述職范文|海力士實習(xí)周記(匯總十二篇)_海力士實習(xí)周記

海力士實習(xí)周記(匯總十二篇)。

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實習(xí)周記20xx 年1月17 日第 17周 星期 三

不知不覺中幾個月的時間已經(jīng)過去了，很快這學(xué)期的實習(xí)工作就結(jié)束了，但第一次來到班上介紹自己，第一次上講臺給他們講課，第一次去看他們做早操等等場景卻好像才發(fā)生在昨天，是那么的歷歷在目。不知道班里的同學(xué)們是怎么想我的，無論他們有沒有把我當(dāng)成一個老師，或者是一個姐姐，一個朋友，甚至只是一個過客，但我都已經(jīng)把他們當(dāng)作是我珍貴的第一批學(xué)生；無論他們會不會記得我，但我都會把他們記在我的心底；無論是聽話的還是不聽話的學(xué)生，我都希望他們可以學(xué)有所成，在20xx年的高考中取得優(yōu)異的成績，考取自己理想的學(xué)府，去實現(xiàn)他們的夢想。還有英語組的所有老師們，謝謝你們對我的幫助，對我的教誨，不知道我在你們心中是一個年輕的新老師，還是一個需要學(xué)習(xí)的大學(xué)生。無論如何，感謝你們對我的教誨與幫助。

整個實習(xí)期間，我覺得班主任的工作最令我難以忘懷。由于高中二年級的學(xué)生都還已不小，具備了一定的自我組織和約束能力。這就需要老師是指引他們怎么走，而不是牽著他們走，告訴他們每一步應(yīng)該怎樣做。然而我認(rèn)為我與班里同學(xué)們相處得還是比較融洽與和諧的，其中幾個同學(xué)還把我當(dāng)成了他們的好朋友，這點讓我很開心。同時我特別注重對后進生的工作，因為我相信沒有教不好的學(xué)生，只有教不好的老師。因此在這方面，我絕不訓(xùn)斥他們，而是耐心地教育他們，跟他們聊天，了解他們，對癥下藥，同時希望可以幫助他們找到一條適合自己的路。

總之，這幾個月的實習(xí)使我的教學(xué)經(jīng)驗得到了一個質(zhì)的飛躍，我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識。都說“知識是永無止境的”，所以就算取得好成績，我也時刻不忘超越自己，提醒自己要時刻保持對教育事業(yè)的滿腔熱情，堅定不移地向著前方前進！

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實習(xí)第二周開始，已經(jīng)逐漸進入狀態(tài)。開始獨立接觸一些業(yè)務(wù)，公司也知道對于銷售，我是一個很新的新手，所以剛開始讓我做的，主要是通過電話跟客戶溝通。

現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖，同時準(zhǔn)確的向客戶傳達公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜ぁＳ谑敲刻焐习辔叶紩韧氯サ脑缫恍?，?zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱，當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸。

工作進行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個電話，電話通常都較短，只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可，當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息，于是我需要對全局都做一番描述，力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的，范文《銷售實習(xí)周記》。雖然自認(rèn)為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候，自己心里都會覺得很踏實，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。

工作都是辛苦的，特別是周末前的一兩天，電話特別的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的時候可以安心的休息。

電話一多就容易亂，幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付，更多的時候他們幫我，有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。

周末的時候，經(jīng)理請我吃了一頓飯，對我關(guān)照有加，并表示對我這段時間的工作非常滿意。

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20xx年8月19日

一家餐廳在運營期間，柜臺、總培、大廳、廚房多處區(qū)域都在同時運作，十幾個員工在一起工作，我們就是一個團隊，為餐廳的運營共同出力，所以員工間的相互溝通、相互協(xié)作十分常重要的。“總配伙伴，辣翅不多了?！薄笆盏?，謝謝?！薄皬N房伙伴，加18腿肉?！薄笆盏?，謝謝。” “柜臺，蛋塔美味。”“收到，謝謝?！?/p>

諸如此類的簡單溝通，一天里不知道要重復(fù)多少遍，但是它們卻是餐廳能夠良好運作的基石。不會溝通，只知道自己埋頭單干，是不可能在集體中取得好成績的，甚至還會影響整個團體的工作進程。在肯德基的柜臺上有一個區(qū)域稱為“黃金三角”，即收銀員、配餐員和薯條位，當(dāng)有顧客購買餐點的時候，“黃金三角”共同配合，是體現(xiàn)團隊合作的最佳例子。在肯德基的柜臺上很少能看到只有一個收銀員的情況出現(xiàn)，原因就是我們是一個團隊，任何時候隊員之間都會相互協(xié)作，其他收銀員在賣東西的時候，我正好空著，就會立刻幫他配餐，提高他的速度。同樣的，我在賣東西的時候，別人也會來幫我。互相協(xié)作的精神，使我們?yōu)樗送瑫r也為自己提供了更好的工作環(huán)境。

對于一家餐廳來說，食物的口味是顧客最關(guān)注的一項。肯德基對食品自然也有嚴(yán)格的要求，無論是烤箱、炸油的溫度還是產(chǎn)品的保質(zhì)時間都有精確的數(shù)字。例如一個漢堡做好以后，在保溫柜里放置的時

間是15分鐘，超過時間沒有賣出去的話，漢堡就要做報廢處理，不可以再賣給顧客。

曾經(jīng)看過一則報道，記者在一家快餐店暗中記錄，餐廳的服務(wù)員在一個漢堡上一共用了三個標(biāo)志報廢時間的時間卡，也就是說，那個漢堡的報廢時間足足被延長了半個小時。一個剛剛新鮮出爐的漢堡和一個已經(jīng)被放置了45分鐘的漢堡口味絕對是不一樣的。為了節(jié)約成本，在產(chǎn)品的品質(zhì)上打折扣，無疑是最不明智的做法。

