收貨部轉(zhuǎn)正述職報(bào)告（匯編18篇）

收貨部轉(zhuǎn)正述職報(bào)告（匯編18篇）。

? 收貨部轉(zhuǎn)正述職報(bào)告

品質(zhì)部公司轉(zhuǎn)正述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

感謝您對(duì)我工作的肯定和支持。我是品質(zhì)部門的員工，在這段時(shí)間的工作中，我深刻體會(huì)到了轉(zhuǎn)正所需要的能力與素質(zhì)。每一項(xiàng)工作都是一個(gè)挑戰(zhàn)和機(jī)遇，對(duì)我而言，不僅僅是完成上級(jí)交給的任務(wù)，更是鍛煉自己，提高自身能力，為公司做出更多的貢獻(xiàn)。

一、工作內(nèi)容與成果

在工作中，我主要負(fù)責(zé)品質(zhì)部門的日常管理和協(xié)調(diào)工作。我始終堅(jiān)持以提高產(chǎn)品質(zhì)量為核心，努力為公司帶來(lái)更高的競(jìng)爭(zhēng)力。在這段時(shí)間里，我按照公司相關(guān)要求，制定和推行了一系列品質(zhì)管理流程和標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范，通過(guò)建立完善的質(zhì)量管理體系，提升了產(chǎn)品的質(zhì)量水平。

同時(shí)，我認(rèn)真參與了產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和改進(jìn)工作，提出了一些建設(shè)性的意見(jiàn)和建議。在與其他部門的協(xié)調(diào)中，我提供了及時(shí)和準(zhǔn)確的技術(shù)支持，確保項(xiàng)目能夠按時(shí)完成，并且達(dá)到了公司的質(zhì)量要求。

經(jīng)過(guò)我的努力和團(tuán)隊(duì)的共同合作，公司的產(chǎn)品質(zhì)量得到了有效提升。根據(jù)客戶的反饋和市場(chǎng)的反應(yīng)，產(chǎn)品質(zhì)量不斷得到肯定，并且贏得了一定的市場(chǎng)份額。這些成就離不開(kāi)公司的支持和團(tuán)隊(duì)的合作，也離不開(kāi)我的不斷努力和學(xué)習(xí)。我相信，在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)提高自己的能力和水平，為公司帶來(lái)更多的價(jià)值和貢獻(xiàn)。

二、能力與素質(zhì)的提升

在這段時(shí)間的工作中，我不僅僅是完成了自己的工作任務(wù)，也積極參與到團(tuán)隊(duì)的工作中，積極學(xué)習(xí)和提升自己的能力與素質(zhì)。我不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高自身的專業(yè)技能，熟練掌握了公司的產(chǎn)品和技術(shù)要求。

同時(shí)，我也積極參與公司組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高了自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。在實(shí)踐中，我注重與團(tuán)隊(duì)成員的溝通和協(xié)作，共同解決問(wèn)題，取得了良好的團(tuán)隊(duì)合作效果。通過(guò)這些努力，我的領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力得到了有效的提升。

三、存在的問(wèn)題與改進(jìn)措施

在工作中，我也遇到了一些問(wèn)題和困難。由于公司業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和品質(zhì)管理的多樣性，我在一些細(xì)節(jié)的把握上還存在一些不足之處。在接下來(lái)的工作中，我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和了解，提高自己對(duì)品質(zhì)管理的理解和應(yīng)用能力，更好地指導(dǎo)我所負(fù)責(zé)的工作。

同時(shí)，我也會(huì)加強(qiáng)自身的自我管理和學(xué)習(xí)能力，努力提升自己的工作效率和領(lǐng)導(dǎo)能力。與此同時(shí)，我也會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)與其他部門的溝通和協(xié)作，確保項(xiàng)目的順利推進(jìn)和高質(zhì)量完成。

四、未來(lái)的工作計(jì)劃

在轉(zhuǎn)正后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，為公司提供技術(shù)支持和服務(wù)。同時(shí)，我也會(huì)積極參與公司的各項(xiàng)工作和活動(dòng)，提高自身能力，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

在品質(zhì)管理方面，我將持續(xù)加強(qiáng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范和質(zhì)量管理流程的培訓(xùn)和執(zhí)行。并且，我還將注重產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研和客戶需求的反饋，進(jìn)一步提升產(chǎn)品的質(zhì)量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

在團(tuán)隊(duì)合作方面，我將繼續(xù)加強(qiáng)和團(tuán)隊(duì)成員的溝通和協(xié)作，共同解決問(wèn)題，取得更好的團(tuán)隊(duì)合作效果。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，我相信我們可以更好地完成公司給予的各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo)。

