超市信息員事跡材料|超市信息員事跡材料(必備十七篇)

發(fā)表時間：2020-09-07

超市信息員事跡材料(必備十七篇)。

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不知不覺，我來公司工作一年了，而20xx年上半年是我信息部最值得寫入部門史冊的一段時間，信息部部先后經(jīng)歷了春節(jié)備戰(zhàn)、中海置業(yè)籌建、大口店開業(yè)三件大事。而我所在的信息部必須承擔起這三件大事的主要工作責任。

剛由進入信息部，由于以前沒有接觸過零售行業(yè)，工作經(jīng)驗不足，通過10年7月至12月的摸索是我逐漸熟悉、了解了信息部的工作重要性。信息部部工作是整個公司營運并良好運作紐帶，我的工作中更不能有一絲的馬虎和放松，稍一出小差錯可鑄成重大災(zāi)難性后果。在信息部工作的時間里，我感覺到自己每天都在成長。而除了日常維護外，還有一些其他的工作需要處理，因此，在這樣的工作環(huán)境中，就迫使我不斷的提醒自己要在工作中認真，認真再認真，嚴格按照公司的各項規(guī)章制度來進行實際操作。每天始終如一的要求自己，在我和信息部全體員工的共同努力下，20xx年信息部部沒有發(fā)生一次重大責任事故。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟嘞蛭覀儾块T中孔芳和魏景坤請教，要千方百計的把自己不會的學會，不懂的弄懂，爭取做到新時期零售行業(yè)的一名合格技術(shù)工作者。

下面我對20xx年上半年信息部所做的工作一個簡單的總結(jié)：

(一)超市部分

1、日常網(wǎng)絡(luò)維護。每天早上8：00檢測網(wǎng)通專線的通斷情況，觀察交換機、路由器及數(shù)據(jù)庫服務(wù)是否異常。按要求完成信息系統(tǒng)的日常維護工作，每天記錄信息系統(tǒng)運行日志。

2、R3信息系統(tǒng)平臺維護。每日要保證門店的收款設(shè)備能夠正常交易。

3、數(shù)據(jù)維護。每日不定時檢查商品數(shù)據(jù)下傳及接受情況，

4、培訓與交流。每周二組織門店電腦員進行工作匯報，如果遇到問題大家一起討論解決，而且使其他門店防范類似問題的出現(xiàn)。

5、完善門店電腦員崗位職責及操作規(guī)范。通過對20xx年7月至12月工作的進一步總結(jié)，完善了門店電腦員崗位職責及操作規(guī)范。使其要求更貼近于門店電腦員額具體工作，并嚴格按照操作手冊對電腦員進行培訓。

6、春節(jié)期間超市設(shè)備準備。在春節(jié)到來前，組織對門店收銀設(shè)備、電子稱、后臺辦公電腦進行每周巡檢，防范于未然，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。保證了春節(jié)期間門店設(shè)備零報損!

7、機房整理。為保證設(shè)備的更好運行，春節(jié)過后組織對總部機房進行整理，使總部機房向標準化又前進了一大步。

8、大口店開業(yè)。配合超市業(yè)務(wù)拓寬需要，積極協(xié)調(diào)設(shè)備、組織人員，全力配合公司營運部、采購部、財務(wù)部做好大口店開業(yè)的籌劃工作

(二)中海置業(yè)

1、中海置業(yè)籌建期間，配合總部對中海置業(yè)的銷售管理系統(tǒng)進行搭建。

2、對中海置業(yè)的辦公設(shè)備采購。按照經(jīng)濟、可靠、穩(wěn)定的標準采購

3、中海置業(yè)辦公所需要的電腦設(shè)備。

(三)總部

1、配合總部人事行政部最新考勤制度規(guī)定對全營業(yè)部人員月度考勤，登記加班，請假，遲到早退，特殊簽卡等。并且要按要求整理存檔。

2、配合總部人事行政部最新績效考核制度，制定總部崗位考核目標。

(四)學習

1、按照年初公司辦公會議要求積極制定學習計劃，并按照學習計劃逐步進行實施。

2、參加二級建造師考試。

3、學習企業(yè)管理理論，方便更好管理組織信息部日常工作

雖然信息部的工作在上半年較為穩(wěn)定，整個部門及個人在工作中取得一些成績，同時也存在一些不足：

1、零售行業(yè)，尤其是零售行業(yè)管理業(yè)務(wù)還有待深入全面了解。

2、對數(shù)據(jù)庫方面知識和動手能力有待加強。

3、在維護或工程實施中，對要害問題總結(jié)，并形成文檔的努力不夠。只有這樣，才更便于大家來共享，減少不必要的重復(fù)勞動，提高部門的工作效率。

4、在以后的工作和學習中要不斷地學習新業(yè)務(wù)，新知識，做到知識的不斷更新。

5、部分員工存在工作積極性不高的問題

改進措施：

1、平時注重知識技能積累，刻苦鉆研，在邊學習邊實踐中成長。

2、加強數(shù)據(jù)庫方面的學習，有機會多參加相關(guān)方面的培訓。

3、在工作中善于總結(jié)，對典型、要害問題解決注重整理，形成文檔，希望部門加強這方面的交流、監(jiān)督。

4、主動爭取新業(yè)務(wù)工程測試和實施機會，在實踐中學習。

5、通過完善考核制度，與員工積極溝通雙管齊下，調(diào)動部門員工的工作積極性。

在20xx年的下半年里，信息部按照年度推進計劃制定了新的目標：

1、7月-9月，完成對超市信息系統(tǒng)平臺的更新?lián)Q代任務(wù)。在此期間積極組織總部、門店及相關(guān)部門同事對新系統(tǒng)進行培訓。

2、10月，完成對集團公司總部網(wǎng)站的搭建任務(wù)。

3、12月，開始新一輪的春節(jié)備戰(zhàn)工作，爭取今年再創(chuàng)春節(jié)期間零報損的業(yè)績。

4、繼續(xù)在后臺為門店及總部所屬部門各分公司提供穩(wěn)定可靠的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和系統(tǒng)平臺。

5、將對目前的被動的維護模式進行轉(zhuǎn)變，在終端收銀設(shè)備維護方面進行主動維護，并對所有的故障處理進行服務(wù)滿意度反饋，納入崗位工資考核制度中，以監(jiān)督信息部的工作。

6、繼續(xù)加強各分公司、門店、總部所屬部門與信息部之間的溝通，同時不斷提升自己的管理技巧和能力，加強對門店電腦員的管理。

7、繼續(xù)跟隨公司的連鎖發(fā)展步伐，加強人員籌建方面的經(jīng)驗和技能，寶石報紙的完成信息部相關(guān)的工作。

結(jié)合20xx的整合年度計劃，以上就我對信息部上半年的工作總結(jié)及下半年的工作計劃。我將與信息部的同事一起努力，爭取高標準、嚴要求，完成信息部下半年的工作計劃!

