商業(yè)廣場(chǎng)方案(范例十二篇)

商業(yè)廣場(chǎng)方案(范例十二篇)。

一）商業(yè)廣場(chǎng)方案

一、促銷的定義與功能

二、銷售促進(jìn)的主要方式

(一)、主要的消費(fèi)者促銷方式：

1.常見的有獎(jiǎng)?lì)愪N售促進(jìn)：

2.常見優(yōu)惠類銷售促進(jìn)：

3.常見的服務(wù)類銷售促進(jìn)：SP的活動(dòng)新趨勢(shì)

(二)、針對(duì)中間商的促銷方式：

1、批發(fā)商和零售商的職能：

2.中間商的購(gòu)買特點(diǎn)：

3.對(duì)中間商的主要銷售促進(jìn)方式：

4.對(duì)中間商的銷售促進(jìn)的目的

(三)、主要的大型商業(yè)展會(huì)的促銷方式：

(四)、對(duì)銷售人員的促銷方式：

三、銷售促進(jìn)決策：即銷售促進(jìn)的策劃過(guò)程

(一)、建立銷售促進(jìn)目標(biāo)：

1、針對(duì)消費(fèi)者的銷售促進(jìn)：

2、針對(duì)中間商的銷售促進(jìn);

3、針對(duì)內(nèi)部推銷人員的銷售促進(jìn)

(二)、選擇銷售促進(jìn)工具(方法)

1.市場(chǎng)類型:

2.銷售促進(jìn)目標(biāo):

3.競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì):

4.促銷預(yù)算及每種SP工具的成本效益:

(三).如何制定銷售促進(jìn)方案:

1、根據(jù)既定的SP目標(biāo)與工具組合來(lái)策劃.

2、激勵(lì)規(guī)模:

3、激勵(lì)對(duì)象:

4、送達(dá)方式：

5、活動(dòng)期限:

6、時(shí)機(jī)選擇:

7、SP活動(dòng)的費(fèi)用預(yù)算的設(shè)計(jì)方式：

(四).試驗(yàn),實(shí)施,控制銷售促進(jìn)方案:

(五).評(píng)估銷售促進(jìn)效果:

1、對(duì)零售商的SP活動(dòng)的評(píng)估:

2、對(duì)消費(fèi)者的SP活動(dòng)的評(píng)估測(cè)定:

1)、銷售績(jī)效對(duì)比分析

2)、消費(fèi)者固定樣本數(shù)據(jù)分析;

3)、消費(fèi)者調(diào)查;

4)、實(shí)驗(yàn)研究.

四、公共關(guān)系(PR)在企業(yè)戰(zhàn)略管理與營(yíng)銷管理中的定位

1、公共關(guān)系與服務(wù)營(yíng)銷：

2、公共關(guān)系與關(guān)系營(yíng)銷：

3、公共關(guān)系與品牌營(yíng)銷：

五、公共宣傳的定義與特征

1、定義、 活動(dòng)方式 、 特點(diǎn)

2、公共宣傳的促銷定位與職能

六、公共宣傳策劃的內(nèi)容

1、確定宣傳目標(biāo)

2、選擇宣傳信息與傳播方式

3、實(shí)施宣傳方案

4、評(píng)估宣傳效果

七、與媒體合作的規(guī)則與新聞稿撰寫說(shuō)明

1、公共宣傳稿的基本要求：

2、公共宣傳新聞稿的主要體載

3、消息的寫作

4、通訊的寫作

八、公共宣傳活動(dòng)策劃的特性

1、公共宣傳活動(dòng)的新聞性標(biāo)準(zhǔn)

2、確定公共宣傳活動(dòng)的新聞內(nèi)容

3、選擇適當(dāng)?shù)墓残麄鞣绞?/p>

九、危機(jī)公關(guān)的基本策略

1、定義與案例

2、危機(jī)公關(guān)的基本策略

十、公關(guān)策劃的基本方法

1、 四個(gè)創(chuàng)新切入點(diǎn)

2、 四條創(chuàng)新線索

3、 常用創(chuàng)意方法

二）商業(yè)廣場(chǎng)方案

隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，商業(yè)銀行業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)模式已經(jīng)由手工處理轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮犹幚恚骷毅y行都根據(jù)本行實(shí)際情況建立了電子化業(yè)務(wù)系統(tǒng)。業(yè)務(wù)系統(tǒng)的電子化造成銀行過(guò)分依賴電子設(shè)備和技術(shù)，一旦設(shè)備或程序發(fā)生故障，很難采用恢復(fù)手工處理用以代替的'方式，因此必然影響銀行業(yè)務(wù)處理。鑒于此，商業(yè)銀行必須制訂業(yè)務(wù)應(yīng)急保障策略，以便在發(fā)生突發(fā)故障時(shí)，能夠及時(shí)啟動(dòng)預(yù)案保障業(yè)務(wù)應(yīng)急處理。

