的消防器材控制火情，切斷與火災(zāi)相關(guān)的電源、氣源、火源，搬遷易爆物品等，防止火勢蔓延.同時立即向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)、安全保衛(wèi)辦公室報警，并撥打“110（或119）”報警電話；報警時要講明起火時間、地點、起火的部位及物資、火勢大小、被困人員情況、報警電話號碼和行走路線，單位詳細地址。

學(xué)校安全保衛(wèi)辦公室接警后迅速發(fā)出火災(zāi)聲響警報（三次急促的鈴聲），提示火災(zāi)發(fā)生，立即啟動消防應(yīng)急救援預(yù)案，并派人到約定地點接引消防車進入火災(zāi)現(xiàn)場。

總指揮、現(xiàn)場指揮及學(xué)校其他校級領(lǐng)導(dǎo)立即趕赴現(xiàn)場，預(yù)案各專業(yè)組人員按照職責(zé)分工迅速到位（接報后5分鐘內(nèi)趕到），組織安全疏散人員、物資和滅火撲救工作。

（二）撲救初起火災(zāi)的程序和措施

滅火行動組接到報警后，應(yīng)立即趕赴著火現(xiàn)場，根據(jù)預(yù)案或現(xiàn)場指揮領(lǐng)導(dǎo)的指令，迅速檢查是否已切斷起火現(xiàn)場電源、氣源和火源，檢查現(xiàn)場是否已移除易燃、易爆物品，同時啟用攜帶或利用就近配置的滅火器、消火栓等滅火器材進行撲救。如火勢較大，暫時撲滅不了，應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場情況及時采取冷卻、隔離等措施，防止火勢進一步蔓延，待消防隊趕到，配合完成滅火任務(wù)。不能控制火情時，現(xiàn)場指揮員應(yīng)立即下達所有人員撤離命令。

（三）應(yīng)急疏散的組織程序和措施

疏散引導(dǎo)組接到報警后，應(yīng)立即趕赴著火現(xiàn)場，根據(jù)預(yù)案或現(xiàn)場指揮領(lǐng)導(dǎo)的指令，疏通緊急疏散通道，組織處于著火層等受火災(zāi)威脅的樓層人員，沿火災(zāi)蔓延的相反方向，向疏散走道、安全出口部位有序疏散。樓層轉(zhuǎn)角處要有老師負(fù)責(zé)接應(yīng)，防止出現(xiàn)跳樓和踩踏事。情況危急時，可利用逃生器材疏散人員。組織人員疏散時，應(yīng)采取有效措施幫助無自己逃生能力的低年級學(xué)生疏散。疏散時應(yīng)遵循“先疏散現(xiàn)場師生，再疏散危險品及物資”的`原則。

（四）通信聯(lián)絡(luò)的程序和措施

通信聯(lián)絡(luò)組接到報警后，應(yīng)立即趕赴著火現(xiàn)場，按照預(yù)案或現(xiàn)場指揮領(lǐng)導(dǎo)的指令及時通知相關(guān)各組，迅速投入滅火戰(zhàn)斗，同時迎接消防車輛，注意保持通信聯(lián)絡(luò)暢通，及時準(zhǔn)確地將各種指令、情況及信息上傳下達，并視情況與供水、供電、醫(yī)院等單位聯(lián)絡(luò)，指揮員組織撲救初起火災(zāi)，利用滅火器材實施撲救。

（五）救護警戒的程序和措施

救護警戒組接到報警后，應(yīng)準(zhǔn)備必要的醫(yī)藥用品，立即趕赴著火現(xiàn)場，配合專職消防隊員及醫(yī)護人員有序開展救護工作。同時按照預(yù)案或現(xiàn)場指揮領(lǐng)導(dǎo)的指令，對現(xiàn)場實行警戒，保證消防車暢通無阻，防止無關(guān)人員進入現(xiàn)場。維護好現(xiàn)場秩序，避免人員傷亡。

（六）后勤保障的程序和措施

后勤保障組接到報警后，應(yīng)按照預(yù)案或指揮員的指令，迅速調(diào)集準(zhǔn)備滅火所需物資、設(shè)備，為完成滅火、疏散、救護任務(wù)提供必要的支持和保障。

（七）現(xiàn)場保護

滅火工作結(jié)束后，救護警戒組要及時清點人數(shù)和派專人尋找可能被困人員，并對著火現(xiàn)場實施警戒保護，嚴(yán)禁非相關(guān)人員進入現(xiàn)場，確保現(xiàn)場的原始狀態(tài)，并配合公安消防部門做好事故現(xiàn)場的調(diào)查工作。后勤保障組在總指揮的安排下做好善后處置工作。

（八）填寫事故報告

報告內(nèi)容：火災(zāi)事故發(fā)生的時間、地點、傷亡人數(shù)，事故簡要經(jīng)過，事故發(fā)生原因的初步判斷，事故發(fā)生后己采取的措施和事故控制情況以及報告人、報告單位。事故現(xiàn)場情況、傷亡人數(shù)發(fā)生變化后，學(xué)校應(yīng)及時進行補報。

（九）后期處置

1.善后處理。要做好受傷學(xué)生和受驚嚇學(xué)生的慰問工作，及時與受害者家長取得聯(lián)系，做好傷亡學(xué)生家長的安撫解釋工作。要重視和及時采取心理咨詢、慰問等有效措施，努力消除火災(zāi)事故造成的精神創(chuàng)傷。

協(xié)同有關(guān)部門做好事故的善后撫恤及處理工作，并與保險公司等單位取得聯(lián)系，依法處理、協(xié)調(diào)賠償，努力維護學(xué)校和社會的穩(wěn)定。

2.信息發(fā)布。校園火災(zāi)事故發(fā)生后，有關(guān)信息發(fā)布工作要嚴(yán)格按照信息歸口、統(tǒng)一對外發(fā)布的原則進行。對新聞媒體發(fā)布的信息，經(jīng)研究決定后向社會發(fā)布。

四、監(jiān)督管理

（一）宣傳教育

學(xué)校要定期對師生進行消防安全教育和疏散演練。通過課堂安全教育、櫥窗宣傳、廣播站、學(xué)校網(wǎng)站等多種形式，宣傳和普及消防安全知識、自救互救常識等。做好學(xué)校重大集會活動的消防安全教育。并按照消防安全應(yīng)急疏散預(yù)案，每學(xué)年至少進行一次演練。演練時，應(yīng)當(dāng)設(shè)置明顯標(biāo)識并事先告知演練范圍內(nèi)的人員。演練結(jié)束，應(yīng)做好記錄，總結(jié)經(jīng)驗，根據(jù)實際修訂預(yù)案內(nèi)容。

（二）預(yù)防措施

1.圖書館、功能室、機房、體育館、食堂等人員聚集場所的工作人員，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行防火部位的安全制度和安全操作規(guī)程，懂得正確使用滅火器和消火栓；經(jīng)常對本部位消火栓、滅火器材進行檢查、維護、保養(yǎng)，保持其良好狀態(tài)；定期進行防火安全檢查，認(rèn)真做好記錄。

2.圖書館、功能室、機房、體育館、食堂等處的工作人員下班前應(yīng)切斷室內(nèi)電源，關(guān)閉用電設(shè)施。

3.定期檢查應(yīng)急照明設(shè)備是否正常使用，線路是否老化，保證疏散通道的暢通。食堂、鍋爐房定期檢查設(shè)備運行情況，操作間、加工間等保持通風(fēng)；排油煙機要定期清洗，不留油垢；經(jīng)常檢查燃料管道（路）接口、閥門，氣體鋼瓶必須與明火隔離擺放。保證用電、用氣、用油的安全。

學(xué)校安全消防應(yīng)急預(yù)案 篇5

為確保全體在校師生的生命財產(chǎn)安全，確保學(xué)校教育教學(xué)工作的順利開展，防范消防安全事故的發(fā)生，力保消防安全事故發(fā)生時損失最少，危害最低，能快速、高效、合理有序地處臵消防事故，根據(jù)上級有關(guān)部門文件與會議精神和相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合實際，制定本預(yù)案。

一、適用范圍：

本預(yù)案適用于所有學(xué)校發(fā)生火災(zāi)事故時，采取的應(yīng)急措施及處臵辦法。

二、消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)

組長：教育衛(wèi)體局主要負(fù)責(zé)人

副組長：教育衛(wèi)體局分管負(fù)責(zé)人

成員：局相關(guān)同志及學(xué)校負(fù)責(zé)人

三、消防安全工作成員的責(zé)任分工

組長負(fù)責(zé)定時召開消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議，傳達上級相關(guān)文件與會議精神，部署、檢查落實消防安全事宜。副組長具體負(fù)責(zé)組織對緊急預(yù)案的落實情況，未雨綢繆，做好準(zhǔn)備，保證完成上級領(lǐng)導(dǎo)部署的各項任務(wù)。火險發(fā)生時，消防事故發(fā)生學(xué)校要立即電話報告上級有關(guān)部門，以快速得到指示，迅速撥打119進行報告，學(xué)校應(yīng)立即廣播告知全體教職工和學(xué)生，組織人員開展有序、科學(xué)的自救。

四、應(yīng)急處臵措施

一旦發(fā)生火災(zāi)，一般應(yīng)按下列程序處理。

（一）按照平時消防演練逃生的線路迅速疏散，同時報警。

1。人員疏散：救人是第一原則，學(xué)校消防責(zé)任人和舍務(wù)教師應(yīng)在第一時間，有序地組織學(xué)生疏散轉(zhuǎn)移到安全地帶。

A。火災(zāi)時，由于有煙氣，能見度差，現(xiàn)場指揮人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，穩(wěn)定好人員情緒，維護好現(xiàn)場秩序，組織有序疏散，防止驚慌造成擠傷、踩傷等事故。

B。利用現(xiàn)場有利條件，快速疏散。下層著火時，樓梯未坍塌的.采用低姿勢迅速而下，可用濕毛巾，堵住嘴、鼻，用濕毯子披圍在身上從煙火中沖過去。

C。高層著火時疏散時較為困難，因此更應(yīng)沉著冷靜，不可采取莽撞措施，應(yīng)按照安全口的指示標(biāo)志，盡快從安全通道和室外消防樓梯安全撤出，切忌跳樓。火勢確實較大無法逃生，可躲避到陽臺、平臺或關(guān)閉房門用濕毛巾堵塞門縫防止煙火進入，并用水澆濕房門，等待救護人員到來。

D。火災(zāi)時，一旦人體身上著火，應(yīng)盡快地把衣服撕碎扔掉，切記不能奔跑，那樣會使火越燒越旺，還會把火種帶到其他場所。如旁邊有水，立即用水澆灑全身，或用濕毯子等壓滅火焰，著火人也可就地倒下打滾，把身上的火焰壓滅。

2。物資疏散：火場上的物資疏散，目的是為了最大限度地減少損失，防止火勢蔓延和擴大。

A。首先疏散的物資是那些可能擴大火災(zāi)和有爆炸危險的物資。例如起火點附近的油桶、液化氣罐、化學(xué)實驗室易爆和有毒物品，以及堵塞通道使滅火行動受阻的物資。

B。疏散性質(zhì)重要、價值昂貴的物資。例如機密文件、檔案資料、高級儀器、珍貴文物以及價值貴重的物資。

（二）如有傷者要及時送往醫(yī)院救治，如學(xué)生受傷，要及時通知家長。

（三）等待消防車到來期間，可組織學(xué)校教工義務(wù)消防隊在保證安全的前提下滅火（切忌讓學(xué)生參加滅火）。

滅火撲救：起火初最易撲滅，在消防人員未到前，如能集中合力搶救，常能化險為夷，轉(zhuǎn)危為安。根據(jù)不同的起火原因，可采取隔離法、冷卻法、窒息法，火災(zāi)現(xiàn)場指揮人員要在第一時間內(nèi)把臨近所有的滅火器材，集中使用對準(zhǔn)火點，盡量抓住戰(zhàn)機把火消滅，或控制住火勢的發(fā)展，最后由消防人員徹底撲滅火焰。

（四）配合消防部門調(diào)查事故原因，維持秩序。

（五）劃出警戒范圍，嚴(yán)禁其他車輛和無關(guān)人員進入著火現(xiàn)場，以防發(fā)生不必要的傷亡，同時也為火災(zāi)消滅后在調(diào)查起火原因時提供有力證據(jù)。如果在火災(zāi)調(diào)查人員未到之前火災(zāi)已經(jīng)撲滅，失火單位應(yīng)當(dāng)把了解的情況向他們介紹，并將火災(zāi)現(xiàn)場保護工作移交給火災(zāi)調(diào)查組，并配合調(diào)查組提供當(dāng)事人或見證人。當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時要充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員、共青團員、治保組、義務(wù)消防隊的作用，做好受傷人員的護理工作，醫(yī)務(wù)室應(yīng)備好止血藥、硼帶等必備藥品，同時組織人員和車輛緊急送傷員到醫(yī)院或聯(lián)系醫(yī)院對受傷人員的搶救。

五、情況報告制度

凡發(fā)生火災(zāi)單位，應(yīng)在第一時間（不超半小時）向新城教育衛(wèi)體局領(lǐng)導(dǎo)小組報。第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即電告119，后向第一責(zé)任人報告。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、在組織學(xué)生轉(zhuǎn)移、協(xié)助消防隊滅火工作后，在災(zāi)后半日內(nèi)書面報告新城教育衛(wèi)體局領(lǐng)導(dǎo)小組及新城。凡推報、漏報、瞞報災(zāi)情者將視情節(jié)輕重追究第一責(zé)任人責(zé)任。

學(xué)校安全消防應(yīng)急預(yù)案 篇6

一、目的和依據(jù)

為了在發(fā)生突發(fā)事件的時候能夠及時、有效的組織救援，把損失減少到最小，根據(jù)《中華人民共和國突發(fā)事件應(yīng)對法》和公司要求，結(jié)合餐廳實際情況，擬定本預(yù)案。

二、適用范圍

本預(yù)案適用于職工餐廳廚房、食品庫房。

三、基本情況

職工餐廳分為餐廳、廚房、小賣部和包間及里面所有房間。

四、火災(zāi)的發(fā)現(xiàn)

火災(zāi)的發(fā)生一般會出現(xiàn)：煙、味、光等現(xiàn)象，任何人在餐廳區(qū)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)火情后，都應(yīng)迅速做到以下事項：

（1）迅速判明起火位置，起火性質(zhì)（電器、油火、物品）火勢情況，報告餐廳管理員。

（2）迅速利用附近的滅火器材滅火，阻止火勢蔓延。

（3）當(dāng)部分起火發(fā)展到整體著火后，根據(jù)現(xiàn)場最高指揮員的指令，撥消防火警專用電話119通知消防隊支援滅火。

（4）報告火情時應(yīng)報明火警具體位置，火勢情況和自己的身份，報告詞應(yīng)迅速、準(zhǔn)確、清楚。

五、消防滅火方法和注意事項：

（1）先救人，后滅火的原則。

（2）“火警就是命令”，食堂員工無論在任何場所發(fā)現(xiàn)火情，都應(yīng)勇敢迅速地使用附近的消防器材或滅火物品撲滅火災(zāi)，決不能臨陣脫逃。

（3）指揮小組的成員既是滅火責(zé)任人，又是現(xiàn)場指揮員，應(yīng)迅速組織員工撲滅火災(zāi)，將火災(zāi)控制在起火階段。

（4）消防滅火時，首先應(yīng)關(guān)閉排風(fēng)機、鼓風(fēng)機、餐廳空調(diào)開關(guān)，切斷火源，根據(jù)火勢情況切斷電源，關(guān)閉防火門，防止火勢蔓延。

（5）正確使用消防器材，迅速有效地?fù)錅缁馂?zāi)，一般火災(zāi)采用滅火器噴射滅火，較大火災(zāi)應(yīng)用高壓水龍噴射滅火，但要切記，廚房油鍋著火或電器著火，嚴(yán)禁用水滅火，以免油鍋溢出散布火苗擴大火災(zāi)面積或損壞電器。

（6）職工必須懂得“三懂三會”。三懂（懂得哪些是生產(chǎn)操作中的不安全火險隱患、懂得火災(zāi)預(yù)防措施、懂得撲救初起之火的方法）。三會（會報警，會使用各種消防器材、會撲救初起之火）。

六、疏散方法和注意事項

（1）疏散時機：現(xiàn)場火勢較大，無法控制，可能危及到人員安全，應(yīng)組織人員疏散。

（2）疏散方式：火勢較大無法控制，可能危及到全體人員的安全，應(yīng)組織全體人員疏散。

（3）疏散指令的發(fā)出：疏散指令的發(fā)出由中心經(jīng)理或現(xiàn)場最高領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)火情發(fā)展情況決定發(fā)出，任何人不得隨意發(fā)出疏散指令或疏散警報信號。

（4）發(fā)布疏散指令的方法：由值班人員通知疏散小組的人員，疏散人員用口頭通知用餐客人撤離餐廳。

（5）餐廳的疏散：餐廳管理員負(fù)責(zé)人員疏散的總協(xié)調(diào)。工作人員負(fù)責(zé)組織餐廳人員疏散。

（6）物資的疏散：保管員負(fù)責(zé)利用最近的疏散門把重要物資搬離火災(zāi)現(xiàn)場。

（7）要掌握好疏散時機和疏散方式，過早疏散易造成影響，過遲疏散可能造成損失。

（8）疏散必須統(tǒng)一指揮，統(tǒng)一組織，有秩序地進行，防止混亂，疏散指令的發(fā)出必須由總指揮或現(xiàn)場最高領(lǐng)導(dǎo)決定發(fā)出，任何人不得隨意發(fā)出疏散指令，餐廳服務(wù)人員接到疏散指令后，應(yīng)迅速組織不得遲疑，以免造成損失。

（9）疏散時必須嚴(yán)格按照疏散程序進行，保持安靜，避免驚憂周圍不該疏散的人員，以免造成影響，并且要先保證職工、后餐廳工作人員。

（10）疏散時必須嚴(yán)格按照疏散方案組織實施，防止遺漏，應(yīng)確保顧客生命財產(chǎn)安全。

（11）疏散后，應(yīng)關(guān)閉所有的門窗和防火門，關(guān)閉所有電源燈光、電器設(shè)備，熄滅所有的.爐火和煙頭。

（8）事件發(fā)生隔天，與學(xué)生的溝通沒有進展時，該食堂暫停正常的大量供餐，但不許停業(yè)，應(yīng)做好員工的思想工作，并加強與學(xué)校各食堂的聯(lián)系，團結(jié)協(xié)作，隨時準(zhǔn)備恢復(fù)正常供餐。

七、核實上報

根據(jù)事故發(fā)展情況核實清楚由行政部餐廳主管向行政部分管領(lǐng)導(dǎo)匯報。行政部分管領(lǐng)導(dǎo)接報后，根據(jù)情況決策，布置各有關(guān)部門，有關(guān)單位進行搶救，根據(jù)《廣東省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理規(guī)定》和搶救需要向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報，必要時趕往現(xiàn)場或以其它適當(dāng)方式領(lǐng)導(dǎo)搶救工作。

八、搶救結(jié)束后的處置

1、事發(fā)12小時內(nèi)寫出事故書面報告，及時將事發(fā)經(jīng)過、原因分析、處理結(jié)果及整改措施形成正式報告，報上級主管部門。

2、保護好現(xiàn)場以便調(diào)查火災(zāi)原因。

3、對冷藏、冷凍食品經(jīng)防疫部門檢驗后方可食用。

4、事故處理完畢后，由行政部餐廳負(fù)責(zé)人總結(jié)應(yīng)急搶救工作的經(jīng)驗教訓(xùn)，同時提出改進意見，完善預(yù)案。

九、附件

為做好學(xué)生食堂消防安全工作，建立健全有效的消防安全防范應(yīng)急機制，防止火災(zāi)事故的發(fā)生，貫徹落實“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，明確“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，提高自防自救能力，并及時開展有效的撲救和救助工作，最大限度的減少火災(zāi)事故所造成的損失和影響，特制訂本預(yù)案。

學(xué)校安全消防應(yīng)急預(yù)案 篇7

為了在學(xué)校發(fā)生火災(zāi)或震災(zāi)等緊急情況時，全校師生能安全、快速地進行疏散工作，我校特進行制定本安全應(yīng)急演練預(yù)案，并進行實際演練。

一、學(xué)校疏散工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：

副組長：

組員：

二、報警程序：

1.根據(jù)火勢如需報警立即就近用電話或手機報告消防中心(電話119)，報告內(nèi)容為：“長江路小學(xué)(長江2路，潤發(fā)家園小區(qū)南)發(fā)生火災(zāi)，請迅速前來搶救”，待對方詢問完放下電話后再掛機(門衛(wèi)值班人員負(fù)責(zé));向120求救及向區(qū)教育和體育局領(lǐng)導(dǎo)匯報情況，由董正偉科長負(fù)責(zé)

2.xx負(fù)責(zé)指揮門衛(wèi)值班人員打開學(xué)校大門，檢查疏散校園消防通道，路口等待引導(dǎo)消防車輛

3.xx負(fù)責(zé)關(guān)閉學(xué)校總電源。

三、組織實施安排：

消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組迅速組織全校師生按照平時防震防火疏散逃生演練方案要求組織教職工到達指定位置，負(fù)責(zé)組織組織全校學(xué)生疏散逃生。

四、具體疏散工作安排：

1.樓梯口疏散指揮員安排：

教學(xué)樓樓梯口疏散指揮員：

一樓：

二樓：

三樓：

實驗樓：

操場秩序指揮：

注意：如當(dāng)時樓梯口疏散指揮員上課，應(yīng)組織本班學(xué)生疏散，到樓下與班主任交接后再到原安排的樓梯口指揮;如沒能與其他教師交接本班，則不能離開本班學(xué)生)

2.教室內(nèi)學(xué)生疏散指揮人員安排：

(1)當(dāng)時在教室上課的教師迅速組織學(xué)生排隊，帶領(lǐng)學(xué)生有次序下樓疏散;

(2)當(dāng)時在辦公室內(nèi)辦公的'班主任立即前往最靠近班級的樓道口等待本班學(xué)生，遇到本班學(xué)生后立即協(xié)同任課教師帶領(lǐng)本班學(xué)生到操場，按早操隊伍安排集結(jié)隊伍(如情況需要，則聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮，疏散到校外安全地帶);

(3)上體育課的班級立即在操場集合，由上課的體育教師帶領(lǐng)學(xué)生到安全地帶集結(jié)。

五、救護組人員安排：

1.xx老師攜帶緊急藥箱到操場待命，及時處理傷病員。

2.xx在操場待命，及時把傷情較重的師生送往醫(yī)院。

3.帶領(lǐng)本班學(xué)生疏散到安全地帶后，男教師如當(dāng)時沒有帶班任務(wù)，則立即到操場待命，參加救護組工作。

六、疏散要求與注意事項：

1.聽到學(xué)校發(fā)出的警報聲后，全校師生立即快速、安全進行疏散，不能再收拾物品。

2.疏散集合地點：按課間操隊伍在操場集中，如情況需要，再聽從指揮疏散到安全地點

3.疏散順序：教師領(lǐng)隊，學(xué)生排兩列隊伍，按課間操集合順序，分班依次快速、安全下樓，不能搶先下樓，以免發(fā)生擁擠踐踏事故。

七、演練時間

每學(xué)期根據(jù)學(xué)校工作實際定期演練。

學(xué)校安全消防應(yīng)急預(yù)案 篇8

為確保全體在校師生的生命財富平安，確保學(xué)校教育教學(xué)工作的順利開展，防范消防平安事故的發(fā)生，力保消防平安事故發(fā)生時損失減少，危害降低，能快速、高效、合理有序地處置消防事故，根據(jù)上級有關(guān)部門文件與會議精神和相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我校消防環(huán)境建設(shè)與準(zhǔn)備的實際，制定本預(yù)案。