身為收銀員，我們是肯德基產(chǎn)品的最后一道質(zhì)量檢驗員。經(jīng)過我們的手發(fā)給顧客的產(chǎn)品應(yīng)是絕對新鮮、美味、符合標(biāo)準(zhǔn)的。食品的報廢時間是否已經(jīng)到了，該報廢的產(chǎn)品就應(yīng)該馬上通知總配報廢，不能出售給顧客；辣翅、吮指原味雞的裹粉是否均勻，有露骨現(xiàn)象的產(chǎn)品是不合格的；沖泡出來的冷、熱飲其濃淡是否正常等等。總之，呈遞給顧客的餐飲應(yīng)該是100%的合格產(chǎn)品。

面對一份美味、可口的產(chǎn)品，任何華麗的包裝、花哨的廣告都會黯然失色。因為，只有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品才是最有力的促銷。

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第一周

今天非常的開心，我工作實習(xí)的第一天，我懷著惴惴不安的心情，之前聽過很多關(guān)于實習(xí)生的聞，說他們在單位要么被當(dāng)成透明人，要么就凈干些雜活，于是有點擔(dān)心自己會和他們一樣。

踏進辦公室，只見幾個陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個習(xí)慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷，也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，我擔(dān)心變成“透明人”的事情根本沒有發(fā)生。我想，應(yīng)該是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友，也愿意把工作分配給我。

所以待人一定要“真誠”，做事也要“真誠”。做事必需按部就班，不能說是死板那是做事的程序必須遵守。事實是怎樣就怎樣，不要不懂裝懂，這不同于作業(yè)錯了可以一改再改!這就是我第一個星期的收獲。

第二周

剛開始公司的人并不安排我做會計先是讓我感受如何做銷售，公司也知道對于銷售，我是一個很新的新手，讓我主要是通過電話跟客戶溝通。

現(xiàn)在開始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領(lǐng)會客戶的意圖，同時準(zhǔn)確的向客戶傳達公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點有相當(dāng)?shù)氖煜ぁＳ谑敲刻焐习辔叶紩韧氯サ脑缫恍?，?zhǔn)備一些資料在身邊已被隨時查閱，當(dāng)然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸。

工作進行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個電話，電話通常都較短，只需要簡單的作一些相關(guān)的介紹即可，當(dāng)然也有些客戶需要更詳細(xì)的信息，于是我需要對全局都做一番描述，力圖讓對方更深的了解我們的產(chǎn)品，最重要的是讓他們覺得我們的產(chǎn)品是非常出色的雖然自認(rèn)為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候，自己心里都會覺得很踏實，雖然已經(jīng)講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。

工作都是辛苦的，特別是周末前的一兩天，電話特別的多，似乎大家都想在周末前做完一些事情，等到放假的時候可以安心的休息。電話一多就容易亂，幸好有同事在旁邊一同應(yīng)付，更多的時候他們幫我，有時候我也幫他們。大家互相幫助也使問題容易解決得多了。

第三周

我慢慢適應(yīng)了上班的生活，慢慢適應(yīng)了公司的環(huán)境，曾經(jīng)的孤獨似乎逐步淡化。那天部門經(jīng)理安排我去稅局幫忙，我好開心，我終于可以有有關(guān)會計事情做了。到了那，了解了本年應(yīng)繳未繳的企業(yè)所得稅的基本情況，主管安排了應(yīng)收票據(jù)、長期待攤費用、管理費用、財務(wù)費用等科目給我。面對著那些我從來沒有見過的表格、從來沒有見過的憑證、從來沒有使用過的軟件，我似乎被打-倒了，突然感覺自己什么都不會做，感覺自己學(xué)的都是理論，真正使用起來談何容易?？上攵翘煳沂窃趺淳狡鹊亩冗^的，當(dāng)然那天我甚至連一個科目都沒有完成。沒有辦法，不會也要硬著頭皮做，我相信自己會慢慢學(xué)會，于是我遇到不懂的地方就問邰老師和張老師，一開始還覺得不大好意思，后來臉皮好像變厚了不停的問，呵呵，都不知道兩位老師有沒有嫌我很煩阿。慢慢的，我有了點思路，每個科目我要首先獲取或編制明細(xì)表，然后根據(jù)編制的程序表實施一些審計程序，主要是抽查憑證、分析性復(fù)核，再根據(jù)抽查的結(jié)果填制檢查情況表，最后再完成審定表。仔細(xì)想想這個過程最起碼從表面上看也沒有什么復(fù)雜的，不過對于一個什么實務(wù)也沒有接觸過的我卻被它困擾了一周。

這是第一次正式與社會接軌踏

上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。” 從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。 很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問。

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實習(xí)第一周

臨近畢業(yè)的最后半年，是我們真正實習(xí)生活的開始，是匯報我們這三年來在學(xué)校學(xué)習(xí)成果的開始，是步入社會大展宏圖的開始?

參加了多場的招聘會、面試了多家的公司、衡量了多方面的因素，我選擇了這家公司開始我的實習(xí)生涯。懷著興奮、激動地心情，早早的踏上上班的公車，呼吸著清晨新鮮的空氣，憧憬著新的一天。

來到公司陌生的環(huán)境、陌生的人和事，讓我感覺有點拘謹(jǐn)，努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。第一天并不像我想象的那樣，由人事經(jīng)理帶我們熟悉公司的環(huán)境，結(jié)識新的同事。大家似乎都很忙，可能現(xiàn)在是業(yè)務(wù)的旺季吧。

實習(xí)的第一周，并沒有像我們想象的那樣，有什么業(yè)務(wù)性的工作讓我們著手。我們只是簡單的分配到一些事務(wù)性的工作，如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然后利用中午休息的時間結(jié)識了一些新的同事，熟悉了公司的環(huán)境。

