[推薦總結(jié)] 公司維修管理情況小結(jié)其七。

作為公司的優(yōu)秀員工，要有過硬的專業(yè)技能，才能在這個行業(yè)中長久發(fā)展。為了提高自己與團隊的工作效率，我們是時候靜下心來好好寫寫述職報告了。述職報告是對過去的工作做出正確的結(jié)論。那么，關(guān)于好的述職報告要怎么樣去寫呢？為了讓您在使用時更加簡單方便，下面是小編整理的“[推薦總結(jié)] 公司維修管理情況小結(jié)其七”，歡迎閱讀，希望您能閱讀并收藏。

每一名員工的努力下，同時也相信魅力維修組在負責(zé)人曹磊的領(lǐng)導(dǎo)下。新的一年中必將會以全新的姿態(tài)交出一份令人滿意的答卷。

半年時光便悄然滑過。進入魅力的這半年里，白駒過隙彈指瞬間。從一個不諳世事的小姑娘生長為一名合格的維修工程師，也曾因小小的效果暗自歡欣，也曾因遇到困難和挫折難過不已。幸有領(lǐng)導(dǎo)的諄諄指教，又有同事的精誠協(xié)作，使我不時在學(xué)習(xí)中提高，對此，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事，表示衷心的感謝。

有幸被委以重任，剛剛加入魅力這個大家庭。負責(zé)1011區(qū)的日常維修管理工作，由房屋交付、主動頤養(yǎng)，現(xiàn)今的日常報修，事無巨細，認真對待。YS575.CoM

但我相信路在腳下，之前我并不是很了解房屋維修的一些常識。不懂就問，不會就學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下，對維修工作有了更深刻的認識：不只僅是房屋修葺，更重要的人文關(guān)懷，從每一個員工的熱忱態(tài)度，每一件事項的妥善解決，無處不彰顯著萬科的人文情懷—讓建筑贊美生命”絕不只是一句口號，而是闡揚在每個細節(jié)中的精神。

有太多的感慨，回顧。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：

一、工作效果和亮點：

圓滿完成1011區(qū)交付工作，15月份初進魅力。得到業(yè)主好評。

負責(zé)日常維修管理工作，2十區(qū)、十一區(qū)交房后。秉著“以人為本、誠摯服務(wù)”態(tài)度，妥善解決每一位業(yè)主的問題，后來得到客戶網(wǎng)上、書面褒揚，并還有熱心業(yè)主送來錦旗表示感謝（見圖12十區(qū)、十一區(qū)中心和集團回訪業(yè)主報修滿意度達98%以上。

使十區(qū)、十一區(qū)房屋主動頤養(yǎng)順利開展，3宣傳房屋主動頤養(yǎng)活動。做好每一個環(huán)節(jié)，讓業(yè)主放心滿意。

多次在公司精益流程評比中獲得前三名。4十區(qū)、十一區(qū)日常維修管理工作中。

主動頤養(yǎng)和日常保修問題共三千多條，51011區(qū)在交付后半年時間里。均已全面解決，無重大客戶投訴。

總結(jié)維修過程經(jīng)驗及時完成并編寫案例，6認真對待客戶報修的問題。培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識，不時的提高自我綜合能力。

高效率完成領(lǐng)導(dǎo)指派的任務(wù)，7服從組織布置。積極參與公司組織的各項活動，并參加了部門負責(zé)人競聘。

使業(yè)主滿意8協(xié)助部門同事解決了其他區(qū)域業(yè)主投訴等問題。

二、工作經(jīng)驗和心得體會

完成了一些工作，魅力保修中心這半年來。取得了一定成果，一點小小心得，與各位同事共勉：

下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，1擺正個人位置。古語說“業(yè)精于勤荒于嬉，勤學(xué)肯鉆，才干更好適應(yīng)工作崗位。

處置好各方面的關(guān)系，2主動融入集體。一滴水只有溶于海洋，方可浮起萬斤巨輪。

解決工人工作上的情緒問題。人心就像一扇門，3維修工作中要加強與業(yè)主和工人間的交流、溝通。溝通不能靠蠻力，要找對鑰匙。這把鑰匙不由你喜好決定，主要是對方樂于接受，完美的溝通更利于矛盾的解決！

而且還要維護公司的工程形象和品牌形象，4維修工作不僅是幫業(yè)主從實際解決問題。既要以客戶為中心，從“為業(yè)主排憂解難”角度去工作，同時也要找出平衡點，協(xié)調(diào)公司與業(yè)主的關(guān)系。講究方法，以真誠的態(tài)度使業(yè)主滿意。

三、工作中不足之處

維修工作及管理經(jīng)驗不夠豐富，1初來維修組。學(xué)無止境，一直在努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。

2對施工單位的扣

希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們協(xié)助；款、付款、工程量結(jié)算等程序的料理不是熟悉。

需提高執(zhí)行力，3對施工單位管理還不夠嚴格。真正做到自律律人”

降低維修本錢，4應(yīng)充分利用一切維修資源。講原則也要注意規(guī)避風(fēng)險。

四、XX年個人能力提高的方向計劃：

為了做好新一年的工作，針對工作中存在缺乏。突出做好以下幾個方面：

應(yīng)認真學(xué)習(xí)相關(guān)知識，1對于工程管理的專業(yè)知識還不夠扎實。為后期面對業(yè)主的工

作開展打下堅實基礎(chǔ)。

往往會發(fā)現(xiàn)許多問題點，2維修工作開展中。包括工程質(zhì)量和業(yè)主提出的個性化問題兩方面，積極面對，妥善解決，增進與業(yè)主及維修工人間溝通。