綜上所述，我在這段時(shí)間的工作中，深刻體會(huì)到了轉(zhuǎn)正所需要的能力和素質(zhì)。我將進(jìn)一步加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和提高，不斷提升自我，為公司的發(fā)展和進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。

謝謝！

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我到***公司主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來(lái)，我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問(wèn)題，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手:

首先要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個(gè)供貨商，進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)約，節(jié)省開(kāi)支、避免浪費(fèi)，工程方案設(shè)計(jì)要合理；內(nèi)部消耗降低，日常費(fèi)用開(kāi)支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開(kāi)支要節(jié)儉等問(wèn)題。

其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng)，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年，耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。

業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。

加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施。

一、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施

銷售部利潤(rùn)主要來(lái)源有：計(jì)算機(jī)銷售；電腦耗材；打印機(jī)耗材；打字復(fù)印；計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場(chǎng)，爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，***萬(wàn)元，純利潤(rùn)***萬(wàn)元。其中：打字復(fù)印***萬(wàn)元，網(wǎng)校***萬(wàn)元，計(jì)算機(jī)***萬(wàn)元，電腦耗材及配件***萬(wàn)元，其他：***萬(wàn)元，人員工資***萬(wàn)元。

二、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施

客服部利潤(rùn)主要七喜電腦維修站；打印機(jī)維修；計(jì)算機(jī)維修；電腦會(huì)員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站；實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)***萬(wàn)元。

三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施

工程部利潤(rùn)主要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程；無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn)，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-----無(wú)線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在***萬(wàn)元；單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)***萬(wàn)元；多功能電子教室、多媒體會(huì)議室***萬(wàn)元；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬(wàn)元；新業(yè)務(wù)部分***萬(wàn)元；電腦部分***萬(wàn)元，人員工資***—***萬(wàn)元，能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)***萬(wàn)元。

在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗(yàn)收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹(shù)立公司形象。

四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次，樹(shù)立公司在社會(huì)上的形象。

對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。

五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。

1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長(zhǎng)期客戶。

3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持，建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。

4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn)，比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。

六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)

不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把***公司建成平谷地*計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。

職工培訓(xùn)工作是人力資源開(kāi)發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過(guò)培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹(shù)立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問(wèn)，不會(huì)的要學(xué)。

培訓(xùn)內(nèi)容：一、愛(ài)崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來(lái)，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo)，增強(qiáng)使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識(shí)。二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。三、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。 我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，具有團(tuán)隊(duì)精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門、每位員工，崗位明確，責(zé)任到人，個(gè)人獎(jiǎng)金與部門效益直接掛鉤。這樣一來(lái)我們應(yīng)該既有壓力又要有信心，沒(méi)有信心就不會(huì)成功，沒(méi)有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。

同志們，時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后，因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要有樹(shù)立時(shí)間意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，引用十六大精神里的一句話就是要“與時(shí)俱進(jìn)”。

公司各個(gè)部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)，努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的XX萬(wàn)利潤(rùn)指標(biāo)。

今后怎么辦，我想，絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和***30名職工對(duì)自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點(diǎn)：

１、放下包袱，拋開(kāi)手腳大干，力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的副經(jīng)理

其工作職責(zé)就是開(kāi)拓市場(chǎng)和***公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹(shù)立自己正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大*，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于***形象的事情。

２、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，為把***建成在平谷地*規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的企業(yè)而努力。

以上是我的述職報(bào)告，我會(huì)努力配合各個(gè)部門制定的利潤(rùn)指標(biāo)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。

? 收貨部轉(zhuǎn)正述職報(bào)告

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學(xué)習(xí)了以下知識(shí)并參與了業(yè)務(wù)實(shí)踐：擔(dān)保業(yè)務(wù)運(yùn)作過(guò)程中申請(qǐng)擔(dān)保的材料清單，簽訂了不同的擔(dān)保合同，不同擔(dān)保業(yè)務(wù)的擔(dān)保和承諾書，提取并發(fā)布中標(biāo)項(xiàng)目周報(bào)表，月度報(bào)表統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)錄入，擔(dān)保項(xiàng)目檔案整理，業(yè)務(wù)跟蹤，聯(lián)系情景記錄，天津市管委（20XX）127號(hào)文，《中小企業(yè)融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理暫行辦法》，XX市政府令（XX號(hào)）。

經(jīng)過(guò)反復(fù)實(shí)踐，我已基本掌握了上述業(yè)務(wù)，并能基本獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。我需要進(jìn)一步的操作和精通我未來(lái)的工作。