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天橋區(qū)寶華街街道依托轄區(qū)K88名泉廣場商業(yè)綜合體建立起“一刻鐘便民生活圈”，在“便民生活圈”中，新入職的網(wǎng)格員投身一線、活躍在居民身邊，激活了服務(wù)群眾的“神經(jīng)末梢”，通過網(wǎng)格化治理，讓居民步行15分鐘內(nèi)就能滿足生活所需，“網(wǎng)”住了居民的幸福感。

為了讓居民在樓下就能完成一周兩次的核酸檢測，寶華街街道各社區(qū)利用小區(qū)的小廣場設(shè)置核酸檢測點。每到周一和周四，小廣場上就扎起藍色的核酸檢測帳篷，在專職網(wǎng)格員的引導下，居民有序排隊，高效完成核酸檢測工作。平均每個居民花3分鐘就能完成的核酸檢測，背后則是網(wǎng)格員十幾個小時的努力付出。每周一、周四與社區(qū)工作人員一起布置核酸檢測場地、擔任信息登記員;每周二、周五進行核酸追檢，確保社區(qū)居民應(yīng)檢盡檢，織密疫情防護網(wǎng)。“從第一次助力核酸檢測的手忙腳亂，到現(xiàn)在的駕輕就熟，離不開老網(wǎng)格員的諄諄教導還有居民的理解支持。”網(wǎng)格員聶蕓蕓已經(jīng)從剛?cè)肼殨r的“小白”逐漸成長為核酸檢測工作的“老手”。

松動的地磚、缺失的井蓋、有故障的路燈，這些居民身邊的“小”隱患，不注意就可能釀成大“災(zāi)難”。網(wǎng)格員郭鑫入職的第一課就是“巡查社區(qū)”，通過巡查及時發(fā)現(xiàn)上報社區(qū)隱患點，她說：“只要有一份責任，就該有一份擔當，睜一只眼閉一只眼或許能換來一時的安定，但必須嚴格要求才能維護社區(qū)的美好。”在社區(qū)巡查工作中，新入職的網(wǎng)格員逐漸練就了一雙“火眼金睛”，社區(qū)的任何不足之處都能第一時間發(fā)現(xiàn)、上報、解決，社區(qū)環(huán)境在網(wǎng)格員的努力下變得更加安全靚麗了。

K88名泉廣場是寶華街街道的核心商圈，做好企業(yè)的“店小二”，構(gòu)建良好的營商環(huán)境，也是專職網(wǎng)格員的工作之一。在燃氣安全專項行動中，網(wǎng)格員化身安全衛(wèi)士，通過張貼“燃氣安全九提示”宣傳單等方式開展燃氣安全宣傳活動，并對商戶進行隱患排查，提升居民及商戶燃氣安全防范意識。網(wǎng)格員們還積極向商戶推廣反詐APP，并向他們講解反詐案例：“有些犯罪分子會冒充供貨商要求您墊款，您可要注意甄別。”“網(wǎng)上刷單都是騙局，不要相信。”在網(wǎng)格員的一句句叮嚀中，不僅增強了商戶的防范意識，商圈經(jīng)營環(huán)境也更加安全了。

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社區(qū)網(wǎng)格員，一個看似普通而平凡的工作崗位，卻濃縮了整個社會百態(tài)。有這樣一位網(wǎng)格員，個頭不高，小巧玲瓏，卻有著"拼命三郎″精神的她，以自己的實際行動詮釋著全心全意為人民服務(wù)的宗旨。提起“晴姐”，網(wǎng)格內(nèi)的居民都豎起了大拇指，無論是烈日當頭，還是寒冬臘月，總能見到她在自己的格子內(nèi)走家串戶，為居民們忙這忙那，解決居民那些令人“頭疼”的煩心事。她就是沙市區(qū)朝陽街道肉聯(lián)路社區(qū)的網(wǎng)格員——王晴。

初到社區(qū)的她，對社區(qū)工作也是一名“門外漢”，不知道如何與居民打交道。張大媽家的下水道堵了，喊她；劉大爺家的天然氣用不了了，喊她；馬阿姨兩口子吵架了，喊她……面對居民們的這些“無理要求”，她是一頭霧水，為什么這些事都要自己去解決，弄得焦頭爛額，一度不敢在自己的格子里面轉(zhuǎn)悠。可是當她找人把張大媽家的下水道疏通了，劉大爺家的天然氣通了，馬阿姨家傳來了笑聲……漸漸地，她也明白了，這不就是網(wǎng)格員的事兒嗎，走在自己格子里，面對的是居民們一張張開心的笑臉，在平凡的工作中，她找到了自己的價值。

漸入佳境的她，遭遇了新冠肺炎疫情的爆發(fā)，20xx年大年初一得到抗疫通知，迅速回到自己的工作崗位，開始了人員的摸排工作。因為平時工作扎實，很快就把自己網(wǎng)格內(nèi)的人員信息登記完畢。為居民買菜送藥，與封閉在家的居民隔窗談心，空蕩的街道上，形單影只的她卻有著用不完的干勁。可是回到社區(qū)，疲倦的她有時候就趴在桌子上睡著了。經(jīng)過2個多月的努力，終于迎來了解封的日子，生活又回到了正軌。

連日的暴雨，社區(qū)出現(xiàn)了嚴重的澇情，望著齊腰深的水澇，居民的日常生活受到嚴重的影響。王晴立即組織社區(qū)內(nèi)的退役軍人成立了突擊隊，為受災(zāi)的居民家中堆砌沙包，形成隔水帶。對受災(zāi)嚴重的居民進行轉(zhuǎn)移，將澇情的影響降到最低。澇情未完，汛情又至。王晴主動請纓，到荊堤上進行值守，炎炎烈日當頭，一頂草帽，一根木棍就是全身的裝備。她認真地在大堤上探查著，全身早已濕透了……

