總結(jié)閱讀： 工作報告回顧之一。

自來到公司的那一天起，我們就又在努力專研，爭取做得最好。為了與時俱進(jìn)、跟進(jìn)任務(wù)，我們現(xiàn)在到了安心寫述職報告的時候了。述職報告就是向上級領(lǐng)導(dǎo)呈送的總結(jié)性報告。那么，你知道我們的述職報告要怎么寫呢？為滿足您的需求，小編特地編輯了“總結(jié)閱讀： 工作報告回顧之一”，僅供您在工作和學(xué)習(xí)中參考。

一、工程概況：

1、工程名稱：南昌（灣里）射擊中心運動場工程

2、工程地點：南昌市灣里區(qū)云灣公路以西、鐵路以南

3、工程簡介：

1、本工程是由江西中南建設(shè)集團(tuán)有限公司興建，建筑面積15000m2。

2、本工程標(biāo)高采用吳淞標(biāo)高系；以田徑場內(nèi)沿線（線寬50），內(nèi)邊沿塑膠面層為±0。000，相當(dāng)于絕對標(biāo)。高31。500米，圖中高程系指塑膠面層高度。

3、本工程平面設(shè)計以毫米為單位，總圖及標(biāo)高以米為單位。

4、田徑場的跑道、半圓區(qū)塑膠硬度為邵氏53。

二、施工管理組織：

該項目為本公司的重點工程，工程質(zhì)量要求高，工期緊，安全隱患大；為此本公司組建了具有此類工程建設(shè)施工經(jīng)驗的項目班子進(jìn)行現(xiàn)場項目負(fù)責(zé)管理，項目部人員配備齊全，技術(shù)、質(zhì)量、安全都有專職人員；實行了公司總經(jīng)理垂直領(lǐng)導(dǎo)，項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制的管理模式，做到責(zé)任到人，使得施工組織安排井然有序，管理工作順利進(jìn)行。

三、施工過程控制：

“百年大計質(zhì)量第一”時刻牢記這一宗旨。我們著重從以下幾個方面進(jìn)行了工程的過程控制管理工作：

1、采用合理的技術(shù)方案和施工工藝來保證質(zhì)量安全目標(biāo)的實現(xiàn)。在完善和做好施工組織設(shè)計的同時，對關(guān)鍵及特殊分部均做了詳盡的施工方案措施，在取得了監(jiān)理和建設(shè)單位現(xiàn)場代表的審批后實施。基礎(chǔ)人孔樁施工問題多次現(xiàn)場邀請了建設(shè)、監(jiān)理、地質(zhì)、設(shè)計部門的相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行了討論，針對現(xiàn)場原地質(zhì)、地基結(jié)構(gòu)復(fù)雜等困難提出了實際可行的處理方案，保安全、保質(zhì)量的完成施工任務(wù)，為業(yè)主節(jié)約了資金。

2、嚴(yán)把原材料關(guān)是工程質(zhì)量得到保證的根本。所有進(jìn)場的材料均來自正規(guī)的生產(chǎn)廠商，進(jìn)場必須是合格產(chǎn)品，每項材料均在進(jìn)場后經(jīng)過監(jiān)理和建設(shè)單位代表的嚴(yán)格檢查并做抽檢送具有資質(zhì)的實驗機(jī)構(gòu)檢驗合格后才允許使用。

3、質(zhì)量檢驗統(tǒng)計評定達(dá)到合格。現(xiàn)場的混凝土，砂漿進(jìn)行了同條件養(yǎng)護(hù)和標(biāo)養(yǎng)兩種試塊的同時留置，混凝土試塊、砂漿試塊均達(dá)到強(qiáng)度標(biāo)準(zhǔn)值的105%以上。工程分項管理嚴(yán)格遵循“三檢制”，做到自檢、互檢另外在監(jiān)理和建設(shè)單位代表的監(jiān)督之下做到不合格產(chǎn)品不放過、不合格工序不放過、不合格報驗不放過，確保了工程綜合評價指數(shù)中分項工程全部合格，觀感質(zhì)量驗收全部合格，各分部質(zhì)量評定合格；本工程質(zhì)量綜合評定達(dá)到了合格要求，符合圖紙設(shè)計要求，符合現(xiàn)行建筑工程施工規(guī)范要求，符合合同約定的質(zhì)量要求。

4、資料管理：工程資料配備了專職資料員，施工中與工程同步，做到先資料再施工，資料填寫實在符合要求，資料齊全，能很好的反映實體工程的情況，經(jīng)監(jiān)理和質(zhì)監(jiān)部門審核合格，驗收完后進(jìn)行整編和移交工作。