在整理?yè)?dān)保項(xiàng)目檔案時(shí)，在整理房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司及X投資有限公司的合同、保函、承諾書等擔(dān)保項(xiàng)目文件后，將每個(gè)項(xiàng)目用保函編號(hào)，并將擔(dān)保項(xiàng)目檔案有序存放，這對(duì)以后的搜索更方便。我將在今后的工作中總結(jié)和學(xué)習(xí)我的經(jīng)驗(yàn)，使數(shù)據(jù)管理更具條理，一目了然。

我來(lái)這家公司已經(jīng)三個(gè)月了。我對(duì)公司的文化和發(fā)展有著清醒的認(rèn)識(shí)，但仍有許多問(wèn)題需要糾正：有時(shí)辦事能力不強(qiáng)，遠(yuǎn)見(jiàn)和創(chuàng)造力不夠，與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。針對(duì)以上問(wèn)題，我決心在今后的工作中努力改進(jìn)和解決，更好地做好自己的工作，為公司服務(wù)。

經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)、工作和生活，我覺(jué)得公司的管理非常規(guī)范，各部門和員工之間的工作富有進(jìn)取心和合作精神。就公司整體而言，公司寬松和諧的工作氛圍和團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化讓我很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境。在公司組織的旅游活動(dòng)中，整個(gè)過(guò)程之所以如此成功，離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)真、全面研究。員工團(tuán)結(jié)、友好、相互尊重，使整個(gè)公司感到高興。

在此期間，我非常感謝葉主席。謝謝你們給我這個(gè)機(jī)會(huì)互相了解，互相熟悉。謝謝王校長(zhǎng)。謝謝你提醒和糾正我工作中的錯(cuò)誤。一切都解釋得非常清楚和認(rèn)真。謝謝張主任，謝謝你在我新來(lái)的時(shí)候?qū)ξ业闹笇?dǎo)和幫助。感謝杜大師在工作中的不懈幫助和支持。最后，謝謝你在這段時(shí)間里對(duì)我的關(guān)心。我覺(jué)得這是一個(gè)充滿活力、和諧的團(tuán)隊(duì)，我愿意融入其中。在今后的工作中，我將一如既往地待人、待人、待人：精益求精，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

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各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

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我于20xx年xx月xx日到貴公司工作，從來(lái)公司的第一天，我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不知不覺(jué)已經(jīng)二個(gè)月。始終以來(lái)，我努力實(shí)踐著自己的諾言，力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面，我就這二個(gè)月的工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)，以承受大家評(píng)議。

一、技術(shù)培訓(xùn)和作風(fēng)紀(jì)律方面

作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，四年的專業(yè)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)，養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少，對(duì)于很多實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題不了解。面對(duì)這種狀況，依靠自己的仔細(xì)的學(xué)習(xí)，對(duì)現(xiàn)實(shí)工作由理論快速過(guò)渡到實(shí)際工作中。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷提高工作力量。在接觸到新的生疏的領(lǐng)域時(shí)，缺少閱歷，對(duì)于專業(yè)技術(shù)學(xué)問(wèn)需要一個(gè)重新洗耳恭聽(tīng)牌的.過(guò)程，自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫忙下，能夠很快克制這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中，我仔細(xì)聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求，留意自己的形象，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。

二、學(xué)習(xí)生活方面

技術(shù)效勞工作是一個(gè)特別的崗位，它要求永無(wú)止境地更新學(xué)問(wèn)和提高技能，并且要有足夠的急躁。為到達(dá)這一要求，我非常注意學(xué)習(xí)提高：

一是向書本學(xué)。工作之余，我總要利用一切可利用的時(shí)間向書本學(xué)習(xí)，除了仔細(xì)閱讀公司所發(fā)的新產(chǎn)品技術(shù)文件外，我還自費(fèi)購(gòu)置幾本涂料學(xué)參考書。

二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時(shí)間以來(lái)，我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐。

三是向同事學(xué)。古人說(shuō)，三人行必有我?guī)煛Ｎ矣X(jué)得，我們公司的每位同事都是我的教師，正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素養(yǎng)和力量才得以不斷提高，工作才能根本勝任。我認(rèn)為大家的力量都提高了，我們的公司才會(huì)整體的提高。

進(jìn)入貴公司以來(lái)，由于離家較遠(yuǎn)，而且加之對(duì)生活習(xí)慣一時(shí)很難不適應(yīng)，造成工作學(xué)習(xí)的耽擱。通過(guò)二個(gè)月的體驗(yàn)以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)心與培育下，仔細(xì)學(xué)習(xí)、努力工作，積極投身到工作中，已經(jīng)漸漸適應(yīng)了這里的工作環(huán)境。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)懷和關(guān)心，我感到了很大的動(dòng)力和壓力，爭(zhēng)取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jī)來(lái)回報(bào)，不僅能夠彌補(bǔ)自己耽擱的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就，不辜負(fù)大伙的期望。對(duì)金錢、對(duì)名譽(yù)、對(duì)權(quán)力，我都沒(méi)有什么奢求，努力工作是我的追求。說(shuō)句實(shí)在話，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的方式，也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的選擇。