實習(xí)第二周——小有收獲

經(jīng)過一周的實習(xí)，對公司的運作流程也有了一些了解，雖然還沒有具體的操作過，但是在接觸到新的事務(wù)不再不知所措，學(xué)會了如何去處理一些突發(fā)事件。比如在接到一些投訴電話的時候，懂得如何安撫客戶的情緒，如何進行前期的一個簡單處理等等。而且從工作地過程中明白了主動出擊的重要性，在你可以選擇的時候，就要把主動權(quán)握在自己手中。相信大家剛開始實習(xí)的時候，都做過類似復(fù)印打字、整理文檔等的“雜活”，因為剛開始對于公司的工作內(nèi)容、流程還不了解，所以做“雜活”成了實習(xí)工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學(xué)到不少的東西。所以說事情是不分大小，只要積極學(xué)習(xí)積極辦事，做好份內(nèi)事，勤學(xué)、勤問、勤做，就會有意想不到的收獲。

實習(xí)第三周——初試牛刀

在經(jīng)歷了一周的打雜工作，讓我對公司的運作流程以及業(yè)務(wù)有了一個整體的了解，因此這一周我們的工作內(nèi)容也有了一個小變化，除了進行簡單的客戶資料整理，還開始負(fù)責(zé)對一些客戶的回訪工作，在這之前一直認(rèn)為這是一個很簡單的工作，因為在學(xué)校的時候都已經(jīng)學(xué)習(xí)過電話營銷的技巧了，但是在真正操作的過程中，發(fā)現(xiàn)中間還是有很多小細(xì)節(jié)需要我們注意的，比如在初次的回訪中，盡量不要拖太長時間，一般控制在3-5分鐘，就應(yīng)該結(jié)束談話，要不會讓客戶產(chǎn)生厭煩心理，同時在交談的過程中，如何自報家門，如何進行一個產(chǎn)品的推介等都是一個小技巧，因為只有你站在客戶的角度去思考問題的時候，客戶才會愿意繼續(xù)下次的談話，如應(yīng)明確你為它帶來什么利益、做這件事對它有什么好處等，如有可能盡量約見見面的時間，因為很多時候，很多問題通過見面的交談效果會比僅僅通過電話的交談會好的'多，一個可以通過面談了解到客戶的一個真實的想法，在一些問題的說明上更具說服力。

實習(xí)第四周——現(xiàn)場操作

一周的電話回訪，從陌生到熟練，從一個電話到N個電話的成長，每天來公司上班就是整理昨天的客戶資料，看哪些客戶的信息是需要繼續(xù)回訪的，哪些是今天重點客戶，要通知其他人員去實地拜訪的，接下來就要開始一個接一個不斷地電話回訪，回訪的過程是漫長的，結(jié)果是令人心寒的，也許你打了100個電話，只有一個客戶是正面的消息，其他的客戶都是委婉的在拒絕，有的甚至是態(tài)度惡劣，而那一個正面的客戶也可能隨時的泡湯。終于開始理解前輩們了。

經(jīng)過一周的電話洗禮耳膜開始有了職業(yè)病的征兆了，也同時對于電話產(chǎn)生了恐懼心理，相信這是每一個電話營銷人員在自己獨當(dāng)一面后，所要面臨的第一關(guān)吧！繁雜、枯燥的電話回訪，但是卻又是必須經(jīng)歷的。只有在克服這個經(jīng)歷后才有可能有更大的進步。

實習(xí)第五周——意外的收獲

時間飛逝而過，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)實習(xí)一個多月了。回首過去的幾個星期，學(xué)到了很多，雖然中間

有些小小的抱怨，但是功夫不負(fù)有心人，總算是沒有白白浪費過去的光陰。這要感謝在我最困難的時候同事給予的鼓勵和幫助，讓我克服了電話恐懼癥。在他們的幫助下，我學(xué)到了很多課本上所沒有知識，相信這會是我今后生活工作中的一塊寶藏。

有了這一個多月的業(yè)務(wù)接觸，感覺在拿起電話來也比較上手了，也比較容易調(diào)整好心態(tài)了。根據(jù)每個月的工作任務(wù)，開始給自己制定周計劃，開始按章執(zhí)行，對于自己的每一步都做出了一個明確的規(guī)劃?？此坪唵蔚墓ぷ饔媱潱瑓s涵蓋了很多內(nèi)容，一個工作計劃必須是可實施的，每一個工作目標(biāo)不是空話，必須是可實現(xiàn)的，這不僅僅是做給上級看的，更是做給自己看的，只有在實現(xiàn)了一個個目標(biāo)之后，工作才會更有動力。

實習(xí)第六周——新的鍛煉

經(jīng)過將近一個月的電話回訪工作后，除了匯報之前的工作情況，以及對此的一些小結(jié)，這一周我們有更艱巨的任務(wù)――跟老員工一起去拜訪客戶（而這也就是我們下一個階段的工作重點了）。

在出發(fā)地前一天我們就要將材料準(zhǔn)備好，不僅僅是書面上的材料更重要的是你腦袋里的材料，在了解清楚客戶背景資料后，要明確我們交談的內(nèi)容要點，這次我們交談所要達到的結(jié)果是什么等等都要在心里有一個簡單的規(guī)劃。當(dāng)然這些只是一些要點，更重要的是交談的技巧等等。

當(dāng)然以上所談的那些，老員工是不會告訴你的，比如他這次要談什么之類的，要如何與客戶切開這個話題等等，只能通過幾次旁聽總結(jié)他們與客戶在交談時候的內(nèi)容要點。在做足功課后，最重要的也就是實戰(zhàn)的演練，因為只有通過不斷地演練才有可能有一個進步，要不就只是簡單的紙上談兵了。

實習(xí)第七周——小的進步

經(jīng)過一個月的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進步還挺快的，這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。

由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故，首次與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利，不過有了一次經(jīng)歷之后，進步了不少，再加上經(jīng)理和同事的鼓勵，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來，面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶，也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。

人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會，都一定要去嘗試，努力去做好。因為沒有經(jīng)驗，那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)能力。

只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補不足的時候，我們便實實在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！

實習(xí)第八周——新的認(rèn)識

在公司里和在學(xué)校里是完全不一樣了，每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的，就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的2個月的事情就快要過去了。學(xué)到的了不少的東西，比如如何快速的適應(yīng)公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團體，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認(rèn)識。

展覽是個很泛的概念，包含了很多很多的行業(yè)，展覽最直系關(guān)系的是主辦，承辦，搭建（分

主場搭建和特裝搭建商）。旁系關(guān)系的有媒體，酒店，交通，飲食，醫(yī)療，農(nóng)業(yè)，旅游等等。 展覽的承辦單位也是多得數(shù)不勝數(shù)的，搭建商更是多如牛毛。之間的關(guān)系也是相當(dāng)復(fù)雜的。承辦的和搭建的聯(lián)盟，和酒店，媒體，交通等合作，而搭建的和農(nóng)業(yè)（花卉），建材等行業(yè)合作。所以，在展覽中，有很多相關(guān)的行業(yè)，并不是我們在展會現(xiàn)場所看到的那一些相關(guān)的行業(yè)。在展覽現(xiàn)場看到的背后，還有很多的行業(yè)??