一、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)營(yíng)運(yùn)模式

商業(yè)銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的營(yíng)運(yùn)模式按數(shù)據(jù)集中的程度可分為兩種，一種是分散模式，一種是集中模式。

（一）分散模式

分散模式是指商業(yè)銀行各家分行的業(yè)務(wù)系統(tǒng)相互獨(dú)立，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的處理分散在分行，并由各家分行自行管理。這種模式的特點(diǎn)是業(yè)務(wù)系統(tǒng)獨(dú)立、數(shù)據(jù)處理分散，分行間業(yè)務(wù)處理的差異化較大。這種模式由于業(yè)務(wù)系統(tǒng)相互獨(dú)立，點(diǎn)狀分布，突發(fā)故障的影響范圍較小，不會(huì)造成大面積癱瘓，因此商業(yè)銀行對(duì)突發(fā)故障的風(fēng)險(xiǎn)可控性較強(qiáng)。

（二）集中模式

集中模式又可細(xì)分為統(tǒng)一集中模式和區(qū)域集中模式，是指商業(yè)銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理集中在總行或區(qū)域中心，由總行或區(qū)域中心集中管理。各家分行沒(méi)有獨(dú)立的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，全部使用集中業(yè)務(wù)系統(tǒng)的終端進(jìn)行業(yè)務(wù)處理。集中模式業(yè)務(wù)系統(tǒng)的諸多優(yōu)勢(shì)克服了分散模式業(yè)務(wù)的弊端，隨著風(fēng)險(xiǎn)防控技術(shù)和方法的日臻完善，這種模式的采用也越來(lái)成為商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢(shì)。但由于其后臺(tái)處理集中，業(yè)務(wù)終端網(wǎng)狀分布，系統(tǒng)架構(gòu)為“金字塔”型，故障的發(fā)生往往會(huì)造成大面積癱瘓，商業(yè)銀行業(yè)務(wù)應(yīng)急保障策略的制訂也凸顯重要。

二、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)急保障策略類型

分散模式業(yè)務(wù)系統(tǒng)由于其故障發(fā)生的影響范圍較小，應(yīng)急保障的實(shí)施也比較簡(jiǎn)單，同時(shí)也可借鑒集中模式業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)急保障策略的部分內(nèi)容，在此不作贅述。本文著重探討集中模式業(yè)務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)急保障策略。集中模式業(yè)務(wù)系統(tǒng)一般為“金字塔”型架構(gòu)，其架構(gòu)為總行（或區(qū)域中心）、分行、網(wǎng)點(diǎn)三層。總行（或區(qū)域中心）為后臺(tái)，是業(yè)務(wù)系統(tǒng)的主機(jī)；分行為中臺(tái)，是業(yè)務(wù)系統(tǒng)的前置服務(wù)器，橋接網(wǎng)點(diǎn)與總行的業(yè)務(wù)處理；網(wǎng)點(diǎn)為前臺(tái)，是業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作終端。“塔尖”為總行（或區(qū)域中心）主機(jī)，“塔身”為分行前置服務(wù)器，“塔基”為網(wǎng)點(diǎn)終端。基于此種結(jié)構(gòu)，商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)不同故障類型建立相應(yīng)的應(yīng)急保障策略。

（一）設(shè)備故障的應(yīng)急保障策略

設(shè)備故障是指主機(jī)、前置服務(wù)器、終端等硬件設(shè)備由于設(shè)備自身原因或其他外部因素而損壞，業(yè)務(wù)系統(tǒng)不能正常運(yùn)行，導(dǎo)致商業(yè)銀行無(wú)法向客戶提供金融服務(wù)的情況。設(shè)備故障的影響范圍各有不同，主機(jī)故障影響范圍最大，前置服務(wù)器次之，終端再次之。由于設(shè)備故障（尤其是主機(jī)設(shè)備故障）很容易導(dǎo)致業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的損壞或丟失，因此其風(fēng)險(xiǎn)度和危害性非常大。對(duì)于設(shè)備故障，商業(yè)銀行應(yīng)建立備機(jī)策略。所謂備機(jī)策略，是指為主機(jī)、前置服務(wù)器、終端等設(shè)備設(shè)立備用設(shè)備，一旦設(shè)備發(fā)生故障，即可及時(shí)切換至備機(jī)進(jìn)行業(yè)務(wù)處理。

對(duì)于主機(jī)設(shè)備，商業(yè)銀行應(yīng)建立異地備機(jī)策略。所謂異地備機(jī)策略是指在主機(jī)生產(chǎn)設(shè)備所在城市以外的地方設(shè)立備用主機(jī)設(shè)備，以此來(lái)防范外部因素導(dǎo)致的設(shè)備故障。在建立異地備機(jī)中心后，商業(yè)銀行應(yīng)將主機(jī)備用設(shè)備視同生產(chǎn)主機(jī)設(shè)備一樣進(jìn)行日常維護(hù)和升級(jí)變更，同時(shí)應(yīng)將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)備份至備用設(shè)備，保證主機(jī)備用設(shè)備上業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