在網(wǎng)格內(nèi)用微笑去面對每位居民，始終如一地用自己的熱心與熱情去面對每位居民，讓他們能夠在家就感受到貼心的服務(wù)。對此，她也有自己的規(guī)劃，網(wǎng)格內(nèi)的兒童多，她想著發(fā)揮社區(qū)金色童年基地的作用，多多開展戶外活動。老年人缺少交流，她想著開展端午包粽子送親情，重陽節(jié)趣味運動會，讓老年朋友們聚在一起開開心心交流交流。疫情過后，工作難找，她想著引進招聘會，為社區(qū)居民解決就業(yè)問題。

將居民的冷熱掛在心頭，把居民的憂愁記在本上，懷著一顆為民服務(wù)的熱忱之心。她那種隨風潛入夜，潤物細無聲的。工作態(tài)度正在滋潤著網(wǎng)格內(nèi)的千家萬戶。

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李金麗，淮安生態(tài)文旅區(qū)富城路辦事處海天路社區(qū)網(wǎng)格員，負責海天路社區(qū)嚴卓片區(qū)的網(wǎng)格工作，獲得20xx年度全市“最美網(wǎng)格員”提名獎榮譽稱號。

對于李金麗來說，一日雙巡是每日的“必修課”，她的“鐵腳板”走遍了網(wǎng)格內(nèi)的每家每戶，各家情況都了然于胸。李金麗的網(wǎng)格是農(nóng)村網(wǎng)格，內(nèi)有302戶居民，人口1330人，其中孤寡老人9人，殘疾困難人員19人，殘疾兒童1人，因此孤寡老人等困難群體是她重點關(guān)注對象，擔心老人生病無人知曉，她就將留守老人列為重點走訪對象，每天多次上門走訪，周邊鄰居也都打過招呼，一旦有情況第一時間告知。“小網(wǎng)格、大擔當”這是李金麗一直所奉行的，她也一直用實際行動踐行這句話，真正做到了用腳步丈量所服務(wù)范圍每一寸土地，用真心服務(wù)每一位居民。

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小鳴，男，漢族，1978年8月出生，中共黨員，現(xiàn)任圖們市長安鎮(zhèn)長上村第一書記。今年新冠肺炎疫情阻擊戰(zhàn)打響以來，該同志始終把群眾生命安全和身體健康放在第一位，立足扼守好“零疫情”的目標，嚴格紀律，突出“第一書記”引領(lǐng)、群眾跟進，為決戰(zhàn)決勝新冠肺炎疫情防控戰(zhàn)，發(fā)揮了先鋒模范作用。

“沒有帶頭人引領(lǐng)，哪來的共同力量”。由于支部書記因特殊情況不能回村，該同志主動挑起擔子，帶領(lǐng)在村其他班子成員和黨員叫響“疫情防不住，責任在支部；工作不怕難，因為有黨員；齊心抓防控，表率帶群眾”的口號。成立村干部+黨員+群眾的志愿者隊伍12人，第一時間投入抗疫第一線，形成“第一書記”引領(lǐng)下的強大凝聚力和全方位群防群控態(tài)勢。疫情就是命令，防控就是責任。帶領(lǐng)全體黨員干部按照統(tǒng)一部署，聞令即動，不畏春寒，化身疫情防控“守門員”，堅持“不漏一戶，不漏一人”的原則，穿梭在村頭巷尾，開展“逐村逐戶逐人”拉網(wǎng)式排查。詳細詢問并記錄各家各戶有無中高風險地區(qū)接觸史、有無發(fā)熱癥狀、核酸檢測情況、接種疫苗情況等。重點排查外地返鄉(xiāng)人員情況，認真登記個人信息、發(fā)放疫情防控倡議書、檢驗行程碼，做到疫情防控全覆蓋。緊盯全員核酸檢測重點任務(wù)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，科學設(shè)置各功能區(qū)域，設(shè)計時間表、布局圖。廣大群眾積極響應(yīng)、主動配合，自覺加入“全民行動”中來，從體溫檢測到登記信息，從間隔一米到采集完畢離場，各環(huán)節(jié)嚴絲合縫、緊密協(xié)同、高效配合、持續(xù)優(yōu)化，高質(zhì)量完成三輪核酸檢測。

“沒有辛苦付出，哪來的平安局面”。全力做好疫情防控宣傳，立足農(nóng)村實際，開展“喇叭行動”，采用“線上+線下”雙模式，打通了疫情防控信息宣傳“最后一公里”。線上，充分利用推送公眾號信息、微信工作群等載體，廣泛宣傳疫情防控知識，確保群眾足不出戶即可了解疫情動態(tài)。線下，通過村部大喇叭、手持小喇叭，實時播放疫情防控政策，使得疫情防控“聲”入人心。為了讓村民戰(zhàn)疫更有信心，生活更暖心。堅持抓實黨組織服務(wù)民生制度，號召組織村干部、網(wǎng)格員采取電話詢問、上門走訪等方式，重點關(guān)注隔離人員和弱勢群體需求，及時響應(yīng)和協(xié)調(diào)群眾物資采購和其他服務(wù)需求，大力開展代辦代購、送溫暖、送關(guān)懷等“暖心行動”，切實構(gòu)筑起滿足群眾生活需要的志愿服務(wù)體系。村里有幾戶養(yǎng)殖戶，由于疫情原因?qū)е峦岭u蛋無法賣出，之前都是到村里收購，他知道后第一時間通過網(wǎng)絡(luò)宣傳，幫助銷售滯銷的農(nóng)副產(chǎn)品。疫情以來他幫助有需要的農(nóng)戶到圖們市代購代買各類生活用品以及幫助更換煤氣罐等事宜，折合人民幣約3000元，切實凝聚起全民戰(zhàn)“疫”的強大力量。有人說：“金書記你辛苦了，為了疫情防控戰(zhàn)，犧牲了與親人團聚的時間”。他說：“沒有我們共同的辛苦，哪來的平安局面”。