實習(xí)第九周——回顧

通過這次的實習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，并且把它結(jié)合實際的經(jīng)濟生活中。面對許多非常棘手又無奈的問題，通過過去大學(xué)里所積累知識的，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，因為那只是理論而已，我體會到了實際的工作與所學(xué)知識是有一定距離的，與應(yīng)用知識的距離就更為遙遠(yuǎn)。今后需要針對處于實際環(huán)境進一步學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。特別關(guān)注現(xiàn)在的趨勢，也許別人機會當(dāng)作陷阱，但是自己一定要理智。。我感到對自己感觸最深的是，提高自己交際能力，跟別人合作。一支真正的團隊是一個能夠真正為他人付出汗水的而不是虛偽在表面上做功夫。交往的目的是得到他們的認(rèn)可與他們的信任。如何做到呢？這些完全取決于自己的言行之中需不偏不倚，需以身作則，需修身養(yǎng)性。因此待人要真誠，時時為人著想，處處為人行事。能夠把自己溶入群體，而不恥向工人群眾學(xué)習(xí)。要想立于不敗之地，要吸收新的思想與知識，不斷更新觀念，趨于完善。這樣才有利于思想與實際行動真正地結(jié)合，只有在思想演練，才能在最短的時間里把自己要從事的行業(yè)中處于領(lǐng)先的地位進而起著不可替代的作用，因為我將會為它比其他人付出更多創(chuàng)造更多價值。我也應(yīng)該得到我應(yīng)得到的報酬與珍貴的經(jīng)驗。

實習(xí)第十周——總結(jié)

經(jīng)過了將近三個月的實習(xí)對于展覽會我認(rèn)為企業(yè)一般存在著兩種截然不同的觀點與做法：有的企業(yè)，包括國內(nèi)一些知名的大型企業(yè)，仍無法脫離粗放式的營銷管理，常常倉促應(yīng)戰(zhàn)，展會營銷工作缺乏針對性，組織策劃尚停留在模仿階段，缺乏對自身品牌獨特的風(fēng)格、獨特的銷售主張等方面的深入研發(fā)與創(chuàng)新。

另一類企業(yè)則在參加展會前較早的時間內(nèi)就制定了嚴(yán)密甚至苛刻的展會營銷計劃指導(dǎo)其工作的開展。但在大多數(shù)情況下，原計劃工作與展會的實際情況、消費需求、社會潮流脫節(jié)，因而，展會所產(chǎn)生的效果也就大大打了折扣，展會營銷沒有發(fā)揮應(yīng)有作用的原因 反觀展會營銷工作做得比較出色的企業(yè)，總有一些共性存在：第一步就是根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及營銷目標(biāo)，對企業(yè)的優(yōu)勢資源（產(chǎn)品、信息、技術(shù)、服務(wù)）或需求進行分析，之后再斟選出適時對路的展會推廣，最后再從策劃的角度考慮資源如何出奇制勝。

其次，制定的展會計劃實施組織工作要有彈性，包括對未來變化與競爭的思考，有必要地反饋與調(diào)整機制。

最后，展會組織以及展覽策劃應(yīng)有嚴(yán)格的流程與職責(zé)分工，并有專人負(fù)責(zé)項目，強調(diào)企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào)，企業(yè)與外協(xié)單位的協(xié)調(diào)作業(yè)。經(jīng)常聽到一些企業(yè)主這樣抱怨：本來的想法是這樣的，可外協(xié)公司給我的展位及活動方案卻與品牌及產(chǎn)品脫節(jié)，而更改方案則由于時間的緊迫而變得不可能，讓企業(yè)主感到沮喪。部分企業(yè)內(nèi)部組織很松散，以致展會上該收集的信息沒有收集，該做的推廣沒有做好。

? 海力士實習(xí)周記 ?

時間：20xx.8.2-20xx.8.8(第1周)

我?guī)е闷婧挽齺淼搅藶鹾?，沒有聽說過這個城市。也不知道我的未來是怎樣的?晚上10點我來到了女生宿舍，這里有兩個女孩，可我一個也不認(rèn)識。這一夜我沒怎么睡，心里就像那五味瓶，難受極了。終于熬到天亮了，我同這兩個女孩來到項目上，隨著經(jīng)理讓我做物資內(nèi)業(yè)工作，自己上火，難過，因為不懂，也不會做，而且這里的氣候干燥，太陽照得在身上感覺火辣辣的，這里沒有我的親朋好友，全是陌生的面孔，我的眼淚在眼睛里打轉(zhuǎn)。心中怨道：為什么自己那么倒霉呢?可我又想起了老師的話：“到一個新的環(huán)境，孤獨和失落是必然的，但要堅持，挺過去?！蔽译m然哭了，可我告訴自己一定要堅持下去，相信自己，沒有什么事情是做不來的。用這樣的心態(tài)我讀過了這一周!