作為公司客服的代表，3有時難免會遭到業(yè)主絮叨。應(yīng)站在合適的立場來處理協(xié)

合情合理，調(diào)。以誠待人，真正實現(xiàn)“讓建筑贊美生命”含義。

提前做好風(fēng)險控制并保管相關(guān)證據(jù)，4加強學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度、對施工單位發(fā)函和扣款。加大對施工單位、外包單位現(xiàn)場維修協(xié)調(diào)和管理。防止數(shù)據(jù)、證據(jù)丟失。

執(zhí)行制度時，5管理的實質(zhì)不在于知而在于行。必需做到不折不扣。及時、認真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的工作，并對工作的完成情況及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋。將每項工作都具體化、明確化，工作做到日清日結(jié)。

但保魅力保修中心李經(jīng)理給了鍛煉的平臺，雖然年紀較輕。目前離領(lǐng)導(dǎo)的要求還較遠，但是會發(fā)揮年輕人的勤快好學(xué)、享樂耐勞、精力充沛等優(yōu)勢，努力做好每一個環(huán)節(jié)，成為一個優(yōu)秀的人才，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

擴展閱讀

[優(yōu)質(zhì)總結(jié)] 維修工述職匯報其七

作為公司的員工，我們只有在工作中尋找樂趣，才可以把工作推動到極致。為了讓下一階段工作開展有序，我們就要在花時間去寫一份述職報告了。述職報告是對過去的工作做出正確的結(jié)論。那么，述職報告的內(nèi)容具體要怎樣寫呢？小編收集并整理了“[優(yōu)質(zhì)總結(jié)] 維修工述職匯報其七”，僅供參考，希望能為您提供參考！

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

首先感謝公司、廠部領(lǐng)導(dǎo)和設(shè)備科領(lǐng)導(dǎo)在工作中對我的關(guān)心指導(dǎo)和工作上的支持幫助。

我的職務(wù)是設(shè)備科維修工段工段長。根據(jù)分工，我的主要工作是協(xié)助設(shè)備科抓好本廠設(shè)備管理工作，督促機械設(shè)備的正常維護和保養(yǎng)，狠抓安全管理和整改，積極參與設(shè)備管理，督查設(shè)備的潤滑和各項制度落實工作，減少和杜絕了重大設(shè)備及人身事故的發(fā)生。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持幫助下，我能認真履行職責(zé)，忠于職守，務(wù)實工作。本人緊緊圍繞安全生產(chǎn)，保設(shè)備運行、降低設(shè)備故障率、杜絕中斷影響，全力協(xié)助設(shè)備科抓好了分管范圍內(nèi)的各項工作，促進了設(shè)備檢修整體工作安全順利完成，較好的完成了設(shè)備科交給的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將本人的工作簡要述職如下，請審議。

一、個人簡介

姓名：賈紅衛(wèi) 年齡：39 性別：男

工作經(jīng)歷：XX年—XX年，在邯鄲縣金鑫鑄管工作，擔任維修班長一職，主抓設(shè)備維護管理工作。

XX年5月—XXXX年6月，在縱橫白灰廠擔任維修班長一職， XXXX年6月至今，在縱橫白灰廠擔任維修工段工段長一職;主抓機械設(shè)備維護管理安全等工作。曾多次榮獲公司及廠部先進工作者。

二、工作方面

1、認真學(xué)習(xí)，深入思考，總結(jié)、回頭看，多想那些工作還沒做好、做完。不斷提升自身業(yè)務(wù)水平，具有較強的事業(yè)心和責(zé)任感。

2、維修工段工段長的工作是設(shè)備管理當中的一項重要工作，要有計劃的按照廠部和設(shè)備科的工作安排進行維護工作，保證機械設(shè)備的正常運行，為生產(chǎn)合格的白灰而努力。

維修工段承擔著白灰廠整個1-8#窯和2套儲運設(shè)備的正常運行和維護工作，雖然我們是為工藝服務(wù)的輔助工段，但是我們所承擔的工作都是直接影響生產(chǎn)的重要工作。所以必須時刻保持高度的責(zé)任心、使命感去對待每一件工作。盡心履職,全心全意配合生產(chǎn)做好服務(wù)工作。

3、在工作中，我本著精益求精的態(tài)度，大力配合生產(chǎn)車間進行設(shè)備維護的工作，并根據(jù)工藝要求，勤結(jié)合、抓落實，努力在每一個細微之處都能滿足生產(chǎn)要求，確保設(shè)備安全運行。能夠發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、采取措施、解決問題，以確保設(shè)備的正常運行。

4、在檢修工作中，堅決響應(yīng)公司號召，堅持“降本增效”的原則，抓管理、降能耗、增效益，增強了檢修人員的主人翁意識，大家以廠為家，立足本崗，在節(jié)能降耗上挖潛革新，做到能修的不換、能利用的不廢棄、能自己干的不外委，時時處處注意節(jié)約。

5、計劃檢修的工作為設(shè)備維護工作的重中之重，為了保證檢修安全，提高檢修質(zhì)量，縮短檢修時間。我們嚴格按照計劃檢修進行，即：把檢修工作分三步進行，首先對運行設(shè)備的隱患進行徹底的檢查登記，第二步制定檢修計劃和方案，查看備品備件，最后根據(jù)檢修方案進行計劃檢修。最后設(shè)備運行調(diào)試要按先空載后帶負荷、先單體后聯(lián)動進行。只有嚴格按照安全規(guī)范執(zhí)行，才能避免安全事故的發(fā)生。