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述職報(bào)告-收貨文員

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！我是貴公司的收貨文員，我榮幸地向您提交這份述職報(bào)告，以展示我在這個(gè)崗位上的工作成果和個(gè)人發(fā)展。

一．工作職責(zé)

作為貴公司的收貨文員，我主要負(fù)責(zé)協(xié)助物流團(tuán)隊(duì)完成貨物收貨工作，確保物流流程的順利進(jìn)行。我的主要工作職責(zé)包括：

1.及時(shí)接收、驗(yàn)收和登記貨物，核對(duì)送貨單和貨物的數(shù)量、品牌等信息；

2.安排貨物上架，確保貨物的擺放整齊、無(wú)誤；

3.協(xié)助解決進(jìn)貨數(shù)量和質(zhì)量問(wèn)題，與供應(yīng)商進(jìn)行有效溝通和協(xié)商；

4.與倉(cāng)庫(kù)管理員密切合作，確保貨物的及時(shí)入庫(kù)和出庫(kù)；

5.協(xié)助處理廢棄物的清理和分類工作，保持周圍環(huán)境的整潔和衛(wèi)生；

6.對(duì)倉(cāng)庫(kù)物資進(jìn)行巡檢，確保貨物的安全和完整性。

二．工作成果

在過(guò)去的一年間，我努力工作，取得了一些可喜的成績(jī)。具體地說(shuō)，我取得的工作成果包括：

1.有效提升貨物質(zhì)量控制水平：我在貨物的驗(yàn)收和記錄方面極為謹(jǐn)慎，通過(guò)核對(duì)送貨單和實(shí)物數(shù)量，成功地避免了大部分?jǐn)?shù)量和質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生，提高了工作的準(zhǔn)確性和效率。

2.改善供應(yīng)鏈的溝通與協(xié)調(diào)：我與供應(yīng)商建立了良好的溝通渠道，及時(shí)反饋進(jìn)貨數(shù)量和質(zhì)量問(wèn)題，減少了原材料的浪費(fèi)和損失。同時(shí)，我也與倉(cāng)庫(kù)管理員密切配合，確保貨物的及時(shí)入庫(kù)和出庫(kù)，優(yōu)化了物流流程，提高了交貨的及時(shí)性。

3.時(shí)刻保持整潔和安全：我始終堅(jiān)持倉(cāng)庫(kù)的清潔和安全，確保貨物堆放整齊有序。并協(xié)助處理廢棄物的清理和分類工作，提高了周圍環(huán)境整潔度，創(chuàng)造了良好的工作氛圍。

三．個(gè)人發(fā)展

在這一年的工作中，我不僅取得了一些具體的工作成果，還不斷提升自身素質(zhì)和能力。

1.學(xué)習(xí)與實(shí)踐結(jié)合：我積極參加公司組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，加強(qiáng)自身的專業(yè)知識(shí)和技能，不斷提高工作質(zhì)量和效率。

2.團(tuán)隊(duì)合作能力：我與團(tuán)隊(duì)成員密切協(xié)作，提高了與他人溝通和協(xié)調(diào)的能力，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作精神，在工作中能夠更好地配合他人完成任務(wù)。

3.問(wèn)題解決能力：面對(duì)工作中的困難和不確定性，我能夠冷靜思考，迅速找出問(wèn)題所在，并采取有效措施解決，最大限度地減少不良影響。

四．未來(lái)規(guī)劃

在未來(lái)，我將繼續(xù)努力工作，并進(jìn)一步提升自身的能力和素質(zhì)。具體規(guī)劃如下：

1.持續(xù)提高專業(yè)知識(shí)：通過(guò)參加培訓(xùn)和自主學(xué)習(xí)，不斷學(xué)習(xí)和掌握新的物流知識(shí)和技巧，提高工作的專業(yè)水平。

2.積極參與團(tuán)隊(duì)合作：更加積極地與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通和協(xié)作，共同解決問(wèn)題，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作效率。

3.自我評(píng)估和反思：及時(shí)總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)自身的不足之處，持續(xù)優(yōu)化工作流程，并提出改進(jìn)措施。

尊貴的領(lǐng)導(dǎo)，感謝您對(duì)我一年來(lái)的工作的支持和信任！我將繼續(xù)努力工作，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