對(duì)于前置服務(wù)器設(shè)備，商業(yè)銀行可采用總行集中設(shè)立前置服務(wù)器備用設(shè)備的的備機(jī)策略。此策略即可滿足分行前置服務(wù)器發(fā)生故障時(shí)的應(yīng)急保障，又可避免分行各自設(shè)立備機(jī)設(shè)備的重復(fù)投入。同時(shí)，前置服務(wù)器備用設(shè)備由總行統(tǒng)一管理和維護(hù)，又可減少分行對(duì)設(shè)備維護(hù)的人力成本。

對(duì)于終端設(shè)備，其故障影響范圍很小，商業(yè)銀行應(yīng)做好終端設(shè)備庫(kù)存量的匡算和技術(shù)支持，在終端發(fā)生故障時(shí)能夠盡快修復(fù)或更換，保證柜面的金融服務(wù)。

（二）通訊故障的應(yīng)急保障策略

通訊故障也稱網(wǎng)絡(luò)故障，是指由于網(wǎng)絡(luò)異常而導(dǎo)致業(yè)務(wù)系統(tǒng)通訊中斷，業(yè)務(wù)系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)行的情況。集中模式業(yè)務(wù)系統(tǒng)架構(gòu)為總行、分行、網(wǎng)點(diǎn)三層分布，通訊故障的發(fā)生有兩種類型，一種是總行與分行之間的通訊故障；另一種是分行與網(wǎng)點(diǎn)之間的通訊故障。前者的影響范圍要大于后者。

通訊故障會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)點(diǎn)無(wú)法使用業(yè)務(wù)系統(tǒng)為客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)處理，但對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的損壞或丟失沒(méi)有影響。由于通訊故障的恢復(fù)時(shí)間取決于網(wǎng)絡(luò)修復(fù)的快慢，此不確定性因素往往會(huì)造成較長(zhǎng)時(shí)間無(wú)法對(duì)客戶提供服務(wù)，因此，商業(yè)銀行對(duì)通訊故障的應(yīng)急保障應(yīng)采用應(yīng)急支付策略，保證對(duì)客戶的緊急支付。所謂應(yīng)急支付策略，是指商業(yè)銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)在無(wú)法正常運(yùn)行時(shí)，采用特殊方式為客戶提供緊急現(xiàn)金支付和憑證掛失等服務(wù)。由于應(yīng)急支付無(wú)法正常操作業(yè)務(wù)系統(tǒng)，對(duì)客戶密碼等信息也無(wú)法進(jìn)行核對(duì)，因此存在較大的資金風(fēng)險(xiǎn)。商業(yè)銀行采用應(yīng)急支付策略，必須制訂完善的應(yīng)急支付制度，規(guī)范應(yīng)急支付行為，有效防控應(yīng)急支付操作風(fēng)險(xiǎn)。

應(yīng)急支付是為客戶提供緊急服務(wù)，因此商業(yè)銀行應(yīng)盡量縮小應(yīng)急支付的業(yè)務(wù)范圍。對(duì)于商業(yè)銀行的柜面服務(wù)，緊急支付的壓力往往來(lái)自個(gè)人客戶，對(duì)公客戶緊急支付的要求較個(gè)人客戶要低一些，因此建議商業(yè)銀行應(yīng)急支付的業(yè)務(wù)范圍以個(gè)人客戶為主。

（三）系統(tǒng)故障的應(yīng)急保障策略

系統(tǒng)故障是指業(yè)務(wù)系統(tǒng)主機(jī)程序出錯(cuò)或數(shù)據(jù)量壓力瞬時(shí)過(guò)大而導(dǎo)致業(yè)務(wù)系統(tǒng)無(wú)法正常運(yùn)行或部分業(yè)務(wù)無(wú)法處理的情況。系統(tǒng)故障發(fā)生后的影響范圍一般為全行或較大范圍內(nèi)的分行。系統(tǒng)故障一般與分行前置服務(wù)器和網(wǎng)點(diǎn)終端無(wú)關(guān)。

業(yè)務(wù)系統(tǒng)如因系統(tǒng)程序故障而導(dǎo)致所有業(yè)務(wù)無(wú)法處理時(shí)，商業(yè)銀行可根據(jù)實(shí)際情況參照設(shè)備故障或通訊故障的應(yīng)急保障策略，啟動(dòng)備機(jī)切換方案或應(yīng)急支付方案。如因系統(tǒng)故障導(dǎo)致業(yè)務(wù)系統(tǒng)部分業(yè)務(wù)無(wú)法正常處理時(shí)，商業(yè)銀行可采用分級(jí)保障策略。所謂分級(jí)保障策略，是指商業(yè)銀行根據(jù)業(yè)務(wù)種類的性質(zhì)和分行所在地對(duì)客戶影響度等因素，對(duì)業(yè)務(wù)和分行進(jìn)行重要度分級(jí)。對(duì)重要度高的業(yè)務(wù)和分行，應(yīng)重點(diǎn)保障，故障排查和系統(tǒng)恢復(fù)都應(yīng)優(yōu)先于其他業(yè)務(wù)和分行。分級(jí)保障策略可有效降低對(duì)業(yè)務(wù)處理的影響，減小故障對(duì)客戶服務(wù)的波及面。