四、施工安全管理：

“安全責(zé)任重于泰山”安全生產(chǎn)是我們的重中之重，項目部配備了專職安全管理人員，制定和實施了一系列的安全防范措施，真正做到了安全重在防范，確保了無安全事故發(fā)生。針對施工現(xiàn)場深處校區(qū)與校辦廠區(qū)之間，學(xué)生、廠區(qū)工人、車輛多雜的特點，項目部制定了切實可行的安全施工組織設(shè)

計，施工現(xiàn)場進(jìn)行了封閉式管理，對有安全隱患存在的地段進(jìn)行了安全標(biāo)識，重要工作區(qū)間增加了安全巡視管理員，防止閑雜人員靠近施工場地，達(dá)到防患于未然；進(jìn)場所有施工人員必須接受“三級”安全教育和安全生產(chǎn)交底，正確佩帶安全“三寶”，施工操作中做到不傷害他人也不被他人傷害；管理上制定了詳細(xì)的獎罰制度。

五、工程進(jìn)度：

本項目在各責(zé)任主體部門的通力配合之下，克服了本地域建筑市場異常緊張的人工、機(jī)械、材料、資金等重要困難的情況，排除陰雨等不可抗拒因素的影響和工程合同內(nèi)變更、合同外增加項目的工作量，我們的工程總體進(jìn)度符合施工計劃的要求，總工期符合合同約定的要求。

六、資金控制：

資金管理上該項目做到了專款專用的原則，沒有挪用項目的一分錢，做到了每分錢都花到項目上，相反在工程款十分緊張的情況下，我們積極四方籌措資金仍然保質(zhì)量、保安全、保工期完成了合同約定的和增加的施工任務(wù)。

七、工程管理綜合評價：

質(zhì)量： 合格

安全： 無安全事故

工期： 符合合同工期

資金： 控制良好

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教你寫總結(jié): 清潔鄉(xiāng)村工作報告回顧之一

作為公司的優(yōu)秀員工，要有過硬的專業(yè)技能，才能在這個行業(yè)中長久發(fā)展。為了對后續(xù)工作有所幫助，我們現(xiàn)在也該花時間來寫一下述職報告了。述職報告是指在某一階段的工作進(jìn)行全面的回顧。那么，要如何寫好一份值得稱贊的述職報告呢？下面是小編為大家整理的“教你寫總結(jié): 清潔鄉(xiāng)村工作報告回顧之一”，僅供參考，希望能為您提供參考！

根據(jù)《“清潔家園”專項活動驗收標(biāo)準(zhǔn)》、《“清潔水源”專項活動驗收標(biāo)準(zhǔn)》、《“清潔田園”專項活動驗收標(biāo)準(zhǔn)》和《“鐵路沿線環(huán)境綜合整治行動”驗收標(biāo)準(zhǔn)》的評分細(xì)則，德峨鎮(zhèn)黨委、政府高度重視，鎮(zhèn)黨委書記親自抓，鎮(zhèn)宣傳委員具體負(fù)責(zé)，開展了對本鎮(zhèn)清潔鄉(xiāng)村專項活動的自評工作。現(xiàn)將自評工作報告匯總?cè)缦拢?/p>

一、主要做法

成立以鎮(zhèn)黨委書記和黨委副書記為組長、鎮(zhèn)宣傳委員為副組長，辦公室人員為成員的自評領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組嚴(yán)格按照《“清潔家園”專項活動驗收標(biāo)準(zhǔn)》、《“清潔水源”專項活動驗收標(biāo)準(zhǔn)》和《“清潔田園”專項活動驗收標(biāo)準(zhǔn)》，對照本鎮(zhèn)清潔鄉(xiāng)村專項活動進(jìn)行自我考評。

二、自評情況

(一)清潔家園自評情況(總分100分，自評99分)

1、垃圾收運設(shè)施建設(shè)(總分50分，自評50分)因我鎮(zhèn)離縣城遠(yuǎn)，實行“村收鎮(zhèn)運縣處理”的費用過高，我鎮(zhèn)沒有試點區(qū)域，只能實行“村收鎮(zhèn)運鎮(zhèn)處理”的模式，各個自然村屯均建設(shè)有垃圾池，示范村屯配有垃圾清運車，鎮(zhèn)配有一輛專用垃圾清運車。

2、衛(wèi)生保潔人員設(shè)置(總分10分，自評10分)我鎮(zhèn)合理設(shè)置鎮(zhèn)環(huán)保衛(wèi)生保潔員，每個自然村屯均設(shè)有相應(yīng)的保潔員。