一、消防平安工作領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)

組長：xx

副組長：xx xx

成員：學(xué)校行政班子

二、消防平安工作成員的'責(zé)任分工

組長負(fù)責(zé)定時召開消防平安工作領(lǐng)導(dǎo)組會議，傳達上級相關(guān)文件與會議精神，安排、檢查落實消防平安事宜。

副組長負(fù)責(zé)各具體負(fù)責(zé)組織對緊急預(yù)案的落實情況，未雨綢繆，做好準(zhǔn)備，保證完成校領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。

領(lǐng)導(dǎo)組各組員具體負(fù)責(zé)火險發(fā)生時全校各年級、各部門突發(fā)事件的處置、報告、監(jiān)控與協(xié)調(diào)，保證領(lǐng)導(dǎo)小組緊急指令的疏通和順利落實；做好宣傳、教育、檢查等工作，努力將火災(zāi)事故減小到最低限度。

消防平安領(lǐng)導(dǎo)組織機構(gòu)下設(shè)通訊組、滅火組、搶救組、緊急疏散組，分別具體負(fù)責(zé)通訊聯(lián)絡(luò)、組織救火、搶救傷員、疏散師生等工作。

（一）通訊組：組長：xx（火險發(fā)生時，負(fù)責(zé)立即電話報告校消防平安工作組和上級相關(guān)部門，以快速得到指示，視火情撥打119，廣播告知全體學(xué)生，報險救災(zāi)）

（二）滅火組：組長：xx（負(fù)責(zé)消防設(shè)施完善和消防用具準(zhǔn)備，負(fù)責(zé)檢查全校各辦公室、教室、宿舍、圖書館和計算機房等地的用電、用火平安；火險發(fā)生，立即參與救火救災(zāi)工作）

（三）搶救組：組長：xxxx（校醫(yī)）（負(fù)責(zé)做好和時送往醫(yī)院的準(zhǔn)備工作，負(fù)責(zé)火險發(fā)生時受傷師生和救火人員傷痛的緊急處置和救護）

（四）緊急疏散組：組長：xx成員：各班班主任（負(fù)責(zé)制定緊急疏散方案，明確各班逃生途徑與方法指導(dǎo)，負(fù)責(zé)所在年級組、所管班級學(xué)生緊急疏散中的平安）；圖書室xx（負(fù)責(zé)圖書館各處的消防平安與緊急情況下的學(xué)生疏散與逃生）。計算機中心和計算機室有凌均梅負(fù)責(zé)消防平安。

三、滅火工作預(yù)案

1、發(fā)現(xiàn)火情，在場人員要立即引導(dǎo)室內(nèi)人員進行有序疏散，并迅速利用室內(nèi)的消防器材控制火情，爭取消滅于火災(zāi)初級階段。

2、如不能和時控制、撲滅火災(zāi)，在場人員要立即采取措施妥善處置（如切斷電源等），防止火勢蔓延。

3、在場人員要以最快的方式向領(lǐng)導(dǎo)組成員匯報，盡快增加援助人員，協(xié)力救火。

4、領(lǐng)導(dǎo)組成員接到報告后，要立即到達火情現(xiàn)場，并視火情撥打“119”報警求救。

四、師生疏散和逃生預(yù)案

1、火情發(fā)生后，依照滅火預(yù)案，管理人員和各工作人員要立即通知學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)組領(lǐng)導(dǎo)，盡快增加援助人員，如發(fā)生重大火情，同時向“119”報警，并根據(jù)火情發(fā)生的位置、擴散情況和威脅的嚴(yán)重程度逐個區(qū)域通知人員撤離。

2、管理人員和工作人員應(yīng)該正確引導(dǎo)撤離師生奔向疏散通道，并將正確的逃生方法告知負(fù)責(zé)同志，其余人員依照既定位置，統(tǒng)一使用滅火器滅火，并進行傷員搶救等工作。

3、為更好地應(yīng)付緊急情況，管理人員和工作人員必需一切聽從現(xiàn)場指揮部的指揮。

4、緊急疏散的負(fù)責(zé)同志必需接受基本滅火技術(shù)的培訓(xùn)，正確掌握必要的方法，切實保證逃生師生的平安撤離。特殊位置，如圖書館、計算機中心必需特殊管理與培訓(xùn)。

學(xué)校安全消防應(yīng)急預(yù)案 篇9

依據(jù)縣教育局和市公安局有關(guān)學(xué)校消防安全文件精神，根據(jù)學(xué)校消防安全工作實際，特制定《蘭灘鄉(xiāng)中心學(xué)校消防安全事故搶險救援預(yù)案》。

一、領(lǐng)導(dǎo)小組

組長：

副組長：

成員：

二、預(yù)防措施

1、加強師生消防知識教育，教育師生平時用火安全，特別是不允許學(xué)生帶各類火種到校。

2、加強平時用電檢查，嚴(yán)禁使用大功率用電設(shè)施。冬季取暖，必須由電工做好各項準(zhǔn)備后，方可使用。

3、教師住宅樓樓道嚴(yán)禁堆放雜物，并教育家屬用火安全，特別注意正確規(guī)范使用燃氣灶等。

4、加強消防器材的足額配備，每年至少更換一次。

三、救助預(yù)案

萬一發(fā)生火災(zāi)，首先由何昌軍切斷火源，然后冷靜做到：

1、利用各種通訊工具向消防隊和鎮(zhèn)政府報案。

2、萬一有了火警，黃治友負(fù)責(zé)消防栓開關(guān)，迅速接通消防栓。

3、報案的同時在事故現(xiàn)場的人員首先用滅火器械盡快滅火，力爭把損失降到最低限度。（現(xiàn)場人聞風(fēng)而動）

4、班主任和各班科任老師在離火險較遠的安全通道迅速疏散學(xué)生，遠離事故現(xiàn)場。（年級組長）

5、向上級報告災(zāi)情，在捕滅大火的同時，更應(yīng)注意滅火人員的安全。這就要求平時要加強防火、滅火知識的.教育，具有消防意識和防火知識。

6、立即向縣教育局、公安機關(guān)報告事故情況，確保學(xué)校盡快穩(wěn)定下來。

7、認(rèn)真調(diào)查事故原因，吸取慘痛教訓(xùn)，改進今后工作。

8、處理事故的后期工作，恢復(fù)正常學(xué)校秩序。

9、根據(jù)情況追究所有責(zé)任人的責(zé)任。

學(xué)校安全消防應(yīng)急預(yù)案 篇10

一、活動目的

為了進一步加強教師和學(xué)生對突發(fā)事故的靈活應(yīng)變能力，使全校師生掌握消防安全知識，從小培養(yǎng)消防意識；掌握更多的自救、逃生、自我保護的具體方法，創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境，對全園師生及教職工進行消防安全知識教育的學(xué)習(xí)，并舉行校園消防疏散演習(xí)活動。旨在培養(yǎng)學(xué)生掌握正確的逃生要領(lǐng)，從容應(yīng)對火災(zāi)等突發(fā)事。

二、時間、地點、參加人員

1、時間：

2、地點：學(xué)校操場內(nèi)。

3、參加人員：全體教職員工及學(xué)生。

三、演練道具

滅火器等，濕毛巾

四、現(xiàn)場人員分工

現(xiàn)場總指揮：

現(xiàn)場副總指揮：

現(xiàn)場總協(xié)調(diào)：

疏散人員：

救護人員：

指揮人員：各班班主任老師

五、演練的具體操作程序

1、學(xué)生在教室進行正常的教學(xué)活動，在聽到警報時，不要慌張，要鎮(zhèn)靜，保持清醒的頭腦，然后按照擬定的路線進行迅速撤離

2、迅速地撤離到操場，有序地按站操四列隊型站好，各班體育委員清點實到人數(shù)立刻跑到席臺前向謝沛然老師報告學(xué)生情況；各班班主任老師在前門，副班主任老師在后門出口負(fù)責(zé)學(xué)生撤離時的安全。

3、老師通過廣播指揮師生向樓外疏散：“大家不要慌，馬上有秩序地撤離” “消防人員用滅火器和水開始滅火”等。疏散順序：教室1，4大組向前跑走前門出口，2，3大組向后轉(zhuǎn)走后門出口，依次快速、安全拋出樓外，以免發(fā)生擁擠踐踏事故。注意：具體疏散還要根據(jù)現(xiàn)場實際情況，聽從疏散指揮教師的`指揮。疏散通道必須保證時刻暢通。

4、為模擬活動的真實性，參加演習(xí)的學(xué)生在有煙的環(huán)境里，盡量閉嘴，減少說話，盡可能地用濕毛巾、口罩等捂口鼻，彎腰、低頭從樓道撤離。

5、在撤離過程中，注意根據(jù)教師指示，按照撤離路線迅速逃出樓外。

6、從樓內(nèi)撤離出的學(xué)生以班級為單位，有組織的在操場集合。在活動結(jié)束前，從樓內(nèi)撤出的不能隨意再次進入樓內(nèi)，不要在操場隨意走動。

7、教師安排：各位必須時刻注意學(xué)生情況，避免過道擁堵造成危險。

學(xué)校安全消防應(yīng)急預(yù)案 篇11

為真貫徹落實市教育局有關(guān)學(xué)校安全工作通知精神，落實預(yù)防為主的安全管理思路，確保在發(fā)生火災(zāi)時，各項應(yīng)急工作高效、有序地進行，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，根據(jù)上級教育行政部門及消防部門的要求，結(jié)合我校實際情況，特制定本預(yù)案。

一、消防應(yīng)急機構(gòu)。

1、總指揮：XXX

副總指揮：XXX

指揮部成員：XXX、XXX、XXX、XX、XX

總指揮職責(zé)：保證現(xiàn)場搶險救災(zāi)、人員運送、現(xiàn)場用車、工具、和其它物質(zhì)等。同時，負(fù)責(zé)現(xiàn)場的安全保衛(wèi)、保護、治安管理、人員查詢。組織營救受害人員。組織撤離、預(yù)防和制止各類破壞活動。對肇事人員采取監(jiān)控措施。

2、防護、救護組：

組長：XXX

職責(zé)：負(fù)責(zé)組織搶救隊伍，在120救護人員來到之前，利用現(xiàn)有醫(yī)療設(shè)施，挽救傷員。

3、滅火行動組：

組長：XXX

組員：XXX、XXX、XXX、XX、XX

職責(zé)：利用校內(nèi)配置的消防器材及有關(guān)設(shè)施，全力進行撲救。

4、疏散行動組：

組長：XXX

職責(zé)：引導(dǎo)全體師生迅速轉(zhuǎn)移到安全地帶，并負(fù)責(zé)重要物品的看守工作。

5、通訊聯(lián)絡(luò)組：

組長：XXX

職責(zé)：迅速與市消防大隊或當(dāng)?shù)叵啦块T取得聯(lián)系，引導(dǎo)消防人員和設(shè)施進入火災(zāi)現(xiàn)場；聯(lián)絡(luò)有關(guān)單位、個人，組織調(diào)遣消防力量；負(fù)責(zé)對上、對外聯(lián)系及報告工作。

6、善后處理組：

組長：XXX

職責(zé)：根據(jù)實際安排情況，協(xié)調(diào)民政、社會保險，保險部門妥善安排人員的后事處理工作。組織接待好傷亡人員家屬的安置、交通、住宿工作，防止發(fā)生上訪和集體越級上訪事件。

二、應(yīng)急救援程序。

1、事故發(fā)生后，學(xué)校安排事故應(yīng)急組救援指揮部，根據(jù)事故的類別采取救援行動。并立即向上級做特大事故的應(yīng)急指揮部報告。

2、指揮部各成員負(fù)責(zé)應(yīng)迅速到達現(xiàn)場，按照各自的職責(zé)組織實施應(yīng)急救援工作。

3、事故發(fā)生初期，應(yīng)按本學(xué)校的特大安全事故應(yīng)急救援預(yù)案積極采取自救措施，防止事故擴大。

4、事故處理結(jié)束后，及時總結(jié)本次事故教訓(xùn)和改進措施。

學(xué)校安全消防應(yīng)急預(yù)案 篇12

為真貫徹落實市教育局有關(guān)學(xué)校安全工作通知精神，落實預(yù)防為主的安全管理思路，確保在發(fā)生火災(zāi)時，各項應(yīng)急工作高效、有序地進行，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，根據(jù)上級教育行政部門及消防部門的要求，結(jié)合我校實際情況，特制定本預(yù)案。

一、消防應(yīng)急機構(gòu)。

1、總指揮：

副總指揮：

指揮部成員：

孫曉曉、

總指揮職責(zé)：

保證現(xiàn)場搶險救災(zāi)、人員運送、現(xiàn)場用車、工具、和其它物質(zhì)等。同時，負(fù)責(zé)現(xiàn)場的安全保衛(wèi)、保護、治安管理、人員查詢。組織營救受害人員。組織撤離、預(yù)防和制止各類破壞活動。對肇事人員采取監(jiān)控措施。

2、防護、救護組：

組長：

職責(zé)：負(fù)責(zé)組織搶救隊伍，在120救護人員來到之前，利用現(xiàn)有醫(yī)療設(shè)施，挽救傷員。

3、滅火行動組：

組長：

組員：

職責(zé)：利用校內(nèi)配置的消防器材及有關(guān)設(shè)施，全力進行撲救。

4、疏散行動組：

組長：

職責(zé)：引導(dǎo)全體師生迅速轉(zhuǎn)移到安全地帶，并負(fù)責(zé)重要物品的看守工作。

5、通訊聯(lián)絡(luò)組：

組長：

職責(zé)：迅速與市消防大隊或當(dāng)?shù)叵啦块T取得聯(lián)系，引導(dǎo)消防人員和設(shè)施進入火災(zāi)現(xiàn)場；聯(lián)絡(luò)有關(guān)單位、個人，組織調(diào)遣消防力量；負(fù)責(zé)對上、對外聯(lián)系及報告工作。

6、善后處理組：

組長：

職責(zé)：根據(jù)實際安排情況，協(xié)調(diào)民政、社會保險，保險部門妥善安排人員的'后事處理工作。組織接待好傷亡人員家屬的安置、交通、住宿工作，防止發(fā)生上訪和集體越級上訪事件。

二、應(yīng)急救援程序：

1、事故發(fā)生后，學(xué)校安排事故應(yīng)急組救援指揮部，根據(jù)事故的類別采取救援行動。并立即向上級做特大事故的應(yīng)急指揮部報告。

2、指揮部各成員負(fù)責(zé)應(yīng)迅速到達現(xiàn)場，按照各自的職責(zé)組織實施應(yīng)急救援工作。

3、事故發(fā)生初期，應(yīng)按本學(xué)校的特大安全事故應(yīng)急救援預(yù)案積極采取自救措施，防止事故擴大。

4、事故處理結(jié)束后，及時總結(jié)本次事故教訓(xùn)和改進措施。

社區(qū)護士述職報告怎么寫范文1500字4篇

述職報告之家相關(guān)欄目推薦：“社區(qū)護士述職報告”

光陰飛逝，新的工作即將到來。現(xiàn)在我們也是時候開始寫崗位述職報告了。述職報告類似于工作總結(jié)，但又不同于工作總結(jié)。那么，崗位述職報告有哪些可以參考的格式？以下為欄目小編為你收集整理的社區(qū)護士述職報告怎么寫范文，僅供你在工作和學(xué)習(xí)中參考。

社區(qū)護士述職報告怎么寫范文 篇1

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

xxxx年對于我中心來說是一個轉(zhuǎn)折之年，這一年，我中心憑借“新醫(yī)改”的春風(fēng)進行了搬遷、改制等一系列改革，使我中心整體面貌煥然一新。作為團結(jié)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主要負(fù)責(zé)人，我對此有著深刻的體會，在這一年中，在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，在相關(guān)部門的關(guān)心支持下，我堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，與時俱進，開拓創(chuàng)新，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行目標(biāo)管理責(zé)任狀，勤政廉潔，求真務(wù)實，團結(jié)和帶領(lǐng)全體干部職工共同努力，大力加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，著力提高醫(yī)療服務(wù)水平，堅持把追求社會效益、維護群眾利益放在第一位，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。中心整體工作取得了較大進步，現(xiàn)將本年度工作情況、思想作風(fēng)述職如下：

一、加強理論學(xué)習(xí)，不斷提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平

學(xué)習(xí)問題不僅僅是一個一般的增長知識問題，更是一個政治問題。一年來，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、XXX思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，落實科學(xué)發(fā)展觀；以強烈的責(zé)任心和使命感關(guān)心醫(yī)院、管理醫(yī)院，通過組織學(xué)習(xí)和各項活動，強化全院職工愛崗敬業(yè)的精神，教育職工不斷加強學(xué)習(xí)，牢固樹立“以病人為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量為主題”的思想。提高了我中心衛(wèi)生服務(wù)水平，營造和諧的醫(yī)患關(guān)系。

二、認(rèn)真履行職責(zé)，努力完成各項工作任務(wù)

（一）認(rèn)真做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作

團結(jié)社區(qū)共有居民32587人，9752戶，服務(wù)面積4平方公里，xxxx年，我們不斷完善社區(qū)衛(wèi)生“九項公共衛(wèi)生服務(wù)”功能，積極探索，精心籌劃，根據(jù)轄區(qū)人口居住區(qū)域組建了6組片醫(yī)團隊，分別負(fù)責(zé)轄區(qū)居民的健康檔案建立、慢病管理、入戶隨訪等項工作，采取定期或不定期的下社區(qū)活動方式，耐心細致地為轄區(qū)居民解疑答惑，變醫(yī)患關(guān)系為朋友關(guān)系，工作中我們?nèi)谌肴夘A(yù)防的理念。通過上述工作，提高轄區(qū)居民的自我保護意識，提高疾病的檢出率，降低疾病的發(fā)病率和并發(fā)癥及致殘率。切實做到“點對點、零距離、全方位”的服務(wù)。

截至目前：紙質(zhì)檔案28000多份；電子檔案：21188份；高血壓：1676人糖尿病人：815人；65歲以上老人體檢：2326人；

重癥精神病患者：46人；以上均按要求錄入電子檔案。

認(rèn)真落實孕產(chǎn)婦管理制度，對孕產(chǎn)婦做到早發(fā)現(xiàn)、早建冊、早管理，全年我中心孕產(chǎn)婦管理覆蓋率達100%，其中孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率87。5%；

加大力度確保計劃免疫工作順利實施，中心防保科疫苗接種工作做到了“五苗”接種率100%，卡證符合率100%，新生兒乙肝疫苗接種率100%，按時上報了各類報表，堅持了脊灰、麻疹的“0”病例報告制度，并按擴大免疫規(guī)劃要求將流腦、乙腦、甲肝、麻腮等疫苗納入常規(guī)免疫，完成了上級下達的任務(wù)指標(biāo)，全年共接種20262人次；

規(guī)范傳染病疫情報告，杜絕了漏報現(xiàn)象，堅持門診登記和疫情自查制度；建立健全了疫情報告制度，并隨時進行網(wǎng)絡(luò)直報工作，使服務(wù)中心的傳染病工作的登記、報告及時，共上報傳染病11例，準(zhǔn)確率達100%。

（二）認(rèn)真做好醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)

xxxx年是我中心發(fā)展的一年，隨著社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的深入開展以及醫(yī)療業(yè)務(wù)的不斷擴展，我中心的就醫(yī)環(huán)境已無法社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要和人民群眾的需求。為進一步改善我的工作環(huán)境，樹立醫(yī)療衛(wèi)生單位文明衛(wèi)生的社會形象，在區(qū)政府及衛(wèi)生局的大力支持下，對醫(yī)院進行選址重建，于5月16日我院成功搬遷新址，6000余平米的嶄新綜合醫(yī)療樓投入使用，使我院的整體醫(yī)療形象有了跨越式的改觀。并對醫(yī)療垃圾按無害化進行處理，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員著裝等等，給病人和患者提高更舒適的就醫(yī)環(huán)境。

進一步加強醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全。由醫(yī)務(wù)科、護理部等職能科室為主成立醫(yī)療質(zhì)量控制小組，開展醫(yī)療質(zhì)量大檢查活動，嚴(yán)格醫(yī)療文書書寫制度，要求處方書寫規(guī)范，用藥合理安全，病歷書寫及時，護理記錄詳實，實行不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

（三）認(rèn)真做好新農(nóng)合、醫(yī)保工作

我院作為橋西區(qū)新農(nóng)合鄉(xiāng)級定點醫(yī)院、邢臺縣新農(nóng)合鄉(xiāng)級定點醫(yī)院、邢臺市、橋西區(qū)兩級醫(yī)保定點單位，對來我院就醫(yī)參合農(nóng)民、參保職工實行出院即報制度。對定點村衛(wèi)生室上報的門診小額補助我院及時先行墊付。并依據(jù)實際情況對邢臺縣就診患者報銷往返路費，得到廣大患者的一致好評。

三、嚴(yán)格要求自己，圓滿完成各項任務(wù)

xxxx年是新醫(yī)改全面實施的一年，我中心自5月31日起嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物制度，所有藥品實行了零差率銷售，真正做到了讓利于民，優(yōu)惠于民，實現(xiàn)了“以病人為中心”，讓利于廣大患者的公益性目的。同時，在全院職工的共同努力下，圓滿的完成了全年的工作目標(biāo)，共完成門診人次量4133人次，完成住院治療324人次，業(yè)務(wù)收入1311950。40元。

四、存在不足

一年來我院整體工作上雖然取得了一些成績，但在中心的管理工作中還存在一些不足之處。在今后的工作中，我們一定克服困難，彌補不足，加強學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作能力和管理水平，在明年的工作中要一如既往的狠抓管理，使中心的工作更上一個新臺階，力爭為我區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出更大貢獻。

五、明年工作規(guī)劃

我們準(zhǔn)備在新的一年中，總結(jié)經(jīng)驗，改正缺點，以黨的十七大為指引方向，堅持“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實科學(xué)發(fā)展觀，進一步轉(zhuǎn)變觀念，創(chuàng)新思維，抓住黨中央大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作的.契機，促進中心的基本醫(yī)療、預(yù)防保健、健康教育和慢性病管理工作全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。xxxx年，我們將著重抓好以下幾個方面的工作

1、進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的組織管理和制度建設(shè)，提升服務(wù)能力。今年將繼續(xù)為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案，重點做好65歲以上老人、婦女兒童、慢性病人、殘疾人等重點人群的建檔工作。已建立的健康檔案通過規(guī)范化管理，發(fā)揮健康檔案的實質(zhì)性作用。在更新轄區(qū)居民健康檔案的基礎(chǔ)上，建檔覆蓋率計劃達到80%以上。同時加強對慢性病老人進行健康管理。積極探索實行“首診在中心、大病去醫(yī)院、雙向轉(zhuǎn)診、分級負(fù)責(zé)”的管理模式。

2、努力提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊伍水平。加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員培訓(xùn)，未經(jīng)培訓(xùn)的人員繼續(xù)參加省級衛(wèi)生行政部門認(rèn)可的全科醫(yī)師和社區(qū)護士崗位培訓(xùn)和各項社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)技能培訓(xùn)。

3、深化各項衛(wèi)生改革，依靠改革求生存謀發(fā)展。實行全院崗位聘任制，競爭上崗，合理定編、定崗、定員，明確崗位職責(zé)，推行績效考核，逐步建立靈活的，有競爭力的考核方案及獎勵分配制度，采取獎勵分配向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作傾斜，向有突出貢獻的人員和部門傾斜的分配方案，把各項工作指標(biāo)、工作質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、精神文明建設(shè)等工作任務(wù)細化、量化分解到每一個科室、每位職工，同時根據(jù)考核評定得分兌現(xiàn)每一位職工的獎勵，適當(dāng)拉開距離，充分調(diào)動全中心職工的工作積極性、創(chuàng)造性和為病人服務(wù)的熱情。

4、致力培養(yǎng)人才，不斷優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。xxxx年，我中心仍將從實際情況出發(fā)，加大人才的培養(yǎng)力度。促進在職衛(wèi)生技術(shù)人員不斷掌握新技術(shù)、新知識、新理論。在醫(yī)務(wù)人員中倡導(dǎo)“終身學(xué)習(xí)”的理念，鼓勵職工積極參加學(xué)歷教育、全科醫(yī)學(xué)培訓(xùn)等多種形式的繼續(xù)教育。同時將繼續(xù)選派技術(shù)骨干到三級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)，提高中心醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。

社區(qū)護士述職報告怎么寫范文 篇2

我是__年從護校畢業(yè)分配到__醫(yī)院工作，從踏進醫(yī)院的第一天開始，我就走上了實現(xiàn)自己“白衣天使”的夢想之路。也是從那一天開始，我要求自己，夢想之路從“心”做起。

__醫(yī)院當(dāng)時是一所養(yǎng)護為主的醫(yī)院，我又被分配在了養(yǎng)護工作為主的病房。在那里住院的患者不是久病長住，就是無家可歸、或無人看護，即便是有人監(jiān)護的，許多也是久病床前無孝子，很少能夠得到家人的照料。走進病房，接觸到的病人多是我們的醫(yī)生在治療，護士在護理、在照料。所以我工作的內(nèi)容不僅僅是基礎(chǔ)護理那么專業(yè)，我還學(xué)會了不曾給父母做過的洗手、洗腳，剪指甲，而這些原來都是父母給我做的呀!