6、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查所屬工段的工作，掌握工作情況和相關(guān)數(shù)據(jù)。深入基層，關(guān)心員工的工作和生活，及時了解員工的內(nèi)心想法，及時向廠部反應(yīng)員工的三、不足之處

對設(shè)備的技術(shù)要求、工作原理、施工工藝、施工流程、運行方式、設(shè)備狀況和運行部門設(shè)備管理情況要全面掌握。對自己的要求還不夠嚴，問題分析還不夠嚴徹。要求在今后的工作中計劃周密，多到一線去，多照照鏡子，正身自己，以身作則，精細管理、科學(xué)務(wù)實分析問題。嚴格按照標準化作業(yè)指導(dǎo)書進行工作，不斷鉆研新的技術(shù)，提高工作效率。

四、今后的工作

在今后的工作中，我將通過以下幾方面來提高自己

1、加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，提高本職工作的能力，在工作中不斷 積累經(jīng)驗教訓(xùn)，提高自己處理和解決問題的能力。

2、加強對員工 對有特殊情況的員工給予照顧，把維修工段打造成一個大家庭，增強員工的歸屬感。

3、在檢修工作中，堅持“降本增效”的原則，以“最低的成本、最優(yōu)的質(zhì)量，取得最大的效益”為宗旨，抓管理、降能耗、增效益， 增強了檢修人員的主人翁意識，大家以廠為家，立足本崗，在節(jié)能降 耗上挖潛革新，做到能修的不換、能利用的不廢棄、能自己干的不外委，時時處處注意節(jié)約。

總之，在以后的工作中，維修工段將通過全體員工的共同努力，力求讓維修工段為公司創(chuàng)造更大的價值!

我的述職到此結(jié)束，謝謝大家!

[實用總結(jié)]建筑管理站情況小結(jié)（一篇）

自入職以來，我們學(xué)習(xí)到了很多的新知識，也認識到了自己的不足。為了給我們后續(xù)的工作提供幫助，我們現(xiàn)在是時候?qū)懳覀兊氖雎殘蟾媪恕Ｊ雎殘蟾婢褪窍录壪蛏霞墪鴮懙囊环N行文。那么一篇好的述職報告要怎么才能寫好呢？請您閱讀小編輯為您編輯整理的《[實用總結(jié)]建筑管理站情況小結(jié)（一篇）》，但愿對您的學(xué)習(xí)工作帶來幫助。

規(guī)范建筑工程有關(guān)責(zé)任主體行為，XX年上半年工作以來我站深入貫徹國家有關(guān)的建設(shè)方針、政策。狠抓監(jiān)督管理力度。以提高工程質(zhì)量和平安為中心，全面提升我縣建筑工程質(zhì)量。

一、現(xiàn)將上半年總結(jié)如下：

全縣在建工程大部分都能依照質(zhì)量監(jiān)督順序進行工程施工；2按計劃對全縣在建工程每周進行一次質(zhì)量、平安巡查，一、質(zhì)監(jiān)站情況：1XX年上半年對來安縣在建的工程開展了正常的質(zhì)量監(jiān)督工作。對問題較多的單位除下發(fā)巡查整改通知外每周還進行復(fù)查；3依照工作計劃，站安排了第一、二季度2次安全、質(zhì)量大檢查，共檢查了建工程48個，建筑工程40個、市政工程8個，下發(fā)工程質(zhì)量整改通知書23份，平安整改通知書19份，停工通知書7份，并將情況進行通報；4完成整理歸檔監(jiān)督資料工作；

二、建管站情況：

站安排了一次建筑市場執(zhí)法大檢查，1完成工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項排查工作；2組織參與市三類人員平安考核證延期、新培訓(xùn)共計86人次；3非國有經(jīng)濟組織建設(shè)工程高級專業(yè)技術(shù)資格申報工作已經(jīng)完成共申報4人；4完成了上半年建筑業(yè)行業(yè)發(fā)展信息統(tǒng)計上報工作；5根據(jù)計劃。檢查結(jié)果反映，大多數(shù)建設(shè)方在開工前，能履行基本建設(shè)順序，依法料理質(zhì)量、平安報監(jiān)、施工許可等工程前期手續(xù)，但有部分項目在未料理施工許可證條件下擅自開工建設(shè)。各在建工程均與有資質(zhì)的勘察、設(shè)計單位簽訂了勘察和設(shè)計合同，檢查中并未發(fā)現(xiàn)逾越資質(zhì)承攬工程的現(xiàn)象；6上半年共計完成房地產(chǎn)企業(yè)資質(zhì)申報、延續(xù)工作4批次7家企業(yè)。

三、試驗室工作情況：

組織了一次試驗室的內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí)。組織了一次試驗室內(nèi)部的鋼筋比對試驗，完成了試驗資料的分類歸檔共作。并對試驗結(jié)果進行了分析評價。所有檢測試驗人員均持證上崗，建立健全了各項規(guī)章制度。室的儀器設(shè)備已按年度周期檢定計劃請滁州市技術(shù)監(jiān)督局對我室的儀器設(shè)備進行了檢定。上半年共完成了4703次試驗工作。