3、長效管理機(jī)制建設(shè)(總分20分，自評20分)

鎮(zhèn)政府牽頭，各村村民委員會帶動，建設(shè)環(huán)境衛(wèi)生長效機(jī)制，把該長效機(jī)制納入村規(guī)民約，并且制定落實村屯垃圾清運的工作制度。

4、村容村貌綜合整治(總分20分，自評19分)按照住建廳年度制定下發(fā)示范村建設(shè)工作實施方案，龍英村上朗洞屯、德峨村水井屯垃圾綜合處理已建設(shè)完成，但田壩村張家寨屯由于新農(nóng)村建設(shè)工作正在建設(shè)當(dāng)中，垃圾綜合處理還在建設(shè)之中;一般村屯都能夠按照要求開展環(huán)境衛(wèi)生的打掃工作，村屯內(nèi)也無亂推亂放雜物的現(xiàn)象。

(二)、清潔水源自評情況(總分100分，自評66分)

1、水源保護(hù)(總分20分，自評20分)

我鎮(zhèn)無污染嚴(yán)重的小企業(yè)，大多數(shù)村屯飲用水為地頭水柜，各村飲用水源地?zé)o污染，鎮(zhèn)已劃定鎮(zhèn)集中式飲用水源保護(hù)區(qū)。

2、水體清潔(總分20分，自評20分)

我鎮(zhèn)小溪、池塘、水溝等的生活垃圾得到徹底清除，垃圾均能及時運至垃圾處理場處理，重要飲用水源無污染現(xiàn)象。

3、示范村生活污水治理設(shè)施建設(shè)(總分20分，自評0分)

我鎮(zhèn)示范村屯目前還沒有生活污水治理設(shè)施建設(shè)。

4、養(yǎng)殖污染處理(總分20分，自評15分)

各村屯家庭散養(yǎng)畜禽糞污均能得到集中處理并用于沼氣池和耕種農(nóng)作物所使用的農(nóng)家肥料等綜合利用;在示范村屯中規(guī)模化畜禽養(yǎng)殖場和養(yǎng)殖小區(qū)得到規(guī)劃，但我鎮(zhèn)大多數(shù)自然村屯的基礎(chǔ)設(shè)施十分薄弱，如今依然存在牲畜亂跑、糞便亂堆亂放、污水橫流等現(xiàn)象。

5、長效管理機(jī)制建設(shè)(總分20分，自評11分)我鎮(zhèn)各村屯均建立了工作目標(biāo)責(zé)任制，制定管理制度和村規(guī)民約，也落實村屯保潔員和污水處理等措施，但如今依然沒有落實環(huán)保設(shè)施管理員和管理經(jīng)費以及污水處理設(shè)施運行維護(hù)經(jīng)費。

(三)、清潔田園自評情況(總分100分，自評100分)

1、清撿田間生產(chǎn)廢棄物(總分30分，自評30分)驗收區(qū)域田間地頭幾乎沒有廢棄物，無歷年積累產(chǎn)生的成堆廢棄物。

2、推廣農(nóng)業(yè)清潔生產(chǎn)技術(shù)(總分30分，自評30分)驗收區(qū)域內(nèi)，各村屯群眾均采用傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)方式，無污染情況。

3、建設(shè)示范試點(總分30分，自評30分)

我鎮(zhèn)沒有包含在20_年自治區(qū)財政預(yù)算安排“清潔田園”示范工程建設(shè)的115個市、縣(市、區(qū))。

4、建立保潔長效機(jī)制(總分10分，自評10分)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)和清潔鄉(xiāng)村工作組負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督，各村村民委員會結(jié)合本村實際情況，成立本村保潔隊伍，形成長期保潔本村清潔工作的長效機(jī)制。

德峨鎮(zhèn)人民政府20_年12月4日

總結(jié)閱讀： 餐飲部實習(xí)工作報告之一

自入職以來，我們學(xué)習(xí)到了很多的新知識，也認(rèn)識到了自己的不足。為了對后續(xù)工作有所幫助，我們現(xiàn)在是時候動筆寫個人的述職報告及心得了。述職報告是公司人員在對完成工作任務(wù)的成績做的一種總結(jié)。那么，要如何寫好一份值得稱贊的述職報告呢？下面是小編精心收集整理，為您帶來的《總結(jié)閱讀： 餐飲部實習(xí)工作報告之一》，僅供您在工作和學(xué)習(xí)中參考。