記得有一位阿姨患中風(fēng)偏癱、失語，當(dāng)時住在我的病房一年多了，聽說原來兒子還每月還來一兩次，看看媽媽，繳納住院費等等，后來有半年多沒來，人也找不到，住院費一直欠著。老阿姨長時間沒有家人照顧，長了褥瘡，臭氣熏天，同屋的人都搬出去了，只有她一個人住，我第一天值班就遇上這樣的患者，心里有些猶豫，可是回想起平時其他老師工作時的情景，自己勇敢的走了進去。先打了一盆熱水，為她擦洗了臉和雙手，擦干凈了身子，換上干爽的衣物和棉墊;頂著難聞的氣味為她的褥瘡換了藥，最后再為她輸上液，阿姨感動的熱淚流過臉頰，滴落到我的手上，那一刻，阿姨的感動感染了我，一種責(zé)任感油然而生，我就要做那個“提燈”的天使，為所有在黑暗中傷痛的人照亮并溫暖她們的心靈。

我們的工作性質(zhì)是不但要滿足居民的基本醫(yī)療需要，還要為居民提供預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育、計劃生育指導(dǎo)等六位一體的綜合服務(wù)。在這里沒有高端的醫(yī)療設(shè)備，更沒有驚心動魄的急救場面，但是，這里卻有對居民健康的關(guān)懷，有家一般的溫暖。

為了提高社區(qū)護理管理水平，保障護理安全，在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下，作為一名護士長，我首先學(xué)習(xí)大量護理管理及護理操作規(guī)范方面的知識，并積極向其他兄弟單位取經(jīng)，完善并提高自己的管理能力和業(yè)務(wù)水平。然后結(jié)合我單位的工作實際，建立建全了各項規(guī)章制度、各種突發(fā)情況的應(yīng)急預(yù)案及流程、各項護理操作規(guī)范及流程，以及一整套的質(zhì)控管理體系。然后，在護士的基礎(chǔ)操作和服務(wù)態(tài)度上下大力氣嚴(yán)抓，要求每名護士都要認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極演練，然后再一一考核，直至每人、每項技術(shù)都達到標(biāo)準(zhǔn)為止。這些都為中心的正常運行夯實了基礎(chǔ)。

在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作，接觸的大多數(shù)是慢性病老年患者，除了要求醫(yī)療技術(shù)過硬以外，還要付出更多的愛心、耐心和細心。一次我在輸液大廳巡視時發(fā)現(xiàn)一名老人臉色不好，一詢問發(fā)現(xiàn)老人患了嚴(yán)重的呼吸道感染，發(fā)高燒，老人70多歲了，沒有人陪護，我馬上送上一杯熱水，在手臂下放上一個暖手袋，老人的手有些顫抖，淚水含在她的眼眶里，一連聲的說著謝謝。這只是我親身經(jīng)歷的一件小事，在這里感人的故事每天都在上演。一個善意的微笑、一句溫馨的話語、一個貼心的動作已經(jīng)成為我們護士的工作流程，在無形中形成了一種貼心式、鏈條式的服務(wù)特色，得到了廣大患者的贊譽和好評。我中心護士始終處于人手不足，多人身體不好狀態(tài)，工作量又不斷增加，不但要完成自己本職的醫(yī)療工作外，還要完成本醫(yī)療責(zé)任團隊下社區(qū)為居民建立健康檔案和入戶隨訪及上門服務(wù)等工作，霽虹街道十二個社區(qū)幾乎我都去過，上門采血化驗、吸氧、導(dǎo)尿，注射、輸液、做心電圖。經(jīng)常是需要加班、連班，更是忘了休息日、節(jié)假日的概念。尤其是中心患者高峰期時，到周六、周日護士少，患者多就會出現(xiàn)患者聚集的情況，我看在眼里急在心上，只能犧牲個人休息時間到單位加班，放棄了多少休息日自己都記不清了，可是卻方便了患者，減輕了護士的工作壓力。

醫(yī)療廢物管理、院內(nèi)感染管理及污水處理是一項責(zé)任重大、風(fēng)險很高的工作，最臟最累，沒人愿意接觸，在院長找到我的時候，我說這是我應(yīng)該做的。因為我覺得這項工作不僅關(guān)系到我們單位職工的身體健康，更關(guān)系到來院就診患者以及周圍居民的身體健康，我一定要做好它。我中心管轄范圍內(nèi)有20多家私營診所，他們每天都會到我中心送醫(yī)療廢物，我都無一遺漏對她們進行了嚴(yán)格的培訓(xùn)，并每天親自接收或監(jiān)督接收醫(yī)療垃圾并做好登記。經(jīng)過一年多的努力，我中心及管轄范圍內(nèi)無一例私自丟棄醫(yī)療廢物和院內(nèi)感染的情況發(fā)生。

我的努力有了成果，我的付出有了回報。去年，我中心被評為省社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范中心，并在__醫(yī)療質(zhì)控檢查中都取得了名列前茅的好成績。

時光荏苒、斗轉(zhuǎn)星移，如今我在護理崗位上已經(jīng)耕耘了二十個春秋，幾千個日日夜夜卻找不到走過的痕跡。是啊!護士這份工作太普通了，普通的許多人都忘記了這個職業(yè);護士的工作太瑣碎了，瑣碎的好像自己什么也沒做;護士的工作太辛苦了，辛苦的許多人都不愿意從事這份職業(yè)。可是，正是我們這些普通人默默奉獻自己的一份關(guān)愛、一分汗水、一份真情，才換來了千家萬戶的幸福和安康。

其實，在別人的眼中我可能不是合格的女兒、合格的妻子、合格的母親，但是我可以無愧于心的大聲說：“我是合格的護士。”既然我選擇了這個職業(yè)，人們又給了我至高的評價“白衣天使”，我必將無愧于這個光榮的稱謂，繼續(xù)沿著南丁格爾的足跡走下去，貢獻出我的每一分光和熱，去創(chuàng)造我所鐘愛的護理事業(yè)更加美好的明天。

社區(qū)護士述職報告怎么寫范文 篇3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：

大家好!

轉(zhuǎn)眼之間，來到xx社區(qū)已有一年了。回顧這一年，在主任及護士長的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位老師的幫助及同事的關(guān)心下，自己各方面都有了很大的進步。在這里我感謝心內(nèi)科這個集體，在學(xué)習(xí)工作中為我提供了展示自己的平臺，感謝護士長及各位老師，是你們給了我信任和支持，使我有了更堅定的信心把護理這項工作做好!

作為一名新世紀(jì)的護理人員：在工作中，我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，遵守醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度，嚴(yán)格無菌觀念及慎獨精神，積極參加醫(yī)院及科室的各項活動，團結(jié)協(xié)助，同科室各位老師一起努力完成各項工作任務(wù)，做到慎言守密，保持良好的人際關(guān)系;在學(xué)習(xí)上，我深知自己不僅要有扎實的理論知識，還要有較強的臨床操作技能，所以我要不斷學(xué)習(xí)，自我充電，注重把理論和臨床充分結(jié)合，以過硬的本領(lǐng)，熟練的操作能力贏得患者的信任和合作。

不管是基礎(chǔ)護理，還是各項專科操作技能，從陌生到熟悉，從熟悉到掌握，我成長的每一步都蘊含了各位老師及同事們辛勤的汗水，在我悉心努力之下各項護理工作均能獨立完成，此外，護理部每月舉行的新護士正規(guī)操作培訓(xùn)，不僅提高了我們的動手能力，還強化了我們的各項操作技能，切實保證了護理工作的安全性;在思想上，我本著“一切以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以安全為前提的服務(wù)理念，端正工作態(tài)度，勤奮工作，積極進取，想病人之所想，急病人之所急，需病人之所需，通過自己的努力，獲得了家屬及病員的一致好評，這是對我工作最大的肯定。

在工作中我總結(jié)了以下幾點：

1.注重護士業(yè)務(wù)水平的提高科室要經(jīng)常組織開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，以拓寬知識面。采取考試、考核、以老帶新的方法，樹立一種傳、幫、教的良好氛圍，對不同年資的護士，進行不同程度的培訓(xùn)，加強晨會提問，訓(xùn)練三基基本功，鞏固基礎(chǔ)知識，理論與實踐相結(jié)合，融會貫通;采取多種途徑加強學(xué)習(xí)，不斷更新知識。如參加護士專科、本科成人、自考教育，函授學(xué)習(xí)，參加學(xué)術(shù)會議，請專家講學(xué)，開專題討論會，上網(wǎng)閱讀，訂閱報刊雜志及自學(xué)等。通過學(xué)習(xí)不斷豐富自己的專業(yè)知識。要學(xué)以致用，把所學(xué)的技術(shù)和方法應(yīng)用于臨床護理，探索新的服務(wù)內(nèi)容，提高業(yè)務(wù)水平。

2.重視護理質(zhì)量管理護理工作的復(fù)雜性和多樣性是客觀存在的，護理管理應(yīng)以嚴(yán)格的質(zhì)量控制為根本。要著眼于各要素質(zhì)量，以統(tǒng)籌全局;具體抓環(huán)節(jié)質(zhì)量，重視終末質(zhì)量，進行質(zhì)量的反饋控制。反饋內(nèi)容包括工作的態(tài)度、效率和質(zhì)量，把評價結(jié)果進行分析并反饋給護士，肯定成績，表揚優(yōu)秀，對差的提出糾正方案，達到持續(xù)改進護理工作，提高質(zhì)量之目的。

述職人：xx

20xx年xx月xx日

社區(qū)護士述職報告怎么寫范文 篇4

從醫(yī)療市場的變化和社區(qū)居民的健康需求入手，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，因地制宜、積極探索貼近社區(qū)居民的服務(wù)摸式，主動開展上門服務(wù)和家庭病床服務(wù)，嚴(yán)格按照社區(qū)公共衛(wèi)生考核細則的要求開展工作。

一是利用門診接診，上門建檔、免費體檢等機會為社區(qū)居民建立健康檔案和慢病檔案，并進行了規(guī)范化管理和隨訪，掌據(jù)了社區(qū)居民的總體健康狀況，作出了社區(qū)診斷報告，制定了相應(yīng)的社區(qū)衛(wèi)生措施。

二是對60歲以上老年人進行了分級管理，實施了登記建卡制度，老年人的分級系統(tǒng)管理率達到50%以上。

三是積極開展傳染病管理工作，組織相關(guān)醫(yī)務(wù)人員參加傳染病防治知識、健康教育培訓(xùn)班，通過培訓(xùn)增強了醫(yī)務(wù)人員對傳染病的報告意識和管理意識。建立傳染病管理制度、報告制度、門診病人登記制度、疫源地處理制度。

四是積極開展兒童計劃免疫工作。

五是積極為社區(qū)居民開展形式多樣健康教育活動，普及衛(wèi)生防病知識，增強群眾健康意識，各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)都落實了專職或兼職健康教育人員專門負(fù)責(zé)健康教育工作，制定健康教育計劃和具體措施、舉辦健康教育講座、開展義診活動進行健康教育咨詢、舉辦健康教育專欄。

六是開展婦幼婦保健管理，建立了孕產(chǎn)婦健康檔案并進行科學(xué)管理。

七是為社區(qū)居民和殘疾人提供相應(yīng)的康復(fù)服務(wù)，康復(fù)訓(xùn)練。

八是精神健康心理指導(dǎo)。積極探索分級醫(yī)療和雙向轉(zhuǎn)診制度，基本形成社區(qū)居民“小病在社區(qū)、大病到醫(yī)院、康復(fù)回社區(qū)”的就醫(yī)格局。

消防述職報告怎么寫范文

時間是一條金河，新的工作即將來臨。對崗位進行述職報告，是工作中非常重要的事情之一，述職報告是任職者陳述自己任職情況的一種應(yīng)用文。那么，要如何寫好一份值得稱贊的崗位述職報告呢？下面是我們精心整理的"消防述職報告怎么寫范文",希望對你的工作和生活有所幫助。

消防述職報告怎么寫范文(篇1)

20xx年，我在支隊黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，努力工作，充分發(fā)揮自身的主觀能動性，本著高度負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，較好地完成了上級交給我的各項工作任務(wù)。在努力工作的同時，自身在實踐中也學(xué)到了知識，得到了鍛煉，自身素質(zhì)有了一定的提高。總的來說，一年來收獲頗豐，現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下：

【 一、強化個人政治思想學(xué)習(xí)，努力提高思想意識，不斷增強消防職業(yè)道德觀念。】

在今年開展的各種學(xué)習(xí)活動中，我積極投入到學(xué)習(xí)中，深刻領(lǐng)會學(xué)習(xí)精神，并將精神密切結(jié)合到實際工作中，真正做到全心全意為人民服務(wù)。今年，我著重學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀重要理論和xx三句話重要精神，學(xué)習(xí)中我認(rèn)真記錄，經(jīng)常抽出業(yè)余時間學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)我感覺自已的思想政治覺悟得到了提高，我深深懂得了科學(xué)發(fā)展觀重要理論是統(tǒng)領(lǐng)消防部隊工作的指導(dǎo)思想，自已在思想上始終與支隊黨委保持高度的一致，能認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，能夠正確面對我國改革開放以來社會上出現(xiàn)的拜金主義、享樂主義、個人主義等不良思潮，真正做到了常在河邊走，就是不濕鞋。

【 二、積極參與防火監(jiān)督檢查工作實踐，在實踐中不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。】

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。今年以來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了新修訂《消防法》及公安部三個配套規(guī)章、《建筑設(shè)計防火規(guī)范》《高層民用建筑設(shè)計防火規(guī)范》、《自動噴水滅火系統(tǒng)設(shè)計規(guī)范》等法律、法規(guī)，通過學(xué)習(xí)使自己的業(yè)務(wù)理論和專業(yè)技術(shù)水平有了較大提高，在一些消防監(jiān)督執(zhí)法方面具備了較強的獨立開展工作的能力，在支隊組織各個集訓(xùn)考核取得了較好的成績。今年以來，結(jié)合實際工作我撰寫調(diào)研論文2篇，分別被《建筑設(shè)計管理》期刊和總隊政工網(wǎng)刊登。

2、積極參與消防監(jiān)督執(zhí)法工作，切實做好本職工作。在加強業(yè)務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí)的同時，我能夠把業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論較好的用于工作實踐中。一年來，我在做好日常消防監(jiān)督檢查工作的同時，先后參加了按照上級部署進行的各類專項檢查活動，對檢查出的隱患嚴(yán)格依法處理，全年開展監(jiān)督檢查200余次，下發(fā)責(zé)令改正通知書30余份，行政處罰30余家單位，罰款5萬余元，開展火災(zāi)調(diào)查20起，全年無一起行政復(fù)議和行政訴訟的案件。

【 三、大力開展消防宣傳教育，普及消防常識。】

一年來，我積極參與對轄區(qū)消防安全重點單位及其他單位人員的消防安全培訓(xùn)，先后對全縣消防重點單位、高層及地下建筑、公共聚集場所、企事業(yè)單位講授消防安全知識。同時，我還應(yīng)XX縣汽車客運站、XX縣電力公司等單位要求主動

上門對員工進行消防培訓(xùn)、講座，普及消防常識，提高民眾的消防安全意識。全年共培訓(xùn)人員200余人，極大的提高了轄區(qū)廣大群眾的自防自救能力。

回顧自己一年來的工作，我深切感受到自己的一些不足，消防工作是一門涉及到多學(xué)科、技術(shù)性、專業(yè)性和原則性要求都很高的工作，特別是隨著我國改革開放的`不斷深入，伴隨著大量的新技術(shù)、新材料、新設(shè)備、新工藝的使用，對防火監(jiān)督人員的業(yè)務(wù)水平要求越來越高。為適應(yīng)今后新形勢、新情況下工作的需要，我決心從以下幾個方面去努力：

一、牢記我黨我軍的宗旨，樹立為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終生的堅定信念和全心全意為人民服務(wù)的思想，樹立正確的人生觀和價值觀，時刻牢記一名黨員和軍人的身份，在實際工作中自覺抵制各種不良風(fēng)氣的影響。

二、勤政廉政，嚴(yán)格遵守的條例條令和各項管理制度，自覺執(zhí)行公安部的五項禁令，總隊和支隊有關(guān)廉政建設(shè)的管理規(guī)定，培養(yǎng)吃苦耐勞和工作作風(fēng)和廉潔自律的思想品德。

三、著力提高本職工作的力度，加大對各類場所的監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)格按照規(guī)范要求，最大限度杜絕建筑及場所先天性火災(zāi)隱患。

四、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，努力適應(yīng)新形勢下防火工作的需要，不斷提高自已的消防專業(yè)理論水平，在實際工作中注意了解和消化新技術(shù)新工藝新產(chǎn)品給防火監(jiān)督工作帶來的新問題，使理論與實際工作達到圓滿的結(jié)合。

消防述職報告怎么寫范文(篇2)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

你們好！我叫xxx，19xx年12月入伍，畢業(yè)于xxx，現(xiàn)任xxx，黨支部副書記，自入伍十多年以來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的教育培養(yǎng)下，我由一名普通消防員，成長為一名干部，由一名普通黨員，成長為中隊黨支部副書記，讓我對人生有了一次次深刻的領(lǐng)悟，讓我學(xué)會了用共產(chǎn)黨員的理想和信念駕馭自己的人生，時刻表現(xiàn)出對公安消防事業(yè)的無限忠誠和熱愛。 自任職以來，在支隊黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在中隊黨總支關(guān)心培養(yǎng)和教育下，我立足于本職崗位，積極要求進步，認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，在這一年的工作中，我努力做到“四勤”：眼勤、手勤、嘴勤、腦勤。在平時的生活和工作中，我堅持做到尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，關(guān)心戰(zhàn)士，服從命令，聽從指揮。特別是在實際行動中能夠以身作則，率先垂范，起到一名干部的帶頭作用，在思想上，積極學(xué)習(xí)黨的理論知識，通過不斷的學(xué)習(xí)與實踐，更加深了我為消防事業(yè)奉獻青春的決心，并為我今后更好的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。下面我就自己擔(dān)任中隊長期間的工作向各級領(lǐng)導(dǎo)作一匯報：

一、堅定信念，不斷提高自己的政治素質(zhì)

政治意識、政治修養(yǎng)和理論素養(yǎng)，體現(xiàn)一個干部的內(nèi)在

素質(zhì)，是世界觀、人生觀的反映，是貫徹黨的民主集中制、撲下身子干事業(yè)的思想保證。而這些都要靠不斷的學(xué)習(xí)和在實踐中鍛煉來完成。因此，幾年來我十分注意加強理論學(xué)習(xí)，結(jié)合實際認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的有關(guān)知識，與時俱進，增強理論學(xué)習(xí)的自覺性，大力發(fā)揚理論聯(lián)系實際的優(yōu)良學(xué)風(fēng)，堅定理想信念。并能將學(xué)習(xí)取得的精神實質(zhì)結(jié)合到實際的工作中去，為自己的工作打下了堅實的思想理論基礎(chǔ)。不斷提高自身的政治思想覺悟，認(rèn)真總結(jié)，不斷進行批評和自我批評，做到發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正，能夠更好的在基層開展工作。

二、恪盡職守，努力做好本職工作。

自擔(dān)任中隊長以來，努力做好中隊主官的助手和參謀作用。

認(rèn)真抓好戰(zhàn)備執(zhí)勤工作，確保戰(zhàn)備執(zhí)勤工作無失誤。基層中隊常年擔(dān)負(fù)執(zhí)勤戰(zhàn)備、訓(xùn)練等繁重的任務(wù)，認(rèn)真抓好戰(zhàn)備執(zhí)勤工作及貫徹戰(zhàn)備執(zhí)勤制度，是更好的完成滅火救援的前提條件，為了使我隊的整體做戰(zhàn)水平有一個新的提高，我利用一切可以利用的時間，搜集資料并結(jié)合自身多年來的經(jīng)驗，制作幻燈片共同探討滅火救援的新思路、新戰(zhàn)法。并利用一些有代表的火災(zāi)現(xiàn)場，現(xiàn)場總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，讓第一名參戰(zhàn)官兵講感受，總結(jié)優(yōu)缺點，通過歷次有組織的戰(zhàn)評及集體討論，我隊在今年的滅火救援過程沒有發(fā)生不安全現(xiàn)象及群眾上訪事件。

認(rèn)真抓好部隊管理工作，確保部隊的安全穩(wěn)定無事故。

當(dāng)好干部、帶好兵就要做到嚴(yán)管厚愛，而在實際工作中嚴(yán)管是以厚愛為基礎(chǔ)的，我對戰(zhàn)士的要求可以說是非常嚴(yán)格的，甚至有時接近于苛刻，但作為一名中隊主官，我能做到以理服人，更主要的是以身正身、用自己的形象帶兵，用“五勤”標(biāo)準(zhǔn)來警世自己。在日常的工作及談心過程中，了解他們的思想動態(tài)，能夠更及時的發(fā)現(xiàn)存在的隱患，將問題處理在萌芽狀態(tài)，在平時我更注重從思想上、政治上幫助他們成長進步。堅持按照正規(guī)化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)抓好部隊的各項工作，為中隊健康穩(wěn)定的發(fā)展貢獻自己的力量。

做好管界區(qū)域的調(diào)查工作，為滅火救援打下堅實的基層。在今年的工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)總隊及支隊相關(guān)文件精神，在特別是“固定消防設(shè)施調(diào)查”“水源專項治理”“百千萬測試”及“預(yù)案制作”等幾項工作，根據(jù)要求我隊制定了合理的計劃及方案，對每日調(diào)查的數(shù)據(jù)當(dāng)晚必須歸檔立卷，特別是在“固定消防設(shè)施調(diào)查”及“百千萬試水”工作中，因記錄齊全檔案完整受到了局司令部領(lǐng)導(dǎo)的表揚。

三、率先垂范，科學(xué)指導(dǎo)訓(xùn)練。

在我入伍十多年的時間里，我努力鉆研本職業(yè)務(wù)，任勞任怨，不計得失，發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的優(yōu)良傳統(tǒng)。加強自身業(yè)務(wù)的同時，帶動中隊業(yè)務(wù)整體水平的提高。在訓(xùn)練場上，我不厭其煩的講解每個動作的要領(lǐng)及注意事項，反復(fù)的強調(diào)重點記住的東西，并在課余時間大家圍個圈坐下來，共同探討訓(xùn)練如何進步，使自己的業(yè)務(wù)能夠提高的更好一些，大家廣開言路，你一言我一語，中隊的訓(xùn)練積極性高了，有了團結(jié)的向上的信心，我相信我隊的業(yè)務(wù)明天會更好。