今日總結(jié):營業(yè)部員工情況小結(jié)其八

作為公司的優(yōu)秀員工，我們一直在提高自己的專業(yè)能力，以便可以給公司做出更好的奉獻。為了給我們后續(xù)的工作提供幫助，我們現(xiàn)在要寫一份值得一看的述職報告了。述職報告屬于應(yīng)用文稿，分為集體和個人兩種。那么，自己在寫述職報告時要注意些什么呢？以下是小編收集整理的“今日總結(jié):營業(yè)部員工情況小結(jié)其八”，供您參考，希望能夠幫助到大家。

XX年又已經(jīng)成為了歷史。也度過了自己的27歲生日。XX年這一年是有意義的有價值的有收獲的似乎從一開始，時間過得真快。XX年希望帶來的一切都是新發(fā)展、新要求，擺在眼前，俯首只能選擇前進。回顧這一年的工作歷程，作為日陸的一名員工，深深感到日陸企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，日陸人之拼搏的精神。過去的一年中我從日本總部回來了國外的經(jīng)歷不只開闊了眼界，而且使我對世界的認識、對人生的感悟有了深刻的變化。日本方面嚴格的現(xiàn)場品質(zhì)管理，敬業(yè)的工作態(tài)度都給我留下了深刻的印象。回首XX年我工作歷程，經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情；見識了很多從未見識過的新鮮事物，收獲良多。自己同時也在領(lǐng)導(dǎo)和同事們悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，慢慢的進入了自己的角色，但在工作中仍然存在著諸多不足。回顧過去的一年，現(xiàn)在將工作總結(jié)如下。

1日本期間

而XX年從年初至五月份為止，XX年基本一直留在倉庫的現(xiàn)場和事務(wù)所實習(xí)。一直留在千葉市原市的isotank運輸事務(wù)所實習(xí)。伊東所長和唐澤所長代理上午布置我出車，下午則大多時候留在車庫里做車輛維護，并學(xué)習(xí)了解車隊調(diào)度的工作。日本車隊管理相對簡單：運輸任務(wù)基本為點至點短途，客戶也已經(jīng)為其固定服務(wù)多年，新規(guī)客戶也較少。門點檔案齊全，每天出車，回庫時間基本固定。油耗及里程數(shù)等僅靠讀表便可計算，無需核實gps故此整個車隊僅有所長、調(diào)度以及車輛專職維護人員三個管理者。遇到工作繁忙時期，所長及調(diào)度亦會出車。日本的現(xiàn)場管理為工作的重中之重，平均每隔一個月會舉行一次平安操作演習(xí)并要求固定的協(xié)作車隊參與。每兩周左右各運輸班組召開一次安全會議，討論平時工作中發(fā)現(xiàn)的平安隱患以及解決方案。每日司機出車前調(diào)度會將其翌日行程及單據(jù)準備齊全放入司機個人工作箱內(nèi)，待司機當日下班前自行查驗，并自行準備翌日出車所需車載備品及配套轉(zhuǎn)換頭等。翌日清晨司機提前三十分抵達公司實施出車前點呼，重點檢查司機身體狀況，證件及其對今日工作內(nèi)容的解程度。檢查人員亦給出本日運輸任務(wù)的相關(guān)重點事項提醒。最大限度的減少因人為疏忽帶來的工作失誤。司機在圍車一周檢查車容車況后出車，途中每至一個運輸節(jié)點即以電話方式向調(diào)度時時匯報。因中國國情緣故，難以照搬日本的相關(guān)方案，但卻可以通過吸取相關(guān)的平安操作的管理經(jīng)驗，提升日陸車隊的服務(wù)品質(zhì)。

被安排前往日陸位于川崎的洗箱場實習(xí)。每日工作為罐箱清洗和維護。協(xié)同其它社員平均每日約處置四個罐箱，從六月到八月。進行初步機洗后進行人工手洗。具體流程為：將下方的底閥，上方的入口蓋、通氣閥、平安閥等全部手工撤除、手洗、裝置并進行入罐體內(nèi)清洗后安排氣壓檢測并呼叫出庫人員移罐。通過幾個月的手工操作后基本掌握了一系列的工作要領(lǐng)以及罐箱的內(nèi)部詳細構(gòu)造。

陸續(xù)進入總部的罐箱出租部、貨代業(yè)務(wù)部、物流業(yè)務(wù)部門實習(xí)，初步了解了總公司內(nèi)部職能劃分及具體各部門工作內(nèi)容。雖然時間短暫但也獲益良多。由于我很少前往總部,從八月中旬始。自身對企業(yè)的經(jīng)營等都很陌生,公司讓我各部門部長安排我學(xué)習(xí),以師傅帶徒弟的方式，指導(dǎo)我日常實習(xí)。各部門長的熱心指導(dǎo)下，依次對公司的基本部門、實際業(yè)務(wù)進行了解,并積極參與相關(guān)工作，注意把從現(xiàn)場上學(xué)到業(yè)務(wù)知識以對照實際工作，加深對實際工作的認識，用實踐驗證現(xiàn)場所學(xué)確實有用。以實習(xí)的身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。跟公司同事一樣上下班，協(xié)助同事完成部門工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實踐知識。心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡短的實習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習(xí)，使我對日陸的經(jīng)營、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認識。