一、引言

隨著學(xué)校生活結(jié)束，我們即將面臨就業(yè)的挑戰(zhàn)，為了更好的實踐課堂知識和增強(qiáng)我們的實踐能力和對社會的進(jìn)一步了解。學(xué)校安排了這次實習(xí)，使我們能夠熟練的掌握酒店的理論知識，為此我在xx賓館，餐飲部進(jìn)行了為期六個月的實習(xí)，收獲頗豐，掌握了許多課堂上學(xué)不到的服務(wù)技巧和工作經(jīng)驗。

二、實習(xí)時間和實習(xí)單位

2.1實習(xí)時間

20xx年04月08日-20xx年10月08日

2.2

xx賓館

xx賓館座落于山東龍口xx工業(yè)園旅游景區(qū)，是一座集住宿、餐飲、旅游、會議及娛樂、休閑為一體的三星級旅游涉外賓館，它的地理位置優(yōu)越，環(huán)境舒適，現(xiàn)代化設(shè)施設(shè)備完美，以優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)贏得中外賓客的贊譽(yù)。xx賓館擁有大、中、小會議室15處，會議設(shè)施先進(jìn)，具備多種同聲傳播、多媒體投影系統(tǒng)，會議服務(wù)周到細(xì)致，是商務(wù)洽談、新聞發(fā)布、學(xué)術(shù)交流、簽約儀式、舉辦展覽、舉行會議的理想場所。

三、實習(xí)崗位與內(nèi)容

3.1實習(xí)崗位

餐飲部

3.2實習(xí)內(nèi)容

1、熟悉酒店及酒店所處環(huán)境的基本情況，包括：

2、酒店公共設(shè)施、營業(yè)場所的分布及其功能。

3、酒店所能提供的主要服務(wù)項目、特色服務(wù)及各服務(wù)項目的分布。

4、酒店各服務(wù)項目的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時限、服務(wù)部門及聯(lián)系方式。

5、酒店所處的地理位置，酒店所處城市的交通、旅游、文化、娛樂、購物場所的分布及到這些場所的方式、途徑。

6、酒店的組織結(jié)構(gòu)、各部門的相關(guān)職能、機(jī)構(gòu)及相關(guān)高層管理人員的情況。

7、酒店的管理目標(biāo)、服務(wù)宗旨及其相關(guān)文化。

8、參加公司的崗位培訓(xùn)，熟悉自己的工作職責(zé)，了解本崗位的重要性及其在酒店中所處的位置，了解工作對象、具體任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任、職責(zé)范圍。

9、熟悉菜牌、酒水牌，熟記每天供應(yīng)的品種；

四、實習(xí)主要收獲和體會

4.1實習(xí)收獲

通過這次實習(xí)，我對酒店的管理又有了更深層次的理解，并且對酒店行業(yè)有了自己的見解和認(rèn)識。在酒店實習(xí)期間我不僅更加熟悉酒店的業(yè)務(wù)操作程序，在待人接物，與人交往方面學(xué)到了不少東西。

4.1.1服務(wù)技能的提高

在這次實習(xí)中，我重新培訓(xùn)了服務(wù)技巧和服務(wù)規(guī)范，更加深入熟悉服務(wù)工作，對服務(wù)有了更加深入的了解，服務(wù)技能有了進(jìn)一步的提高。服務(wù)更加熟練，可以熟練地完成服務(wù)工作。通過酒店的培訓(xùn)，對酒水和菜品更加熟悉可以熟悉的向客人介紹和推銷菜品和酒水。并且隨著服務(wù)技能的提高成，提高了員工的工作效率，減少了工作失誤，能夠向客人提供更周到便捷的服務(wù)，由于煙臺是一個旅游城市，龍口更是每年夏天游客會聚的地方，因此酒店特地培訓(xùn)了xx景區(qū)的一些基本旅游知識，和xx附近的旅游景點的路線等，以便為客人提供更加周到優(yōu)秀的服務(wù)，當(dāng)然，這在以后的服務(wù)中也驗證了這次培訓(xùn)的正確性與重要性，客人不止一次的向我們了解xx的風(fēng)俗人情旅游景點等，而我們周到的服務(wù)也不止一次的獲得了客人的好評。

4.1.2從業(yè)能力的提高

酒店培訓(xùn)和實習(xí)經(jīng)驗的積累，對我畢業(yè)以后就業(yè)增加了機(jī)會，從業(yè)能力得到提高，在此過程中語言能力，交際能力，觀察能力，記憶能力，應(yīng)變能力得到了提高。