謝謝！

此致

敬禮

xxx

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一、工作內(nèi)容

1、每天根據(jù)本班組人員情況，合理安排揀貨員、打包員、驗(yàn)貨員，高效完成配貨部主管安排的配貨任務(wù)

2、根據(jù)客服安排的《送貨單》，合理分配給各揀貨員揀貨。

3、確定各種水果、蔬菜挑選的標(biāo)準(zhǔn)、打包的標(biāo)準(zhǔn)、裝箱的標(biāo)準(zhǔn)

4、負(fù)責(zé)處理本組員工在工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的各類問(wèn)題，確保配貨準(zhǔn)確率并準(zhǔn)時(shí)完成配貨任務(wù)。

5、根據(jù)本組員工的配貨準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)率情況，定期向配貨部主管提出改善配貨質(zhì)量與效率的改進(jìn)措施

6、根據(jù)本組員工工作技能與綜合素質(zhì)，合理調(diào)配本組員工承擔(dān)各工序作業(yè)任務(wù)，努力提高本組員工的配貨業(yè)績(jī)與配貨準(zhǔn)確率

7、負(fù)責(zé)新進(jìn)員工的工作指導(dǎo)與培訓(xùn)，各部門員工配貨技能的培訓(xùn)，提高員工的商品知識(shí)，不斷探索提高員工商品知識(shí)水平與工作效率的方法、措施。

8、工作過(guò)程中督促本組員工正確使用各類設(shè)施設(shè)備、工具、辦公用品，保證設(shè)施設(shè)備的完好性，發(fā)生故障或損耗時(shí)及時(shí)報(bào)修，需要補(bǔ)充的辦公用品及時(shí)向行政部主管提出申請(qǐng)。

9、每天配貨完畢后，帶領(lǐng)配貨組員工，清理分管配貨區(qū)域衛(wèi)生，錯(cuò)拿錯(cuò)放商品歸位擺放，報(bào)損商品歸類擺放，配貨筐、移動(dòng)裝貨車歸位有序擺放，保證配貨區(qū)域整潔有序。

二、人員安排

1、每天配貨人員、各部門協(xié)助配貨人員的揀貨、打包、驗(yàn)貨的人員安排。

2、每月休息和調(diào)休人員的安排。

3、安排各崗位人員的配貨技能輪訓(xùn)。

4、進(jìn)入職員工的工作安排。

三、標(biāo)準(zhǔn)、制度的制訂與完善

1、配貨的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

2、打包的重量、數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)

3、裝箱的擺放標(biāo)準(zhǔn)

4、禮盒的碼放標(biāo)準(zhǔn)

5、訂單的'排序標(biāo)準(zhǔn)

四、培訓(xùn)、指導(dǎo)本部門員工工作

根據(jù)工作需要，制定本部門的每周、每月培訓(xùn)計(jì)劃，確定培訓(xùn)的內(nèi)容、時(shí)間、培訓(xùn)的人員、培訓(xùn)效果的檢查，并指導(dǎo)員工按照標(biāo)準(zhǔn)完成工作。

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五、考核本部門員工，制定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)配貨的標(biāo)準(zhǔn)，制定配貨組員的績(jī)效考核指標(biāo)，考核配貨組員的日常工作完成情況，作為每月優(yōu)秀員工的考評(píng)依據(jù)。

六、按時(shí)遞交工作計(jì)劃、總結(jié)及建議

每月初上交上月的的工作總結(jié)，同時(shí)制定本部門和個(gè)人的月度計(jì)劃，每周上交本周的工作計(jì)劃和上周的工作總結(jié)，對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題、管理方面存在的漏洞，提出合理化建議。

七、6S管理的標(biāo)準(zhǔn)制定及執(zhí)行

6S管理的目的是提高工作效率，保證質(zhì)量，使工作環(huán)境整潔有序，預(yù)防為主，保證安全。制定6S的標(biāo)準(zhǔn)，并且嚴(yán)格執(zhí)行，每天進(jìn)行檢查，養(yǎng)成習(xí)慣。用以下的簡(jiǎn)短語(yǔ)句來(lái)描述6S，也能方便記憶：

整理：要與不要，一留一棄;

整頓：科學(xué)布局，取用快捷;

清掃：清除垃圾，美化環(huán)境;

素養(yǎng)：養(yǎng)成習(xí)慣，以人為本;

清潔：形成制度，貫徹到底;

安全：安全操作，生命第一。

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各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

我于06月25日開(kāi)頭到貴公司工作，從來(lái)公司的第一天開(kāi)頭，我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不知不覺(jué)已經(jīng)二個(gè)月。一向以來(lái)，我努力實(shí)踐著自己的諾言，力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。下面，我就這二個(gè)月的工作狀況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)，以理解大家評(píng)議。