時間：20xx.8.9-20xx.8.16(第2周)

這周是我來到這個項目的第二周，經(jīng)過這一周的時間，我的狀態(tài)比以前好了許多。這里有我許多的校友，給我很大的安慰，減少了孤獨和陌生。在工作上我從事材料內(nèi)業(yè)工作，什么也不懂，但大多是年輕人，互相學(xué)習(xí)，互相幫助，我的心情放松了許多。雖然我不了解物資的工作，而我有信心將它做好。我們陳經(jīng)理指導(dǎo)我們的工作，告訴我們做事不要不求甚解。我覺得對于我們剛工作的學(xué)生來說，這讓我有了明確的方向。

而且這周我們陳經(jīng)理、書記帶領(lǐng)我們到銀川項目交流和學(xué)習(xí)。進行了一場足球友誼賽：銀川項目vs烏海項目。還認(rèn)識了許多新朋友。這次銀川之旅，收獲頗大。

時間：20xx.8.17-20xx.8.22(第3周)

時間過得很快，我來到烏海已經(jīng)半個月了。我每天上班去工地，我覺得上學(xué)時都是理論，現(xiàn)在有機會，通過去現(xiàn)場實際學(xué)習(xí)，了解更多的現(xiàn)場情況。我到工地，認(rèn)識了多種材料，模板的類型。大模板1.22*2.44、1.83*0.915m扣件、卡扣等。這些材料原來只是聽說過，并不知道是什么樣的。工程的施工順序，以及鋼筋的加工過程。讓自己學(xué)習(xí)到了書本上沒有的知識，我深深地感受到了作為一名建筑工人所付出的辛勤和汗水，才有這棟棟高樓拔地而起。他們是我的榜樣，是我前進的動力!

時間：20xx.8.23-20xx.8.29(第4周)

轉(zhuǎn)眼間到月末了，我們物資部要與財務(wù)部對賬，將這一個月的出庫、入庫與財務(wù)進行核對，我要把這一個月的入庫單和出庫單整理好給財務(wù)。這看起來是一件簡單的工作，可實際上并非如此。稍微馬虎就會出錯，主要是材料分類這塊，我就得細(xì)心，還得及時問，有很多材料我都不知道如何分類，如止水帶，聚苯板，所以這項工作必須得細(xì)心。我有一張單子的數(shù)據(jù)看錯了小數(shù)點，就又重新返工一次。自此之后，我就告訴自己，必須有細(xì)心和耐心，也驗證了“細(xì)節(jié)決定成敗”這句名言，這也對有了深刻的提醒。在以后的工作中，我必須認(rèn)真完成我的工作。記得經(jīng)理跟我說過，不要把自己看成一名實習(xí)生，而是以一名員工來做事。那這份責(zé)任感就更強了，我會更加努力的工作，來證明自己!

時間：20xx.8.30-20xx.9.5(第5周)

不知不覺一個月過去了，我領(lǐng)到工資，心里真的很高興。這是靠我自己賺來的錢，從小到大一直都在用父母的，現(xiàn)在能養(yǎng)活自己，減輕他們的負(fù)擔(dān)，同時也感覺到了父母的辛苦。心里挺不是滋味的。我對自己說，一定不可以辜負(fù)父母和親人的期望，要繼續(xù)努力。在一周里，我同我們生產(chǎn)經(jīng)理去了幾次現(xiàn)場，學(xué)習(xí)到很多知識，像混凝土泵的支撐方法?；炷帘脩?yīng)單獨支撐，否則發(fā)生意外，就會造成嚴(yán)重的后果。還有腳手架的搭設(shè)，我們現(xiàn)在的工程采用的是剪刀撐，這里的學(xué)問還真不少。所以這段時間的學(xué)習(xí)讓我獲益匪淺，從實踐中學(xué)知識，是扎實的。雖然現(xiàn)場條件惡劣，這里的氣候還干燥，但我想這都不是阻擋我繼續(xù)學(xué)習(xí)，完善自己的阻力。我相信對于一個人來說，精神力量是無比強大的!

時間：20xx.9.6-20xx.9.12(第6周)

從這周開始，我要開始學(xué)習(xí)看圖紙，因為我知道無論是哪個部門，都離不開圖紙。現(xiàn)在我們的工程處于一次結(jié)構(gòu)階段，我從墻、板的配筋開始，這與我在學(xué)校看的圖紙區(qū)別很大。這里的圖紙比我在學(xué)?？吹囊獜?fù)雜得多，比如說梁，既有集中標(biāo)注還有原位標(biāo)注，還有框架梁，懸挑梁，墻里設(shè)有很多的暗柱，暗柱的類型又不一樣，有一字型，十字型的。我只能把圖集放在身邊，不懂就翻閱圖集，看標(biāo)注都代表什么意思，還不懂我就會問同事，他們都耐心的解答我的問題，我確實是學(xué)到知識。而且看圖紙時，必須首先把總說明看懂，才能進行下一道工序，把整套圖紙弄明白。我這周只是看一部分，下周繼續(xù)看圖，多學(xué)一些知識，來充實自己，提高自己!

時間：20xx.9.13-20xx.9.19(第7周)

這周時間我去現(xiàn)場收料，驗鋼筋，鋼筋直徑的偏差，項螺紋12、14、16偏差在±4范圍內(nèi)，爬過幾次樓，記得剛來時還是剛出地面，一個月的時間，樓起了好幾層，真讓人驚嘆。在地下室時，發(fā)現(xiàn)混凝土有蜂窩，麻面現(xiàn)象

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時間在不知不覺中就過去一個多月了，在這一個多月的日子里，多少也學(xué)習(xí)到了些知識。關(guān)于線路也是有了更多的了解。上周剛說完三角坑，現(xiàn)在又有不高低，就馬上先去看，看完表格，對高低的具體情況也有了大致的了解!地點是107-107八百!