“沒有了如指掌，哪來的有效指導”。針對春節(jié)期間返鄉(xiāng)人員多，情況復(fù)雜等重點、難點工作，他協(xié)助村黨支部制定了詳細的返鄉(xiāng)人員排查工作機制，對返鄉(xiāng)人員全部建立臺賬。特別是疫區(qū)返鄉(xiāng)人員及其他返鄉(xiāng)單獨隔離人員，哪個人是哪天從哪里通過哪種方式返鄉(xiāng)，還有幾天隔離期滿，身體狀況是否正常，有沒有其他需求，他都能做到了如指掌。他采取小規(guī)模、分散式的形式，組織學習《疫情防控明白卡（1.0）》和《社區(qū)工作者、下沉干部和志愿者抗疫工作指導手冊（1.0版）》，組織開展“敲門行動”，推進全面系統(tǒng)掌握基本知識、防控常識、核酸檢測等內(nèi)容，使工作人員做到業(yè)務(wù)熟練、專業(yè)、規(guī)范。依托網(wǎng)格化管理模式，組織全體村干部深入到各小組進行走訪，通過“地毯式”大排查，對轄區(qū)村民進行信息登記，查清人員流動信息，全方面、全覆蓋排查外地來圖返圖人員，做到底數(shù)清、情況明，切實將疫情防控各項舉措落實落細，用實際行動筑起疫情防控的鋼鐵防線。

“沒有長遠打算，哪來的'穩(wěn)定發(fā)展”。在全力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的同時，他瞄準保證全村生產(chǎn)生活有序發(fā)展的目標不放松，竭力做好民生保障和生產(chǎn)工作。他帶領(lǐng)村干部對食用菌鍋爐進行維護，安排專人每日對菌房進行預(yù)防性消殺，以保證生產(chǎn)食用菌順利進行。此次開工生產(chǎn)既保證了加工食用菌的最佳時期也保證了由于疫情原因無法外出務(wù)工人，又保證了村級疫情防控不缺失，即當嚴“檢查員”，又當好“服務(wù)員”，努力統(tǒng)籌做好疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展兩不誤。

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xxx事業(yè)心強，經(jīng)營管理業(yè)務(wù)過硬，工作作風扎實。XX年2月份調(diào)入xxx購物廣場工作，他一直勤思實干，任勞任怨，一心撲在事業(yè)上，懷著強烈的事業(yè)心和高度的責任感及認真負責的工作態(tài)度，為使xxx購物廣場長足發(fā)展，開創(chuàng)新局面，他節(jié)假日不休息，起早貪黑，忘我工作。面對商場的難題，他充滿信心，敢于創(chuàng)新，大膽實踐，努力鉆研業(yè)務(wù)，深入一線調(diào)查研究，堅持一手抓管理一手抓業(yè)務(wù)，開展了豐富多樣的文化營銷和商品促銷活動。xxx購物廣場在xxx經(jīng)理的領(lǐng)導下，時刻以“顧客就是上帝，顧客的需求就是工作的依據(jù)，達到顧客滿意就是商場的工作目標和標準”作為服務(wù)宗旨，按照“主動、熱情、耐心、周到”的八字方針開展優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，讓消費者高興而來，滿意而歸。商場各部組開展了以“說好三聲服務(wù)，樹立美好形象”為內(nèi)容的服務(wù)競賽活動。一是比經(jīng)營、看效益。商品經(jīng)營要樹立以市場為導向，以銷售為中心，以效益為目標的理念，商品進貨選擇最佳渠道，把握最佳時期，購進最佳商品，獲取最佳效益，努力做到勤進、快銷、不積壓。節(jié)日期間，各部門積極與廠家、聯(lián)營商銜接，營造商品讓利、打折、有獎銷售的促銷氛圍，使經(jīng)濟效益一路攀升。二是比管理、看效果。商場各部組制定了嚴格管理制度并認真落實實施，員工以良好的精神狀態(tài)、文明的舉止、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和嫻熟的技能，服務(wù)于顧客。員工在服務(wù)中做到主動、熱情、耐心、周到，杜絕了與顧客爭吵的情況，服務(wù)實現(xiàn)零投訴、服務(wù)工作受到消費者的好評。三是比展示，看特色，各柜組做到商品豐富、品種多、花樣多、體現(xiàn)出高檔商品優(yōu)、中檔商品新，大眾商品全。四是比能力、看業(yè)績。一切工作的落腳點均體現(xiàn)在業(yè)績上，每月召開組長以上人員業(yè)務(wù)管理會，提前作動員，及時作總結(jié)，把銷售與個人收入掛鉤，形成了人人在崗位上比管理，在銷售上比貢獻的競爭氛圍，通過比能力、看業(yè)績活動，在員工中形成一種競爭向上的氛圍，使員工看到自我價值，達到學有榜樣、弘揚正氣的目的。五是比創(chuàng)新、看發(fā)展。重點是在二、三樓招商進店、拓展品牌要有新的進展。向招商要出路，向聯(lián)營、合作要規(guī)模、上品牌，向開拓要市場，通過招商的進展，XX年商場對XX多平方米經(jīng)營場地進行了改造，鞋類和服裝賣場進行了高標準的裝修，商品經(jīng)營在規(guī)模化、品牌化、系列化方面有了明顯的突破，并取得了驕人的銷售業(yè)績。

擴展閱讀：

男，漢族，1984年5月出生，中共黨員，鄉(xiāng)村人。2002年底響應(yīng)國家號召參軍入伍，經(jīng)過五年的軍營生活，他的意志品質(zhì)得到了鍛煉，思想得到了提高。于2007年12月退伍回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。

回鄉(xiāng)后在村三組辦起了一個常年存欄12000只的蛋雞養(yǎng)殖場。對于養(yǎng)殖來說，他是個門外漢，旁人也對他指指點點，認為一個從來沒有飼養(yǎng)過一只牲口的毛頭小伙子能把雞養(yǎng)好。養(yǎng)殖場在大家的非議聲中建了起來。面對壓力，沒有退縮，而是把壓力變成動力，他不斷查閱專業(yè)書籍，到、等地參觀取經(jīng)，學習養(yǎng)殖技術(shù)，養(yǎng)殖場的.抗病能力得到提高。120天后，第一批母雞成功出欄，看著一個個的雞蛋從雞籠里滾出來，他的心里樂開了花，覺得以前所受的苦都是值得的。

看著一筐一筐的雞蛋，他的心里又喜又憂，每天10000多板的雞蛋如

何銷售成了一個大問題。如果按常規(guī)將雞蛋批發(fā)給經(jīng)銷商，價格肯定不會高，但自己一個人賣又賣不完。他想了很久，想出了一個折中的辦法——批發(fā)給零售商。但零售商與經(jīng)銷商聯(lián)系多年，同等價格零售商明確表示不會要他的，這讓非常苦惱。但是他堅信，只要思想不滑坡，辦法總比困難多。經(jīng)過冥思苦想，他終于想出了一個既簡單又實用的方法：“包退”。由于經(jīng)銷商是四處收蛋，蛋的質(zhì)量不穩(wěn)定，時好時壞，有些零售商會抱怨，他就抓住這點，對零售商提出了有質(zhì)量問題“包退”的優(yōu)惠條件，免去零售商的后顧之憂，問題迎刃而解。雖然實行了“包退”，但至今一個雞蛋也沒有被退過，因為信譽好，雞蛋十分暢銷，沒有了存蛋，也就沒有了質(zhì)量問題。