三、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)急保障策略的組織和實(shí)施

基于業(yè)務(wù)系統(tǒng)故障的特點(diǎn)，商業(yè)銀行應(yīng)建立完善的應(yīng)急保障組織體系，提高突發(fā)故障處置響應(yīng)與協(xié)調(diào)應(yīng)對(duì)能力，最大程度地預(yù)防突發(fā)故障的發(fā)生和減少突發(fā)故障造成的損失。

（一）建立完善的應(yīng)急保障組織體系

商業(yè)銀行要加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)故障應(yīng)急處置工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全日常工作機(jī)制，合理調(diào)配人員力量。要明確日常應(yīng)急管理的指揮機(jī)構(gòu)、辦事機(jī)構(gòu)及其職責(zé)，健全主要負(fù)責(zé)同志負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、相關(guān)部門分工協(xié)作的工作責(zé)任制，努力構(gòu)建統(tǒng)一指揮、分級(jí)負(fù)責(zé)、各司其職、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的組織體系。

商業(yè)銀行應(yīng)針對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)故障的類型和特點(diǎn)，制訂完善的業(yè)務(wù)應(yīng)急預(yù)案，預(yù)案的內(nèi)容應(yīng)包括：業(yè)務(wù)應(yīng)急保障的組織指揮體系及職責(zé)分工、預(yù)防與預(yù)警指標(biāo)控制與措施、應(yīng)急響應(yīng)與處置安排、后期處置要求，以及應(yīng)急管理保障措施等內(nèi)容。

（二）加強(qiáng)應(yīng)急保障動(dòng)態(tài)管理

由于業(yè)務(wù)系統(tǒng)故障的發(fā)生有不可預(yù)期性，商業(yè)銀行應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)應(yīng)急預(yù)案的動(dòng)態(tài)管理。商業(yè)銀行要根據(jù)實(shí)際情況，結(jié)合不同時(shí)期的工作重點(diǎn)和社會(huì)環(huán)境情況，有計(jì)劃地對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練，及時(shí)對(duì)演練情況進(jìn)行評(píng)估，對(duì)預(yù)案演練中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)組織專家進(jìn)行研究與完善，不斷檢驗(yàn)預(yù)案編制的完備性、應(yīng)用的可操作性和流程的合理性，并適時(shí)對(duì)各類應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行調(diào)整、完善，使之更貼近實(shí)際，更具操作性，以滿足今后開展應(yīng)急處置工作的需要。

（三）健全業(yè)務(wù)系統(tǒng)故障處置后評(píng)估機(jī)制

商業(yè)銀行要建立業(yè)務(wù)系統(tǒng)故障處置后評(píng)估機(jī)制，及時(shí)對(duì)應(yīng)急處置工作進(jìn)行分析與總結(jié)，客觀分析和評(píng)價(jià)業(yè)務(wù)系統(tǒng)故障的發(fā)生原因、處置過(guò)程、處置結(jié)果及損失情況，主動(dòng)查找存在的不足，科學(xué)評(píng)估預(yù)案及其執(zhí)行情況，系統(tǒng)思考進(jìn)一步改進(jìn)工作的思路和措施。

三）商業(yè)廣場(chǎng)方案

社區(qū)商業(yè)方案：

社區(qū)商業(yè)方案是指以社區(qū)為維度的商業(yè)計(jì)劃，旨在滿足社區(qū)居民的生活和消費(fèi)需求，促進(jìn)社區(qū)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)繁榮。社區(qū)商業(yè)方案是一個(gè)綜合性的計(jì)劃，包含了商業(yè)模式、經(jīng)營(yíng)策略、市場(chǎng)分析、資源配置等方面的內(nèi)容。在社區(qū)商業(yè)方案的制定過(guò)程中，需要考慮到不同群體的需求，包括社區(qū)居民的生活需求、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)需求和政府的發(fā)展需求等，制定出具有可持續(xù)性的商業(yè)方案。本文將結(jié)合我國(guó)社區(qū)發(fā)展的實(shí)際情況，對(duì)社區(qū)商業(yè)方案進(jìn)行詳細(xì)的闡述。

一、社區(qū)商業(yè)方案的意義

隨著我國(guó)城市化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，社區(qū)已經(jīng)成為城市中不可或缺的重要組成部分。社區(qū)商業(yè)方案的制定，對(duì)于促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、改善社區(qū)居民的生活質(zhì)量、提高社區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)力等方面都有著重要的意義。

首先，社區(qū)商業(yè)方案可以為社區(qū)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持。通過(guò)制定有效的商業(yè)方案，可以增加社區(qū)的品牌知名度、規(guī)模和競(jìng)爭(zhēng)力，從而提升社區(qū)整體的發(fā)展水平。