2回國

結(jié)束了日本的研修回到國內(nèi)，今年的十一月初。被分派到營業(yè)部實習(xí)。進行了一周的業(yè)務(wù)內(nèi)容培訓(xùn)后，有幸得以參與我司與廣州港籌備中的危險品倉庫項目，從江總那里學(xué)到很多項目推進方面的內(nèi)容。并再一次通過山東地區(qū)、天津、大連的出差大致了解到中國危險品倉儲物流項目的現(xiàn)狀和發(fā)展前景。這些都是走進來才干學(xué)習(xí)和了解到內(nèi)容。中國現(xiàn)在商業(yè)危險品物流市場正處于生長初期，對于投資危險品物流的企業(yè)來說，既有風(fēng)險，也同時面對一個很大的機遇。目前中國大部分鄉(xiāng)村對于危險品物流的監(jiān)管不可謂不嚴格，但受制于資質(zhì)齊全的商業(yè)危險品物流企業(yè)稀缺，政府相關(guān)監(jiān)管部門在實際操作上放松了相關(guān)的監(jiān)管。很多危險品以普通貨物形勢和價格倉儲、運輸，反而拉低了市場價格，給正規(guī)操作的企業(yè)帶來經(jīng)營上的壓力，局部鄉(xiāng)村形成了所謂的劣幣淘汰優(yōu)幣的格局。但隨著中國經(jīng)濟的進一步發(fā)展以及眾多外資化工企業(yè)的進駐，對能夠提供第三方危險品倉儲物流的公司的需求也肯定日益增加，同時儲運量的增加同時也使目前隱匿的事故隱患被進一步放大并最終導(dǎo)致事故的實際發(fā)生，從而真正促使政府引入并著手審批成立具有相關(guān)知識和操作背景的危險品物流企業(yè)。公司只要著手提高自己服務(wù)品質(zhì)，中國發(fā)明出一個響亮的品牌，并做好后續(xù)擴大業(yè)務(wù)的各種人員儲藏，完善現(xiàn)有管理體系，就會逐漸迎來一個發(fā)展的黃金時期。

3新年展望

感觸是很深的提高的方面很多,回國后的生活。但對我來說最主要的工作能力的進步。回國主要的目的就是通過提高我社會工作的能力,將日本了解到東西做到學(xué)以致用,給我一次將自己在日本期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會.自明年開始我要本著積極，虛心、認真的態(tài)度，積極主動的參與市場調(diào)查、客戶走訪、以及對企業(yè)的各種業(yè)務(wù)的解,對企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長.同時認真完成工作日記、撰寫工作演講，新的一年里真正讓自己具備了一定的專業(yè)知識和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在給我安排的工作任務(wù)。

月度總結(jié)推薦: 保險公司述職報告其七

作為公司的一員，我們只有在不斷學(xué)習(xí)和探索中才能提高自身的業(yè)務(wù)能力。為了鞏固以往的工作，我們現(xiàn)在應(yīng)該做的第一件事就是寫述職報告了。述職報告是公司人員在對完成工作任務(wù)的成績做的一種總結(jié)。那么，你知道怎么寫具體的述職報告內(nèi)容嗎？為滿足您的需求，小編特地編輯了“月度總結(jié)推薦: 保險公司述職報告其七”，歡迎大家與身邊的朋友分享吧！

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)同事:

大家好!時間過的好快，轉(zhuǎn)眼間一年的時間又要過去了，真是時不我待。一年中的點點滴滴，讓我回味無窮，有喜有悲，有成功的喜悅，有失敗時的淚水，讓我的工作不曾乏味。又是一年的學(xué)習(xí)、工作。時間并不算太長，但我得到大家的幫助實在是太多，相比之下自己所付出的實在太少，深感汗顏。現(xiàn)在我將本年度的工作情況向大家匯報一下:

賠款善治崗位是一個工作非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關(guān)口。沒有未決崗的緊張，也沒有理算組的精算，但是這是一項非常需要耐心和細心的工作崗位。對于我的工作，我有得有失，做的并不夠完善。

一、理賠案件結(jié)案。從客戶出現(xiàn)報案后，現(xiàn)場查勘完畢，客戶交起索賠材料，定損后錄入新系統(tǒng)，轉(zhuǎn)到核價崗，做完理算，領(lǐng)導(dǎo)審批簽字，方可打電話通知客戶領(lǐng)取賠款。每天的結(jié)案數(shù)據(jù)都會以電子表格做成結(jié)案日報表發(fā)給總經(jīng)理室。截止 月份，已結(jié)6438已決賠案。通知客戶需要大量時間，在告訴客戶一共賠付多少的情況下，多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項目，告知需要哪些手續(xù)，還缺少什么材料。因為每一個案件不同，每一個客戶也不同，不同意賠付價格的客戶不在少數(shù)，客戶的龐然大怒和不理解是常有之事，只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通，避免不必要的麻煩，解決不了得問題也會存在，只能安撫客戶情緒，等客戶來后在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下再做協(xié)調(diào)工作。就這樣，客戶同意每一個案子價格之后，在錄入系統(tǒng)核賠結(jié)案。因此現(xiàn)在的價格糾紛已經(jīng)逐漸減少。

二、客戶領(lǐng)取賠款，收據(jù)開單。因為每天來的客戶不是我們所能安排的，所以每天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶也就是幾個人而已，相對開單就沒有那么繁忙，那么混亂。而有時一天的客戶接二連三，甚至一起挨號催喊，讓自己手忙腳亂。而且因此我把縣區(qū)營銷部領(lǐng)取賠款的日子都差分開，一到星期五各一天，因為縣區(qū)工作人員帶來的案子比較多。