一步步來計算，先計算什么，后計算什么都有了計劃。哪些部位是軌距，哪些部位是計算水平，在計算中都知道區(qū)分。在慢慢計算中也能發(fā)現(xiàn)一些新問題，碰到不會算的再去請教師傅，一整套算下來感覺還是比較順手的，雖說還是存在有錯誤，但通過錯誤的教訓(xùn)，對知識點就能有更深刻的認(rèn)識和體會。俗話說實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，說的還真是很有道理的，因為你如果不去實踐，你就很難發(fā)現(xiàn)你的不足之處，你就很難有更進一步的提高。像我們學(xué)習(xí)就要多多去計算，多多去練習(xí)，那樣才有可能會進步。

在這一個多月的時間里，我慢慢的學(xué)習(xí)和積累知識，也在實習(xí)中學(xué)會生活的方法，體會到社會生活中的方方面面。在進行1年半的理論知識積累之后，要有一個踏入現(xiàn)場進行實踐的過程，也就是理論與實踐的結(jié)合，特別是對與線路這種實踐性能非常強的一門學(xué)科更要強調(diào)實際操作技能的培養(yǎng)。而且這門學(xué)科在很大程度上與書本有一定程度的差異，在這次實習(xí)中能使我們所掌握的理論知識得以升華，把理論與實踐找到一個最好的切入點，為我所用。所以就要有一個將理論與實踐相融合的機會。在實習(xí)中可以得到一些只有實踐中才能得到的技術(shù)，為我們以后參加緊工作打好基礎(chǔ)，這就是這次實習(xí)的目的所在。

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相比之下，這周工作不像以前那么繁重的，員工們可以有利用閑暇時間來調(diào)整自己。張師傅也似乎筋疲力盡，卻給予工作積極評價，胸有成竹的給大家繼續(xù)安排好本周工作，并說不要著急慢慢地工作，注意調(diào)節(jié)自己。其實不止我一個人感到疲憊不堪，組裝車間里的其他人都顯得心力交瘁。張師傅安排工作后，來到我面前，很同情的對我說，你是不是很累了，我現(xiàn)在都有點招架不住了，何況你一個剛走出校門不久的畢業(yè)生，以前沒有做過這些很繁重的工作吧。我沖著他微微一笑，毫不虛偽的說，我是有點累，不過習(xí)慣就好了。我的回答就這么簡單，我只是想讓張師傅相信我的工作能力，這點苦只是我一時的感觸，并不是我以后工作中的苦。

張師傅走離開車間后，我便開始做力所能及的事，清理現(xiàn)場零碎的部件、工具以及臟兮兮的油槽。整個車間的清理工作都是我一個人完成的，這些活不是很累，但是清理的東西比繁多。然而我感到一些欣慰，因為我不再像以前那樣焦躁，傲慢，我甚至覺察到自己變得更穩(wěn)妥，更穩(wěn)重，更踏實。這些變化如同脫胎換骨一般，我思索半晌，勞動造就了我，讓我思想更成熟，讓我工作更加穩(wěn)健。

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已經(jīng)是第xx周的時間了，這期間發(fā)生了太多的事情，讓人來不及反思。

一切又重新開始了，我還是在工地上做我的施工員，每天讓自己都有一點點的進步，每天的工作環(huán)境還是那樣，項目部也不是養(yǎng)閑人的地方，我們平時也干點零活，搬搬磚了運運砌塊了，最累的莫過于給三號沿街房回填土了。

上面已經(jīng)說過，由于天氣的原因干活的人越來越少了，所以我們干的活也越來越多越來越重。剛開始的時候我們還行，畢竟是二十二三歲的小青年，還是有點力氣的，可是耐力不夠，干到第三四天的時候我就累得不行了，現(xiàn)在盼的就是快點放假，回家過年，好好地歇歇。

這一周工地上已經(jīng)開始砌墻了。聽說師傅們說我們的好日子也算過去了，因為砌墻是工地上目前最累的活。我當(dāng)時也聽不明白，因為沒干過說以也不知道什么叫害怕。

一周的時間又過去了，在實習(xí)中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長。通過這周的實習(xí)，我對鋼筋取樣檢驗方面有了一些認(rèn)識，感覺自己有了一定的收獲。實習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)能力上能有一定的提高，增強我們今后的競爭力，為我們能在以后立足增添了一塊基石。

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一、 實習(xí)說明

1. 實習(xí)時間：20XX 年 X 月 X 日至 20XX 年X 月X日

2. 實習(xí)單位：XX制藥有限公司

3. 實習(xí)地點：浙江杭州

二、 實習(xí)目的

1、通過專業(yè)實習(xí)，使自己課堂所學(xué)理論知識密切聯(lián)系實際，培養(yǎng)自己發(fā) 現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。

2、提高自身社會責(zé)任感，樹立科學(xué)發(fā)展觀、人生觀、價值觀。

3、對藥品的生產(chǎn)、經(jīng)營等各個環(huán)節(jié)有一個全面的認(rèn)識。

4、完成由學(xué)生到社會人的轉(zhuǎn)變，為社會貢獻自己的力量。

5.體驗上班族生活，豐富專業(yè)知識，積累工作經(jīng)驗，為以后走向工作崗 位打基礎(chǔ)。 三、 實習(xí)單位介紹 步長的事業(yè)起步于 1993 年，經(jīng)過十余年艱苦奮斗，已發(fā)展成一個以 醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)為主，同時涉足高科技產(chǎn)業(yè)、健康產(chǎn)業(yè)、教育產(chǎn)業(yè)等眾多領(lǐng)域， 多元化經(jīng)營的產(chǎn)業(yè)集群。

其醫(yī)藥板塊“步長制藥”是一家專注于中藥專利藥 研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的`國內(nèi)知名企業(yè)，該公司擁有員工萬余人，在山東、陜 西、河北設(shè)有生產(chǎn)基地，同時在北京、上海、廣東設(shè)有分公司，分支機構(gòu) 遍布中國主要省份。

經(jīng)過多年發(fā)展， 公司己建成一支高素質(zhì)、 專業(yè)化團隊， 擁有十個事業(yè)部、十家藥廠，銷售網(wǎng)絡(luò)交叉覆蓋全國 1.5 萬個醫(yī)院和 13 萬零售藥店。