(1)語言能力 酒店業(yè)是一個以服務(wù)為主的行業(yè)，在服務(wù)過程中，駕馭自如的語言能力是酒店員工與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言不僅是交際、表達(dá)的工具，它本身還反映、傳達(dá)酒店的企業(yè)文化、員工的精神狀態(tài)等輔助信息。想要獲得駕馭自如的語言能力，就要做到語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上保持勻速表達(dá)，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。注意交談的對象，即可人的身份，及客人的心理，采用適當(dāng)?shù)皿w的語言，正所謂要做到“見人說人話夢見鬼說鬼話”另外語言表達(dá)中一個非常重要的方面便是與客人交談時要注意句子成分的搭配是不是準(zhǔn)確，詞性是不是被誤用等，也就是說講話要有邏輯性不能呢個前言不搭后語，羅嗦不清，沒有因果關(guān)系等，這很容易照成客人的誤解，從而造成我們服務(wù)工作中的失誤，和客人的不滿。我們還要合理運用身體語言和手勢，有時候在服務(wù)過程中，過多的語言會造成客人的厭煩或者打擾到客人，因此就要用到肢體語言和手勢或眼神等，這時候肢體語言手勢眼神往往能給客人提供更滿意的服務(wù)

(2)交際能力 因為酒店是一個迎來送往的行業(yè)每天要接待許多不同的客人，有老顧客有新顧客，如何使這些客源保留下來很大一部分是看酒店員工的交際能力，雖說酒店有專門的營銷部負(fù)責(zé)銷售和拉攏客源，但作為一個餐廳的一員，尤其是主管和經(jīng)理一定要有自己的固定客源，因此從現(xiàn)在開始就要鍛煉我們的交際能力，為我們以后的工作做準(zhǔn)備，第一印象對人際交往的建立和維持是非常重要的，給人記憶最深的常常是第一次接觸所留下的印象。因此儀表、儀態(tài)的優(yōu)美，真誠的微笑，無微不至的禮貌則是給客人留下美好第一印象的關(guān)鍵。真誠的對待每一位客人，客人第一次來到酒店式對酒店的所有一切都是陌生的，而人對陌生的事物往往都是包郵戒備心理的，這時候我們就要依靠真誠的心來與客人交往，獲取客人的信任，向朋友一樣為客人提供對客人有力的選擇及服務(wù)，讓客人感覺到你是為他著想的，他自然會對你產(chǎn)生信任，從而為成為你的客戶進(jìn)了一步，人際關(guān)系的建立還應(yīng)當(dāng)有始有終，持之以恒，每一個酒店員工都應(yīng)當(dāng)持之以恒地與客人建立良好的人際關(guān)系，不能因自己一時的失誤和思考的不周而使客人感到怠慢，從而斷送自己在其他時候以及其他員工與客人所建立的良好人際關(guān)系。

(3)觀察能力的提高 觀察能力的實質(zhì)就在于善于想客人之所想，將自己置身于客人的處境中，在客人開口言明之前將服務(wù)及時、妥帖地送到。。既要使客人感到酒店員工的服務(wù)無處不在，又要使客人感到輕松自如，這樣使客人既感到自由空間的被尊重，又時時能體會到酒店關(guān)切性的服務(wù)。善于觀察客人心理狀態(tài)客人的心理非常微妙地體現(xiàn)在客人的言行舉止中，酒店員工在觀察那些有聲的語言的同時，還要注意通過客人的行為、動作、儀態(tài)等無聲的語言來揣度客人細(xì)微的心理。做到了這些你的服務(wù)一定能獲得客人的稱贊。

(4)記憶能力 餐飲服務(wù)中涉及很多需要服務(wù)員牢記的信息，如菜品做法，樣式，味道，價格，酒水的年份，度數(shù)，種類，價格等，還有酒店設(shè)施，酒店信息，酒店周邊信息等，都需要服務(wù)員牢牢記住，這就需要員工有良好的記憶力，如此才能使客人所需要的服務(wù)能夠得到及時、準(zhǔn)確的提供。另外如果能正確的記住客人的愛好品味，為客人提供優(yōu)質(zhì)的細(xì)致化的服務(wù)，客人將會感到有種受尊重、被重視感，從中感受到自己存在的意義與價值，這有助于客人對酒店產(chǎn)生相當(dāng)良好的印象。

(5)在酒店中可以遇見形形色色的人，當(dāng)然也會遇到各色的突發(fā)事件和矛盾，這就需要有良好的應(yīng)變能力，當(dāng)遇上突發(fā)事件，酒店員工應(yīng)當(dāng)做到：迅速了解矛盾產(chǎn)生的原因，客人的動機(jī)，并善意地加以疏導(dǎo)。用克制與禮貌的方式勸說客人心平氣和地商量解決，這樣的態(tài)度常常是使客人忿忿之情得以平息的“鎮(zhèn)靜劑”。盡快采取各種方法使矛盾迅速得到解決，使客人能得到較滿意的答案。并盡量使事情的影響控制在最小的范圍，在其他客人面前樹立酒店坦誠、大度、友好的服務(wù)態(tài)度。