其次，社區(qū)商業(yè)方案可以為居民的生活帶來(lái)便利。隨著社區(qū)人口的增長(zhǎng)和生活水平的提高，社區(qū)居民的消費(fèi)需求也越來(lái)越多樣化和個(gè)性化。社區(qū)商業(yè)方案的制定可以滿足居民的不同消費(fèi)需求，提高生活品質(zhì)。

再者，社區(qū)商業(yè)方案可以為企業(yè)提供廣闊的市場(chǎng)。社區(qū)商業(yè)方案可以引導(dǎo)企業(yè)更好地了解消費(fèi)者需求，提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，發(fā)掘潛在市場(chǎng)。

最后，社區(qū)商業(yè)方案還可以為政府促進(jìn)中小企業(yè)的發(fā)展提供支持。通過(guò)促進(jìn)中小企業(yè)的發(fā)展，可以促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，提高就業(yè)率和生活質(zhì)量。

綜上所述，社區(qū)商業(yè)方案具有推進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、改善社區(qū)居民生活、提高社區(qū)競(jìng)爭(zhēng)力等多重意義。

二、制定社區(qū)商業(yè)方案的流程

制定社區(qū)商業(yè)方案的流程需要經(jīng)過(guò)四個(gè)核心步驟：調(diào)研分析、編制計(jì)劃、執(zhí)行實(shí)施和監(jiān)控評(píng)估。

第一步，調(diào)研分析。社區(qū)商業(yè)方案的制定需要對(duì)社區(qū)內(nèi)的消費(fèi)者、企業(yè)和政府進(jìn)行調(diào)查和分析，了解消費(fèi)者的需求、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和政策環(huán)境等情況。

第二步，編制計(jì)劃。根據(jù)調(diào)研結(jié)果，編制社區(qū)商業(yè)方案的具體方案，包括商業(yè)模式、經(jīng)營(yíng)策略、市場(chǎng)分析和資源配置等內(nèi)容，確立社區(qū)商業(yè)方案的方向和目標(biāo)。

第三步，執(zhí)行實(shí)施。將社區(qū)商業(yè)方案落實(shí)到實(shí)踐中，包括招商引資、建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施、提供服務(wù)和拓展市場(chǎng)等方面，確保社區(qū)商業(yè)方案的順利實(shí)現(xiàn)。

第四步，監(jiān)控評(píng)估。對(duì)社區(qū)商業(yè)方案的執(zhí)行效果進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，提高整個(gè)社區(qū)商業(yè)方案的效果和可持續(xù)性。

以上四步流程，是制定社區(qū)商業(yè)方案必不可少的核心環(huán)節(jié)。只有通過(guò)精細(xì)化的調(diào)研分析，科學(xué)的編制計(jì)劃，實(shí)施到位的執(zhí)行實(shí)施和完善的監(jiān)控評(píng)估，才能真正促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

三、實(shí)施社區(qū)商業(yè)方案的具體措施

為了確保社區(qū)商業(yè)方案能夠?qū)嵤┑轿唬韵率蔷唧w的實(shí)施措施：

第一，支持中小企業(yè)。中小企業(yè)是社區(qū)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。政府可以通過(guò)資金扶持、創(chuàng)新服務(wù)和稅收優(yōu)惠等政策，支持當(dāng)?shù)氐闹行∑髽I(yè)發(fā)展，提高整個(gè)社區(qū)的經(jīng)濟(jì)效益。

第二，建立友好企業(yè)關(guān)系。在社區(qū)商業(yè)方案實(shí)施過(guò)程中，需要與企業(yè)建立友好的關(guān)系，搭建良好的合作平臺(tái)，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

第三，提供多元化服務(wù)。社區(qū)商業(yè)方案需要為消費(fèi)者提供多元化、專業(yè)化的服務(wù)，如文化娛樂(lè)、健身休閑、醫(yī)療護(hù)理等，滿足居民生活品質(zhì)提高的需求。

第四，建設(shè)數(shù)字化社區(qū)。隨著數(shù)字化的飛速發(fā)展，數(shù)字化社區(qū)已成為未來(lái)社區(qū)的發(fā)展趨勢(shì)。政府可以提供數(shù)字化服務(wù)，構(gòu)建數(shù)字化平臺(tái)，促進(jìn)數(shù)字化社區(qū)的建設(shè)。

綜上所述，實(shí)施社區(qū)商業(yè)方案需要政府、企業(yè)和消費(fèi)者的共同努力，構(gòu)建良好的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展。

四、社區(qū)商業(yè)方案的具體實(shí)施案例

湖州市秀洲區(qū)“藤椒社區(qū)”商業(yè)方案是一個(gè)成功的案例。該商業(yè)方案通過(guò)精細(xì)的調(diào)研和編制計(jì)劃，實(shí)施了多項(xiàng)舉措，如開設(shè)特色餐廳、運(yùn)動(dòng)基地、文化活動(dòng)等，提高了社區(qū)消費(fèi)水平，促進(jìn)了社區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