客戶稱領(lǐng)取賠款時，首先要錄入系統(tǒng)查詢，看是否結(jié)案可領(lǐng)取賠款，如果確認結(jié)案，從檔案櫥中按賠案編號找出案子，先翻閱案子材料是否齊全，隨后根據(jù)計算書準確無誤的填寫賠款收據(jù)，把單子交給客戶到出納窗口領(lǐng)取賠款。從 年月日起實行賠款到賬戶，客戶送交索賠材料的同時把銀行賬號和身份證復(fù)印件留存，案子結(jié)案時，直接開單轉(zhuǎn)財務(wù)打到客戶賬號上。按常理來講，這一規(guī)定，不緊保證了被保險人賠款的安全性，還方便了客戶，不用再跑遠路，進行那些繁瑣的手續(xù)親自來領(lǐng)取。

但是因為剛剛實施不久，并沒有我們想象的那么順利，我們遇到種種困難，因為當時我們公司對于儲蓄銀行和信用社等地方是打不過去的，如果是這種情況客戶就必須辦一張其他銀行的銀行卡，甚至有的客戶根本沒有銀行卡或是存折。還有好多客戶是在修理廠修車后，修理廠來領(lǐng)取賠款，還得再聯(lián)系車主辦理手續(xù)，更多數(shù)客戶交材料時不知道打卡的規(guī)定，并沒有攜帶銀行卡和身份證，還是要反跑一趟……為此也有好多客戶不滿，但是我們還是會讓客戶明白，這是行業(yè)協(xié)會的規(guī)定，每個保險公司都在履行。我們是在保護被保險人的合法權(quán)益，為了方便客戶而已。突破種種困難，當材料手續(xù)齊全時，我會把所有的案子開好賠款收據(jù)，把材料一份份的整理完善后，在流轉(zhuǎn)本上登記清楚，轉(zhuǎn)到出納。直到賠款到賬后，我們這項任務(wù)才算真的完成。除了銀行到賬有時不準時的情況，沒有出現(xiàn)過拖延狀況。

三、案件整理歸檔。開單的賠款收據(jù)是白、綠、紅三聯(lián)。當客戶領(lǐng)走錢或是打卡后，紅單子需要送回來粘貼留存。拿到紅單子后，需要按照案卷頁碼整理排序，把需要粘貼的單證靠左上角的粘貼線仔細粘貼好，填寫好名稱。每個案子材料不同，薄厚程度也不同，需要的時間更是不同。每一個案子排完順序后，用裝訂機打孔，打好孔之后，用裝訂線把每個案子穿逢好，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。把案子搬到四樓，按要求把險種分類，然后按賠案號排序，分別裝入檔案盒，在檔案號標注清楚，然后歸檔檔案櫥內(nèi)。以便以后的檢查和檔案查找。但曾因檔案整理不及時，擠壓案件，在檢查時出現(xiàn)問題，做過書面檢查，罰款處分，讓自己牢記在心，知錯就改，做錯事，不是每個人都有機會該過的，我有幸得到這個機會，所以我加班加點，及時把檔案完善。

四、單證管理。理賠所需的工作單證，都由我保管，做好分類，方便查找使用。做好登記工作，縣區(qū)公司和定損中心領(lǐng)取時做好詳細數(shù)據(jù)記錄，沒有出現(xiàn)過任何錯誤。

每個人的工作都不會那么的單一，除了自己的本職工作外，物品申請和保管，理賠資產(chǎn)的登記和使用情況，都由我負責(zé)。簡簡單單的事情，也是鍛煉我細心負責(zé)的機會。

述職人：

20xx年xx月xx日

總結(jié)推薦: 醫(yī)師執(zhí)業(yè)情況小結(jié)篇一

作為公司的員工，我們只有在工作中尋找樂趣，才可以把工作推動到極致。為了給我們后續(xù)的工作提供幫助，我們就要在花時間去寫一份述職報告了。述職報告類似于工作總結(jié)，但又不同于工作總結(jié)。那么，你知道怎么寫具體的述職報告內(nèi)容嗎？下面是小編精心為您整理的“總結(jié)推薦: 醫(yī)師執(zhí)業(yè)情況小結(jié)篇一”，供您參考，希望能夠幫助到大家。

一、檢查情況

這次檢查從XX年3月6日至3月24日，歷時18天，出動衛(wèi)生執(zhí)法人員160人次，監(jiān)督車輛36臺次，共檢查31家醫(yī)療單位。其中縣級醫(yī)療機構(gòu)6家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機構(gòu)25家。

二、檢查內(nèi)容及方法

檢查內(nèi)容按省廳（衛(wèi)電〔XX〕10號）文件要求及國家相關(guān)的法律、法規(guī)，重點對醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)范圍、無證行醫(yī)、出租承包及人員資質(zhì)進行全面檢查了解。檢查方法，采取摸底詢問，調(diào)閱《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》及執(zhí)業(yè)人員資質(zhì)檔案，查看醫(yī)生、護士及醫(yī)技科室人員值班表，抽查門診處方、住院病歷及醫(yī)技科室報告單以核實醫(yī)療機構(gòu)是否違法執(zhí)業(yè)。

三、存在問題

這次檢查31個醫(yī)療機構(gòu)中，均未發(fā)現(xiàn)超范圍執(zhí)業(yè)，無證行醫(yī)，承包出租科室等。普遍存在問題主要是人員資質(zhì)達不到或未按規(guī)定執(zhí)業(yè)，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、聘用非衛(wèi)技人員從事一般的診療活動，如在門診協(xié)助醫(yī)師開處方、在醫(yī)技科室協(xié)助檢查、診斷、出具醫(yī)技報告單。

2、未取得《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書》，在臨床和醫(yī)技科室獨立開展診療活動。

3、執(zhí)業(yè)醫(yī)師超范圍執(zhí)業(yè)，從事注冊范圍以外其它專業(yè)的診療活動。如外科醫(yī)師兼麻醉、內(nèi)科醫(yī)師兼兒科等。