2002 年，步長制藥被國家稅務(wù)總局、全國工商聯(lián)評定為全國“誠信納 稅企業(yè)”。2006 年，公司獲評“中國醫(yī)藥行業(yè)十大最具成長性企業(yè)”。2007 年，公司獲評“百姓放心藥企業(yè)”，同年 8 月，榮獲“醫(yī)藥類品牌中國總評 榜”年度最高獎項“金譜獎”——中國制藥企業(yè)十佳品牌。2008 年，公司榮 獲“2007 年度中國商業(yè)科技 100 強”和“2008 中國民營科技企業(yè) 500 強”榮 譽稱號。2008 年 3 月，公司創(chuàng)始人趙步長教授、趙超博士兩人同時當(dāng)選 第十一屆全國人大代表，這是黨和國家給予步長的最高榮耀和最大鼓勵。

2009 年，趙步長教授獲評“中國醫(yī)藥行業(yè)‘60 年 60 人’”，趙濤先生獲山東 省“富民興魯勞動獎?wù)隆?趙超博士榮膺“陜西省優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)企業(yè)家”、“2009 陜西十大年度經(jīng)濟人物”等榮譽。公司始終把科技創(chuàng)新作為企業(yè)做大做強 的主推動力，2010 年納稅 9.6 億元，累計為國家納稅近 40 億元。2009 年 躋身“中國制藥工業(yè)百強”前十強，位居第九位。2010 年 11 月，丹紅注射 液榮獲“中國首個中藥專利金獎”; “步長腦心通”榮獲“中藥產(chǎn)品品牌十強”; 趙超博士榮獲“西部大開發(fā)十年經(jīng)濟人物”等榮譽稱號。

公司勇于承擔(dān)社會責(zé)任，在社會公眾心目中樹立了良好的企業(yè)形象。

公司自 1997 年起，連續(xù)翁尊網(wǎng)多年位居當(dāng)?shù)孛衿蠹{稅前茅;社會公益事業(yè)方面 的捐款超過 3 億元。2008 年汶川震災(zāi)，公司捐款 500 萬元，獲共青團陜 西省委“希望工程抗震救災(zāi)杰出貢獻獎”。

2009 年 6 月， 由公司發(fā)起組織， 中華中醫(yī)藥學(xué)會、北京市紅十字會和首都部分知名醫(yī)院聯(lián)合開展“共鑄中 國‘心’——西部地區(qū)心腦血管健康關(guān)愛計劃”，對西部貧困地區(qū)心腦血管病 患者進行免費救助。2010 年 2 月，公司再次捐贈 1 億元，推動“共鑄中國 心”項目可持續(xù)開展。4 月，公司為玉樹災(zāi)區(qū)捐款 500 萬元?！?010 中國慈 善排行榜”評選，步長位列“十大慈善企業(yè)”第二;“2010 胡潤慈善榜”上， 趙步長教授和趙濤父子榮列“中國特色慈善家”。公司連續(xù)兩年榮獲“中國 醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)社會責(zé)任孺子牛獎”。 發(fā)展經(jīng)歷 公元 1993 年 8 月 28 日咸陽步長制藥有限公司成立。11 月，步長腦 心通榮獲比利時布魯塞爾世界發(fā)明博覽會尤里卡金獎。

1994 年實現(xiàn)銷售回款 500 萬元，制訂三個五年計劃，提出百年企業(yè) 的奮斗目標(biāo)。

1995 年實現(xiàn)銷售回款 5300 萬元，第一事業(yè)部銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國。

1996 年實現(xiàn)銷售回款 2.19 億元，銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋地級城市，咸陽 GMP 藥廠動工。公司總部遷西安高新區(qū)。

1997 年實現(xiàn)銷售回款 4 億元， 陜西國際商貿(mào)學(xué)院經(jīng)省政府批準(zhǔn)建立， 并當(dāng)年招生。 1998 年實現(xiàn)銷售回款 4.5 億元; 第一個五年計劃勝利結(jié)束; 累計回款 10 億元，向國家納稅 1.2 億元，被陜西省財政廳、省國稅局、地稅局聯(lián)合 評審為非公有制企業(yè)第一納稅大戶，并蟬聯(lián)六年;咸陽 GMP 藥廠竣工; 第二事業(yè)部成立 1999 年第二個五年計劃開始，兼并保定天浩制藥廠。

2000 年步長環(huán)宇網(wǎng)絡(luò)集團在北京成立。陜西國際商貿(mào)專修學(xué)院首屆 畢業(yè)生全額安置。

2001 年兼并山東菏澤恩奇制藥廠，步長穩(wěn)心顆粒上市會議在全國各 省市召開;第三、四、五事業(yè)部成立 2002 年 6 月步長腦心通獲國藥準(zhǔn)字 2002 年第 1 號， 陜西國際商貿(mào)學(xué) 院成為國家正式民辦大學(xué)，雙喜臨門。XXX像章館建成。榮獲全國工商 聯(lián)、國家稅務(wù)總局“誠信納稅企業(yè)”。參股太極計算機公司、控股清華中惠 藥業(yè)。

2003 年控股德州德藥制藥有限公司。南洋國際竣工。步長集團十周 年。第二個五年計劃勝利結(jié)束。累計向國家納稅 4 億多元，趙濤總裁榮獲 “2003 中華十大英才”。

2004 年第三個五年計劃開始，目標(biāo)：中藥現(xiàn)代化、市場國際化，至 2008 年實現(xiàn)銷售收入 100 億元，第六、七、八、九、十事業(yè)部成立。

三、 實習(xí)內(nèi)容

在實習(xí)初期首先跟老員工師傅進行醫(yī)藥代表工作的基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)， 進行市場的熟悉， 對工作的程序有一個簡單的了解，在師父的帶領(lǐng)下拜訪 客戶，在這期間要了解拜訪的程序和方式，同時還要注意自身的提高，學(xué) 習(xí)如何預(yù)約客戶，如何進行晨訪、家訪和夜訪。最重要的還是對產(chǎn)品知識 的學(xué)習(xí)，對產(chǎn)品要有很成熟的了解，熟悉藥品的功能主治、用法用量、注 意事項、不良反應(yīng)。這是作為一名醫(yī)藥代表的基本功課，同時通過和醫(yī)生 的溝通了解藥品的療效和不良反應(yīng)， 并及時反饋給公司， 以提高產(chǎn)品質(zhì)量。