雞糞作為優(yōu)質(zhì)的有機肥，卻始終是個“老大難”問題。如何才能更好的發(fā)揮它的作用？最終決定將雞糞用于種植葡萄，搞種養(yǎng)殖循環(huán)經(jīng)濟，可持續(xù)發(fā)展，既解決了雞糞處理問題，又解決了葡萄的肥料來源。在20xx年9月，在村一組租用了20余畝土地搞起了葡萄種植。開始種植之后，才知道種植葡萄遠沒有自己想象中那么簡單。在6、7月的時候，由于白天天氣炎熱不能施肥，只能下午天氣轉(zhuǎn)涼了才能施，所以有時要忙到晚上9、10點才能收工回家吃飯。勞動強度比以前增加，加上自身在部隊時腰部受過傷（在退伍時還被評為“九級傷殘”），他的舊傷復(fù)發(fā)了。他想放棄葡萄種植。但回頭一想，既然選擇了這行，就要學一行，愛一行，干好一行，不能半途而廢。

第二年，終于到了葡萄收獲的季節(jié)，看著一串串的葡萄長勢喜人，真有種撥開云霧見青天的喜悅。由于他所種植的葡萄全是新品種，為了使顧客感覺到不同，他除了制作了宣傳單和招牌進行定點銷售之外，還開展了免費品嘗活動。為了確保顧客能吃到口感最佳的葡萄，他每天早晨三點就到葡萄園采摘最新鮮的葡萄。付出終將得到回報，他種植的葡萄得到顧客的一直贊揚，回頭客也多了起來。同時，他還想出讓顧客自己親手到葡萄園采摘的點子，讓顧客體驗田園風情。好吃又好玩，葡萄園的知名度不斷提高。

為了使各項工作更好的開展，20xx年10月，成立了“縣咯個鮮種養(yǎng)殖專業(yè)合作社”，帶動周邊群眾一起搞農(nóng)業(yè)。正當一切發(fā)展越來越好時，20xx年6月的一場大雨帶給他慘痛一擊。當時葡萄快成熟時，一場意想不到的大雨傾盆而下，望著長勢喜人的葡萄被洪水吞食，而他卻無能為力。當洪水退卻，一串串葡萄傷痕累累地掛在樹上，他的心在滴血。現(xiàn)在回想起來仍然歷歷在目。

他相信風雨過后一定是彩虹，通過自己的努力，20xx年葡萄有了一個好收成，葡萄園里碩果累累，來葡萄園采摘葡萄、買葡萄的顧客絡(luò)繹不絕，上市幾天葡萄就全被搶購一空。他相信，只要付出自己的努力，明天一定會更好！

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小彬，預(yù)備黨員，xx村治保主任，經(jīng)群眾評選、社區(qū)推薦，現(xiàn)任臨港街道xx村三級網(wǎng)格協(xié)管員，負責xx村網(wǎng)格的日常管理工作。

小彬同志熱衷于公益事業(yè)，創(chuàng)新工作方法，積極組織轄區(qū)群眾、黨員參與網(wǎng)格化管理工作中來，充分發(fā)揮他的網(wǎng)格管理作用，他整日忙碌在管轄網(wǎng)格工作中，以群眾有需求，當日處理，遇到疑難問題調(diào)查協(xié)調(diào)處理，突發(fā)事件即時處理為原則多渠道解決問題取得了發(fā)現(xiàn)及時、處置快速、有效、監(jiān)督有力的效果。雖然網(wǎng)格員的工作是平凡而瑣碎的，每天都重復(fù)著居民信息采集、社情民意收集、政策宣傳、矛盾化解、便民服務(wù)、日常巡查這些工作，但通過每件細小的工作明白了網(wǎng)格員的重要性，小彬同志雖沒有轟轟烈烈的感人事跡，但會始終以做一個優(yōu)秀網(wǎng)格員的標準來要求自己，在平凡的工作中做出不平凡的事跡。小彬同志認為網(wǎng)格員的工作既體現(xiàn)了政府對群眾的關(guān)心、又得到了群眾認可。

該同志政治素質(zhì)優(yōu)，自任專職網(wǎng)格員以來，熱愛本職工作，具有甘于奉獻的敬業(yè)精神。工作業(yè)績優(yōu)，工作積極主動，在積案化解和各類事件處理中能沖在一線，敢抓敢管，敢于同各種不良行為和違法犯罪活動進行堅決斗爭。平時他按時參加街道政法里召集的會議，能熟練使用反詐騙APP，發(fā)現(xiàn)問題及時上報信息，格情掌握優(yōu)，工作扎實，在綜治維穩(wěn)工作中能發(fā)揮模范帶頭作用;熟悉網(wǎng)格情況，主動為群眾辦實事，辦好事，每月定期走訪重點人員，掌握最新動態(tài)。

截止9月來參與調(diào)處各類矛盾糾紛7起，辦法多，成功率高。群眾口碑優(yōu)，對村里的孤寡老人，主動上門幫其劈柴、搞衛(wèi)生，村民有其他需要幫忙的，如報銷合作醫(yī)療、辦理養(yǎng)老保險、交電費等，也都能不計報酬的熱心幫助，獲得村民的贊賞。平安建設(shè)優(yōu)，對村里一時難以解決的問題，及時上報上級政府，并協(xié)助政府部門一起處理。熟練使用平安檢查，對網(wǎng)格內(nèi)的小店等場所進行定期檢查匯報。本網(wǎng)格內(nèi)社會平穩(wěn)，未發(fā)生重大事件。

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小呂，女，1986年7月生，中共黨員，薛城區(qū)巨山街道國運社區(qū)第一網(wǎng)格網(wǎng)格員。作為一名網(wǎng)格員，對社區(qū)底數(shù)清、情況明，熟知網(wǎng)格內(nèi)人口、樓棟、個體商鋪、商場、矯正人員、殘疾人、刑釋人員、空巢孤寡老人、留守兒童、涉毒人員等基本情況。