一、技術(shù)培訓(xùn)和作風(fēng)紀(jì)律方面：

作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，四年的專業(yè)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)，養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少，對(duì)于很多實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題不了解。應(yīng)對(duì)這種狀況，依靠自己的仔細(xì)的學(xué)習(xí)，對(duì)現(xiàn)實(shí)工作由理論快速過(guò)渡到實(shí)際工作中。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷提高工作潛力。在接觸到新的生疏的領(lǐng)域時(shí)，缺少閱歷，對(duì)于專業(yè)技術(shù)學(xué)問(wèn)需要一個(gè)重新洗耳恭聽(tīng)牌的過(guò)程，自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下，能夠很快克制這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中，我仔細(xì)聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求，留意自己的形象，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。

二、學(xué)習(xí)生活方面：

技術(shù)效勞工作是一個(gè)特別的崗位，它要求永無(wú)止境地更新學(xué)問(wèn)和提高技能，并且要有足夠的急躁。為到達(dá)這一要求，我非常注意學(xué)習(xí)提高：一是向書本學(xué)。工作之余，我總要利用一切可利用的時(shí)間向書本學(xué)習(xí)，除了仔細(xì)閱讀公司所發(fā)的新產(chǎn)品技術(shù)文件外，我還自費(fèi)購(gòu)置幾本涂料學(xué)參考書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。這段時(shí)間以來(lái)，我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù)，使我受益匪淺，收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō)，三人行必有我?guī)煛Ｎ矣X(jué)得，我們公司的每位同事都是我的教師，正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素養(yǎng)和潛力才得以不斷提高，工作才能根本勝任。我認(rèn)為大家的潛力都提高了，我們的公司才會(huì)整體的提高。

進(jìn)入貴公司以來(lái)，由于離家較遠(yuǎn)(與其它同事相比擬)，而且加之對(duì)生活習(xí)慣一時(shí)很難不適應(yīng)，造成工作學(xué)習(xí)的耽擱。透過(guò)二個(gè)月的體驗(yàn)以及在領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)心與培育下，仔細(xì)學(xué)習(xí)、努力工作，專心投身到工作中，已經(jīng)漸漸適應(yīng)了那里的工作環(huán)境。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)懷和關(guān)心，我感到了很大的'動(dòng)力和壓力，爭(zhēng)取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jī)來(lái)回報(bào)，不僅僅能夠彌補(bǔ)自己耽擱的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就，不辜負(fù)大伙的期望。對(duì)金錢、對(duì)名譽(yù)、對(duì)權(quán)力，我都沒(méi)有什么奢求，努力工作是我的追求。說(shuō)句實(shí)在話，工作不僅僅是我謀生的手段，更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的方式，也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選取.

三、工作體會(huì)：

在二個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中，我在學(xué)習(xí)、工作和思想上都有了新的進(jìn)步，個(gè)人綜合素養(yǎng)也有了新的提高，回憶這段時(shí)間來(lái)的工作歷程，主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

(一)要在思想上與群眾持續(xù)高度全都

在工作、學(xué)習(xí)過(guò)程中，我深深體會(huì)到，公司是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮斗的群眾，在這樣的氣氛中，只有在思想上與群眾持續(xù)高度全都、專心上進(jìn)，才能融入到這個(gè)群眾之中。所以我務(wù)必更加深入提高個(gè)人綜合素養(yǎng)，用理論學(xué)問(wèn)武裝自己的頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐，科學(xué)地討論、思索和解決工作中遇到的問(wèn)題，使自己能夠與群眾共同進(jìn)步。

(二)要仔細(xì)學(xué)習(xí)專業(yè)技能學(xué)問(wèn)，在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)

要成為一名公司優(yōu)秀的一員，首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。對(duì)于剛剛走出大學(xué)校門參與工作的我來(lái)說(shuō)，當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí)、嫻熟把握專業(yè)學(xué)問(wèn)，始終以專心的工作態(tài)度、高度的職責(zé)感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，戒驕戒躁，爭(zhēng)取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jī)。只有這樣才能使自己成為工作上的能手和內(nèi)行。

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本人自20xx年9月底進(jìn)入xx公司擔(dān)任品質(zhì)部主管，三個(gè)多月時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝，這段時(shí)間工作顯得十分地充實(shí)，展望20xx年我對(duì)自己還是充滿信心，對(duì)工作充滿激情，對(duì)公司充滿希望。