4、長期聘用外地或外單位執(zhí)業(yè)醫(yī)師在本醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)，未及時向本地衛(wèi)生行政主管部門申請辦理變更手續(xù)或備案，如專家門診或退休反聘等。

5、個別縣級醫(yī)療機構(gòu)助師獨立執(zhí)業(yè)現(xiàn)象仍然存在。

四、整改意見

針對這次檢查普遍存在問題，衛(wèi)生執(zhí)法人員將檢查情況向衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)作專題匯報，局領(lǐng)導(dǎo)非常高度重視，并根據(jù)存在的問題明確了整改意見。1、醫(yī)療機構(gòu)非衛(wèi)技人員一律不準執(zhí)業(yè)，今后不得自行招聘非衛(wèi)技人員。2、未取得執(zhí)業(yè)資格人員，必須在執(zhí)業(yè)醫(yī)師指導(dǎo)下開展診療活動，不準獨立執(zhí)業(yè)。3、變更執(zhí)業(yè)地點的執(zhí)業(yè)人員，必須及時申請辦理變更或備案，經(jīng)衛(wèi)生主管部門同意后方可執(zhí)業(yè)。4、執(zhí)業(yè)醫(yī)師不得從事注冊范圍以外其它專業(yè)的診療活動。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院確因工作需要應(yīng)按照《關(guān)于醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊中執(zhí)業(yè)范圍的暫行規(guī)定》和《〈關(guān)于醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊中執(zhí)業(yè)范圍的暫行規(guī)定的說明》，經(jīng)縣級衛(wèi)生行政部門考核批準，報市級衛(wèi)生行政部門備案，申請同一類別至多三個專業(yè)作為執(zhí)業(yè)范圍進行注冊后，方可從事其它專業(yè)的診療活動。對拒不整改，整改不到位的或個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機構(gòu)存在問題較嚴重的，將依法立案查處。

對策方面：

1、為緩解鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機構(gòu)人才匱乏現(xiàn)象、衛(wèi)生主管部門每年有計劃地招大專院校畢業(yè)生補充鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，培養(yǎng)后備力量。

2、對少數(shù)醫(yī)療機構(gòu)目前因人員資質(zhì)不夠而影響醫(yī)療服務(wù)的，采取幫扶政策，派駐縣級醫(yī)療機構(gòu)有資質(zhì)的醫(yī)務(wù)人員到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)水平。

3、對個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院人員資質(zhì)嚴重存在問題，不能正常開展醫(yī)療服務(wù)的，采取降格處理，注銷《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》變更為村級醫(yī)療點。

4、衛(wèi)生行政主管部門與衛(wèi)生行政執(zhí)法機構(gòu)及全縣醫(yī)療機構(gòu)層層簽訂責(zé)任狀，落實執(zhí)法責(zé)任制，實行責(zé)任過錯追究制，對有禁不止，有法不依，執(zhí)法不嚴違法不究的單位和個人要嚴肅查處。

[推薦總結(jié)] 圖書管理系統(tǒng)小結(jié)

作為公司的員工，我們在工作中不能出現(xiàn)任何差錯，這就需要我們不斷專研與努力了。為了鞏固以往的工作，現(xiàn)在到了我們下筆向領(lǐng)導(dǎo)寫述職報告的時候了。述職報告就是下級向上級書寫的一種行文。那么，要如何寫好一份值得稱贊的述職報告呢？為此，小編從網(wǎng)絡(luò)上為大家精心整理了《[推薦總結(jié)] 圖書管理系統(tǒng)小結(jié)》，僅供您在工作和學(xué)習(xí)中參考。

為期兩個星期的c#圖書管理系統(tǒng)實習(xí)終于結(jié)束了，總算松了一口氣，在這短短的兩周時間內(nèi)承受了很大的壓力現(xiàn)在終于能夠得到“釋放”了，感覺到很輕松。回顧這兩周所做過的工作和努力，感覺到收獲不少，這里面除了實習(xí)本省的內(nèi)容外，還包括許許多多超乎實習(xí)本身意義之外的東西。

說實話本來我多程序編寫這相關(guān)的都不怎么感興趣，甚至可以說是害怕，因為大一的時候曾經(jīng)有過程序設(shè)計的實訓(xùn)，但是包括之前的一學(xué)期的學(xué)習(xí)我感覺到自己學(xué)的很差，就這樣懵懵懂懂的學(xué)過來了，雖然最后實訓(xùn)的時候我對程序設(shè)計有了一知半解，也學(xué)到了一些知識，但是這也只是些皮毛。

但是這次的實習(xí)不一樣，可以說我覺得實習(xí)給我?guī)淼淖畲蟮膸椭褪鞘刮覍@門課程有了興趣，有時候我自己都會感到很奇怪為什么自己會突然迷上了編程，近乎癡迷的愛，以前下了課堂書本就扔的遠遠的，但是自從這學(xué)期開始學(xué)c#我就開始期盼著最后的實習(xí)，可以自己獨立設(shè)計出一套系統(tǒng)之類的程序，所以我上課充滿了激情，下了課有時我還喜歡自己在電腦上搗鼓搗鼓一些程序，去做一些小小的鉆研。從以前的“懼怕”上課到現(xiàn)在的“期盼”上課，我自己都說不上來是什么原因，如果非要找出一點理由的話，我想應(yīng)該是從這學(xué)期的程序設(shè)計的課程中我已經(jīng)漸漸地開始有點“入門”，相對于以前我只是站在“程序設(shè)計”的大門外徘徊，可以說現(xiàn)在我們能夠獨立完成這次的實習(xí)，變化是巨大的，這種變化還主要原因還在于程序設(shè)計給我?guī)砹艘环N信息，一種前所未有的成就感。