小呂充分利用新媒體，創(chuàng)辦社區(qū)公眾號，公布個人微信號，宣傳政策法規(guī)、社區(qū)新風尚、移風易俗等。同時，建立治安警衛(wèi)微信群，方便聯(lián)系通報。舜天小區(qū)居民電動車放在路邊不安全，她聯(lián)系物業(yè)在小區(qū)空地規(guī)劃出一處電動車存放處，居民反映這樣安全又方便！利用公眾號推送防范小知識，增強居民的防護意識，及時排查網(wǎng)格內(nèi)的各種安全隱患。對不熟悉手機的老人她也忘不了，制作愛心聯(lián)系卡發(fā)放到老人手中，以便及時聯(lián)系。

小呂責任心強，能積極主動排查各類矛盾糾紛、為群眾排憂解難，確保“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)”。李家包子鋪凌晨三四點鐘啟動機器工作，影響居民休息，得知情況后，她多次上門調(diào)解，把居民和商鋪老板拉在一起做思想工作，最終大家握手言歡。作為社區(qū)和居民之間的“連心橋、傳話筒”，平凡的`崗位上，始終心系群眾，能為群眾辦實事，充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的先進性，做到了全心全意為人民服務(wù)！

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小門家鎮(zhèn)于莊村網(wǎng)格員xx，7月31日晚上接到鎮(zhèn)政府通知全員核酸檢測，立即協(xié)同村兩委領(lǐng)導連夜召開會議、統(tǒng)籌安排，于莊村面積大、人口散布，加上鎮(zhèn)街商鋪流動人口多、復(fù)雜，外來工廠務(wù)工人員情況不熟悉，難度甚大，為了確保一漏一戶、不落一人，他4點起床，順街所有商鋪、企業(yè)主逐一上門挨個告知，同時加強宣傳個人防護。

在全區(qū)第二次核酸檢測的前一天晚上，xx晚上10:30開車獨自到鎮(zhèn)政府拉隔離器械并著手布置，拖著疲憊的身子回到家來不及休息，立馬組織次日早上要廣播的內(nèi)容。8月7號的核酸檢測現(xiàn)場秩序井然，區(qū)領(lǐng)導督導時還獲得了表揚。對村里的居家隔離人員，他守在大門口晝夜值班、負責其生活用品的購買、測體溫、杜絕外人造訪。太陽炙烤、胳膊爆皮、無處躲藏，但無怨無悔。

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，男，39歲,1997年加入中國共產(chǎn)黨，現(xiàn)任豐潤百貨大樓副總經(jīng)理，兼任購物廣場總經(jīng)理。該同志政治素質(zhì)好，組織領(lǐng)導能力強，表率作用突出，工作作風扎實嚴謹，廉潔自律。2008年—2009年金融風暴席卷全球，在市場低迷、商業(yè)競爭更加激烈的情況下，作為購物的領(lǐng)頭人，能團結(jié)帶領(lǐng)班子成員，解放思想，搶抓機遇，攻堅克難，與時俱進，開拓創(chuàng)新，購物廣場的銷售和利潤均取得了可喜的成績，各項工作都呈現(xiàn)出了新的生機和發(fā)展勢頭。兩年來，廣場累積完成商品銷售額1.03億元，實現(xiàn)利稅143萬元，安置社會再就業(yè)人員120人。

同志具有很高的政治素質(zhì)和良好的思想品德，能自覺地加強黨性修養(yǎng)，深入學習馬列主義、XXX思想和鄧小平理論，特別是“三個代表”重要思想，在事關(guān)方向、原則問題上的立場、觀點能同黨中央保持高度一致。能夠牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，正確行使黨和人民賦予的權(quán)力，自覺地為群眾謀利益，從不計較個人得失，堅持原則，公道正派，克己奉公，以身作則，謙虛謹慎，清正廉潔，是忠實的實踐“三個代表”的楷模。他善于學習，知識面寬，文化底蘊豐厚，熟悉業(yè)務(wù)經(jīng)營工作，經(jīng)驗豐富，素質(zhì)很好。善于運用馬克思主義的立場、觀點、方法和市場經(jīng)濟規(guī)律，尤其是按照“三個代表”要求，分析觀察解決新問題。看問題遠見卓識，超前性強，切合實際，富有創(chuàng)造性。

同志事業(yè)心強，經(jīng)營管理業(yè)務(wù)過硬，工作作風扎實。2007年2月份調(diào)入購物廣場工作，他一直勤思實干，任勞任怨，一心撲在事業(yè)上，懷著強烈的事業(yè)心和高度的責任感及認真負責的工作態(tài)度，為使購物廣場長足發(fā)展，開創(chuàng)新局面，他節(jié)假日不休息，起早貪黑，忘我工作。面對商場的難題，他充滿信心，敢于創(chuàng)新，大膽實踐，努力鉆研業(yè)務(wù)，深入一線調(diào)查研究，堅持一手抓管理一手抓業(yè)務(wù)，開展了豐富多樣的文化營銷和商品促銷活動。購物廣場在經(jīng)理的領(lǐng)導下，時刻以“顧客就是上帝，顧客的需求就是工作的依據(jù)，達到顧客滿意就是商場的工作目標和標準”作為服務(wù)宗旨，按照“主動、熱情、耐心、周到”的八字方針開展優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，讓消費者高興而來，滿意而歸。商場各部組開展了以“說好三聲服務(wù)，樹立美好形象”為內(nèi)容的服務(wù)競賽活動。一是比經(jīng)營、看效益。商品經(jīng)營要樹立以市場為導向，以銷售為中心，以效益為目標的理念，商品進貨選擇最佳渠道，把握最佳時期，購進最佳商品，獲取最佳效益，努力做到勤進、快銷、不積壓。節(jié)日期間，各部門積極與廠家、聯(lián)營商銜接，營造商品讓利、打折、有獎銷售的促銷氛圍，使經(jīng)濟效益一路攀升。二是比管理、看效果。商場各部組制定了嚴格管理制度并認真落實實施，員工以良好的精神狀態(tài)、文明的舉止、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和嫻熟的技能，服務(wù)于顧客。員工在服務(wù)中做到主動、熱情、耐心、周到，杜絕了與顧客爭吵的情況，服務(wù)實現(xiàn)零投訴、服務(wù)工作受到消費者的好評。三是比展示，看特色，各柜組做到商品豐富、品種多、花樣多、體現(xiàn)出高檔商品優(yōu)、中檔商品新，大眾商品全。四是比能力、看業(yè)績。一切工作的落腳點均體現(xiàn)在業(yè)績上，每月召開組長以上人員業(yè)務(wù)管理會，提前作動員，及時作總結(jié)，把銷售與個人收入掛鉤，形成了人人在崗位上比管理，在銷售上比貢獻的競爭氛圍，通過比能力、看業(yè)績活動，在員工中形成一種競爭向上的氛圍，使員工看到自我價值，達到學有榜樣、弘揚正氣的目的。五是比創(chuàng)新、看發(fā)展。重點是在二、三樓招商進店、拓展品牌要有新的進展。向招商要出路，向聯(lián)營、合作要規(guī)模、上品牌，向開拓要市場，通過招商的進展，2009年商場對2000多平方米經(jīng)營場地進行了改造，鞋類和服裝賣場進行了高標準的裝修，商品經(jīng)營在規(guī)模化、品牌化、系列化方面有了明顯的突破，并取得了驕人的銷售業(yè)績。