五、結(jié)論

社區(qū)商業(yè)方案是促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效措施。通過(guò)制定有效的商業(yè)方案，可以提高社區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)力、改善社區(qū)居民的生活，實(shí)現(xiàn)共贏發(fā)展。在實(shí)施社區(qū)商業(yè)方案過(guò)程中，需要政府、企業(yè)和消費(fèi)者的共同努力，實(shí)現(xiàn)順暢、快速、高品質(zhì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

四）商業(yè)廣場(chǎng)方案

據(jù)我國(guó)權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)中國(guó)女性飾品市場(chǎng)的調(diào)查顯示，目前我國(guó)女性飾品市場(chǎng)人均占有率不足5%，而發(fā)達(dá)國(guó)家一般都在45%左右，其中最高的是日本的東京為98%，據(jù)專家預(yù)計(jì)，我國(guó)女性用品消費(fèi)率正按每年19%的年增長(zhǎng)率遞增，可期待的巨大市場(chǎng)空間和可憐的市場(chǎng)占有率形成了鮮明的對(duì)比。就目前而言，可供消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品并不多，市場(chǎng)中的產(chǎn)品和店面形式也參差不齊、良莠不分。所以說(shuō)飾品行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展空間是很大的。

在店鋪漫天飛的今天，個(gè)性是店鋪的靈魂，是店鋪的生命。為了區(qū)別于普通的女性飾品店，我們將以壁掛、藤編容器等家居小飾品作為經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，以專業(yè)化和個(gè)性化為主導(dǎo)理念，以普通消費(fèi)者為客戶群。我們將采用網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的模式，構(gòu)建自己的飾品店網(wǎng)站，采用“一站式”銷售實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的最大化。以電子互動(dòng)平臺(tái)來(lái)全面提高產(chǎn)品供銷鏈的上市速度，及時(shí)補(bǔ)貨，與客戶進(jìn)行充分的交流。經(jīng)營(yíng)飾品店的`想法源于我們自身對(duì)個(gè)性飾品，家居裝飾的濃厚興趣，以及飾品行業(yè)巨大發(fā)展?jié)摿Φ奈Ｎ覀兿Ｍ覀兊漠a(chǎn)品——一個(gè)藤編花瓶，一副泰式壁掛，一盞貝殼燈具，能為您的溫馨小家增光添彩，營(yíng)造出浪漫滿屋的氛圍。

本公司堅(jiān)持誠(chéng)信為本，顧客利益至上的經(jīng)營(yíng)宗旨。我們會(huì)時(shí)刻關(guān)注顧客需求，以公司網(wǎng)站為平臺(tái)，留意客戶反饋信息，為客戶提供各種咨詢服務(wù)。并以市場(chǎng)為導(dǎo)向，加快產(chǎn)品更新速度，從而保證我們的家居飾品的優(yōu)質(zhì)與時(shí)尚，滿足人們追求個(gè)性、簡(jiǎn)潔、潮流的欲望。

靠薄利多銷，走經(jīng)營(yíng)流水，憑品質(zhì)和設(shè)計(jì)，賺客戶認(rèn)可度，這就是我們的經(jīng)營(yíng)之道。相信依靠公司同仁的努力，我們的產(chǎn)品會(huì)贏得良好的信譽(yù)，在獲得豐厚利潤(rùn)的同時(shí)，也幫顧客創(chuàng)造出溫馨舒適的家居氣氛。實(shí)現(xiàn)公司與客戶的雙贏，這便是我們的目標(biāo)!

(2)業(yè)務(wù)范圍:家居小飾品——各式壁掛、藤編花瓶、布質(zhì)靠墊、陶瓷畫、陶瓷花瓶、小地毯、電器套等。

(1)管理思想:以質(zhì)量管理理論為指導(dǎo)，要求人員和產(chǎn)品必須不斷完善、學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)，同時(shí)對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程徹底進(jìn)行再思考和再設(shè)計(jì)，以便在業(yè)績(jī)衡量標(biāo)準(zhǔn)(如成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等)上取得重大突破，完成企業(yè)再造。公司采取網(wǎng)絡(luò)化層級(jí)管理體制，實(shí)現(xiàn)集權(quán)和分權(quán)統(tǒng)一，穩(wěn)定和變化統(tǒng)一，一元化和多元化統(tǒng)一。

(2)管理隊(duì)伍:以總經(jīng)理為管理中樞，下設(shè)產(chǎn)品服務(wù)總監(jiān)，市場(chǎng)營(yíng)銷總監(jiān)、網(wǎng)站技術(shù)主管，財(cái)務(wù)主管。