四、自身不足

人無完人，金無足赤，在肯定成績的同時，我也存在許的缺點和不足，這也表明自己的工作能力和工作水平還未成熟，還有很多方面需要向其他同志學(xué)習(xí)請教，下面將工作當(dāng)中的不足之處總結(jié)如下：

1、有時對自己放松要求，缺乏持久性。

在日常的工作中，自己很容易受到情緒的左右，工作時常出現(xiàn)耐心不夠，現(xiàn)在身邊管自己的人少了，對自己有時候管理不夠嚴(yán)格 ，有僥幸的心理，不能夠時時的提醒自己，有懶、散現(xiàn)象的發(fā)生。

2、 有時對戰(zhàn)士的思想工作還有不到位的時候，造成個別戰(zhàn)士服役態(tài)度不端正。

在平日的訓(xùn)練及日常的工作當(dāng)中，無論在任狀況下都應(yīng)主動了解戰(zhàn)士在想什么、做什么。但是我在日常的工作中，有時不太注意這方面的工作，總是認(rèn)為平時大家都在一起，訓(xùn)訓(xùn)練，開開玩笑，基本上就過去了，不用找單獨的時間去談心，使這項工作得不到更好的開展。

3、對本職的工作掌握還不夠全面，對于一些新的思路，方法領(lǐng)悟較慢，還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)和磨練。

戰(zhàn)訓(xùn)工作是消防部隊的主要任務(wù)，滅火救援時刻發(fā)生著新的變化，新的難題會不時的出現(xiàn)在我們面前，而我在這方面做的還不夠，不能夠及時的了解先進的滅火理念及戰(zhàn)術(shù)戰(zhàn)法，在這些方面我還需要加強學(xué)習(xí)。

4、不能夠很好的融入到戰(zhàn)士中間去，看到問題有時躲著走。

現(xiàn)今消防部隊的管理難點是多方面的，而我在這方面的認(rèn)識還有些欠缺，在管理上不能夠用現(xiàn)代的思維去理解，不能夠真正直面問題的存在。

以上這些缺點和不足，我會在今后的工作中努力解決，虛心聽取別人的意見，加強學(xué)習(xí)，不斷提高自己的素質(zhì)及管理水平及，使自身有一個質(zhì)的提高。

以上就是我在這一年的工作情況，不足之處，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。在今后的工作中，我將克服不足，立足本職崗位，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，全身心的投入到工作當(dāng)中去。為保一方平安做出自己的貢獻。

述職人：xxx

述職時間：xxxx年xx月xx日

消防述職報告怎么寫范文(篇3)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

在支隊黨委的正確部署和各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同志們的熱心協(xié)助下，我圓滿完成了xx年的工作任務(wù)。在這一年中，我的政治思想不斷成熟，工作不斷進步，較好地完成了上級交給的各項工作任務(wù)，同時在工作中也存在著不足。現(xiàn)將自己一年來具體工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以匯報：

一、加強政治理論學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)，增強業(yè)務(wù)能力。

xx年，支隊先后開展了學(xué)習(xí)先進性教育等專題教育。這些教育學(xué)習(xí)，為了們每個人的道路指明了前進方向，也更奠定了我們理論基礎(chǔ)，真正增強我們的服務(wù)意識。

在學(xué)習(xí)過程中，我能夠嚴(yán)格要求自己，積極參加組織的各項學(xué)習(xí)和活動，并認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、XXX思想、鄧小平理論和科學(xué)發(fā)展觀，深刻領(lǐng)會黨中央精神實質(zhì)，把握理論精髓，不斷提高自己的政治覺悟，真正在頭腦中樹立牢固的理想信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念，服務(wù)基層官兵，堅決執(zhí)行黨的路線方針政策，行動上同黨中央始終保持高度一致。

同時不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真鉆研專業(yè)知識，把創(chuàng)新精神融到工作中去。針對實際工作中存在的各種問題，能夠認(rèn)真分析、深入研究，運用所學(xué)的業(yè)務(wù)知識，尋找對策，采取科學(xué)有效的方法和途徑去解決實際問題，使裝備科營房工作更加規(guī)范化。

二、扎實工作，努力做好服務(wù)，認(rèn)真完成本職工作。

給養(yǎng)裝備科主要負(fù)責(zé)車輛、器材裝備、備裝、糧秣、營房建設(shè)等幾項工作，在經(jīng)濟迅速發(fā)展的情況下，火災(zāi)情勢日趨嚴(yán)峻，除了建設(shè)一支忠于黨和人民的消防隊伍，還要擁有與之相適應(yīng)的現(xiàn)代化的營房、器材和裝備，這樣我們的隊伍才能戰(zhàn)無不勝。優(yōu)良的后勤保障則是消防工作的重中之重。這更要求我們后勤保障人員要有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和高度的敬業(yè)精神。

我負(fù)責(zé)的營房工作在整個后勤工作中占重要的地位，使全市消防官兵住的好、住的安心是我的工作準(zhǔn)則，在工作中，我堅持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，始終以對支隊官兵高度負(fù)責(zé)的精神完成本職工作、實實在在做人，勤勤懇懇做事。

三、做好營房裝備建設(shè)和項目相關(guān)手續(xù)工作

xx年隨著xx市社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，城市建設(shè)步伐加快，年初支隊黨委研究決定在xx經(jīng)濟開發(fā)區(qū)xx有限公司院內(nèi)西側(cè)建消防站，占地面積7800平方米，建筑面積7560平方米，其中消防站建筑面積3200平方米，體技能綜合訓(xùn)練館建筑面積1200平方米，消防科普教育展館及官兵公寓樓建筑面積3260平方米，項目總投資950萬元，該站建成后除完成廠區(qū)內(nèi)火災(zāi)撲救任務(wù)外，同時全面負(fù)擔(dān)起四平市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)的搶險救援任務(wù)。

定于xx年8月交付使用，我具體負(fù)責(zé)工程施工建設(shè)質(zhì)量和項目相關(guān)手續(xù)，我原來對于這方面的工作不太熟悉，做起來無從入手，但是我想再難也一定要做好此項工作，于是就主動與一些相關(guān)單位咨詢請教。

征地申請、土地規(guī)化、圖紙設(shè)計、土地堪探、開工驗槽，報檢等手續(xù)要經(jīng)過十多個單位批準(zhǔn)辦理，而且有的單位要反復(fù)來往二十幾次才能辦妥，算起來每天樓梯要走上兩千多節(jié)，警服經(jīng)常是濕的。

由于過度疲勞加上自己血壓低經(jīng)常頭暈嘔吐，但是我只是到衛(wèi)生隊補點葡萄糖挺一挺，沒有影響工作，功夫不負(fù)有心人，經(jīng)過幾個月的奔波，終于圓滿完成了經(jīng)濟開發(fā)區(qū)消防站一期建設(shè)的任務(wù)。

四、保證營房建設(shè)工程質(zhì)量、克己奉公、盡職盡責(zé)做好服務(wù)

后勤裝備是支隊的一個特殊的主要部門，負(fù)責(zé)支隊官兵的衣食住行等方面的保障，他不但要求我們具備一定的工作能力，還要求我們有更高的責(zé)任心，在一年多來的后勤工作中，嚴(yán)格要求自己，在新營房建設(shè)時不怕多走路多費時間，爭取用最少的資金、購買的建筑材料。

面對基層官兵困難時，我總是熱情服務(wù)，能辦的馬上辦，一刻也不拖延，想盡一切辦法為官兵解決燃眉之急。有時節(jié)假日我也要到營區(qū)看看一下有無需要做的事情。

入冬以來，營區(qū)時常出現(xiàn)供熱設(shè)備老化、不熱等現(xiàn)象發(fā)生。為了不影響部隊正常執(zhí)勤戰(zhàn)備和官兵的日常生活，星期禮拜代人搶修，每天下班后也經(jīng)常到幾個供熱點上看看供熱情況。有時雖然累的腰酸腿痛，但是想到大家能夠住在溫暖的環(huán)境里，心里就舒服多了。

五、自身存在的不足。

回顧一年來的工作學(xué)習(xí)雖然說取得了一定的成績，但也存在一定不足。如開創(chuàng)性的工作開展的不多，個別的有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，說話有時生硬，傷了同志們的感情，這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強學(xué)習(xí)和及時改進。

六、今后工作的努力方向。

首先，要進一步加強理論學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想覺悟，增強責(zé)任感和使命感，找準(zhǔn)標(biāo)桿，明確定位，努力提高工作標(biāo)準(zhǔn)，樹立良好形象，踐行要求，確實把理論和實踐相結(jié)合，把工作落到實處，全面抓好營房工程建設(shè)。把為基層服務(wù)放在首位，做踐行的實干家。

在今后的工作中，我將認(rèn)真克服存在的不足，在解決問題上下功夫，不斷提高自身素質(zhì)，把“三句話”的重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的方法貫穿工作的始終。

我將一如既往，努力工作，不斷加強學(xué)習(xí)，及時改進不足，努力提高思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平，使后勤營房裝備工作更上一層樓，為消防部隊的正規(guī)化建設(shè)貢獻自己的全部力量。

消防述職報告怎么寫范文(篇4)

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

我叫xx，黨員， xx年x月出生，甘肅省xx縣人，xx年3月入伍，一直在xx市消防支隊各縣區(qū)大隊、中隊、支隊機關(guān)工作。XX年3月份任xx區(qū)大隊治教導(dǎo)員，副團職，武警中校警銜。今年以來，我能夠嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，愛崗敬業(yè)，甘于吃苦，樂于奉獻，積極主動地為大隊建設(shè)出謀劃策，能夠虛心學(xué)習(xí)，團結(jié)、帶領(lǐng)大隊全體同志較好地完成了組織、領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。下面我就今年以來的學(xué)習(xí)、工作、廉潔自律情況向組織、領(lǐng)導(dǎo)述職如下：

一、加強理論修養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)能力，把提高自身的治業(yè)務(wù)素質(zhì)作為首要任務(wù)

今年以來，我能積極參加總隊、支隊、大隊組織的各項理論學(xué)習(xí)、治教育、培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本理論，努力提高自身的治素質(zhì)，進一步堅定了治信念，更加明確了作為人民公仆的責(zé)任和義務(wù)。尤其是在黨的十八大召開后，通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙加深對十八大精神的理解和學(xué)習(xí)，在思想上與黨始終保持高度一致。在各項教育活動中，積極組織、參加學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好筆記，以宋文博和卻吉瑪尼先進事跡為工作榜樣，及時對照個人思想和工作情況，認(rèn)真總結(jié)。

我始終有一個清醒的認(rèn)識，作為一名基層干部，要不斷用消防業(yè)務(wù)知識充實自己，否則，就會辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，無法完成組織給我安排的工作。通過大量的學(xué)習(xí)使自己的治理論水平和消防專業(yè)知識有了較大程度的提高，使我在領(lǐng)導(dǎo)大家搞好教育和參與消防具體業(yè)務(wù)中有的放有的放矢，提高了工作效率。為了把這些學(xué)到的理論知識更好的運用以實際工作中去，我平時注意向其他人員虛心學(xué)習(xí)，通過交流切磋，不但拓寬了自己的知識面，還提高了解決實際問題的能力，積累了經(jīng)驗。

二、切實履行職責(zé)，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成組織交給的各項工作任務(wù)

首先，致力于大隊組織建設(shè)。在上級黨委的領(lǐng)導(dǎo)與大隊黨委一班人共同研究、小心求證，認(rèn)真工作，通過努力，大隊組織建設(shè)有了新突破：一是抓學(xué)習(xí)提高了班子決策水平；二是以制度建設(shè)為根本，嚴(yán)格了管理教育；三是以講原則加強團結(jié)，使大隊黨委、各支部議事更加有序開展；四是嚴(yán)格黨委例會制度，加強黨委對大隊的全面管理。經(jīng)過基層組織建設(shè)規(guī)范化工作的`開展，大隊組織建設(shè)工作有了很大提高、大隊黨委及各支部集體領(lǐng)導(dǎo)能力有得到加強，班子和隊伍建設(shè)有了新發(fā)展，遵守各項制度意識得到強化，各單位都能團結(jié)一致努力工作并取得了較好的成績。在總隊基層組織建設(shè)規(guī)范化建設(shè)達標(biāo)活動中，大隊黨委、xx特勤中隊支部被評為全區(qū)基層組織建設(shè)示范單位。我被評為支隊優(yōu)秀黨務(wù)工作者。

第二、與兩任大隊長帶領(lǐng)全體人員全面完成了各項監(jiān)督工作任務(wù)。今年的工作任務(wù)極為繁重，尤其是十八大安保專項工作時間長任務(wù)重，我作為教導(dǎo)員同時也是一名監(jiān)督員，我能按大隊的總體安排，不以大隊領(lǐng)導(dǎo)自居，與同志們一起開展工作，目前共參與檢查單位420家，查出隱患500余條、承辦安全檢查9個、參與火災(zāi)調(diào)查3起。同時，我承擔(dān)大隊執(zhí)法法制審核工作，能夠嚴(yán)格執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)，對每項行審批和消防處罰嚴(yán)格把關(guān)，促進大隊執(zhí)法建設(shè)。帶領(lǐng)大隊人員開展大練兵活動，切實組織好訓(xùn)練工作，大隊在支隊組織的大練兵比武中連續(xù)兩年取得團體第一名的好成績。

第三、全力開展警營文化建設(shè)。按照上級的相關(guān)要求對基層文化生活設(shè)施建設(shè)有了大的提高。一是建成了大隊榮譽室；二是完善了大隊廉展室；三是對大隊文化長廊進行了重新設(shè)計更換；四是對營區(qū)進行了改造，設(shè)置了電子屏和各類宣傳欄；五是指導(dǎo)、協(xié)助大隊部和各中隊開展了豐富多彩的體育文化活動。通過今年的這些重點工作，結(jié)合大隊的原有基礎(chǔ)，大隊的文化建設(shè)上了一個新臺階，并對有效完成各項工作任務(wù)發(fā)揮了很好的促進作用。

第四、積極開展干部職業(yè)規(guī)劃工作。今年5月份，廳現(xiàn)役辦、總隊治部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)將大隊做為初步試點，開展干部職業(yè)規(guī)劃工作。我?guī)ьI(lǐng)大隊全體人員認(rèn)真領(lǐng)會試點精神，積極配合，通過一周的努力，最終形成了以大隊全體干部為藍本的寧夏現(xiàn)役干部職業(yè)規(guī)劃的初稿，為后續(xù)在支隊范圍的試點工作開展打下了基礎(chǔ)。

消防述職報告怎么寫范文(篇5)

在支隊黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我努力工作，較好的完成了組織交給我的工作任務(wù)，在實踐中學(xué)到了知識，得到了鍛煉，政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了一定提高。下面我將任職期間的工作、學(xué)習(xí)情況向領(lǐng)導(dǎo)作以匯報：

一、加強自身學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì)

在改革開放新形勢下，部隊的政治思想工作面臨著許多新情況、新問題。怎樣使自己的思想和工作適應(yīng)形勢的發(fā)展，圍繞工作重點做好政治思想工作，增強政治思想工作的針對性，是擺在我面前的一大考驗。為此，我從提高自身素質(zhì)入手，努力加強固執(zhí)理論學(xué)習(xí)，提高自己的思想政治水平。

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、XXX思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀以及黨的路線、方針、政策，從思想上、政治上同黨中央保持一致。在學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想過程中，我理論聯(lián)系實際，從自身出發(fā)，加強黨員的先進性，時刻嚴(yán)格要求自己，不斷提高黨性。對上級的指示精神，我認(rèn)真領(lǐng)會，并能夠聯(lián)系本單位的實際認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

二是加強業(yè)務(wù)理論和科學(xué)文化知識學(xué)習(xí)，提高自己的理論素質(zhì)和文化水平。通過學(xué)習(xí)拓寬了自己的知識面，加深了對實際工作中的一些問題的理解，把一些具體的工作經(jīng)驗上升到了理論高度從而為更好地開展工作打下了良好基礎(chǔ)。

二、立足本職，勤勤懇懇，認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事

一是密切配合科長開展工作，加強自己的助手作用。在工作中，我能夠正確對待得與失，正確理解苦與樂，任勞任怨，講求奉獻，較好的完成各項任務(wù)。初到防火崗位，我虛心請教，認(rèn)真學(xué)習(xí)防火監(jiān)督業(yè)務(wù)知識，面對新接觸的工作，我不怕事務(wù)雜、不怕任務(wù)重，做到了“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極向上，努力配合科長做好本職工作。“清剿火患”戰(zhàn)役中，各部門、大隊執(zhí)法任務(wù)繁重，案卷上報數(shù)量猛增，為了保證讓法核隊伍盡快地能夠掌握和運用規(guī)范，我積極配合科長利用一周的時間，每天晚上加班到凌晨，系統(tǒng)歸納整理了行政處罰案由及條款依據(jù)，總結(jié)案卷錄入常見錯誤，對各基層法制員反映的問題做到一一解答。

二是不斷增強事業(yè)心、責(zé)任心。領(lǐng)導(dǎo)開會經(jīng)常提到這個問題，通過執(zhí)法為民學(xué)習(xí)和深刻的查擺分析，才發(fā)現(xiàn)自己的不足，事業(yè)心、責(zé)任感是有，只是有時工作不細心，忽略了某個環(huán)節(jié)或細節(jié)，或者方法不對頭，欠缺經(jīng)驗，某些事情處理的不好。這些問題的解決，只有一個辦法，那就是進一步加強事業(yè)心、責(zé)任心，工作謙虛謹(jǐn)慎，克服心浮氣燥的心理，凡是勤于思考，把工作考慮周全。我領(lǐng)會了“事業(yè)心、責(zé)任心”的.真正含義，事業(yè)心、責(zé)任心不僅體現(xiàn)在大事上，更體現(xiàn)在小事上，細小工作方面，常言說：“不做小事，難做大事。”在今后的工作中，要進一步增強事業(yè)心、責(zé)任心，遇事多動腦，多想問題，謙虛謹(jǐn)慎戒驕戒躁，努力把各方面工作搞好。因此，在日常工作中，我以高度的責(zé)任感、使命感和工作熱情，積極負(fù)責(zé)地開展工作。同時，能夠以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作，認(rèn)真開展批評和自我批評，虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見建議，時刻保持了良好的軍人干部形象。

三是加強學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。本人嚴(yán)格遵守國家的法律，法規(guī)和部隊條令條例，認(rèn)真學(xué)習(xí)消防業(yè)務(wù)知識，提高自我的工作能力。為提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，充分利用一切可利用的時間和方式學(xué)習(xí)法律法規(guī)和先進單位的工作經(jīng)驗，認(rèn)真工整的作好筆記，科學(xué)合理的運用好上班與下班后的時間來學(xué)習(xí)，以知識來充實自我，增長知識，更好的了解、掌握、熟知相關(guān)法律法規(guī)，以適應(yīng)法制工作的開展。

三、加強案件審核，確保案件質(zhì)量

法制工作是消防監(jiān)督工作的生命線，自從我從事消防法制工作以來，始終牢記著這個宗旨，工作以來，我注重案件的審核把關(guān)工作，對于每一起報送的案件，都逐一的進行審核，認(rèn)真查找案件辦理當(dāng)中的問題，在審核工作中，我堅持做到案卷不看完不放手，問題不找準(zhǔn)不放過，事情不解決不放下。

在案件審核當(dāng)中，共發(fā)現(xiàn)各類問題千余處，對于這些問題，我都逐一反饋回案件辦理單位。今年，共審核各類案卷800余份。在案件的研究中，我認(rèn)真履行法制審核部門的職權(quán)，及時提出意見供領(lǐng)導(dǎo)決策參考。當(dāng)前，隨著對消防執(zhí)法工作要求的越來越嚴(yán)格，有一些基層錄案卷人員還有些不適應(yīng)的地方，個別人員對案件的審核把關(guān)還有不理解的地方，認(rèn)為法制科是在挑刺、找毛病，對此，我總是認(rèn)真的進行解釋，結(jié)合現(xiàn)狀，在案件的審核過程中，我把原則性和靈活性結(jié)合起來，對于一些不大的問題，進行耐心的講解，幫助辦案人員解決問題，還多次會同辦案人員一同進行研究討論，既保證了案件的質(zhì)量，又在一定程度上消除了辦案人員對案件審核評查的抵觸情緒。3月份和8月份，組織各執(zhí)法大隊，進行了案件交評比活動，達到了相互交流、相互提高的目的。

二是堅持執(zhí)法督查制度，及時查糾執(zhí)法當(dāng)中存在的問題。檢查中，我注意與基層辦案人員深入交流，邊檢查邊討論，共同學(xué)習(xí)提高。對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時予以查糾。結(jié)合總隊開展的治理執(zhí)法突出問題自查自糾活動，對各單位“清剿火患”戰(zhàn)役以來辦理的所有案件進行了一次徹底復(fù)查，糾正了一批問題。為了找準(zhǔn)我們在執(zhí)法辦案當(dāng)中存在的問題，我積極配合科長深入到基層大隊進行面對面交流，共征求各類意見和建議百余條，對這些意見和建議，我們進行了認(rèn)真的分類和分析，提出了可供參考的意見，為執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)提供了良好的智力支持。

四、廉潔自律，秉公執(zhí)法，始終保持清正廉潔作風(fēng)

清正廉潔才能公正執(zhí)法，一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉潔規(guī)定》等有關(guān)廉潔自律的文件，觀看了警示教育片等錄像資料。通過學(xué)習(xí)，充分認(rèn)識到加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的必要性和緊迫性，始終保持清醒頭腦，艱苦奮斗，勤儉辦事，培養(yǎng)了良好的生活作風(fēng)和道德修養(yǎng)。在廉潔自律方面，處處以人民的利益作為工作的出發(fā)點和落腳點，沒有出現(xiàn)“冷、橫、硬、推”和“吃、拿、卡、要”等違法違紀(jì)現(xiàn)象，公而忘私，一身正氣，不利用職權(quán)索賄受賄，不貪臟枉法、中飽私囊。始終堅持黨性，堅持原則，嚴(yán)格要求自己，遵守黨的紀(jì)律，一切按規(guī)定辦事。

一年來，雖然做了一些工作，但也存在一些不足，主要表現(xiàn)在：

1、法律，消防業(yè)務(wù)素質(zhì)，科學(xué)文化有待進一步提高;

2、學(xué)習(xí)積極性還有待提高;

3、工作的計劃性還不夠周詳。

以上是我任職一年以來履行職責(zé)的基本情況，望領(lǐng)導(dǎo)對我的述職報告進行批評指正，我將虛心接受，并會在今后的工作中認(rèn)真加以克服和提高，努力為消防事業(yè)貢獻自己應(yīng)有的力量

消防述職報告怎么寫范文(篇6)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

我于XX年XX月從XX消防指揮學(xué)校畢業(yè)被分配到xx市消防支隊XX縣中隊擔(dān)任司務(wù)長工作以來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和中隊黨支部的直接領(lǐng)導(dǎo)下，并通過自己的不斷努力使我學(xué)到了不少的知識;我的政治思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力有了很大的提高。很好的完成了上級交給的各項任務(wù)，能勝任本職工作，現(xiàn)就將一年多來的主要工作

述職如下：

一、政治思想方面：認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義，XXX思想，高舉鄧小平理偉大理論旗幟，并以“三個代表”、“三項教育”、“七一”講話和“十六大”精神為契機，不斷加強自身的政治學(xué)習(xí)，及時了解國際國內(nèi)形式，堅定自己走社會主義道路的信心和決心，同時，也提高了自己的思想道德和政策理論水平，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的思想，積極為改善中隊各方面條件作出自己的努力。