購物廣場是我區(qū)主要服務(wù)窗口單位之一，員工的一言一行都將反映出企業(yè)的形象，為打造一支高素質(zhì)的職工隊伍，經(jīng)理提出了“以人為本，從嚴治店，內(nèi)提素質(zhì)、外樹形象”的管理理念。每周利用晨會時間，對員工重點進行了柜臺紀律、上崗時間要求、衛(wèi)生及環(huán)境、商品陳列、行為規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量等方面內(nèi)容的培訓，培訓的方式，由專業(yè)人員講課與銷售能手、服務(wù)標兵，經(jīng)驗交流相結(jié)合，在培訓的基礎(chǔ)上進行考核，使員工素質(zhì)得到提高，柜臺服務(wù)工作明顯好轉(zhuǎn)，為增加企業(yè)的凝聚力，使員工愛崗敬業(yè)，公司還舉辦了以各營運部門為單位的“感恩的心、明天會更好”等多種形式的歌詠比賽和演講比賽，不僅增強了企業(yè)員工的團隊精神，而且進一步增強了黨組織的凝聚力，同時還展現(xiàn)出了商場全體員工的精神風貌，從而增強了員工對企業(yè)發(fā)展的信心。服務(wù)工作中商場的每名員工主動、熱情、耐心、周到地接待好每一位顧客，在服務(wù)過程中給顧客帶來片片溫馨和欣慰，急顧客之所急，想顧客之所想，待顧客似親人，熱情周到。每個人都以“豐百大樓服務(wù)規(guī)范”嚴格要求自己，提高文化修養(yǎng)、積累專業(yè)知識，比業(yè)務(wù)，比特長，比服務(wù)，比貢獻，“比學趕幫超”在購物廣場蔚然成風。一個親切的微笑,一句溫暖的問候，努力將服務(wù)意識根植到每名營業(yè)員的心中，充分展示新時期,新形勢下大樓員工的良好形象。經(jīng)理還積極倡導并參加各項社會公益活動，開展業(yè)務(wù)服務(wù)，愛心服務(wù)，便民服務(wù)。先后與區(qū)民政局、文體局、區(qū)書法協(xié)會等部門聯(lián)合舉辦了“抗震救災(zāi)獻愛心”、“趣味運動會”“新春送春聯(lián)”等多項愛心公益活動。取得了社會各界的贊許的同時，企業(yè)也收到了良好的社會效益和經(jīng)濟效益!

企業(yè)的發(fā)展永無止境，逆水行舟不進則退，為了謀求企業(yè)更大的發(fā)展，在市場競爭中立于不敗，同志和購物廣場的領(lǐng)導班子成員提出了更高的目標：打造購物休閑娛樂空間，提升商品服務(wù)質(zhì)量品質(zhì)，做到商品上檔次，服務(wù)高質(zhì)量，管理科學化，給企業(yè)的長足發(fā)展注入活力，為打造豐百在豐潤老百姓心目中的品牌而努力奮斗。

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我是XX社區(qū)網(wǎng)格員XX，具體負責XX河一區(qū)和鐵北西街等片區(qū)。自擔任網(wǎng)格員后，為切實履行網(wǎng)格員工作職責，也為居民提供更好的網(wǎng)格服務(wù)和群眾對我們的信任。第一件事就是摸清網(wǎng)格的基本情況，加強對網(wǎng)格化工作的宣傳。在那段時間，我?guī)缀醵际抢孟掳嗉皹I(yè)余時間深入居民家中，到樓棟里走一走，多與轄區(qū)居民聊聊天，和他們做朋友，及時掌握他們的生活狀態(tài)，了解其家庭成員情況及服務(wù)需求。同時利用手機終端和網(wǎng)格平臺建立網(wǎng)格化管理資料信息庫，對網(wǎng)格內(nèi)情況做到底數(shù)清，心中明，及時更換居民信息，對新搬入的居民及時登記，及時掌握群眾的基本信息和服務(wù)訴求，關(guān)注群眾的熱點難點等問題，幫助解決實際困難，在走訪中把社區(qū)的“連心卡”發(fā)到居民群眾家中，方便群眾溝通，與群眾相互談心，了解民意，真正深入到為民服務(wù)中去，當好群眾服務(wù)員。對群眾不明白的地方耐心解釋，如低

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保問題、住房問題、計生問題、低保救濟、社保補貼、如何辦理失業(yè)證等問題都作耐心的解答，很好地發(fā)揮了網(wǎng)格員的作用。有效的提高了網(wǎng)格員為居民辦事的效率，提高了居民對社區(qū)工作人員的理解度和信任度，更有效激發(fā)了居民反映社情民意的積極性。

我在工作中牢固樹立“我是社區(qū)網(wǎng)格員、全心全意為居民服務(wù)的意識”積極主動的投入網(wǎng)格化管理的工作中。每次入戶走訪時，對居民提出和反映的問題分類記錄，當場能處理的就處理，并在社區(qū)領(lǐng)導及同事的指導幫助下進行矛盾的化解工作，當場處理不了的問題過后一定給與居民答復(fù)。在工作中注意自己的言行、待人、工作方式，在居民中樹立良好的形象，盡量拉近和居民的距離，力爭給居民一種親切感。在實際工作中我努力當好“六大員”:即社會治安防范宣傳員、治安隱患的排查員、維穩(wěn)涉案情報信息收集員、民事糾紛的調(diào)解員、實有人口和實有房屋的登記管理員、居民百信的服務(wù)員。