此次我們實習(xí)的內(nèi)容是基于基于c#和sql server的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)一個圖書管理系統(tǒng)，根據(jù)圖書管理系統(tǒng)的需求設(shè)計出圖書管理系統(tǒng)的具體功能然后再編寫代碼。但唯一不同的是，這次圖書管理系統(tǒng)的開發(fā)是由我們每個人獨立開發(fā)完成的，一開始我們有些不理解，不是說實際過程中真正開發(fā)一個軟件不可能完全靠哪一個人自己的能力去完成，而是要靠一個團隊的分工協(xié)作，最終才有可能設(shè)計出一個完美的程序嗎？那現(xiàn)在靠我們一個人能做什么呢？最終會來得及嗎？

后來兩周的實習(xí)下來，我才發(fā)現(xiàn)這種懷疑和擔憂是沒有必要的。因為我們這次編寫的圖書管理系統(tǒng)雖然是一個系統(tǒng)，但其實圖書管理系統(tǒng)所要實現(xiàn)的功能都是平常我們練習(xí)過的，所以我們獨立完成起來并不是特別的困難，最主要的是我們現(xiàn)在必須先要把個人的能力提高起來才有能力將來和別人一起協(xié)作，我們這次的實習(xí)主要是鍛煉個人的能力和讓我們自己去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。

實習(xí)剛開始我先安排了一下自己的進度計劃，因為“磨刀不誤砍柴工”，雖然圖書管理系統(tǒng)的開發(fā)不是很難，但是對于我們這些初級學(xué)者來說，還是有必要做好規(guī)劃和時間進度的安排，只有這樣最后才能夠按時完成任務(wù)。但是由于實習(xí)中有一些小小的變化，所以我也及時調(diào)整了自己事先安排好的計劃，雖然如此，但是最后還是能夠完成了任務(wù)。當然不可避免的我們所開發(fā)設(shè)計的圖書管理系統(tǒng)肯定還存在方方面面的缺陷和問題，可能并沒有那么完美，但是最基本的功能都實現(xiàn)了，最起碼能夠給我一種莫大的鼓舞，剩下的系統(tǒng)功能的繼續(xù)的完善就需要在今后的時間內(nèi)我自己去不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗，去鉆研的更深、更透徹。

從一開始我對這次的實習(xí)就充滿了信心和期望，所以我的積極性一直很高，當然其中也遇到過一些困難，但是最終在我不懈地努力下都將這些困難一一克服了。所以我一直很享受這個過程。當然對于我們來講，獨立完成一個圖書管理系統(tǒng)雖然難度不是太大，最終我們也能夠完成這個任務(wù)，但是對于我們還不是很熟練的情況下，編寫出這一個系統(tǒng)還是有一定的壓力的，需要我們不斷努力和抓緊時間去趕進度的。當然雖然沒有團隊的協(xié)作，但是我們憑自己的能力肯定不可能那么順利，所以還是需要我們?nèi)ヌ撔恼埥蹋蚧A(chǔ)較好的同學(xué)或者老師請教，或者上網(wǎng)搜集相關(guān)的資料。

就這樣在實習(xí)的最后時間內(nèi)，我終于完成了自己的圖書管理系統(tǒng)，當看著自己設(shè)計的圖書管理系統(tǒng)編譯成功和運行時，心里的那種喜悅和無比的成就感簡直就是“無與倫比”的。

有的時候我發(fā)現(xiàn)實習(xí)的作用真的是無可替代的，我一直在說學(xué)校里能夠安排每學(xué)期的實習(xí)真的是很正確的一個決定，有的時候我們甚至?xí)幸环N感覺，就是感覺到最后幾周的實習(xí)所學(xué)到的知識甚至比我們平常在課堂上學(xué)到的知識要多，因為平常我們所學(xué)的知識都僅僅是局限于書本或者老師的講授，而實習(xí)的時候我們實際操作過程會遇到的種種問題可能都是課堂上所未涉及到的。還有一個比較明顯的收獲就是可能平常我們上課學(xué)習(xí)的時候都只是按照現(xiàn)成的代碼直接去輸入，所以并沒有什么特別大的收獲，當然這次我們實習(xí)的剛開始我們也是翻書，滿世界的找筆記去找代碼，但是不同的是，隨著實習(xí)的深入我們漸漸地對于平常我們所不能理解的代碼慢慢的有了認識，逐漸的我們開始不需要書本，不需要筆記了，我們可以自己敲出那一段段代碼，再到后來我們可以對于一些平常我們所沒有講過的一些功能實現(xiàn)所需要的代碼可以自己去鉆研初來，可以說這真的有點“不可思議”。

如果沒有這次的實習(xí)，我們可能都無法發(fā)現(xiàn)這些問題的所在，所以僅僅學(xué)習(xí)理論的東西只會將我們“束之高閣”，通過這次實習(xí)，最主要的是讓我們學(xué)會去發(fā)現(xiàn)問題，在編譯發(fā)現(xiàn)問題的過程中學(xué)會自己去解決問題，最后解決問題所得到的收獲包括成功后的喜悅感都將是屬于真正我們自己的東西，成為我們的一筆寶貴的財富和經(jīng)驗，是一筆潛在的能源，受益無窮。