二、工作方面：勤勤懇懇，踏踏實實，任勞任怨以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度做好每一件事情，作為一名基層后勤管理人員，在嚴(yán)格執(zhí)行上級要求的同時，根據(jù)中隊的實際情況，主要做好了以下幾方面的工作：

1、后勤人員的管理。人是后勤工作的主體和決定因素。沒有素質(zhì)優(yōu)良的后勤人員，就不可能把基層單位的財、物、事管好。因此，就把選配后勤人員，加強后勤隊伍建設(shè)，作為一項重要工作來抓。并在實際工作中克服了“見事不見人，見物不見人，重財輕人”的思想認(rèn)識。高度重視人的因素和作用，把選配后勤人員，培訓(xùn)提高其工作能力作為關(guān)鍵來抓。平時關(guān)心和愛護后勤人員，以高度的責(zé)任心和深厚的情感，幫助他們解決思想上，工作上，生活上的實際困難，充分調(diào)動他們的積極性，創(chuàng)造性，發(fā)揮其聰明才智，使其同心同德，齊心協(xié)力干好本職工作。

2、財、物和事的管理。一是嚴(yán)格各項標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)經(jīng)費的請領(lǐng)，計劃和使用。二是根據(jù)中隊的現(xiàn)有條件大力發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)，增加農(nóng)副業(yè)生產(chǎn)收益，并合理分配和使用，努力改善官兵的生活，積極開展“三好”、“五無”活動。努力做好基層后勤財務(wù)管理工作，使有限的財力發(fā)揮其最大的效益。后勤管理工作是一項繁雜而艱巨的任務(wù)，它涉及到部隊?wèi)?zhàn)備、訓(xùn)練、執(zhí)勤、學(xué)習(xí)、生活等各個方面，直接為部隊官兵服務(wù)，本人擔(dān)任司務(wù)長工作期間，能夠樹立“后勤工作是服務(wù)”的思想，一心撲在工作上，為部隊精打細算、勤儉節(jié)約，合理安排，并發(fā)揚艱苦奮斗，自力更生的光榮傳統(tǒng)，充分發(fā)揮現(xiàn)有的資源條件，搞好了農(nóng)副業(yè)生產(chǎn)，增加了部隊的收入，并改善和提高了官兵的生活，為中隊的后勤建設(shè)做出了一定的成績，并在XXX年被XXX市消防支隊評為“后勤建設(shè)先進個人”。

三、平時刻苦鉆研軍事業(yè)務(wù)技能，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，努力提高自身綜合素質(zhì)。為中隊的建設(shè)獻計獻策，時刻牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，將個人利益置之度外，在XXX“2.4”特大火災(zāi)撲救中，榮立個人三等功一次。本人并在擔(dān)任團支部書記工作以來，在中隊黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)帶領(lǐng)團支部“一班人”和廣大青年團員積極工作，隨時起好模范帶頭作用，切實做好助手和戰(zhàn)斗堡壘作用。一年多來，有7人加入“中國共產(chǎn)黨”，10人加入“中國共產(chǎn)主義青年團”，8人次被綿陽市消防支隊評為“優(yōu)秀團員”，20xx年5月中隊團支部被XX市消防支隊評為“優(yōu)秀團支部”。

四、經(jīng)驗教訓(xùn)

一是工作時間短，經(jīng)驗不足;二是需要進一步加強業(yè)務(wù)理論知識和帶兵管理方法的學(xué)習(xí);三是努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識。

五、本人將對今后正確履行職責(zé)，爭做一名合格基層干部有以下

幾點構(gòu)想：

1、提高認(rèn)識，明確職責(zé)

作為一名干部不論是從行政分工，還是從黨內(nèi)分工來講，都要正確認(rèn)識自己的職責(zé)，對正職首長負(fù)責(zé)，做好助手作用，找準(zhǔn)自己的位置在本職崗位上盡心盡責(zé)，為中隊的全面建設(shè)出謀劃策，發(fā)揮好作用。

2、增強黨性，錘煉素質(zhì)

首先，作為一名干部應(yīng)當(dāng)有很強的黨性。應(yīng)自覺地置于黨支部領(lǐng)導(dǎo)下，帶頭執(zhí)行黨支部的決議，帶頭維護班子的團結(jié)，以堅定的黨性和較高的政治理論水平為基礎(chǔ)履行一名基層中隊干部的使命。其次作為一名干部應(yīng)當(dāng)努力提高領(lǐng)導(dǎo)能力。主要提高四種能力：一是決策能力，在集體決策時能提出好點子。二是協(xié)調(diào)能力，與上下左右保持良好的工作關(guān)系。三是管理能力，能夠?qū)⒎止艿墓ぷ髯コ龀尚ВB(yǎng)成由全面而思局部、再由局部思全面的思維習(xí)慣。四是應(yīng)變能力，當(dāng)正職不在位時能切實負(fù)起代理責(zé)任，盡可能的保持工作的連續(xù)性，當(dāng)遇到緊急情況時，能夠快速反應(yīng)，獨立指揮，妥善處理。本人認(rèn)為這些能力都是作為一名干部必備的基本條件。

3、立足全局，甘當(dāng)配角。

在連隊黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子這個整體系統(tǒng)中，就成員而言，干部是領(lǐng)導(dǎo)集體中的一員，想問題、辦事情都要從全局出發(fā)，負(fù)擔(dān)起領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任;就正職的輔佐、輔助而言，作為一名干部必須把自己擺在參謀、助手的位置，做到在各種工作中有主見而不固執(zhí)，攬事不攬權(quán)，盡職不爭功，用權(quán)不越權(quán)，主動為正職分憂;與其他干部密切配合，團結(jié)相處。

4、加強修養(yǎng)，注重德行

加強自身思想修養(yǎng)，是當(dāng)好干部的重要基礎(chǔ)。要通過學(xué)習(xí)和鍛煉，使自己具有“六有”：一有坦蕩無私胸懷。“心地?zé)o私天地寬”，干部要把名、權(quán)、利看淡，淡則無求，才能減少領(lǐng)導(dǎo)之間的碰撞，才能站得高，看得遠，正確處理各種矛盾。二是相互補臺的誠心。在一個班子中，往往容易把分工當(dāng)分家，注意關(guān)心自己分管的事，而對全局重大問題不夠關(guān)注。作為干部應(yīng)當(dāng)有集體意識和團結(jié)戰(zhàn)斗的協(xié)作精神，凡集體決定了的事，無論與自己的意見是否一致，都應(yīng)當(dāng)全面準(zhǔn)確的貫徹落實;對正職工作中的偏差和失誤，要及時諫言相勸，決不能明知不對還隨聲附和;三是要有甘為人梯的精神。干部的政績和成就，通常是深藏在集體的政績之中，應(yīng)當(dāng)無怨無悔地為他人成長和進步鋪路搭橋。四是有為人師表的風(fēng)范。要以嚴(yán)于律己的思想品德、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)、寬容大度的磊落胸懷、拒功攬過的高尚品德、任勞任怨的各種態(tài)度、謙和待人的待人風(fēng)格、善解人意的長者風(fēng)度，團結(jié)和帶領(lǐng)下屬維護領(lǐng)導(dǎo)集體的威信，貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)集體的決策。唯有具備了這些德行和修養(yǎng)，才能成為一名稱職合格的基層中隊干部。

消防述職報告怎么寫范文(篇7)

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我叫xx，出生于x年x月，x人，于20xx年x月入伍，至今已有x年，下士警銜，共青團員，現(xiàn)任武警x市消防支隊特勤中隊?wèi)?zhàn)斗x班班長，轉(zhuǎn)眼間，一年的工作已接近尾聲，在這一年里讓我學(xué)到了很多、看懂了很多、也理解到了很多，成長了不少。現(xiàn)我將本年工作情況向中隊領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)友述職如下。

一、努力提升思想認(rèn)識、踏實干好本職工作

俗話說“在平凡的崗位，做出不平凡的成績”這雖是一句口號，但卻是我們基層官兵努力奮斗的方向。首先，正確的思想認(rèn)識，是干好本職工作的動力和源泉，作為一名軍人，堅定的正確的政治方向是每一位軍人必備的軍人素養(yǎng)，沒有正確的認(rèn)識，就等于無頭的蒼蠅，沒有了方向、沒有了目標(biāo)。隊伍是一支黨領(lǐng)導(dǎo)下的部隊，全心全意為人民服務(wù)是我們的宗旨，服從命令、聽從指揮是軍人的天職。我知道，作為一名軍人我還需要更加的努力學(xué)習(xí)，以提升個人的思想覺悟，才能更好的為人民服務(wù)，所以，我不斷的通過中隊組織的思想政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真做筆記，努力提升自身素養(yǎng)，為干好本職工作，為中隊正規(guī)化建設(shè)奉獻自己的一份力量。

二、嚴(yán)格遵守部隊條例條令，認(rèn)真落實各項規(guī)章制度

本人在服役期間嚴(yán)格落實部隊的條例條令、一日生活制度和中隊的各項規(guī)章制度，一切不利于中隊建設(shè)和有損中隊形象的事情堅決不做，自覺維護條例條令的嚴(yán)肅性、崇高性。堅決完成中隊交給的各項工作任務(wù)。

但在工作中，自己也存在著很多的缺陷，由于自身能力不足，自我要求不嚴(yán)，工作積極性不高，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)不能很好的完成。作為一名班長，管理經(jīng)驗不夠，不能大膽管理，對本班人員要求不嚴(yán)。缺乏管理經(jīng)驗，不能很好的帶領(lǐng)一個班，這還需要進一步向中隊老同志學(xué)習(xí)，像他們?nèi)〗?jīng)，以期能更好的帶領(lǐng)本班人員完成各種滅火救援任務(wù)。

請領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)友放心，我一定會在以后的工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請教、嚴(yán)格要求自己，努力提升自身各方面能力水平，積極探尋管理經(jīng)驗，全力帶領(lǐng)本班人員能更好的為人民服務(wù)，為中隊正規(guī)化建設(shè)獻言獻計，出謀劃策獻出一份力量。

此致

敬禮！

述職人：xxx

20xx年x月x日

超市述職報告怎么寫范文1500字精選

時間是不可挽回的成本，這一階段的工作就結(jié)束啦，在生活中，崗位述職報告對我們來說并不陌生，述職報告就是下級向上級書寫的一種行文。怎么寫才可以讓崗位的述職報告更加吸引他人？考慮到你的需求，我們特意整理了“超市述職報告怎么寫范文”，歡迎大家閱讀，希望對大家有所幫助。

超市述職報告怎么寫范文(篇1)

各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同學(xué)們：

大家好！一年前的今天，我們正處在物流實訓(xùn)超市前期工作的籌備階段，一年后的今天，我們相聚在這里，看到一個近乎完整的超市，心里不禁有萬分的感慨。我是06級物流管理專業(yè)的學(xué)生，我很榮幸籌備實訓(xùn)超市并成為第一批員工中的采購經(jīng)理，在物流實訓(xùn)基地成立一周年的今天，我很高興的能和各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們共同回顧過去，展望未來。下面我就自己這一年的工作和體會做報告，具體如下：

一、工作職責(zé)

剛剛踏上工作崗位的時候，對于很多業(yè)務(wù)上的東西都不是很熟練，作為采購部門的負(fù)責(zé)人，看著空空的貨架，我無從下手。理理思路，我決定走向市場，尋找供應(yīng)商，從第一家供應(yīng)商到現(xiàn)在建立比較完整的供應(yīng)商檔案，這個過程只有真正的參與到這個工作中來才能體會到其中蘊含的方法和技巧。比如，和供應(yīng)商談判，包括談價格、付款方式、運輸條件等，要注意很多的語言技巧。工作中也能很好的運用書本上知識，比如收貨時應(yīng)注意的問題，商品分類問題，庫存以及殘品的處理等方面。我的具體職責(zé)如下：

1、配合總經(jīng)理管理監(jiān)督采購部門的所有人員。

2、制定采購計劃及執(zhí)行計劃，開發(fā)特定商品。

5、選擇及開發(fā)新的供應(yīng)商，與供貨商建立良好的伙伴關(guān)系。

6、新產(chǎn)品的訂價，收集價格情報，做好市場調(diào)研工作。

8、了解市場的發(fā)展和趨勢，以確保商品的樣式、品質(zhì)、價位和內(nèi)容能針費群體上市。

9、盡可能在各個節(jié)日活動時，爭取到供貨商與廠商的贊助及優(yōu)惠政策。

二、實習(xí)體會：校企合作辦學(xué)的優(yōu)越性

各種事實表明，一切理論的基礎(chǔ)源于實踐，實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。只有通過實踐才能夠驗證理論的準(zhǔn)確性，也正是實踐，讓同學(xué)們了解到自己工作中的不足，以及很多工作中應(yīng)該注意的問題，這些都充分顯示出校企合作的優(yōu)越性。校企合作也是讓學(xué)生強化、運用書本知識的最佳途徑。學(xué)校的這種教學(xué)模式，能夠讓學(xué)生親自參與到每一個工作環(huán)節(jié)中，真正的體現(xiàn)理論聯(lián)系實際，理論與實踐相結(jié)合的特色。

（二）、校企合作，實現(xiàn)“三贏”

“雙贏”這個詞想必大家都耳熟能詳了，但是今天，我要強調(diào)的不僅僅是“雙贏”，而是“三贏”的理念。

在走向市場的過程中，我接觸到很多的企業(yè)，也交了很多的朋友。從企業(yè)那里，我感受到他們對人才的渴望。隨著我國對職業(yè)教育的日益重視，支持職業(yè)教育發(fā)展的各項政策陸續(xù)出臺。在辦學(xué)模式上，國家十分倡導(dǎo)走校企合作之路，我校也積極響應(yīng)國家號召，做好校企合作教學(xué)模式。

作為學(xué)生，我在教學(xué)改革中得到了很多的益處，從整個工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，并及時完善，這為我走向工作崗位奠定了堅實的基礎(chǔ)；對于學(xué)校，學(xué)生是主體，學(xué)生各方面的素質(zhì)提高了，學(xué)校也真正實現(xiàn)了育人報國的目的。對于我們即將邁入的企業(yè)，通過校企合作使培養(yǎng)的人才適應(yīng)企業(yè)、行業(yè)、社會的需要，縮短員工和企業(yè)的磨合期，降低企業(yè)的培訓(xùn)成本和勞動成本，能有力地提升企業(yè)的競爭力。所以，我個人認(rèn)為，校企合作于學(xué)生、于學(xué)校、于企業(yè)是一種“三贏”的策略，具有重要的意義。

超市述職報告怎么寫范文(篇2)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的家人們：

大家好。首先我想說的是非常感謝公司給我施展個人才能的舞臺。讓我從一名普通的員工步入到管理者的隊伍。

時間流逝，來XX已經(jīng)兩年了，任職XX課長以十天有余，剛開始的時候自己心里很是沒底氣，一直問自己能不能把工作做好，因為開始來XX的時候我是再喬丹工作，那時候才開始認(rèn)識品牌，了解品牌，學(xué)習(xí)銷售技巧，學(xué)習(xí)商品陳列，雖然都是運動品牌但對童裝不是太了解，陳姨曾說過無論干什么事都要有自信，我牢記在心。商城人的熱情氛圍影響著我，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心鼓勵著我，我暗下決心一定要把工作做好，不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的希望。

來到七波輝首先要做的就是熟悉XX，了解XX服鞋的種類，大類，系列，把我曾所學(xué)到的取長補短，剛進XX工作的時候，壓力挺大的，因為凡是都要從0開始。從我做起，要把團隊帶好。給大家說一個近幾天發(fā)生在我們店的事情，當(dāng)時有三個顧客來給孩子買衣服，顧客十分的刁難，邊看邊把我們的疊裝散開，一會拿這件一會拿那件，衣服找了一大堆，然后又到處挑毛病，俗話說顧客就是上帝，來我們店買衣服，就會增加我們的營業(yè)額，大家都知道銷量對我們來說是很重要的。我們豈能讓顧客空手而歸。我們利用所學(xué)的商品知識，細條方法，還有我們的售后服務(wù)，大家一起一言一語的給顧客解答，給小朋友試穿新衣服，新鞋子。直到顧客滿意買單，有一句話說的好同心山成玉，協(xié)力土成金，團結(jié)就是力量。只有團結(jié)的隊伍才是一個好團隊。讓我深有體會。

在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)不斷提升自己的工作能力及綜合素質(zhì)，為公司盡自己的一份力量，帶好團隊。我深信我們XX的隊伍會以更專業(yè)，更高效，更真實的服務(wù)面對千千萬萬的顧客。讓我們共同努力帶好頭，做好自己，從我做起。

我的述職完畢，謝謝大家。

超市述職報告怎么寫范文(篇3)

今天我能夠以一個曾經(jīng)的失敗者的身份重新回到這個述職的神圣講臺，我感到莫大的榮幸。在此我要對在座的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝。

回想上月，當(dāng)我從上司手中接過那份宣告我述職失敗的通知書時，我感到非常痛心。我在想是什么造成了我今天的失敗呢？當(dāng)一切都冷靜下來的時候，回頭細想到自己在工作的確出現(xiàn)過許多毛病，其中對待工作態(tài)度散漫粗心大意，對待產(chǎn)品專業(yè)知識淺嘗椰止的毛病在日常工作中暴露無疑。從那一刻起，我在反省。“執(zhí)著追求，永不言敗”是我人生的座右銘，為了向眾人表明寧官明不是一個跌倒后就無法重新站立起來的人，通過這一個月以來的努力，我自認(rèn)為我無論是知識技能還是對工作的態(tài)度轉(zhuǎn)變都有了很大的提高，今天通過向各位領(lǐng)導(dǎo)再度述職，希望之前一個月的努力，能得到大家的肯定。

一、堅持自我加壓，責(zé)任到位，分管任務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成。

在過去的一個月里，我堅持每天早上七點半準(zhǔn)時上班，充分利用半小時的時間對前天晚上未曾檢驗到的成品進行抽檢，當(dāng)包裝好的成品的標(biāo)簽、線徑大小及包裝外觀等都符合要求時，貼上代表成品檢驗的綠色標(biāo)簽。爭取在生產(chǎn)入庫人員上班之前檢完所有未檢的成品，是成品能夠按質(zhì)按量地準(zhǔn)時入庫。當(dāng)成品檢驗完畢后，隨即開始對半成品的檢驗。由于生產(chǎn)人員實行兩班倒，因此每天早上都會生產(chǎn)出大量的半成品。這些半成品主要來源于束絲和單絞。由于束絲是車間生產(chǎn)的第一道工序，因此半成品的檢驗就從束絲開始。束絲的檢驗主要是根據(jù)生產(chǎn)指令單的要求檢驗束絲所用的銅線是否按照其要求的規(guī)格生產(chǎn)。當(dāng)束絲的半成品檢驗完畢以后，就開始檢驗單絞機生產(chǎn)的半成品，看其是否按照生產(chǎn)指令單進行生產(chǎn)。同時檢驗每一條芯線的印字情況。以確保這些半成品中的不良品流到成品押出工序上。

在我們工廠，我認(rèn)為品檢員的最高職責(zé)不是在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)問題，而是要在源頭上杜絕質(zhì)量問題的產(chǎn)生。首檢是我們工作的重中之重。因此每天的時間到了早上八點當(dāng)生產(chǎn)押出人員進入各自的工作崗位時，我就開始更加忙碌起來。首先根據(jù)已經(jīng)核對過的押出生產(chǎn)指令單的做線內(nèi)容，確定所用的導(dǎo)體規(guī)格是否與生產(chǎn)指令單的要求一致性，然后是核對膠料是否用對。進而看押出員是否按照圖紙上的要求用相應(yīng)的印字或者噴字內(nèi)容（80機和120機還要看芯線排列順序）。當(dāng)這一切都確認(rèn)無誤后就等待線的押出。新線押出后從線的開頭中抽出一段用目測或者投影機測的方法來確認(rèn)線有沒有存在偏心的現(xiàn)象（一般情況下，我們是用目測的方法卻確認(rèn)，在電線的線徑實在太小的情況下才會借助于投影機測），其次再看印字內(nèi)容是否清晰可見，最后是看電線的外觀是否有存在刮傷或者是色差（色差在UL線方面尤其要注意。因此在之前我們在每一種線標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)時都采有樣本以便以后顏色的對照）等情況。在此過程中，如果發(fā)現(xiàn)有任何的異常情況，必須馬上通知押出員及時糾正，防止不良品的過多出現(xiàn)而造成大損失。至此首檢才算結(jié)束。

由于質(zhì)量問題隨時都會產(chǎn)生，然而生產(chǎn)的跟機人員對產(chǎn)品的質(zhì)量意識不強（總認(rèn)為質(zhì)量是品保的事情），因此作為品檢員必須盡職盡責(zé)以自己的實際行動去保護產(chǎn)品質(zhì)量的同時親身感化這些人員。讓他們知道他們才是第一線質(zhì)檢員，必須要在產(chǎn)品的質(zhì)量上嚴(yán)格把關(guān)。因此每天加強對正在生產(chǎn)中的產(chǎn)品進行巡檢。在巡檢的過程中要不定時地對每臺正在生產(chǎn)產(chǎn)品的機器進行檢查。在檢查中重復(fù)對產(chǎn)品的線徑進行測量，仔細觀看產(chǎn)品的外觀、盡最大的努力把產(chǎn)品的不良率壓到最低。

二、堅持細節(jié)管理，在細節(jié)中發(fā)現(xiàn)問題。

天下大事比作于細。每一個大問題的產(chǎn)生都是有無數(shù)個細節(jié)組成的。本著這些原則，每天我在巡查機器生產(chǎn)時尤其注意細節(jié)，在束絲工序檢查時，我時常告戒束絲人員必須認(rèn)真工作，用絲時應(yīng)仔細看清楚所用銅線的規(guī)格大小防止用錯不同規(guī)格的銅絲。同時隨時注意束絲的進程，防止因為銅線用完而造成缺少銅絲的現(xiàn)象的產(chǎn)生。我在束絲工序檢查期間遇到因機器短線造成接頭時，常常耐心觀看員工對接線的接頭接得是否牢固，然后親手去確認(rèn)。因為每一個接頭不接好就回在接下來的押出中造成很大的問題，據(jù)我親自觀察發(fā)現(xiàn)因為接頭不牢固的原因造成押出斷線將會造成10米左右的廢線。在芯線押出工序，我發(fā)現(xiàn)印字號的清晰是至關(guān)重要的，一小段的印字模糊或者沒有印字而造成的廢線有可能就會廢掉一批產(chǎn)品。此外在需要過油的芯線，必須把握過油的程度，過油太多就會造成電梯線生產(chǎn)中外被押出的表面起炮，進而會因此費掉一批產(chǎn)品。在80機生產(chǎn)時，所有芯線必須保持干燥。一旦芯線有潮濕，在生產(chǎn)客戶要求一條過的產(chǎn)品時很有可能會因為脫皮而造成客戶退貨等等。

三、在產(chǎn)量不斷上升的時候，很抓質(zhì)量問題。

在這兩個月以來，車間在何主管的領(lǐng)導(dǎo)下在產(chǎn)品產(chǎn)能方面有很大的提高。在我認(rèn)為質(zhì)量不過關(guān)，生產(chǎn)再多的產(chǎn)品也不能為公司帶來效益。因此在日常的質(zhì)量檢查中，我始終對每道質(zhì)量關(guān)保持高度的重視，嚴(yán)防死守質(zhì)量關(guān)。從導(dǎo)體的規(guī)格、線徑的大小，到印字的清晰、外觀色差到最后的包裝美觀等一系列的過程我都嚴(yán)格保關(guān)。同時對不良品的處理進行追蹤到底，防止其留到客戶的手中。