每當我走在轄區(qū)里和居民聊天，都有說不完的話，居民有事都愛和我說，有困難我也會盡力幫助解決。我說話辦事始終堅持一個原則，那就是為居民做事要務(wù)實。在具體工作的開展中，要么不做，做就做好。在鐵北西街拆遷過程中，作為居委會的一員，又是鐵北西街的居民，主動帶頭丈量，又配合拆遷組耐心講解拆遷政策，做通其他居民的工作，在丈量過程中遭到誤解，但仍不計較，為鐵北西街的拆遷工作做出了力所能及的貢獻。、我的工作注重實現(xiàn)“四個到位”:認得到人、進得了門、說得上話、辦得成事。無論平時工作多忙，都要抽時間去看望那些低保戶、

孤寡老人，送去自己的一片愛心。家住麗都花園小區(qū)的郭奶奶，因患年老體弱，不方便出門。到了養(yǎng)老保險領(lǐng)取資格驗證的時候就到她家去幫她用手機進行資格驗證。隔三差五，也要到她家中去社看望，拉拉家常，問問需要些什么幫助。同時在辦公室熱心接待居民的求助，幫助居民解決困難。對于居民提出的有關(guān)問題，例如獨生子女證辦理程序、就業(yè)失業(yè)證辦理、退休人員年檢、低保亨受條件、公租房和廉租房辦理的相關(guān)等有關(guān)問題認真給與答復(fù)，并及時地通知他們?nèi)マk理。

我們奔走在大街小巷，服務(wù)在居民身邊的最基層。基層工作瑣碎而平凡，但正是平凡的工作成就不凡的業(yè)績和不凡的人。網(wǎng)格管理工作看似事小，事關(guān)事大，在今后的服務(wù)過程中我還將一如既往，積極主動，認真履行社區(qū)網(wǎng)格員的工作職責，盡自己的能力為社區(qū)居民辦實事解難題，成為居民的貼心人，用奉獻回報社區(qū)，為社區(qū)貢獻自己的力量。

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職責:

1.規(guī)范物料編碼規(guī)則和新料號分配規(guī)則;

2.公司新產(chǎn)品BOM的復(fù)核、審核、修改及完善;

3.BOM的`維護與優(yōu)化,包括根據(jù)生產(chǎn)數(shù)據(jù)及時更新BOM,確保BOM的及時性和準確性;

4.產(chǎn)品物料新增,切換時BOM的及時更新,并通知相關(guān)部門,保證變更后前后的追溯;

5.產(chǎn)品物料切換流程的建立并組織和執(zhí)行產(chǎn)品切換相關(guān)事宜。

任職要求:

1.中專及以上,熟悉電機構(gòu)造,大專以上優(yōu)先;

2.工作仔細,邏輯性條理性強,具備較強的問題分析能力;

3.辦公軟件基本操作熟練,數(shù)字敏感,熟練使用ERP或NC等;

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xxxx年，在辦公室的正確領(lǐng)導下，在機關(guān)同志的幫助下，我始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領(lǐng)導安排的各項工作，政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平有了很大提高。

一是積極做好領(lǐng)導交辦的各種文字工作。

按照“準、深、實、精”的要求，不斷提高文件起草的`水平，嚴把政治關(guān)、政策關(guān)、法律關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，完成領(lǐng)導交辦的各種文件起草和編輯，沒有出現(xiàn)任何政策、文字錯誤。

xx年共參與編發(fā)會議紀要15期，以及其他各種文件10余篇，積極配合xx主任完成縣黨會期間的主持詞和議程等相關(guān)文件的起草。

二是注意加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。

在政策、理論、調(diào)查研究、文字表述等方面不斷提高水平，特別是文稿起草和信息的編撰水平得到提高的同時，注重對市場經(jīng)濟、現(xiàn)代科技、法律等知識的學習。

每晚用一個小時時間用于閱讀領(lǐng)導講話、縣委各種文件，并學習了《中國通史》、《經(jīng)濟學》、《基層辦公室工作實務(wù)》、《禮儀與修養(yǎng)》等10余本書籍。

三是注重加強自身修養(yǎng)的提高。

工作中，一絲不茍、認真負責，經(jīng)常犧牲節(jié)假日加班工作，不少時候通宵達旦工作，對領(lǐng)導交辦的每項工作任務(wù)，無論份內(nèi)份外，都能一絲不茍、保質(zhì)保量的完成;生活中，我尊敬領(lǐng)導，團結(jié)同志，能夠耐心的聽取領(lǐng)導、同志們的意見和建議;對來辦事的同志，都以禮相待、以笑迎人，不輕視、不責難、不冷落，接、打電話都能做到用文明語言，受到了各單位同志的好評。

同時，能夠嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，時時處處嚴格要求自己，積極參加辦公室組織的各項活動。

xxxx年，我將緊緊圍繞縣委工作部署，圓滿完成辦公室賦予的各項工作和任務(wù)。

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小葉同志是興隆橋社區(qū)的一名網(wǎng)格長，她擔負著社區(qū)內(nèi)2654戶，總?cè)丝?028人的區(qū)域網(wǎng)格管理服務(wù)，工作勤勤懇懇，認認真真。

興隆橋社區(qū)有3個老舊小區(qū)，其余都是七八十年代的老舊民房，這里老年人多、殘疾人多、低保戶多、面廣量大。面對錯綜復(fù)雜的工作環(huán)境和個別居民的不理解不配合，她總是坦然應(yīng)對，耐心解答。

轄區(qū)內(nèi)有兩位特困老人，平時生活很不方便，小葉經(jīng)常主動探望兩位老人。新冠疫情暴發(fā)時，小葉了解到兩位老人家中缺乏生活物資和口罩，想方設(shè)法采購了口罩和生活必需品去看望他們，兩位老人拉著小葉的手久久不放，連聲感謝。

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紫荊山街道民生上和城社區(qū)網(wǎng)格員曲x，她一個人負責看守4個正在居家隔離的人員，每天早上五六點鐘就開始值守，一直到晚上九十點鐘才回家。有一次為了去給隔離戶填報體溫，差點從樓梯摔下來，把手機屏摔得稀碎，幸好人沒事。曲x還是社區(qū)物業(yè)的員工，她利用自己工作層面的優(yōu)勢，通過積極協(xié)調(diào)把采樣點設(shè)在物業(yè)辦公室，方便居民檢測采樣。她從早上5點就到現(xiàn)場布置，一直干到晚上10點才收拾妥當，第二天一早又接著到社區(qū)的采樣點做志愿者，從不叫苦喊累。