“醫(yī)藥代表”專業(yè)能力和職業(yè)操守非常重要。在許多國家，制藥行業(yè)都 發(fā)展出了比較完善的“醫(yī)藥代表資格認(rèn)證”制度來保證這一職業(yè)的資質(zhì)， 并 采用“藥品推廣行為準(zhǔn)則”來規(guī)范和約束“醫(yī)藥代表”的行為。大部分國家的 準(zhǔn)則是在“國際制藥企業(yè)和協(xié)會聯(lián)合會(IFPMA)”《藥品推廣行為準(zhǔn)則》 的基礎(chǔ)上制定的。

在中國， RDPAC 于 1999 年率先在其會員公司中推廣“藥 品推廣行為準(zhǔn)則”， 規(guī)范藥品推廣行為。已經(jīng)進行了兩次修訂和更新。

在中國因為國家管控不力、藥企過多、醫(yī)藥市場過度競爭、市場不規(guī) 范、 流通不暢、 等等， 促使“醫(yī)藥代表”變味， 成為不擇手段賣藥的代名詞。

他們以各種利益收買醫(yī)生，讓醫(yī)生亂開藥、多開藥，并且推高藥價，以從 中賺取暴利， 而消費者則成為最終受害者。在一些網(wǎng)絡(luò)上還出現(xiàn)了針對醫(yī) 藥代表的專業(yè)論壇，從“如何開發(fā)醫(yī)院”到“怎么維護關(guān)系”等環(huán)節(jié)，提供了 各種各樣的公關(guān)手法， 成為不少初入行業(yè)新手的必修課。醫(yī)藥代表也成為 被大眾非議的群體。

最為一名醫(yī)藥代表我們應(yīng)該完成的基本任務(wù)是

1、

2、 在轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院進行公司產(chǎn)品的推廣銷售，完成銷售任務(wù); 根據(jù)需 要拜訪醫(yī)護人員，向客戶推廣產(chǎn)品，不斷提高產(chǎn)品市場份額; 3、

4、 開拓潛在的醫(yī)院渠道客戶 ，并對既有的客戶進行維護; 充分了解市場狀態(tài)，及時向上級主管反映竟?fàn)帉κ值那闆r 及市場 動態(tài)、提出合理化建議;

5、

6、 制定并實施轄區(qū)醫(yī)院的推銷計劃，組織醫(yī)院內(nèi)各種推廣 活動; 樹立公司的良好形象， 對公司商業(yè)秘密做到保密。

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我是一名大四的學(xué)生作為一個大學(xué)生沒有社會經(jīng)驗的人是不完整的，因此我必須緊密地和社會聯(lián)系在一起，和它成為一個整體。通過工作，我明白了很多，比如我懂得如何去和同伴團結(jié)在一起，挖掘每個人的優(yōu)勢，發(fā)揚團隊精神，高質(zhì)量地完成任務(wù)。要知道一個人的力量是弱小的，集體的力量是強大的。換句話說，積水成河，積沙成丘。同樣在工作中我們也必須盡可能的幫助我們團隊里的成員，一旦某個成員遇上了困難，我們應(yīng)該毫不猶豫的去幫助他，使他感到集體的溫暖。這時他就會有這樣的想法：因為我的團體好溫暖，定要好好努力。假如集體中的某一成員在那邊努力的工作，那么其他集體的成員也會受到感染。

經(jīng)過一個多月的實習(xí)，我對公司的前后臺相關(guān)業(yè)務(wù)有了基本的認(rèn)識。從最開始的前臺收銀機硬件連接到收銀機的一些基本設(shè)置，再到后臺業(yè)務(wù)系統(tǒng)的功能使用，都有了更進一步的了解。一開始，由于我對公司業(yè)務(wù)流程不是很了解，再加上不善于總結(jié)，導(dǎo)致對一些基本的知識點不能及時掌握。后來通過在鼎城的一次親手實踐，我很快的學(xué)會了pos機的安裝和設(shè)置。再加上師傅的悉心指導(dǎo)，我對后臺的業(yè)務(wù)系統(tǒng)也有了更深層次的了解，并掌握了一些基本的操作流程。

從一開始實習(xí)到現(xiàn)在，我感受最深的就是：在工作中遇到困難，必須親手實踐并及時總結(jié)，不能帶有敷衍的心態(tài)，要做就要做到最好。要始終保持一顆積極的心態(tài)去看待問題，將問題逐一分解，把大問題轉(zhuǎn)化成小問題，直至最終解決。

本月進行了兩次考核：一次是文件考試；另一次是在民治的實操考試。通過兩次的考核，使我從中找到了自己在平時工作中的缺陷和不足，我會及時的去熟悉和掌握這些疑點。

“思想決定行動，行動決定習(xí)慣”。我會把工作作為一種習(xí)慣，認(rèn)真的去履行和完善。

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站在大堂，根本沒有人理我，都在各忙各的事情，我就傻站在角落里，由于穿著行服，不斷有人前來問我問題，我一臉茫然，而后是尷尬的說不好意思，請問其他同事。站了很久，還是沒人安排我的工作，一直到中午，我實在不知道干嘛，于是詢問了那個帶我的人。她從百忙中抽出一點時間說了一句話，你上去吃飯吧，下午上班后再下來，于是我去飯?zhí)贸燥垺?/p>

下午時，狀況依舊跟上午一樣，我傻站在大堂，沒有人交代我事情，我形如空氣，站了一個小時，我忍無可忍，上樓找了助理，說我要見行長換崗位，助理跟我詳談了一番，并跟我交代了一個大堂的業(yè)務(wù)，銀行的框架，各部門的崗位設(shè)置，我跟她大概聊了2個多小時，經(jīng)過她的勸導(dǎo)，我決定下樓再試一試。

下樓后我主動找別的同事問了一下叫號機的使用，拿了一些日常業(yè)務(wù)經(jīng)常要接觸到的單子照樣板填了一下，很快下班時間到了，于是我下班了。第一天下班，心情很沮喪。

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