在昊通的這兩個月以來，在上級領(lǐng)導(dǎo)親切教誨下，經(jīng)過自己的認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)使我深深認(rèn)識到質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎(chǔ)，沒有質(zhì)量，談什么品派、發(fā)展、競爭都是空話。尤其是對于我們電線電纜企業(yè)來說，質(zhì)量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。我堅信一個真正有生命力的企業(yè)是因為有著厚重的質(zhì)量基礎(chǔ)做保證的。我們昊通要發(fā)展、要壯大不是靠喊口號喊出來的，必須需要質(zhì)量做強大后盾。然而產(chǎn)品是機器生產(chǎn)的，質(zhì)量卻是人生產(chǎn)的，在種種的實踐檢驗過程表明人才是最主要的因素。這就證明一個企業(yè)的質(zhì)量形象是每一位員工精心打造出來的，在此我這個QA在昊通未來的發(fā)展中占有重要的角色。我熱愛我的工作，為我的工作所肩負(fù)的責(zé)任而感到自豪。所以我一直堅持“質(zhì)量在我手中，客戶在我心中。”質(zhì)量振興，人人有責(zé)的質(zhì)量觀念。始終對工作盡心盡責(zé)絲毫不感馬虎。

但是在兩個月以來，本人作出了一定的努力，在主管領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下也取得一定的成績，但距離主管領(lǐng)導(dǎo)的要求還有距離。毛病存在多多。具體工作檢查力度不夠和工作積極性不夠高昂。有時考慮問題不夠周全、處理問題不夠細致、學(xué)習(xí)不夠、知識面不廣。

為了使自己今后工作能做得更好，為了使品檢員在昊通公司的發(fā)展中更加具有發(fā)言權(quán)，我制定了幾條今后發(fā)展的計劃：

1、認(rèn)真加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，不斷充實自己的業(yè)務(wù)知識提高做好品檢工作的水平。

對于我來說，讀書出來來到昊通公司工作完全是一個全新的的環(huán)境。為了能盡快適應(yīng)環(huán)境更好開展工作，本人努力堅持“向人學(xué)，向書本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路，一方面虛心向老員工請教，通過他們對工作的熱情和積極來規(guī)范自己的工作態(tài)度。另一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量的文件，從中吸取營養(yǎng)，努力掌握有關(guān)質(zhì)量方面的專業(yè)知識。爭取把自己塑造成一名合格的品保員。

2、協(xié)助上司建立高效的團隊精神，提高品保課的戰(zhàn)斗力。

任何一個組織都需要一支高效的團隊，這樣才能使組織更加具有較強的戰(zhàn)斗力。而我們品保課需要的是能夠團結(jié)互助，顧全大局的團隊。我希望通過自己的實際行動，這個愿望一定能夠?qū)崿F(xiàn)。

謝謝大家！

超市述職報告怎么寫范文(篇4)

大家好，我叫弓巧蘭，是大川店調(diào)味組的實習(xí)主管，于4月28日加入我們家園超市。在過去的三個多月，我經(jīng)歷了許多，學(xué)習(xí)了許多，以極大的熱情投入到大川店建設(shè)中，終于，我欣喜的看到自己的汗水澆灌出了鮮艷的花朵：調(diào)味組銷量蒸蒸日上，團隊人員勤懇團結(jié)。以下是我這段時間的工作心得與體會，請多多指教。

在公司召聘大川店主管時，我積極報名參與，不僅因為這對于我是一次極好的自身提升機會，還因為我看到了我們家園超市廣闊的市場前景。沐浴在公司團隊的專業(yè)培訓(xùn)下，我迅速成長，順利通過公司考核，成為了一名實習(xí)主管。

4月到5月的實習(xí)，每一天對于我來說都是一個新的階梯，每一天我都能登上一個更高的平臺。如果說金牛店與濱河店就是一片智慧經(jīng)驗的汪洋，那么我是一塊海綿，每天不知疲倦的汲取知識的營養(yǎng)，“商品怎樣陳列?接貨有哪些要素?主管的崗位職責(zé)及工作流程有哪些?......” 這些專業(yè)知識漸漸深入我的腦海，我還不斷向前輩們虛心請教人員與商店管理經(jīng)驗，自身有了突飛猛進的進步。

5月20日我迎來了自己的小團隊，也迎來了一個新的挑戰(zhàn)，因為團隊配合的好不好，關(guān)系著銷量的提高。在軍訓(xùn)和開業(yè)前的準(zhǔn)備期間我們共同度過了一段最艱苦的日子，我在戰(zhàn)勝自己的同

時不斷給予我的組員鼓勵，幫他們堅持了下來，我們也經(jīng)過一段時間的相處，建立了良好的關(guān)系。

開業(yè)在陳列商品時，望著空空的貨架，我的腦子一片空白，盡管我已經(jīng)在理論和實體店里學(xué)習(xí)了陳列的基本原則，但因為沒有親手操作過，還是有些底虛。最后在不斷地嘗試下和組員的共同努力下，我們終于擺出了初步滿意的雛形。直到現(xiàn)在，我還在不停修改擺放方式，堅信”沒有最好，只有更好”，我希望自己的陳列方式能最大限度吸引顧客的眼球，獲得更高的銷售額。 隨著開業(yè)的一聲炮響，我正式進入了主管的角色。看著自己的貨物被蜂擁而至的顧客買走，我即欣喜又擔(dān)心，欣喜著會有很好的營業(yè)額，擔(dān)心著是否會斷貨，我不斷地與采購溝通聯(lián)系，在采購的幫助下，沒有出現(xiàn)暢銷品缺斷貨的情況。

以上是我的開業(yè)期間的回顧和感受，下面是我兩個月來工作實踐中的經(jīng)驗和體會。

最大的收貨就是學(xué)會了如何訂貨，起初不知道何時補貨，補多少數(shù)量，庫存多少合適，現(xiàn)在已經(jīng)不存在這些困惑了，我已經(jīng)能把控好商品的最小庫存及最大庫存，季節(jié)性商品和促銷品要有合理的囤貨，做到不斷貨，不缺貨。

1、掌握商品如何正確陳列也是至關(guān)重要的。根據(jù)商品最基本的陳列原則：顯而易見，易拿易放，整齊豐滿，先進先出，商品關(guān)聯(lián)縱向陳列，我和組員在擺放商品時體現(xiàn)出了形象商品，銷量商品，及效益商品優(yōu)先化，并且頗具用心地陳列，以營造出一種溫馨明快的氣氛，使商品傳達出一種無形的語言，激發(fā)了顧客的購買欲。 接下來說說人員管理方面，我遵循“以身作則，一視同仁”的原則，我的宗旨是“和諧而有序”。微笑著開始每一天，微笑著面對每一個人。下面是細則：超市店長述職報告1. 知人善任，使員工能在自己的工作崗位上發(fā)揮最大的潛力。

2、先管自己，再管別人,不斷的反省自己，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，才能樹立起被別人尊重的`自我形象，并以其征服手下的所有員工，使他們產(chǎn)生尊敬，信賴，服從的信念，從而推動工作的開展。

3.尊重人是管人的基礎(chǔ),不要對員工頤指氣使,禮貌用語多多益善,勇于面對員工的建議,對待員工要一視同仁.

4.讓制度去說話 衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持、監(jiān)督、指導(dǎo)及對我個人的幫助。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，以百倍的信心，飽滿的工作熱情，勤奮工作，頑強拼搏，為家園超市發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻!

超市述職報告怎么寫范文(篇5)

領(lǐng)導(dǎo)和同事：

大家好！

我很榮幸能在這里和大家討論我的工作，總結(jié)我的經(jīng)驗。20xx年7月1日，X豪家園與X盛超市合并。20xx年9月20日，因工作需要，由非食區(qū)調(diào)到生鮮區(qū)擔(dān)任部門主管。不同的管理方法讓我壓力很大。但是，在超市領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的積極支持和大力幫助下，我能夠嚴(yán)格要求自己，很好地履行了一個負(fù)責(zé)人的職責(zé)，圓滿完成了各項任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同事的表揚。負(fù)責(zé)X城店的生鮮部，效果不錯，在同事的團結(jié)和努力下，生鮮區(qū)的銷量明顯提升。

4月18日店鋪停業(yè)裝修期間，我學(xué)會了協(xié)助部門經(jīng)理和供應(yīng)商簽訂合同的準(zhǔn)備工作。在投資談判的過程中，我的溝通能力和談判技巧都有了一定的提高。讓我在面對供應(yīng)商談判時有一定的把握，對公司的流程有全面的了解。20xx年6月1日，我被我公司正式提升為生鮮部見習(xí)主管。從無食區(qū)不知所措的領(lǐng)班，到生鮮區(qū)的見習(xí)主管，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下，在同事的幫助下，一步步成長起來。在準(zhǔn)備開業(yè)的前期，我和我的部門經(jīng)理為我部門員工的晉升開展了企業(yè)文化和商品知識。商品展示和商品分類系列培訓(xùn)。加強市場調(diào)整，深入市場了解消費者需求，了解市場動態(tài)，分析本地業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，做出合理決策

推廣計劃。它為企業(yè)的成功開業(yè)奠定了堅實的基礎(chǔ)。另外，開業(yè)第一天，我們X店生鮮部銷售額達到145,378.60元，毛利11,864.91元，銷售比例31.26%。經(jīng)過近兩個月的主管工作試用期，我看到了一個充滿激情和挑戰(zhàn)的團隊在一個美麗的家，以及誠實、聰明、努力工作和追求美好企業(yè)文化的精神。作為一名見習(xí)主管，我經(jīng)常不知所措，但在困難時期總能得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，這讓我收獲很多，感觸很深。

一、X好家居生鮮銷售的基本情況

生鮮實現(xiàn)銷售額xxxx元，增長xxx%，實現(xiàn)毛利xxxx元，同比增長xxxx元，增長xx%。這一成就是在非常困難的情況下取得的，美麗的家園得到了集團的認(rèn)真實施

“清潔、高效、優(yōu)質(zhì)、低成本”的工作原理是分不開的。如何保證生鮮區(qū)的持續(xù)良好發(fā)展，如何在市場競爭更加激烈和新的競爭形勢下鞏固基礎(chǔ)，保持可持續(xù)發(fā)展，我們圍繞工作方針主要做了以下幾件事：

1、調(diào)整品牌結(jié)構(gòu)和管理模式，引進南北新干貨（蜜餞、密藏、干水產(chǎn)品、干花、燉菜），在店內(nèi)形成新的增長點。挖掘成長期的商品，保證低溫乳制品的持續(xù)高增長；歐亞、萊賽爾、海子（云南本土知名品牌）、雙匯、四年、三泉、龍鳳等強勢商品的引入，優(yōu)化了店鋪的品牌形象。

2、及時調(diào)整季節(jié)性商品的陳列布局。季節(jié)性商品堆放在店鋪裝修的主通道，顧客被厚厚的季節(jié)性商品包圍，讓顧客感受到季節(jié)的變化。散米、雞蛋、速凍水餃、水餃陳列布局及時調(diào)整，滿足消費者需求。

第二、履行職責(zé)

1、加強商品監(jiān)管，減少商場的一些額外損失。加強員工培訓(xùn)，讓員工了解收貨和退貨的注意事項，定期檢查保質(zhì)期，對無法退貨的臨時商品及時反饋，并采取一些補救措施。

目前，我們的主要工作是學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)店的商品經(jīng)營管理，主要學(xué)習(xí)內(nèi)容包括：

（1）加強零售理論知識的學(xué)習(xí)，不斷提高服務(wù)顧客的意識；努力學(xué)習(xí)零售專業(yè)知識，提高服務(wù)技能。

（2）學(xué)習(xí)商品采購和陳列管理，維護和管理超市責(zé)任區(qū)，做到商品新鮮、品種齊全、質(zhì)量可靠、價格合理。

（3）學(xué)會制定采購計劃，檢查商品的退換貨情況。

三、工作中的一些經(jīng)驗和體會

培訓(xùn)最重要要學(xué)的是商品管理，包括商品陳列管理、促銷管理、價格管理等等。所以一定要保持零回報的態(tài)度，從自己做起，從零開始，從各方面強化自己。作為一名見習(xí)主管，我覺得應(yīng)該從幾個方面提升自己：一是不斷加強自己的學(xué)習(xí)，努力提高自己的管理能力。其次，發(fā)揮帶頭作用，帶頭。最后，堅持原則，按要求辦事。

四、存在的問題

一個多月來，雖然我的工作取得了一些成績，但仍有許多不足。我不希望這些方面限制我個人在工作中的發(fā)展和創(chuàng)新，所以需要進一步學(xué)習(xí)和實踐。首先，零售理論知識的學(xué)習(xí)不夠。因為整天在店里工作，忽略了個人的理論學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)中缺少了更多的問題，導(dǎo)致我們在掌握零售專業(yè)水平上進展緩慢。其次，有時候工作中沒有足夠克服急躁情緒。偶爾時間任務(wù)重，要求高。有的時候，人急于完成任務(wù)，抱怨又急躁，說明心態(tài)調(diào)整不夠徹底，希望逐步改變這些情況。

五、未來的工作期望

接下來希望能堅持“共同努力，共創(chuàng)輝煌”的核心價值觀，在食品主管和班組長的帶領(lǐng)下，積極學(xué)習(xí)相關(guān)方面的管理工作，逐步使自己取得成功：

（1）商品陳列管理，包括生鮮商品和非生鮮商品的陳列，主要是加強貨架商品、端貨架商品和堆貨的陳列標(biāo)準(zhǔn)和方法。

（2）商品訂購和退貨流程管理，包括訂購流程管理和退貨流程管理。特別是希望了解電腦自動點餐流程和人工點餐退換貨流程的知識。

（3）超市運營基礎(chǔ)管理，包括如何在合力超市建立每天低價的形象，如何建立合力超市豐富清新的環(huán)境形象，如何建立“從需求出發(fā)，以需求結(jié)束”的社區(qū)形象，如何熟悉超市的相關(guān)運營管理指標(biāo)。

做好營銷文章，積極擴大銷售，創(chuàng)造利潤。在營銷部門的大力支持下，超市開始實施8月15日中秋節(jié)、11月11日黃金周的大型活動，以及周末和定期節(jié)日的獨立營銷活動和針對各種競爭力量的對抗性營銷活動。

3、通過對食品質(zhì)量和價格的嚴(yán)格管理，售后如不滿意可退貨，并經(jīng)常對員工進行技能培訓(xùn)以保證服務(wù)質(zhì)量；通過改善商品陳列，優(yōu)化店鋪布局，烘托節(jié)日氣氛，保證良好的購物環(huán)境；通過對安全隱患的自查自糾，完善防失體系，確保門店安全運營；通過嚴(yán)格的績效考核和三職考核，分配合理，員工收入良好。

4、狠抓精細化管理。超市經(jīng)歷了幾年的高速增長。后者比精耕細作更有效。通過晨會，我們組織全體員工學(xué)習(xí)《細節(jié)決定成敗》，向員工灌輸精細化管理意識。為了銷售，需要做好庫存周轉(zhuǎn)管理。今年沒有發(fā)生惡性庫存事件。我們需要一個高質(zhì)量的營銷企業(yè)案例，也需要一個全力以赴的執(zhí)行團隊。在每一次營銷活動中，我們都明確將工作內(nèi)容細分為人員，從而保證營銷效果。為了建立一套規(guī)章制度，必須有嚴(yán)格的檢查和監(jiān)督制度。內(nèi)閣領(lǐng)導(dǎo)和文員提交的月度工作計劃由商場人事助理監(jiān)督，確保所有工作及時完成。生鮮和柏文課程銷售增長的主要原因是做生鮮商品和關(guān)聯(lián)商品等單一產(chǎn)品管理和單一產(chǎn)品推廣。通過對供應(yīng)商主要項目和品牌的計劃考核等詳細措施，為壓縮調(diào)整提供淘汰依據(jù)。

5、建立了一個團結(jié)、堅韌、高績效的團隊。在兩天的庫存壓縮調(diào)整中，店內(nèi)全體員工充分展現(xiàn)了意氣風(fēng)發(fā)、不怕困難、能拼搏的超市青年精神。增強了銷售團隊的凝聚力。它為未來想在超市取得進步的超市活動家提供了一個舞臺。

當(dāng)然，我們也有一些缺點，主要表現(xiàn)在：

1、防損管理有待進一步加強，消除出院等事件，進一步總結(jié)防損經(jīng)驗。

2、超市生鮮硬件設(shè)施、照明需要進一步完善，增加生鮮服務(wù)功能。

3、部分班的表現(xiàn)有待進一步提高，文體班的管理有待加強。

4、超市團購需要進一步加強。

回顧過去，我們充滿信心，面對未來，我們永遠不會滿足。在未來的工作中，超市將經(jīng)歷更加激烈的市場環(huán)境和更加艱巨的調(diào)整任務(wù)，期待我們生鮮領(lǐng)域的員工以更大的工作熱情面對挑戰(zhàn)。按照“做人做事要勤快”的行為準(zhǔn)則開展各項工作。

最后，我謹(jǐn)代表我們生鮮區(qū)的集體和個人，向每一位為超市做出努力的領(lǐng)導(dǎo)、職能部門和生鮮區(qū)全體員工表示感謝。謝謝大家的支持和努力。沒有你對超市的努力，我們就不會取得如此好的結(jié)果。你為超市的良好發(fā)展打下了基礎(chǔ)。我們期待在今后的工作中，共同為X的美好家園做出更大的貢獻。

超市述職報告怎么寫范文(篇6)

從原來的工作單位辭職之后，我準(zhǔn)備開始一次新的嘗試，我想要做好的工作有很多，不過我相信自己可以做的更好的。在經(jīng)過很多次的面試應(yīng)聘之后，我終于在面試中取得一次突破性的進展。有一家公司及時的看到了我的才華，給我機會。我想我會盡我的全力來實現(xiàn)自己的價值，實現(xiàn)之前一直沒有過的理想、抱負(fù)。

本人于本月經(jīng)行政部許部長和婁總分別面試后到崗試用三天。在這三天試崗期間我的工作是作為客服部主管管理客服部所有員工，處理客服部日常事務(wù)，協(xié)助樓層主管和值班經(jīng)理維護商場正常運營。經(jīng)過幾天的工作與觀察，我對客服部的日常工作有了一定的了解，并從中學(xué)習(xí)到很多原來從未接觸過的實踐經(jīng)驗。結(jié)合我的學(xué)習(xí)與工作經(jīng)驗，現(xiàn)將我所了解到的本商場客服部的實際運作狀況做出如下匯報：

一、目前客服部主要工作

1、vip會員卡的辦理、登記、發(fā)放、錄入系統(tǒng)存檔。

2、接待客戶投訴(前臺投訴和電話投訴)。

3、商場大門顯示屏信息的錄入與播放。

4、每日郵件收發(fā)。

5、商場內(nèi)部其他事務(wù)處理。

6、播音室日常工作。

二、客服部現(xiàn)有工作狀態(tài)

我所接手的客服部經(jīng)過前期招聘工作之后，人員編制正常，前臺服務(wù)部4人，播音室2人，共6人，全部實行商場正常早晚班制度。目前客服部運作的優(yōu)勢特點如下：

1、員工新老交接正常，沒有業(yè)務(wù)不熟悉的員工獨立上崗的狀況，業(yè)務(wù)熟練。

2、客服部員工與各樓層、各部門銜接順暢，工作配合較默契。

3、樓層管理到位，有效地輔助管理了客服部前臺。

4、客服部前臺工作細致周到，辦事準(zhǔn)確，例如每日郵件收發(fā)，員工訂餐，商場故障維修處理等。

5、播音室工作進展順利。

三、目前客服部主要工作中所發(fā)現(xiàn)的問題與不足

1、前臺簡化接待客戶投訴流程

現(xiàn)有投訴流程：前臺投訴→電話投訴所屬樓層主管→直接將投訴轉(zhuǎn)至樓層主管和各柜臺自行處理。這樣的處理方式容易造成樓層主管工作量過重，導(dǎo)致管理上的混亂，一方面客服主管無事可做，另一方面樓層主管應(yīng)接不暇。以目前商場的客流量來說，這樣的處理方式的確可以節(jié)省大量的人力物力資源，而且也可以提高投訴處理時間，但是，隨著商場銷售業(yè)績的提高，客流量增加，勢必會引起管理混亂繼而引發(fā)各部門之間的權(quán)責(zé)劃分不清的矛盾。特別是我商場即將新裝開業(yè)，類似上述情況很有可能因此而產(chǎn)生。

2、工作記錄缺失

前臺沒有工作記錄，前臺員工所作工作無據(jù)可查，整個前臺只有一本手寫vip客戶登記本用以將會員信息錄入到計算機系統(tǒng)中和一本郵件領(lǐng)取登記本，沒有客戶投訴記錄單，電話接待記錄，失物、尋人等其他工作記錄單，播音室只有日常播音記錄一份，每日臨時播報(廣告、促銷信息、尋人、移車、失物等)沒有記錄。這種工作方式導(dǎo)致員工工作積極性低，對于應(yīng)做工作往往消極怠工能推就推，如果造成工作失誤無據(jù)可查，員工間會互相推脫，無法追究責(zé)任。另外工作記錄缺失導(dǎo)致客服主管無法正常管理員工工作職責(zé)，難以提高管理工作的質(zhì)量，這也是造成我商場客服部主管流失嚴(yán)重，無法長期開展工作的一個原因。

3、客服部員工考勤紀(jì)律差

客服部員工考勤差，兩天兩人三次擅自脫崗超過半個小時，均[nextpage]以身體不適為借口，但都沒有請病假，如不被主管查崗則不會如實上報，整個部門無排班表，員工間隨意倒班不報主管批準(zhǔn)，相互包庇。

4、辦公成本過高，辦公用品消耗量超出了本部門的預(yù)損耗量。如播音室多次申領(lǐng)筆、紙，前臺膠帶消耗量大。

5、客服部相關(guān)職能轉(zhuǎn)移

客服部的客戶投訴處理權(quán)限，商品退換，發(fā)票開據(jù)，團購等職能被其他部門分散管理，造成客服部員工工作閑散，無所事事，思想懶散。

6、無后期客戶忠誠度培養(yǎng)

客服部對于vip會員的后續(xù)服務(wù)根本沒有，前臺服務(wù)人員對會員權(quán)利不清楚，單純建立客戶檔案后沒有進行跟蹤服務(wù)，客戶維護、回訪等工作。

四、針對發(fā)現(xiàn)的問題提出一些建議

1、要求客服部主管加強考勤管理，保證員工出勤，工作期間嚴(yán)格管理，嚴(yán)查員工在崗紀(jì)律，每周制定規(guī)范排班登記表，整頓部門工作紀(jì)律。

2、對員工進行小型部門內(nèi)獨立業(yè)務(wù)培訓(xùn)，如接待投訴流程，退換貨流程，改變原有的簡單流程，規(guī)范工作流程。目的是為今后客流量增加避免工作混亂權(quán)責(zé)不明的現(xiàn)象。

3、制定工作記錄本，投訴記錄、電話投訴記錄、郵件收發(fā)記錄、臨時播音稿件記錄，前臺其他服務(wù)記錄等，便于領(lǐng)導(dǎo)檢查工作和主管管理員工。

4、建立客戶后續(xù)跟蹤服務(wù)制度，用以培養(yǎng)和維持商場的固定消費群，建立客戶對商場的忠誠度，特別是對vip會員客戶進行追蹤服務(wù)，如定期客戶電話回訪、大型促銷活動通知，積分換購溫馨提醒等，來配合營銷部、企劃部工作。

5、嚴(yán)格控制辦公成本，如消耗量大的辦公用品可以采取以舊換新法，填物品申領(lǐng)后用使用完的辦公用品去換領(lǐng)新的，再如電話外線撥打要做登記等。

6、客服部相關(guān)業(yè)務(wù)可以適度分擔(dān)，如開發(fā)票、退換貨等權(quán)責(zé)，前提是要保證客服部主管擁有具有良好的執(zhí)行力，否則容易管理不力造成混亂。

由于本人試崗時間有限，對整個商場的運營并不是非常熟悉，觀察得還不夠深入細致，看到的問題比較浮淺粗糙，對于一些措施的考慮并不周全，并不一定能夠真正反映出整個客服部的全貌，希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批評指正，給出指導(dǎo)意見。另外，以目前商場的客流量和管理制度而言，需要改進的地方并不是十分突出，考慮到我商場重裝開業(yè)會擴大經(jīng)營，現(xiàn)有的管理力度無法應(yīng)付以后的商場規(guī)模，借此裝修之際進行加強管理勢在必行。

我也不知道自己能否在試用期之后，繼續(xù)留在這里擔(dān)任客服部主管。不過我在三天的試用期中，表現(xiàn)還是不錯的，雖然對客服部的情況沒有太大的了解，不過大概情況還是知道的。希望公司能夠看到我的潛力，讓我繼續(xù)在現(xiàn)在的工作崗位工作下去，我相信自己有這個能力當(dāng)好客服部主管。我會盡我的全力來工作，我會為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻!