我從事多年的品質(zhì)管理工作，我始終認(rèn)為品質(zhì)是以“品質(zhì)理念”為指導(dǎo)的，有什么樣的品質(zhì)理念，就有什么樣的行動(dòng)，如果理念是錯(cuò)誤的，那么我們?cè)鯓尤ヅぷ鞫际恰鞍踪M(fèi)力”。在這幾個(gè)月的時(shí)間里，我是十分注重引入好的品質(zhì)理念的，也一直試圖在改變我們的公司一些員工，人的理念的改變是困難的，有時(shí)需要求一個(gè)慢長(zhǎng)的過(guò)程，甚至?xí)a(chǎn)生十分激烈的碰撞，但只要我認(rèn)為是對(duì)的，我會(huì)努力朝這個(gè)方向走下去。為此我對(duì)公司品質(zhì)以前情況、現(xiàn)在情況及未來(lái)計(jì)劃做以下幾點(diǎn)總結(jié)：

一、“品質(zhì)是制造出來(lái)的，而不是檢驗(yàn)出來(lái)的”，這句看來(lái)十分簡(jiǎn)單的話，但能真正理解、真正指導(dǎo)我們的工作就不是哪么容易。我們公司一些員工以前總是說(shuō)：“我們就是沒(méi)有辦法做好，所以才設(shè)qc來(lái)檢，qc要給我們檢驗(yàn)出，不然設(shè)立qc又有什么用！”當(dāng)這句話成為所有生產(chǎn)員工作業(yè)的指引時(shí)，品質(zhì)就真的只有靠“檢查”出來(lái)了，公司的品質(zhì)只會(huì)停

留在最低層次上，為此制定出一系列較為合理的規(guī)范，來(lái)逐步改變公司員工的品質(zhì)理念，如：1、工廠各工序員工對(duì)加工產(chǎn)品的質(zhì)量應(yīng)做好自檢工作，并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)；應(yīng)填寫“工序檢驗(yàn)記錄及轉(zhuǎn)移清單”，下道工序?qū)ι系拦ば虻漠a(chǎn)品負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品質(zhì)量的互檢，不使用有質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品在未確認(rèn)合格前使用。2、產(chǎn)品到達(dá)規(guī)定的報(bào)檢點(diǎn)或停留檢查點(diǎn)時(shí)，例如：內(nèi)支架焊接完成后，應(yīng)填寫“產(chǎn)品報(bào)檢單”報(bào)qc人員檢查，qc人員應(yīng)做好檢驗(yàn)記錄，對(duì)不合格產(chǎn)品應(yīng)做好標(biāo)識(shí)和隔離，并通知責(zé)任單位整改。雖然這些都沒(méi)有具體推行，但是已經(jīng)在對(duì)品質(zhì)檢驗(yàn)人員記錄及檢驗(yàn)?zāi)芰ι霞訌?qiáng)，為后續(xù)改變做準(zhǔn)備。

二、工作方式的改變，原來(lái)品質(zhì)檢驗(yàn)人員所有的檢驗(yàn)都沒(méi)有具體系統(tǒng)的記錄方式，只有在出貨單及采購(gòu)回料單上簽名，當(dāng)出現(xiàn)客戶投訴也沒(méi)有辦法查詢出現(xiàn)問(wèn)題的產(chǎn)品的生產(chǎn)和檢驗(yàn)的具體情況，當(dāng)然也無(wú)法針對(duì)具體問(wèn)題提出改善

和預(yù)防措施；經(jīng)過(guò)這段時(shí)間，現(xiàn)在已經(jīng)實(shí)行了來(lái)料和成品檢驗(yàn)都做檢驗(yàn)記錄，并且就異常問(wèn)題做統(tǒng)計(jì)分析，后續(xù)將會(huì)完善整個(gè)檢驗(yàn)體系，并且推動(dòng)生產(chǎn)部員工增加產(chǎn)品的自檢和互檢及記錄情況。

三、團(tuán)隊(duì)士氣的提升，原來(lái)檢驗(yàn)人員工作缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)、增強(qiáng)檢驗(yàn)技能的積極心態(tài)，通過(guò)幾次的調(diào)整和多方面的引導(dǎo)，在空余時(shí)間檢驗(yàn)人員能有目的的了解更多的生產(chǎn)工藝和品質(zhì)檢驗(yàn)知識(shí)，品質(zhì)部目前呈現(xiàn)良好的團(tuán)隊(duì)士氣，員工有較好的凝聚力和向心力，目前稍差一點(diǎn)的是沒(méi)有專職巡檢，生產(chǎn)過(guò)程中所發(fā)生的問(wèn)題未能有人及時(shí)檢驗(yàn)和發(fā)現(xiàn)。