(3)管理決策:以總經(jīng)理為核心召開公司會(huì)議，各部門主管參加，共同討論公司相關(guān)事務(wù)。涉及公司戰(zhàn)略方向選擇以及不同工作單元自主性勞動(dòng)的范圍與邊界確定等問(wèn)題，總經(jīng)理?yè)碛凶罡邲Q策權(quán)。公司管理在強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一指揮和一定程度集權(quán)的同時(shí)，也注重分權(quán)。工作單元內(nèi)的一線人員，也就是各部門主管，有權(quán)在公司戰(zhàn)略參數(shù)的范圍內(nèi)自主地處理可能出現(xiàn)的緊急情況。

我們公司的四位創(chuàng)建者都是在校的女大學(xué)生，目前均就讀于電子科大人文社科學(xué)院行政管理專業(yè)，

扎實(shí)的管理理論功底和深厚的友誼使我們共同設(shè)計(jì)出了一套嚴(yán)密且分工明確的管理體系，讓大家能夠各司其職，各盡其責(zé)。

以下便是公司四位成員簡(jiǎn)介:

銷售對(duì)象主要集中于有一定消費(fèi)能力的白領(lǐng)階層，對(duì)生活品質(zhì)和格調(diào)有較高的需求和期望，喜歡休閑有情調(diào)，更加關(guān)注物質(zhì)以外的生活質(zhì)量。所以在銷售過(guò)程中要鎖定這種消費(fèi)群體:高學(xué)歷收入較高的波波族，新貧族，白領(lǐng)。也包括高中生和大學(xué)生。

遵守購(gòu)買時(shí)自愿平等，誠(chéng)實(shí)信用原則，用支付寶付款結(jié)算，遵守淘寶網(wǎng)的網(wǎng)上交易協(xié)議。

猴哥淘藝主要從事禮品、掛圖、手工藝品等藝術(shù)產(chǎn)品銷售，產(chǎn)品由xx1公司、xx公司生產(chǎn)。xx1公司產(chǎn)品有什么系列，某系列有什么型號(hào)、顏色，規(guī)格。xx公司產(chǎn)品有。

承諾:

1、凡在猴哥淘藝購(gòu)買任一商品的顧客均是本商店的普通會(huì)員，普通會(huì)員的積分達(dá)到1500分(每花一元積一分)時(shí)即可上升為貴賓會(huì)員，貴賓會(huì)員積分達(dá)到3000分時(shí)即可上升為鉆石會(huì)員。普通會(huì)員可享受9·8-9折優(yōu)惠，貴賓會(huì)員可享受9-8折優(yōu)惠。鉆石會(huì)員可享受7·5折優(yōu)惠并提供免費(fèi)郵寄或免費(fèi)送貨服務(wù)(成都市三環(huán)以內(nèi))。

2、猴哥淘藝將根據(jù)客戶自己選擇的運(yùn)輸方式，免費(fèi)代辦運(yùn)輸。郵寄費(fèi)用或長(zhǎng)途運(yùn)輸費(fèi)(含保險(xiǎn)費(fèi))將由客戶承擔(dān)。

3、因郵寄或長(zhǎng)途運(yùn)輸而造成的貨物損失，猴哥淘藝不承擔(dān)責(zé)任。

結(jié)算:

4、為確保訂單的有效性，猴哥陶藝將在客戶訂單發(fā)出一天之內(nèi)通過(guò)手機(jī)短信、電話或e_mail確認(rèn)是否購(gòu)買，在收到客戶準(zhǔn)確答復(fù)后視為合同生效，貨款及其郵費(fèi)余款應(yīng)在其2天之內(nèi)到帳，并在到帳后當(dāng)天或第二天郵出物品。如因其他原因造成客戶費(fèi)用匯出而我方顯示未到帳的，我方將在匯款到帳后發(fā)貨，或者客戶可以提供相關(guān)證明證實(shí)實(shí)際情況的，我方認(rèn)為合理的情況下在提供證明后3天內(nèi)發(fā)貨。

5、客戶2天內(nèi)買下多件商品可一起郵寄。

6、如果客戶所購(gòu)的禮品涉及到特殊設(shè)計(jì)和印刷及其它方面的問(wèn)題，猴哥陶藝在接到客戶訂單意向后，將與客戶聯(lián)系并最后商定價(jià)格。(附:所涉及的商標(biāo)侵權(quán)責(zé)任應(yīng)由客戶承擔(dān)。)

7、猴哥陶藝將根據(jù)客戶會(huì)員級(jí)別給予折扣優(yōu)惠，最終價(jià)格將在接到訂單意向后與客戶具體商定。

五）商業(yè)廣場(chǎng)方案

一、活動(dòng)主題：

浪漫的五一溫馨的

二、活動(dòng)時(shí)間：

4月20日—5月20日

三、活動(dòng)背景：

春節(jié)過(guò)后，“五一”節(jié)將是我們面對(duì)的第二個(gè)銷售旺季。在此期間，五一長(zhǎng)假，客流增加，需求旺盛。旅游節(jié)、園藝展、經(jīng)貿(mào)會(huì)等活動(dòng)和深圳新一佳超市開業(yè)都是市場(chǎng)的新亮點(diǎn)，為抓住有利時(shí)機(jī)，整合企業(yè)內(nèi)外資源，樹立全新形象，搶市造勢(shì)，積極擴(kuò)大銷售，為引商招商，提升企業(yè)品牌形象，勢(shì)在必行。