4.2實習(xí)體會

4.2.1酒店培訓(xùn)的重要性

隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中國的旅游業(yè)已經(jīng)逐步發(fā)展并與國際接軌，而旅游業(yè)也逐漸發(fā)展成了占中國經(jīng)濟(jì)舉足輕重的產(chǎn)業(yè)，因此與有業(yè)發(fā)展的好壞直接關(guān)系到國名經(jīng)濟(jì)的法展，而酒店在旅游業(yè)中占重要地位，而酒店企業(yè)的效益和所有的經(jīng)營活動都要靠人、靠員工的辛勤勞動和出色的創(chuàng)造。市場同業(yè)所有的競爭最終還是隊伍的競爭、人才的競爭。只有擁有優(yōu)秀的人才，才可能在競爭中立于不敗之地。因此培訓(xùn)就顯得格外重要了。

(1)從公司來講 這是公司應(yīng)盡的責(zé)任，有效的培訓(xùn)可以減少事故，降低成本，提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益，從而增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭能力。培訓(xùn)是飯店成功的必由之路，培訓(xùn)也是飯店發(fā)展的后勤之所在，沒有培訓(xùn)就沒有服務(wù)質(zhì)量，沒有理由不培訓(xùn)，培訓(xùn)也是管理，培訓(xùn)就是按照一定的目地，有計劃，有組織有布置的向員工灌輸正確的思想觀念，傳授工作，管理知識和技能的活動，有助于飯店經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，而酒店也不可能在任何時候都招聘到合適的人才，即使招得到，也有一個提高、更新知識以適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的問題。因此，從長遠(yuǎn)來看，人才的培訓(xùn)才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。

(2)從員工來講 可以幫助員工本人充分發(fā)揮和利用其人力資源潛能，更大程度地實現(xiàn)自身價值，提高工作滿意度，增強(qiáng)對企業(yè)的歸屬和責(zé)任感。任何時候一個人的素質(zhì)高低與否，都是決定這個人發(fā)展前途的重要因素，素質(zhì)是知識技能和思想的總結(jié)和表現(xiàn)，一個員工的道德素質(zhì)，文化素質(zhì)，技術(shù)素質(zhì)，身體素質(zhì)，能力素質(zhì)等，不可能是完美無缺的，通過公司的培訓(xùn)，員工可以提高自己的素質(zhì)，達(dá)到企業(yè)的要求，也是自己的進(jìn)步。

(3)一個好的酒店應(yīng)該有一個完善的培訓(xùn)系統(tǒng) 正是由于培訓(xùn)的重要，酒店設(shè)立一個完善的培訓(xùn)系統(tǒng)也就顯得格外重要了，在現(xiàn)在好多酒店對員工的培訓(xùn)不重視，甚至是不培訓(xùn)直接上崗，這對一個酒店的后續(xù)發(fā)展是致命的，沒有一個服務(wù)過硬的員工團(tuán)體，酒店是無法長期發(fā)展的，一個酒店建立初期的培訓(xùn)應(yīng)該主要培訓(xùn)實用性強(qiáng)的專業(yè)技能和員工的學(xué)習(xí)意識，工作觀念等，等酒店發(fā)展到一定階段后，變硬專項管理反面的培訓(xùn)，培訓(xùn)出一個管理過硬領(lǐng)導(dǎo)班子。

[推薦總結(jié)] 公司主要工作回顧回顧范本之一

自入職以來，我們在公司的大家庭里認(rèn)識到了很多志同道合的伙伴，一起為公司出力。為了更快的實現(xiàn)工作目標(biāo)，我們現(xiàn)在也該用心去寫好自己的述職報告了。述職報告是對自己在任職期間所做的成績與不足。那么，寫好一份優(yōu)質(zhì)的述職報告要怎么做呢？下面是小編為大家整理的“[推薦總結(jié)] 公司主要工作回顧回顧范本之一”，僅供參考，歡迎大家閱讀。

日月如梭、時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年，回顧這一年的歷程，我在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位同事們的鼎力支持和配合下，按照總公司要求，立足本職，積極展開工作，圓滿完成了自己所負(fù)責(zé)分管的各項工作任務(wù)，20_年對于我個人來說是接受挑戰(zhàn)的一年、充滿希望和不斷探索的一年，同時也是開拓創(chuàng)新、學(xué)習(xí)實踐和收獲經(jīng)驗的一年，感謝公司給予我這樣一個表現(xiàn)自我的機(jī)會和展示自我能力的平臺。現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下：