超市述職報告怎么寫范文(篇7)

尊敬的X主管：

時光飛逝，從5月8號入店工作，到今天已經(jīng)整整一個月了，回想這段日子，我真的很幸福，在您及三十位班組前輩的關(guān)心幫助下，我學(xué)到了非常多的專業(yè)知識和處事經(jīng)驗。做此總結(jié)，既是對您悉心培養(yǎng)的感謝也是對自己工作的鑒定。

這是我人生的對本部門有細致的了解，明確部門的顧客群，熱銷商品，以及商品的賣點，然后利用各自的賣點確定此類商品的敏感客戶群，有針對的重點營銷。在牌面整理方面，首先要做到豐滿整齊，不留空位，不留死角，充分利用0.5~1.8米的黃金位置擺放銷量好的商品，同品縱放，單品橫放，再根據(jù)商品的規(guī)格、包裝顏色適當(dāng)調(diào)整。在服務(wù)方面，根據(jù)顧客的神態(tài)、步伐進行判斷是否需要進行介紹指引，但無論何種顧客，我們都必須悉心服務(wù)，盡量滿足顧客需求，落實“首人責(zé)任制”以完美的服務(wù)爭取更多的固定客戶。為提高勞效，還要多向商家索要促銷人員，一方面可以促進銷量，另一方面也可以提高服務(wù)質(zhì)量，減少顧客找不到員工的情況發(fā)生。“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”平時多關(guān)注其他商家的情況，及時應(yīng)變，取長補短，不斷完善自己。

在工作過程中，要嚴(yán)格按照公司的章程工作，認(rèn)真執(zhí)行好公司的決定，強化執(zhí)行力，在公司決策的指導(dǎo)下誠信工作、踏實工作。

一個月的時間雖然短暫，但學(xué)到的知識經(jīng)驗非常豐富，在今后的工作中，我將一如既往，以更加飽滿的熱情投入到工作中。

再次感謝X主管的傾心培養(yǎng)！

XXX

超市述職報告怎么寫范文(篇8)

迄今在奧奇麗已工作五月有余，奧奇麗讓我從一個青澀學(xué)生成長為敢作為、負(fù)責(zé)任的社會人，首先我要感謝奧奇麗的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的引導(dǎo)和支持。

從三月到目前為止，我的工作內(nèi)容主要以各類超市的維護為主，具體有：陳列調(diào)整、物料放置(爆炸貼、眉貼等)、補貨下單、促銷活動等等細微但很基本的工作;還跟隨經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)簽訂了一些活動協(xié)議;近期在跟進賣場的中秋博餅活動。

我認(rèn)為廈門市場的潛力是很大的，截止到20xx年，廈門的總?cè)丝跀?shù)為308萬，人均GDP過1萬美元。據(jù)我所了解，諸如高露潔、黑人品牌，一家B、C類店月銷售額可達1萬至2萬多，而KA類店普遍高于2萬，并且是在沒有請長促的情況下。如果我們B、C類店月銷售達到5千而KA類到1萬，那總體成績也是相當(dāng)驕人的。那這樣的目標(biāo)怎么達成?從我目前的認(rèn)知來講，除了公司的作為，最重要的是經(jīng)銷商，一個態(tài)度積極實力雄厚的經(jīng)銷商讓事情事半功倍，相反不僅達不到目標(biāo)還降低了在本地區(qū)的品牌效應(yīng)。但以我們公司目前在廈門地區(qū)的情況來講，與這樣一個經(jīng)銷商合作還是有困難的，這就需要我們?nèi)ヅ嘤粋€好的合作伙伴。我認(rèn)為第一條就是，必須保障經(jīng)銷商的利益。只有經(jīng)銷商的利益能夠被保障，他才會全心全意投入去做我們的產(chǎn)品。這需要公司和經(jīng)銷商慢慢建立信任感，形成良性循環(huán)(互利互信)。

廈門這邊，我感覺主要存在的問題，還有很多超市的品相不全，集中在低端，而且低端產(chǎn)品的包裝不夠“時尚”，已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代人的要求。品相不全的話，最直接的問題就是陳列面不夠大，給顧客以一種小氣的感覺而不愿購買;再有就是品相不全的話，一些顧客的購買需求無法滿足，比如顧客要買美白的牙膏，而你沒有，很容易就會流失顧客。現(xiàn)代人們生活水平不斷提高，物質(zhì)需求自然上漲，產(chǎn)品集中在低端區(qū)的話，給顧客我們產(chǎn)品就是低端產(chǎn)品的印象，又不利于新品的推廣。云南白藥給我們很好的典范，就是國產(chǎn)牙膏做高端的話，可以做得很好。那云南白藥可以借鑒的地方是什么呢?除了“云南白藥”這塊招牌，就是長時間持續(xù)不斷的投入人力物力，讓我們的品牌效應(yīng)出來，品牌效應(yīng)是制勝一切的法寶。

還有要講的是新本草系列在這邊的推廣情況。新本草，不論從口感、包裝、效用來說都是不錯的，關(guān)鍵是填補了我們產(chǎn)品價位在10元到20元之間的這個空白。那就我目前看到的銷售額來看，情況還是一般的，優(yōu)于傳統(tǒng)中藥、特效一百二、葉綠素之類的老品，雖然不要求達到特效一百八那種量，但如果比得上怕口臭，也是極不錯了。這個系列，在價位來講，是屬于中等偏上，大部分消費者都能接受，那如何讓消費者在沒有廣告的情況下去購買呢?我所知的辦法，在上市半年后，無非是透過公司政策，來做特價、買贈，多做促銷活動，讓當(dāng)?shù)叵M者知道。但促銷活動，我個人認(rèn)為，特價一定不能過低，與原價相去甚遠，砸了自己品牌給顧客不信任感。

做買贈的話，個人認(rèn)為剛好把要上市的牙刷導(dǎo)入。包裝一定要好，不能裸露在外，可以當(dāng)做是原生尚品的贈品，特意要讓導(dǎo)購講明是快上市的產(chǎn)品。另外牙刷上市時，能不能做廣告?能不能作為諸如一些小型活動的獎品，超市活動的贈品?再有我想牙刷上市時，是否能買堆頭促銷呢?具體在做活動時，促銷人員突出牙刷的具體功用和對比優(yōu)點。

以上是我的述職報告。我知道這些都是理想中的做法，有些片面，要實現(xiàn)必然困難重重，但就像解繩結(jié)一樣，只要找對方向，慢慢地解，我們就能一點一點地解決，讓奧奇麗逐漸壯大，讓田七讓奧奇麗成為民族品牌脊梁!

述職人：

20xx年xx月xx日

超市述職報告怎么寫范文(篇9)

各位同事、各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！今天，我很榮幸有這個機會站在這個講臺上，20xx年12月底，江南超市新人培訓(xùn)結(jié)束，從那一刻我正式在江南超市工作，這是我離開學(xué)校步入社會的第一步，從這第一步邁出開始我明白一份工作的不易，所以在乎每一份收獲。

俗話說：“大雁高飛頭雁領(lǐng)。”感謝部門經(jīng)理對我的鞭策，讓我不斷提升，漸漸成熟，也感謝班組員工及兄弟班組對我工作的配合及信任，正是有了你們，我才能圓滿的完成了超市部門交給的任務(wù)，現(xiàn)將本人三個月工作述職如下：

一、加強自身學(xué)習(xí)，不斷完善自我。

身為一名領(lǐng)班首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務(wù)水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。我首先致力于自身素質(zhì)的完善與學(xué)習(xí)，其中最重要的

是性格方面，印度就有一句諺語：“播種性格，收獲成功”，也就是說：一個人性格關(guān)系到事業(yè)的成敗。所以我時時嚴(yán)格要求自己，待人正直，公正處事，要求嚴(yán)于律己，寬以待人。同時注重培養(yǎng)自己的觀察能力，因為在我看來，做為一名管理人員，必須擁有靈活的頭腦和敏銳的洞察力，在工作中能舉一反三，由此及彼。另一方面，為豐富自己的業(yè)務(wù)知識，我經(jīng)常得用休息的時間，來查找有關(guān)于超市管理方面的資料，給自己不斷地沖電。對于超市及部門開展的各項活動都積極參加，通過加強自身學(xué)習(xí)，讓我提高了整體能力。

二、管理方面不斷完善與加強，促進班組工作的進步。

由于超市剛剛重新開業(yè)，工作計劃和工作落實方面下大功夫，一方面對員工從嚴(yán)要求，與我的部門經(jīng)理一起將各項工作盡量程序化、文字化。這樣，有利員工在業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì)方面取得更大的進步；另一方面從人性的角度去關(guān)心和理解員工。一個企業(yè)，部門班組要留住人，首要的是要留住人的心，人是有感情的，站在員工的角度想問題，設(shè)身處地的為員工辦實事，才能獲得員工的理解和支持。要多與員工進行交流與溝通，員工才敢于說出真心話以及個人情況，有利于工作的改進和開展，同時也可以根據(jù)員工的情況進行工作的合理安排。

領(lǐng)班雖然不算什么大領(lǐng)導(dǎo)，是領(lǐng)導(dǎo)信任才讓我擔(dān)此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴(yán)格要求，無論是誰，有了違紀(jì)，決不姑息遷就，正是因為我能嚴(yán)于律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關(guān)懷下面的員工.工作中，常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙，總有忙不完的事，總有加不完的班，總有挨不完的罵，總有吵不完的架，等等諸多的抱怨。在這里，粗淺的談?wù)勅绾巫龊靡粋€領(lǐng)班。

(1)專業(yè)能力

作為一個領(lǐng)班，你必須掌握一定的專業(yè)知識和專業(yè)能力，隨著你的管理職位的不斷提升，專業(yè)能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管，個人的專業(yè)能力將非常的重要，你要達到的程度是，能直接指導(dǎo)你的下屬的實務(wù)工作，能夠代理你下屬的實務(wù)工作。專業(yè)能力的來源無非是兩個方面：

1是從書本中來，2是從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下屬去學(xué)習(xí)。“不恥下問”是每一個主管所應(yīng)具備的態(tài)度。

(2)管理能力

管理能力對于一個領(lǐng)班而言，與專業(yè)能力是相對應(yīng)的，當(dāng)你的職位需要的專業(yè)越多，相對而言，需要你的管理能力就越少。反之，當(dāng)你的職位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力，需要你的指揮能力，需要你的決斷能力，需要你的溝通協(xié)調(diào)能力，需要你的專業(yè)能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力來自書本，但更多的來自實踐，因此要提高你的管理能力，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時常去回顧你的工作，總結(jié)你的工作。

(3)溝通能力

所謂溝通，是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面，跨部門間的溝通，本部門內(nèi)的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。公司是一個整體，你所領(lǐng)導(dǎo)的部門是整體中的一分子，必然會與其他部門發(fā)生聯(lián)系，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的出發(fā)點是公司利益，部門利益服從公司利益。部門內(nèi)的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動態(tài)，甚至下屬生活上的問題，作為主管你需要了解和掌握，去指導(dǎo)，去協(xié)助，去關(guān)心。反之，對于你的主管，你也要主動去報告，報告也是一種溝通。

(4)培養(yǎng)下屬的能力

作為一個領(lǐng)班，培養(yǎng)下屬是一項基本的，重要的工作。不管你所領(lǐng)導(dǎo)的單位有多大，你要牢記你所領(lǐng)導(dǎo)的單位是一個整體，要用團隊的力量解決問題。很多主管都不愿將一些事交給下屬去做，理由也很充分。交給下屬做，要跟他講，講的時候還不一定明白，需要重復(fù)，然后還要復(fù)核，與其如此，還不如自己做來得快。但關(guān)鍵的問題是，如此發(fā)展下去，你將有永遠有忙不完的事，下屬永遠做那些你認(rèn)為可以做好的事。讓下屬會做事，能做事，教會下屬做事，是主管的重要職責(zé)。一個部門的強弱，不是主管能力的強弱，而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領(lǐng)導(dǎo)一群獅子輕易地去打敗獅子領(lǐng)導(dǎo)的.一群綿羊，作為主管，重要職責(zé)就是要將下屬訓(xùn)練成獅子，而不需要將自己變成獅子。

(5)工作判斷能力

所謂工作能力，個人以為，本質(zhì)上就是一種工作的判斷能力，對于所有工作的人都非常的重要。培養(yǎng)一個人的判斷能力，首先要有率直的心胸，或者說是要有良好的道德品質(zhì)，這是工作判斷的基礎(chǔ)。對于世事的對錯，才能有正確的判斷，才能明辨是非。其次，對于你所從事的工作，不管是大事，還是小事，該怎么做，該如何做，該由誰做，作為一個主管，應(yīng)該有清晰的判斷，或者說是決斷。其實工作的判斷能力是上述四項能力的一個綜合，主管能力的體現(xiàn)是其工作判斷能力的體現(xiàn)。

市場經(jīng)理述職報告怎么寫范文1500字精選

時間是很容易流走的，我們的工作也即將邁進下一個階段。下面我們要做的不就是把崗位述職報告給寫好嗎。述職報告是下級向上級介紹自己工作情況的應(yīng)用文書。你知道寫崗位述職報告要注意哪些事項嗎？我們特地為大家精心收集和整理了“市場經(jīng)理述職報告怎么寫范文”，希望你更多關(guān)注本網(wǎng)站更新。

市場經(jīng)理述職報告怎么寫范文 篇1

我到___公司主要負(fù)責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來，我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手:

首先要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進一步拓寬進貨渠道，尋找多個供貨商，進行價格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費，工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低，日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。

其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識，服務(wù)意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴(yán)峻。

業(yè)務(wù)的水平和工作人員素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的.高低影響到辦事的工作效率;工作人員素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。

加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。

一、銷售部獲得利潤的途徑和措施

銷售部利潤主要來源有：計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復(fù)印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標(biāo)，___萬元，純利潤___萬元。其中：打字復(fù)印___萬元，網(wǎng)校___萬元，計算機___萬元，電腦耗材及配件___萬元，其他：___萬元，人工作人員資___萬元。

二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施

客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。2002年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅實的基矗。

能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤___萬元。

三、工程部獲得的利潤途徑和措施

工程部利潤主要來源：計算機網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點，便于計算機網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點-----無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在___萬元;單機多用戶系統(tǒng)、集團電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤___萬元;多功能電子教室、多媒體會議室___萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分___萬元;新業(yè)務(wù)部分___萬元;電腦部分___萬元，人工作人員資___—___萬元，能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤___萬元。

在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收，這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次，樹立公司在社會上的形象。

對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的工作人員決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。

五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。

1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度，把一些比較有實力、有經(jīng)濟基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦_變成我們長期客戶。

3、對大型客戶要進行定期回訪，進行免費技術(shù)支持，建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位工作人員要貫徹執(zhí)行。

4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越雹競爭越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計算機維修市嘗打印機維修市場等。

四、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會

不斷為工作人員提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把___公司建成平谷地_計算機的權(quán)威機構(gòu)。

職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問，不會的要學(xué)。

培訓(xùn)內(nèi)容：

一、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo)，增強使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識。二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、工作人員紀(jì)律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。三、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。

培訓(xùn)方式：

1、公司內(nèi)部定期不定期安排工作人員培訓(xùn)。

2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體工作人員的培訓(xùn)活動。

3、參加培訓(xùn)或參觀交流活動?

4、培訓(xùn)目標(biāo)：為工作人員在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供工作人員積累。

我們是一個團結(jié)的集體，具有團隊精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位工作人員，崗位明確，責(zé)任到人，個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會成功，沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。

同志們，時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的，計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習(xí)就會落后，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識，引用十六大精神里的一句話就是要“與時俱進”。

公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù)，努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標(biāo)。

今后怎么辦，我想，絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和___名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點：

1、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理其工作職責(zé)就是開拓市場和___公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大_，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于___形象的事情。

2、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，為把___建成在平谷地_規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的IT企業(yè)而努力。

以上是我的述職報告，我會努力配合各個部門制定的利潤指標(biāo)，請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位工作人員進行監(jiān)督。

市場經(jīng)理述職報告怎么寫范文 篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家下午好！

20xx年本人任職**公司市場開發(fā)部部門經(jīng)理，工作主要職責(zé)就是負(fù)責(zé)公司的項目規(guī)劃設(shè)計方案審查和優(yōu)化設(shè)計、項目工程招標(biāo)、項目主要材料選擇、項目報建、以及相關(guān)水、電、氣協(xié)調(diào)等技術(shù)方面的工作，工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下我認(rèn)真履行職責(zé)，發(fā)揮了管理和組織協(xié)調(diào)能力，較好地完成了部門全年工作任務(wù)。突出技術(shù)管理是龍頭，設(shè)計是關(guān)鍵，提高部門人員素質(zhì)為重點。始終堅持把創(chuàng)新意識、市場意識、主人意識貫穿在工作中，努力當(dāng)好**公司的主人。現(xiàn)就本人一年來在市場開發(fā)部工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報如下：

（一）年度工作計劃回顧：

根據(jù)公司上一年度所做的工作計劃，本部門應(yīng)完成的主要工作均已按計劃完成，個別任務(wù)根據(jù)公司年中安排調(diào)整至其它部門。本年度完成的主要工作有：

1、完成了**項目及周邊地塊的概念方案，根據(jù)規(guī)劃部門審定的方案完成了**的藍線、規(guī)劃設(shè)計要點、及方案設(shè)計；

2、調(diào)整優(yōu)化了**項目的細部設(shè)計，并對前期已完成工程變更部分進行了法律手續(xù)的完善；

3、完成了**項目的規(guī)劃許可、施工許可、以及預(yù)售許可的辦理；

4、完成了**項目的土地摘牌、辦理土地證、用地許可、規(guī)劃許可、施工許可等的手續(xù)辦理；

5、完成了**項目的土地摘牌，相關(guān)手續(xù)正在辦理中。

市場經(jīng)理述職報告怎么寫范文 篇3

在全體員工的共同努力下，__公司取得了歷史性的突破，整車銷量、利潤等多項指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為__分公司的總經(jīng)理，同時也很榮幸的被評為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻獎”。回顧全年的工作，我感到在以下幾個方面取得一點心得，愿意和業(yè)界同仁分享。

一、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化營銷

針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標(biāo)，結(jié)合__總經(jīng)理在20__年商務(wù)大會上的指示精神，分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策：

對策一：加強銷售隊伍的目標(biāo)治理

1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化

2、日常工作表格化

3、檢查工作規(guī)律化

4、銷售指標(biāo)細分化

5、晨會、培訓(xùn)例會化

6、服務(wù)指標(biāo)進考核

對策二：細分市場，建立差異化營銷

細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷。根據(jù)20__年的銷售形勢，我們確定了出租車、集團用戶、高校市場、零散用戶等四大市場。對于這四大市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對政府采購和出租車市場，我們加大了投入力度，專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組，分公司更是成為了__出租車協(xié)會理事單位，更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳，來正確引導(dǎo)出租公司，宣傳__品牌政策。平時我們采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。針對近兩年__市場出租車更新的良好契機，我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系，主動上門，了解出租公司換車的需求，司機行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進行電話跟蹤，每月上門服務(wù)一次，了解新出租車的使用情況，并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商，對出租司機的使用技巧與維護知識進行現(xiàn)場培訓(xùn)。針對高校消費群知識層面高的特點，我們重點開展畢加索的推薦銷售，同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)化內(nèi)涵。另外我們和__市高校后勤集團強強聯(lián)手，先后和__理工大后勤車隊聯(lián)合，成立校區(qū)__維修服務(wù)點，將__的服務(wù)帶入高校，并且定期在高校支部免費義診和保養(yǎng)檢查，在高校圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象，帶動了高校市場的銷售。

對策三：注重信息收集，做好科學(xué)猜測

當(dāng)今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學(xué)的市場猜測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞，

結(jié)合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度，通過天天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務(wù)的細化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做反應(yīng)。同時和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通，積極支部車源。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時，我們強化對市場占有率。我們把分公司在__市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)。今年完成__任務(wù)，順利完成總部下達的全年銷售目標(biāo)。

對于備件銷售，我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件，最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化，經(jīng)銷商的利潤空間進一步縮小，對于新的市場形勢，分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門開專題會討論，在積極開拓周邊的備件市場，尤其是大客戶市場的同時，結(jié)合新的商務(wù)政策，出臺了一系列備件促銷活動，取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額__萬元，在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下，利用售后服務(wù)帶動車間備件銷售，不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面，也帶動了車間的工時銷售。售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，今年分公司又來了自96年成立以來的售后維修高峰。為此，我們對售后服務(wù)部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度，對于售后維修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的題，現(xiàn)場提出整改意見和時間進度表;用戶進站專人接待，接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強調(diào)語言行為規(guī);在維修過程中，強調(diào)使用“三墊一罩”，規(guī)行為和用語，做到尊重用戶和愛護車輛;在車間推行看板治理，接待和治理人員照片、姓名上墻，接受用戶監(jiān)督。

為了進一步提高用戶滿足度，縮短用戶排隊等待時間，從6月份起，售后每晚延長服務(wù)時間至凌晨1：00，售后俱樂部提供24小時全天候救援;通過改善售后維修現(xiàn)場硬件、軟件環(huán)境，為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而提高了客戶的滿足度。全年售后維修接車__臺次，工時凈收入__萬元。

二、強化服務(wù)意識，提升營銷服務(wù)質(zhì)量

20__年是汽車市場競爭白熱化的一年，面對嚴(yán)重的形勢，在年初我們確定了全年為“服務(wù)治理年”，提出“以服務(wù)帶動銷售靠治理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營方針。我們挑選了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶服務(wù)部，建立了分公司自身的客戶回制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務(wù)部門召開服務(wù)例會，每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評分的反饋，召開部門經(jīng)理級的服務(wù)例會，在治理層強化服務(wù)意識，將服務(wù)工作視為重中之重。同時在內(nèi)部治理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶，治理部門服務(wù)一線的治理服務(wù)體系;在業(yè)務(wù)部門中重點強調(diào)樹立服務(wù)于客戶，客戶就是上帝的原則;在治理部門中，重點強調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務(wù)，一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的治理機制。積極響應(yīng)總部要求，進行服務(wù)質(zhì)量改進，強化員工的服務(wù)意識，每周召開一次服務(wù)質(zhì)量例會，對上周服務(wù)質(zhì)量改進行動進行總結(jié)，制訂本周計劃，為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。

市場經(jīng)理述職報告怎么寫范文 篇4

各位領(lǐng)導(dǎo)：

下午好。

今年4月份我被公司領(lǐng)導(dǎo)任命為市場部經(jīng)理，負(fù)責(zé)公司市場開發(fā)部具體工作。9個多月來，在公司領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在部門同事的配合支持下，我根據(jù)市場開發(fā)部工作特點和工作范圍，努力適應(yīng)新的崗位要求，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，與部門同事共同努力，不敢有絲毫的懈怠，扎實地開展了部門所屬與領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，較好地完成了工作任務(wù)。下面，將我任職以來的工作、學(xué)習(xí)情況向大家作一簡要述職，請各位領(lǐng)導(dǎo)評議。