四、iso9001質(zhì)量體系通過(guò)審核和具體實(shí)施，12月中旬公司通過(guò)了iso9001質(zhì)量認(rèn)證體系，在整個(gè)認(rèn)證過(guò)程中，各部門和品質(zhì)部積極配合，為了審核做了很多工作，已經(jīng)初步完成了整個(gè)體系文件的建立，雖然已經(jīng)通過(guò)審核，但還沒(méi)有真正的達(dá)到iso9001中所要求的，在今后的工作中，逐步完善相關(guān)文件，制定

有自身特色的管理規(guī)范，只有這樣才能把公司產(chǎn)品質(zhì)量提高到一個(gè)新的臺(tái)階。

五、個(gè)人不足，本人進(jìn)入xx公司時(shí)間還較短，對(duì)這個(gè)行業(yè)也沒(méi)有什么了解，剛來(lái)時(shí)對(duì)生產(chǎn)工藝都一無(wú)所知，雖然通過(guò)自學(xué)有了基本了解，但還是經(jīng)驗(yàn)不足，解決實(shí)際問(wèn)題能力不夠。還有本人外在表現(xiàn)溫和，但也常常容易激動(dòng)，甚至沖動(dòng)。堅(jiān)持力有時(shí)顯得不足，常有“退而求其次”，對(duì)那些較難做到的事信心不足。性格過(guò)于直爽，容易得罪人，有時(shí)會(huì)將簡(jiǎn)單問(wèn)題復(fù)雜化，阻礙問(wèn)題的順利解決。上述的這些不足，都會(huì)在今后的工作中努力改善。

六、20xx年工作重點(diǎn)：

1、繼續(xù)引入正確的品質(zhì)理念，引導(dǎo)品質(zhì)部走向正確的發(fā)展方向。

2、全面修訂品質(zhì)系統(tǒng)文件，推動(dòng)各部門完善三階/四階文件的制訂，讓工作走向“標(biāo)準(zhǔn)化”。

3、加強(qiáng)檢驗(yàn)人員技能培訓(xùn)。

4、開(kāi)展產(chǎn)品異常處理改善專案。

5、開(kāi)展內(nèi)部審核。

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首先從出勤率來(lái)說(shuō)：從來(lái)沒(méi)有缺勤，基本沒(méi)有遲到，早退。業(yè)績(jī)：從剛開(kāi)始發(fā)展新公司開(kāi)到第一個(gè)單子，工作漸漸走入軌道，銷售也一個(gè)月比一個(gè)月有所提升。

從工作成果上說(shuō)：在新的一年，領(lǐng)導(dǎo)為我安排了新的工作，也體現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任與厚望，我必須進(jìn)取努力地工作，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的厚望。

以上就是我對(duì)XX年度工作的述職報(bào)告，在新的一年，我必須會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持自我的特長(zhǎng)與優(yōu)點(diǎn)，為企業(yè)的發(fā)展出自我的一份力，另外，我必須努力。

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工作一月來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任護(hù)士長(zhǎng)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，對(duì)工作精益求精，圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：

一、政治思想方面：

堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)新的護(hù)理模式，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。

二、增強(qiáng)法律意識(shí)：

認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其法律法規(guī)，讓我意識(shí)到，法律制度的日益完善，法制觀念的不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)。現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，這就要求我豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

三、工作學(xué)習(xí)方面

在工作中，嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，落實(shí)制度，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生，嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作，保證孕產(chǎn)婦以及新生兒的安全。貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，落實(shí)到工作中的每個(gè)崗位，工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。

對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)鳌汀В龊米o(hù)師職責(zé)，努力提高護(hù)理病歷書寫質(zhì)量及護(hù)理表格合格率；對(duì)出現(xiàn)的缺點(diǎn)、差錯(cuò)，認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患，防患于未然。

在工作過(guò)程中，我深深感到自身不足，對(duì)于各種傳染病知識(shí)了解很少，明顯感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。

一是向書本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”；

二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動(dòng)向同事請(qǐng)教，參加醫(yī)院和科室組織的各種傳染病知識(shí)學(xué)習(xí)班；

三是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

我時(shí)刻提醒自己，要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)，把無(wú)私忘我做為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。不受社會(huì)上一些不良風(fēng)氣的影響，從一點(diǎn)一滴的小事做起；工作中嚴(yán)以律己，忠于職守，防微杜漸，牢固樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。

以上是我在醫(yī)院工作一個(gè)月的總結(jié)，這些天來(lái)深刻感受到醫(yī)院的積極向上的朝氣，對(duì)未來(lái)充滿信心，愿意為六院貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予監(jiān)督和支持！

述職人：

日期：

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