實習(xí)期過后我的主要工作就是協(xié)助會計做好基地的財務(wù)工作，在校期間也接觸過一些財務(wù)基礎(chǔ)知識，但是在實際操作中還是有很多困難，原因是專業(yè)知識的欠缺再加上實踐經(jīng)驗的不足，從實際工作中我還發(fā)現(xiàn)不是所有的理論都適用于實際，需靈活運用方能解決實際問題。

6月份由于工作需要我被派往石家莊工作，主要負(fù)責(zé)辦公室日常工作和出納工作。新同事們對我很照顧工作上也很支持，很快我便融入了這個和諧的大家庭，值得驕傲的是，公司成立集團(tuán)公司，而我有幸能為公司出一份力量。以下是辦公室工作內(nèi)容

一、管理工作嚴(yán)格高效，眾所周知，辦公室工作內(nèi)容多、事情雜、時間緊、要求高，因此良好的工作環(huán)境對工作的影響是很大的，在經(jīng)理的指導(dǎo)下，結(jié)合工作實際，進(jìn)一步健全和完善了內(nèi)部管理體系，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)和溝通，使辦公室工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化、高效化管理。一方面，不斷完善規(guī)章制度，另一方面加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，提升個人能力。日常管理制度方面，已經(jīng)成型，為今后規(guī)范化的管理打下基矗充分發(fā)揮好辦公室工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用

二、配合總公司完成石家莊員工合同的簽訂以及人員檔案的重建工作，使各項工作實現(xiàn)集團(tuán)化，正規(guī)化。

三、針對后勤人員少，任務(wù)重的情況，在明確了分工的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了工作協(xié)調(diào)，食堂方面，保證員工吃上干凈衛(wèi)生的飯菜，不出現(xiàn)吃冷飯的情況。保潔方面，由于沒有指定的保潔人員，所以安排辦公室區(qū)域由辦公室人員負(fù)責(zé)，廠區(qū)內(nèi)由其他員工共同負(fù)責(zé)，警衛(wèi)方面，根據(jù)不同的情況安排員工值班，負(fù)責(zé)廠區(qū)安全。車輛管理方面，指定相應(yīng)的管理規(guī)章制度，以確保行車安全，降低危險度。對于后勤管理還存在很多的不足，需要不斷地改進(jìn)提高，這也是對我的考驗，我相信在領(lǐng)導(dǎo)的指引和同事們的配合下，我一定會做的更好。

四、考核工作，為了出一套符合公司實際的方案我花費了很長時間，不僅是方案形式的制作更是內(nèi)容的附加，通過這幾個月的相處，讓我對員工有了進(jìn)一步的了解，我有責(zé)任向領(lǐng)導(dǎo)反映員工工作情況，配合領(lǐng)導(dǎo)做出相應(yīng)的獎懲，做到獎勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。考核一直是我工作中一項重要內(nèi)容，本著對公司負(fù)責(zé)，對員工負(fù)責(zé)的原則，我會慎重的做好這項工作。

五、崗位協(xié)議的制定。崗位協(xié)議的制定是一項很嚴(yán)肅的工作，涉及內(nèi)容也很多，由于自身對這項工作沒有深刻的認(rèn)識，缺乏周密性的考慮，所以做得不好。還需要進(jìn)一步的彌補(bǔ)不足，加大學(xué)習(xí)力度。

六、有針對性的落實制度。制度是公司發(fā)展的靈魂，管理離不開制度，所謂的管理更重要的是紀(jì)律，是規(guī)則，所以自我反省后，找出原因，并改變以往的管理模式，有針對性的落實制度。

七、辦公室的日常工作。像文字處理等工作雖然簡單但很繁瑣，我一直認(rèn)為工作之中無小事，不管什么任務(wù)都要認(rèn)真對待，只有親自嘗試了才會收獲不一樣的果實。積攢的點點滴滴終會讓自己受益匪淺的。。

八、出納工作，自接手出納工作以來沒有出現(xiàn)任何差錯，每月認(rèn)真做好備份，以及對有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計，很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，我會一如既往的遵循財務(wù)制度，做好出納崗。

一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下和同事們的幫助支持，無論是思想認(rèn)識，還是工作能力都有了進(jìn)步，但差距和不足大有存在的。比如：工作思路不清晰，領(lǐng)導(dǎo)布置一件做一件，本人對工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代后，沒有積極主動去投入太多精力，造成工作上的被動。