一、完成主要工作任務(wù)

1、市場調(diào)研開發(fā)工作

5月初在公司安排下帶領(lǐng)部門員工對以新區(qū)熱源建設(shè)擬用地為中心周邊6公里范圍內(nèi)進行了熱用戶及熱負(fù)荷調(diào)查，為新區(qū)熱源建設(shè)打好堅實的基礎(chǔ)。為了擴大我公司的供熱市場，保證熱源的最大利用，滿足公司的資金鏈的使用，在分管領(lǐng)導(dǎo)王經(jīng)理的帶領(lǐng)下，對開發(fā)工作做了詳盡的計劃和安排，與部門全體人員在計劃時間內(nèi)，在公司現(xiàn)有供熱區(qū)域進行了一次拉網(wǎng)式供熱市場普查，對區(qū)域內(nèi)的新建房產(chǎn)、舊改小區(qū)等熱用戶做了一次詳盡的市場調(diào)研。根據(jù)用調(diào)研情況，我們進行了重點劃分，針對今年房產(chǎn)市場比較蕭條，資金鏈比較緊張，熱用戶開發(fā)難度較大的實際情況，聯(lián)系實際加大開發(fā)力度，多次走訪頻繁與用戶溝通，講解、洽談，最終圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，開發(fā)新用戶500萬平方左右，收取配套費約37500萬元。

2、表計校驗

每年的表計校驗拆裝工作都是本部門工作的重點，表計的準(zhǔn)確度，是保證公司利益的前提，為了保證今年表計拆裝、校驗、及時、無誤，我提早安排了工作計劃，加強監(jiān)督與監(jiān)管力度。在安裝過程中一絲不茍，嚴(yán)格按照表計安裝規(guī)范要求安裝，共完成表計校驗拆裝。對53家表計原來安裝不規(guī)范不合格的用戶，通過多次走訪、講解、分析利害使其同意進行了改造，確保了表計安裝的合格率和使用中的準(zhǔn)確率。為今冬供暖做好了充分的準(zhǔn)備。在此同時還見縫插針的進行了新用戶表計的校驗和安裝工作。

3、gsm遠程監(jiān)控模塊安裝

根據(jù)部門工作安排在11月初開始gsm遠程監(jiān)控模塊安裝及gprs信號測試工作，共完成模塊安裝378塊，處理問題模塊47塊。

4、在線監(jiān)控安裝工作，此工作由于設(shè)備到貨時間較晚，上級部門規(guī)定結(jié)束的時間近在眼前，給安裝帶來了巨大的困難，在此情況下我?guī)ьI(lǐng)部門職工分組施工加班加點，每天工作至深夜，在保證質(zhì)量的同時與時間賽跑，在天時間內(nèi)完成安裝套較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

5、蒸汽預(yù)收款工作，提前針對每個用戶下發(fā)了收費書面通知，多次與熱用戶溝通、走訪，對部分交費“老難戶”多次上門催繳。截止到12月底我們總收蒸汽費用約7000萬元，極大的緩解了公司資金困難問題。

6、加強表計的管理，有效降低管損。

為了降低10-11年度采暖季的管網(wǎng)蒸汽損耗，我與部門員工自供暖以來一直不間斷的對直供區(qū)域內(nèi)的近400家換熱站進行檢查監(jiān)督，經(jīng)常加班加點對不規(guī)范用汽和表計異常的用戶單位進行24小時監(jiān)督、監(jiān)控和突擊檢查。對有問題用戶及時解決整改，針對偷氣現(xiàn)象我與部門員工還加強了表計技術(shù)學(xué)習(xí)，在7月份邀請表計廠家的專家來公司講解、學(xué)習(xí)。

二、任職以來實際措施和效果

一是認(rèn)真參與本部門各項工作，實際操作了解各個環(huán)節(jié)。在工作中和工作結(jié)束后積極分析總結(jié)，改正不足提高效率。為明年的工作提供參考和經(jīng)驗。

二是落實部門工作實名制，各項工作落實到人，每項工作專人負(fù)責(zé)落實到位，有效避免了工作分工不明確、進度慢、相互推諉情況的發(fā)生，提高了工作效率。

三是加強個人組織協(xié)調(diào)能力的鍛煉。先后在公司組織的拓展訓(xùn)練中擔(dān)任隊長、在公司組織的歌唱比賽中進行組織協(xié)調(diào)工作。通過參加這些活動鍛煉了自身，也為成為領(lǐng)導(dǎo)合格的助手打下了堅實的基礎(chǔ)。

四是加強部門之間的協(xié)調(diào)與溝通，通過相關(guān)部門間的良好溝通更快更好的完成工作，并通過溝通隨時了解掌握相關(guān)信息，以及學(xué)習(xí)兄弟部門工作中更好的工作方式與經(jīng)驗。

四、自我評價

1、優(yōu)點及不足。優(yōu)點：

(1)愛學(xué)習(xí)，肯鉆研;

(2)能吃苦，能奉獻;

(3)責(zé)任心和敬業(yè)精神較強，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

不足：

(1)協(xié)調(diào)與組織能力相對不足;

(2)綜合分析、思考問題的能力還有些欠缺;

(3)管理水平需要進一步提高。

2、今后努力方向。

一是要圍繞主要工作，突出重點，做出成績。

二是要加強學(xué)習(xí)，注重實踐，不斷提高自身素質(zhì)，消除自身不足。

三是要扎實工作，求真務(wù)實，樹立良好的形象，絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望。

最后，我要真心地表示我的感謝之情。感謝一年來公司領(lǐng)導(dǎo)及公司同事的指導(dǎo)和幫助，感謝分公司同事的關(guān)心和信任。在新的一年里，我會與大家一起更加努力的工作。謝謝大家!以上是我任現(xiàn)職以來的述職報告，不妥處，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

市場經(jīng)理述職報告怎么寫范文 篇5

伏案沉思，一年來，作為城區(qū)營銷部負(fù)責(zé)人，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級下達的各項方針政策，始終堅持以經(jīng)濟效益為中心，以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動力，竭力追求“三滿意”，加強部門管理，腳踏實地，不斷學(xué)習(xí)，與部門員工齊心協(xié)力，較好地完成了公司下達的各項指標(biāo)任務(wù)，主動向“市場經(jīng)理”轉(zhuǎn)型。現(xiàn)將我一年來的工作、思想、學(xué)習(xí)等方面匯報如下，請領(lǐng)導(dǎo)審查：

一、以經(jīng)濟效益為中心，較好完成各項指標(biāo)任務(wù)

1、腳踏實地，確保目標(biāo)任務(wù)的完成

隨著網(wǎng)建工作的不斷深入，訪銷員向客戶經(jīng)理過渡，如何在這種職能的轉(zhuǎn)變中不影響銷量完成部門目標(biāo)任務(wù)，是我今年思考較多的問題。在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變觀念，學(xué)習(xí)上海煙草人“與時俱進、銳意進娶敢為人先、爭創(chuàng)一流”的精神，嚴(yán)格執(zhí)行營銷科的每個銷售策略，在深化服務(wù)的同時腳踏實地確保銷量。首先合理地制定營銷計劃，將部門任務(wù)科學(xué)合理地分解到每位客戶經(jīng)理頭上，提高了客戶經(jīng)理工作積極性;并利用早會總結(jié)安排、要求客戶經(jīng)理隨時對比客戶銷售周期變化，在拜訪中幫助客戶清理庫存、抓住促銷機會加大宣傳力度、及時補貨等措施，以“不放過一個銷售機會”為口號,通過細化銷售工作中的每個環(huán)節(jié)，既保證了訪銷員的職能轉(zhuǎn)變，又沒有影響銷量：今年1-10月完成總銷量30519.21箱，占計劃的99.41%，比去年同期上升2857.07箱，約9.39%。

2、抓落實，花大力氣做好品牌培育工作極的工作，使“時尚宏聲”、“醇香紅梅”等品牌成功置換了“蓋紅河”，減低了市場壓力，提高了客戶滿意度，前者更是由最初的1548條上升到如今的10642條;“紅白蓋天”上攤率達90%以上，其它目標(biāo)品牌上攤率也達到分公司及局(中心)要求。(2)加大重點品牌宣傳力度。重點品牌是公司利益的支撐，我作為城區(qū)市場經(jīng)理更是時時以提高重點品牌銷售為目的，要求客戶經(jīng)理將重點品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中，見縫插針地宣傳。不僅如此，更是要求客戶經(jīng)理熟悉各品牌毛利，有針對性地宣傳高毛利品牌，盡最大可能創(chuàng)造更大經(jīng)濟效益。1-10月部門創(chuàng)利占全公司的44.79%。

二、以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動力，狠抓基礎(chǔ)工作，提升服務(wù)質(zhì)量

嚴(yán)格要求，提高各項基礎(chǔ)工作質(zhì)量。

我深刻地意識到，上海網(wǎng)建“精細、嚴(yán)謹(jǐn)、扎實、創(chuàng)新”的作風(fēng)貫穿于工作的各項環(huán)節(jié)中。因此我首先嚴(yán)格要求自己的營銷報告、早會記錄等基礎(chǔ)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，并在不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié)中提升質(zhì)量，帶領(lǐng)整個營銷部做好網(wǎng)建基礎(chǔ)工作，使雁江城區(qū)營銷部的網(wǎng)建基礎(chǔ)工作水平始終保持在全市前列，并得到盛市網(wǎng)建檢查的一致好評。

市場經(jīng)理述職報告怎么寫范文 篇6

在全體員工的共同努力下，xx公司取得了歷史性的突破，整車銷量、利潤等多項指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。作為xx分公司的總經(jīng)理，同時也很榮幸的被評為“杰出領(lǐng)導(dǎo)貢獻獎”。回顧全年的工作，我感到在以下幾個方面取得一點心得，愿意和業(yè)界同仁分享。

一、加強面對市場競爭不依靠價格戰(zhàn)細分用戶群體實行差異化營銷

針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標(biāo)，結(jié)合xx總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會上的指示精神，分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策：

對策一：加強銷售隊伍的目標(biāo)治理

1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化

2、日常工作表格化

3、檢查工作規(guī)律化

4、銷售指標(biāo)細分化

5、晨會、培訓(xùn)例會化

6、服務(wù)指標(biāo)進考核

對策二：細分市場，建立差異化營銷

細致的市場分析。我們對以往的重點市場進行了進一步的細分，不同的細分市場，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷。根據(jù)20xx年的銷售形勢，我們確定了出租車、集團用戶、高校市場、零散用戶等四大市場。對于這四大市場我們采取了相應(yīng)的營銷策略。對政府采購和出租車市場，我們加大了投入力度，專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組，分公司更是成為了xx出租車協(xié)會理事單位，更多地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳，來正確引導(dǎo)出租公司，宣傳xx品牌政策。平時我們采取主動上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場動態(tài)。針對近兩年xx市場出租車更新的良好契機，我們與出租公司保持貫有的良好合作關(guān)系，主動上門，了解出租公司換車的需求，司機行為及思想動態(tài);對出租車公司每周進行電話跟蹤，每月上門服務(wù)一次，了解新出租車的使用情況，并現(xiàn)場解決一些常見故障;與出租車公司協(xié)商，對出租司機的使用技巧與維護知識進行現(xiàn)場培訓(xùn)。針對高校消費群知識層面高的特點，我們重點開展畢加索的推薦銷售，同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)化內(nèi)涵。另外我們和xx市高校后勤集團強強聯(lián)手，先后和xx理工大后勤車隊聯(lián)合，成立校區(qū)xx維修服務(wù)點，將xx的服務(wù)帶入高校，并且定期在高校支部免費義診和保養(yǎng)檢查，在高校圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象，帶動了高校市場的銷售。

對策三：注重信息收集，做好科學(xué)猜測

當(dāng)今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學(xué)的市場猜測成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞，

結(jié)合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負(fù)責(zé)的制度，通過天天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務(wù)的細化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做反應(yīng)。同時和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通，積極支部車源。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時，我們強化對市場占有率。我們把分公司在xx市場的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)。今年完成xx任務(wù)，順利完成總部下達的全年銷售目標(biāo)。

對于備件銷售，我們重點清理了因為歷史原因積壓下來的部分滯銷件，最大限度減少分公司資金的積壓。由于今年備件商務(wù)政策的變化，經(jīng)銷商的利潤空間進一步縮小，對于新的市場形勢，分公司領(lǐng)導(dǎo)多次與備件業(yè)務(wù)部門開專題會討論，在積極開拓周邊的備件市場，尤其是大客戶市場的同時，結(jié)合新的商務(wù)政策，出臺了一系列備件促銷活動，取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額xx萬元，在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下，利用售后服務(wù)帶動車間備件銷售，不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面，也帶動了車間的工時銷售。售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，今年分公司又來了自96年成立以來的售后維修高峰。為此，我們對售后服務(wù)部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作；建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度，對于售后維修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的題，現(xiàn)場提出整改意見和時間進度表；用戶進站專人接待，接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強調(diào)語言行為規(guī);在維修過程中，強調(diào)使用“三墊一罩”，規(guī)行為和用語，做到尊重用戶和愛護車輛;在車間推行看板治理，接待和治理人員照片、姓名上墻，接受用戶監(jiān)督。

為了進一步提高用戶滿足度，縮短用戶排隊等待時間，從6月份起，售后每晚延長服務(wù)時間至凌晨1：00，售后俱樂部提供24小時全天候救援;通過改善售后維修現(xiàn)場硬件、軟件環(huán)境，為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而提高了客戶的滿足度。全年售后維修接車xx臺次，工時凈收入xx萬元。

二、強化服務(wù)意識，提升營銷服務(wù)質(zhì)量

20xx年是汽車市場競爭白熱化的一年，面對嚴(yán)重的形勢，在年初我們確定了全年為“服務(wù)治理年”，提出“以服務(wù)帶動銷售靠治理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營方針。我們挑選了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶服務(wù)部，建立了分公司自身的客戶回制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務(wù)部門召開服務(wù)例會，每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評分的反饋，召開部門經(jīng)理級的服務(wù)例會，在治理層強化服務(wù)意識，將服務(wù)工作視為重中之重。同時在內(nèi)部治理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶，治理部門服務(wù)一線的治理服務(wù)體系;在業(yè)務(wù)部門中重點強調(diào)樹立服務(wù)于客戶，客戶就是上帝的原則；在治理部門中，重點強調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務(wù)，一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的治理機制。積極響應(yīng)總部要求，進行服務(wù)質(zhì)量改進，強化員工的服務(wù)意識，每周召開一次服務(wù)質(zhì)量例會，對上周服務(wù)質(zhì)量改進行動進行總結(jié)，制訂本周計劃，為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。

市場經(jīng)理述職報告怎么寫范文 篇7

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!20xx年即將過去，在將近一年的時間里，通過自己的努力，也有一些收獲，雖然不能讓人滿意，但臨近年終，感覺有必要將自己的工作總結(jié)一下，目的在于吸取經(jīng)驗、教訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，將今后的工作做得更好。

自今年入職以來，經(jīng)過了公司多部門聯(lián)動的崗前培訓(xùn)，后繼也能積極參加公司組織的內(nèi)部培訓(xùn)，更新知識，增長見識。并在努力尋找外部力量爭取到更多的學(xué)習(xí)機會。

七月份正式開始在市場部負(fù)責(zé)市場開發(fā)工作。截止目前，與近三百家公司采購人員直接有過電話交流，參與報價客戶近四十家，成功達成合作意向并登計五家新客戶，其中三家新客戶已有少量交易，一家最新開發(fā)的客戶，材料驗證階段，暫未交易，還有一家取得其供應(yīng)商資質(zhì)后，因材料及價格等原因，還未能中標(biāo)；與此同時，負(fù)責(zé)了公司分配的幾家老客戶維護工作，其中江陰xx業(yè)務(wù)穩(wěn)定，上海xx業(yè)務(wù)關(guān)系也在逐步正常化。新老客戶共計拜訪50多次，通過這些拜訪，逐漸可以準(zhǔn)確的把握客戶需求，能良好的與客戶交流，并能逐漸取得客戶信任，也積累了一些寶貴的市場經(jīng)驗。

到寶井市場部工作快一年了，我已經(jīng)完全融入到這個集體中。同事們各有所長，但都能互相幫助，在工作上更是充滿干勁、經(jīng)驗豐富，而我在鋼材方面的知識還不是很精通，但很快我就意識到自己是銷售代表，更清楚對外、對內(nèi)的競爭中自己所處的位置，設(shè)身處地從不同角度分析問題，為確保在公司崗位競爭中立于不敗之地，我一直在通過自己的努力提高業(yè)務(wù)水平，在工作中謹(jǐn)記并要求自己時刻做到“專業(yè)、研究、總結(jié)、換位思考”。雖然已近年終，但還有許多工作尚未能有機會開始“

市場經(jīng)理述職報告怎么寫范文 篇8

市場部主要負(fù)責(zé)中心商務(wù)、產(chǎn)品銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)市場滲透、反饋客戶情況、采購信息提供、采購活動實施供應(yīng)商管理等工作。

一、負(fù)責(zé)市場推廣、宣傳。

1、在公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下，制定產(chǎn)品的市場推廣計劃和宣傳計劃及工程項目的推廣計劃，積極在xxx區(qū)各個單位推廣信息化建設(shè)解決方案；

2、積極開拓市場，并加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場的占有率。

3、制定市場宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實施媒體傳播計劃，制定并實施活動方案。負(fù)責(zé)商品廣告的費用預(yù)算，主持制作、策劃、委托設(shè)計、發(fā)布公司產(chǎn)品簡介，并對公司廣告品等宣傳材料進行審查，并及時評估廣告效果，并及時做出調(diào)整；

4、開展對外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動，及時準(zhǔn)確掌握社會公眾對公司的意見，并反饋到公司，進而提出對策。

二、負(fù)責(zé)在區(qū)內(nèi)建立、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。

1、負(fù)責(zé)公司客戶資料的建立、保存和分類管理。負(fù)責(zé)客戶情況收集，客戶應(yīng)用情況的調(diào)查，協(xié)助質(zhì)量部門進行客戶滿意度的調(diào)查；

2、負(fù)責(zé)市場調(diào)研與市場預(yù)測工作，及時掌握市場行情動態(tài)、價格趨勢，監(jiān)控競爭對手，對重大市場變動和政策變動情況及時上報公司主管領(lǐng)導(dǎo)，并負(fù)責(zé)將市場分析情況及銷售情況總結(jié)提交決策層；

3、負(fù)責(zé)將市場調(diào)研與市場預(yù)測結(jié)果反饋到相關(guān)部門，相互溝通、探討，并協(xié)助研發(fā)部對新產(chǎn)品的研制、開發(fā)、包裝，提供基于行業(yè)的定制開發(fā)服務(wù)需求，以及時最大限度地滿足客戶需求；

4、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的建立，簽定合同，以及合同執(zhí)行中業(yè)務(wù)部門或項目組所需要提供的客戶方資源協(xié)調(diào)。

xxx區(qū)信息中心市場部****年利潤指標(biāo)，完成xxx萬合同金額，利潤完成xxx萬。實施目標(biāo)及計劃：

一、區(qū)內(nèi)市場方面：詳細調(diào)查、了解區(qū)內(nèi)各委、辦、局的信息化建設(shè)現(xiàn)狀，認(rèn)真了解客戶需求，對已經(jīng)建立局域網(wǎng)等設(shè)施的單位了解其應(yīng)用情況，聽取客戶意見，建立客戶檔案；與其他部門合作，針對不同的行業(yè)、針對客戶單位的不同情況，提出適宜的信息化建設(shè)解決方案；與其它部門合作積極推廣我們的新技術(shù)、新產(chǎn)品；

二、區(qū)外市場：整合信息中心已有產(chǎn)品和資源信息，進行同類產(chǎn)品比較、優(yōu)劣式分析，制定推廣計劃，推動現(xiàn)有軟件產(chǎn)品和工程產(chǎn)品的銷售，了解市場動向，向開發(fā)部門提出方向性建議；積極和其他it企業(yè)建立聯(lián)系，爭取建立優(yōu)勢互補的合作關(guān)系，借助他們的渠道銷售我們的產(chǎn)品和服務(wù)；把握現(xiàn)有的客戶，隨時跟蹤客戶對產(chǎn)品的使用情況，做好客戶跟蹤、反饋工作。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!

20xx年即將過去，在將近一年的時間里，通過自己的努力，也有一些收獲，雖然不能讓人滿意，但臨近年終，感覺有必要將自己的工作總結(jié)一下，目的在于吸取經(jīng)驗、教訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平，將今后的工作做得更好。

自今年入職以來，經(jīng)過了公司多部門聯(lián)動的崗前培訓(xùn)，后繼也能積極參加公司組織的內(nèi)部培訓(xùn)，更新知識，增長見識。并在努力尋找外部力量爭取到更多的學(xué)習(xí)機會。

七月份正式開始在市場部負(fù)責(zé)市場開發(fā)工作。截止目前，與近三百家公司采購人員直接有過電話交流，參與報價客戶近四十家，成功達成合作意向并登計五家新客戶，其中三家新客戶已有少量交易，一家最新開發(fā)的客戶，材料驗證階段，暫未交易，還有一家取得其供應(yīng)商資質(zhì)后，因材料及價格等原因，還未能中標(biāo)；與此同時，負(fù)責(zé)了公司分配的幾家老客戶維護工作，其中江陰XX業(yè)務(wù)穩(wěn)定，上海XX業(yè)務(wù)關(guān)系也在逐步正常化。新老客戶共計拜訪50多次，通過這些拜訪，逐漸可以準(zhǔn)確的把握客戶需求，能良好的與客戶交流，并能逐漸取得客戶信任，也積累了一些寶貴的市場經(jīng)驗。

到寶井市場部工作快一年了，我已經(jīng)完全融入到這個集體中。同事們各有所長，但都能互相幫助，在工作上更是充滿干勁、經(jīng)驗豐富，而我在鋼材方面的知識還不是很精通，但很快我就意識到自己是銷售代表，更清楚對外、對內(nèi)的競爭中自己所處的位置，設(shè)身處地從不同角度分析問題，為確保在公司崗位競爭中立于不敗之地，我一直在通過自己的.努力提高業(yè)務(wù)水平，在工作中謹(jǐn)記并要求自己時刻做到“專業(yè)、研究、總結(jié)、換位思考”。

雖然已近年終，但還有許多工作尚未能有機會開始“第一次嘗試”，例如為客戶預(yù)定期貨、為客戶申請賒銷等，說明今年開發(fā)的客戶過小、太少，更要求今后改進工作方法、提高工作效率、增加客戶拜訪量，在市場開發(fā)過程中避免操之過急，找準(zhǔn)目標(biāo)客戶，盡量避免盲目開發(fā)。對待客戶提出質(zhì)量異議時還不能做到獨自妥善處理，今后還需認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品相關(guān)知識，并依據(jù)客戶需求，制定正確的產(chǎn)品供應(yīng)客戶，不盲目接單，盡量避免損失。

隨著國民消費能力不斷增強，鋼材需求市場也在飛速擴大，帶給我巨大的發(fā)展機遇，使我無比喜悅，另一方面市場競爭活動漸趨白熱化，也使我倍感壓力，在機遇與挑戰(zhàn)并存的情況下，只要認(rèn)真貫徹公司的路線與方針，以清醒的頭腦、飽滿的熱情以及堅定的信念，緊抓市場開發(fā)、提升服務(wù)、促進發(fā)展，定能讓我在工作中取得更多突破。力爭來年通過自身的

努力，并在領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下，不斷發(fā)掘老客戶、努力開發(fā)新客戶，順利完成公司考核。