四、活動(dòng)內(nèi)容：

1.有獎(jiǎng)購(gòu)物促銷。凡在購(gòu)物的消費(fèi)者，均可憑當(dāng)天的購(gòu)物小票連同身份證號(hào)一道，通過(guò)電話特服號(hào)碼和手機(jī)短信參加抽獎(jiǎng)。每周開獎(jiǎng)一次，獎(jiǎng)面寬獎(jiǎng)品價(jià)值低，如t恤等;每月復(fù)式開獎(jiǎng)一次，獎(jiǎng)面相對(duì)要窄，獎(jiǎng)品價(jià)值高，可獎(jiǎng)助力車等。開獎(jiǎng)儀式設(shè)在廣場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)舉行拉動(dòng)宣傳，刺激購(gòu)買。話費(fèi)收入與電信、移動(dòng)四六分成，每月約xx元左右，可用于獎(jiǎng)品支出費(fèi)用。詳案見合作協(xié)議書。

2.“采風(fēng)，今夏清爽”——淄博第二屆空調(diào)節(jié)。

(1)購(gòu)機(jī)抽獎(jiǎng)，互贈(zèng)空調(diào)。用戶在購(gòu)物廣場(chǎng)購(gòu)買柜機(jī)或掛機(jī)可享受抽獎(jiǎng)互贈(zèng)的優(yōu)惠政策，即在您購(gòu)買柜機(jī)時(shí)若中獎(jiǎng)可以享贈(zèng)掛機(jī)一臺(tái)，在購(gòu)買掛機(jī)時(shí)若中獎(jiǎng)可以享贈(zèng)柜機(jī)一臺(tái)。此項(xiàng)活動(dòng)只限部分品牌機(jī)型。

(2)銷售排行榜。購(gòu)物廣場(chǎng)聯(lián)合消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)部門，對(duì)4月20日—5月20日之間購(gòu)物廣場(chǎng)所銷售的空調(diào)按購(gòu)買數(shù)量進(jìn)行排行，并將通過(guò)媒體進(jìn)行發(fā)布，指導(dǎo)消費(fèi)。

(4)免費(fèi)保養(yǎng)、維護(hù)，大規(guī)模的進(jìn)行電話回訪。在空調(diào)節(jié)前十天，每天向新老用戶贈(zèng)送室外機(jī)的防雨罩，防雨罩統(tǒng)一印有“傾情奉獻(xiàn)”字樣。進(jìn)行社區(qū)服務(wù)，真情奉獻(xiàn)，樹立形象，宣傳帶動(dòng)。

(5)大范圍的贈(zèng)禮、特價(jià)銷售活動(dòng)。此外，每天搞一個(gè)小時(shí)的競(jìng)價(jià)銷售活動(dòng)，提前預(yù)告，賣場(chǎng)拍賣。

(6)“空調(diào)節(jié)親情電話”——購(gòu)買空調(diào)的用戶，均可獲贈(zèng)一個(gè)月的氣象信息，每天一次(晚上7：45)。老用戶可享受兩個(gè)周的氣象信息。此活動(dòng)與電信公司合作，通過(guò)預(yù)交一定的費(fèi)用，定時(shí)向客戶留下的電話號(hào)碼播放氣象信息、穿衣指數(shù)、防曬指數(shù)、舒適度指數(shù)、空氣污染指數(shù)、上下班天氣預(yù)報(bào)等信息。

(7)每天早8：00第一個(gè)打入空調(diào)電話者，為幸運(yùn)“采風(fēng)”者，可享受半價(jià)優(yōu)惠，讓人驚喜，感受刺激。

(8)盛大的開幕儀式和展銷活動(dòng)。

3.會(huì)員“購(gòu)物積分假日游”活動(dòng)，從活動(dòng)推出日開始，累計(jì)會(huì)員購(gòu)物金額，凡購(gòu)物滿xx元者，贈(zèng)價(jià)值120元旅游票一張;購(gòu)物滿5000元者，贈(zèng)價(jià)值120元旅游票兩張;購(gòu)物滿8000元者，贈(zèng)價(jià)值120元旅游票三張。把活動(dòng)方案與商品信息通過(guò)中郵專送廣告，傳達(dá)到每位會(huì)員，以期引起他們的廣泛參與。

4.“買一件t恤，獻(xiàn)一元愛心”---淄博購(gòu)物廣場(chǎng)t恤義賣活動(dòng)。五一節(jié)前后，在廣場(chǎng)上舉行義賣活動(dòng)，每天拿出一定的件數(shù)，所賣款項(xiàng)將捐贈(zèng)給希望工程，活動(dòng)由團(tuán)委組織實(shí)施。

六）商業(yè)廣場(chǎng)方案