在新的一年以新的方式給自己要多加壓力，多增任務(wù)去面對新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮作用，為公司做好每一項工作。一年的工作讓我也有了很深的體會：

首先、自學(xué)能力很重要。其次、要嚴(yán)肅認(rèn)真的工作。

再次、要虛心、以禮待人。最后、要自信。

20_年已經(jīng)到來，為迎接新一年的挑戰(zhàn)，我給自己做了以下計劃，

一、充分發(fā)揮參謀功能。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶，要立足公司發(fā)展變化的新情況，多動腦筋、想辦法、出主意，增強(qiáng)工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，提出可行建議和工作預(yù)案，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與和決策能力。

二、是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能。辦公室工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，件件有交代，項項有落實，對于職責(zé)外的工作，也要義不容辭的承擔(dān)起來，保證各項工作的全面推進(jìn)。

三、是發(fā)揮服務(wù)功能。辦公室工作的程序性要求很強(qiáng)，所以在工作中要保持頭腦清醒，分清主次、不怕麻煩，爭取建立一套科學(xué)的工作制度、工作程序，使每項工作都有章可循。

三、制度方面，隨著工作的不斷深入，制度也需要不斷地更新，適應(yīng)公司發(fā)展，找出制度中存在的漏洞，給予適當(dāng)?shù)难a(bǔ)充，并且制定新的制度，使公司更加規(guī)范化，在實踐中不斷地摸索出一套適合公司發(fā)展的規(guī)章制度。

四、考核方面，考核工作也是20_年的工作重點，我希望能做好這項重要的工作。

五、將崗位協(xié)議制定出來

六、加強(qiáng)自身能力拓展和多方面素質(zhì)的提高。

最后祝愿公司在新的一年里再創(chuàng)佳績!

總結(jié)閱讀： 企業(yè)工作匯報之一

作為公司的員工，我們只有在工作中尋找樂趣，才可以把工作推動到極致。為了落實工作目標(biāo)，現(xiàn)在也到了我們寫述職報告的時候了。述職報告是對過去的工作做出正確的結(jié)論。那么怎么才能寫出更好的述職報告呢？下面是小編幫大家編輯的《總結(jié)閱讀： 企業(yè)工作匯報之一》，僅供參考，大家一起來看看吧。

xx參加“市學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人”評選活動，經(jīng)學(xué)校公開、公正的民主評選和擇優(yōu)的全面考核評價，被確定為“市學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人”候選人，學(xué)校同意推薦該為市學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人。

作為一名教師，從走上教育崗位的第一天起，他一直堅守在教學(xué)第一線，勤勤懇懇，忘他的工作著。他樂于奉獻(xiàn)，任勞任怨，盡心竭力地做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項任務(wù)。常常是既擔(dān)任歷史課的教學(xué)工作，又擔(dān)任班主任。無論在任何崗位。他都以高度的責(zé)任感和事業(yè)心將全部的熱情投入到工作中去，認(rèn)真履行教書育人的神圣職責(zé)。

為了促進(jìn)教學(xué)工作，他十分注重自身學(xué)識水平與教學(xué)水平的提高。在專業(yè)知識、教育教學(xué)理論、新課程教學(xué)改革等方面，學(xué)習(xí)從不放松，并做到學(xué)習(xí)有計劃、有記載、有實踐，在實踐運用中不斷提高著自身教學(xué)能力、素養(yǎng)。

“學(xué)高為師、身正為范”。他在心理經(jīng)常告誡自己：要求學(xué)生做到的自己必須先做到，用自己的言行為學(xué)生作出表率，用自己的人格魅力去感染學(xué)生、影響學(xué)生。他堅持和學(xué)生一起到校，和學(xué)生一起掃地、拖地，和學(xué)生坐在一起參與主題班會的討論，看見地上的垃圾主動撿起來，等等，一言一行潛移默化修養(yǎng)學(xué)生的品行。

有耕耘就必有收獲，憑著扎實的工作作風(fēng)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度和不懈的努力，20多年來，他在中學(xué)歷史、教學(xué)科研和班級管理等方面都取得了突出成績，成為他校教學(xué)中的骨干力量。作為班主任，他所帶的班級穩(wěn)定，紀(jì)律良好，學(xué)生心智健全，成績穩(wěn)中有升。他的教學(xué)成績在每年的學(xué)校期中、期末考試中均名列前茅。在順利完成教學(xué)任務(wù)的同時，他多次在鎮(zhèn)、縣執(zhí)教優(yōu)質(zhì)課、公開課、示范課，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)和許多同仁的一致好評。